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文檔簡介
2023/9/2
AFC系統(tǒng)終端設(shè)備常見故障與處理
2023/9/22目標(biāo)明確AFC系統(tǒng)各終端設(shè)備常見故障,原因及其解決方法2023/9/23分析能力假設(shè):
(1)一瓶可樂一元錢。
(2)兩個(gè)可樂空瓶可以兌換一瓶可樂。
(3)目前有20元錢
。問:最多能喝到多少瓶可樂???誰能在一分鐘內(nèi)給出答案?2023/9/24一、AG常見故障2023/9/25AG常見故障現(xiàn)象1:啟動(dòng)AG后亮起報(bào)警燈原因:有傳感器被遮擋
解決辦法:啟動(dòng)設(shè)備后機(jī)器內(nèi)部邏輯會(huì)對(duì)傳感器進(jìn)行測(cè)試,如果測(cè)試失敗會(huì)亮起報(bào)警燈,這種問題一般是傳感器的透窗被灰塵或異物遮擋導(dǎo)致,請(qǐng)清潔傳感器并重新啟動(dòng)設(shè)備。
2023/9/26AG常見故障現(xiàn)象2:AG屏幕顯示“網(wǎng)絡(luò)連接失敗”
原因:是由于網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障造成的
解決辦法:(1)請(qǐng)檢查檢票機(jī)和服務(wù)器之間的網(wǎng)絡(luò)連接是否正常(2)請(qǐng)檢查系統(tǒng)服務(wù)器軟件是否正常運(yùn)行
2023/9/27AG常見故障現(xiàn)象3:AG啟動(dòng)后顯示“暫停服務(wù)”,不能進(jìn)入工作狀態(tài)
原因:可能是由于維修門沒有關(guān)上或者維修面板未注銷解決辦法:(1)檢查維修門并將維修門全部關(guān)緊上鎖。
(2)檢查維修面板是否已注銷
2023/9/28AG常見故障現(xiàn)象4:AG啟動(dòng)后乘客顯示器沒有顯示
原因:檢票機(jī)內(nèi)部工控機(jī)沒有開機(jī)或顯示器處于關(guān)閉狀態(tài)
解決辦法:打開工控機(jī)電源或打開顯示器電源
2023/9/29二、TVM機(jī)常見故障2023/9/210TVM機(jī)常見故障現(xiàn)象1:自動(dòng)售票機(jī)啟動(dòng)后顯示“只收紙幣”
原因:硬幣處理模塊有卡幣、硬幣箱沒有正確安裝或者硬幣箱硬幣數(shù)量不足解決辦法:(1)啟動(dòng)設(shè)備后機(jī)器內(nèi)部邏輯會(huì)對(duì)硬幣模塊進(jìn)行測(cè)試,如果測(cè)試失敗會(huì)進(jìn)入“只收紙幣”狀態(tài),這種問題一般是有硬幣識(shí)別模塊被硬幣或其它異物堵塞導(dǎo)致,請(qǐng)檢查硬幣識(shí)別模塊并重新啟動(dòng)設(shè)備。(2)正確安裝硬幣箱或者進(jìn)行補(bǔ)幣操作。
2023/9/211TVM機(jī)常見故障現(xiàn)象2:自動(dòng)售票機(jī)屏幕顯示“網(wǎng)絡(luò)連接失敗”
原因:是由于網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障造成的
解決辦法:(1)請(qǐng)檢查自動(dòng)售票機(jī)和服務(wù)器之間的網(wǎng)絡(luò)連接是否正常(2)請(qǐng)檢查系統(tǒng)服務(wù)器軟件是否正常運(yùn)行
2023/9/212TVM機(jī)常見故障現(xiàn)象3:自動(dòng)售票機(jī)屏幕顯示“只收硬幣”
原因:紙幣識(shí)別模塊卡幣或者紙幣錢箱沒有正確安裝
解決辦法:(1)紙幣識(shí)別模塊被紙幣或其它異物堵塞導(dǎo)致,請(qǐng)檢查紙幣識(shí)別模塊并重新啟動(dòng)設(shè)備。(2)正確安裝紙幣錢箱。
