汽車保險(xiǎn)與理賠實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書

《汽車保險(xiǎn)與理賠》實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書汪偉孫麗編寫合用專業(yè)：_汽車服務(wù)工程、車輛工程__本科專業(yè)方向_實(shí)驗(yàn)學(xué)時(shí)：_____8_______淮陰工學(xué)院交通工程系2008年6月序言《汽車保險(xiǎn)與理賠》全面系統(tǒng)地介紹了汽車保險(xiǎn)與理賠的基本觀點(diǎn)，基本理論和基本方法。為了使學(xué)生更好地理解和深刻地掌握這些知識(shí)，并在此基礎(chǔ)上，訓(xùn)練和培育學(xué)生利用理論知識(shí)展開汽車保險(xiǎn)與理賠的技術(shù)，設(shè)置汽車保險(xiǎn)管理實(shí)驗(yàn)，汽車保險(xiǎn)理賠管理實(shí)驗(yàn)，汽車保險(xiǎn)與理賠模擬實(shí)驗(yàn)等詳細(xì)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目，此中汽車保險(xiǎn)與理賠模擬實(shí)驗(yàn)為綜合性實(shí)驗(yàn)。汽車保險(xiǎn)管理實(shí)驗(yàn)要修業(yè)生熟習(xí)車輛保險(xiǎn)單的制作與填寫及其管理，訓(xùn)練學(xué)生制作保險(xiǎn)單的基本技術(shù)。汽車保險(xiǎn)理賠管理實(shí)驗(yàn)要修業(yè)生掌握理賠的基本知識(shí)，訓(xùn)練學(xué)生進(jìn)行理賠管理的基本技術(shù)。汽車保險(xiǎn)與理賠模擬實(shí)驗(yàn)要修業(yè)生掌握保險(xiǎn)與理賠的基本知識(shí)、方法和流程，訓(xùn)練學(xué)生進(jìn)行現(xiàn)場查勘、明保證險(xiǎn)責(zé)任，以及進(jìn)行合理理賠的基本技術(shù)。本實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書主要合用車輛工程、汽車服務(wù)工程專業(yè)方向本科學(xué)生。目錄保險(xiǎn)管理4汽車保險(xiǎn)理賠管理實(shí)驗(yàn)7汽車保險(xiǎn)與理賠模擬實(shí)驗(yàn)10實(shí)驗(yàn)一汽車保險(xiǎn)管理實(shí)驗(yàn)實(shí)驗(yàn)學(xué)時(shí)：2實(shí)驗(yàn)種類：考證實(shí)驗(yàn)要求：必修一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康?．熟習(xí)車輛保險(xiǎn)的基本要求。2．掌握車輛保險(xiǎn)單的制作與填寫。3．認(rèn)識(shí)車輛保險(xiǎn)的管理。二、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容掌握汽車保險(xiǎn)單的制作與填寫，以及查問、車輛客戶信息管理等基本內(nèi)容。三、實(shí)驗(yàn)條件車輛保險(xiǎn)代理管理系統(tǒng)。四、實(shí)驗(yàn)步驟1)雙擊，進(jìn)入“車輛保險(xiǎn)代理管理系統(tǒng)”。2)點(diǎn)擊“保單管理”模塊，如圖1所示。圖1系統(tǒng)主頁面進(jìn)入“保單管理”后，出現(xiàn)如圖2所示的頁面，請(qǐng)認(rèn)真填寫有關(guān)信息。特別是頁面下方的“車輛信息”部分，必定填寫認(rèn)真。圖2車輛保險(xiǎn)信息錄入界面點(diǎn)擊頁面上的“投保險(xiǎn)種”，進(jìn)入如圖3所示頁面。圖3車輛保險(xiǎn)信息錄入-投保險(xiǎn)種界面5)點(diǎn)擊左邊導(dǎo)航欄的“保險(xiǎn)信息輸出”，可看到詳盡的保單，如圖

