IPMPA級國際特級項目經(jīng)理培訓如何撰寫IPMPA級項目管理報告

如何撰寫IPMPA級工程管理報告IPMPA級認證的國際特級工程經(jīng)理培訓講授內(nèi)容及目的講授內(nèi)容國際工程管理證書體系簡介關(guān)于IPMPA級認證的申請關(guān)于IPMPA級工程管理報告IPMPA級工程管理報告的撰寫講授目的幫助學員更好地結(jié)合自己的實際工作撰寫IPMPA級認證的國際特級工程經(jīng)理工程報告，掌握A級工程報告撰寫的根本要求ProjectPeopleOrganisationIPMACompetence

Baseline(ICB)OPM3PMBOKGuideTMThe

Profession一.國際工程管理證書體系簡介IPMA的IPMP國際工程管理協(xié)會(InternationalProjectManagementAssociation，簡稱IPMA〕始創(chuàng)于1965年，是國際上成立最早、影響面最廣的工程管理國際組織。IPMA是一個包括英、美、德、法、中、印等五十多個成員國的國際性組織，其成員國代表都是各國最具權(quán)威性的工程管理專業(yè)組織經(jīng)申請批準后參加的，這些成員在各自特殊的文化背景下推動著不同類型工程管理的專業(yè)化開展，使得IPMA實現(xiàn)了真正意義上工程管理的全球化。IPMA已經(jīng)在全球各地召開了23屆全球工程管理大會，主題涉及到工程管理的方方面面。IPMP國際工程經(jīng)理資質(zhì)認證(InternationalProjectManagerProfessional，簡稱IPMP)IPMP是IPMA在全球推行的四級工程管理專業(yè)資質(zhì)認證體系的總稱。IPMP是全球惟一的一個由會員國工程管理組織共同運作的一個證書體系，目前有五十多個國家的工程管理組織引進并推廣了IPMP,分別用不同語言效勞于各自的國家。IPMP認證的基準是IPMA建立的國際工程管理能力基準〔IPMACompetenceBaseline,簡稱ICB〕,ICB自1992年提出以來已經(jīng)進行了屢次修改和完善，1999年ICB2.0版正式發(fā)布，在得到全球數(shù)40多個國家應(yīng)用的根底上，2006年發(fā)布了ICB3.0。ICB3.0—能力之眼在ICB3.0中，有三個包括相關(guān)能力要素的模塊：20個技術(shù)能力要素，涉及專業(yè)人員從事工程管理所進行的工作內(nèi)容。技術(shù)能力涵蓋：工程、大型工程或者工程組合符合各利益相關(guān)方要求。工程、大型工程或工程組合工作的集成。工程組織中單個工程交付物的成果。所有工程階段、大型工程階段以及工程組合周期工程實施的整個過程。15個行為能力要素，涉及管理工程、大型工程和工程組合中個人以及團體之間的人際關(guān)系。行為能力涵蓋：僅與工程經(jīng)理本身相關(guān)的要素。與工程內(nèi)外直接接觸最相關(guān)的能力要素。有關(guān)于包括范圍在內(nèi)的、整個工程和團體的最常使用的能力要素。源自經(jīng)濟、社會、文化和歷史淵源的要素。11個環(huán)境能力要素，涉及工程管理與工程環(huán)境，尤其是長期性組織間的交互作用。環(huán)境能力分為：在長期性組織中充當?shù)墓こ坦芾淼慕巧?。工程管理與業(yè)務(wù)管理的相互關(guān)系。ICB3.0定義的46個能力要素關(guān)于能力要素的評估對于每一個能力要素，自我評估和第三方評估的關(guān)鍵問題都是“怎樣的能力適用于怎樣的工作〞？答復(fù)這一問題的前提是：工程管理工作的描述〔能力要素描述〕。可能的工作步驟不同級別能力程度的描述。能力要素的等級劃分：對于每一個能力要素，都要進行知識和經(jīng)驗的評估，采用了從0〔沒有能力〕到10〔最好的專家〕的分值度量方法。IPMP四級證書體系IPMP在中國的運作IPMP的運作是由參加其組織的會員國工程管理組織進行推廣，在會員國推行的兩個前提條件是：建立本國的PMBOK將ICB轉(zhuǎn)化為NCBIPMP中國認證機構(gòu)：中國〔雙法〕工程管理研究委員會IPMP中國認證委員會IPMP中國總授權(quán)運作機構(gòu)：西安華鼎工程管理咨詢11IPMP在國際和中國的開展IPMP是一套包括美、英、德、法等50多個會員國組織認可的國際化證書體系IPMP的多級能力定義適應(yīng)了工程管理專業(yè)開展的特點，表達了工程管理中不同層次人員的能力差異IPMP在中國已經(jīng)得到建筑、鐵道、IT、國防等行業(yè)的認可，有12家行業(yè)協(xié)會將IPMP列入行業(yè)工程經(jīng)理建設(shè)的要求IPMP與國家教委工程碩士指導委員會簽訂了合作協(xié)議于2007年開始與工程管理工程碩士培養(yǎng)結(jié)合，目前已經(jīng)審核批準了38所院校中國已經(jīng)有兩萬人獲得了不同級別的IPMP證書，C級及其以上申請人員層次高二、關(guān)于IPMPA級

