企業(yè)管理與經(jīng)濟(jì)分析

企業(yè)管理與經(jīng)濟(jì)分析有機(jī)融合的研究分析摘要:許多企業(yè)在醫(yī)學(xué)論文槍手熟悉和掌握了各種西方管理的“概念”、“理論”之后,企業(yè)管理水平仍然較低。原因之一是“只有分工,沒(méi)有協(xié)作”,經(jīng)濟(jì)分析與管理工作實(shí)際上是兩張皮。文章認(rèn)為,在不需要花費(fèi)很多投入的情況下,這些企業(yè)只要在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)行適當(dāng)?shù)墓芾碚?加強(qiáng)流程建設(shè),強(qiáng)化內(nèi)部協(xié)作,將各項(xiàng)管理工作與經(jīng)濟(jì)分析有機(jī)地融合,企業(yè)的管理水平將會(huì)在較短時(shí)間內(nèi)迅速提升到一個(gè)新的高度。關(guān)鍵詞:企業(yè)管理經(jīng)濟(jì)分析管理整合一、問(wèn)題的提出近一段時(shí)期以來(lái),業(yè)界對(duì)國(guó)企改革和中小企業(yè)發(fā)展的探討一直在不斷地向深度發(fā)展,其中對(duì)中小企業(yè)特別是民營(yíng)中小企業(yè)尤為關(guān)注。全國(guó)各地有許多機(jī)構(gòu)、研究小組對(duì)中小企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)的生存狀況進(jìn)行過(guò)較為全面的調(diào)查。對(duì)企業(yè)管理水平的看法,普遍認(rèn)為中小企業(yè)特別是民營(yíng)中小企業(yè)管理水平很低,大多數(shù)國(guó)有大中型企業(yè)管理水平也比較低。有一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)是,許多企業(yè)在熟悉和掌握了各種西方管理的“概念”、“理論”之后,很多問(wèn)題依然沒(méi)有解決。這些企業(yè)管理水平不高的原因雖然是多方面的,但其中一個(gè)重要的原因就是對(duì)“中國(guó)特色”的東西沒(méi)有給予重視,因?yàn)楫吘怪袊?guó)開(kāi)始市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的時(shí)間太短,有太多的不規(guī)范,有太多的特殊性。主要表現(xiàn)在:國(guó)有企業(yè)由于體制和機(jī)制的原因,組織結(jié)構(gòu)長(zhǎng)期僵化,形成以部門(mén)為單位進(jìn)行核算和激勵(lì)的機(jī)制,客觀上造成了企業(yè)內(nèi)部的部門(mén)主義障礙。各自為政是這些企業(yè)的共同特點(diǎn),長(zhǎng)期形成的剛性管理和保守的企業(yè)文化,使企業(yè)的管理工作缺少向較高水平進(jìn)取的個(gè)人動(dòng)力和組織動(dòng)力。民營(yíng)企業(yè)、特別是民營(yíng)中小企業(yè),一方面是缺乏相應(yīng)的人才,更重要的是,有許多企業(yè)是由于老板“重市場(chǎng)、輕管理”造成的。這些企業(yè)的問(wèn)題,無(wú)論是國(guó)有、還是民營(yíng),一是企業(yè)的系統(tǒng)能力比較弱。二是流程能力不夠。因?yàn)樾嗜Q于流程,不取決于職能。流程能力不夠,說(shuō)到底還是要解決職能控制能力的問(wèn)題。這些問(wèn)題在管理上的主要表現(xiàn)有,企業(yè)在組織設(shè)計(jì)(實(shí)際上大多數(shù)企業(yè)只有組織設(shè)置而沒(méi)有設(shè)計(jì))上,都有相對(duì)明確的部門(mén)分工,但流程上的協(xié)作相對(duì)缺少。許多管理工作不是建立在科學(xué)的管理分析和經(jīng)濟(jì)分析之上,緊緊圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)來(lái)進(jìn)行的。企業(yè)的信息經(jīng)常扭曲、變形,傳遞不暢,重要信息難以共享,形成事實(shí)上的“只有分工,沒(méi)有協(xié)作”,經(jīng)濟(jì)分析與管理工作實(shí)際上是兩張皮。盡管如此,這些企業(yè)在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,提升企業(yè)的管理水平還是大有可為的。要切實(shí)提高企業(yè)的管理水平,首先要認(rèn)識(shí)到管理的系統(tǒng)性和科學(xué)性。管理操作系統(tǒng)猶如一部復(fù)雜的機(jī)器,領(lǐng)導(dǎo)者要做的是完善這部機(jī)器,保障機(jī)器的自如運(yùn)轉(zhuǎn),而不是去親自充當(dāng)一個(gè)個(gè)的部件。另外,有很多的企業(yè)管理者很少是從操作系統(tǒng)上考慮問(wèn)題,出現(xiàn)問(wèn)題往往想到的是”人不行”,這還是以“人治”的思路去看問(wèn)題。