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工程質(zhì)量管理辦法1、總則1.1為保證工程質(zhì)量,加強(qiáng)質(zhì)量管理,提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)信譽(yù),適應(yīng)建筑企業(yè)改革的形勢(shì)要求,貫徹實(shí)施《建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》以及相關(guān)法規(guī)、法令,特制定本辦法。1.2工程施工要切實(shí)把工程質(zhì)量擺在經(jīng)濟(jì)工作的首位,真正落實(shí)“質(zhì)量第一”的方針,把企業(yè)轉(zhuǎn)到以質(zhì)量求生存和發(fā)展以及用戶滿意誠信的軌道上來。1.3貫徹執(zhí)行工程質(zhì)量責(zé)任制,堅(jiān)持"誰負(fù)責(zé)施工、誰負(fù)責(zé)工程質(zhì)量"的原則。2、職責(zé)項(xiàng)目部設(shè)質(zhì)量檢查科(組),項(xiàng)目部設(shè)專(兼)職質(zhì)檢員,建立完整的質(zhì)量管理保證體系,對(duì)本公司施工項(xiàng)目工程質(zhì)量實(shí)施全面控制及執(zhí)行公司相關(guān)管理制度。3、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程為促進(jìn)公司各施工項(xiàng)目質(zhì)量管理水平的不斷提高,推動(dòng)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)目標(biāo),提高企業(yè)的知名度,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,占領(lǐng)更大的市場(chǎng)份額。依據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》、《兵團(tuán)建筑工程爭(zhēng)創(chuàng)魯班獎(jiǎng)活動(dòng)實(shí)施意見》以及自治區(qū)、烏魯木齊市政府行業(yè)相關(guān)文件,結(jié)合公司具體情況制定本辦法。3.1組織機(jī)構(gòu):公司成立工程創(chuàng)優(yōu)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在工程部。辦公室負(fù)責(zé)處理日常業(yè)務(wù)工作,對(duì)各項(xiàng)目部爭(zhēng)創(chuàng)各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)工程項(xiàng)目的工作進(jìn)行指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)。3.2凡列為創(chuàng)優(yōu)質(zhì)量目標(biāo)的工程,都要按優(yōu)質(zhì)工程標(biāo)準(zhǔn)組織施工,并由項(xiàng)目部編制創(chuàng)優(yōu)(杯)工程質(zhì)量計(jì)劃和質(zhì)量保證措施嚴(yán)格要求,科學(xué)管理。工程部每年制定年度創(chuàng)優(yōu)工程項(xiàng)目計(jì)劃,報(bào)公司總工程師審批后下發(fā)項(xiàng)目部。實(shí)施凡符合申報(bào)條件的項(xiàng)目部,在接到通知后應(yīng)積極準(zhǔn)備資料,并配合工程部做好申報(bào)工程。3.3申報(bào)資料3.3.1優(yōu)質(zhì)工程申報(bào)表;3.3.2工程竣工資料;3.3.3工程合同3.3.4工程質(zhì)量認(rèn)證書原件;3.3.5不少于20張配以文字說明反映施工過程的彩色照片;3.3.6不少于10分鐘配有解說詞的該工程施工過程錄像光盤或50張以上具有代表性的施工過程圖片,圖片內(nèi)容應(yīng)由簡(jiǎn)短文字介紹部位或工藝。3.3.7工程施工總結(jié)、工程施工管理報(bào)告。3.4申報(bào)優(yōu)質(zhì)工程的項(xiàng)目,有下列情形之一者,將取消該項(xiàng)工程的創(chuàng)優(yōu)申報(bào)資格。3.4.1違反建設(shè)程序,在建設(shè)中由于管理不善,造成社會(huì)影響的工程項(xiàng)目。3.4.2施工過程中,經(jīng)自治區(qū)、兵團(tuán)、各地州建設(shè)主管部門監(jiān)督檢查,被通報(bào)批評(píng)的工程項(xiàng)目。3.4.3施工過程中,在建工師、集團(tuán)公司組織的綜合大檢查或施工質(zhì)量、安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治等專項(xiàng)檢查中被通報(bào)批評(píng)的工程項(xiàng)目。