企業(yè)辦公室工作心得體會

--------------------------------------------------------------- 范文最新推薦------------------------------------------------------企業(yè)辦公室工作心得體會辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐，起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務保障大家工作安全的作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務人員，負責辦公室內(nèi)部事務管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作，是辦公室工作的直接組織者和承擔者。結(jié)合以前的工作經(jīng)歷，談一些我對辦公室內(nèi)勤工作的粗淺認識。一、干好辦公室內(nèi)勤工作要處理好“四種矛盾”。一是處理好大局和小局的矛盾。 辦公室作為一個綜合部門， 其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務性上，內(nèi)勤人員主要是為領導和基層服務。 首先是為領導服務。因此，“一切服從大局，一切服務大局”就是內(nèi)勤工作的出發(fā)點和落腳點，當小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候， 自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎和前提。二是處理好主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務性職能決定了工作的被動性，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮內(nèi)勤人員的主動性，善于在被動中求主動，變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動著手，提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要靈活機動，做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路，想領導所想，謀領導所謀，把問題想在前，把工作做在前，主動做好超前服務。1/12三是處理好政務和事務的矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子，政務工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務信息、政務文電處理、政務督促檢查、機要檔案保密等工作；事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件，不能把政務看成是大事，把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的，把事務看成是低層次的。辦公室內(nèi)勤工作事無巨細，不能有半點疏忽和懈怠。四是處理好“過”與“不及”的矛盾。為領導出主意，當參謀，一定要把握“度”，掌握分寸。辦公室在領導決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領導之所想，急領導之所急，要為領導決策提供盡可能多的背景資料， 但不能越俎代庖，要積極諫言獻策，但不能瞎摻和。二、干好辦公室內(nèi)勤工作要扮演好“三種角色”。首先，要當好領導的“計囊團”。內(nèi)勤人員是企業(yè)領導的參謀助手，是領導的“計囊團”。要不斷學習理論，分析形勢，研究問題，善于站在全局的角度和領導的高度認識問題、分析問題，提出新觀點、新思想、新認識；要深入基層、深入社會、深入市場進行調(diào)查研究，找準企業(yè)運行過程中的優(yōu)、劣勢，形成有分析、有建議、有對策的調(diào)查報告，為領導科學決策服務；要圍繞領導工作和所要解決的問題，提出的各種工作建議，針對實踐報告中急待解決的問題所提出參謀意見；要為落實某項工作或貫徹領導者的意見提出具體的實施辦法，根據(jù)客觀要求和企業(yè)運行的狀況提出切實可行的工作思路等等。--------------------------------------------------------------- 范文最新推薦------------------------------------------------------其次，要當好干群的“勤務員”。內(nèi)勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領導搞好服務。領導交辦的事情要想方設法去完成，積極主動去干好，做到積極而不越權(quán)，服從但不消極，讓領導滿意。