2023年汽車美容店簡介文案12篇

第頁共頁2023年汽車美容店簡介文案12篇(通用)汽車美容店簡介文案篇一馳耐普汽車效勞連鎖總部于___年在北京成立。并開場在中國范圍內(nèi)開展汽車美容養(yǎng)護(hù)連鎖效勞體系。全力推進(jìn)國際愛車新理念“七分養(yǎng)，三分修”在中國的開展。___年后國內(nèi)汽車赴行業(yè)仍處在汽車修理大行其道的的時(shí)期，從汽車效勞行業(yè)乃至汽車效勞消費(fèi)者都停留在“以修代養(yǎng)”的陳舊理念上，馳耐普先明認(rèn)識到“以養(yǎng)代修”代替“以修代養(yǎng)”的必然趨勢，經(jīng)過六年穩(wěn)步開展，截止20xx年底，馳耐普已擁有數(shù)家直營店，樣板店，控股店，以及全國各地家加盟店500余家，時(shí)至今日，馳耐普在全國已有連鎖店1000余家，成為北京首批創(chuàng)業(yè)推廣工程，獲得“中國汽車后市十大知名品牌”、“20xx年中國美容十大影響力的品牌”、“中國汽車快修連鎖十大影響力品牌”、“十佳誠信企業(yè)”等榮譽(yù)，20xx年成為“國際窗膜協(xié)會員”，是國際窗膜協(xié)會在北京指定的唯一國際分銷商。加盟連鎖世界興旺國家經(jīng)過證實(shí)的現(xiàn)代經(jīng)營管理形式，投資成功概率比較大。因此，我們決定采取加盟連鎖這種經(jīng)營管理形式來運(yùn)營我們的“馳耐普汽車美容養(yǎng)護(hù)加盟連鎖店開封市分店”。加盟馳耐普后我們可以享受可以下權(quán)利：?普商標(biāo)的使用權(quán)。?有馳耐普ci系統(tǒng)的使用權(quán)。…………余下全文汽車美容店簡介文案篇二我們公司有其得天獨(dú)厚的自身優(yōu)勢：1、因?yàn)槲覀儼佘噮R汽車美容公司員工全部為汽車系的學(xué)生，熱愛汽車行業(yè)、對汽車知識也比較理解和更加關(guān)注，還學(xué)習(xí)并不斷更新汽車維護(hù)方面的知識，而且員工在外面的理論經(jīng)歷也給百車匯提供了宏大的競爭優(yōu)勢。2、我們的員工都是汽車專業(yè)的學(xué)生，效勞質(zhì)量不低于其他的汽車效勞公司，而且更接近于客戶的工作、生活場所，為客戶節(jié)省了更多的時(shí)間和經(jīng)濟(jì)本錢。除此之外，我們還有優(yōu)越的外部環(huán)境：市場調(diào)查說明：目前我國60%以上的私人高檔汽車車主有給汽車做外部美容養(yǎng)護(hù)的習(xí)慣；30%以上的私人低檔車車主也開場形成了給汽車做美容養(yǎng)護(hù)的觀念；30%以上的公用高檔汽車也定時(shí)進(jìn)展外部美容養(yǎng)護(hù)；50%以上的私車車主愿意在掌握根本技術(shù)的情況下自己進(jìn)展汽車美容和養(yǎng)護(hù)。根據(jù)歐美國家統(tǒng)計(jì)，在一個(gè)完全成熟的市場中，汽車的銷售利潤在整個(gè)汽車業(yè)的利潤構(gòu)成中僅占20%，零部件供給的利潤占20%，而50～60%的利潤是從汽車美容業(yè)中產(chǎn)生的。據(jù)經(jīng)銷商介紹，如今做二次裝修的車主已經(jīng)到達(dá)60～70%，尤其是一些經(jīng)濟(jì)型轎車的車主更注重汽車的裝飾。以北京為例，北京目前私家車擁有量近百萬，以每輛車美容費(fèi)3000元算，北京100萬輛轎車美容市場整體就到達(dá)30億元左右。…………余下全文汽車美容店簡介文案篇三.洗車場促銷活動方案洗車場促銷活動方案篇1:汽車洗車促銷方案很多汽車美容店都考慮做促銷來吸引客戶，確實(shí)促銷是提升汽車美容店人氣最快捷最有效的方法，但洗車人家在對眾多的汽車美容店的促銷活動總結(jié)歸納，做好汽車美容店汽車美容店的促銷前提是一定要懂得促銷的方法，否那么就有可能適得其反。