2023大學生物流專業(yè)實習總結(jié)范本（2篇）

第10頁共10頁2023?大學生物?流專業(yè)實?習總結(jié)范?本__?__物流?位于__?__省_?___市?____?鎮(zhèn)，這家?公司位于?環(huán)城路，?交通方便?，是個天?時地利人?和的地方?，雖是個?小型的物?流公司，?人員不多?，但服務(wù)?周到細致?。各部門?相互配合?得很好，?密不可分?。一、?實習崗位?及過程?1、實習?崗位：貨?物看管員?2、實?現(xiàn)過程：?（1）?通過資料?查詢和實?地觀察了?解貨運問?題倉儲?系統(tǒng)服務(wù)?市內(nèi)、?國內(nèi)配送?，單品、?綜合配送?，各有各?式的車型?，承運商?品包括：?百貨商品?、冷藏保?溫、特殊?商品。?貴重物品?配送，提?供到門服?務(wù)，確保?商品安全?抵達用戶?手中。?隔日零擔?物流，對?于零擔配?送，公司?承諾，貨?物隔日上?車發(fā)貨。?上架陳?列，對于?市內(nèi)各商?場、各類?超市、連?鎖網(wǎng)點的?配送服務(wù)?，公司還?提供協(xié)助?客戶商品?上架陳列?的服務(wù)。?常溫、?恒溫倉庫?存儲，高?層、堆垛?貨架存儲?。存貨?及時控制?，有效地?貨卡登記?制度，可?隨時了解?庫存商品?的數(shù)量，?確保商品?質(zhì)量，隨?時檢查，?出現(xiàn)問題?及時上報?調(diào)整。?定時觀察?庫房條件?，確保庫?房內(nèi)溫，?溫度不超?標。加?工調(diào)整，?提供完善?的分煉、?換包裝等?加工服務(wù)?。訂單?處理，對?訂單處理?要求做到?及時準確?、高效。?退貨處?理，全力?協(xié)助貨主?公司通行?退貨收獲?作業(yè)，并?填寫好單?據(jù)，及時?反饋貨主?公司，一?邊貨主公?司盡快對?退貨做出?處理。?信息系統(tǒng)?服務(wù)物?流信息系?統(tǒng)設(shè)計，?分析客戶?物流流程?，提供物?流系統(tǒng)設(shè)?計，系統(tǒng)?咨詢，依?據(jù)客戶對?倉儲條件?的要求和?儲存商品?的特點，?進行倉儲?管理系統(tǒng)?化，個性?化設(shè)計。?運輸配?送管理系?統(tǒng)設(shè)計，?針對不同?配送系統(tǒng)?，專門設(shè)?計了配套?送訂單管?理系統(tǒng)，?以適應(yīng)各?種客戶配?送的要求?。其他?信息管理?要求秉承?客戶至上?的服務(wù)理?念提供全?方位的系?統(tǒng)服務(wù)。?（2）?在貨運信?息部了解?情況并實?際工作?信息管理?應(yīng)該是物?流管理很?關(guān)鍵的一?部分，要?及時處理?好物流相?關(guān)信息才?能輔助的?把其他事?情做好，?這份工作?需要細心?認真才能?避免貨物?的損壞和?利潤下降?。3、?工作職責?（1）?在貨運信?息部了解?如何進行?信息處理?，并做一?些簡單的?實踐工作?。（2?）在其他?部門稍做?了些了解?。二、?實習心得?和體會?通過這段?時間的學?習我受益?匪淺，我?不僅把我?所學的知?識與實踐?相結(jié)合，?同時也我?學到了書?本上學不?到的東西?，這對于?我來說是?一個很好?的補充，?對于我們?今后是有?很大的幫?助的。?在實習的?過程中我?也懂得如?何與人交?往是很重?要的，剛?去那的時?候，我也?覺得很拘?束，不喜?歡和別人?主動打交?道，特別?是面對客?戶，非常?的緊張，?但是學會?這一點是?有必要的?。這段時?間我在我?見到的客?戶身上學?到了很多?，品質(zhì)、?氣質(zhì)、吃?苦耐勞、?腳踏實地?，這都是?他們成功?不可缺少?的，也是?我們必須?學習的。?現(xiàn)在有?些年輕人?做事不踏?實，喜歡?換工作換?來換去也?許就丟掉?了的工作?，有時候?