電子商務(wù)交易平臺(tái)供應(yīng)商管理系統(tǒng)_第1頁(yè)
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電子商務(wù)交易平臺(tái)供應(yīng)商管理系統(tǒng)TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"第一部分】現(xiàn)代企業(yè)面臨的挑戰(zhàn) 2\o"CurrentDocument"第二部分】系統(tǒng)概述 3\o"CurrentDocument"第三部分】系統(tǒng)功能特點(diǎn) 3\o"CurrentDocument"第四部分】功能模塊 4\o"CurrentDocument"1.1前臺(tái)網(wǎng)站模塊功能介紹 51.1.1企業(yè)專區(qū): 5\o"CurrentDocument"1.1.2會(huì)員服務(wù): 6\o"CurrentDocument"1.1.3采購(gòu)中心: 7\o"CurrentDocument"1.2閉環(huán)治理的簡(jiǎn)要介紹 8\o"CurrentDocument"1.3業(yè)務(wù)工作流程 9\o"CurrentDocument"1.3.11.供應(yīng)商注冊(cè)后,供應(yīng)商閉環(huán)治理系統(tǒng)中的審查流程: 9\o"CurrentDocument"2招(投)標(biāo) 10\o"CurrentDocument"1.3.3合同治理 12\o"CurrentDocument"1.3.4行為治理流程 13\o"CurrentDocument"第五部分】先進(jìn)的技術(shù)平臺(tái)支持 13第六部分】應(yīng)用成效 15第一部分】現(xiàn)代企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的來(lái)臨,信息的力量在前所未有地阻礙著社會(huì)的進(jìn)展,企業(yè)正面臨著前所未有的競(jìng)爭(zhēng)壓力,從價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)到質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)再到信息競(jìng)爭(zhēng),最終是效率和利潤(rùn)的競(jìng)爭(zhēng)。隨著全球經(jīng)濟(jì)的一體化,在同類企業(yè)中,產(chǎn)品品質(zhì)的差別正在逐步縮小,Internet的進(jìn)展又使信息獵取越來(lái)越迅速和方便,價(jià)格信息正變得越來(lái)越透亮。也確實(shí)是說(shuō),在Internet經(jīng)濟(jì)中,企業(yè)過去依靠的競(jìng)爭(zhēng)手段正在失去威力,而真正的競(jìng)爭(zhēng)力將轉(zhuǎn)向降低生產(chǎn)和流通成本,提高企業(yè)整體運(yùn)作效率。形象地說(shuō),企業(yè)正在與時(shí)刻賽跑。而贏得這場(chǎng)賽跑的途徑只有靠企業(yè)信息化和用信息化手段對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行整合。作為一個(gè)企業(yè)如何在更加猛烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中保持不敗,如何利用新的技術(shù)手段贏得更多的客戶,如何最好地服務(wù)于自己的客戶,同時(shí)降低運(yùn)營(yíng)成本,這是每一個(gè)創(chuàng)業(yè)者每天在深思的問題。電子商務(wù)不僅僅是在Internet上建立一個(gè)本企業(yè)的網(wǎng)站,宣傳企業(yè)形象,或通過Web進(jìn)行商業(yè)買賣操作。