4所示，認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)信息，并能夠打印、保留文檔。6）經(jīng)過左邊導(dǎo)航欄的“資料管理”模塊，能夠?qū)Α败囯U(xiǎn)資料”、“車險(xiǎn)客戶資料”和“車險(xiǎn)信息查問”進(jìn)行操作，對(duì)投保的車輛以及客戶進(jìn)行全面管理。圖4車輛保險(xiǎn)信息輸出五、實(shí)驗(yàn)報(bào)告要求在指導(dǎo)書中明確學(xué)生實(shí)驗(yàn)報(bào)告的內(nèi)容及詳細(xì)要求，主要包含實(shí)驗(yàn)預(yù)習(xí)、實(shí)驗(yàn)記錄和實(shí)驗(yàn)報(bào)告三部分。1．實(shí)驗(yàn)預(yù)習(xí)在實(shí)驗(yàn)前每位同學(xué)都需要對(duì)本次實(shí)驗(yàn)進(jìn)行認(rèn)真的預(yù)習(xí)，并寫好預(yù)習(xí)報(bào)告，在預(yù)習(xí)報(bào)告中要寫出實(shí)驗(yàn)?zāi)康?、要求，需要用到的儀器設(shè)施、物件資料以及簡要的實(shí)驗(yàn)步驟，形成一個(gè)操作綱要。對(duì)實(shí)驗(yàn)中的安全注意事項(xiàng)及可能出現(xiàn)的現(xiàn)象等做到成竹在胸，但這些不要求寫在預(yù)習(xí)報(bào)告中。綜合性和設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)要求進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室前寫出實(shí)驗(yàn)方案。2．實(shí)驗(yàn)記錄學(xué)生開始實(shí)驗(yàn)時(shí)，應(yīng)當(dāng)將記錄本放在近旁，將實(shí)驗(yàn)中所做的每一步操作、察看到的現(xiàn)象和所測(cè)得的數(shù)據(jù)及有關(guān)條件如實(shí)地記錄下來。實(shí)驗(yàn)記錄中應(yīng)有指導(dǎo)教師的署名。3．實(shí)驗(yàn)報(bào)告主要內(nèi)容包含對(duì)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)、實(shí)驗(yàn)中的特別現(xiàn)象、實(shí)驗(yàn)操作的成敗、實(shí)驗(yàn)的重點(diǎn)點(diǎn)等內(nèi)容進(jìn)行整理、解說、剖析總結(jié)，回答思慮題，提出實(shí)驗(yàn)結(jié)論或提出自己的見解等。實(shí)驗(yàn)二汽車保險(xiǎn)理賠管理實(shí)驗(yàn)實(shí)驗(yàn)學(xué)時(shí)：2實(shí)驗(yàn)種類：考證實(shí)驗(yàn)要求：必修一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康?．熟習(xí)理賠的流程。2．熟習(xí)車輛理賠狀況錄入要求及主要內(nèi)容。3．熟習(xí)理賠資料管理。二、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容理賠錄入理賠查問理賠統(tǒng)計(jì)三、實(shí)驗(yàn)條件車輛保險(xiǎn)代理管理系統(tǒng)。四、實(shí)驗(yàn)步驟1、理賠錄入實(shí)驗(yàn)步驟點(diǎn)擊“理賠錄入”——》“理賠狀況錄入”，如圖5所示。圖5理賠受理登記請(qǐng)大家認(rèn)真填寫該登記單。3）點(diǎn)擊“理賠狀況輸出”，可見填好的登記表，并可打印、保留。理賠查問實(shí)驗(yàn)步驟：1)點(diǎn)擊“查問理賠”鏈接，可見如圖6所示頁面。圖6理賠查問界面輸入業(yè)務(wù)編號(hào)后，點(diǎn)擊“確立”可見有關(guān)的理賠信息。理賠統(tǒng)計(jì)實(shí)驗(yàn)步驟進(jìn)入“理賠統(tǒng)計(jì)”，可彈出圖7所示頁面。圖7輸入統(tǒng)計(jì)時(shí)期界面設(shè)置好查問的時(shí)期，點(diǎn)擊“確立”可對(duì)該時(shí)期內(nèi)的理賠狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。并可將統(tǒng)計(jì)好的內(nèi)容以表格形式給出，方便打印、保留、查問。五、實(shí)驗(yàn)報(bào)告要求在指導(dǎo)書中明確學(xué)生實(shí)驗(yàn)報(bào)告的內(nèi)容及詳細(xì)要求，主要包含實(shí)驗(yàn)預(yù)習(xí)、實(shí)驗(yàn)記錄和實(shí)驗(yàn)報(bào)告三部分。1．實(shí)驗(yàn)預(yù)習(xí)在實(shí)驗(yàn)前每位同學(xué)都需要對(duì)本次實(shí)驗(yàn)進(jìn)行認(rèn)真的預(yù)習(xí)，并寫好預(yù)習(xí)報(bào)告，在預(yù)習(xí)報(bào)告中要寫出實(shí)驗(yàn)?zāi)康摹?/p>

