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文檔簡介
現(xiàn)場班組長管理的培訓(xùn)之新員工管理的培訓(xùn)-怎么管好新員工、留住新員工怎么管好新員工、留住新員工、讓他們成為優(yōu)秀員工、榜樣員工!員工流失,尤其是新員工流失更加有效管理好我們的新員工,留住新員工;讓我們的新員工成為我們的希望,而不是顧慮。讓大家在交流分享過程中掌握更多有用的新知識和新技能,提高我們的業(yè)務(wù)處理能力;培訓(xùn)的特點——
在臺下主講換位思考讓我們站在新員工的立場一起來一次簡單的頭腦風(fēng)暴旅程一起來探討一下怎樣才能讓我們的新員工不再是問題,成為我們的希望!旅程的第一站
新員工的三天管理
1、案例中組長在接待新員工的工作上有哪些問題?如果你是組長,你怎么辦?
2、在管理新員工方面,你認為有哪些關(guān)鍵點?你的方法?案例一(詳見案例資料)
小組討論:1、相互認識,真心歡迎;
2、確認信息,介紹新員工認識同事、跟進食宿;
3、介紹小組情況、產(chǎn)品特點;
4、培訓(xùn)操作技能、注意事項、不良反應(yīng);
5、確認新員工培訓(xùn)合格后方可獨立操作;
6、隨時跟進,及時肯定做得好的,糾正做得不好的。接待和培訓(xùn)新員工,
班組長必做六件事:給予新員工更多關(guān)注、幫助和鼓勵!目的——
讓新員工到我們組上工作之后有一種歸宿感,找到歸宿,感覺工作賺錢的同時,能夠過得開心快樂——愿意留在這里好好做!
這也是我們新員工三天管理的核心目標。掌握
新員工三天管理的要點了解跟進新員工領(lǐng)取第一份工資目標——讓新員工感覺自己有收獲,有進步付出與收獲是成正比的怎么做——安排新員工參與模擬比賽、實際競賽,提高新員工的操作技能和實際產(chǎn)量。(先和自己比再和別人比,數(shù)據(jù)確認)我們要做的是——
1、做得好的要公開點名贊美、表揚、肯定,做得不好的建議公開不點名(或私下)批評、教育、譴責;
2、事情還沒有了解清楚時不要輕易做出決策;
3、隨時關(guān)注員工,發(fā)現(xiàn)問題,了解事情的真實情況,及時提供幫助和輔導(dǎo),及時解決員工因心態(tài)不好產(chǎn)生不良情緒等問題。怎樣處理
員工因心態(tài)不好,
而生產(chǎn)不良情緒?解決辦法——讓員工變態(tài)!通過改變員工的心態(tài),
消滅員工的不良情緒。對策——ABC法則(三步曲)A、先確認、肯定困難的存在,表示理解和同情;B、再利用車間現(xiàn)有的條件為其提供勞?;蜥t(yī)藥用品(換產(chǎn)品補貼)等緩解員工的不良情緒;C、最后用自己或以往其他同事的成功實例開導(dǎo)員工如何正確克服困難,并且表示只要有需求,只要能幫得上忙,愿意隨時提供幫助。新員工三十天管理的要點
適應(yīng)、習(xí)慣旅程的第三站
新員工的三個月管理
優(yōu)秀員工經(jīng)過兩三個月的時間,在我們班組長的努力下,培養(yǎng)出一些現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用——解決員工不良情緒的ABC法則A、充分肯定優(yōu)秀員工發(fā)奮圖強的可貴想法;B、找機會將自強不息的優(yōu)秀員工推薦給上級領(lǐng)導(dǎo)作為儲備干部,提供實實在在的幫助;C、用自己或其他組長從一個普通員工到組長的成功工作經(jīng)驗開導(dǎo)優(yōu)秀員工,并且可以適當?shù)匕才乓恍┥跃咛魬?zhàn)性的組長工作給優(yōu)秀員工試著去處理,讓其認識到自己跟真正組長的差距,發(fā)現(xiàn)尚有發(fā)展空間,穩(wěn)定心態(tài),繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和進步,同時組長提供幫助。發(fā)揮優(yōu)秀員工的作用——樹立榜樣、起模范作用;代理輔導(dǎo)新員工,分享成功工作經(jīng)驗。體驗當組長的滋味,獲得更多關(guān)注、輔導(dǎo)、肯定和人才推薦的機會。1、未來的發(fā)展愿景;
2、領(lǐng)導(dǎo)的品德;
3、合理的“薪情”;
4、有效的培訓(xùn);
5、人性化管理;
6、快樂的環(huán)境。留人六大訣竅如何豐富員工業(yè)余生活,
營造開心快樂的環(huán)境?活動方案——前提:建立新員工個人基本信息資料對象:個別或原則上全體小組成員(戶外活動可帶家屬)時間:班組會議、工間操時間、提前下班之后、甚至休息天時間;地點:公司內(nèi)部(車間
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