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erp在我國(guó)企業(yè)中的應(yīng)用研究
0erp管理平臺(tái)企業(yè)應(yīng)用ep(企業(yè)資源計(jì)劃)本質(zhì)上是一種新型的管理思想。ep的發(fā)展是內(nèi)部和外部信息的整合范圍的逐步擴(kuò)展。ERP的作用不應(yīng)僅局限于制造業(yè),社會(huì)各行業(yè)均可根據(jù)行業(yè)自身特點(diǎn),結(jié)合ERP的基本思想發(fā)展“ERP+”管理系統(tǒng)。在未來(lái)社會(huì),ERP將實(shí)現(xiàn)更大范圍內(nèi)的信息集成,并可能逐步發(fā)展成“SRP(SocietyResourcePlanning,社會(huì)資源計(jì)劃)”。1epo介紹1.1中小企業(yè)信息集成的必要性ERP是一種企業(yè)資源管理軟件,是體現(xiàn)企業(yè)管理思想,依托于信息化軟件產(chǎn)品的綜合性管理信息系統(tǒng)。它經(jīng)歷了從MRP、MRPⅡ到ERP的發(fā)展,將企業(yè)中的物料信息、財(cái)務(wù)信息、時(shí)間信息、空間信息、供應(yīng)鏈信息以及人力資源信息等進(jìn)行集成,解決了企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)供銷(xiāo)脫節(jié)、物料資金信息脫節(jié)以及供應(yīng)鏈信息脫節(jié)的問(wèn)題。ERP通過(guò)協(xié)調(diào)生產(chǎn)、銷(xiāo)售等各個(gè)部門(mén)優(yōu)化生產(chǎn)流程,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,使企業(yè)獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益。1.2erp的含義ERP主要應(yīng)用于制造業(yè),而制造業(yè)中不同行業(yè)、不同規(guī)模對(duì)于ERP有不同的需求,這就造成了ERP產(chǎn)品的多樣化。當(dāng)前ERP的種類(lèi)主要有傳統(tǒng)ERP、云ERP和電子商務(wù)ERP(也稱(chēng)ERPⅡ)。傳統(tǒng)ERP主要應(yīng)用于大型制造企業(yè),ERP的實(shí)施依托于企業(yè)自身硬件設(shè)施和服務(wù)器,ERP建成后由企業(yè)自行維護(hù),并自行承擔(dān)維護(hù)管理費(fèi)用;云ERP主要運(yùn)用于中小型企業(yè),指ERP的實(shí)施并不依托于企業(yè)的硬件設(shè)施,而是將ERP依托于大型云平臺(tái),企業(yè)只需向ERP軟件公司按使用期限購(gòu)買(mǎi)服務(wù),軟件的維護(hù)管理由ERP軟件公司承擔(dān);電子商務(wù)ERP是基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù),將網(wǎng)上訂購(gòu)、移動(dòng)支付等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)集成到ERP系統(tǒng)中,實(shí)現(xiàn)協(xié)同商務(wù)、協(xié)同文化,打破了地域的限制,實(shí)現(xiàn)更大范圍內(nèi)的信息集成。2中國(guó)的pm系統(tǒng)應(yīng)用2.1企業(yè)實(shí)施云erp的成本較低隨著信息化成為企業(yè)重新架構(gòu)商業(yè)模式、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程的關(guān)鍵手段和全新動(dòng)力,企業(yè)對(duì)ERP軟件需求大幅增長(zhǎng),推動(dòng)ERP軟件行業(yè)規(guī)??焖贁U(kuò)張。云ERP是SaaS(軟件即服務(wù))的一個(gè)重要組成部分,云ERP并不需要企業(yè)購(gòu)置昂貴的硬件設(shè)備,與傳統(tǒng)ERP相比,云ERP的實(shí)施成本較低,企業(yè)使用方式以租賃為主,較為適合中小型企業(yè);但是對(duì)于ERP需求量較大、業(yè)務(wù)流程復(fù)雜的大型企業(yè)來(lái)說(shuō),長(zhǎng)期持續(xù)性的租賃將使云ERP的長(zhǎng)期實(shí)施成本最終高于傳統(tǒng)ERP,同時(shí),盡管云ERP的實(shí)施具有可靠的云平臺(tái)和防火墻,但是對(duì)于那些對(duì)信息安全要求很高的企業(yè)而言,云平臺(tái)仍是不安全的。