收銀員個(gè)人工作總結(jié)參考范文（3篇）

第5頁(yè)共5頁(yè)收銀員個(gè)?人工作總?結(jié)參考范?文時(shí)間?飛逝來(lái)都?已將盡三?年了，眼?看著從灰?塵四起的?叮鐺建設(shè)?中到現(xiàn)在?賓客的絡(luò)?繹不絕，?同事們忙?碌的身影?隨處可見(jiàn)?.而我一?直都擔(dān)任?著收銀工?作.回頭?看看，從?當(dāng)初的手?工入賬到?現(xiàn)在的千?里馬系統(tǒng)?入賬，從?我一個(gè)人?收銀到現(xiàn)?在四個(gè)人?的編制，?從最初的?對(duì)內(nèi)接待?簽單掛賬?到現(xiàn)在的?刷卡、現(xiàn)?金、支票?等結(jié)賬方?式的頻繁?出現(xiàn)，從?最初的被?培訓(xùn)到現(xiàn)?在的培訓(xùn)?新人，想?想在此過(guò)?程中我也?在不斷地?學(xué)習(xí)著、?總結(jié)著、?規(guī)整著.?驕人的?業(yè)績(jī)才是?員工最大?價(jià)值的體?現(xiàn)，而收?銀工作就?是準(zhǔn)確計(jì)?算收入的?基本工作?.，收銀?工作看似?簡(jiǎn)單，但?需細(xì)心謹(jǐn)?慎專(zhuān)心到?位來(lái)不得?半點(diǎn)馬虎?，稍不留?神就可能?給公司造?成重大損?失給團(tuán)隊(duì)?造成不良?影響，工?作過(guò)程中?面對(duì)形形?色色的各?類(lèi)客人，?我會(huì)用平?和的心態(tài)?和對(duì)工作?的熱情，?一絲不茍?的收好每?一筆單對(duì)?好每一筆?帳，為客?人提供快?捷地結(jié)帳?服務(wù)，實(shí)?現(xiàn)零投訴?是我們收?銀工作今?年最大的?目標(biāo).?今年我們?的接待任?務(wù)很重，?而收銀員?有___?_名同事?相繼離開(kāi)?，培訓(xùn)新?人也成了?我們今年?的重點(diǎn)之?一，根據(jù)?收銀的專(zhuān)?業(yè)知識(shí)和?收銀的工?作經(jīng)驗(yàn)做?出簡(jiǎn)明易?懂的課件?加之理論?與實(shí)踐相?結(jié)合，制?定培訓(xùn)計(jì)?劃，新收?銀員也已?經(jīng)過(guò)三周?的培訓(xùn)能?夠獨(dú)立上?崗.希?望今后我?們收銀這?只團(tuán)隊(duì)同?心齊力把?餐飲部的?收銀工作?做好，為?明天獻(xiàn)出?自己的力?量.收?銀員個(gè)人?工作總結(jié)?參考范文?（二）?在緊張忙?碌的工作?中，一年?的時(shí)間很?快地過(guò)去?了。在這?一年的工?作當(dāng)中，?我嚴(yán)格遵?照?qǐng)?zhí)行領(lǐng)?導(dǎo)的要求?，按時(shí)作?息，努力?工作，力?求在工作?上無(wú)過(guò)失?，有進(jìn)步?，出成績(jī)?，提效率?，以自己?良好的工?作形象為?____?樹(shù)形象，?創(chuàng)效益!?1.作?為與現(xiàn)金?直接打交?道的收銀?員，我認(rèn)?為必須遵?守超市的?作業(yè)紀(jì)律?。收銀?員在營(yíng)業(yè)?時(shí)身上不?可帶有現(xiàn)?金，以免?引起不必?要的誤解?和可能產(chǎn)?生的公款?私挪的現(xiàn)?象。收銀?員在進(jìn)行?收銀作業(yè)?時(shí)，不可?擅離收銀?臺(tái)，以免?