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文檔簡介
第服裝店長下半年工作計劃(3篇)
服裝店長下半年工作計劃(精選3篇)
服裝店長下半年工作計劃篇1
一、20__年市場預測和經(jīng)營方針
20__年下半年,國內宏觀經(jīng)濟不理想,居民消費增速開始減慢,消費力明顯降低。通過對服裝行業(yè)的調查,20__年秋、冬季大部分品牌的商品積壓現(xiàn)象嚴重。我司整體商品動銷僅為%,約有%商品直接積壓在終端店鋪。結合其它品牌銷售形勢,反映出進入20__年的初始經(jīng)濟大環(huán)境的疲軟態(tài)勢。
我們通過市場調查發(fā)現(xiàn),20__年童裝的行業(yè)競爭形勢愈加嚴峻:
1、80后的童裝消費群體未來三年將成為童裝市場的消費主流——80后媽媽體現(xiàn)出如下特征:對價格不敏感,對時尚度、舒適度要求高。
2、知名童裝加速擴張,國內大裝品牌大部分切入童裝市場,占據(jù)了百貨商場、一二級城市街鋪的主流渠道,并在年內廣告的造勢,對我司的品牌經(jīng)營壓力愈加增大。我司現(xiàn)有店鋪以社區(qū)店為主,品牌知名度以及美譽度不足,已很難應對競爭品牌和未來市場的變化。在這種態(tài)勢下,公司認真審視自身的優(yōu)、劣勢和經(jīng)營情況,重新確立品牌的市場定位——一二線市場的二級商圈、省會城市的一二級百貨及三線市場的一級商圈,未來將成為公司的主流渠道,改變以往社區(qū)店為主的渠道布局。
因此,公司20__年度的經(jīng)營方針確定為:提升品牌知名度和美譽度,強化終端視覺表現(xiàn)力;圍繞核心店鋪動銷率的提升,提升單店盈利水平,促進資金的良性回籠,保證企業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展。接下來,將以這一階段性的指導思想,闡述20__年的各項營銷規(guī)劃、管理活動的經(jīng)營思路。
二、20__年公司經(jīng)營目標
(一)核心經(jīng)營目標
20__年,公司核心經(jīng)營目標為:
1、年度銷售
2、年度銷售回款
3、年度毛利潤商品毛利率分配:
4、年度總費用控制__萬元,利潤率控制為_%,利潤額為__萬元:費用預算:管理費用__萬元,營運費用__萬元,商品折損__萬元。
5、直營市場利潤額萬(_%利潤率),電子商務利潤額__萬元(_%利潤率),合計__萬元。此利潤額三、主要經(jīng)營策略
20__年度主要經(jīng)營策略將從商品的風格創(chuàng)新、價格立體化、消費群體拉寬、渠道升級、品牌力提升及終端視覺表現(xiàn)加強等幾個方面延伸制訂。
(一)市場策略
1、調配公司內部所有資源,以市場需求為導向,支持前端銷售部門的業(yè)績達成。
2、通過顧問團隊提供的盈利模式,全部區(qū)經(jīng)、督導、直營經(jīng)理、直營督導在廣東直營店鋪的實操訓練,提煉出當季的盈利模板,通過以上人員在目標市場標桿店鋪的復制,進行推廣,有效拉升各核心店鋪的視覺形象表現(xiàn)力和銷售業(yè)績。
3、通過每季單店盈利模式的固化實施,將直營打造成公司核心銷售人員的培訓基地。
4、渠道拓展的主攻方向是公司直營和重點市場,以“發(fā)展優(yōu)質加盟客戶和優(yōu)質區(qū)域代理客戶為核心方向,做好公司的基本盤面建設。
5、20__年,公司強勢進駐已有一定盤面的省份及直營省份的一二線商場,作為品牌形象提升的另一核心策略.
