傳播學(xué)社會(huì)研究方法-CH2測(cè)量概念化與操作化

測(cè)量、概念化與操作化：

在研究者抽象的設(shè)想與經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)實(shí)之間建立起清晰的聯(lián)系

測(cè)量(measure)概念化(conceptualization)操作化(operationalization)1你認(rèn)為這些說(shuō)法正確嗎？現(xiàn)代社會(huì)戀人之間愛(ài)情的成分越多，物質(zhì)的成分就越少；反之亦然。當(dāng)個(gè)人的受教育程度提高，其對(duì)他人的偏見(jiàn)會(huì)顯著減少。網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)技能越高那么其從互聯(lián)網(wǎng)上獲益越多。越贊同“黨的新聞事業(yè)〞理念的新聞工作者，越可能在其報(bào)道中為民說(shuō)話。2Outlineofthisclass

AnoutlineofconceptualizationandoperationalizationinresearchConcept1 Theorization Concept2

Validity Validity

Measure1 EmpiricalAnalysis Measure2&ReliabilityReliability&3抽象建構(gòu)抽象建構(gòu)概念定義概念定義指標(biāo)或測(cè)量指標(biāo)或測(cè)量概念化概念化操作化操作化假設(shè)因果關(guān)系驗(yàn)證經(jīng)驗(yàn)假設(shè)思辯/邏輯過(guò)程實(shí)證過(guò)程理論層面操作層面經(jīng)驗(yàn)層面4理論、概念與測(cè)量實(shí)施一個(gè)研究之時(shí)必須考慮/詢問(wèn)以下問(wèn)題：該研究涵該了哪些關(guān)鍵概念？研究者是如何界定關(guān)鍵概念？概念化的挑戰(zhàn)關(guān)鍵概念發(fā)源于何處？由既有理論生發(fā)？既有的理論/研究如何對(duì)該概念和其他概念間的關(guān)系予以說(shuō)明？理論化的挑戰(zhàn)該研究在如何測(cè)量這些關(guān)鍵概念？操作化的挑戰(zhàn)5PerceivedPopularityoftheInternetAdoptionoftheInternetUseoftheInternetIndividualCharacteristicsPerceivedCharacteristicoftheInternetPerceivedNeedfortheInternetZhu,J.J.H.,&He,Z.(2002).

Perceivedcharacteristics,perceivedneeds,andperceivedpopularity:AdoptionanduseoftheInternetinChina.CommunicationResearch,29(4):466-495.6測(cè)量當(dāng)社會(huì)研究者檢驗(yàn)假設(shè)、評(píng)估解釋、為理論提供經(jīng)驗(yàn)支持或系統(tǒng)的研究某個(gè)應(yīng)用議題或社會(huì)世界的某些領(lǐng)域時(shí)，他們將測(cè)量概念和變量，如智力、社會(huì)孤獨(dú)感、網(wǎng)絡(luò)依賴、網(wǎng)絡(luò)成癮、廣告信息卷入度、媒介色情信息限制支持度、關(guān)于媒介暴力內(nèi)容的態(tài)度等。定量研究者遠(yuǎn)遠(yuǎn)比定性研究者更為關(guān)心測(cè)量。測(cè)量是資料采集前的獨(dú)立步驟，為此開(kāi)展出一系列專(zhuān)門(mén)的術(shù)語(yǔ)和技巧。定量研究者采用演繹取向而不是歸納路徑：從概念開(kāi)始，通過(guò)精確細(xì)致的測(cè)量來(lái)捕捉它，并以數(shù)字形式來(lái)表示。7測(cè)量、概念化和操作化日常生活中人們有意無(wú)意的測(cè)量非物質(zhì)世界，但通常是用并不太精確的術(shù)語(yǔ)；而在物質(zhì)世界中科學(xué)家的測(cè)量延展了人類(lèi)的感覺(jué)。測(cè)量是根據(jù)法那么，對(duì)研究對(duì)象或事件分配假設(shè)干數(shù)字。定量和定性研究者在測(cè)量中，都適用兩個(gè)過(guò)程：概念化和操作化。測(cè)量的顯在工具，常常表現(xiàn)為量表(scales)。8測(cè)量層次測(cè)量有四個(gè)層次：定類(lèi)(nominal)、定序(ordinal)、定距(interval)和定比(ratio)。測(cè)量層次(levelofmeasurement)，說(shuō)明了連續(xù)和離散變量之間的差異。