國際特級工程經(jīng)理的申請1.申請IPMPA級的根本要求IPMPA級的主要條件對A級工程組合及大型工程的要求關(guān)于復(fù)雜工程的界定2.關(guān)于IPMPA級認證程序第一階段——報名與初審報名遞交報名表表示申請者正式提出認證申請，此外還應(yīng)附帶其它相關(guān)資料，如個人簡歷、學歷證明、身份證復(fù)印件、申請者所在單位簡介(單位介紹長度為4-5頁A4紙)以及擔任工程經(jīng)理的工程清單等。程序如下。本人提出申請，填寫IPMP報名表，同時遞交報名費。IPMP考點在收到報名表及報名費后，將發(fā)送IPMP正式申請資料，包括：IPMP申請表及?國際工程管理專業(yè)資質(zhì)認證標準?。初審由IPMP中國認證委員會辦公室負責審查，如考生符合申請條件，那么通知考生填寫正式申請表。填寫正式申請表，并遞交該級別的認證費申請表是評估師評定申請者工程管理資質(zhì)的重要資料，應(yīng)全面認真、系統(tǒng)真實地填寫，任何虛假的內(nèi)容都將對認證結(jié)果產(chǎn)生不良影響。在遞交申請表的同時，需遞交該級別的認證費用。關(guān)于IPMPA級申請表的填寫關(guān)于表2：工作簡介欄：主要填寫從事工程管理方面的工作及成果情況，包括從事工程管理的經(jīng)歷，在企業(yè)中擔任工程管理方面的角色，個人的各種獎勵與成就，發(fā)表的工程管理成果等關(guān)于表4：工程起止時間欄：要求工程完成的日期具申請日期最長不能超過8年申請者擔任職務(wù)欄：應(yīng)該填寫在工程中擔任的職務(wù)，而非在公司中擔任的職務(wù)申請者職責欄：應(yīng)該填寫對工程實施中所擔任的主要工作職責工程簡介欄：主要介紹工程背景〔目標和范圍〕、工程及工程管理特點〔組織形式、管理方法的應(yīng)用〕、成果〔實施的結(jié)果和成就〕、申請者在此工程中所起的作用與經(jīng)驗收獲〔本人角色、所負責工作、方法應(yīng)用、體系建立、團隊管理〕關(guān)于IPMPA級申請表的填寫關(guān)于表5IPMP自我評估表結(jié)合IPMPB級對每項掌握程度的要求進行客觀打分，不一定分數(shù)填寫的很高關(guān)于表7工程管理報告摘要特別強調(diào)的是選擇自己負責的某一組織工程群的管理內(nèi)容或者負責某一大型工程方案的管理內(nèi)容介紹以工程報告的框架和主要內(nèi)容為主，著重在工程群的管理及其應(yīng)用上IPMPA級認證程序第二階段——撰寫工程報告撰寫工程報告工程報告是認證評估師檢查與考核A級應(yīng)試人員工程管理能力與水平的重要依據(jù)，申請者應(yīng)從自己負責過的工程群管理經(jīng)歷中選擇一個典型工程群管理案例進行總結(jié)。有關(guān)工程報告的撰寫請參考?IPMPA級工程報告編寫指南?，申請時需遞交三份中文工程報告和一份英文工程報告。工程報告撰寫的時間自正式申請日期起，一般為3～6個月。填寫工程報告承諾書〔一式四份〕工程報告承諾書是申請者對與工程報告編寫有關(guān)問題的承諾，以保證工程報告內(nèi)容的真實性，并且是由自己撰寫的。有關(guān)需要對工程報告保密的問題也應(yīng)在承諾書中一并聲明工程報告與工程報告承諾書應(yīng)一并遞交給IPMP中國認證委員會在各地設(shè)立的考點。IPMPA級認證程序第三階段——工程報告評審IPMP中國認證委員會收到申請者的所有材料后，將指定兩名評估師對申請者提交的工程報告進行評審，視評審結(jié)果的需要，IPMP中國認證委員會可能需要申請者遞交工程報告的補充材料或有關(guān)的證明材料。IPMPA級認證程序第四階段——面試從IPMP認證委員會收到申請者的全部材料起，一般三個月之內(nèi)將安排考生進行面試，并提前一個月通知申請者。面試IPMP面試著重于對應(yīng)試者綜合素質(zhì)的考核，全面了解應(yīng)試者工程管理的理念、知識、實踐能力和個人素質(zhì)。面試一般由兩位IPMP評估師主持，IPMP評估師將檢驗考生是否是所遞交的工程報告的作者。在面試中，IPMP評估師將從更深的層次與考生開展交談，從而了解考生在哪些情況下展示了其在工程和工程管理方面的知識與才能，加上其它個人素質(zhì)等方面的信息，便可形成考生工程管理能力的總體印象。每個申請者的面試時間為2個小時，面試分為兩個環(huán)節(jié)：申請者陳述工程報告，時間約30分鐘IPMP評估師提問，問題將主要針對工程報告的工程管理的內(nèi)容、工程管理知識、英文工程報告的內(nèi)容及個人實踐經(jīng)歷等方面進行提問，提問時間約1.5個小時申請者可展示相關(guān)資料〔工程狀態(tài)報告、手冊、論文等〕IPMPA級通過標準三、關(guān)于IPMPA級

工程報告工程報告書是申請者在工程管理領(lǐng)域知識和實際經(jīng)驗的綜合反映，主要包括：描述一個不超過申請日之前八年內(nèi)申請者負責的組織工程群管理或大型工程方案管理的管理思路和策略；申請者是工程群管理或大型工程方案的實際負責人或起決定性作用，涉及到有關(guān)工程管理策略的制定、工程管理方法和技術(shù)實施的決策指導；應(yīng)用的工程管理的理論和方法對工程群及大型工程方案的成功管理起到關(guān)鍵作用。1.關(guān)于IPMPA級工程管理報告