做好汽車美容店汽車美容店的促銷活動需要做到以下幾點(diǎn)“酒香也怕巷子深”，再好的促銷方式消費(fèi)者不知曉，也只能“胎死腹中”。做好促銷前的宣傳工作是促銷到達(dá)目的的前提。一般而言，一個(gè)汽車美容店的輻射力因其自身實(shí)力的強(qiáng)弱也有大小之分，在汽車美容店輻射圍之外的宣傳工作只能是浪費(fèi)錢財(cái)，并起不到什么本質(zhì)性的作用。促銷宣傳要在汽車美容店的輻射圍之，針對目的消費(fèi)者進(jìn)展。對于實(shí)力雄厚的綜合性汽車美容店，可運(yùn)用電視廣告，強(qiáng)勢媒體，全方位多渠道地向消費(fèi)者傳遞信息，而一般的中小汽車美容店那么無須“大動干戈”，在汽車美容店周圍散發(fā)傳單，充分利用店播送、海報(bào)、店招等資，或者運(yùn)用宣傳車等工具，就能到達(dá)相應(yīng)的目的。時(shí)下，不少汽車美容店的促銷政策“輕輕地來”，又“輕輕地去”，在人群中“驚不起一絲漣漪”，自然也就達(dá)不到提升人氣的目的。word專業(yè)資料.2、巧制促銷政策促銷方式的合理于否直接關(guān)系到促銷效果的好壞，在制定促銷政策的時(shí)候，一定要先對目的車主群體市場進(jìn)展調(diào)查，有一個(gè)整體上的把握，然后有針對性地制定相關(guān)的政策，這樣才能收到較好的效果。(1)、低價(jià)吸引以一個(gè)藥店的營銷策略為例?！皠?chuàng)意藥店”的老板把一種售價(jià)為200元的藥膏，以特低價(jià)80元出售，消息一傳出人們便蜂擁而至，于是藥店名聲大振，生意興隆，門庭假設(shè)市。這種藥膏賣出去的越多，看上去是虧空越大，但實(shí)際上藥店盈利卻到達(dá)了空前的程度。原因在于前來購置藥膏的人，認(rèn)為該店其他藥品也是最廉價(jià)的，都順便買了些，而其他藥品的盈利遠(yuǎn)遠(yuǎn)抵消了藥膏的虧空。一虧多贏，既創(chuàng)出了藥店的知名度，又賺了前，藥店可謂名利雙收。(2)、發(fā)揮附贈品的魅力某汽車美容店一到周末，很多車主都愿意大老遠(yuǎn)的跑到這邊來做汽車美容效勞，不僅是因?yàn)槠湫诘膬?yōu)秀，更重要的是此店店結(jié)合銀座商城上的商家，從他們那里獲得了大量的好玩的促銷品，都款式各異創(chuàng)意新奇。還有更多店面針對性的優(yōu)惠促銷打折活動。小孩子來了都有一些好玩的小玩意快樂了，女車主們又能獲得不錯(cuò)的優(yōu)惠購物促銷，車主多掏一點(diǎn)腰包word專業(yè)資料.也是心甘情愿的。贈品的造價(jià)本來就不高，由于數(shù)量大，本錢更低此店就用少量免費(fèi)贈品帶來了豐厚的回報(bào)。(3)、集點(diǎn)消費(fèi)如今不少汽車美容店推出了會員制，類似于大型商城發(fā)行優(yōu)惠卡，當(dāng)車主在店里購物達(dá)到一定數(shù)量時(shí)就可以得到一定的返利。如累計(jì)購滿100員返利20元，購滿200元那么返利50元，以實(shí)物或購物券的形式兌現(xiàn)，吸引的不少的車主前來購置，并有效的培養(yǎng)顧客的忠誠度。利用集點(diǎn)消費(fèi)的促銷方式關(guān)鍵是要講信譽(yù)，承諾的政策一定兌現(xiàn)，讓消費(fèi)者得到實(shí)在的好處。(4)、注意創(chuàng)新時(shí)代在變，但很多汽車美容店的促銷卻是“一成不變”，面對漫天飛的促銷廣告，消費(fèi)者對“老面孔”已經(jīng)不再“感冒”，因循守舊的促銷方式成了“聾子的耳朵”，所以促銷方式一定要以信取勝，只有新才有活力，只有新才能更多的吸引消費(fèi)者的“眼球”?！