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文檔簡介
家政公司員工管理規(guī)章制度家政公司員工管理制度第一入職與試用用人原則:重、重潛質(zhì)、重品德。招聘條件:應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡、學(xué)歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件,同時具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精神。入職第五條公司員工因故辭職時,本人應(yīng)提前三十天向提交《辭職申請表》,經(jīng)批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)送審核,部以上管理人員辭職必須經(jīng)批準(zhǔn)。收到員工辭職申請報告后,部門負(fù)責(zé)了解員工辭職的真實原因,并將信息以保證及時進(jìn)行有針對性的工作改進(jìn)。員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》,辦理工作移交和財產(chǎn)清還手續(xù)。部門統(tǒng)計辭職員工考勤,算應(yīng)領(lǐng)取的薪金,辦理社會保險變動。員工到財務(wù)辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金。部門將《離職手續(xù)清單》等相關(guān)資料存檔備查,并進(jìn)行員工信息資料置換。第考勤管理工作時間每周工作,員工每日正常工作時間為小時。上午:80-1200下午14:0-1:0為工作時間考勤1、所有專職員工必須嚴(yán)格遵守公司考勤制度,上下班2、遲W3d嫦下斯(可任辨輯)到、早退、曠工退到或早退30分鐘以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金元。30分鐘以上1小時以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金0元。超過小時以上者必須提前辦理請假手續(xù),否則按曠工處理。月遲到、早退累計達(dá)五次者,計曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天倍薪金。年度內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退。3、 請假病假a、 員工病假須于上班開始的前30分鐘內(nèi),即8:0-:0致電部門負(fù)責(zé)人,請假天以上的,病愈上班后須補(bǔ)區(qū)、縣級以上醫(yī)院就診證明。b、 員工因患傳染病或其他重大疾病請假,病愈返工時需持區(qū)、縣級以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明,經(jīng)部門核定后,由公司給予工作安排。⑵事假:緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),其余請假均應(yīng)填寫《請假單》,方可離開工作崗位,否則按曠工論處。4、 出差(1)員工出差前填好《出差申請單》,否則按事假進(jìn)行考勤。(2)出差人員原則上須在規(guī)定時間內(nèi)返回,如需延期應(yīng)告知部門負(fù)責(zé)人,返回后在《出差申請單》上注明事由,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字按出差考勤。5、 請假出差批準(zhǔn)權(quán)限:三天以內(nèi)由審批,三天以上總經(jīng)理審批。6、 加班⑴加班應(yīng)填寫《加班單》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后報備案,否則不計加班費。加班工時以時間為準(zhǔn),統(tǒng)一以《勞動合同》約W3d嫦下斯(可任辨輯)定標(biāo)準(zhǔn)為基數(shù),以天為單位計算⑶行政部負(fù)責(zé)審查加班的合理性及效率。7、考勤記錄及檢查考勤負(fù)責(zé)人需對公司員工出勤情況于每月五日前(遇節(jié)假日順延)將上月考勤報對考勤準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。對公司考勤行使檢查權(quán),各部門領(lǐng)導(dǎo)對本部門行使檢查權(quán)。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機(jī)檢查。對于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予100元以上罰款,情節(jié)嚴(yán)重者作辭退處理。第人事異動調(diào)動管理1、由調(diào)入部門填寫《員工內(nèi)部調(diào)動通知單》,由調(diào)出及調(diào)入部門負(fù)責(zé)人雙方同意并報準(zhǔn)2、批準(zhǔn)后提前以書面形式通知本人,并以人事變動發(fā)文通報。3、普通員工須在三天之內(nèi),部門負(fù)責(zé)人在七天之內(nèi)辦理好工作交接。4、 員工本人應(yīng)于指定日期履任新職,將相關(guān)文件存檔備查。