電子商務(wù)ERP拓寬了ERP的外延,企業(yè)信息集成的范圍不僅僅局限于供應(yīng)鏈上的企業(yè),而是更大范圍的信息集成。電子商務(wù)與ERP的無(wú)縫整合可以最大限度地提高企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的快速反應(yīng)能力和滿足客戶個(gè)性化需求的能力,使企業(yè)能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。2.2企業(yè)erp的發(fā)展現(xiàn)狀我國(guó)當(dāng)前的ERP市場(chǎng)主要分為三大產(chǎn)業(yè)體系,即ERP軟件產(chǎn)品、ERP軟件系統(tǒng)實(shí)施服務(wù)、ERP軟件系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)??傮w來(lái)看,ERP產(chǎn)業(yè)是一個(gè)整體,三大體系,缺一不可。當(dāng)前,在企業(yè)管理信息化發(fā)展趨勢(shì)的助推下,中國(guó)多數(shù)大型制造企業(yè)均已實(shí)施企業(yè)ERP,ERP在國(guó)內(nèi)的滲透率提高,隨之而來(lái)的是傳統(tǒng)ERP的增速下降(2012年,ERP的增速為29%,2018年的增速僅為11%)。其主要原因是傳統(tǒng)ERP的實(shí)施成本較高,且大量耗費(fèi)人力資源,多數(shù)中型企業(yè)沒(méi)有時(shí)間和精力將其付諸實(shí)踐。另一方面,中小型企業(yè)為提高管理效率而實(shí)施ERP系統(tǒng),云ERP成為他們的首選。盡管云ERP相對(duì)于傳統(tǒng)ERP具有顯著的成本優(yōu)勢(shì)及人力優(yōu)勢(shì),但國(guó)內(nèi)的云ERP實(shí)施情況并不樂(lè)觀,導(dǎo)致許多企業(yè)的ERP并未真正起到作用。2.3企業(yè)erp實(shí)施強(qiáng)度小中國(guó)中小型企業(yè)當(dāng)前在ERP實(shí)施方面具有龐大的需求,多數(shù)企業(yè)聽(tīng)說(shuō)過(guò)“ERP”,但是僅僅將其理解為提高企業(yè)制造效率的一種工具,很多企業(yè)對(duì)于ERP理解不夠深入,尤其是企業(yè)的負(fù)責(zé)人對(duì)企業(yè)ERP實(shí)施的必要性認(rèn)識(shí)不足,導(dǎo)致中國(guó)企業(yè)在ERP的選型、配置上具有很大的誤區(qū)。中小型企業(yè)ERP實(shí)施強(qiáng)度低的另一個(gè)重要原因是企業(yè)缺乏相關(guān)人才。ERP的實(shí)施與維護(hù)需要專(zhuān)業(yè)的人員,當(dāng)前國(guó)內(nèi)的人才流向使得中小型企業(yè)的人才缺失嚴(yán)重,兼具管理知識(shí)與軟件運(yùn)用知識(shí)的人才缺乏使得眾多中小型企業(yè)將ERP的實(shí)施計(jì)劃一拖再拖。實(shí)施了ERP的企業(yè),對(duì)員工如何使用軟件的培訓(xùn)不足,也是導(dǎo)致ERP實(shí)用性低的重要原因。從企業(yè)內(nèi)部因素來(lái)看,中小型企業(yè)ERP實(shí)施強(qiáng)度小、實(shí)施情況不理想、實(shí)用性低是企業(yè)對(duì)于自身業(yè)務(wù)流程認(rèn)識(shí)不足導(dǎo)致的。許多企業(yè)還沒(méi)有理清業(yè)務(wù)流程就匆忙實(shí)施ERP系統(tǒng),導(dǎo)致ERP軟件的實(shí)施與企業(yè)實(shí)際情況嚴(yán)重不符,為實(shí)施ERP所付出的人力物力也就付諸東流了。2.4更多企業(yè)意識(shí)到erp實(shí)施的必要性當(dāng)前,國(guó)際與國(guó)內(nèi)各項(xiàng)政策正助推制造業(yè)向更加智能化的方向發(fā)展。