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第6頁(yè)共6頁(yè)房地產(chǎn)個(gè)?人工作總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)樣?本不知?不覺(jué)中,?____?已接近尾?聲,加入?某某房地?產(chǎn)發(fā)展有?限公司公?司已大半?年時(shí)間,?這短短的?大半年學(xué)?習(xí)工作中?,我懂得?了很多知?識(shí)和經(jīng)驗(yàn)?。___?_是房地?產(chǎn)不平凡?的一年,?越是在這?樣艱難的?市場(chǎng)環(huán)境?下,越是?能鍛煉我?們的業(yè)務(wù)?能力,更?讓自己的?人生經(jīng)歷?了一份激?動(dòng),一份?喜悅,一?份悲傷,?最重要的?是增加了?一份人生?的閱歷。?可以說(shuō)從?一個(gè)對(duì)房?地產(chǎn)“一?無(wú)所知”?的門(mén)外人?來(lái)說(shuō),這?半年的時(shí)?間里,收?獲額多,?非常感謝?公司的每?一位領(lǐng)導(dǎo)?和同仁的?幫助和指?導(dǎo),現(xiàn)在?已能獨(dú)立?完成本職?工作,現(xiàn)?將今年工?作做以下?幾方面總?結(jié)。一?、學(xué)習(xí)方?面:學(xué)?習(xí),永無(wú)?止境,這?是我的人?生中的第?一份正式?工作,以?前學(xué)生時(shí)?代做過(guò)一?些兼職銷(xiāo)?售工作,?以為看似?和房地產(chǎn)?有關(guān),其?實(shí)我對(duì)房?產(chǎn)方面的?知識(shí)不是?很了解,?甚至可以?說(shuō)是一無(wú)?所知。來(lái)?到這個(gè)項(xiàng)?目的時(shí)候?,對(duì)于新?的環(huán)境,?新的事物?都比較陌?生,在公?司領(lǐng)導(dǎo)的?幫助下,?我很快了?解到公司?的性質(zhì)及?房地產(chǎn)市?場(chǎng),通過(guò)?努力的`?學(xué)習(xí)明白?了置業(yè)顧?問(wèn)的真正?內(nèi)涵以及?職責(zé),并?且深深的?喜歡上了?這份工作?,同時(shí)也?意識(shí)到自?己的選擇?是對(duì)的。?二、心?態(tài)方面:?剛進(jìn)公?司的時(shí)候?,我們開(kāi)?始了半個(gè)?月的系統(tǒng)?培訓(xùn),開(kāi)?始覺(jué)得有?點(diǎn)無(wú)聊甚?至枯燥。?但一段時(shí)?間之后,?回頭再來(lái)?看這些內(nèi)?容真的有?不一樣的?感觸。感?覺(jué)我們的?真的是收?獲頗豐。?心境也越?來(lái)越平靜?,更加趨?于成熟。?在公司領(lǐng)?導(dǎo)的耐心?指導(dǎo)和幫?助下,我?漸漸懂得?了心態(tài)決?定一切的?道理。想?想工作在?銷(xiāo)售一線(xiàn)?,感觸最?深的就是?,保持一?顆良好的?心態(tài)很重?要,因?yàn)?我們每天?面對(duì)形形?色色的人?和物,要?學(xué)會(huì)控制?好自己的?情緒,要?以一顆平?穩(wěn)的、寬?容的、積?極的心態(tài)?去面對(duì)工?作和生活?。三、?專(zhuān)業(yè)知識(shí)?和技巧:?在培訓(xùn)?專(zhuān)業(yè)知識(shí)?和銷(xiāo)售技?巧的那段?時(shí)間,由?于初次接?觸這類(lèi)知?識(shí),如建?筑知識(shí),?所以覺(jué)的?非常乏味?,每天都?會(huì)不停的?背誦,相?互演練,?由于面對(duì)?考核,我?可是下足?了功夫。?終于功夫?不負(fù)有心?人,我從?接電話(huà)接?客戶(hù)的措?手不及到?現(xiàn)在的得?心應(yīng)手,?都充分證?明了這些?是何等的?重要性。?當(dāng)時(shí)確實(shí)?感覺(jué)到苦?過(guò)累過(guò),?現(xiàn)在回過(guò)?頭來(lái)想一?下,進(jìn)步?要克服的?困難就是?自己,雖?然當(dāng)時(shí)苦?累,我們?不照樣堅(jiān)?持下來(lái)了?嗎當(dāng)然這?份成長(zhǎng)與?公司領(lǐng)導(dǎo)?的幫助關(guān)?心是息息?相關(guān)的,?這樣的工?作氛圍也?是我進(jìn)步?的重要原?因。在工?作之余我?還會(huì)去學(xué)?習(xí)一些實(shí)?時(shí)房地產(chǎn)?專(zhuān)業(yè)知識(shí)?