一個(gè)變量在何種層次上被測(cè)量，直接取決于其被概念化的過(guò)程以及研究者所采用的資料采集方法的類(lèi)型。層次不同的類(lèi)型排列等級(jí)受測(cè)類(lèi)別間的距離真正的零點(diǎn)定類(lèi)是定序是是定距是是是定比是是是是9觀念、概念化和概念由于每個(gè)人頭腦中的印象并不能直接用來(lái)交流，因此人們用每份資料的標(biāo)簽來(lái)交流彼此觀察到的事物和代表事物的觀念。和觀念(conception)有關(guān)的標(biāo)簽使人們可以相互交流，且使人們可就標(biāo)簽的含義達(dá)成共識(shí)。達(dá)成共識(shí)的過(guò)程被稱為(廣義的)“概念化〞(conceptualization)，達(dá)成共識(shí)的結(jié)果就是概念(concept)。概念是一組觀念。10概念化Conceptualization概念化Referstotheprocessthroughwhichwespecifypreciselywhatwemeanwhenweuseparticularterms概念化是捕捉一個(gè)設(shè)想并通過(guò)賦予它一個(gè)概念或理論定義的方式來(lái)提煉它，即概念化是徹底想通想透設(shè)想/概念的意義的過(guò)程Relativelyabstract11操作化Operationalization操作化Referstothespecificationofresearchproceduresthatwillresultinempiricalobservationsrepresentingthoseconceptsintherealworld連接概念定義與一套特別的測(cè)量技術(shù)或程序Hastobeconcreteandprecise操作定義，即通過(guò)研究者執(zhí)行的特定操作行為產(chǎn)生的定義，可以是一份調(diào)查問(wèn)卷、在實(shí)地場(chǎng)景中觀察事件的方法、在大量媒體中測(cè)量信息內(nèi)容的方法等。12概念化與操作化的銜接OperationalizationshouldfollowandmatchconceptualizationWemeasureathinginaspecificmannerbecausewehavedefinedthethinginaspecificway13對(duì)“大學(xué)質(zhì)量〞的概念化與操作化Example1:QualityofUniversityIsWuhanUniversityagooduniversity?IsitbetterthanornotasgoodasHUST?Conceptualdefinition:Asaneducationalinstitution,auniversityisgoodtotheextentthatitsuccessfullytransmitsadvancedlevelknowledgetopeopleinasocietyOperationalization:%offacultymemberswithPh.D.sTeacher-to-studentratioAvailabilityofadvancedteachingfacilitiesThesizeofthelibrary14對(duì)“大學(xué)質(zhì)量〞的概念化與操作化Conceptualdefinition:Asaresearchinstitution,auniversityisgoodtotheextentthatitsuccessfullyproducesadvancedknowledgeOperationalization:%offacultymemberswithPh.D.sSizeofgraduateschoolResearchoutputoffacultymembersAvailabilityofresearchfundingAdvancedresearchfacilitiesThesizeofthelibrary15“播送收聽(tīng)〞的概念化與操作化Example2:FrequencyofradiolisteningWhatcountsas“l(fā)istening〞?E.g.,amountoftimespentlisteningtotheradio,includingwhenradioservesasbackground16“媒介可信度〞的概念化與操作化媒介可信度(Mediacredibility):概念定義：可信度是為受傳者所感受到的信源或傳播媒介的一種品質(zhì)，即不管其傳播的內(nèi)容為何而能令受傳者無(wú)可爭(zhēng)辯的信賴(West,1994)。一個(gè)向公眾提供了準(zhǔn)確及公正無(wú)偏的信息的信源，可被認(rèn)為是可信的(Hass,1981)。操作定義：構(gòu)建基于5級(jí)李克特量表的以下四個(gè)題項(xiàng)(items)：“整體上來(lái)看，電視(報(bào)紙/播送)新聞?????