----撰寫工程報告的目的2.IPMPA級工程報告的根本內(nèi)容申請者須圍繞國際工程管理專業(yè)資質(zhì)認證標準ICB所定義的大多數(shù)要素涉及的知識和經(jīng)驗，撰寫主題為“工程管理的應(yīng)用〞的國際特級工程經(jīng)理工程報告，要涉及到：工程群的構(gòu)成管理的原那么組織形式及其組成局部各種過程與程序其它一些管理問題等。2.IPMPA級工程報告的根本內(nèi)容A級工程報告要求涉及ICB中的16個技術(shù)要數(shù)、11個行為要素及8個環(huán)境要數(shù)。報告的各局部內(nèi)容盡可能與ICB中各個要素相對應(yīng)，必須明確：工程組合或大型工程產(chǎn)生的原因及背景申請者在工程組合或大型工程管理中的權(quán)力、職責及經(jīng)歷團隊管理及領(lǐng)導作用工程組合/大型工程的目標工程管理組織工程組合/大型工程的獨特元素與挑戰(zhàn)工程組合/大型工程管理結(jié)果工程組合/大型工程的分析與取得的經(jīng)驗報告背景工程的選定工程管理報告是IPMPA級認證的核心考核內(nèi)容，選擇工程尤為重要，現(xiàn)提出幾點參考建議：申請者選擇作為其工程管理報告主題的工程組合/大型工程是復(fù)雜的而且是真實的；申請者在這些工程組合/大型工程中擔當領(lǐng)導職位或首席參謀，具有決策權(quán)申請者負責工程組合/大型工程中所有工程的協(xié)調(diào)，確保與組織經(jīng)營戰(zhàn)略的一致性有豐富資料、經(jīng)驗積累，工程管理體會深刻的工程組合/大型工程方案工程組合及大型方案管理過程中應(yīng)用了工程管理的理論、方法和工具，并取得良好的效果。報告的編制原那么IPMPA級工程管理報告的反映的是：工程組合/大型工程方案工程經(jīng)理如何應(yīng)用系統(tǒng)的管理思想、現(xiàn)代工程管理的工具、方法與手段，通過一個長期性管理組織，實現(xiàn)一系列工程目標，最終成功完成企業(yè)工程群的管理過程、管理成效。所以報告中盡量不反映與工程群實現(xiàn)過程關(guān)聯(lián)的技術(shù)問題、工藝問題及專業(yè)問題。幾種不同類型報告內(nèi)容的比較：工程報告?zhèn)戎毓に囘^程的實現(xiàn)；技術(shù)報告?zhèn)戎匮芯糠桨傅脑O(shè)計與成效的比照；總結(jié)報告強調(diào)經(jīng)驗與成果的總結(jié)；工程管理報告?zhèn)戎胤从彻芾硭枷?、管理過程、管理成效，強調(diào)對工程組織的有效管理。A級工程報告寫作方面的要求寫作形式非一般的工程工作執(zhí)行報告非一般的工程執(zhí)行成果報告非一般的工程實施技術(shù)報告強調(diào)的是撰寫如何進行對工程群的組織與實施的工程管理報告寫作內(nèi)容涉及到工程群管理的思想組織和管理過程工程組合管理涉及到工程的投資、立項及決策過程；工程組合管理組織設(shè)計及工程經(jīng)理的培養(yǎng)、選拔和任命；工程組合管理的制度、流程及管理體系建設(shè)大型工程方案涉及到工程管理組織設(shè)計及子的工程管理；涉及到大型工程方案從啟動到收尾全過程的工程管理工作，包括啟動、方案、執(zhí)行、控制、收尾五個過程；涉及工程管理的各個工作領(lǐng)域：范圍、時間、費用、質(zhì)量、風險、組織與團隊、采購與合同、信息與溝通A級工程報告寫作應(yīng)強調(diào)的重點工程群管理組織的建設(shè)工程投資立項的決策原那么和流程工程經(jīng)理的培養(yǎng)、選擇與任命工程管理制度、流程及體系的建設(shè)工程管理方法的應(yīng)用指導應(yīng)用工程管理的體會與感受四.IPMPA級工程報告的撰寫關(guān)于IPMPA級工程報告書的結(jié)構(gòu)〔參考〕：前言或摘要工程組織機構(gòu)或分支機構(gòu)的管理者及大型工程的客戶，工程類型及工程列表在工程組合或大型工程中按工程進行管理的策略在申請者的職責范圍內(nèi)闡述工程管理，優(yōu)勝基準〔BENCHMARKING〕工程的組織形式，各種角色、職責及合同工程開發(fā)、工程評價、工程的優(yōu)先順序、里程碑工程的目標及策略、工程要求的定義、工程成功與否的檢查標準工程管理人員的培訓、選擇與分配，專業(yè)開展與支持工程的結(jié)構(gòu)與范圍、工程的協(xié)調(diào)領(lǐng)導與決策系統(tǒng)、沖突與危機管理、談判工程管理各領(lǐng)域的方法與工具，工程管理的支持體系風險管理、變更控制、控制與平安與常設(shè)組織機構(gòu)的關(guān)系，市場營銷、經(jīng)營、會計、質(zhì)量管理及法律系統(tǒng)管理、系統(tǒng)生命周期及變更管理工程信息、檔案、溝通在所選案例中“按工程進行管理〞的特性結(jié)果、對結(jié)果的評價以及對按工程進行管理的評價不斷改進及工程管理經(jīng)驗/教訓結(jié)論工程管理的知識體系框架34工程管理的核心理念工程管理的管理方式是“程序化、動態(tài)化、體系化、可視化〞工程管理的核心理念是“以目標為導向〞，“以方案為根底〞，“以控制為手段〞，“以客戶為中心〞工程管理的管理特征是“優(yōu)化整合、責權(quán)結(jié)合〞成功工程管理的目標是“利益相關(guān)者的滿意〞工程管理就是一種教給你系統(tǒng)做事的方法成功實現(xiàn)目標的良好方法科學控制過程的有效手段1.IPMPA級工程報告編制