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來辦事的同志，主動幫助辦理各種相關(guān)手續(xù)，讓辦事人員滿意；主動關(guān)心員工的工作和生活，員工的合理訴求及時向領導匯報，及時給予答復和辦理，讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這里延誤， 不讓事項在自己手里積壓，不讓差錯在自己身上發(fā)生，不讓來辦事的同志在自己這里受冷落，不讓辦公室的形象在自己這里受損害。三是，要當好機關(guān)的“內(nèi)當家”。要認真抓好公司的日常事務管理，安排好每一次會議，籌劃好每一次宴會，調(diào)配好每一次用車；要認真抓好公司考勤管理，對各部門員工的出勤情況做好監(jiān)督管理， 按時統(tǒng)計公示；要積極搞好各部門之間、上下級之間工作的協(xié)調(diào)，保障公司各部門工作的統(tǒng)一性和集中性； 要切實發(fā)揮督查職能，在動真碰硬上下功夫，嚴厲查處每一個部門和個人不落實的行為， 使辦公室的參謀服務更加有效，領導的決策真正得到落實。三、干好辦公室內(nèi)勤工作要做到“五‘得’兼?zhèn)洹薄Ｒ皇恰跋氲玫健?。多謀才能善斷。辦公室內(nèi)勤人員要立足發(fā)展變化的新情況，多動腦筋、想辦法、出主意，發(fā)揮參謀助手作用，不斷提高參與決策能力；要有較強的政治意識、責任意識，增強工作的主動性、預見性、創(chuàng)造性，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務工作能力為領3/12導出謀劃策、查漏補缺；要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上，放在情況復雜、矛盾突出的熱點、難點問題上，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點工作，既要了解上級領導的工作意見和要求，還要了解本單位的實際情況和干部職工的意見和建議。二是“管得寬”。辦公室內(nèi)勤工作綜合全局，協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外，有自身的工作職責和工作規(guī)則，既要全面了解領導們各方面工作情況，為領導們工作的順利開展創(chuàng)造條件，又要協(xié)調(diào)各方，處理好上下左右的關(guān)系，確保政令暢通。對于職責內(nèi)的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作，也要義不容辭承擔起來，做到工作不留空檔，保證各項工作全面推進。三是“做得細”。內(nèi)勤工作無小事。這就要求內(nèi)勤人員在工作中一要細心、細致，二要從細小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作，都要嚴謹細致，一絲不茍，來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處，認真再認真，細致再細致，做到不讓領導布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文電在我手中積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落，不讓辦公室的形象在我這里受到影響。四是“碰得硬”。內(nèi)勤工作涉及到的事務方方面面， 有的還關(guān)系到職工的切身利益。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗作風是否過硬的重要標志。因此，工作必須講原則，嚴肅辦事紀律。要按政策辦事，決不允許在政策問展工作；要按組織原則辦事，堅持民主集中制原則，--------------------------------------------------------------- 范文最新推薦------------------------------------------------------堅持一級對一級負責。五是“抓得實”。要據(jù)實情、講實話、干實事、創(chuàng)實效，扎扎實實，不慕虛榮，不圖虛名。內(nèi)勤人員一定要實事求是干工作，實事求是反映情況，具備求真務實的精神，包括聽取基層意見，向領導反映情況，都要全面、真實。工作中，要一步一個腳印，不作表面文章。縣委辦公室作為縣委的綜合職能部門， 其工作開展得如何，直接關(guān)系到縣委的工作質(zhì)量、效率和水平，直接關(guān)系到縣委決策的科學和權(quán)威，也直接關(guān)系到縣委在人民群眾中的威信和形象。特別是在當前的新形勢下，按照“橫比一流、縱比提高、縣委肯定、群眾滿意”的目標定位，努力開創(chuàng)縣委辦公室工作的新局面， 必須進一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，不斷推進思想方法、工作方法的與時俱進和理念、思路、機制、形象的創(chuàng)新，關(guān)鍵是在辦公室干部隊伍中強化六種意識。一、強化發(fā)展意識。經(jīng)濟建設是全黨工作的中心，發(fā)展是執(zhí)政興國的第一要務。