實(shí)際上,真正的電子商務(wù)是利用以Internet為核心的信息技術(shù)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)和企業(yè)資源治理的方式,它的核心是高效率地治理企業(yè)的所有信息,關(guān)心企業(yè)創(chuàng)建一條暢通于客戶、企業(yè)內(nèi)部和供應(yīng)商之間的信息流,并通過高效率的治理、增值和應(yīng)用,關(guān)心企業(yè)準(zhǔn)確地定位市場(chǎng)、擴(kuò)展市場(chǎng)、提供個(gè)性化的服務(wù)、不斷提高客戶的忠誠(chéng)度,加強(qiáng)與供應(yīng)商的合作,促使企業(yè)采購(gòu)過程科學(xué)化,提高企業(yè)內(nèi)部治理效率,從而提高企業(yè)的產(chǎn)品銷售量,降低成本,獲得更大的效益。當(dāng)企業(yè)能夠通過電子商務(wù)解決方案,創(chuàng)建出一條暢通于客戶、企業(yè)內(nèi)部和供應(yīng)商之間的信息流,并通過先進(jìn)的電子商務(wù)解決方案中所提供的智能分析進(jìn)行有效地治理和應(yīng)用,企業(yè)便有能力準(zhǔn)確地定位市場(chǎng)、擴(kuò)展市場(chǎng)、提供個(gè)性化的服務(wù)、不斷提高客戶的忠誠(chéng)度,開拓市場(chǎng),加強(qiáng)與供應(yīng)商的合作,促使企業(yè)采購(gòu)過程科學(xué)化,降低采購(gòu)成本,提高企業(yè)內(nèi)部治理效率,從而提高企業(yè)的產(chǎn)品銷售量,降低成本,獲得更大的效益?!镜诙糠帧肯到y(tǒng)概述企業(yè)網(wǎng)站是在現(xiàn)有業(yè)務(wù)運(yùn)作的基礎(chǔ)上,立足于進(jìn)展電子商務(wù)應(yīng)用。網(wǎng)站不僅要求能夠?yàn)楝F(xiàn)有的對(duì)外業(yè)務(wù)服務(wù),而且還能夠作為對(duì)內(nèi)業(yè)務(wù)治理的有利工具網(wǎng)站的建設(shè)要求從最差不多的企業(yè)形象宣傳開始,逐步擴(kuò)展到供應(yīng)商治理、招投標(biāo)信息治理、客戶關(guān)系治理等業(yè)務(wù)功能,最終形成完整的BtoB的電子商務(wù)平臺(tái)?!肮?yīng)商治理系統(tǒng)”是電子交易平臺(tái)的一部分,目的是為寬敞企業(yè)提供一個(gè)B2B的電子交易平臺(tái),要緊涉及企業(yè)內(nèi)部的各類產(chǎn)品采購(gòu),商品招標(biāo)。本系統(tǒng)分前臺(tái)應(yīng)用和后臺(tái)愛護(hù)兩大部分。其中前臺(tái)應(yīng)用面向注冊(cè)用戶(正式和臨時(shí)包括:首頁(yè)、采購(gòu)中心、企業(yè)專區(qū)、我的企業(yè)、會(huì)員服務(wù)模塊。后臺(tái)愛護(hù)由企業(yè)下屬的各個(gè)職能部門的站點(diǎn)治理員完成,包括對(duì)本部門運(yùn)行所涉及到的功能模塊的實(shí)現(xiàn)以及治理,具體模塊有愛護(hù)企業(yè)會(huì)員、分類治理、供應(yīng)商行為信用等級(jí)治理、供應(yīng)商資質(zhì)認(rèn)證、留言板愛護(hù)、投訴郵件愛護(hù)、企業(yè)排行榜愛護(hù)、需求信息愛護(hù)、供貨信息愛護(hù)等?!镜谌糠帧肯到y(tǒng)功能特點(diǎn)本系統(tǒng)是前臺(tái)網(wǎng)頁(yè)與后臺(tái)程序相結(jié)合地一套系統(tǒng)軟件,全面嚴(yán)謹(jǐn)?shù)貙?shí)現(xiàn)了企業(yè)的采購(gòu)部門采購(gòu)及供應(yīng)商治理的全部過程。