(二)商品策略
1.商品的風格調整:拉寬消費群,貼合80后主消費業(yè)態(tài),錯開與、__品牌的直接對抗競爭。
2.圍繞企業(yè)商品力的提升,將對企業(yè)現(xiàn)有體系進行改造
(三)品牌策略
1、提升品牌終端視覺表現(xiàn)力
1)新開店鋪質量管控:20__年起,以“小城市開大店、大城市開多店”的策略,執(zhí)行新開店審批流程,并加強開店店鋪的施工質量,強化店鋪視覺表現(xiàn)并嚴把開店的質量關。
2)調整品牌商圈。目前我司店鋪80%所在商圈為社區(qū)型商圈,“養(yǎng)店”費用與時間成本太高,嚴重影響單店的盈利,制約了品牌的發(fā)展。20__年開始,公司將大力推進二線商圈店的拓展加盟,以迎合品牌的重新定位。
3)提煉店鋪陳列標準并復制推廣,提升商品表現(xiàn)力。
2、展開廣告投放與廣告投放的配套工作,進行品牌塑造,聚焦推廣
1)公司進行全國性電視媒體廣告投放,進一步擴大品牌知名度與影響力。
2)20__年,計劃在全國區(qū)域進行10次大型促銷活動進行平面拉動,并全面更新全國專業(yè)市場的噴畫,傳遞廣告及招商信息。
(四)招商策略
采用廣告招商、以商招商、網(wǎng)絡招商、展會招商等手段,重點針對直營加盟客戶及區(qū)域代理展開招商活動,拉升直營市場的基本盤,進一步加強公司未來的抗風險能力。
(五)新的事業(yè)平臺搭建:電子商務部
針對未來的消費習慣的改變,為公司平穩(wěn)發(fā)展,20__年,公司對電子商務事業(yè)部從戰(zhàn)略角度調整內部管理資源,支持新事業(yè)部的發(fā)展。電子商務部以期貨和庫存貨品為主經(jīng)營業(yè)務,主體消化庫存貨品及庫存面料,盤活資金,為青蛙皇子第二條核心渠道的發(fā)展搭建平臺。
四、達成目標的各系統(tǒng)目標管理思路
(一)生產系統(tǒng)
1、根據(jù)公司制訂的經(jīng)營目標,產能評估如下:夏季:秋季:冬季:
2、為令產品更具市場競爭力,20__年擬針對原有外協(xié)單位,及原輔材料供應商進行議價談判,爭取成本盡可能降低,并通過管理表單和季度目標考核加以實施管控。
3、20__年,公司對采購系統(tǒng)回廠時間的管控,應列為重點。
4、強調生管系統(tǒng)與營運系統(tǒng)搭建溝通平臺,盡可能降低在倉庫存。
(二)人力資源系統(tǒng)
1、梳理明確各部門崗位職能職責及工作流程。
2、重點圍繞研發(fā)人才及銷售人才的引進,同步建立此類人才的梯隊培養(yǎng)機制。
3、建立并推行kpi考核管理體系。按照“有計劃、分步驟、可量化”的原則,由人力資源牽頭,以目標管理為基礎,建立起工作績效管理體系。按照分級管理、分層考核的原則,從20__年4月10日起,由總經(jīng)辦對公司各部門經(jīng)理及營銷、直營中心全體人員推行kpi考核機制,以確保主要經(jīng)營目標管理的執(zhí)行落實。
4、進行直營與電子商務兩個系統(tǒng)獨立核算的機制改革,保障核算有效實施。
5、20__年起,在公司內部推行企業(yè)“分享文化”,圍繞其組織開展各項活動,固化成型公司文化。
6、20__年開始,結合國家勞動法與市場用人趨勢,調整公司用人機制,完善各項管理制度,以期與國家及行業(yè)接軌。(三)物流系統(tǒng)
1、退、發(fā)貨流程的理順制訂,場地的規(guī)劃、設施及人員的配置,可以有效保障20__年度營銷區(qū)域、直營單店和電子商務的業(yè)務配合。
2、20__年,物流部除每季度實施盤點外,在日常工作中加入賬實抽檢核查環(huán)節(jié),同時定期進行員工系統(tǒng)操作培訓,以提高成品倉數(shù)據(jù)準確及時性。
(四)it信息管理
1、通過it知識的輸出,從技能上為公司、代理商及加盟商提供系統(tǒng)業(yè)務支撐。
2、由總經(jīng)辦牽頭,it部將從20__年開始,著重關注系統(tǒng)在各相關崗位的應用,強化工作流程及數(shù)據(jù)鏈,跟進并落實相關崗位錄入數(shù)據(jù)的準確性、及時性。年內,也將根據(jù)公司的現(xiàn)狀和實際需求,新開發(fā)一些功能模塊,協(xié)助公司管理,提高公司管理水平。
(五)財務系統(tǒng)20__年,財務中心將從原來的事后監(jiān)督,變革為過程監(jiān)督,并通過財務分析報表,對公司的經(jīng)營管理提出建議。
1、完成新業(yè)務鏈(配發(fā)貨業(yè)務)的各部門正常鏈接。
2、完成季度直營中心與電子商務部門的獨立核算工作。
3、健全財務監(jiān)測體系。
(六)組織管理系統(tǒng)
1、由總經(jīng)辦負責,20__年4月前,對各項經(jīng)營目標進行層層分解,并與各級管理人員簽訂《目標管理責任書》,逐級明確目標、責任、獎懲等。各級管理人員的《目標管理責任書》統(tǒng)一匯集于人力資源中心,實施歸口管理。
2、由總經(jīng)辦牽頭,組織每月“經(jīng)營目標達成情況例會”,總結成果,檢討差距,研擬對策,跟進結果。
五、公司年度費用預算規(guī)劃
1、物流與資金流的規(guī)劃
2、年度重點費用項目預算
3、公司年度費用點控制年度總費用控制__萬元,費用點%,利潤率控制為_%,各費用項目如下:1)管理費用:__萬元2)營業(yè)費用:__萬元3)貨品折損費用:__萬元
(萬管理費+萬營運費+萬貨品折損費)÷__萬元=費用點%
六、規(guī)劃報告的相關文件或附件
◢《年度公司組織架構(20__)》◢《年度工作行動計劃(各部門·20__)》◢《目標經(jīng)營責任書(直營中心/營銷中心·20__)》◢《年度績效考核辦法(直營中心/營銷中心·20__)》
服裝店長下半年工作計劃篇2
一.怎樣提高營業(yè)額
一個簡單有效的方法就是常見的發(fā)單子啦。
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二.店員管理
在人事方面,店長有權利參與營業(yè)人員的招聘、錄用的初選;有對員工給予獎勵和處罰的權利;有權利辭退不符合公司要求或表現(xiàn)惡劣的員工;有權利根據(jù)員工表現(xiàn)提出調動、晉升、降級、辭退的意見;有權利對員工的日常工作表現(xiàn)進行檢查和評定;有權利對店內的突發(fā)事件進行裁決;對店內的貨品調配有決定權.