2023/9/213TVM機(jī)常見故障現(xiàn)象4:自動(dòng)售票機(jī)屏幕顯示“無找零”
原因:硬幣識(shí)別模塊內(nèi)沒有放入足夠找零用硬幣或者硬幣找零錢箱沒有正確安裝
解決辦法:(1)放入找零用硬幣。(2)正確安裝硬幣找零錢箱。
2023/9/214TVM機(jī)常見故障現(xiàn)象5:自動(dòng)售票機(jī)屏幕顯示“只充值”
原因:單程票發(fā)售模塊內(nèi)沒有放入車票或者票箱沒有正確安裝
解決辦法:(1)放入發(fā)售用車票。(2)正確安裝票箱箱。
2023/9/215TVM機(jī)常見故障現(xiàn)象6:自動(dòng)售票機(jī)啟動(dòng)后顯示“暫停服務(wù)”,不能進(jìn)入工作狀態(tài)
原因:由于維修門沒有關(guān)上,或者維修面板故障
解決辦法:(1)檢查維修面板,若故障需聯(lián)系廠家(2)維修門并將維修門全部關(guān)緊上鎖
。
2023/9/216TVM機(jī)常見故障現(xiàn)象7:自動(dòng)售票機(jī)屏幕顯示“只發(fā)售”
原因:儲(chǔ)值票讀卡器有故障或連接錯(cuò)誤
解決辦法:(1)檢查連接線纜
(2)聯(lián)系廠家更換儲(chǔ)值票讀卡器2023/9/217TVM機(jī)常見故障現(xiàn)象8:自動(dòng)售票機(jī)啟動(dòng)后乘客顯示器沒有顯示
原因:自動(dòng)售票機(jī)內(nèi)部工控機(jī)沒有開機(jī)或顯示器處于關(guān)閉狀態(tài)
解決辦法:(1)打開工控機(jī)電源(2)檢查顯示器連接線路
2023/9/218三、BOM機(jī)常見故障2023/9/219BOM機(jī)常見故障
現(xiàn)象1:BOM機(jī)無法充值原因:儲(chǔ)值卡讀卡器沒有正確連接
解決辦法:正確連接儲(chǔ)值卡讀卡器。
2023/9/220BOM機(jī)常見故障
現(xiàn)象2:BOM機(jī)屏幕顯示“網(wǎng)絡(luò)連接失敗”
原因:是由于網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障造成的
解決辦法:(1)請(qǐng)檢查半自動(dòng)售票機(jī)和服務(wù)器之間的網(wǎng)絡(luò)連接是否正常。(2)請(qǐng)檢查系統(tǒng)服務(wù)器軟件是否正常運(yùn)行。2023/9/221BOM機(jī)常見故障
現(xiàn)象3:BOM機(jī)乘客顯示器沒有顯示原因:可能是由于乘客顯示器電源沒有打開或者連接錯(cuò)誤
解決辦法:打開乘客顯示器電源或者檢查線纜連接
2023/9/222BOM機(jī)常見故障
現(xiàn)象4:BOM機(jī)不能打印憑條
原因:可能是由于打印機(jī)電源沒有打開或者打印紙已經(jīng)用盡
解決辦法:檢查打印機(jī)電源或者正確安裝打印紙。
2023/9/223BOM機(jī)常見故障
現(xiàn)象5:BOM機(jī)無法發(fā)售單程票
原因:單程票發(fā)售模塊內(nèi)沒有放入車票或者票箱沒有正確安裝
解決辦法:(1)放入發(fā)售用車票。(2)正確安裝票箱。
2023/9/224BOM機(jī)常見故障
現(xiàn)象6:BOM機(jī)啟動(dòng)后顯示“暫停服務(wù)”,不能進(jìn)入工作狀態(tài)
原因:可能是由于維修門沒有關(guān)上
解決辦法:檢查維修門并將維修門全部關(guān)緊上鎖。
2023/9/225BOM機(jī)常見故障
現(xiàn)象7:BOM機(jī)打印的憑條沒有內(nèi)容
原因:打印機(jī)色帶沒有安裝或者已經(jīng)用盡
解決辦法:正確安裝色帶或
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