化妝品導(dǎo)購員銷售心得

化妝品導(dǎo)購員銷售心得

化裝品導(dǎo)購員銷售心得1

當(dāng)時(shí)懷揣著對青春的追夢來到丹姿公司，最先熟識的是尹姐【尹慧】，那時(shí)我還是一個(gè)督導(dǎo)。她為人隨和愛護(hù)，就像我們工作和生活上的良師益友，工作不到一個(gè)月她沒做了。接著熟識了葉總，一開頭、我很怕和葉總碰面交談，可時(shí)間長了，感覺他很親切，很有隨和。他愛他的員工，愛他的事業(yè)，他情愿幫他的員工擔(dān)當(dāng)壓力，是由于在我的概念中老總都是很嚴(yán)峻很自以了不起的人?？蓵r(shí)間長了、他不是我以前上班的那些公司看到的很嚴(yán)峻自以了不起的領(lǐng)導(dǎo)。在他的強(qiáng)力重視中，我成為了一業(yè)務(wù)員，在他的領(lǐng)導(dǎo)下，我會學(xué)到許多的實(shí)戰(zhàn)閱歷和快速完成公司安排工作的技巧，這些閱歷在以后的工作和生活中都很受用;半年的時(shí)候，公司又添了一位年輕有為的男經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)我們業(yè)務(wù)員銷售，也是現(xiàn)在我的張經(jīng)理，他陽光中布滿***，成熟中布滿自信，博思中布滿干練，他為人也和氣和親，同時(shí)也會接納你對工作的想法，為你排憂解難，為你的前程考慮。能在在他的帶著下工作，我感到很幸運(yùn);都說老板就是愛板著面孔的人，可是見到兩位領(lǐng)導(dǎo)，這些說法都不成立了，他很親切，很有魅力，而且還有一點(diǎn)魔力，感覺他就象挖金人，他總能在任何人身上挖掘到發(fā)光點(diǎn)，在他眼里任何人都是包著黃金的石頭，而他就是那個(gè)剝離石頭呈現(xiàn)黃金魅力的匠人。在漫長的職業(yè)生涯中，感謝這兩位領(lǐng)導(dǎo)的支持和庇護(hù)。

記得五月份，我在大冶賣場做補(bǔ)水站活動。那時(shí)賣場只有一個(gè)促銷員，固然葉總也從公司安排了一個(gè)人過來幫助。這是我進(jìn)公司中第一次擔(dān)當(dāng)補(bǔ)水站活動，緊急中有點(diǎn)可怕。緊急是由于這是我進(jìn)公司來第一次接到的重任，可怕是由于沒做到最好的成績回到公司怕被批判。在這幾天緊急和可怕的日子中我感到了歡樂，應(yīng)為每當(dāng)我給自己的產(chǎn)品推出往后感到特殊的欣慰和驕傲。由于我自以為那幾天的銷售還算是很滿意的。

做完了大冶賣場的補(bǔ)水站活動又緊接著來到黃石店做活動，至于黃石店是個(gè)什么樣銷售的賣場我想領(lǐng)導(dǎo)自己心里是有底的。在黃石賣場做活動只有我和一名促銷員主持，很欣慰的是幾天的活動下來在這樣的賣場中銷售能到達(dá)一萬多。在我得知這個(gè)產(chǎn)品在這個(gè)賣場里還是第一次突破這個(gè)數(shù)字時(shí)，雖說在工作中確實(shí)是累不行言但我還是很興奮。由于別人沒做到的、我做到啦。

固然、有興奮必有難受嘛。那是十一放長假，我也沒被假期打亂方寸。我個(gè)人安排了在黃石文化宮店做起了店面小型活動，固然也只有一個(gè)促銷員，我要求請了一個(gè)零促。零促只做三天接下來的兩天里我和促銷員兩人主持，這個(gè)月來下來的銷售雖說沒有09年的十月銷售好。在09年的十一我在思嬌公司也正在文化宮店主持活動，那時(shí)丹姿也在做補(bǔ)水站活動而且還是在四五個(gè)人的主持下做了半個(gè)月的活動，固然銷售是比11年十月的銷售僅僅只高出兩千。