(1)個(gè)人感覺(jué)值得信賴；(2)根本上是真實(shí)的；(3)立場(chǎng)公正，不試圖以主觀意志影響人；(4)解釋得比較全面、完整〞。17“物質(zhì)主義傾向〞的操作化貝爾克的物質(zhì)主義量表租一輛車(chē)比買(mǎi)一輛車(chē)對(duì)我更有吸引力；〔R〕我對(duì)那些也許應(yīng)當(dāng)扔掉的東西總是戀戀不忘；即使是價(jià)值很小的東西被偷了，我也會(huì)非常不安；我掉了東西之后不會(huì)特別不安；〔R〕較之于大多數(shù)人，我較少把自己的東西鎖起來(lái)；我寧愿買(mǎi)某間東西而不愿從朋友處借來(lái)一用；我很擔(dān)憂別人把我擁有的東西借走；旅游時(shí)我喜歡照很多照片；我從不丟棄東西。18“互聯(lián)網(wǎng)采納〞的操作化Internetadoption.Asdescribedabove,weconceptualizetheadoptionoftheInternetasanominalvariableoffourcategoriesthataremutuallyexclusiveatagivenpointintimebutdynamicallytransitoryovertime.Tomeasureit,weaskedtwoquestionsinthesurvey:“AreyoucurrentlyusingtheInternet?〞and“Ifnot,howlikelywillyoubeusingitinthenext12months?〞Therespondentswereexplicitlytoldthat“usingtheInternet〞includesnotonlysurfingtheWebbutalsoreceivingandsendinge-mailmessages,onlinechatting,shopping,tradingstocks,andotheronlineactivities.Basedontheiranswerstothetwoquestions,respondentswereeachassignedtooneofthefourcategories:(a)ContinuousAdopters(whoarecurrentlyusingtheInternet),(b)DiscontinuedAdopters(whohadusedtheInternetbutstoppedusingit),(c)PotentialAdopters(whohavenotusedbutarelikelytousetheInternetwithinayear),and(d)UnlikelyAdopters(whohavenotusedandarenotlikelytousetheInternetanytimesoon).19Journalisticroles.Thesevariablesweremeasuredbyaskingtherespondentstoindicateona5-pointLikert-typescale,from1(notatallimportant)to5(veryimportant),howimportanteachfunctiondescribedinastatementwas.BasedonourconceptualanalysisofhowmediaroleswerebeingdiscussedamongChina’sjournalists,abatteryof18statementswasdeveloped.SomeofthemwereadaptedfromWeaverandWilhoit(1996),andotherswerecreatedbasedontheuniquesituationinChina.Fiveoftheitemsweredesignedtoassessthemediaentertainmentrole.Buttheydidnotgroupintoasinglefactor,nordidtheyloadcleanlyonanyoftheotherfourfactors.Thesewereeliminatedfromthesubsequentanalysis.Theremaining13formedfourcleanfactorsinanexploratoryfactoranalysis.ThefourfactorscorrespondtothefourrolesspecifiedinWeaverandWilhoit:interpretive,disseminator,adversarial,andpopularadvocacy.12Basedonthisresult,fourindiceswerecreatedbyaveragingacrosstheitemsineachfactor.Eachindexyieldedanacceptablelevelofreliability(seeAppendixBfordetails).MeasurementofJournalisticroles2021測(cè)量并非所有概念都可以被測(cè)量，如潛意識(shí)、虛假意識(shí)、文學(xué)價(jià)值等，但是這些概念有助于人們思考問(wèn)題。