要求，需要用到的儀器設(shè)施、

物件資料以及簡要的實(shí)驗(yàn)步驟，

形成一個(gè)操作綱要。對(duì)實(shí)驗(yàn)中的安全注意事項(xiàng)及可能出現(xiàn)的現(xiàn)象等做到成竹在胸，

但這些不要求寫在預(yù)習(xí)報(bào)告中。綜合性和設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)要求進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室前寫出實(shí)驗(yàn)方案。2．實(shí)驗(yàn)記錄學(xué)生開始實(shí)驗(yàn)時(shí)，應(yīng)當(dāng)將記錄本放在近旁，將實(shí)驗(yàn)中所做的每一步操作、察看到的現(xiàn)象和所測(cè)得的數(shù)據(jù)及有關(guān)條件如實(shí)地記錄下來。實(shí)驗(yàn)記錄中應(yīng)有指導(dǎo)教師的署名。3．實(shí)驗(yàn)報(bào)告主要內(nèi)容包含對(duì)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)、實(shí)驗(yàn)中的特別現(xiàn)象、實(shí)驗(yàn)操作的成敗、實(shí)驗(yàn)的重點(diǎn)點(diǎn)等內(nèi)容進(jìn)行整理、解說、剖析總結(jié)，回答思慮題，提出實(shí)驗(yàn)結(jié)論或提出自己的見解等。實(shí)驗(yàn)三汽車保險(xiǎn)與理賠模擬實(shí)驗(yàn)實(shí)驗(yàn)學(xué)時(shí)：4實(shí)驗(yàn)種類：綜合實(shí)驗(yàn)要求：必修一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康恼莆掌嚤ｋU(xiǎn)事故判定與理賠的方法與流程，掌握車輛損失確立、人員傷亡花費(fèi)確立、其余財(cái)富損失確立、施救花費(fèi)確立、殘值辦理、賠付金額計(jì)算等方法與內(nèi)容。二、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容汽車保險(xiǎn)事故判定：車輛損失確立、人員傷亡花費(fèi)確立、其余財(cái)富損失確立、施救花費(fèi)確立、殘值辦理。汽車保險(xiǎn)理賠賠付金額計(jì)算等。三、實(shí)驗(yàn)條件事故后的整車、主要總成、保險(xiǎn)合同（保單）、賠款通知書或簡略賠款協(xié)議書、計(jì)算器等。四、實(shí)驗(yàn)步驟(一)接受報(bào)案．保險(xiǎn)人接受被保險(xiǎn)人以口頭或電話、電報(bào)等方式的報(bào)案，補(bǔ)辦書面的出險(xiǎn)通知。以典型事故為例。試驗(yàn)步驟以下理賠人員在接到報(bào)案時(shí)，詳盡咨詢報(bào)案人姓名及聯(lián)系方式、被保險(xiǎn)人名稱、駕駛員狀況、廠牌車型、攝影號(hào)碼、保險(xiǎn)單號(hào)碼、日期、地址、原由、預(yù)估損失，進(jìn)行報(bào)案記錄、迅速通知業(yè)務(wù)員，指導(dǎo)被保險(xiǎn)人填寫“出險(xiǎn)通知書”，波及第三者狀況。（互相模擬）2．單證核查主要包含出險(xiǎn)通知書能否加蓋收件章并載明時(shí)間、查對(duì)保險(xiǎn)單證、行車執(zhí)照和駕駛執(zhí)照、核查承包內(nèi)容、編制理賠案號(hào)、初步判斷補(bǔ)償責(zé)任，如不屬于承包范圍說明原由。．立案對(duì)屬于承包范圍且屬于保險(xiǎn)責(zé)任的理賠案件，理賠登記；對(duì)不在保險(xiǎn)有效期或顯然不屬于承包責(zé)任的理賠案件，在登記簿上簽注“因某某原由不予立案”并做好解說工作；承包車輛在外處安排代查勘企業(yè)。(二)現(xiàn)場查勘與定損1．現(xiàn)場查勘查明出險(xiǎn)地址、車輛狀況、駕駛員狀況、事故原由。施救整理授損財(cái)富、核實(shí)損失狀況。2．判定保險(xiǎn)責(zé)任依據(jù)現(xiàn)場查勘記錄、事故證明、事故調(diào)停書、聯(lián)合靈活車輛保險(xiǎn)條款及其解說，全面剖析原由。．確立損失與賠款。確立損失，包含車輛定損、施救花費(fèi)的確定、傷亡花費(fèi)的確定、其余財(cái)富的確定等，實(shí)驗(yàn)時(shí)主要考慮車輛定損，考慮損失部位、維修項(xiàng)目，逐項(xiàng)列出維修工時(shí)費(fèi)、換件項(xiàng)目及金額。請(qǐng)翻開黃岡職業(yè)技術(shù)學(xué)院網(wǎng)站分別進(jìn)行“國產(chǎn)車”中各樣車型的各種類車的各零件破壞的確定，并查問破壞零零件的價(jià)錢，填寫定損單。計(jì)算賠款，包含車輛損失險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)、附帶險(xiǎn)及施救花費(fèi)平分別計(jì)算補(bǔ)償金額。（三）賠付了案了案登記與票據(jù)清分，理賠模卷管理。四、填寫實(shí)驗(yàn)報(bào)告（附1：出險(xiǎn)通知書）（附2；補(bǔ)償辦理程序及理賠計(jì)算）保險(xiǎn)出險(xiǎn)通知書承保企業(yè)：中國人民財(cái)富保險(xiǎn)股份有限企業(yè)上海市分企業(yè)國際部保險(xiǎn)險(xiǎn)別被保險(xiǎn)人保險(xiǎn)保險(xiǎn)標(biāo)的單或憑據(jù)批單號(hào)次保險(xiǎn)金額保險(xiǎn)限期出險(xiǎn)地址出險(xiǎn)日期賠案編號(hào)出險(xiǎn)狀況、主要原由及施救過程：損失預(yù)計(jì)：開戶銀行：銀行賬號(hào)：