在經(jīng)濟(jì)全球化的今天,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,提高這些企業(yè)的管理水平已顯得日益急迫。筆者認(rèn)為,這些企業(yè)只要在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)行適當(dāng)?shù)墓芾碚?加強(qiáng)流程建設(shè),強(qiáng)化內(nèi)部協(xié)作,將各項(xiàng)管理工作與經(jīng)濟(jì)分析有機(jī)地融合,企業(yè)的管理水平將會(huì)在較短時(shí)間內(nèi)迅速提升到一個(gè)新的高度。二、企業(yè)管理工作的出發(fā)點(diǎn)與歸宿我們知道,企業(yè)的所有管理工作必須圍繞一個(gè)中心,那就是提高企業(yè)的價(jià)值。狹義地說(shuō),就是要圍繞提高企業(yè)效益來(lái)開(kāi)展各項(xiàng)管理工作。提高企業(yè)效益就是企業(yè)管理工作和其它各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)與歸宿。企業(yè)是在為客戶(市場(chǎng))提供需求的產(chǎn)品和服務(wù)中開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)來(lái)獲得自身效益的。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的循環(huán)過(guò)程中要獲得較高的收益,其中很重要的一項(xiàng)工作就是要做好經(jīng)濟(jì)分析。這樣才能有的放矢,才能合理配置企業(yè)資源,各項(xiàng)管理工作才能真正適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的需要。三、企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析一般是指運(yùn)用各種經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和核算資料,對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的過(guò)程及其經(jīng)營(yíng)成果進(jìn)行分析研究。這樣可以全面評(píng)價(jià)一個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況,揭示企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中存在的問(wèn)題、矛盾,為企業(yè)改善經(jīng)營(yíng)管理提供方向與線索。同時(shí),通過(guò)分析還可以預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)的報(bào)酬和風(fēng)險(xiǎn),為企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策提供幫助。另外、通過(guò)分析還可以檢查企業(yè)各種計(jì)劃、預(yù)算的完成情況,考察經(jīng)營(yíng)管理人員業(yè)績(jī)等?？傊?經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析是企業(yè)科學(xué)管理的手段之一,是促使企業(yè)改善經(jīng)營(yíng)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的一種管理活動(dòng)。通過(guò)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,企業(yè)可以了解過(guò)去、預(yù)測(cè)未來(lái)、控制現(xiàn)在,提高企業(yè)的管理水平。我們知道,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析主要包括以下六個(gè)方面的內(nèi)容:1.企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)分析。包括對(duì)企業(yè)環(huán)境、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、企業(yè)經(jīng)營(yíng)總體目標(biāo)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)政策等方面的分析。2.生產(chǎn)分析。包括生產(chǎn)和銷售成果、生產(chǎn)條件及其利用效果、生產(chǎn)進(jìn)度控制、產(chǎn)品產(chǎn)量計(jì)劃完成情況、產(chǎn)品品種完成情況、產(chǎn)品質(zhì)量日?？刂品治龊彤a(chǎn)品質(zhì)量全面分析等。3.