5、根據(jù)該員工于新工作崗位上的工作職責(zé),對其進(jìn)行人事考核,評價員工的異動結(jié)果。辭退管理1、2、3、提前一個月通知員工本人,并向員工下發(fā)《離職通知書》。4、員工應(yīng)在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財產(chǎn)的清還手續(xù);員工在約定日期到財務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金和離職補(bǔ)償金。5、 員工無理取鬧,糾纏領(lǐng)導(dǎo),影響本公司正常工作秩序的,本W(wǎng)3d嫦下斯(可任辨輯)公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理。6、在辭退員工后,應(yīng)及時將相關(guān)資料存檔備查,并進(jìn)行員工資料信息置換第章行為規(guī)范公司倡導(dǎo)正大光明、誠實敬業(yè)的職業(yè)道德,要求全體員工自覺遵守國家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度。員工的一切職務(wù)行為,必須以公司利益為重,對社會負(fù)責(zé)。不做有損公司形象或名譽(yù)的事。公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關(guān)系,員工之間應(yīng)互相尊重,相互協(xié)作。公司內(nèi)有親屬關(guān)系的員工應(yīng)回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的工作。員工未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準(zhǔn),不能從事下列活動:1、以公司名義考察、談判、簽約2、以公司名義提供擔(dān)?;蜃C明3、以公司名義對新聞媒體發(fā)表意見、信息4、代表公司出席公眾活動公司禁止下列情形兼職1、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作2、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手3、所兼職工作對本單位構(gòu)成商業(yè)競爭4、因兼職影響本職工作或有損公司形象第二十三條公司禁止下列情形的個人投資1、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手經(jīng)營管理2、投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手3、以職務(wù)之便向投資對象提供利益4、以直系親屬名義從事上述項投資行為第二十四條員工在對外業(yè)務(wù)聯(lián)系中,若發(fā)生回扣或傭金的,須一律上繳公司財務(wù)部,否則視為貪污。W3d嫦下斯(可任辨輯)保密義務(wù)員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營機(jī)密,務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。員工未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn),不準(zhǔn)對外提供公司密級文件、技術(shù)、以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。第二十七條工作期間衣著、發(fā)式整潔,大方得體,禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發(fā)、怪發(fā),女士不留怪異發(fā)型,不濃妝艷抹。辦公時間不從事與本崗位無關(guān)的活動,不準(zhǔn)在上班時間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無關(guān)的書籍報刊。禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙,隨時保持辦公區(qū)整潔。辦公接聽電話應(yīng)使用普通話,首先使用“您好,XX公司”,通話期間注意使用禮貌用語。如當(dāng)事人不在,應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告。禁止在工作期間串崗聊天,辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。遵守電話使用規(guī)范,工作時間應(yīng)避免私人電話。如確實需要,應(yīng)以重要事項陳述為主,禁止利用辦公電話閑聊。文具領(lǐng)取應(yīng)登記名稱、數(shù)量,并由領(lǐng)取人簽名。嚴(yán)禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務(wù)愛惜公司一切辦公文具,并節(jié)約使用。私人資料不得在公司打印、復(fù)印、傳真。未征得同意,不得使用他人計算機(jī),不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料,資料持有人必須按規(guī)定保存。