3.4.4在施工過程中發(fā)生過重大質(zhì)量、安全事故的工程項(xiàng)目。4、質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定程序4.1分項(xiàng)(單元)工程質(zhì)量應(yīng)在班、組自檢的基礎(chǔ)上,由項(xiàng)目部技術(shù)員進(jìn)行評(píng)定,質(zhì)量檢查員核定。4.2分部工程質(zhì)量應(yīng)由項(xiàng)目部技術(shù)負(fù)責(zé)人組織評(píng)定。4.3單位工程質(zhì)量應(yīng)由各分公司及項(xiàng)目部技術(shù)負(fù)責(zé)人(項(xiàng)目總工、項(xiàng)目部總工)組織項(xiàng)目部有關(guān)人員對(duì)相關(guān)資料進(jìn)行匯總、檢驗(yàn)評(píng)定、統(tǒng)計(jì)分析,按行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)形成驗(yàn)收資料,提交監(jiān)理及業(yè)主,由當(dāng)?shù)毓こ藤|(zhì)量監(jiān)督部門進(jìn)行工程質(zhì)量等級(jí)核定。5、工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定的等級(jí)5.1各專業(yè)工程(水利工程、公路工程、鐵路工程、工民建工程、市政工程)的質(zhì)量評(píng)定,嚴(yán)格按國家有關(guān)行業(yè)質(zhì)量驗(yàn)收評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定。6、質(zhì)量檢查與驗(yàn)收6.1工程質(zhì)量檢查依據(jù)國家頒發(fā)的有關(guān)法律、法規(guī)以及各行業(yè)驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、施工合同、設(shè)計(jì)圖紙文件、設(shè)計(jì)變更和洽商有關(guān)要求進(jìn)行。6.2質(zhì)檢員有權(quán)檢查進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的材料、設(shè)備、成品、半成品質(zhì)量證明資料,如有疑問,有權(quán)要求進(jìn)行復(fù)驗(yàn)。凡因不合格材料而造成的工程質(zhì)量事故,材料人員占主要責(zé)任,現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部總工、技術(shù)員、試驗(yàn)員負(fù)連帶責(zé)任。6.3凡在施工過程中,發(fā)現(xiàn)有違章施工,不按設(shè)計(jì)圖紙、施工規(guī)范、工藝標(biāo)準(zhǔn)和已批準(zhǔn)的施工方案施工的,質(zhì)檢員有權(quán)向現(xiàn)場(chǎng)施工人員提出改正意見,如已造成或即將造成質(zhì)量事故或隱患時(shí),有權(quán)提出返工處理和罰款處理。發(fā)現(xiàn)存在有嚴(yán)重質(zhì)量隱患必須停止施工處理時(shí),有權(quán)要求暫時(shí)停工,并將情況及時(shí)向項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)負(fù)責(zé)人報(bào)告,如雙方意見不一致時(shí),應(yīng)立即向上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)及工程部報(bào)告。6.4對(duì)進(jìn)場(chǎng)原材料、成品、半成品,應(yīng)實(shí)行見證取樣,按相應(yīng)的取樣規(guī)則或規(guī)定制取試樣,以保證試樣的代表性和取樣的真實(shí)性。6.5對(duì)施工中的所有建材產(chǎn)品及施工(生產(chǎn))產(chǎn)品,必須經(jīng)檢驗(yàn)合格后,方可使用。6.6各級(jí)質(zhì)檢人員有權(quán)越級(jí)陳述自己的意見,任何單位和人員不得干涉質(zhì)檢人員行使職權(quán)或故意刁難打擊報(bào)復(fù)。6.7對(duì)委托試驗(yàn)單位,必須對(duì)其資質(zhì)、經(jīng)營范圍進(jìn)行評(píng)價(jià),經(jīng)評(píng)價(jià)合格后,方可委托檢測(cè)項(xiàng)目。7、工程質(zhì)量回訪本著為用戶服務(wù)、向用戶負(fù)責(zé)的原則,提高企業(yè)的信譽(yù)和建筑產(chǎn)品質(zhì)量具有可追溯性,努力做好竣工工程回訪維修工作。7.1工程竣工交驗(yàn)后或工程完工交付使用后一個(gè)月內(nèi),項(xiàng)目部必須填寫竣工工程回訪計(jì)劃(見附表),并上報(bào)工程部備案。