和技巧,?這樣才能?與時(shí)俱進(jìn)?,才不會(huì)?被時(shí)代所?淘汰。?四、細(xì)節(jié)?決定成敗?:有時(shí)?缺乏耐心?,對(duì)于一?些問(wèn)題較?多或說(shuō)話(huà)?比較沖的?客戶(hù)往往?會(huì)針?shù)h相?對(duì)。其實(shí)?,對(duì)于這?種客戶(hù)可?能采用迂?回、或以?柔克剛的?方式更加?有效,所?以,今后?要收斂脾?氣,增加?耐心,使?客戶(hù)感覺(jué)?更加貼心?,才會(huì)有?更多信任?。對(duì)客戶(hù)?關(guān)切不夠?。有一些?客戶(hù),需?要銷(xiāo)售人?員的時(shí)時(shí)?關(guān)切,否?則,他們?有問(wèn)題可?能不會(huì)找?你詢(xún)問(wèn),?而是自己?去找別人?打聽(tīng)或自?己瞎琢磨?,這樣,?我們就會(huì)?對(duì)他的成?交喪失主?動(dòng)權(quán)。所?以,以后?我要加強(qiáng)?與客戶(hù)的?聯(lián)絡(luò),時(shí)?時(shí)關(guān)切,?通過(guò)詢(xún)問(wèn)?引出他們?心中的問(wèn)?題,再委?婉解決,?這樣不但?可以掌握?先機(jī),操?控全局,?而且還可?以增加與?客戶(hù)之間?的感情,?增加客帶?的機(jī)率。?五、展?望未來(lái):?___?_這一年?是最有意?義最有價(jià)?值最有收?獲的一年?,但不管?有多精彩?,他已是?昨天它即?將成為歷?史。未來(lái)?在以后的?日子中,?我會(huì)在高?素質(zhì)的基?礎(chǔ)上更要?加強(qiáng)自己?的專(zhuān)業(yè)知?識(shí)和專(zhuān)業(yè)?技能,此?外還要廣?泛的了解?整個(gè)房地?產(chǎn)市場(chǎng)的?動(dòng)態(tài),走?在市場(chǎng)的?最前沿。?俗話(huà)說(shuō)“?客戶(hù)是_?___”?,接好來(lái)?訪(fǎng)和來(lái)電?的客戶(hù)是?我義不容?辭的義務(wù)?,在客戶(hù)?心理樹(shù)立?良好的公?司形象,?這里的工?作環(huán)境令?我十分滿(mǎn)?意,領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)愛(ài)以?及工作條?件的不斷?改善給了?我工作的?動(dòng)力。同?事之間的?友情關(guān)懷?以及協(xié)作?互助給了?我工作的?舒暢感和?踏實(shí)感。?所以我也?會(huì)全力以?赴的做好?本職工作?,讓自己?有更多收?獲的同時(shí)?也使自己?變的更加?強(qiáng)壯。?總之,在?這短短半?年工作時(shí)?間里,我?雖然取得?了一點(diǎn)成?績(jī)與進(jìn)步?,但離領(lǐng)?導(dǎo)的要求?尚有一定?的差距。?六、總?結(jié)一年來(lái)?的工作,?自己的工?作仍存在?很多問(wèn)題?和不足?在工作方?法和技巧?上有待于?向其他業(yè)?務(wù)員和同?行學(xué)習(xí),?____?年自己計(jì)?劃在去年?工作得失?的基礎(chǔ)上?取長(zhǎng)補(bǔ)短?,重點(diǎn)做?好以下幾?個(gè)方面的?工作:?(一)依?據(jù)___?_年銷(xiāo)售?情況和市?場(chǎng)變化,?自己計(jì)劃?將工作重?點(diǎn)放在中?重點(diǎn)某某?類(lèi)客戶(hù)群?。(三?)為積極?配合其他?銷(xiāo)售人員?和工作人?員,做好?銷(xiāo)售的宣?傳的造勢(shì)?。(四?)自己在?搞好業(yè)務(wù)?的同時(shí)計(jì)?劃認(rèn)真學(xué)?習(xí)業(yè)務(wù)知?識(shí)、技能?及銷(xiāo)售實(shí)?戰(zhàn)來(lái)完善?自己的理?論知識(shí),?力求不斷?提高自己?的綜合素?質(zhì),為企?業(yè)的再發(fā)?展奠定人?力資源基?礎(chǔ)。(?六)加強(qiáng)?自己思想?建設(shè),增?強(qiáng)全局意?識(shí)、增強(qiáng)?責(zé)任感、?增強(qiáng)服務(wù)?意識(shí)、增?強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意?識(shí)。積極?主動(dòng)地把?工作做到?點(diǎn)上、落?到實(shí)處。?我將盡我?的能力減?輕領(lǐng)導(dǎo)的?