自以為這次會在會議上被領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)兩句的，可讓給我失看中懂得了許多平常我沒有學(xué)到過的東西。我想說的是我在公司工作的日子里我學(xué)到了許多，明白了許多，也知道了自己的許多缺乏。但不管怎么樣都已經(jīng)過往了，我要在接下來的工作中完成公司的各項(xiàng)任務(wù)，讓我與公司的間隙越來越小，默契越來越高，這是我首先應(yīng)當(dāng)做到的，其次我會緊跟公司領(lǐng)導(dǎo)的步伐一步一個(gè)腳印的、腳踏實(shí)地的工作，讓工作失誤爭取為零。

而我本身又是公司的一員，在工作中也經(jīng)受了許多，公司全部的同胞姐妹們都是特別棒的，他們每個(gè)人都是那么的優(yōu)秀，每個(gè)人身上都有那么多的閃光點(diǎn)，每個(gè)人身上都有我需要學(xué)習(xí)的地方。他們將來肯定是丹姿公司的優(yōu)秀，肯定會制造了一個(gè)又一個(gè)的奇跡。做為他們的同事我很驕傲，他們始終是讓我布滿了感動和學(xué)習(xí)的那群人。由于我們有著這么好的一個(gè)公司，有著這么好的一個(gè)和親和氣的領(lǐng)導(dǎo)，有著這么人性化的一個(gè)葉總，我們公司肯定會在將來的日子留下一個(gè)圓滿的句號。

11年過往了，這些日子里有苦、有痛、有樂也有甜，有成績也有失誤。

20xx年我要做的就是，增加決斷力與行動力，注意與公司成員的溝通，增加親和力;生活中，需要學(xué)會容忍自己的感情，而不是躲避自己的感情，同時(shí)也會往容忍別人的情感，不要讓情感被理性分析所取代;工作中，不能過于自負(fù)、不情愿往依靠他人，要學(xué)會承受突發(fā)狀況，學(xué)會往冒險(xiǎn)，往求助，往讓私下的幻想變成現(xiàn)實(shí)。往表現(xiàn)自己、支持完成重要的工程，并且把它們公之于眾，讓自己的成果被他人觀察。這些要做的轉(zhuǎn)變，在領(lǐng)導(dǎo)的支持下、同事的相互幫忙中，我信任我肯定會在20xx年為丹姿公司添精彩的圖案。

化裝品導(dǎo)購員銷售心得2

打造鮮亮的效勞品牌，是提高核心競爭力的”有效手段，是化裝品銷售工作總結(jié)的一局部內(nèi)容，特殊是在商品同質(zhì)化的今日，顧客的購置行為更受到以品牌、質(zhì)量、價(jià)格、效勞、功能、形象等為核心的商品的綜合實(shí)力的影響，化裝品連鎖店不僅要使顧客滿足，更要取悅于顧客，打動顧客，發(fā)揮顧客口碑傳播的最大效應(yīng)。那么依據(jù)化裝品銷售工作總結(jié)，如何來提高顧客的滿足度呢?