縣委辦公室作為縣委的綜合職能部門，必須貼緊經(jīng)濟發(fā)展這個主題不跑調(diào)，服務經(jīng)濟建設這個中心不動搖，發(fā)揮好參謀助手作用。一要當好參謀員，及時為領導決策提供參謀意見。辦公室作為縣委的“外腦”，必須克服畏難情緒，改變“忙于辦事，疏于謀事”的狀況，以高度的政治責任感和使命感，主動參與，積極進言獻策。要緊緊圍繞縣委重大舉措、重要活動、重點工作，深入實際，調(diào)查研究，5/12及時反饋信息，通報情況，提出推進和完善建議。二要當好督查員，切實承擔起協(xié)助黨委抓落實的重要職責。搞好督促檢查，抓好決策落實，確保政令暢通，是縣委辦公室的一項重要職能。要堅持原則性與靈活性相結(jié)合，抓住縣委重大決策和重要工作貫徹落實過程中的主要矛盾，抓住領導最關(guān)心、群眾最關(guān)注、社會反映最強烈的重點、難點、熱點問題，真督實查，叫板求真，把縣委各項決策落到實處。三要當好調(diào)度員，切實發(fā)揮好綜合協(xié)調(diào)作用。協(xié)調(diào)是辦公室工作不可缺少的基本環(huán)節(jié)。要按照對上協(xié)調(diào)注重原則性，對內(nèi)協(xié)調(diào)注重靈活性，對下協(xié)調(diào)注重指導性的原則，搞好綜合協(xié)調(diào)，特別要做好精簡文件、控制會議、安排好縣委領導事務性活動等工作，做到可開可不開的會議不開，可發(fā)可不發(fā)的文件不發(fā)，可安排可不安排的活動不安排，把領導從文山會海和繁瑣的應酬中解放出來，保證領導有更多的時間和精力去思考大事，研究要事，處理急事，解決難事，推動黨委決策的貫徹落實。二、強化全局意識。不謀全局者，不足以謀一域。縣委辦公室要發(fā)揮“三個作用”、搞好“三項服務”，必須與縣委站在同一個層次上思考和研究問題，時刻關(guān)注大局，認真研究大局，準確把握大局，在服務大局中找準位置，發(fā)揮作用。一是抓重點問題把握全局性。抓住重點就能推動全局。要緊緊抓住縣域經(jīng)濟和社會發(fā)展中的重點工作， 潛心思考，深入研究，超前謀劃，主動參謀，制定切實可行的工作方案和具體措施，為縣委謀劃全局提供參謀建議。 二是抓熱點難點問題把握典型性。要善于深入到經(jīng)濟建設第一線，特別是問題多、矛盾多的--------------------------------------------------------------- 范文最新推薦------------------------------------------------------地方，抓住關(guān)系群眾切身利益、關(guān)系社會穩(wěn)定、關(guān)系改革發(fā)展全局的熱點難點問題，深入剖析成因，找準問題的癥結(jié)，拿出切實可行的對策建議，并不斷總結(jié)，探索規(guī)律，為解決類似問題積累經(jīng)驗。三是抓傾向性問題把握超前性。抓住了傾向性問題，就掌握了工作的主動權(quán)。要善于從苗頭預測發(fā)展，從個別透析一般，從局部透視全局，見微知著，未雨綢繆，為縣委穩(wěn)健駕馭全局出謀獻策。三、強化宗旨意識?！吧顟褠勖裰模∈貫槊裰?，善謀富民之策，多辦利民之事”是縣委辦公室實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好廣大群眾根本利益的總要求，要牢固樹立“立黨為公、執(zhí)政為民”的宗旨意識，樹立群眾利益高于一切的意識，在為縣委決策當參謀時，在謀劃改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局時，在落實縣委各項安排部署時，充分考慮群眾的意愿和利益，誠心誠意為群眾謀利益，把“群眾擁護不擁護、高興不高興、答應不答應、滿意不滿意”作為衡量我們一切工作的出發(fā)點和落腳點。一要經(jīng)常深入基層。只有深入到群眾中去，才能了解群眾疾苦，傾聽群眾呼聲，也只有真心同群眾的感情交融在一起，才能把事情辦到群眾心坎上，讓群眾滿意。二要堅決糾正和防止“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的不良現(xiàn)象，做到心里想著群眾，想著基層，用真心真情為群眾排憂解難，下大力氣幫助群眾解決好想解決而解決不了的事情。三要帶著感情作好群眾工作，想群眾之所想，急群眾之所急，把群眾關(guān)注的熱點、焦點、難點，作為工作的著力點、突破點、閃光點，千方百計地安排好、解決好。7/12四、強化政治意識。講政治是縣委辦公室工作的靈魂和第一要求，也是辦公室人員的修身之道，謀事之基，成業(yè)之本。要堅定政治立場和方向，不斷增強政治敏銳性和政治鑒別力，正確貫徹縣委的各項決策，準確把握縣委精神和意圖，自覺地在各項工作中貫徹落實縣委的安排部署，和縣委保持高度一致。首先要基本思想觀點一致。辦公室必須始終牢牢把握服從、服務于經(jīng)濟建設這一主旋律和基本要求， 自覺站在全局的高度、縣委的高度看問題、想事情，和縣委保持一致、心向同往、同頻共振。其次要發(fā)展措施一致。要通過反饋信息、調(diào)查研究、分析趨勢、制定規(guī)劃等手段把縣委決策、意圖堅定不移、不折不扣、一絲不茍地貫徹到各項工作中去，確保縣委決策落到實處。