在系統(tǒng)中應(yīng)用到了JSP,JAVABEAN,HTML、PB等各種技術(shù),架構(gòu)了WebServer、MailServer>FtpServer、及短信接口等服務(wù)從而充分考慮到供應(yīng)商的需求,真正為供應(yīng)商提供了一套方便、簡(jiǎn)捷、有效的為企業(yè)供應(yīng)物資的渠道。系統(tǒng)中網(wǎng)上招投標(biāo)系統(tǒng)為核心環(huán)節(jié)。在供應(yīng)商通過網(wǎng)絡(luò)注冊(cè)以后,當(dāng)企業(yè)的采購(gòu)部門公布招標(biāo)信息,告知其能夠投標(biāo)時(shí),該供應(yīng)商即可通過網(wǎng)絡(luò)下載標(biāo)書填寫后進(jìn)行投標(biāo)。省去了交通往返的不便。當(dāng)?shù)竭_(dá)指定的開標(biāo)日期,企業(yè)的招標(biāo)委員會(huì)就會(huì)組織參與評(píng)標(biāo)的各個(gè)部門及評(píng)為進(jìn)行開標(biāo)評(píng)標(biāo),因此在這之前任何人是看不到供應(yīng)商上傳的標(biāo)書的,只有在開標(biāo)的日期由幾家部門共同輸入密碼,標(biāo)書才能夠別打開,而且還能查閱到標(biāo)書的狀態(tài),即是否被打開過。通過評(píng)委的匿名網(wǎng)上投票最終產(chǎn)生中標(biāo)的供應(yīng)商,通過網(wǎng)絡(luò)公布出去。如此大大減少了企業(yè)的招待費(fèi)用,也省去了供應(yīng)商的往返旅途費(fèi)用?!镜谒牟糠帧抗δ苣K本系統(tǒng)按照功能模塊劃分能夠分為兩個(gè)大的部分前臺(tái)模塊:負(fù)責(zé)整個(gè)供應(yīng)商登記,注冊(cè),公布信息,進(jìn)行招投標(biāo)工作等一系列的電子商務(wù)活動(dòng)。后臺(tái)模塊:企業(yè)內(nèi)部各個(gè)職能部門治理人員負(fù)責(zé)完成前臺(tái)電子商務(wù)信息的功能模塊本系統(tǒng)前臺(tái)模塊圖:企業(yè)外部網(wǎng)站采購(gòu)中心 企業(yè)專區(qū)會(huì)員服務(wù) 我的企業(yè)采購(gòu)中心 企業(yè)專區(qū)會(huì)員服務(wù) 我的企業(yè)供網(wǎng)綜采求上供網(wǎng)綜采求上合購(gòu)信洽服預(yù)息談務(wù)告掃、瞄采購(gòu)商郵服留品件務(wù).言排系條簿行統(tǒng)款榜用戶注冊(cè)維護(hù)信息公布供、求

息本系統(tǒng)后臺(tái)治理愛護(hù)(供應(yīng)商閉環(huán)治理系統(tǒng))模塊圖:供應(yīng)商編碼供應(yīng)商編碼前臺(tái)網(wǎng)站模塊功能介紹綜合信息:企業(yè)專區(qū)中的綜合信息是由后臺(tái)的各個(gè)使用部門來(lái)公布,每個(gè)部門能夠依照各自不同的職權(quán)范疇公布一些與自身或與企業(yè)整體戰(zhàn)略布局有關(guān)的信息,供掃瞄者參考。招標(biāo)公告:每一個(gè)進(jìn)行招投標(biāo)的項(xiàng)目都需要公布各自的招標(biāo)公告,公布招標(biāo)公告是供應(yīng)商招投標(biāo)系統(tǒng)的重要部分。假如掃瞄的供應(yīng)商對(duì)某個(gè)招標(biāo)項(xiàng)目感愛好的話,能夠直截了當(dāng)點(diǎn)擊招標(biāo)公告右下的填寫投標(biāo)申請(qǐng)表。治理人員將在規(guī)定的時(shí)刻內(nèi),在差不多提出投標(biāo)意向的合法供應(yīng)商中選擇幾家最符合條件的單位參與招標(biāo)工作。準(zhǔn)招標(biāo)單位:鑒于招投標(biāo)工作的復(fù)雜程度,將由采購(gòu)部門選擇幾個(gè)單位參與投標(biāo)工作。無(wú)法參加此次的招標(biāo)工作的單位,治理人員以適當(dāng)?shù)攸c(diǎn)式通知。