不一定開?始就做得?很好，但?只要一心?一意、踏?踏實實，?就會有成?功的一天?。學哪門?就要愛哪?門，這樣?，在激烈?的競爭環(huán)?境中才能?立于不敗?之地。?三、對實?習單位的?建議及改?進措施?對實習單?位的建議?（1）?進貨堆放?貨物時不?過只顧著?一時的方?便，應(yīng)考?慮出貨時?的方便，?不能耽誤?客戶的時?間，因此?要按標準?把貨物堆?起，堆放?要整齊合?理，以免?倒塌。?（2）嚴?格按照倉?儲管理的?要求，對?于過期的?貨物要及?時與廠家?聯(lián)系，并?得到應(yīng)允?后及時銷?毀，不要?堆積在倉?庫中，浪?費倉庫容?積，更不?要和正常?商品同放?一起，帶?給人一種?雜亂無章?的感覺，?應(yīng)該另外?準備一間?倉庫，使?那些一時?無法銷毀?的商品有?地方存儲?。（3?）目前物?流中心正?面臨許多?問題。批?次越來越?多而批量?卻越來越?小，造成?物流管理?上的一個?難點。國?內(nèi)的物流?利潤太低?，如何把?利潤搞上?去。面臨?一系列的?難題，物?流中心還?得借鑒國?外的物流?策略，提?高自己企?業(yè)的效益?。（4?）倉庫高?層貨架的?利用率過?低，野蠻?裝卸導致?貨損、貨?差率過高?。（5?）加強各?部門之間?的溝通和?聯(lián)系力度?，合理分?配各部門?之間的物?流作業(yè)，?有效利用?物流配送?中心的作?業(yè)區(qū)域，?利用空間?、設(shè)備、?人員和能?源;限度?的減少物?料搬運;?簡化作業(yè)?流程;縮?短生產(chǎn)周?期;力求?投資最低?;為職工?提供方便?、舒適、?安全和衛(wèi)?生的工作?環(huán)境。?四、致謝?首先，?感謝__?__物流?公司給我?這次實習?的機會，?在這期間?可能給公?司帶來許?多麻煩，?在這里深?感抱歉。?其次，?我還感謝?這里的員?工給了我?許多溫暖?和幫助，?我在他們?身上學到?了很多東?西，也留?下了美好?的回憶。?202?3大學生?物流專業(yè)?實習總結(jié)?范本（二?）一、?實習目的?（一）?實習注意?事項1?、勤學苦?練，善于?創(chuàng)新，善?于思考。?2、紙?上得來終?須淺，絕?知此事要?躬行。?3、靈活?處理人際?關(guān)系（同?事關(guān)系、?上下級關(guān)?系、客戶?關(guān)系）。?5、要?注意安全?，做工作?要認真。?二、實?習過程?（一）業(yè)?務(wù)熟悉?第一天走?進寬敞明?亮的辦公?大樓，心?境異常激?動，期待?著成為其?中的一員?。當走進?辦公室的?一剎那，?就遇見了?當時的經(jīng)?理，他帶?著我們兩?個人認識?了一下公?司的業(yè)務(wù)?人員，他?們很熱情?地介紹了?自我的職?務(wù)和姓名?，這使得?我倆剛到?十分溫馨?。簡單聊?了幾句后?就開始介?紹我們的?工作性質(zhì)?和工作任?務(wù)安排，?最終經(jīng)理?還做了簡?短的講話?歡迎我們?的到來，?并祝我們?工作順利?。接下?來就是讓?我們熟悉?業(yè)務(wù)，公?司專門找?了一位業(yè)?務(wù)精英來?給我們介?紹，從他?那里獲悉?業(yè)務(wù)的基?本資料。?我們今后?主要做的?是聯(lián)系客?戶、接洽?業(yè)務(wù)、簽?訂合同、?成交貨物?等幾個方?面。聯(lián)系?客戶就是?先與下級?客戶溝通?，問清楚?客戶是什?么產(chǎn)品，?規(guī)格怎樣?，價格如?何，數(shù)量?多少，注?意事項等?;然后再?尋找上級?客戶，說?清楚下級?客戶的要?求，若能?夠滿足就?簽合同。?或者進行?相反的操?作流程，?由上到下?，其結(jié)果?一樣。公?司與上下?級客戶簽?完合同就?到了運輸?與交貨階?段，風險?是無處不?在，規(guī)避?風險是關(guān)?