7.2項(xiàng)目責(zé)任單位必須按照《工程回訪計(jì)劃》進(jìn)行及時(shí)回訪,本著“誰施工、誰負(fù)責(zé)”的原則。需要進(jìn)行維修的工程項(xiàng)目有關(guān)責(zé)任人必須以書面形式經(jīng)工程部確認(rèn),工程部對(duì)工程量核實(shí)、維修方案(方法)確認(rèn)后報(bào)經(jīng)營部核價(jià)及維修預(yù)算,然后項(xiàng)目組織人員進(jìn)行維修。維修完成后,項(xiàng)目應(yīng)組織工程監(jiān)理、業(yè)主、工程部驗(yàn)收,在工程回訪維修記錄上簽字蓋章認(rèn)可后,維修單位持工程回訪保修記錄原件至工程部對(duì)維修工程量進(jìn)行核實(shí)確認(rèn)、經(jīng)營部核價(jià)的程序辦理相關(guān)結(jié)算手續(xù)。7.3已解散的項(xiàng)目部,由原分管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)相關(guān)人員進(jìn)行回訪。7.4對(duì)于未進(jìn)行工程回訪的項(xiàng)目部,將給予項(xiàng)目經(jīng)理1000元的經(jīng)濟(jì)處罰;如給企業(yè)造成工程結(jié)算困難、工程款難以回收、工程質(zhì)保金扣除等不良后果,并造成了一定的經(jīng)濟(jì)損失,扣除項(xiàng)目部責(zé)任人當(dāng)年的效益工資和效益獎(jiǎng)。7.5項(xiàng)目部預(yù)先未上報(bào)工程回訪計(jì)劃及工程回訪記錄。將給予項(xiàng)目部1000元的罰款。8、工程質(zhì)量報(bào)表8.1項(xiàng)目部要根據(jù)每月各自工程完成情況,向工程部報(bào)送工程質(zhì)量月報(bào)及月工程施工小結(jié)。工程質(zhì)量月報(bào)及月工程施工小結(jié)報(bào)表要求真實(shí)、上報(bào)及時(shí),嚴(yán)格按報(bào)表格式內(nèi)容認(rèn)真填寫。8.2質(zhì)量月報(bào)、月施工小結(jié)要求每月15日至20日上報(bào)工程部,如未按要求時(shí)間上報(bào)不報(bào)者,每月對(duì)項(xiàng)目項(xiàng)目部總工罰款200元。9、工程質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)與處罰9.1獎(jiǎng)勵(lì)9.1.1堅(jiān)持以教育為主,提高全體員工執(zhí)行國家地方有關(guān)工程質(zhì)量方面的方針,政策和法規(guī)的自覺性,克服生產(chǎn)過程中“以罰代管”的簡(jiǎn)單方法,提高公司人員的整體素質(zhì)。9.1.2各單位領(lǐng)導(dǎo)要積極帶頭執(zhí)行本辦法,支持施工技術(shù)人員的工作,對(duì)出現(xiàn)的各類工程質(zhì)量、傷亡事故采取“四不放過”的原則。9.1.3各單位經(jīng)理為施工技術(shù)質(zhì)量管理的第一責(zé)任人,項(xiàng)目部總工為主要責(zé)任人,質(zhì)量安全檢查員為直接責(zé)任人,其他技術(shù)人員負(fù)連帶責(zé)任。施工現(xiàn)場(chǎng)工程質(zhì)量、安全采取一票否決制度,現(xiàn)場(chǎng)若發(fā)現(xiàn)緊急情況,項(xiàng)目部總工或質(zhì)量安全員有權(quán)先停工后報(bào)告。9.1.4公司定期開展施工管理、質(zhì)量安全評(píng)比活動(dòng),對(duì)認(rèn)真執(zhí)行規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的,工程質(zhì)量突出的生產(chǎn)單位和個(gè)人,在檢查中獲得前三名的給予一次性表彰和獎(jiǎng)勵(lì),公司獎(jiǎng)勵(lì)2000元、1500元、1000元罰款,獎(jiǎng)勵(lì)金項(xiàng)目經(jīng)理占50%,其余由項(xiàng)目經(jīng)理分配。在檢查中對(duì)業(yè)務(wù)能力突出的個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)500元,對(duì)業(yè)務(wù)能力特別差的相關(guān)人員通報(bào)批評(píng)。9.1.5在上級(jí)部門(兵團(tuán)、自治區(qū)、市、集團(tuán)公司)的施工管理質(zhì)量安全(樣板工地)檢查中,受到表彰獲得前三名的項(xiàng)目部,第一名獎(jiǎng)5000元、第二名獎(jiǎng)4000元,第三名獎(jiǎng)3000元,反之倒數(shù)第一名罰3000元,第二名罰2000元,第三名罰1500元,所有的獎(jiǎng)罰項(xiàng)目經(jīng)理占50%,其它按項(xiàng)目部責(zé)任人主次進(jìn)行獎(jiǎng)罰。