而通過審核并被選擇出來(lái)的單位的名稱就公布在準(zhǔn)投標(biāo)單位那個(gè)欄目中,治理人員以有效的方式通知被承諾投標(biāo)的單位,屆時(shí)參加由各個(gè)部門共同召開的招標(biāo)工作。中標(biāo)結(jié)果:中標(biāo)結(jié)果中公布的是在招投標(biāo)工作中的中標(biāo)單位的名稱。資產(chǎn)調(diào)劑:負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部各種資產(chǎn)的調(diào)劑余缺,合理配置。會(huì)員服務(wù):企業(yè)排行榜:企業(yè)排行榜也確實(shí)是企業(yè)展板,只限合法會(huì)員使用,訂做統(tǒng)一的企業(yè)樣式,內(nèi)容由會(huì)員自己自發(fā)愛護(hù),且為每個(gè)會(huì)員只提供一個(gè)企業(yè)展板。要緊功能是按一定的條件對(duì)注冊(cè)會(huì)員進(jìn)行查詢并排序。商品排行榜:商品排行榜也確實(shí)是商品展板(只限會(huì)員)訂做統(tǒng)一的企業(yè)(商品)樣式,內(nèi)容由會(huì)員自己愛護(hù),且為每個(gè)會(huì)員只提供一個(gè)企業(yè)(商品)展板。對(duì)差不多成為合法會(huì)員的信息進(jìn)行查詢,輸入商品查詢條件。條件應(yīng)包括:商品名稱、商品分類、以及各項(xiàng)模糊查詢條件留言板:會(huì)員能夠在那個(gè)地點(diǎn)留言,發(fā)表自己需要交流的話題,同時(shí)能夠掃瞄其他會(huì)員的留言,提供的是一個(gè)互相交流的途徑。企業(yè)展板:會(huì)員能夠通過本頁(yè)展現(xiàn)企業(yè)的各項(xiàng)信息以方便公司之間以及與企業(yè)集團(tuán)之間的信息交流、貿(mào)易往來(lái)。產(chǎn)品展板:會(huì)員能夠通過本頁(yè)展現(xiàn)本公司的產(chǎn)品信息以方便,公司之間以及與企業(yè)之間的信息交流、貿(mào)易往來(lái)。采購(gòu)中心:企業(yè)供求信息掃瞄:任何訪問企業(yè)外部網(wǎng)站的用戶都能夠通過訪問交易平臺(tái)來(lái)掃瞄那個(gè)地點(diǎn)的供求信息,企業(yè)通過那個(gè)地點(diǎn)來(lái)公布供求信息,供應(yīng)商能夠通過掃瞄那個(gè)地點(diǎn)的信息來(lái)方便,快捷的得到供貨需求信息,假如供應(yīng)商通過網(wǎng)上的用戶注冊(cè)成為本系統(tǒng)的合法用戶,還能夠通過本電子交易平臺(tái)的其他模塊來(lái)進(jìn)行網(wǎng)上招投標(biāo),網(wǎng)上洽談,公布本企業(yè)供求信息,公布企業(yè)展板等一系列的電子商務(wù)運(yùn)作。網(wǎng)上洽談、采購(gòu):我們?cè)谀莻€(gè)地點(diǎn)提供一個(gè)環(huán)境,供各企業(yè)間進(jìn)行洽談包括:企業(yè)專區(qū)中網(wǎng)上洽談和采購(gòu)中心的網(wǎng)上洽談,在企業(yè)專區(qū)中必須是合法會(huì)員才能夠使用網(wǎng)上洽談。我的企業(yè):用戶信息:用戶的差不多信息是用戶在前期注冊(cè)的各項(xiàng)信息,用戶能夠在本頁(yè)定期愛護(hù),以保證供應(yīng)商信息的準(zhǔn)確性。產(chǎn)品信息:本頁(yè)是供用戶愛護(hù)自己的產(chǎn)品信息,用戶可通過點(diǎn)擊“注冊(cè)產(chǎn)品”,在彈出的注冊(cè)表單中真實(shí)、準(zhǔn)確的填寫本公司的產(chǎn)品信息,并定期愛護(hù)以方便今后的招標(biāo)工作。供求信息:用戶能夠在本頁(yè)公布自己的供求信息,也能夠到本頁(yè)查詢、掃瞄其他單位公布的供求信息。