被保險(xiǎn)人

簽章聯(lián)系人：電話：

年代日本通知書應(yīng)由被保險(xiǎn)人于出險(xiǎn)后立刻填寫一份經(jīng)簽章后送保險(xiǎn)企業(yè)車輛理賠程序及計(jì)算一、車輛理賠程序及有關(guān)規(guī)定理賠流程：獲得出險(xiǎn)通知登記立案查抄單底現(xiàn)場查勘確立責(zé)任磋商定損計(jì)算賠款繕制賠款計(jì)算書復(fù)核審批分理票據(jù)了案登記模卷歸檔。賠款金額經(jīng)保險(xiǎn)合同兩方確認(rèn)后，10日內(nèi)賠付。免賠的規(guī)定：依據(jù)保險(xiǎn)車輛駕駛員在事故中所負(fù)責(zé)任，車輛損失險(xiǎn)和第三者責(zé)任險(xiǎn)在符合補(bǔ)償規(guī)定的金額內(nèi)推行絕對(duì)免賠率：全責(zé)20％，主責(zé)15％，同責(zé)10％，次責(zé)5％，單方闖事20％損失由第三方造成的，保險(xiǎn)人有權(quán)追償，的確沒法找到第三方的要扣20％絕對(duì)免賠額。理賠單證單證采集：現(xiàn)場查勘或過后確立責(zé)任后采集有關(guān)單證：正本保險(xiǎn)單、事故證明（責(zé)任認(rèn)定書）、事故調(diào)停書、裁決書、損失清單、有關(guān)花費(fèi)票據(jù)等。所有損失當(dāng)車輛整體損毀，或受損嚴(yán)重，失掉修復(fù)價(jià)值，或修復(fù)花費(fèi)達(dá)到或超出出險(xiǎn)時(shí)的實(shí)質(zhì)價(jià)值時(shí)，保險(xiǎn)人按推定全損計(jì)算賠款a）保險(xiǎn)金額〉出險(xiǎn)時(shí)實(shí)質(zhì)價(jià)值，按出險(xiǎn)時(shí)實(shí)質(zhì)價(jià)值計(jì)算賠款=（實(shí)質(zhì)價(jià)值-殘值）×事故責(zé)任比率×（1-免賠率）b）保險(xiǎn)金額≤出險(xiǎn)當(dāng)時(shí)的實(shí)質(zhì)價(jià)值，按保險(xiǎn)金額計(jì)算賠款=（保險(xiǎn)金額-殘值）×事故責(zé)任比率×（1-免賠率）按出險(xiǎn)時(shí)的同種類車輛市場新車購買價(jià)、減去該車已使用年限折舊金額后的價(jià)值合理確立；或依照出險(xiǎn)當(dāng)時(shí)同類車型、相像使用時(shí)間、相像使用狀況的車輛在市場上的交易價(jià)錢確立。折舊按每滿一年扣除一年計(jì)算，不足一年的部分，不計(jì)折舊。折舊率按國家有關(guān)規(guī)定履行，但最高折舊金額不超出新車購買價(jià)的80%。部分損失當(dāng)車輛受損后，未達(dá)到"整體損毀"或"推定全損"程度的局部損失機(jī)，依照部分損失計(jì)算賠款。a）保險(xiǎn)金額按投保時(shí)新車購買價(jià)確立的，當(dāng)保險(xiǎn)金額等于或高于出險(xiǎn)時(shí)新車購買價(jià)，部分損失依如實(shí)質(zhì)修復(fù)花費(fèi)補(bǔ)償。賠款=（實(shí)質(zhì)修復(fù)花費(fèi)-殘值）×事故責(zé)任比率×（1-免賠率）b）保險(xiǎn)金額低于投保時(shí)的新車購買價(jià)，發(fā)生部分損失依照保險(xiǎn)金額與投保時(shí)的新車購買價(jià)比率計(jì)算補(bǔ)償。