測(cè)量無(wú)所謂對(duì)錯(cuò)，但有好壞之分，好的測(cè)量具有以下特征：概念化的闡述清晰、意義明確易于被操作化與研究中的理論設(shè)想具有連慣性符合研究的目的與具體情景22“沒(méi)有任何神奇的手法可以把建構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)榫_的概念定義，這需要仔細(xì)的思考、直接的觀察和與其他人交換意見(jiàn)、閱讀其他人所思所言，以及嘗試各種可能的定義。〞單獨(dú)的一個(gè)設(shè)想可能同時(shí)有數(shù)個(gè)定義，人們對(duì)于這些定義不一定會(huì)有完全相同的看法。概念定義常常會(huì)與理論架構(gòu)/范式，以及研究的目的相關(guān)，譬如如何界定“社會(huì)階級(jí)〞？如何界定“好的大學(xué)〞？“媒介暴力〞、“傳播攻擊性〞？某些概念極為抽象和復(fù)雜，本身包含了許屢次級(jí)概念或不同的維度/層面，此種概念常常被稱為“構(gòu)念〞(construct)。如何概念化？23如何概念化？盡可能多的在既有文獻(xiàn)和研究中尋找自己所關(guān)注的那個(gè)概念，當(dāng)搜集到不同的定義、不同層面的定義與相關(guān)的概念之后，就可以看到這個(gè)核心觀念的界限范圍。在此根底上，可以自己為某一個(gè)概念下定義，尤其是，需要列出這個(gè)概念所需要表達(dá)的外延或外在表征，尤其是當(dāng)這個(gè)設(shè)想所表達(dá)的是一種態(tài)度/感覺(jué)/心理狀態(tài)，這些外延的變化范圍，如自高到低等，它們有助于實(shí)現(xiàn)操作化。24測(cè)量品質(zhì)兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：信度(reliability)和效度(validity)。信度：在不同的時(shí)點(diǎn)上屢次測(cè)量，產(chǎn)生一致結(jié)果的可能性。譬如，同一份問(wèn)卷，同一個(gè)受訪者填寫(xiě)兩次結(jié)果會(huì)一樣么？它涉及到測(cè)量的穩(wěn)定性、內(nèi)在一致性和等價(jià)性。你喜歡看武俠片么？“喜歡〞、“不喜歡〞、“說(shuō)不清楚〞。請(qǐng)?jiān)?-100之間標(biāo)出你喜歡看武俠片的程度？陳述(statement/item)愈是具體實(shí)在，那么測(cè)量的信度愈高客觀的觀察一般會(huì)產(chǎn)生更有信度的結(jié)果看恐怖片受到驚嚇的程度：詢問(wèn)vs皮膚測(cè)試問(wèn)受訪者的年齡vs查驗(yàn)其身份證25改善測(cè)量信度清晰概念化所有設(shè)想：尤其對(duì)復(fù)雜的概念或構(gòu)念必須如此前測(cè)－后測(cè)法：同樣的受訪者施以兩次測(cè)量，將測(cè)量的結(jié)果算術(shù)平均多指標(biāo)測(cè)量：將各個(gè)指標(biāo)的分值加總E.g.,AttentiontonewsmediaDoyoupayattentiontonewsontelevision?Doyoupayattentiontonewsinthenewspapers?DoyoupayattentiontonewsontheInternet?Doyoupayattentiontonewsonradio?使用成熟量表：少用自建量表，但在借鑒成熟量表時(shí)需要對(duì)其加以改造，尤其要注意文化差異問(wèn)題提高測(cè)量層次：盡可能用最精確的等級(jí)來(lái)測(cè)量設(shè)想Research-workerreliabilityInterviewertraininginsurveySupervisinginterviewersinasurveyandrandomcheckingofcompletedinterviewsInter-coderreliabilityincontentanalysis26多指標(biāo)測(cè)量自變量測(cè)量因變量測(cè)量經(jīng)驗(yàn)關(guān)聯(lián)？