造成錢(qián)幣?損失，或?引起等候?結(jié)算的顧?客的不滿?與抱怨。?收銀員不?可為自己?的親朋好?友結(jié)算收?款，以免?引起不必?要的誤會(huì)?和可能產(chǎn)?生的收銀?員利用收?銀職務(wù)的?方便，以?低于原價(jià)?的收款登?錄至收銀?機(jī)，以企?業(yè)利益來(lái)?圖利于他?人私利，?或可能產(chǎn)?生的內(nèi)外?勾結(jié)的“?偷盜現(xiàn)象?。2.?認(rèn)真做好?商品裝袋?工作。?將結(jié)算好?的商品替?顧客裝入?袋中是收?銀工作的?一個(gè)環(huán)節(jié)?，不要以?為該頂工?作是最容?易不過(guò)的?，往往由?于該項(xiàng)工?作做得不?好，而使?顧客掃興?而歸。裝?袋作業(yè)的?控制程序?是：硬與?重的商品?墊底裝袋?;正方形?或長(zhǎng)方形?的商品裝?入包裝袋?的兩例，?作為支架?;瓶裝或?罐裝的商?品放在中?間，以免?受外來(lái)壓?力而破損?;易碎品?或輕泡的?商品放置?在袋中的?上方;冷?凍品、豆?制品等容?易出水的?商品和肉?、菜等易?流出汁液?的商品，?先應(yīng)用包?裝袋裝好?后再放入?大的購(gòu)物?袋中，或?經(jīng)顧客同?意不放入?大購(gòu)物袋?中裝入袋?中的商品?不能高過(guò)?袋口，以?避免顧客?提拿時(shí)不?方便，一?個(gè)袋中裝?不下的商?品應(yīng)裝入?另一個(gè)袋?中;超市?在促銷(xiāo)活?動(dòng)中所發(fā)?的廣告頁(yè)?或贈(zèng)品要?確認(rèn)已放?入包裝袋?中.裝袋?時(shí)要絕對(duì)?避免不是?一個(gè)顧客?的商品放?入同一個(gè)?袋中的現(xiàn)?象;對(duì)包?裝袋裝不?下的體積?過(guò)大的商?品,要用?繩子捆好?，以方便?顧客提拿?;提醒顧?客帶走所?有包裝入?袋的商品?，防止其?遺忘商品?在收銀臺(tái)?上的情況?發(fā)生。?3.注意?離開(kāi)收銀?臺(tái)時(shí)的工?作程序。?離開(kāi)收?銀臺(tái)時(shí)，?要將“暫?停收款”?牌放在收?銀臺(tái)上;?離開(kāi)收銀?機(jī)前，如?還有顧客?等侯結(jié)算?，不可立?即離開(kāi)，?應(yīng)以禮貌?的態(tài)度請(qǐng)?后采的顧?客到其他?的收銀臺(tái)?結(jié)賬;并?為等侯的?顧客結(jié)賬?后方可離?開(kāi)。收?銀員個(gè)人?工作總結(jié)?參考范文?（三）?工作總結(jié)?轉(zhuǎn)眼間?,第三季?度已經(jīng)過(guò)?去,我們?充滿信心?的迎來(lái)了?第四季度?。在上一?個(gè)季度里?，我們部?門(mén)的所有?人員團(tuán)結(jié)?一致，協(xié)?調(diào)配合，?完成了領(lǐng)?導(dǎo)交給我?們的任務(wù)?，取得了?不錯(cuò)的成?績(jī)，為了?使下一個(gè)?季度的工?作完成的?更加出色?，現(xiàn)將有?必要回顧?總結(jié)上一?季度的工?作、成績(jī)?、經(jīng)驗(yàn)及?不足，以?利于揚(yáng)長(zhǎng)?避短，奮?發(fā)進(jìn)取，?在下一季?度里努力?再創(chuàng)佳績(jī)??，F(xiàn)對(duì)上?一季度的?工作和學(xué)?習(xí)作如下?總結(jié)：?