工程管理背景的選擇IPMPA級工程報告，實際上是工程群管理報告。因此就報告涉及的工程管理背景的選擇來講，主要有：企業(yè)工程管理工程組合管理工程成組管理大型工程方案管理企業(yè)工程管理企業(yè)工程管理實際上是按工程進行管理或者企業(yè)工程化管理的實施和應(yīng)用，強調(diào)的是對一個企業(yè)所有工程的管理或者是對一個分支機構(gòu)所有工程的管理。要求企業(yè)中的工程包含假設(shè)干個復(fù)雜工程和假設(shè)干個一般復(fù)雜工程。強調(diào)的是管理工程經(jīng)理而非工程的管理。37工程組合管理概念：工程組合管理是以戰(zhàn)略目標為導向，工程組合所選擇的工程是不具類似性的工程，它的目的是有效地、最優(yōu)地分配企業(yè)資源，到達企業(yè)效益最大化，提高企業(yè)核心競爭能力。特點：組合管理的戰(zhàn)略性

組合管理的動態(tài)性

強調(diào)組織的整合性益處：核心能力的培養(yǎng)和提升

與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略相匹配

組合價值最大化38工程成組管理概念：工程成組管理以多任務(wù)的實施為導向，進行成組管理的工程不是為某個共同的目標效勞的，但工程間具有一定的相似性。分組原那么：工程優(yōu)先級工程類別工程管理的生命周期工程的復(fù)雜性工程周期與資源工程應(yīng)用技術(shù)大型工程方案管理大型工程方案是為了到達某個戰(zhàn)略目標而設(shè)立的，大型工程包括一系列相關(guān)的工程、必要的組織改變、到達戰(zhàn)略目標和既定的商業(yè)利益。大型工程的管理通常需要高級工程經(jīng)理來管理。大型工程方案是實現(xiàn)變化的過程，通過此過程產(chǎn)生結(jié)果和收益。他是在預(yù)期結(jié)果的引導下，實施業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、方針、舉措或大規(guī)模變化的工作框架。大型工程方案的管理中通常會涉及到組織文化、風格和組織個性的變化，要使大型工程取得成功就必須考慮并接受人的變化因素。大型工程方案包含了假設(shè)干復(fù)雜工程和一般工程，大型工程方案的領(lǐng)導通常是管理子工程經(jīng)理和制定工程管理的策略。工程群報告選題背景討論結(jié)合自己在企業(yè)中負責的工程管理工作，討論工程群管理報告的選題背景及定位。工程群管理的具體表達及特點工程群管理的工程組成及其復(fù)雜性工程群管理中本人的角色工程報告背景