a1a2a3b2b1b3AB27題號(hào)項(xiàng)目均值標(biāo)準(zhǔn)差I(lǐng)-Tr**因子載荷Alpha網(wǎng)絡(luò)知識(shí).75IK1我知道“蠕蟲(chóng)”這種網(wǎng)絡(luò)病毒？.39.49.46.54IK2我知道怎么去對(duì)付“蠕蟲(chóng)”這種網(wǎng)絡(luò)病毒？.20.40.49.58IK3我知道什么是“置頂”？.57.50.46.46*IK4我知道如何將帖子“置頂”？.37.48.38.39*IK5我知道什么是Cookies？.46.50.44.55IK6我知道如何使用Cookies？.23.42.49.60IK7我知道什么是“代理服務(wù)器”？.52.50.49.59IK8我知道如何設(shè)置“代理服務(wù)器”？.26.44.47.58IK9我知道什么是網(wǎng)絡(luò)視頻中的“緩沖”？.91.29.21.20*IK10我知道怎么應(yīng)付網(wǎng)絡(luò)視頻中的“緩沖”這一現(xiàn)象？.53.50.29.31*網(wǎng)絡(luò)經(jīng)歷EX1您使用網(wǎng)絡(luò)大約有多少個(gè)月？44.9527.57網(wǎng)絡(luò)自我效能感.78SE1我有信心能在網(wǎng)上搜索到自己所需的信息3.76.82.52.65SE2我有信心通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)解決實(shí)際問(wèn)題3.38.83.65.79SE3我有把握通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與人較好的交流3.36.86.43.48*SE4我有信心通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)完成需要做的事情3.37.79.53.61SE5我覺(jué)得自己可較好的使用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備3.25.87.57.62SE6即使身邊沒(méi)有人幫助，我也能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)完成相關(guān)工作3.21.88.53.57復(fù)合測(cè)量28復(fù)合測(cè)量2930研究效度研究的效度主要有兩個(gè)：內(nèi)在效度(internalvalidity)vs.外在效度(externalvalidity)。統(tǒng)計(jì)效度。內(nèi)在效度：某一個(gè)研究設(shè)計(jì)是否嚴(yán)謹(jǐn)(能排除任何可能混淆的變項(xiàng))。外在效度：某一個(gè)研究結(jié)果能否概化(generalize)至現(xiàn)實(shí)情境，或更大現(xiàn)實(shí)世界范圍中，也稱之生態(tài)效度(ecologyvalidity)。研究最好能兼顧內(nèi)外在效度，不過(guò)通常此二效度很難兼顧。內(nèi)在效度愈強(qiáng)，其外在效度愈弱；外在效度愈強(qiáng)，其內(nèi)在效度愈弱。31測(cè)量效度Validityreferstotheextenttowhichanempiricalmeasureadequatelyreflectsthemeaningoftheconceptunderconsideration,orinotherwords,theextenttowhichtheoperationaldefinitionfollowstheconceptualdefinition,orinotherwords,Whetheryouaremeasuringwhatyouwanttomeasure所有的效度都在試圖答復(fù)一個(gè)問(wèn)題：我們是否測(cè)量到了我們想測(cè)的東西ExamplesofmeasureswithproblematicvalidityAttitudetowardsAmericancultureWhetheronelikesMcDonald’sornot32測(cè)量效度FamiliaritywithnewmediatechnologiesNumberofhoursusingtheInternetperdayWillingnesstoexpressanopinionThenumberofdon’tknowanswersgiveninasurveysettingDeferencetogovernmentalauthorityMeasuredbypeople’sattitudetowardsgovernmentalregulationregardingwearingofseatbelt33效度就其核心，測(cè)量效度是設(shè)想與其指標(biāo)間的吻合程度，觸及的是概念與操作定義兩者之間有多契合的問(wèn)題。然而，“我們永遠(yuǎn)無(wú)法得到絕對(duì)效度的原因，是因?yàn)樵O(shè)想都是抽象的概念，而指標(biāo)那么是具體的觀察。在我們對(duì)于這個(gè)世界的精神圖畫(huà)與我們?cè)谔囟〞r(shí)空下所做的特定事物之間，是存在一定距離的。〞效度是程度問(wèn)題(validitycanbeconsideredasamatterofdegree)。效度是動(dòng)態(tài)過(guò)程的一局部，會(huì)隨著證據(jù)的積累與時(shí)俱增。