五、強化創(chuàng)新意識。創(chuàng)新是民族進步的靈魂。新形勢新任務為新時期縣委辦公室工作提出了新的要求。（1）理念創(chuàng)新。要善于學習并運用最新理論成果，主動研究工作的新特點、新規(guī)律，積極謀劃新思路、新方法，以此鑄就開創(chuàng)工作新局面的強大內(nèi)在動力。 （2）方法創(chuàng)新。要正確處理好政務服務與事務服務的關(guān)系， 把工作的著力點放到為縣委制定和實施重大決策提供有效服務上來， 抓住帶有全局性和根本性的問題，提供全過程的決策建議。要在被動中爭取主動。對有關(guān)工作早謀劃、早研究、抓苗頭、搞預測、提建議，推動縣委決策的落實。3）機制創(chuàng)新。要從完善和健全各項工作程序、標準和規(guī)范入手，進一步優(yōu)化運行機制，形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序，做到事事有人管，人人有專責，使每一項工作落到實處。同時，堅持公正、平等、競爭、擇優(yōu)原則，努力創(chuàng)造人盡其才、才盡其用的環(huán)境，充分調(diào)動辦公室人--------------------------------------------------------------- 范文最新推薦------------------------------------------------------員的積極性、創(chuàng)造性，形成爭先創(chuàng)優(yōu)、事爭一流、追求卓越的良好氛圍。（4）形象創(chuàng)新。辦公室每一名工作人員都要自覺從維護縣委形象出發(fā)，內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象，始終保持蓬勃朝氣、昂揚銳氣、浩然正氣，努力塑造一支政治過硬、工作一流、素質(zhì)優(yōu)良、團結(jié)奮進的干部隊伍，使縣委辦公室真正成為展示縣委工作風貌的“窗口”。六、強化廉政意識。辦公室是縣委的“門面”，辦公室的工作質(zhì)量、效率不但直接反映整個機關(guān)的精神風貌，而且一定程度上影響到領導在群眾中的威信和形象。因此，必須強化勤政廉政意識，警鐘長鳴，嚴格自律。一要經(jīng)得起考驗。要始終自覺保持較高的政治覺悟，服從縣委安排，執(zhí)行縣委決策，嚴守工作紀律，說老實話，辦老實事，做老實人，在思想上、行動上始終和縣委保持高度一致。二要抗得住誘惑。要正確對待權(quán)力、利益、名位，處理好苦與樂、得與失、局部與全局、家庭與事業(yè)、個人與集體的關(guān)系，謀事不謀利，奉獻不索取，淡泊明志，寧靜致遠，扎扎實實做好工作。三要管得住自己。在縣委辦公室工作應該有一種光榮感，但絕不能有優(yōu)越感。每一名工作人員都要注意自己的一言一行、一舉一動，堅持高標準，嚴要求，從點滴做起，從細微小事做起，努力提高職業(yè)道德和思想修養(yǎng)。熱情接待辦事的同志和來訪群眾，熱心辦、馬上辦、辦得好，努力樹立縣委辦公室工作人員的良好形象。敬愛的黨支部：9/12我志愿加入中國共產(chǎn)黨，愿為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終身。我是一名軍人，這幾年來，經(jīng)過黨的教育、英雄模范人物的激勵，尤其是當代革命軍人核心價值觀的教育， 更加堅定了把自己的前途、命運與黨的事業(yè)結(jié)合起來，為共產(chǎn)主義遠大理想而奮斗終身的信念。 并通過自己的努力，我思想方面也有了較快進步，這些都與黨對我的教育、關(guān)懷分不開。我的身上還存在缺點，還有待于不斷學習、不斷磨練，我衷心希望得到黨組織的幫助和培養(yǎng)。我志愿加入中國共產(chǎn)黨，擁護黨的綱領，遵守黨的章程，履行黨員義務，執(zhí)行黨的決定，嚴守黨的紀律，保守黨的秘密，對黨忠誠，積極工作，為共產(chǎn)主義奮斗終身，隨時準備為黨和人民犧牲一切，永不叛黨。我會利用自己的特長，在社會中堅持黨和人民的利益高于一切，個人利益服從黨和人民的利益，吃苦在前，享受在后，克己奉公，多做貢獻。密切聯(lián)系群眾，向群眾宣傳黨的主張，遇事同群眾商量，及時向黨反映群眾的意見和要求，維護群眾的正當利益。雖然我現(xiàn)在還不是一名共產(chǎn)黨員，但我決心積極向組織靠攏，在組織的教育和幫助下，發(fā)揚成績，克服缺點，不斷進步，爭取早日從思想上入黨。當前，黨和國家的各項事業(yè)正在蓬勃發(fā)展，能夠在此時向黨遞交申請，我感到光榮和自豪，不論組織何時發(fā)展我入黨，我都將為黨的事業(yè)而不懈努力。請黨組織在實踐中考驗我。此致敬禮--------------------------------------------------------------- 范文最新推薦------------------------------------------------------                                                                                         &nbs