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文檔簡介

品保部2007年度工作總結(jié)及2008年度工作計劃

2007年12月02日品保部2007年度工作回顧一.2007年度品保部KPI及質(zhì)量目標管理項次管理項目目標值單位MONTH八月九月十月十一月十二月1允收率(DIP)≧85%%計劃值≧85≧85≧85≧85≧85實際值43.75---

差異值-41.25---

差異累積-41.25---

達成率51.47%---

2允收率(ASSYS)≧85%%計劃值≧85≧85≧85≧85≧85實際值81.0288.6787.8786.32

差異值-3.983.672.871.32

差異累積-3.98-0.312.563.88

達成率95.32%104.32%103.38%101.55%

3允收率(PACK)≧85%%計劃值≧85≧85≧85≧85≧85實際值90.49096.897.41

差異值5.4511.812.41

差異累積5.410.422.234.61

達成率106.35%105.88%113.88%155.32%

4IQC進料批不良率<10%%計劃值<10%<10%<10%<10%<10%實際值

9%3%19.37%

差異值

-1-79.37

差異累積

-1-81.37

達成率

111.11%333.33%51.63%

5客戶驗貨合格率≧95%%計劃值≧95≧95≧95≧95≧95實際值90.9958092.31

差異值-4.10-15-2.69

差異累積-4.1-4.1-19.1-21.79

達成率95.68%100.00%84.21%97.17%

6客戶投訴率<4件/月

件計劃值<4<4<4<4<4實際值1016

差異值-3-4-32

差異累積-3-7-10-8

達成率100.00%100.00%100.00%66.67%

7首件一次性通過率=100%計劃值100.00100.00100.00100.00100.00實際值10010010095%

差異值0.000.000.00-5

差異累積0.000.000.00-5

達成率100.00%100.00%100.00%95%

2007年度品保部KPI及質(zhì)量目標管理2007年度品保部KPI及質(zhì)量目標管理2007年度品保部KPI及質(zhì)量目標管理

品保部2007年度工作回顧二.2007年度品保部存在的問題1.IQC對供應(yīng)商的輔導力度不夠A:供應(yīng)商提供的物料因同一不良原因有連續(xù)或累加超過三批或更多的不良批次.B:供應(yīng)商不了解我司新產(chǎn)品或產(chǎn)品品質(zhì)的要求.C:缺少同供應(yīng)商品質(zhì)部門的溝通,未建立月份或季度性的供應(yīng)商溝通協(xié)作會議制度,涉及品質(zhì)管理方面,品質(zhì)問題控制,提倡合作伙伴,倡導品質(zhì)情報互相交換.以達到產(chǎn)品品質(zhì)之進一步提高,使顧客滿意。降低品質(zhì)成本,以達到供需雙方互惠互利2.IQC雖每月對供應(yīng)商交付的質(zhì)量狀況進

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