企業(yè)展板:用戶能夠在本頁(yè)愛護(hù)“企業(yè)展板”的信息,以方便各公司之間以及與企業(yè)之間的交流。產(chǎn)品展板:用戶能夠在本頁(yè)愛護(hù)“產(chǎn)品展板”的信息,以方便各公司之間以及與企業(yè)之間的交流。閉環(huán)治理的簡(jiǎn)要介紹資質(zhì)治理:供應(yīng)商資質(zhì)治理模塊擔(dān)負(fù)著對(duì)供應(yīng)商的市場(chǎng)準(zhǔn)入進(jìn)行評(píng)定的工作,要緊是由各個(gè)職能部門對(duì)供應(yīng)商第一次注冊(cè)后的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行資質(zhì)審查,以決定是否具有合法用戶的資格,審查通過的同時(shí)將進(jìn)行資質(zhì)等級(jí)初始化。網(wǎng)上招、投標(biāo)系統(tǒng):供應(yīng)商的招投標(biāo)治理系統(tǒng)是本電子交易平臺(tái)的重要模塊,要緊進(jìn)行網(wǎng)上招、投標(biāo)的工作并負(fù)責(zé)公布中標(biāo)結(jié)果合同治理:該功能模塊是由供應(yīng)商草擬的合同以文件方式上傳到網(wǎng)站,通過后臺(tái)程序形成正式合同,雙方簽署。合同完成后對(duì)完成情形進(jìn)行綜合評(píng)判作為行為信用治理的依據(jù)行為治理:該功能模塊是當(dāng)合同簽訂后,跟蹤合同完成情形,記載行為記錄。每年度對(duì)供應(yīng)商合同完成情形進(jìn)行信用(資質(zhì))等級(jí)考核。對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行信用(資質(zhì))等級(jí)考核的原始數(shù)據(jù)來(lái)源于每筆合同的行為記錄。每季度對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行一次資質(zhì)等級(jí)考核。信用治理:該功能模塊是由采購(gòu)部門或財(cái)務(wù)部門落實(shí)對(duì)供應(yīng)商的優(yōu)待政策。并由網(wǎng)絡(luò)治理人員以公告方式公布優(yōu)待政策。

結(jié)算治理:該模塊功能是合同完成后通過采購(gòu)部門對(duì)合同完成情形審核,在合同表中標(biāo)識(shí)是否能夠結(jié)算,進(jìn)入結(jié)算程序。業(yè)務(wù)工作流程1.3.11.供應(yīng)商注冊(cè)后,供應(yīng)商閉環(huán)治理系統(tǒng)中的審查流程:2招(投)標(biāo)功能說(shuō)明:第一確定標(biāo)書和通過資質(zhì)審查的供應(yīng)商,向確定的供應(yīng)商發(fā)出電子標(biāo)書,供應(yīng)商登陸網(wǎng)站填報(bào)投標(biāo)書。通過市場(chǎng)準(zhǔn)入審查,假如通過下載標(biāo)書,填寫完畢后,正式投標(biāo)。評(píng)標(biāo)委員對(duì)結(jié)果進(jìn)行評(píng)議,發(fā)出電子通告。

1.3.3合同治理功能說(shuō)明:由會(huì)員擬定的與企業(yè)進(jìn)行交易的供應(yīng)合同1.3.4行為治理流程第五部分】先進(jìn)的技術(shù)平臺(tái)支持1、傳統(tǒng)兩層c/s模式的局限性早在1980年第一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)治理系統(tǒng)顯現(xiàn)時(shí),數(shù)據(jù)庫(kù)的世紀(jì)就已悄然開始。那時(shí)的觀念是由應(yīng)用程序操縱關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)這種數(shù)據(jù)處理的模式一樣稱為單層結(jié)構(gòu)(1—Tier)。