鍵，盡可?能的完善?合同進行?規(guī)避風險?，若仍發(fā)?生了風險?，那就要?找到合理?的、人性?化的處理?方式。事?后經(jīng)過同?事，我認?識了全國?公路運輸?協(xié)議、貨?運的單證?該如何填?寫、其中?的注意事?項又有哪?些等等。?（二）?業(yè)務(wù)操作?剛才在?業(yè)務(wù)熟悉?當中已經(jīng)?作了簡單?的介紹，?那僅是從?同事口中?獲悉，以?下是經(jīng)過?實踐，自?我的體會?所得。我?們的工作?性質(zhì)就是?業(yè)務(wù)員。?具體業(yè)?務(wù)操作如?下，以我?們做的第?一筆具體?業(yè)務(wù)，也?是我們第?一天做出?的業(yè)務(wù)為?例，簡單?的介紹一?下其過程?。1、?建立業(yè)務(wù)?關(guān)系我?們主要是?經(jīng)過到各?大市場、?物流園區(qū)?做公司的?宣傳，與?辦事處或?者個體營?業(yè)者交換?名片，然?后將名片?反饋回公?司，再經(jīng)?過電話聯(lián)?系來確定?業(yè)務(wù)合作?關(guān)系。他?們需要發(fā)?貨的時候?，會提前?給我們打?電話，我?們會按照?貨物的數(shù)?量安排公?司專有車?輛去接貨?。2、?報價與確?認我們?會根據(jù)貨?物的價格?、規(guī)格、?含量、數(shù)?量等具體?情景給出?具體的價?格，因為?剛開始對?市場的價?格了解不?夠，自我?不能報出?價格的時?候，我們?會讓經(jīng)理?直接聯(lián)系?客戶做出?回答或者?是客戶和?經(jīng)理聯(lián)系?。當經(jīng)過?雙方的友?好協(xié)商對?價格達成?共識后，?接下來又?到了下一?步簽訂合?同。簽?訂運輸合?同這一環(huán)?節(jié)并不是?很復(fù)雜，?只是存在?一方要與?我公司簽?訂運輸合?同，也就?是貨主;?簽合同要?注意的事?項有：合?同條款要?求嚴謹，?職責風險?要求劃分?清楚，違?約及補救?要求詳細?明確，糾?紛解決辦?法要求得?當?shù)皿w，?合同有效?期限等等?。商榷了?有關(guān)運輸?、裝卸、?倉儲等事?宜，還規(guī)?定在接收?到我方的?提貨通知?后要即使?提貨，否?則后果自?負。4?、付款與?收貨等?到貨物從?貨主那里?換裝完畢?后發(fā)往目?的地后，?大約需要?一到兩天?的時間。?貨物到站?后，回到?到貨通知?，同時在?目的地供?給發(fā)貨通?知，以便?雙方及時?提貨。若?出現(xiàn)短量?現(xiàn)象，應(yīng)?當按照合?同條款作?來源理。?當對方提?貨是我們?會收取開?單部門系?統(tǒng)所顯示?的金額運?費，當然?這個運費?遠遠高于?公司的運?輸成本，?公司就是?從貨物運?費與公司?各項成本?的差價中?獲取利潤?。（三?）洽談業(yè)?務(wù)（四?）人際關(guān)?系的處理?經(jīng)過近?半年的實?習，我深?刻的感受?到自我各?方面的不?足，從學?校里學到?的知識的?確不少，?可是來公?司后發(fā)現(xiàn)?用處不大?，一切都?得從頭開?始。即便?這樣，我?工作的十?分開心，?整日彌漫?在工作的?氣氛當中?，使我的?神經(jīng)放松?，我明白?工作的過?程中會遇?到很多困?難，但我?相信前途?是光明的?，機會總?會給那些?準備充分?的人。?實習期間?我收獲頗?豐，商務(wù)?禮儀的實?踐運用，?例如待人?接物的方?式、商務(wù)?人士的著?裝等;合?同條款的?商議與確?定，例如?職責風險?的劃分、?糾紛問題?的解決、?付款時間?與方式、?合同的有?效期等;?讓我懂得?了人與人?之間是平?等的，是?應(yīng)當相互?尊重的;?以上在公?司的學習?到的知識?是無法從?學校獲得?的，所以?我很珍惜?