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集團(tuán)醫(yī)院信息化建設(shè)方案為了解決醫(yī)院信息化建設(shè)存在的問題,我們制定了以下建設(shè)思路:1.建立統(tǒng)一的信息化平臺建立一個性能良好、數(shù)據(jù)安全有保障、應(yīng)用水平更高的平臺,實現(xiàn)資源共享和信息互通,解決信息孤島的問題。2.更新信息系統(tǒng)更新醫(yī)院信息系統(tǒng),滿足現(xiàn)代化管理和技術(shù)要求,實現(xiàn)醫(yī)聯(lián)體建設(shè)、醫(yī)保異地結(jié)算、分級診療和雙向轉(zhuǎn)診、預(yù)約掛號、移動支付等要求。3.實現(xiàn)醫(yī)療集團(tuán)信息化管理建立醫(yī)療集團(tuán)信息系統(tǒng),實現(xiàn)醫(yī)院臨床信息數(shù)據(jù)的共享,以數(shù)據(jù)分析、綜合展示工具,實現(xiàn)整個醫(yī)療集團(tuán)的信息化管理,更高效、實時管控醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)行為。通過以上措施,我們將實現(xiàn)醫(yī)院信息化整體建設(shè),提高醫(yī)療服務(wù)體系宏觀效率,提升基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)服務(wù)水平,方便群眾就醫(yī),減輕患者醫(yī)藥費用負(fù)擔(dān)。醫(yī)療集團(tuán)定期對各家醫(yī)院現(xiàn)有信息系統(tǒng)培訓(xùn)推進(jìn)工作進(jìn)行考評,目的是提高醫(yī)院對信息系統(tǒng)使用的重視??荚u因素包括報表使用情況、功能模塊使用情況、電子處方率、病人信息完整性和數(shù)據(jù)上報及時性等。建議考慮購置辦公自動化(OA)系統(tǒng),它是面向組織的日常運作和管理,員工及管理者使用頻率最高的應(yīng)用系統(tǒng)。OA系統(tǒng)具備流程審批、協(xié)同工作、公文管理(國企和政府機(jī)關(guān))、溝通工具、文檔管理等多個功能。醫(yī)療集團(tuán)可以利用OA系統(tǒng)對各醫(yī)院信息共享和流程管理,滿足日常辦公需要,提高醫(yī)療集團(tuán)的整體管理效率和辦公效率。OA系統(tǒng)的優(yōu)點包括:利用OA系統(tǒng)將23家醫(yī)院聯(lián)合起來,各類表單可以定制開發(fā),根據(jù)醫(yī)療集團(tuán)提供數(shù)據(jù)表單進(jìn)行人工填報、審批,最后匯總成圖表,掌握各單位運營情況;相比于QQ、郵箱工具,OA系統(tǒng)功能更為全面,不易出現(xiàn)信息分發(fā)混亂,有利于醫(yī)療集團(tuán)集中管理;各單位地域分布不一,可利用OA系統(tǒng)的內(nèi)部信息公開、公文流轉(zhuǎn)、數(shù)據(jù)上報行政審批、文件交流共享等方面進(jìn)行日常辦公,較大節(jié)省了醫(yī)療集團(tuán)對各單位管理經(jīng)營開支,同時也能極大提高內(nèi)部信息通暢效率和辦公效率;投入費用不高,培訓(xùn)時間短,上線快,將醫(yī)療集團(tuán)下各醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合起來,較快對各醫(yī)療單位進(jìn)行管理;OA系統(tǒng)還附帶手機(jī)APP功能,可以移動辦公,隨時隨地了解各醫(yī)院數(shù)據(jù)上報情況,滿足醫(yī)療集團(tuán)對各醫(yī)療單位管理日常辦公需要。建議購置辦公自動化OA系統(tǒng),預(yù)算詳見表4-1。