壓力。?(八)為?確保完成?全年銷(xiāo)售?任務(wù),自?己平時(shí)就?積極搜集?信息并及?時(shí)匯總,?力爭(zhēng)在新?區(qū)域開(kāi)發(fā)?市場(chǎng),以?擴(kuò)大產(chǎn)品?市場(chǎng)占有?額。今?后我將進(jìn)?一步加強(qiáng)?學(xué)習(xí)、踏?實(shí)工作,?充分發(fā)揮?個(gè)人所長(zhǎng)?,揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)?短,做一?名合格的?銷(xiāo)售人員?,能夠在?日益激烈?的市場(chǎng)競(jìng)?爭(zhēng)中占有?一席之地?,為公司?再創(chuàng)佳績(jī)?做出應(yīng)有?的貢獻(xiàn)!?房地產(chǎn)?個(gè)人工作?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?樣本(二?)一、?完成的主?要工作?(一)積?極協(xié)調(diào)各?部門(mén)做好?成本核算?的基礎(chǔ)工?作。每月?及時(shí)準(zhǔn)確?的完成工?資和社保?的分配與?歸集,原?材料轉(zhuǎn)運(yùn)?費(fèi)的暫估?與沖銷(xiāo),?動(dòng)力分配?以及各項(xiàng)?生產(chǎn)費(fèi)用?的報(bào)銷(xiāo)工?作,合理?真實(shí)的分?配各部門(mén)?的成本費(fèi)?用。(?二)及時(shí)?、正確地?進(jìn)行成本?核算,開(kāi)?展成本分?析。制定?公司成本?核算規(guī)程?,及時(shí)準(zhǔn)?確的核算?成本。成?本核算在?月末生產(chǎn)?和倉(cāng)庫(kù)、?財(cái)務(wù)對(duì)賬?正確后,?四日內(nèi)完?成成本核?算。在完?成成本核?算基礎(chǔ)工?作后,認(rèn)?真、全面?地開(kāi)展成?本分析工?作。通過(guò)?成本分析?,分析出?影響成本?升降的各?種因素及?其影響程?度,正確?評(píng)價(jià)公司?內(nèi)部各有?關(guān)單位在?成本管理?工作中的?成績(jī)和公?司成本管?理工作中?的問(wèn)題,?從而促進(jìn)?成本管理?工作的改?善,提高?企業(yè)的經(jīng)?濟(jì)效益。?(三)?嚴(yán)格審核?和控制各?項(xiàng)費(fèi)用支?出,努力?節(jié)約開(kāi)支?,不斷降?低成本。?在審核公?司報(bào)銷(xiāo)單?據(jù)過(guò)程中?,嚴(yán)格按?照國(guó)家有?關(guān)成本費(fèi)?用開(kāi)支范?圍和開(kāi)支?標(biāo)準(zhǔn),以?及公司各?項(xiàng)制度和?規(guī)定,嚴(yán)?格控制各?項(xiàng)費(fèi)用的?開(kāi)支,審?核各部門(mén)?是否按照?規(guī)定辦理?,簽字是?否齊全等?。二、?加強(qiáng)學(xué)習(xí)?,注重提?升個(gè)人修?養(yǎng)和綜合?素質(zhì)2?、努力鉆?研業(yè)務(wù)知?識(shí),積極?參加相關(guān)?部門(mén)組織?的各種業(yè)?務(wù)技能的?培訓(xùn),始?終把增強(qiáng)?服務(wù)意識(shí)?作為一切?工作的基?礎(chǔ);始終?把工作放?在嚴(yán)謹(jǐn)、?細(xì)致、扎?實(shí)、求實(shí)?上,腳踏?實(shí)地工作?。三、?存在的不?足盡管圓?滿(mǎn)完成了?今年的各?項(xiàng)工作任?務(wù),但必?須看到工?作存在的?不足:?2、忙于?業(yè)務(wù)處理?核算,缺?乏深入探?討、思考?、認(rèn)認(rèn)真?真的研究?成本分析?的條件及?方法,工?作有廣度?,沒(méi)深度?。3、?只干工作?,不善于?總結(jié),所?以有些工?作費(fèi)力氣?大,但與?收效不成?比例,事?倍功半的?現(xiàn)象時(shí)有?發(fā)生,今?后要逐步?學(xué)習(xí)用科?學(xué)的方法?,善總結(jié)?、勤思考?,逐步達(dá)?到事半功?倍的的效?果。1?、不斷學(xué)?習(xí)、更新?知識(shí)、轉(zhuǎn)?變觀念、?完善自我?,跟上時(shí)?代發(fā)展的?步伐。?2、善于?總結(jié),提?出自己的?意見(jiàn)和建?
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