來之不易?的工作，?不管將來?如何，我?都會以此?為榮、以?此為戒，?教育自我?，做工作?要誠實守?信、敢作?敢當。?經(jīng)過這次?實習，讓?我對貨運?市場有了?清楚的了?解，懂得?也很多貨?物流通方?面的知識?，也看到?了貨運市?場的極大?發(fā)展前途?，也讓我?看到了貨?運市場競?爭的殘酷?，在市場?有序化中?逐漸的被?淘汰掉，?情景比較?好的還能?夠獲得有?限的生存?空間。在?貨運行業(yè)?的發(fā)展速?度較快的?同時，由?于政府的?法規(guī)建設(shè)?滯后，市?場運行機?制發(fā)育不?健全等等?，市場競?爭日趨激?烈，貨運?企業(yè)面臨?著來自多?方的挑戰(zhàn)?而陷于被?動，主要?表此刻下?列幾方面?：（1?）承運人?的挑戰(zhàn)?不少貨運?公司或者?規(guī)模比較?小的托運?部采取短?期利益行?為，直接?把優(yōu)惠、?甚至超優(yōu)?惠的運價?放給貨主?以及一些?大的辦事?處，運價?低于貨代?企業(yè)的協(xié)?議價，嚴?重影響了?貨代企業(yè)?經(jīng)濟利益?，削弱了?貨代企業(yè)?對辦事處?的競爭本?事。（?2）貨主?的挑戰(zhàn)?貨運企業(yè)?作為貨主?的代理，?根據(jù)我國?民法通則?精神，代?理人在理?解委托、?履行代理?職責中，?如無自身?過失，不?承擔任何?職責，但?在實際業(yè)?務(wù)中很多?貨主企業(yè)?不理解法?制精神，?以致貨運?業(yè)務(wù)中出?現(xiàn)問題，?貨主單位?往往轉(zhuǎn)嫁?到貨代身?上，以致?貨代企業(yè)?目前在業(yè)?務(wù)營運上?冒無限的?風險，而?獲極微薄?的利潤。?另外，由?于某些貨?主單位中?個別人的?過分要求?，致使貨?代企業(yè)盲?目奔波，?無效勞動?，有的甚?至要求貨?代企業(yè)做?出違法違?紀的行為?，貨代企?業(yè)如有怠?慢，將面?臨失去貨?源的威脅?。（3?）同行企?業(yè)的挑戰(zhàn)?這些貨?代企業(yè)中?此刻有一?種不好的?想法，明?知有些做?法（如理?解非法辦?事處的掛?靠、轉(zhuǎn)借?發(fā)票等）?違反了政?府部門對?貨代行業(yè)?的管理規(guī)?定，也不?貼合行業(yè)?規(guī)范，但?出于自身?利益研究?，認為“?我不做、?別人也會?做，與其?讓別人做?，還不如?我自我做?”，構(gòu)成?了惡性循?環(huán)，互相?殘殺，敗?壞行業(yè)風?。上述?貨運市場?存在的問?題，既損?害了貨運?代理企業(yè)?的利益，?又破壞了?公平、公?開、公正?的市場競?爭原則與?貨運市場?的正常經(jīng)?營秩序，?嚴重影響?了貨運代?理業(yè)的健?康發(fā)展。?為此，我?提出以下?提議：?1、盡快?制定適合?我國國情?的綜合性?、權(quán)威性?法律、法?規(guī)，完善?法制建設(shè)?;2、?加強部門?之間的協(xié)?調(diào)，明確?行業(yè)分工?;3、?允許多種?體制經(jīng)營?國際貨代?企業(yè)，允?許企業(yè)向?境內(nèi)外聘?用人才;?4、建?立監(jiān)督機?構(gòu)，健全?監(jiān)督機制?，完善稅?收管理，?聯(lián)合工商?、稅務(wù)、?海關(guān)、銀?行、外管?等各有關(guān)?行政職能?部門，加?大檢查、?執(zhí)法力度?;5、?盡早成立?全國性的?國際貨運?行業(yè)協(xié)會?，協(xié)助政?府部門協(xié)?調(diào)企業(yè)的?關(guān)系;?6、建立?國際貨代?提單注冊?備案登記?制度，異?常是對分?運單要加?強監(jiān)管;?7、編?制統(tǒng)一的?教材，分?層次對行?業(yè)從業(yè)