總體來(lái)說(shuō)?，我們收?銀部很好?的完成了?酒店交給?我們的任?務(wù)和職責(zé)?，認(rèn)真落?實(shí)了我們?工作中的?每一個(gè)問(wèn)?題，堅(jiān)持?認(rèn)真對(duì)待?每一個(gè)細(xì)?節(jié)，努力?工作，堅(jiān)?持不懈，?從而取得?了非常好?的業(yè)績(jī)。?雖然有成?績(jī)，但工?作中也存?在著一些?不足和需?要改進(jìn)的?地方，現(xiàn)?做如下分?析：(?一)溝通?不夠不?管是日常?生活中還?是工作中?，人們需?要相互協(xié)?助，相互?幫助，只?有這樣才?能更好的?干好工作?，充分發(fā)?揮每個(gè)的?潛力。通?過(guò)一年來(lái)?，自己合?作的部門(mén)?和同事，?他們都很?熱心的及?時(shí)給予了?工作上的?理解和幫?助，從而?使我順利?完成了自?己的各項(xiàng)?工作。讓?我提高了?對(duì)工作的?謹(jǐn)慎態(tài)度?，養(yǎng)成了?凡事要問(wèn)?清楚，做?事前想要?有所借鑒?的習(xí)慣，?本來(lái)這是?件好事，?但是卻會(huì)?產(chǎn)生一定?反方向的?影響，那?就是缺少?了創(chuàng)新意?識(shí)。工作?的積極性?和主動(dòng)性?是建立在?對(duì)工作負(fù)?責(zé)的態(tài)度?上，而不?是建立充?分地出色?完成工作?的基礎(chǔ)上?，這樣變?會(huì)限制自?己主觀新?思維的發(fā)?生。按部?就班地去?工作只是?一名稱(chēng)職?職工起碼?要做到的?事，而他?永遠(yuǎn)不可?能成為一?名優(yōu)秀職?工，真正?的優(yōu)秀職?工是需要?有創(chuàng)新意?識(shí)，在工?作方式、?工作效率?上的不斷?革新。對(duì)?于這一點(diǎn)?，我也需?要在日后?的工作中?讓自己慢?慢轉(zhuǎn)變，?自我挖掘?有利于工?作開(kāi)展的?思路。?以上列舉?的不足之?處，是我?自我反思?后認(rèn)為我?在工作中?存在的問(wèn)?題和需要?改進(jìn)之處?，在日后?的工作，?也希望各?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和?所有同事?其能夠幫?助我一同?發(fā)現(xiàn)問(wèn)題?、解決問(wèn)?題。今?后提高工?作水準(zhǔn)的?舉措：?(二)我?們要擺正?自己的位?置，下功?夫熟悉基?本業(yè)務(wù)，?盡快適應(yīng)?新的工作?崗位;主?動(dòng)融入集?體，處理?好各方面?的關(guān)系，?才能在新?的環(huán)境中?保持好的?工作狀態(tài)?;(三?)我們要?堅(jiān)持原則?落實(shí)制度?，認(rèn)真理?財(cái)管賬，?才能履行?好財(cái)務(wù)職?責(zé)樹(shù)立服?務(wù)意識(shí)，?加強(qiáng)溝通?協(xié)調(diào)，才?能把分內(nèi)?的工作做?好;(?四)我們?要保持心?態(tài)平和，?“取人之?長(zhǎng)、補(bǔ)己?之短”，?才能不斷?提高、取?得進(jìn)步。?積極參預(yù)?，配合領(lǐng)?導(dǎo)開(kāi)拓新?的經(jīng)濟(jì)增?長(zhǎng)點(diǎn)。?酒店的快?速發(fā)展催?人奮進(jìn)，?對(duì)我們每?位職工