組織機構(gòu)選擇的要求1〕所選擇的組織機構(gòu)或分支機構(gòu)必須是一個實際的權(quán)力機構(gòu)，申請者在其中擔任領(lǐng)導職務(wù)并負責協(xié)調(diào)和管理整個工程組合；如果所選擇的是重要的大型工程，那么必須是由申請者直接擔任負責人或首席參謀的一個復(fù)雜的大型工程；2)申請者須協(xié)調(diào)和指導過所選擇的組織機構(gòu)、分支機構(gòu)及大型工程中的各種不同類型〔復(fù)雜的工程組合〕的一定數(shù)量的重要工程，且要求工程組合中的工程至少有一個是屬于復(fù)雜工程；3〕申請者在報告中所反映的擔任相應(yīng)職務(wù)的時間及所選擇的工程組合或大型工程的時間周期均不得少于三年，且原那么上為已完成的工程；4〕申請者須協(xié)調(diào)或影響到該組織機構(gòu)、分支機構(gòu)或大型工程中的工程經(jīng)理、工程管理專家人員的培訓和認證〔IPMPB、C級〕以及這些專業(yè)人員的職業(yè)開展工作；5〕申請者須在工程范圍內(nèi)負責工程管理的要求、方法和工具的選擇與提高，并負責作出報告；6〕申請者須對工程經(jīng)理和工程管理專業(yè)人員〔IPMPB、C級〕以及與他們協(xié)商一致的各種目標的內(nèi)部評價具有相應(yīng)的影響力；7〕申請者能夠向組織機構(gòu)或分支機構(gòu)的管理層或大型工程的客戶就其所負責的工程組合或大型工程中工程是否被接受、工程優(yōu)先次序確實定、是否繼續(xù)某個工程以及工程的結(jié)束等提出建議；8〕申請者應(yīng)對正在進行的工程組合或大型工程中各個工程的專業(yè)化控制負責。2.A級工程報告的類型一種是基于申請者所在“組織的工程群工程管理報告〞，此報告要求申請者領(lǐng)導了所在組織的所有工程，涉及到工程組織機制及管理體系的建立、工程的投資立項原那么制定、工程經(jīng)理的培養(yǎng)選擇等問題；另一種是基于申請者負責的“某一大型工程方案管理報告〞，大型工程方案涉及到諸多的子工程，申請者應(yīng)該擔任大型工程方案的負責人，負責制定大型工程方案的管理原那么與管理體系建設(shè)、選擇和培養(yǎng)適宜的子工程經(jīng)理、對大型工程方案作整體的管理與指導。組織工程群管理報告規(guī)定內(nèi)容：規(guī)定內(nèi)容是要求每一個申請者必須撰寫的局部，包括報告的摘要、申請者所在組織的介紹、組織的工程管理理念、工程管理組織架構(gòu)、工程管理體系建設(shè)、工程管理應(yīng)用案例及實踐體會等內(nèi)容。自選內(nèi)容：除了規(guī)定內(nèi)容，可選擇自身認為實踐較為成功的管理要素，如組織的方案協(xié)調(diào)、信息溝通、組織管理、變更控制、風險管理等進行展示。大型工程方案管理報告除了摘要、企業(yè)背景介紹、企業(yè)工程管理理念、工程組織管理與團隊建設(shè)、工程管理經(jīng)驗與體會、結(jié)論等與組織工程群管理報告類同外，主要應(yīng)強調(diào)大型工程方案本身的管理，包括：工程背景和工程結(jié)構(gòu)大型工程方案組織管理大型工程方案的管理制度建設(shè)工程管理理論與方法的應(yīng)用典型子工程的管理過程3.摘要摘要是報告的核心局部，具有提綱挈領(lǐng)的關(guān)鍵作用。申請者要在摘要中對報告的編寫思路、報告框架、主要局部介紹以及報告編制意義等進行說明，摘要文字的撰寫，要求簡明、準確，一般以800～1000字為宜。報告編寫思路：摘要首先要對報告的編寫思路進行說明。編寫思路是對申請者編寫報告的角度、整體脈絡(luò)進行的說明。報告框架及主要局部說明：應(yīng)告訴評估師每一章節(jié)設(shè)置的目的及意義以及章節(jié)之間的相互關(guān)系，以便評估師快速整體掌握報告。報告編制意義：針對報告編制工作本身，闡述報告編制的重要意義。4.組織機構(gòu)介紹在組織機構(gòu)介紹中，必須提供足夠的事實以說明申請者能夠?qū)嶋H應(yīng)用ICB所定義的經(jīng)驗與知識的絕大多數(shù)工程管理要素。在組織機構(gòu)介紹中應(yīng)明顯地說明以下各方面：所屬行業(yè)、工程類型及工程列表工程組合或大型工程及其復(fù)雜性工程組合或大型工程管理的組織機構(gòu)及申請者在其中角色與作用組織機構(gòu)或分支機構(gòu)的管理者及大型工程的客戶及其聯(lián)系人多工程的協(xié)調(diào)各個工程的指導與控制與一般管理領(lǐng)域的關(guān)系〔1〕企業(yè)背景企業(yè)背景的介紹，是對企業(yè)根本信息的說明。包括企業(yè)名稱、注冊時間及資金、企業(yè)性質(zhì)、企業(yè)主要經(jīng)營范圍、企業(yè)目前規(guī)模、企業(yè)經(jīng)營組織架構(gòu)、企業(yè)相關(guān)資質(zhì)及所獲榮譽等內(nèi)容。