賠款=（實(shí)質(zhì)修復(fù)花費(fèi)-殘值）×（保險(xiǎn)金額/新車購買價(jià)）×事故責(zé)任比率×（1-免賠率）事故責(zé)任比率一般分為:對(duì)事故負(fù)所有責(zé)任責(zé)任比率100%對(duì)事故負(fù)主要責(zé)任責(zé)任比率90%、80%、70%、60%對(duì)事故負(fù)同樣責(zé)任責(zé)任比率50%對(duì)事故負(fù)次要責(zé)任責(zé)任比率40%、30%、20%、10%單方闖事事故責(zé)任比率100%免賠率一般包含：事故責(zé)任比率免賠率違犯安全裝載規(guī)定免賠率同一保險(xiǎn)年度內(nèi)多次出險(xiǎn)每次加扣的免賠率非商定駕駛員駕駛保險(xiǎn)車輛闖過后需要加扣的免賠率施救花費(fèi)賠款計(jì)算a）保險(xiǎn)金額等于投保時(shí)新車購買價(jià)施救費(fèi)=實(shí)質(zhì)施救花費(fèi)×事故責(zé)任比率×（保險(xiǎn)車輛實(shí)質(zhì)價(jià)值/實(shí)質(zhì)施救財(cái)富價(jià)值）×（1-免賠率）b）保險(xiǎn)金額低于投保時(shí)的新車購買價(jià)施救費(fèi)=實(shí)質(zhì)施救花費(fèi)×事故責(zé)任比率×（保險(xiǎn)金額/新車購買價(jià)）×（保險(xiǎn)車輛實(shí)質(zhì)價(jià)值/實(shí)質(zhì)施救財(cái)富價(jià)值）×（1-免賠率）當(dāng)計(jì)算的施救花費(fèi)超出保險(xiǎn)金額時(shí)，按保險(xiǎn)金額確立最高施救花費(fèi)。Ⅲ三責(zé)險(xiǎn)賠款計(jì)算①按事故責(zé)任比率應(yīng)負(fù)補(bǔ)償金額超出補(bǔ)償限額賠款=補(bǔ)償限額×（1-免賠率）②按事故責(zé)任比率應(yīng)負(fù)補(bǔ)償金額低于補(bǔ)償限額賠款=應(yīng)負(fù)補(bǔ)償金額×（1-免賠率）③對(duì)被保險(xiǎn)人自行許諾或支付的補(bǔ)償金額，如不切合《道路交通事故辦理方法》規(guī)定的補(bǔ)償范圍、項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)及保險(xiǎn)合同規(guī)定，且預(yù)先未征得保險(xiǎn)人贊同，保險(xiǎn)人在計(jì)算賠款時(shí)應(yīng)扣除。Ⅳ附帶險(xiǎn)賠款計(jì)算①全車盜搶險(xiǎn)所有損失賠款=保險(xiǎn)金額×（1-免賠率）部分損失賠款=實(shí)質(zhì)修復(fù)花費(fèi)-殘值賠款金額不得超出保險(xiǎn)金額②車上責(zé)任險(xiǎn)）車上人員傷亡花費(fèi)或貨物損失花費(fèi)與所負(fù)責(zé)任比率之積沒有超出補(bǔ)償限額賠款=實(shí)質(zhì)損失×所負(fù)責(zé)任比率×（1-免賠率））車上人員傷亡花費(fèi)或貨物損失花費(fèi)與所負(fù)責(zé)任比率之積超出補(bǔ)償限額賠款=補(bǔ)償限額×（l-免賠率）③無過錯(cuò)責(zé)任險(xiǎn)）損失金額未超出補(bǔ)償限額賠款=實(shí)質(zhì)損失×（1-20%））損失金額超出補(bǔ)償限額賠款=補(bǔ)償限額×（1-20%）④車載貨物掉落責(zé)任險(xiǎn)）損失金額未超出補(bǔ)償限額賠款=實(shí)質(zhì)損失×（l-20%））損失金額超出補(bǔ)償限額賠款=補(bǔ)償限額×（1-20%）⑤玻璃獨(dú)自破裂險(xiǎn)賠款=實(shí)質(zhì)損失⑥車輛停駛責(zé)任險(xiǎn)）未超出最高補(bǔ)償天數(shù)賠款=商定日補(bǔ)償金額×商定維修天數(shù)）超出最高補(bǔ)償天數(shù)賠款=商定日補(bǔ)償金額×商定最高補(bǔ)償天數(shù)⑦自燃損失險(xiǎn)a）所有損失賠款=（保險(xiǎn)金額b）部分損失賠款=（實(shí)質(zhì)損失