由于這種結(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù)庫(kù)占用運(yùn)算機(jī)資源較多,因此在80年代中,數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用開始轉(zhuǎn)向C/S結(jié)構(gòu),也確實(shí)是所謂的兩層結(jié)構(gòu)(2—Tier)。這種結(jié)構(gòu)在近十年內(nèi)不但得到了廣泛的運(yùn)用,而且相當(dāng)成功。然而隨著信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的復(fù)雜和規(guī)模的日益擴(kuò)大,兩層C/S結(jié)構(gòu)成功的背后卻逐步暴露出其構(gòu)架上的缺陷。2、多層分布式結(jié)構(gòu)技術(shù)的特點(diǎn)今天信息技術(shù)部門所面臨的問題是如何能夠創(chuàng)建通向以后的沒有中斷的跨過LAN、WAN和Internet平臺(tái)的分布式可伸縮性的應(yīng)用結(jié)構(gòu),以滿足當(dāng)今復(fù)雜的、不斷進(jìn)展變化的業(yè)務(wù)需求,同時(shí)又能確保企業(yè)在系統(tǒng)、應(yīng)用、信息及人員上的投資。能夠適應(yīng)這種變化的結(jié)構(gòu)是多層分布式運(yùn)算體系結(jié)構(gòu)。多層體系結(jié)構(gòu)能夠在低費(fèi)用的條件下比現(xiàn)行的PCLAN、兩層客戶/服務(wù)器或主機(jī)/終端應(yīng)用結(jié)構(gòu)提供更好、更及時(shí)信息的可能性。多層分布式運(yùn)算應(yīng)用服務(wù)技術(shù)是目前數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用進(jìn)展的潮流,傳統(tǒng)的客戶/服務(wù)器(二層)的應(yīng)用正朝著三層或N-Tier結(jié)構(gòu)進(jìn)展。三層結(jié)構(gòu)是傳統(tǒng)的客戶/服務(wù)器結(jié)構(gòu)的進(jìn)展,代表了企業(yè)級(jí)應(yīng)用的以后,典型的有Web下的應(yīng)用、多層C/S應(yīng)用等。多層結(jié)構(gòu)和三層結(jié)構(gòu)的含義是一樣的,只是細(xì)節(jié)有所不同。之因此會(huì)有雙層、三層這些提法,是因?yàn)閼?yīng)用程序要解決三個(gè)層面的問題:(1) 界面層提供給用戶一個(gè)視覺上的界面,通過界面層,用戶輸入數(shù)據(jù)、獵取數(shù)據(jù)。界面層同時(shí)也提供一定的安全性,確保用戶可不能看到隱秘的信息。(2) 邏輯層(也稱中間層、中介代理)是界面層和數(shù)據(jù)層的橋梁,它響應(yīng)界面層的用戶要求,執(zhí)行任務(wù)并從數(shù)據(jù)層抓取數(shù)據(jù),并將必要的數(shù)據(jù)傳送給界面層。使用清晰的語(yǔ)言陳述論點(diǎn)。(3)數(shù)據(jù)層,數(shù)據(jù)層定義、愛護(hù)數(shù)據(jù)的完整性、安全性,它響應(yīng)邏輯層的要求,訪問數(shù)據(jù)。這一層通常由大型的數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器實(shí)現(xiàn),如Oracle、Sybase、DB2、MSSQLServer等。3、本系統(tǒng)前臺(tái)網(wǎng)站用jsp編寫用以實(shí)現(xiàn)服務(wù)端跨平臺(tái)要求,w

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