生產(chǎn)消耗經(jīng)營(yíng)效果分析。包括生產(chǎn)條件利用效果分析,例如人力資源、設(shè)備、材料、能源的利用效果分析等;勞動(dòng)和物質(zhì)消耗效果分析,例如工時(shí)消耗、物質(zhì)消耗、費(fèi)用支出效果和主要產(chǎn)品成本分析;企業(yè)純收入分析,如利潤(rùn)預(yù)測(cè)和利潤(rùn)計(jì)劃完成情況分析。4.財(cái)務(wù)分析。包括企業(yè)資金、營(yíng)運(yùn)能力、償債能力、盈利能力和發(fā)展能力分析。5.專項(xiàng)資金效果分析。主要是指基本建設(shè)投資和專項(xiàng)工程項(xiàng)目效果的分析,例如基本建設(shè)和更新改造、新產(chǎn)品試制、技術(shù)措施、技術(shù)改造、技術(shù)引進(jìn)等分析。6.綜合的經(jīng)濟(jì)效益分析。為了評(píng)價(jià)企業(yè)總的經(jīng)營(yíng)成果,企業(yè)必須對(duì)整個(gè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)效益的綜合分析。經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的一個(gè)重要工具和手段,它涵蓋了企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的許多方面。但我們也應(yīng)該看到,所有的這些分析,都是與企業(yè)的物流、資金流密切相關(guān)的,但有一個(gè)很重要的無(wú)形部分,是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析涵蓋不了的,例如,企業(yè)的組織、經(jīng)營(yíng)流程、管理活動(dòng)和信息流程。而對(duì)這部分分析的忽視,是企業(yè)長(zhǎng)期忽視的一個(gè)誤區(qū)。這部分的科學(xué)分析是其它分析工作所無(wú)法替代的,它對(duì)企業(yè)效益、價(jià)值的影響,在相當(dāng)程度上具有舉足輕重的作用。這些分析,也正是企業(yè)經(jīng)濟(jì)分析與管理工作有機(jī)融合所不可或缺的。由于多種因素的影響,特別是許多企業(yè)現(xiàn)存的金字塔式的層級(jí)結(jié)構(gòu)、部門(mén)主義障礙以及落后的管理手段,常常導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)分析、部門(mén)之間的信息傳遞、共享相當(dāng)困難,信息資源浪費(fèi)嚴(yán)重,直接影響了企業(yè)的效益和競(jìng)爭(zhēng)力。四、企業(yè)管理與經(jīng)濟(jì)分析有機(jī)融合在全球經(jīng)濟(jì)一體化的今天,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,在這場(chǎng)激烈的“戰(zhàn)爭(zhēng)”中,企業(yè)必須增強(qiáng)對(duì)外界的應(yīng)變能力,提高實(shí)時(shí)管理能力。這必然要求企業(yè)的信息在內(nèi)部達(dá)到快速傳遞和高度共享,打破部門(mén)障礙,形成“無(wú)邊界的快速反應(yīng)”。這里的靈魂是無(wú)邊界反應(yīng),它穿透了企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)與工程制造和銷售服務(wù)之間的層層隔墻。借助完備的信息,企業(yè)內(nèi)部的行為會(huì)變得非常透明和協(xié)調(diào),經(jīng)營(yíng)管理信息的快速傳遞與高度共享和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展是密不可分的。企業(yè)結(jié)構(gòu)的扁平化、網(wǎng)絡(luò)化正是實(shí)現(xiàn)這一共享的有效途徑。要達(dá)到這種能力,我國(guó)的許多企業(yè)特別是中小企業(yè)需要分階段進(jìn)行。要根據(jù)自身的實(shí)際狀況,逐步改變僵化的管理組織、落后的管理方式、傳統(tǒng)的營(yíng)銷手段以及不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的企業(yè)文化等。主要的是要提高企業(yè)管理整合(創(chuàng)新)的能力。我們?cè)谶@里暫不討論其他方面的問(wèn)題,而是重點(diǎn)討論企業(yè)的管理工作如何與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析有機(jī)融合。要認(rèn)識(shí)到,沒(méi)有建立在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析基礎(chǔ)之上的管理,帶有很大的盲目性;不以經(jīng)營(yíng)管理需要為主導(dǎo)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析常常是無(wú)用的,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)既沒(méi)有使用價(jià)值,也沒(méi)有價(jià)值。