如果沒(méi)有效度，所有的測(cè)量會(huì)變得毫無(wú)疑義。34效度類(lèi)別外表效度內(nèi)容效度效標(biāo)效度并發(fā)效度預(yù)測(cè)效度建構(gòu)效度收斂效度互斥效度35外表效度(facevalidity)涵義：外表上來(lái)看，人們會(huì)相信定義與測(cè)量方法是相符的么？用最簡(jiǎn)單的也是最根本的主觀判斷的方法，一般根據(jù)測(cè)量量表所選的題項(xiàng)來(lái)判斷，僅從外表上來(lái)觀察判斷其是否能夠代表想要測(cè)量的設(shè)想/構(gòu)念。也有人認(rèn)為外表效度與內(nèi)容效度不同。36內(nèi)容效度(contentvalidity)涵義：測(cè)量工具將定義下的所有內(nèi)容都代表出來(lái)了么？一個(gè)概念定義含有數(shù)個(gè)觀念：它是包含觀念與概念的一個(gè)“空間〞，測(cè)量工具應(yīng)該是概念空間中所有觀念或區(qū)域的樣本或代表。Thedegreetowhichthemeasurehascapturedtherangeofmeaningsrepresentedbytheconcept.37效標(biāo)效度(criterionvalidity)亦稱效標(biāo)關(guān)聯(lián)效度、獨(dú)立標(biāo)準(zhǔn)效度、準(zhǔn)那么效度、參照物效度，····邏輯：效標(biāo)是一個(gè)與量表有密切關(guān)聯(lián)的獨(dú)立標(biāo)準(zhǔn)，將量表所測(cè)特性看成因變量，將效標(biāo)看成自變量，所測(cè)特性與效標(biāo)密切相關(guān)的量表才是有效的量表。效標(biāo)效度的分析方法：考察所測(cè)特性(因變量)與效標(biāo)(自變量)是否有顯著的相關(guān)(相關(guān)分析)或是對(duì)效標(biāo)的不同取值，特性的值是否表，現(xiàn)出顯著的差異。難處：效標(biāo)確實(shí)定并不是一件容易的事，擇效標(biāo)一般要根據(jù)某種的理論、或某種已經(jīng)得到肯定的結(jié)論。38效標(biāo)效度臺(tái)灣的“蘭嶼民眾傳播行為與現(xiàn)代化程度之研究〞，用離島經(jīng)驗(yàn)作為測(cè)量雅美族人現(xiàn)代化程度的效標(biāo)。再如：?jiǎn)T工士氣與工作滿意度、電視廣告收看與物質(zhì)主義。依效標(biāo)取得時(shí)間的不同，效標(biāo)關(guān)聯(lián)效度又區(qū)分為“同時(shí)(并發(fā))效度〞(concurrentvalidity)與“預(yù)測(cè)效度〞(predicativevalidity)二種。39建構(gòu)效度(constructvalidity)針對(duì)多重指標(biāo)的測(cè)量工具。關(guān)注的是：如果這個(gè)測(cè)量工具有效，不同的指標(biāo)產(chǎn)生的是一致結(jié)果么？尤其是，當(dāng)眾多指標(biāo)測(cè)量的是一個(gè)構(gòu)念的不同維度/層面，測(cè)量的結(jié)果與預(yù)想的情形是否一樣？建構(gòu)效度分為：收斂效度或趨同效度(convergentvalidity)和區(qū)分效度/互斥效度/歧異效度(discriminantvalidity)。同一個(gè)設(shè)想的多個(gè)測(cè)量指標(biāo)，產(chǎn)生相同的測(cè)量結(jié)果或類(lèi)似的模式；不同設(shè)想的多個(gè)測(cè)量指標(biāo)產(chǎn)生不同甚至相反的結(jié)果或負(fù)相關(guān)。40相對(duì)優(yōu)越性相對(duì)不利性形象可察性易用性公眾的移動(dòng)電話創(chuàng)新特征感知理論構(gòu)想相對(duì)優(yōu)越性-易用性-可察性相對(duì)不利性形象公眾的移動(dòng)電話創(chuàng)新特征感知真實(shí)世界建構(gòu)效度的例子41題項(xiàng)因子一因子二因子三移動(dòng)電話可以讓我隨時(shí)隨地聯(lián)系我想要聯(lián)系的人.822－.119.026移動(dòng)電話讓我的工作更有效率、生活更加便利.867－.033.050移動(dòng)電話用起來(lái)很簡(jiǎn)單.580－.396.300我很快就學(xué)會(huì)了怎樣用移動(dòng)電話.560－.472.242用移動(dòng)電話的好處是很明顯的.786－.056.193我覺(jué)得很容易向別人介紹用移動(dòng)電話的好處.751－.314.200用移動(dòng)電話是時(shí)尚的標(biāo)志.091－.163.904如果不用移動(dòng)電話，我會(huì)覺(jué)得很沒(méi)有面子.227－.163.867