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職責(zé)一:銷售部助理崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)部門日常行政管理與部門工作支配、目標(biāo)的制定、檢查、以與部門員工的考評(píng)考績(jī)工作;2、幫助部門經(jīng)理完成推廣產(chǎn)品的詳細(xì)業(yè)務(wù)管理工作,幫助部門經(jīng)理擬定年度銷售支配、分解目標(biāo)、報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施;3、負(fù)責(zé)組織銷售市場(chǎng)調(diào)研,信息收集和政策法規(guī)的探討工作,與時(shí)駕馭市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。跟蹤駕馭市場(chǎng)行情,與時(shí)供應(yīng)合理和有效的營(yíng)銷策略。4、幫助部門經(jīng)理匯總市場(chǎng)信息,提報(bào)項(xiàng)目調(diào)整、修改建議;把握重點(diǎn)客戶,參與重大銷售談判和簽訂合約;5、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納客戶資料,對(duì)客戶群進(jìn)行透徹的分析;關(guān)注銷售人員心態(tài)改變,與時(shí)溝通處理;6、負(fù)責(zé)健全部門組織架構(gòu),對(duì)部屬分工授權(quán)、檢查、報(bào)告制度,對(duì)其業(yè)務(wù)進(jìn)行評(píng)估做到責(zé)任到人,合理調(diào)配,以保證部門各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)的完成;7、監(jiān)督支配的執(zhí)行狀況,將銷售進(jìn)展?fàn)顩r與時(shí)反饋給部門經(jīng)理。8、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與公司其他部門各項(xiàng)工作的實(shí)施;9、完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。職責(zé)二:銷售部助理崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)公司銷售合同與其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。2、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫,并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售動(dòng)態(tài)狀況的質(zhì)詢。3、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格,以與新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報(bào)告,為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)參考。4、幫助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來(lái)訪工作;在銷售人員缺席時(shí),與時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥當(dāng)處理。5、負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄,幫助有關(guān)部門妥當(dāng)處理。幫助部長(zhǎng)做好部?jī)?nèi)內(nèi)務(wù)、各種部?jī)?nèi)會(huì)議的記錄等工作。6、逐步推廣運(yùn)用電腦信息系統(tǒng)處理營(yíng)銷資料,妥當(dāng)保管電腦資料,不泄露銷售隱私。7、完成營(yíng)銷部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。職責(zé)三:銷售部助理崗位職責(zé)(一)責(zé)任心做任何事情首先要有一個(gè)主動(dòng)向上的心態(tài),對(duì)于自己的工作要有責(zé)任感、使命感。領(lǐng)導(dǎo)支配的工作對(duì)自己是一個(gè)考驗(yàn)同時(shí)完成工作也是自己的一種提升。(二)視察力視察力對(duì)于銷售人員特別重要,同時(shí)銷售助理也應(yīng)具備良好的視察力,這樣能更好的協(xié)作部門銷售人員的工作。(三)良好的人際關(guān)系不管是在公司還是面對(duì)我們的客戶,良好的人與關(guān)系是特別關(guān)鍵的,它能夠提升工作效率。尤其是面對(duì)客戶,良好的人際關(guān)系能提升客戶對(duì)公司的信任度。只有在雙方友好、信任的前提下才能更進(jìn)一步的發(fā)展與合作。(四)熟識(shí)部門職責(zé)與工作日程作為銷售助理,首先是要了解本部門的職責(zé)、和各個(gè)項(xiàng)目的詳細(xì)狀況,與協(xié)作部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)公司與客戶間的問(wèn)題與沖突,日常要幫助部門領(lǐng)導(dǎo)做好本部門的工作。(五)熟識(shí)業(yè)務(wù)流程與各部門之間協(xié)作要嫻熟駕馭業(yè)務(wù)流程,如新項(xiàng)目立項(xiàng)、協(xié)議的審批,合同蓋章、數(shù)據(jù)對(duì)接、客戶問(wèn)題的處理等等。部門之間要溝通通常,駕馭市場(chǎng)運(yùn)作,醫(yī)療資源部的拓展、產(chǎn)品的創(chuàng)新、服務(wù)的對(duì)接等等。(六)熟識(shí)部門產(chǎn)品隨著公司的發(fā)展,內(nèi)部的服務(wù)產(chǎn)品也隨之更新,要了解公司與公司的服務(wù)產(chǎn)品,這樣能更好的協(xié)作部門領(lǐng)導(dǎo)做文案工作。(七)熟識(shí)公司客戶熟識(shí)公司已簽約的客戶,尤其要了解本部門的客戶,做好客戶調(diào)查工作,駕馭客戶的基本信息,了解客戶的實(shí)際需求,進(jìn)行文案的整理以便利銷售人員進(jìn)行合作的推動(dòng)。(八)和部門內(nèi)人員的協(xié)作協(xié)作本門人員做好日常的工作,如會(huì)議支配、會(huì)議記錄、各部門溝通等事項(xiàng)。職責(zé)四:銷售部助理崗位職責(zé).負(fù)責(zé)匯總以客戶為單位的銷售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)以便做為客戶市場(chǎng)分析資料.負(fù)責(zé)匯總以營(yíng)業(yè)擔(dān)當(dāng)為單位的銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),考核營(yíng)業(yè)擔(dān)當(dāng)業(yè)績(jī),并依據(jù)統(tǒng)計(jì)整理的數(shù)據(jù)資料,進(jìn)行分析發(fā)覺(jué)問(wèn)題,與時(shí)向總經(jīng)理提交參考建議與方案.收集匯總各區(qū)域銷售人員各類工作總結(jié)與支配,匯報(bào)給總經(jīng)理.幫助營(yíng)業(yè)擔(dān)當(dāng)做好售后服務(wù)工作,與時(shí)采集信息并快速妥當(dāng)協(xié)調(diào)處理直至得出結(jié)論.每月25日之前收集各區(qū)域的訂購(gòu)支配,用2個(gè)工作日的時(shí)間匯總,并與庫(kù)管和產(chǎn)品工程師共同確認(rèn)編制出選購(gòu) 支配提交選購(gòu)部審核(番禺銷售總監(jiān)聘請(qǐng)).嚴(yán)格執(zhí)行公司管理的工
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