如德國(guó)“工業(yè)4.0”計(jì)劃、國(guó)內(nèi)的“中國(guó)制造2025”計(jì)劃、“互聯(lián)網(wǎng)+”以及“智慧工廠”等相關(guān)概念的提出,使更多企業(yè)意識(shí)到企業(yè)實(shí)施ERP的重要性及必要性。在中國(guó)制造2025的背景下,企業(yè)對(duì)ERP軟件的需求將發(fā)生改變,如從“產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)”向“解決方案”的管理軟件需求過(guò)渡政策的助推使得“技術(shù)—軟件—管理”形成了ERP新的閉環(huán),三者之間具有正向促進(jìn)的作用,技術(shù)可以使軟件產(chǎn)品更加有效地幫助企業(yè)進(jìn)行管理,進(jìn)而衍生新的管理思想與手段,新的管理思想又可以促進(jìn)新型技術(shù)的發(fā)展與。3p2p未來(lái)發(fā)展3.1規(guī)范云erp使用,強(qiáng)化數(shù)據(jù)安全保障當(dāng)前,ERP在我國(guó)已經(jīng)具有較高的認(rèn)可度,中小型企業(yè)在考慮建設(shè)ERP系統(tǒng)時(shí),多數(shù)首先考慮云ERP。不可否認(rèn),云ERP相較于傳統(tǒng)ERP具有較大的優(yōu)勢(shì),它具有建設(shè)成本低、建設(shè)周期短、便捷性高、靈活度高等優(yōu)點(diǎn),且其使用不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制。然而,云ERP的發(fā)展實(shí)際上并不樂(lè)觀,要充分發(fā)揮云ERP的優(yōu)勢(shì),還需要規(guī)范云ERP產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全保障與網(wǎng)絡(luò)通信安全。中國(guó)云ERP服務(wù)商必須充分意識(shí)到,云ERP很大程度上僅適用于中小型企業(yè),業(yè)務(wù)流程復(fù)雜的大型企業(yè)仍有必要配備完善的傳統(tǒng)ERP,且云ERP租賃服務(wù)的方式從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看其成本將最終超過(guò)傳統(tǒng)ERP。由于傳統(tǒng)ERP前期準(zhǔn)備較為完善,企業(yè)的業(yè)務(wù)流程固定,故傳統(tǒng)ERP的使用周期較長(zhǎng);而云ERP采用租賃付費(fèi)的方式,按月或季度付費(fèi),從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,并不能降低ERP實(shí)施的總體成本。3.2中小型企業(yè)進(jìn)入erp網(wǎng)絡(luò)的意義在未來(lái)ERP的發(fā)展中,中小型企業(yè)ERP的建設(shè)將逐漸成為主流。當(dāng)前大型企業(yè)的ERP正逐步走向飽和,在企業(yè)信息化管理日益重要的今天,中小型企業(yè)紛紛開(kāi)始對(duì)ERP進(jìn)行嘗試。未來(lái)ERP的發(fā)展將更加專(zhuān)注于中小型企業(yè)的發(fā)展,一方面,這將有利于提升云ERP的市場(chǎng)份額;另一方面,隨著電子商務(wù)概念的普及以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,協(xié)同商務(wù)可以進(jìn)一步發(fā)展,中小型企業(yè)的ERP系統(tǒng)將集成電子商務(wù)系統(tǒng),改變單一的訂貨方式,拓寬上下游渠道,并更有助于實(shí)現(xiàn)跨國(guó)的企業(yè)合作。3.3erp+:新詞匯未來(lái)ERP的發(fā)展將由制造業(yè)擴(kuò)展到更多的行業(yè),“ERP+”的理念或?qū)⒊蔀樾袠I(yè)內(nèi)的新詞匯?!癊RP+”指的是ERP與其有形或無(wú)形的東西相結(jié)合得到另一種有效的應(yīng)用4中小型企業(yè)對(duì)erp的巨大需求將占更大的市場(chǎng)份額在“中國(guó)制造2025”以及“互聯(lián)網(wǎng)+”、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、智能工廠
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