1。依據(jù)化裝品銷售工作總結(jié)得出猜測顧客需求的進(jìn)展趨勢。猜測顧客需求的進(jìn)展趨勢，可以為化裝品連鎖店的經(jīng)營者們供應(yīng)借鑒，以保證化裝品連鎖店能在現(xiàn)在以至將來都能為顧客供應(yīng)讓他們滿足的效勞。依據(jù)化裝品銷售工作總結(jié)得出當(dāng)前顧客的消費(fèi)需要主要有以下幾種趨勢。

(1)依據(jù)化裝品銷售工作總結(jié)得出追求心理上的自我滿意。經(jīng)濟(jì)界曾經(jīng)分析顧客的需求并將其進(jìn)展大致分為三個(gè)階段：

①數(shù)量滿意階段，這一階段消費(fèi)者追求的是擁有商品。。

②質(zhì)量滿意階段，這一階段消費(fèi)者追求的是擁有優(yōu)質(zhì)的商品。

③感情滿意階段，這一階段消費(fèi)者追求的是擁有商品所帶來的心理上的滿意。

目前，中國各行業(yè)終端的顧客已從質(zhì)量滿意階段跨向感情滿意階段，中國消費(fèi)者已經(jīng)開頭看重商品和效勞的心理價(jià)值。化裝品銷售工作總結(jié)得出這種趨勢表現(xiàn)在中國的消費(fèi)文化上，如衣、食、住、行等各個(gè)領(lǐng)域中，更多地用飲食文化、茶文化、服飾文化、居室文化等全新的概念來理解消費(fèi)。消費(fèi)的品位已向更高的層次提升了，因而對于終端經(jīng)營者來說，也要適應(yīng)這種提升，為制造各種文化而供應(yīng)不同的優(yōu)質(zhì)效勞。

(2)化裝品銷售工作總結(jié)向提高消費(fèi)質(zhì)量和水平靠攏。當(dāng)前中國的消費(fèi)者，已開頭由過去的那種生存型消費(fèi)向享受型消費(fèi)轉(zhuǎn)化，表現(xiàn)為不滿意于生活現(xiàn)狀，而追求吃要養(yǎng)分，穿要美麗，用要高檔。

在商品方面的消費(fèi)質(zhì)量不斷提高，化裝品連鎖店品牌消費(fèi)已成為群眾化的消費(fèi)需求，一切都在向國際化看齊。在這方面所表現(xiàn)出來的是，一方面各種中高檔化裝品連鎖店消費(fèi)品越來越受到消費(fèi)者的青睞;另一方面，各種物美價(jià)廉的護(hù)膚品店商品仍舊具有寬闊的市場。

(3)依據(jù)化裝品銷售工作總結(jié)得出消費(fèi)向共性化、多樣化進(jìn)展。有人說：當(dāng)今的潮流就是沒有潮流，這話一點(diǎn)不假。中國消費(fèi)者在經(jīng)過了十多年的逐波追潮之后，已經(jīng)開頭向共性化和多樣化邁進(jìn)，追求與眾不同已成為新的潮流。依據(jù)化裝品銷售工作總結(jié)得出這主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

①追求品位，依據(jù)化裝品銷售工作總結(jié)，消費(fèi)者已開頭追求與自己的身份、地位、生活習(xí)慣、文化修養(yǎng)相全都的化裝品連鎖店商品，把它視為共性的延長，以表達(dá)自己的生活品位。

②追求共性，依據(jù)化裝品銷售工作總結(jié)，消費(fèi)者在選擇商品時(shí)，越來越多地揉進(jìn)自己的個(gè)人風(fēng)格，對那些可以展現(xiàn)自己共性、表現(xiàn)自己價(jià)值的商品情有獨(dú)鐘。

③追求過程，一位日本專家曾經(jīng)提出，在成熟的市場上，消費(fèi)者的消費(fèi)行為已經(jīng)由目的消費(fèi)轉(zhuǎn)為手段消費(fèi)。盡管就目前國內(nèi)化裝品連鎖店市場本身狀態(tài)而言，還談不上成熟但是就一些正在形成的消費(fèi)觀念和提升的觀賞水平而言，國內(nèi)消費(fèi)者已經(jīng)開頭懂得消費(fèi)過程本身的價(jià)值及心理意義。追求優(yōu)雅的購物環(huán)境，安穩(wěn)舒適的購物氣氛，熱忱周到的化裝品連鎖店導(dǎo)購效勞，已經(jīng)成為人們在消費(fèi)中努力追求的必定局部。