-殘值）×（-殘值）×（

1-20%）1-20%）⑧新增添設(shè)施損失險(xiǎn)a）損失金額與所負(fù)責(zé)任比率之積未超出保險(xiǎn)金額賠款=損失金額×所負(fù)責(zé)任比率×（l-免賠率）b）損失金額與所負(fù)責(zé)任比率之積超出保險(xiǎn)金額賠款=保險(xiǎn)金額×（1-免賠率）⑨不計(jì)免賠特約險(xiǎn)賠款=車損險(xiǎn)免賠金額+第三者責(zé)任險(xiǎn)免賠賠款計(jì)算例題——車損（全損）一車輛，投保車損險(xiǎn)，發(fā)生保險(xiǎn)事故，新車購買價(jià)（含車輛購買稅）123000元，保險(xiǎn)金額為123000元，實(shí)質(zhì)價(jià)值108240元，駕駛員擔(dān)當(dāng)所有責(zé)任，依照條款規(guī)定擔(dān)當(dāng)15%免賠率，同時(shí)因?yàn)榉巧潭{駛員駕車闖事，應(yīng)增添5%免賠率，車輛所有損失，殘值430元，則：保險(xiǎn)企業(yè)應(yīng)賠付多少繕制賠款計(jì)算書計(jì)算完賠款此后，要繕制賠款計(jì)算書。賠款計(jì)算書應(yīng)當(dāng)分險(xiǎn)別項(xiàng)目計(jì)算，并列明計(jì)算公式。賠款計(jì)算應(yīng)用計(jì)算機(jī)出單，應(yīng)做到項(xiàng)目齊備、計(jì)算正確。業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人審查無誤后，在賠款計(jì)算書上簽訂建議和日期，而后送交核賠人員。判定賠款主要內(nèi)容包含：）審查單證①審查被保險(xiǎn)人供給的單證、證明及有關(guān)資料能否齊備、有效，有無