根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同事開展工作,不得拖延、推諉、拒絕;對他人咨詢不屬自己職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知告知咨詢對象,不得置之不理。Word嫦下舫[可任辨輯)為保障公司高效運行,員工在工作中有義務(wù)遵循以下三原則:1、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,2、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,但規(guī)定有不合理的地方,員工需要按規(guī)定辦,并及時向制定規(guī)定部門提出修改建議,這是員工的權(quán)利,也是員工的義務(wù)。3、如果公司沒有相應(yīng)的規(guī)范,員工在進(jìn)行請示的同時可以建議制定相應(yīng)的制度。第獎懲獎懲分行政、經(jīng)濟(jì)兩類。其中:行政獎勵包括表揚、記功、升職或晉級,經(jīng)濟(jì)獎勵包括加薪、獎金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過、記大過、除名,經(jīng)濟(jì)處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎金。1、維護(hù)團(tuán)體榮譽(yù),重視團(tuán)體利益,有具體事跡者2、3、提出具體方案或合理化建議,采納后具有成效者4、積極參與公司集體活動,表現(xiàn)優(yōu)秀者5、節(jié)約物料、資金,或?qū)ξ锪侠镁哂谐尚д?、遇有突變,勇于負(fù)責(zé),處理得當(dāng)者7、8、為社會做出貢獻(xiàn),并為公司贏得榮譽(yù)者9、具有其他特殊功績或優(yōu)良行為,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人呈報上級考核通過者第四十一條懲罰條件1、違法犯罪,觸犯刑律者2、利用公司名義在外招搖撞騙,謀取非法利益,致使公司名譽(yù)蒙受重大損害者3、貪污挪用公款或盜竊、蓄意損害公司或他人財物者4、虛報、擅自篡改記錄或偽造各類年報、報表、人事資料者5、6、謾罵、毆打同事領(lǐng)導(dǎo),制造事端,查證確鑿者7、工作時間內(nèi)打架斗毆、喝酒肇事妨害工作秩W3d嫦下斯(可任辨輯)序者8、妨害現(xiàn)場工作秩序或違反安全規(guī)定措施9、管理和監(jiān)督人員未認(rèn)真履行職責(zé),造成損失者10、遺失經(jīng)管的重要文件、物件和工具,浪費公物者11、談天嬉戲或從事與工作無關(guān)的事情者12、工作時間擅離工作崗位,致使工作發(fā)生錯誤者13、因疏忽導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人14、工作中發(fā)生意外而不及時通知相關(guān)部門者15、對有期限的指令,無正當(dāng)理由而未如期完成者16、拒不接受領(lǐng)導(dǎo)建議批評者17、無故不參加公司安排的培訓(xùn)課程者18、發(fā)現(xiàn)損害公司利益,聽之任之者19、玩忽職守或違反公司其他規(guī)章制度的行為第四十二條行政獎勵和經(jīng)濟(jì)獎勵可同時執(zhí)行,行政處罰和經(jīng)濟(jì)處懲可同時執(zhí)行,獎懲輕重酌情而定。獲獎勵的員工在以下情況發(fā)生時,將作為優(yōu)先考慮對象:參加公司舉行或參與的各種社會活動學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會職務(wù)晉升、加薪各級員工獎懲由所在部門或監(jiān)督部門列舉事實,填寫《獎懲申報單》,經(jīng)查證后核定,經(jīng)總經(jīng)理審批。各項獎懲事件,需書面通知本人,酌情公布,同時記錄備案,作為績效考核的依據(jù)。受處罰員工如有不服可在7日內(nèi)以書面形式向申訴,經(jīng)核查后將處理結(jié)果反饋給申訴員工。第章薪酬福利制度原則以貢獻(xiàn)、能力、態(tài)度和責(zé)任為分配依據(jù),遵循按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的原則。適用對象:本公司所有正式員工。W3d嫦下斯(可任辨輯)薪酬組成:基本工資(含工齡工資、學(xué)歷工資)、崗位工資、績效工資、提成工資、獎金(1)崗位工資根據(jù)工作崗位和崗位所需要的技能確定,不同崗位對應(yīng)不同的崗位工資級別。工齡工資根據(jù)員工實際參加工作時間和員工在本公司工作的時間來確定。學(xué)歷工資根據(jù)員工所具有的學(xué)歷水平來確定??冃ЧべY根據(jù)公司對員工考評結(jié)果確定。工資制度提成工資制。適用于工作人員。工資總額=崗位固定工資+提成工資+。結(jié)構(gòu)工資制。適用于中基層管理人員。工資總額=基本工資+績效工資。固定工資制。工作量容易衡量的后勤服務(wù)人員。新進(jìn)人員工資:試用期內(nèi)一般定為招聘崗位工資等級內(nèi)第一檔工資的0%發(fā)放,試用期內(nèi)無浮動工資。5公司按實際工作大數(shù)支付薪酬,付薪日期為每月日,支付上月薪酬。若遇節(jié)假日,順延至最近工作日發(fā)放。試用期員工以現(xiàn)金形式領(lǐng)取,正式員工以個人銀行帳戶形式領(lǐng)取。