9.1.6省部級(jí)以下質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)按質(zhì)量年處罰(個(gè)人處罰金額)30%用于獎(jiǎng)勵(lì)基金,年底由工程部以報(bào)告形式提取質(zhì)量獎(jiǎng),總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。9.1.7創(chuàng)行業(yè)國家級(jí)的工民建工程、市政、水利水電、公路、鐵路、橋梁獎(jiǎng)勵(lì)10萬元;創(chuàng)國家級(jí)魯班獎(jiǎng)工程項(xiàng)目,給予獎(jiǎng)勵(lì)20萬元。9.1.8創(chuàng)杯工程的獎(jiǎng)勵(lì)必須在項(xiàng)目贏利的基礎(chǔ)上提取。9.1.9優(yōu)質(zhì)工程申報(bào)費(fèi)用、影像資料制作等費(fèi)用由項(xiàng)目申報(bào)單位承擔(dān)。9.2處罰9.29.2.2在師、市的施工管理、質(zhì)量安全(樣板工地)檢查中,受到通報(bào)批評(píng)的單位,公司分別對(duì)項(xiàng)目部處以3000元的罰款;對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理、9.29.2.4對(duì)工程施工過程中,出現(xiàn)重大不合格品,即返工費(fèi)用在10萬元以者下,責(zé)任單位承擔(dān)全部直接經(jīng)濟(jì)損失,對(duì)發(fā)生責(zé)任人,項(xiàng)目部自行處理,并將處理結(jié)果報(bào)工程部備案;返工費(fèi)用在10萬元以上,由公司工程部組織質(zhì)量結(jié)果調(diào)查,項(xiàng)目部管理人員應(yīng)按損失額的10%向公司賠償損失,其中項(xiàng)目經(jīng)理占總賠償額的50%,其余人員點(diǎn)50%9.2.5對(duì)發(fā)生質(zhì)量事故隱瞞不報(bào)的單位,一經(jīng)查出,對(duì)單位進(jìn)行5萬元以上的處罰,項(xiàng)目經(jīng)理占50%,項(xiàng)目部總工20%,其他有關(guān)人員占9.2.6工程質(zhì)量事故單位必須根據(jù)工程質(zhì)量事故“9.7.7凡是在施工過程中,公司若收到業(yè)主或監(jiān)理單位有關(guān)工期、質(zhì)量、安全、文明施工問題的傳真、電話等文件,通報(bào)到集團(tuán)公司罰項(xiàng)目經(jīng)理3000元/次,通報(bào)到公司罰項(xiàng)目經(jīng)理1000元/次,通報(bào)到上級(jí)單位,給予分管項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)處以1000元/次罰款。在上級(jí)部門檢查通報(bào)文件中,中受到批評(píng)的,每出現(xiàn)一次罰500元。9.7.8工程完工后,正常保修期內(nèi)需返工的項(xiàng)目,由原施工項(xiàng)目部負(fù)責(zé)返修,原項(xiàng)目部已解散或無能力返修的,可委托其它人進(jìn)行返修,但返修成本均由原施工項(xiàng)目部承擔(dān)。返修若屬于過程控制不嚴(yán),造成質(zhì)量較差而返工,另需向公司賠付返工總額的10%。其中項(xiàng)目經(jīng)理占賠付額的50%,項(xiàng)目部總工占30%,相關(guān)責(zé)任人占20%。9.7.910、其他10.1本辦法適用于水利水電工程、公路工程、工民建工程、鐵路工程和市政工程;10.2本辦法解釋權(quán)歸屬公司工程質(zhì)量安全部,未盡事宜在執(zhí)行中逐步完善;10.3本辦法自公布之日起執(zhí)行。工程技術(shù)工作檢查記錄受檢單位名稱受檢工程名稱檢查內(nèi)容:檢查人:日期:受檢單位:日期:竣工工程回訪計(jì)劃單位工程名稱結(jié)構(gòu)類型竣工日期建設(shè)單位聯(lián)系人電話監(jiān)理單位聯(lián)系人電話施工單位電話主管領(lǐng)導(dǎo)電話項(xiàng)目負(fù)責(zé)人電話主任工程師電話擬回訪時(shí)期1、2、3、填表單位:項(xiàng)目負(fù)責(zé)人:填表人:日期:工程回訪保修記錄工程名稱結(jié)構(gòu)類型規(guī)??⒐と掌跀M回訪日期建設(shè)單位回訪單位回訪責(zé)任人質(zhì)量問題及部位摘要單位負(fù)責(zé)人:日期:措施及處理意見技術(shù)負(fù)責(zé)人:日期:使用單位意見日期:(蓋章)注:本表一式三份:建設(shè)單位、施工單位、公司工程部工程質(zhì)量問題處理回執(zhí)單

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