總之，依據(jù)化裝品銷售工作總結(jié)，對顧客需要及進(jìn)展趨勢的了解，還有顧客心理分析，將是終端化裝品連鎖店提升效勞質(zhì)量的契入點(diǎn)和前提。只有全面把握顧客的心理需求和需求趨向，才能準(zhǔn)時(shí)地推動令顧客滿足的效勞。

化裝品導(dǎo)購員銷售心得3

1、選擇一家國際大公司

加盟公司前，要做好代理品牌的市調(diào)，否則就是方向不對，努力白費(fèi)。

由于在化裝品德業(yè)，你拿著一款生疏品牌，想大規(guī)模引導(dǎo)當(dāng)?shù)叵M(fèi)習(xí)慣，開單難上加難，咱們只能順應(yīng)消費(fèi)習(xí)慣，做錦上添花的事情，根本做不了雪中送炭的推介!

假如加盟一家化裝品公司，僅僅是維護(hù)終端，搞一搞節(jié)日促銷安排，平常充當(dāng)理貨員，這類工作不是開疆拓土式的銷售，提成有限，建議慎重參加。所以在黃金行業(yè)，選擇公司太重要了，直接打算你的收入

2、只做優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品

公司選產(chǎn)品五個(gè)原則：A、中高端品牌;B、產(chǎn)品在當(dāng)?shù)刂雀?C、有大量用戶群;D、質(zhì)量牢靠效果好;E、當(dāng)?shù)赜锌隙ㄊ褂脷v史。

3、崗位是跑渠道招商和加盟;

一線城市攻略：一線城市北上廣深，多以廠家和大批發(fā)商為主;

4、公司支持力度大，重視效勞，信譽(yù)度高。

二三級城市攻略：多以代理商為主，越大的代理商越有時(shí)機(jī)拿到市場將來可能暴紅的品牌，建議以品牌為市調(diào)重點(diǎn)，通過市調(diào)猜測品牌將來趨勢，再順藤摸瓜找到有時(shí)機(jī)或正在代理該品牌的公司，爭取加盟，把握好致富時(shí)機(jī);

大代理商攻略：市場爆紅品牌有時(shí)可遇而不行求，在市場臨時(shí)緘默期，咱們可退而求次，由于在二三線城市，大牌廠家多是托付大代理商為其聘請區(qū)域營運(yùn)人員，待遇不菲;

做好預(yù)備，以大牌廠家的業(yè)務(wù)目標(biāo)來切進(jìn)展業(yè)。

5、進(jìn)軍化裝品德業(yè)，要做到四個(gè)積存

結(jié)交行業(yè)牛人，幾個(gè)牛人抱團(tuán)一起做事

A、積存人脈資源：

主動結(jié)交線上線下各路銷售渠道;行業(yè)牛人;廠家OEM代加工等人脈。前期特殊要交往各省市數(shù)一數(shù)二的日化店、美容院老板和店長以及有影響力的BA教師等。尤其應(yīng)當(dāng)單爆一個(gè)省的渠道人脈，后期代理產(chǎn)品能很快鋪貨，創(chuàng)收。

B積存行業(yè)閱歷：

掃一眼產(chǎn)品，便能知道產(chǎn)品本錢、進(jìn)貨價(jià)、市面價(jià)、原材料品質(zhì)、包裝是否暢銷，了解年度流行趨勢，信息靈通，有貨源優(yōu)勢;

有打造爆款的力量，一個(gè)應(yīng)季爆款，能帶來幾十萬利潤;

成長為店面銷售、招商和在線銷售三合一高手。

C、積存投資：

化裝品德業(yè)創(chuàng)業(yè)，要有投資，白手起家不太現(xiàn)實(shí)。

D、積存行業(yè)技能優(yōu)勢：

行業(yè)最重要的是效勞，特殊是受電商沖擊后，拓展和留住客戶更加需要;