系統(tǒng)名稱為辦公自動化OA系統(tǒng),功能模塊包括待辦事項、個人辦公、溝通平臺、信息平臺(通知公告、信息平臺、投票管理、站內(nèi)論壇)、監(jiān)控管理、合同管理、行政辦公(會議管理、車輛管理、用品管理)、工作流程、客戶管理、人事管理、網(wǎng)絡(luò)硬盤、工作報表、考勤管理、庫存管理、資產(chǎn)管理、薪酬管理、智能門戶、預(yù)算管理、考試問卷、內(nèi)部訂餐、手機(jī)短信(手機(jī)短信、手機(jī)信息營銷平臺)、手機(jī)版(IOS、安卓)微信辦公(工作流程、通訊錄、工作日記、工作任務(wù)、網(wǎng)絡(luò)硬盤、信息中心)和系統(tǒng)管理。硬件設(shè)備可以是普通PC配置。存儲管理模塊提供物資出入庫、盤點報廢查詢、退換貨查詢和各類報表功能。檢驗儀器模塊將檢驗數(shù)據(jù)采集、儲存、分析和生成報告,并通過網(wǎng)絡(luò)存儲在數(shù)據(jù)庫中,方便醫(yī)生查看患者的檢驗結(jié)果。醫(yī)學(xué)影像管理模塊實現(xiàn)影像信息的數(shù)字化處理技術(shù),包括采集、存儲、傳輸、打印、處理和分析等功能,降低管理成本,提高工作效率。超聲心電模塊完成數(shù)據(jù)采集和發(fā)布報告。電子病歷模塊包括入院記錄、病程記錄、醫(yī)囑、專科病歷、會診記錄和出院記錄等,以及護(hù)理文書如三測表、護(hù)理記錄、入院評估記錄和危重護(hù)理記錄等。集團(tuán)大數(shù)據(jù)BI功能提供各類報表數(shù)據(jù)。遠(yuǎn)程會診和預(yù)算費用模塊實現(xiàn)上下轉(zhuǎn)診申請功能和調(diào)閱檢查檢驗報告。HRP系統(tǒng)是醫(yī)院資源規(guī)劃系統(tǒng),支持醫(yī)療集團(tuán)或醫(yī)院資源進(jìn)行規(guī)劃管理的信息化支撐平臺軟件。它整合醫(yī)院已有的信息資源,創(chuàng)建一套支持醫(yī)療集團(tuán)整體運營管理的統(tǒng)一高效、互聯(lián)互通、信息共享的醫(yī)院資源規(guī)劃系統(tǒng)。該系統(tǒng)的目標(biāo)是幫助集團(tuán)醫(yī)院整合財務(wù)管理、預(yù)算管理、人事管理、物資管理、資產(chǎn)管理、成本管理、績效管理等資源管理平臺,最終實現(xiàn)醫(yī)院管理規(guī)范化、業(yè)務(wù)精細(xì)化、流程簡便化的目標(biāo)。優(yōu)點是根據(jù)統(tǒng)一HIS信息平臺提供數(shù)據(jù),整合醫(yī)療集團(tuán)下所有醫(yī)院財務(wù)信息、物流信息、人員信息和資產(chǎn)成本信息流,幫助醫(yī)療集團(tuán)管理者建立綜合運營管理平臺,增強(qiáng)對人、財、物各項綜合資源的計劃、使用、協(xié)調(diào)、控制、評價和激勵等方面的管理,確保醫(yī)院平穩(wěn)、安全、健康的經(jīng)濟(jì)運行。不足之處在于需要先構(gòu)建統(tǒng)一HIS信息平臺。表2-2HRP系統(tǒng)和集團(tuán)平臺預(yù)算建設(shè)內(nèi)容:遠(yuǎn)程醫(yī)療平臺功能模塊:-HRP系統(tǒng):整合財務(wù)管理、預(yù)算管理、人事管理、物資管理、資產(chǎn)管理、成本管理、績效管理等資源管理平臺。-集團(tuán)運行平臺:與各醫(yī)院的信息系統(tǒng)連通,實時對醫(yī)院的運行狀況了解,即時監(jiān)控醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)行為,高效地配置人力資源、藥械資源、設(shè)施資源。