兩者只有有機(jī)結(jié)合、相輔相成,企業(yè)管理者才能不斷地作出效益最大化的經(jīng)營(yíng)決策,才能指導(dǎo)企業(yè)實(shí)現(xiàn)效益最大化。將兩者有機(jī)地融合,在不需要花費(fèi)很多投入的情況下,能夠讓企業(yè)迅速地、實(shí)實(shí)在在地改善現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)管理,將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平提升到一個(gè)新的高度。具體做法如下:首先,企業(yè)需邀請(qǐng)外部有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人士對(duì)企業(yè)相關(guān)人員特別是高層經(jīng)營(yíng)管理人員和中層骨干進(jìn)行醫(yī)學(xué)論文槍手適當(dāng)?shù)?、有針?duì)性的短期培訓(xùn)。培訓(xùn)至少要解決兩個(gè)問(wèn)題。一是管理思想問(wèn)題。中國(guó)落后企業(yè)與先進(jìn)企業(yè)以及發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)之間的差距,在根本上是管理思維上的差距。二是要解決企業(yè)在進(jìn)行各項(xiàng)管理工作與經(jīng)濟(jì)分析的有機(jī)融合中,該企業(yè)需要做哪些事。哪些事是重點(diǎn)、關(guān)鍵點(diǎn),哪些事是難點(diǎn),更深一步到具體怎么做,哪些是不必要而需要加以剔除的,這些對(duì)管理的創(chuàng)新與整合的工作量很大,需要耐心細(xì)致和很好地溝通。為了更好地解決這兩個(gè)問(wèn)題,企業(yè)應(yīng)該排除盲目的“自信”與“功勞”思想,不要迷信“家人總比外人強(qiáng)”、“熟人總比生人強(qiáng)”,避免陷入“企業(yè)元老頂不住,外聘人員靠不住,好的人才留不住”的致命怪圈。因?yàn)樵诮M織中,有一些基本的原則客觀地在起作用,例如公平、正義、誠(chéng)實(shí)、正直和信任等。不論你是否遵守,它們都在發(fā)揮作用。因此,組織必須擁有高度信任、積極向上的文化,這也是企業(yè)內(nèi)部高度協(xié)作的基礎(chǔ)。必要時(shí)企業(yè)要能拿出實(shí)際行動(dòng),誠(chéng)心誠(chéng)意地引進(jìn)所需人才。其次,對(duì)企業(yè)的組織架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,有效重組工作流程。對(duì)企業(yè)組織進(jìn)行調(diào)整時(shí),一定要“重職能、輕部門(mén)”。必須從動(dòng)態(tài)的角度來(lái)進(jìn)行組織優(yōu)化,不能只滿足于靜態(tài)的組織結(jié)構(gòu)完備。在空間上要優(yōu)化組織管理架構(gòu),在時(shí)間上要規(guī)范程序來(lái)管理進(jìn)程,以工作流程的需要為基準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整和完善。設(shè)計(jì)主要流程時(shí),剔除的是不必要的工作,只保持環(huán)環(huán)增值的。要知道,我們有時(shí)設(shè)計(jì)的有些流程本身可能是錯(cuò)誤的、不適合的。設(shè)置崗位時(shí),首先應(yīng)該做到科學(xué)分析,對(duì)該崗位工作的具體特點(diǎn)和工作人員的行為要求作出明確描述,做到崗位設(shè)置合理、工作內(nèi)容清楚、協(xié)調(diào)協(xié)作理順、績(jī)效考評(píng)可行。破舊與立新應(yīng)同時(shí)進(jìn)行,平穩(wěn)過(guò)渡,盡量避免出現(xiàn)工作震蕩。工作流程的重組應(yīng)緊緊圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)與戰(zhàn)略這個(gè)中心,達(dá)到“經(jīng)濟(jì)分析以經(jīng)營(yíng)和管理需要為主線,管理緊緊圍繞經(jīng)營(yíng)展開(kāi)”,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部信息高度共享,經(jīng)濟(jì)分析與管理工作有機(jī)融合。第三,對(duì)工作的要求要適當(dāng)提高,一切以有利于經(jīng)營(yíng)、實(shí)現(xiàn)最大效益為中心。要使員工承擔(dān)起責(zé)任和有所成就,則需要有他們承擔(dān)責(zé)任而引起的要求、紀(jì)律