自學(xué)或請教高手，學(xué)習(xí)化裝品美容保養(yǎng)技法，無論是打工還是創(chuàng)業(yè)，都能在銷售過程中為客戶供應(yīng)增值效勞。

6、留意：提防拿我們的努力當(dāng)炮灰。

不管是代理境外還是國內(nèi)化裝品牌，要提防廠家取消我們代理資格，或每年都有新廠家冒出來，我們代理新品猛打猛沖，然而開拓一個(gè)市場很難，沒翻開市場，則賠錢陪時(shí)間;翻開市場，就怕廠家見錢眼開，舍掉一個(gè)商，招來100個(gè)商，當(dāng)炮灰不值當(dāng)。

A假如沒有廠家的人脈，盡量不要做代理商，除非有賺快錢的時(shí)機(jī)。

B假如想加盟美容連鎖店創(chuàng)業(yè)

C假如自身沒有優(yōu)勢，請不要投資作美容院或養(yǎng)生館;

D假如沒有數(shù)量級的粉絲群，在淘寶開化裝品店鋪，賺錢難，由于電商毀滅了暴利，銷售模式又不起量，長此以往，非創(chuàng)業(yè)上策。

化裝品導(dǎo)購員銷售心得4

賣化裝品六年多了，學(xué)習(xí)別人閱歷精華的同時(shí)，自己也在不斷總結(jié)閱歷，改良缺乏。我覺得只要專心的做好了每天必做的工作，我們就不愁沒生意的。那么每天必需做的工作是什么呢?我也許的總結(jié)了以下幾點(diǎn)。

一：店面的整體形象就是店鋪的臉面，要讓它每天給顧客潔凈干凈得體吸引的感覺，從它的前面路過就不想錯(cuò)過的感覺;詳細(xì)的工作是：開門的第一件事是先站在店鋪的外面認(rèn)真觀看一下整體的感覺和衛(wèi)生，包括門兩側(cè)和門玻璃，自己假如看著舒適了，顧客才會舒適。

二：店鋪內(nèi)部的衛(wèi)生很重要，展現(xiàn)品和貨柜決不能有灰塵，地板要光滑。詳細(xì)的工作就是每天堅(jiān)持認(rèn)真搞好清潔衛(wèi)生，讓顧客從哪個(gè)角度看展現(xiàn)品都有舒心的感覺。擦好地面，給顧客整體的干凈感。

三：產(chǎn)品的擺放要美觀，這樣會不知覺的提高了產(chǎn)品的檔次，還會讓顧客一目了然。詳細(xì)的工作是每天調(diào)換產(chǎn)品間的位置和顏色的搭配，品系的搭配。

四：店員的個(gè)人形象妝容要得體，由于好的形象妝容銷售的過程中更有說服力。尤其是美麗的彩妝更能助彩妝品的銷售。詳細(xì)的工作是大家精巧妝容，相互檢查儀表妝容。

五：我們熱忱的效勞加上專業(yè)語言都很重要。沒有什么人會拒絕你的熱忱的，即使她們今日不買，由于你很熱忱，很專業(yè)，信任有一天她還再來。詳細(xì)的工作是微笑效勞每一位顧客，用最專業(yè)的學(xué)問去講解銷售，給顧客賓至如歸的感覺。

六：做好每天的顧客檔案，堅(jiān)持每天都辦新會員，每天都回店老顧客。詳細(xì)工作是：每天的新顧客都要認(rèn)真記錄聯(lián)系電話，年齡膚質(zhì)和工作行業(yè)以便搞大型活動時(shí)精確??，精確再次銷售。每天聯(lián)系幾位老顧客，約她們回店派發(fā)新品試用裝以便再次銷售。

七：虛心聽取每個(gè)顧客的意見或者建議，那樣有助于我們更好的完