預(yù)算費用:詳見表3-1建設(shè)規(guī)劃:實現(xiàn)集團(tuán)醫(yī)院管理規(guī)范化、業(yè)務(wù)精細(xì)化、流程簡便化的目標(biāo)。完善統(tǒng)一信息平臺之后,可打造遠(yuǎn)程醫(yī)療平臺,通過遠(yuǎn)程會診、遠(yuǎn)程教學(xué)、診斷即時傳輸?shù)忍峁┘夹g(shù)支撐,提高基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力,實現(xiàn)強(qiáng)基層的改革目標(biāo)。預(yù)算計劃表2-2展示了HRP系統(tǒng)和集團(tuán)平臺預(yù)算,其中遠(yuǎn)程醫(yī)療平臺是重點建設(shè)內(nèi)容。HRP系統(tǒng)整合了財務(wù)、預(yù)算、人事、物資、資產(chǎn)、成本和績效等資源管理平臺,而集團(tuán)運行平臺與各醫(yī)院信息系統(tǒng)連接,實時監(jiān)控醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)行為,高效地配置資源。建設(shè)規(guī)劃是實現(xiàn)集團(tuán)醫(yī)院管理規(guī)范化、業(yè)務(wù)精細(xì)化和流程簡便化的目標(biāo)。在完善統(tǒng)一信息平臺之后,遠(yuǎn)程醫(yī)療平臺將會是一個重要的發(fā)展方向,通過遠(yuǎn)程會診、遠(yuǎn)程教學(xué)和即時診斷等技術(shù)支持,提高基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力,實現(xiàn)強(qiáng)基層的改革目標(biāo)。表3-1遠(yuǎn)程醫(yī)療中心系統(tǒng)預(yù)算建設(shè)內(nèi)容:遠(yuǎn)程醫(yī)療平臺功能模塊:-遠(yuǎn)程會診:實現(xiàn)多方會診、多場景多學(xué)科會診等功能。-遠(yuǎn)程病理:包括預(yù)約申請、病理切片上傳和病理診斷等功能。-遠(yuǎn)程影像檢驗:獲取影像圖片審核和檢驗報告數(shù)據(jù)。-遠(yuǎn)程心電:包括獲取心電圖機(jī)信息數(shù)據(jù)采集傳輸存儲數(shù)據(jù)等功能。-電子簽名:上下轉(zhuǎn)診醫(yī)生可簽名,深層次會診管理。預(yù)算費用:詳見表3-1建設(shè)規(guī)劃:云HIS平臺建設(shè)內(nèi)容是建立基礎(chǔ)系統(tǒng)之后,各個檢查檢驗系統(tǒng)應(yīng)開放接口,方便遠(yuǎn)程醫(yī)療中心信息調(diào)用,完成遠(yuǎn)程醫(yī)療中心建設(shè)。遠(yuǎn)程醫(yī)療中心系統(tǒng)預(yù)算表3-1中列出了遠(yuǎn)程醫(yī)療平臺的建設(shè)內(nèi)容和功能模塊。其中,遠(yuǎn)程會診實現(xiàn)了多方會診和多場景多學(xué)科會診等功能;遠(yuǎn)程病理包括預(yù)約申請、病理切片上傳和病理診斷等功能;遠(yuǎn)程影像檢驗獲取了影像圖片審核和檢驗報告數(shù)據(jù);遠(yuǎn)程心電提供了獲取心電圖機(jī)信息數(shù)據(jù)采集傳輸存儲數(shù)據(jù)等功能;電子簽名支持上下轉(zhuǎn)診醫(yī)生簽名和深層次會診管理。建設(shè)規(guī)劃是云HIS平臺建設(shè)內(nèi)容,建立基礎(chǔ)系統(tǒng)后,各個檢查檢驗系統(tǒng)應(yīng)開放接口,方便遠(yuǎn)程醫(yī)療中心信息調(diào)用,完成遠(yuǎn)程醫(yī)療中心建設(shè)。