〔2〕企業(yè)開展戰(zhàn)略及經(jīng)營環(huán)境在IPMP認證的不同級別中，A級和B級之間有一個比較明顯的區(qū)別，B級考核的是申請者對一個工程的操控能力，而A級考核的是申請者對一個組織工程群的管理能力，因此，組織也就是申請者所在企業(yè)的開展戰(zhàn)略就成為組織開展的遠期目標，而對一個以工程運營為主的企業(yè)而言，這開展戰(zhàn)略一定是和工程戰(zhàn)略緊密相連的，因此，在對企業(yè)進行總體介紹時，申請者需對企業(yè)的開展戰(zhàn)略做出說明。同時，和開展戰(zhàn)略緊密相連的，應(yīng)將企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境進行簡要說明。〔3〕企業(yè)工程管理現(xiàn)狀完成對企業(yè)宏觀層面信息的說明后，申請者應(yīng)對企業(yè)具體的工程運營狀況進行說明和簡單的分析，以便評估師了解企業(yè)的行業(yè)特色、工程及工程管理特色等。主要包括：企業(yè)主要運營工程類型；企業(yè)主要運營工程規(guī)模；企業(yè)當前工程運營模式；工程組合或大型工程及其復(fù)雜性；企業(yè)當前工程運營中存在的問題及弊端。〔4〕申請者個人簡介根據(jù)要求，申請者需將自身的情況進行簡要的說明，具體可包括：申請者個人簡歷；申請者在企業(yè)的角色和作用；申請者在工程組合或大型工程管理中的角色與作用申請者負責的主要工程清單介紹；申請者個人資質(zhì)及所獲榮譽說明。組織機構(gòu)介紹討論請針對所選工程報告背景，相互討論介紹各自組織機構(gòu)的總體情況，特別討論:企業(yè)實施工程管理的現(xiàn)狀企業(yè)工程組合大型工程方案的復(fù)雜性企業(yè)工程的分類管理個人在企業(yè)工程管理中的角色和作用。5.企業(yè)工程管理理念不同企業(yè)的管理組織及其領(lǐng)導者的差異決定了企業(yè)工程管理核心理念的差異。申請者應(yīng)針本人在企業(yè)多工程管理運作中，在企業(yè)工程組織、運作方式及管理成效上的管理策略和管理理念進行總體性描述，涉及到：企業(yè)工程運作層面多工程管理層面單工程管理層面工程管理理念和方法的應(yīng)用〔1〕企業(yè)工程運作層面申請者可以從企業(yè)工程運作層面出發(fā)，研究分析企業(yè)工程管理理念，即“按工程進行管理〞。企業(yè)工程管理就是站在企業(yè)高層管理者的角度對企業(yè)中各種各樣的任務(wù)實行工程管理，是一種以“工程〞為中心的長期性組織管理方式，其核心是基于工程管理的組織管理體系。企業(yè)工程管理應(yīng)用與開展概述；企業(yè)工程管理體系開展過程；工程組合或大型工程中各工程的立項、優(yōu)先順序、繼續(xù)或終止以及結(jié)束企業(yè)工程管理理念說明。〔2〕多工程運作層面企業(yè)多工程管理涉及到工程成組管理和工程組合管理：工程成組是將性質(zhì)、資源需求、工程管理特點相近的工程放在一起，由較為穩(wěn)定的團隊進行實現(xiàn)。工程組合那么是為了實現(xiàn)企業(yè)/組織的某一個戰(zhàn)略性目標，將一組性質(zhì)、特點、資源要求均有所區(qū)別的工程放在一起，由較為穩(wěn)定的團隊進行實現(xiàn)。申請者在分析研究企業(yè)/組織的實際情況后，應(yīng)明確自己所在的組織/企業(yè)在針對多工程運作中，究竟以哪種思路為主，核心觀念究竟是什么，并在報告中清晰陳述如下幾點：企業(yè)的多工程管理特點；企業(yè)多工程管理原那么；企業(yè)多工程管理核心理念的依據(jù)及說明；企業(yè)多工程管理中存在的問題?！?〕單工程運作層面無論是在什么類型的企業(yè)中，單工程運作的核心理念一般而言都是圍繞著方案與控制系統(tǒng)進行的。在方案與控制的根本思路下形成完成工程管理過程，包括啟動、方案、執(zhí)行、控制和結(jié)束。因此，申請者在陳述這一局部內(nèi)容時，應(yīng)將企業(yè)運作工程的實際情況和現(xiàn)代工程管理理論緊密結(jié)合，充分說明單工程操作過程核心管理理念?！?〕工程管理概念及工具方法的應(yīng)用工程管理概念申請者可以結(jié)合自身工作，對一些根本的工程管理概念進行分析說明，如：工程的全生命周期、工程管理過程、工程組織與協(xié)調(diào)等。工程管理工具方法說明工程的高效管理除了理念支撐外，還需要應(yīng)用一些有效、科學的工程管理方法及工具。包括軟件工具：工程管理信息系統(tǒng)及軟件系統(tǒng)的應(yīng)用；工程管理方法：WBS、網(wǎng)絡(luò)方案圖、甘特圖、費用累積曲線、掙值分析、風險分析工具等的應(yīng)用。企業(yè)工程管理理念章節(jié)討論請針對自己企業(yè)進行工程管理的總體思想、實施策略進行討論，特別探討：企業(yè)工程管理、多工程管理層次、單工程管理層次的管理差異和管理理念企業(yè)工程管理工具和方法的應(yīng)用狀況及作用討論6.企業(yè)工程管理組織架構(gòu)工程管理組織結(jié)構(gòu)與傳統(tǒng)的組織觀念有相同之處，但是由于工程本身的特性，決定了工程實施過程中其組織管理又有特殊之處。工程管理與傳統(tǒng)組織管理的最大區(qū)別之處在于工程管理更強調(diào)工程負責人的作用，強調(diào)團隊的協(xié)作精神，其組織形式具有更大的靈活性和柔性。