三.店面日常運行.
1、了解品牌的經(jīng)營方針,依據(jù)品牌的特色和風格執(zhí)行銷售策略。
2、遵守公司各項規(guī)定,執(zhí)行上級指示,完成公司下達任務。
3、負責管理專柜的日常工作,監(jiān)督考核導購的工作表現(xiàn),及時反映員工動態(tài),并對導購進行培訓。
4、負責盤點、帳簿制作、商品交接的準確無誤。
5、負責店鋪內貨品補齊,商品陳列。
6、協(xié)助主管處理與改善專柜運作的問題。
7、協(xié)助主管與所在商場的溝通與協(xié)調。(黨風廉政建設工作計劃)
8、定時按要求提供周圍品牌在商場的公關推廣活動。
9、了解周圍品牌銷售情況,登記并提供每天店內客流量資料。
10、激發(fā)導購工作熱情,調節(jié)貨場購物氣氛。
服裝店長下半年工作計劃篇3
回顧這半年以來所做的工作,心里頗有幾份感觸。在過去的時間里,首先感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺,和用心培養(yǎng);感謝領導給予工作上的鼓勵和督促。讓我學到了很多的銷售和溝通管理技巧,并順利的為下一步的公司發(fā)展邁出了第一步。其次感謝我的這個團隊,感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學習地方,我從他/她們身上學到了不少知識,讓自己更加的成熟。
通過今年來不斷與公司銷售管理模式進行磨合,我也更加的認識到了,一個做銷售店長的知識面、社交能力和熟悉產品知識技巧決定了一個店長及銷售人員的銷售能力。為此,通過這么久的工作積累。我認識到自己現(xiàn)有的不足和長處?,F(xiàn)將全年來的工作和感受總結如下:
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
1)銷售工作最基本的顧客維護量太少。記載的貴賓顧客有626個,其中有389個老貴賓今年一年沒消費過,加上辦過貴賓就來消費一次的概括為100個,從上面的數(shù)字上看我們基本的維護工作沒有做好。沒能及時的了解貴賓不來的原因。導致銷售量也不是太理想。
2)溝通不夠深入。員工銷售在與顧客溝通的過程中,沒能把我們產品的價值十分清晰的介紹給顧客,只是意味的在糾結價位提升,沒能說出產品的價值。也沒了解顧客的真正想法和購買意圖;對顧客提出的疑義沒能及時給予完美的解答。
3)工作每天/每月沒有一個明確的目標和詳細的計劃。沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)對店面要求也不嚴格,特別是門崗這塊,站崗不及時,在員工面前缺少說服力,沒有起到號召力的作用。工作責任心和工作計劃性不強,這些問題都是下一步需要盡快改進的。
5)因為個人不夠勤快、沒有嚴格要求自己,所以沒有好好的關注庫存銷量。22店從5、1開業(yè)-9月份女褲一直占比都比較高73%男褲只占27%后來意味的要求提高男褲比例,這樣想著同樣也在提高銷量,結果在這后來的幾個月男褲是提上去了女褲卻在一直下降,這是自己不關注庫存銷售導致的,現(xiàn)在就開始改進這一系列的問題。以上是自己做的好的及不好的和需要改進的問題,望領導給予監(jiān)督,幫助和提寶貴意見。
__年下半年工作計劃:
1)銷售目標:
今年的銷售目標最基本的是做到月月完成去年的'同期實際完成條數(shù)。然后把任務分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到每個員工身上,要求店長要統(tǒng)計完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
2)提高團隊團結和配合:
提高團隊團結及配合和團隊的建設是分不開的。建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是店面的根本。所以__年工作中我要建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。并計劃建立人員的穩(wěn)定性及人員工作的穩(wěn)定性。
3)要時刻關注好庫存,并熟悉每個品種的產品工藝,并把控好應季及過季產品的結點,要求員工每天做好產品分析及產品介紹。
4)人員的培養(yǎng):
6店張蕊張青青以逐漸成熟,準備培養(yǎng)她們倆望店長方面發(fā)展,
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