方案三:一次性投入建設(shè)統(tǒng)一信息平臺項目目標(biāo):建設(shè)統(tǒng)一信息平臺,實現(xiàn)HRP精細(xì)化管理,強(qiáng)化醫(yī)院信息系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化建設(shè),并與醫(yī)保、預(yù)算管理、藥品電子監(jiān)管等系統(tǒng)有效對接。完善醫(yī)療服務(wù)管理、醫(yī)療質(zhì)量安全、藥品耗材管理、績效考核、財務(wù)運行、成本核算、內(nèi)部審計、廉潔風(fēng)險防控等功能。加強(qiáng)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)和信息安全建設(shè)管理,完善患者個人信息保護(hù)制度和技術(shù)措施。實現(xiàn)方法:建設(shè)統(tǒng)一信息平臺,醫(yī)療集團(tuán)可以實時監(jiān)控醫(yī)療質(zhì)量行為和醫(yī)院運營情況,有利于未來醫(yī)療中心構(gòu)建。相對于OA系統(tǒng),能實時反映各醫(yī)院運營情況,數(shù)據(jù)更準(zhǔn)確。對于未來遠(yuǎn)程醫(yī)療構(gòu)建打下基礎(chǔ)。方案三是一次性投入建設(shè)統(tǒng)一信息平臺,旨在實現(xiàn)HRP精細(xì)化管理、強(qiáng)化醫(yī)院信息系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化建設(shè),并與醫(yī)保、預(yù)算管理、藥品電子監(jiān)管等系統(tǒng)有效對接。完善醫(yī)療服務(wù)管理、醫(yī)療質(zhì)量安全、藥品耗材管理、績效考核、財務(wù)運行、成本核算、內(nèi)部審計、廉潔風(fēng)險防控等功能。加強(qiáng)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)和信息安全建設(shè)管理,完善患者個人信息保護(hù)制度和技術(shù)措施。建設(shè)統(tǒng)一信息平臺后,醫(yī)療集團(tuán)可以實時監(jiān)控醫(yī)療質(zhì)量行為和醫(yī)院運營情況,有利于未來醫(yī)療中心構(gòu)建。相對于OA系統(tǒng),統(tǒng)一信息平臺能更準(zhǔn)確地反映各醫(yī)院運營情況,為未來遠(yuǎn)程醫(yī)療構(gòu)建打下基礎(chǔ)。統(tǒng)一信息系統(tǒng)的建設(shè)存在以下問題:一次性投入大,費用昂貴,周期長。表4-1中列出了統(tǒng)一信息系統(tǒng)預(yù)算,包括門急診信息管理模塊、住院信息管理模塊、藥品管理模塊、物資管理模塊、檢驗管理模塊、醫(yī)學(xué)影像管理模塊、集團(tuán)大數(shù)據(jù)BI數(shù)據(jù)挖掘功能、電子病歷模塊、醫(yī)技超聲檢查模塊、HRP系統(tǒng)和集團(tuán)運行平臺。然而,由于醫(yī)院信息化水平不高,建議采取方案一,即利用OA系統(tǒng)進(jìn)行報表數(shù)據(jù)管理,因為OA系統(tǒng)投入費用不高,上線快,周期短,可根據(jù)醫(yī)療集團(tuán)提供固定表單匯總數(shù)據(jù)。各醫(yī)院可以保留原有系統(tǒng),繼續(xù)加強(qiáng)信息系統(tǒng)培訓(xùn)和完善,并與OA系統(tǒng)數(shù)據(jù)對接。盡管OA系統(tǒng)可以進(jìn)行報表數(shù)據(jù)管理,但它仍然無法解決遠(yuǎn)程醫(yī)療和實時監(jiān)控各醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的問題。要
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