對于一個穩(wěn)定的企業(yè)/組織而言，研究企業(yè)管理工程的組織結(jié)構(gòu)極為關(guān)鍵。所有的工程工作都依托在確定的工程組織結(jié)構(gòu)中，工程流程、工程程序及工作要求也都是和組織結(jié)構(gòu)中的崗位相輔相成，因此申請者必須對企業(yè)運作工程的組織結(jié)構(gòu)進行系統(tǒng)的介紹和說明?！?〕企業(yè)工程的分類管理組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的首先是將組織要完成的工作按照一定的原那么或方法進行工作劃分和工作歸類。工作劃分是在總目標、總?cè)蝿?wù)確定的前提下，按照目標一致及效率優(yōu)化的原那么，對完成組織目標的總?cè)蝿?wù)進行具體分解的過程。工作歸類是將分解后的假設(shè)干個子任務(wù)、子目標按照相關(guān)的或者類似的工作進行歸類，歸類的方法主要有職能部門化、產(chǎn)品〔或工程〕部門化和地區(qū)部門化。申請者在編制報告過程中，應(yīng)準確描述以下信息：企業(yè)工程工作內(nèi)容概述；企業(yè)工程工作劃分歸類依據(jù)；企業(yè)工程工作劃分歸類原那么及選用方法；企業(yè)工程工作劃分歸類結(jié)果?！?〕組織結(jié)構(gòu)設(shè)計基于工作的歸類，結(jié)合組織中的人員、崗位職務(wù)需求、職責與權(quán)力及信息管理的需要，進行組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計。組織設(shè)計的成果表現(xiàn)為組織圖、職位說明書和組織手冊。工程組織是工程實施的主體。與傳統(tǒng)的組織形式相區(qū)別，工程組織與工程團隊作為一種新的組織管理形式，是基于工程本身的特性而建立起來的。良好的工程組織結(jié)構(gòu)設(shè)計，可以為工程成功實現(xiàn)目標提供保障，因此選擇適合的組織結(jié)構(gòu)，是工程實施組織的首要工作之一。對于申請者而言，在編寫報告時，需按照一定的原那么和依據(jù)，結(jié)合企業(yè)實際，完成工程組織結(jié)構(gòu)設(shè)計，并在報告中以圖、表展示設(shè)計結(jié)果。工程群管理組織結(jié)構(gòu)圖項目管理委員會工程管理中心第一工程管理分公司第二工程管理分公司第三工程管理分公司第四工程管理分公司第五工程管理分公司第六工程管理分公司裝飾公司構(gòu)件公司地基基礎(chǔ)公司機械分公司經(jīng)營管理中心財務(wù)管理中心人力資源管理中心技術(shù)研發(fā)中心崗位說明書〔3〕工程經(jīng)理的培養(yǎng)及選拔機制工程經(jīng)理是企業(yè)工程管理實施的核心人才，對工程的成敗起到關(guān)鍵作用。本局部應(yīng)就企業(yè)工程經(jīng)理的培養(yǎng)與選拔機制進行介紹。涉及到：工程經(jīng)理的培養(yǎng)工程經(jīng)理的選拔工程經(jīng)理的考核工程管理人員專業(yè)開展與支持企業(yè)工程管理的組織架構(gòu)討論針對企業(yè)推行工程管理模式的組織架構(gòu)及其設(shè)計進行討論，特別探討：企業(yè)工程的分類及管理思路企業(yè)工程管理的組織架構(gòu)設(shè)計和職能設(shè)計企業(yè)工程經(jīng)理的培養(yǎng)、選拔及專業(yè)開展7.企業(yè)工程管理體系建設(shè)對任何一個以工程運作為主要管理模式的企業(yè)而言，擁有科學適用的工程管理程序是工程質(zhì)量保證的關(guān)鍵局部，也是企業(yè)工程成功的根底。但是，如果針對每個工程都設(shè)計對應(yīng)的管理過程，編制相應(yīng)管理標準，那不僅可能導致企業(yè)浪費相當大的時間和費用，而且，反而會增加工程犯錯誤的可能。因此，對工程式企業(yè)而言，根據(jù)企業(yè)的實際工程工作經(jīng)驗，結(jié)合工程管理，建立企業(yè)工程管理體系是確保工程管理理論落到實處的關(guān)鍵。在實際應(yīng)用中，不同的企業(yè)類型、不同的工程類型需要不同的管理體系。體系必須具有一定的靈活性以適應(yīng)不同的工程類型，特別是根據(jù)工程大小和不同的資源類型來調(diào)整管理程序的靈活性。此外，在每個工程開始時，團隊一定要討論如何調(diào)整管理程序才能完成滿足顧客需要的產(chǎn)品?！?〕工程管理體系結(jié)構(gòu)設(shè)計所有的工程管理體系都是一個完整、系統(tǒng)的整體，工程中的管理要素缺少任何一個環(huán)節(jié)，都會給工程的成功實施帶來障礙。因此需要結(jié)合企業(yè)自身情況構(gòu)建科學的體系結(jié)構(gòu)。每個企業(yè)、每一類工程，其體系結(jié)構(gòu)都有所差異。在對體系結(jié)構(gòu)進行說明時，包括：體系建設(shè)原那么；體系建設(shè)依據(jù)；體系總體思路；體系結(jié)構(gòu)說明。XX企業(yè)EPC工程管理體系框架體系文件框架第一部分