員工工資級別調(diào)整的依據(jù):公司范圍的工資調(diào)整。根據(jù)經(jīng)營業(yè)績情況、社會綜合物價水平的較大幅度變動相應(yīng)調(diào)整全公司范圍的員工工資水平。獎勵性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出,在促進(jìn)W3d嫦下斯(可任辨輯)企業(yè)經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟(jì)效益方面成績突出者。職級變更。員工職級發(fā)生變動,相應(yīng)調(diào)整其在該職級內(nèi)的基本工資。員工在年終考核中,工作績效低下者,將被下調(diào)崗位薪金。根據(jù)員工即期表現(xiàn)上浮或下調(diào)其崗位薪金,以及時激勵優(yōu)秀、督促后進(jìn)。崗位薪金晉級,新崗位薪金從公司下發(fā)有關(guān)通知的下月一日起執(zhí)行;崗位薪金降級從公司下發(fā)有關(guān)通知的當(dāng)月起執(zhí)行。福利1、假期休息日:公司全體員工在法定工時以外,享有休息日。法定假日:員工每年均享有以下1天帶薪(視為上班)假日:a.元旦(公歷1月1日)b.春節(jié)(農(nóng)歷新年初、初、初).勞動節(jié)(公歷5月1日、2日、3日).國慶節(jié)(公歷10月1日、2日、3日).婦女節(jié)(3月8日,女員工放假半天)婚假凡在公司連續(xù)工作滿12個月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式員工結(jié)婚時,可憑結(jié)婚證書申請?zhí)欤ê菹⑷眨┑挠行郊倨?。慰唁假公司員工直系親屬(指配偶、子女、父母及配偶的父母)不幸去世的,可申請?zhí)煊行轿垦浼佟V毕涤H屬在外地的,帶薪路途假另計,路費自理。工傷假因工受傷休假視為上班,具體情況按國家社會保險法規(guī)辦理。公假員工參加國家法律規(guī)定的義務(wù)或公益活動、參加與本職工作有關(guān)的入學(xué)或資格考試經(jīng)所在部門及批準(zhǔn)的,可按上班時間計發(fā)W3d嫦下斯(可任辨輯)薪資。2、 保險:公司為正式員工辦理養(yǎng)老、工傷、生育等社會保險。3、 賀禮與奠禮正式員工結(jié)婚,公司將致新婚賀儀人民幣00元。正式員工直系親屬去世,公司將致奠儀人民幣00元。4、 過節(jié)費公司視經(jīng)營情況在法定節(jié)日公司紀(jì)念日發(fā)放賀金或賀禮。6、員工活動:公司不定期舉行各種員工活動。第培訓(xùn)管理培訓(xùn)目的:塑造企業(yè)文化,促進(jìn)人力資源增值,提升經(jīng)營績效。培訓(xùn)原則:員工培訓(xùn)需求與公司發(fā)展需要相結(jié)合公司培訓(xùn)管理,除培訓(xùn)發(fā)展主管外,其余崗位均為兼職人員訓(xùn)分為一級培訓(xùn)、二級培訓(xùn)。第五十七條公司規(guī)定的培訓(xùn)課程,部將嚴(yán)格考勤。不得無故遲到、早退、曠課,有特殊情況不能參加的應(yīng)向部請假。員工自我培訓(xùn)1、 公司鼓勵員工利用工作之余參加與本職工作相關(guān)的學(xué)歷學(xué)位考試、職稱考試、執(zhí)業(yè)資格考試。資歷考試如確需占用工作時間,可憑培訓(xùn)考試機(jī)構(gòu)的證明,經(jīng)負(fù)責(zé)人審核,獲準(zhǔn)后按公假處理。2、 員工在職參加與本崗位有關(guān)的學(xué)歷教育或培訓(xùn)時,確需占用周六工作時間的,可憑入學(xué)證明,經(jīng)部門及人事部門負(fù)責(zé)人審核、獲準(zhǔn)后,按公假處理。但當(dāng)臨時有重要工作安排或工作需要時,應(yīng)服從W3d嫦下斯(可任辨輯)公司安排。3、對于取得更高學(xué)歷學(xué)位、職稱、資格者,公司將作為員工晉級的重要依據(jù)。員工培訓(xùn)后在公司工作時間未滿《培訓(xùn)協(xié)議》約定年限,公司有權(quán)按協(xié)議追究相應(yīng)責(zé)任。第績效考評考評目的1、通過對員工能力、努力程度以及工作業(yè)績進(jìn)行分析評價,把握員工工作執(zhí)行和適應(yīng)情況,確定人才開發(fā)的方針政策及教育培訓(xùn)方向,合理配置人員,明確員工工作的導(dǎo)向。2、 保障公司高效運行。3、 充分發(fā)揮激勵機(jī)制作用,實現(xiàn)公正合理及民主管理,激發(fā)員工工作熱情,提高工作效率??荚u原則1、 以績效為導(dǎo)向原則。2、 定性與定量考評相結(jié)合原則。3、 公平、公正、公開原則。4、 多角度考評原則。考評申訴及處理被考評者對考評結(jié)果持有異議,可以直接向。并將處理結(jié)果通知申訴者。如果符合以下條件,員工將有機(jī)會獲得晉升:1、職業(yè)道德良好2、工作業(yè)績突出3、工作能力強(qiáng)4、熟W3d嫦下斯(可任辨輯)悉擬晉升職務(wù)工作第章員工權(quán)益勞動安全1、 公司為員工提供安全的工作環(huán)境及必要的勞動保護(hù)。2、 在災(zāi)害條件下堅守崗位的員工,當(dāng)人身安全面臨危險時,應(yīng)撤離至安全地帶。3、 保管公司財產(chǎn)的員工,接到預(yù)
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