EPC項目管理體系概述1前言2EPC項目管理體系文件結(jié)構(gòu)指南3EPC項目管理規(guī)范4EPC項目的組織管理5EPC項目管理流程6EPC項目管理職能7EPC項目管理標準術(shù)語匯編第二部分

EPC項目管理過程控制文件1項目啟動過程控制2項目策劃過程控制3項目設(shè)計過程控制4項目采購過程控制5項目施工過程控制6項目試運行與驗收過程控制7項目評價過程控制第三部分

EPC項目管理職能工作文件1項目組織和崗位職責2項目費用管理規(guī)定3項目采購合同管理規(guī)定4項目進度管理規(guī)定5項目質(zhì)量管理規(guī)定6項目資源管理規(guī)定7項目風險管理規(guī)定8項目HSE管理規(guī)定9項目信息溝通管理規(guī)定第四部分EPC項目管理角色工作手冊1針對分公司EPC項目實施角色的工作手冊2針對總公司EPC項目管理角色的工作手冊〔2〕核心體系文件說明完成對整個工程管理體系的說明后，申請者應(yīng)選擇體系中的局部關(guān)鍵模塊進行更詳細的介紹，以便使評估師加深體系應(yīng)用的印象。在選擇模塊時，申請者可依據(jù)企業(yè)實際情況，從下述兩個方面考慮：多工程層面管理模塊：在多工程管理層面選擇局部模塊進行說明，如工程決策授權(quán)管理模塊、工程后評價管理模塊、工程過程控制模塊。核心管理要素分析：可選擇工程管理中的關(guān)鍵要素，從該管理要素在企業(yè)中的運行流程入手，進行分析研究，如工程進度管理、工程費用管理、工程質(zhì)量管理等。工程人力資源管理系統(tǒng)框架企業(yè)工程管理體系建設(shè)討論針對各自企業(yè)工程管理制度體系的建設(shè)進行討論，特別討論：企業(yè)工程管理體系建設(shè)的總體思路企業(yè)工程管理體系的總體構(gòu)架交流反映本企業(yè)特點的關(guān)鍵核心工程管理要素及其管理流程的建立8.企業(yè)工程管理的核心要素本局部主要針對企業(yè)工程管理應(yīng)用中的各種核心要素，如工程范圍、進度方案、資源費用、人力資源與團隊建設(shè)、信息與溝通、風險監(jiān)控、變更控制、采購與合同等等管理內(nèi)容進行闡述或者可以結(jié)合ICB的46個要素進行選擇。核心要素的選擇可以結(jié)合企業(yè)的實際情況進行選擇，選擇其中能夠反映企業(yè)工程管理特色的兩三個要素進行撰寫。主要反映相關(guān)要素的管理思路和管理流程。討論討論各自企業(yè)工程管理要素的特色表達及管理思路、管理流程。9.典型工程管理應(yīng)用案例選擇2-3典型的工程群管理中的工程進行工程管理的應(yīng)用展示，要求表達工程管理方法工具的應(yīng)用展示?！?〕工程背景工程名稱建設(shè)地點工程投資方工程承包商工程類型工程目標〔2〕工程范圍主要工作范圍工作分解思路工程的WBS圖關(guān)于WBS詞典的建立工程范圍工程范圍就是指為了成功到達工程的目標，工程所規(guī)定必須應(yīng)該實施并完成的所有工作。確定了工程范圍，就是定義了工程的工作邊界，明確了工程的目標和交付成果。正確、完整地界定工程范圍對工程管理將發(fā)揮重要地作用：奠定了編制所有工程管理方案與控制的根底；提高了估算工程費用、時間、和資源等內(nèi)容的準確性；確定了工程編制方案與控制的基準；為分配工程各項工作責任提供了依據(jù)。在工程范圍界定的根底上，應(yīng)用“工作分解結(jié)構(gòu)原理〞，按照工程包含的所有任務(wù)間的內(nèi)在聯(lián)系與規(guī)律，對工程的整體結(jié)構(gòu)進行系統(tǒng)的分析、分解，確定完整的工程結(jié)構(gòu)，最后用工作分解結(jié)構(gòu)圖〔WBS〕的形式表現(xiàn)出來。撰寫的核心內(nèi)容申請者在撰寫該局部時：首先要講清楚報告工程的工程類型；其次要講參加工程工作分解結(jié)構(gòu)的群體第三講清楚進行工作分解的根本原那么；第四要講工程分解的根本思想；最后要用“工程的工作分解結(jié)構(gòu)圖或表〞反映該工程的整體結(jié)構(gòu)。編制WBS的幾種思路基于功能〔系統(tǒng)〕的分解結(jié)構(gòu)基于成果〔系統(tǒng)〕的分解結(jié)構(gòu)基于工作過程的分解結(jié)構(gòu)總體項目設(shè)計制造市場服務(wù)總體項目硬件包軟件包文檔包維護總體項目第一階段第二階段第三階段第四階段工程報告實例〔3〕工程進度方案 方案編寫說明首先陳述進度方案在整個工程管理過程中的作用、重要性，整個工程進度方案管理的思想；說明編制該工程進度方案的主要依據(jù)；如本工程的合同約定、工程技術(shù)條件的限定、資源的供給現(xiàn)狀、工程的特點、WBS等；影響重要子項持續(xù)時間的因素有哪些，又是如何解決這些問題的工程中工作間的相互關(guān)系是如何確定的；有哪些風險源可能會嚴重影響進度方案的編制；有哪些資源的供給會影響方案的編制；編制該工程進度方案的工具與方法〔如用單代號網(wǎng)絡(luò)方案、甘特圖〕是什么；申請者為什么使用該工具、特點表現(xiàn)在哪些方面。確定關(guān)鍵工作與關(guān)鍵路徑反映結(jié)果工程的工作關(guān)系列表；圖或表表現(xiàn)的進度方案〔網(wǎng)絡(luò)方案和甘特圖〕。分層次的進度方案管理〔4〕工程費用方案申請者一定是結(jié)合報告工程的合同要求，工程特點，資金供給情況，撰寫該局部內(nèi)容?？梢苑?局部：費用方案編制的說明進行費用估計的主要依據(jù)〔如合同約定、WBS、資源方案、資源價格、市場供給狀況，可能影響關(guān)鍵工作持續(xù)時間的因素等〕；本工程上有無特殊設(shè)備、非標件的采購；業(yè)主的資金供給及時程度，業(yè)主對資金使用的要求；使用費用估計與預(yù)算的方法；費用預(yù)算結(jié)果的作用。費用方案制定的結(jié)果費用預(yù)算表費用負荷圖費用累積曲線〔費用基線、S型曲線〕月度資金負荷圖費用預(yù)算圖工程進度綜合控制--掙得值分析法的應(yīng)用0100020003000400050006000JanFebMarAprMayJunJulAugSepOctNovDecJanFebMarAprMayJunT/NCostVarianceScheduleVarianceProjectedProgramDelayVACEACBAC

(PMB)CBBMRACWPBCWPBCWSETCScheduleSlip〔5〕工程管理成果工程實施的結(jié)果