懊H拉磨”——這種只有在農(nóng)村才能見到的場景，最近卻出如今北京一家新開的餐廳里。一塊青石碾盤固定在進(jìn)門的地方，一頭戴著眼罩的灰毛驢不停地圍著碾盤轉(zhuǎn)圈，事先放好的糧食不一會兒就被碾成了碎末，如有顧客需要，這些糧食就會被加工成可口美食。而且在碾盤的不遠(yuǎn)處還有一口水井，上面架起的轆轤可以直接從井中打水。不時(shí)有好奇者過來word專業(yè)資料.一試身手，圍著毛驢、水井拍照的更是大有人在。毛驢拉磨進(jìn)餐廳的創(chuàng)意使長期生活的高樓大廈之間的人們開了眼界，更使餐廳人氣斗增，顧客盈門。如今，促銷把戲越來越多，但只有符合顧客的心理和需求的方式才可能收到良好的效果。一般說來，汽車美容店應(yīng)結(jié)合產(chǎn)品的性質(zhì)，不同方式的特點(diǎn)以及消費(fèi)者的購物習(xí)慣等因素，選擇適宜的方式，以新取勝，并確定合理的期限。但不管是那一種方式，促銷過程中一定要杜絕虛假，否那么損害了汽車美容店的信譽(yù)，只能“搬起石頭砸起了自己的腳”。同時(shí)，在促銷的過程中，不要無視中后期的宣傳，一方面令消費(fèi)者感到商家兌現(xiàn)行為的可信性，一方面引起更多消費(fèi)者的注意和購置欲望，另一重要的方面那么是增強(qiáng)汽車美容店的良好形象，形成良好的口碑，以此換來更多的顧客。近幾年，汽車美容行業(yè)開展迅速，各種規(guī)模的門店已經(jīng)遍布大街小巷。車主的美容意識也逐漸清醒，逐漸從最初的洗車漸漸過渡到漆面、發(fā)動機(jī)、室等多方面汽車養(yǎng)護(hù)需求。雖然中國汽車保有量連年遞增，市場需求宏大，但是資本的“嗜血性”使蜂擁而來的資金迅速充滿了這個(gè)行業(yè)，門店也如雨后春筍般的出如今各個(gè)城鎮(zhèn)角落，形成群雄割據(jù)的混亂場面。如何在刀光劍影中殺出一片生天，各個(gè)門店可謂奇招百出。近日，虎門捷力快車白沙店就推出了“格萊美水晶鍍膜+御馬地墊，立省820元”的活動，原組合總價(jià)3260元，活動價(jià)只要2388元。該店店長陶有民向筆者表示，店新進(jìn)格word專業(yè)資料.萊美水晶鍍膜產(chǎn)品，用于漆面養(yǎng)護(hù)，效果非常好，但因?yàn)槭切缕飞鲜?，需要促銷活動來向車主輔助推廣，此次特意選擇搭配非常暢銷的噴絲類御馬地墊，用來增加活動的吸引力。筆者在活動現(xiàn)場看到，來該店的車主對活動反映非常熱烈。許多本來只是洗車的車主，看到活動海報(bào)后，紛紛向店員咨詢活動詳情。其中就有一位本田雅閣車主參與了這次活動。筆者留意到，活動過程中，他始終在休息室那邊通過休息室與車間之間的透明玻璃關(guān)注水晶鍍膜的施工過程，并不時(shí)走到施工車間觀看。筆者感到很好奇，就此詢問了該車主。他表示，一是因?yàn)樾萝噭傎I比較愛惜，所以想一直待在旁邊，另外聽店員介紹說水晶鍍膜的施工流程繁雜，護(hù)理效果好，所以自己也想親身感受一下過程。他還興奮的表示，通過施工過程的觀察和施工后驗(yàn)車，他覺得效果非常好，這次參與活動值了。就在當(dāng)天活動接近尾聲，筆者即將分開時(shí)，陶店長表示，本次活動非常成功，當(dāng)天已有7位車主參與了該活動。同時(shí)，他也表示，雖然促銷價(jià)格吸引人，但是門店的生存之本還在于優(yōu)質(zhì)效勞與優(yōu)秀產(chǎn)品。今后，他的門店將一直致力于效勞與產(chǎn)品的提升，做好品牌推廣，為車主打造一個(gè)五星級的“家”。篇2:汽車美容促銷活動方案2方案一word專業(yè)資料.秋季團(tuán)購大行動美容用品團(tuán)購優(yōu)惠多多既然是團(tuán)購，汽車美容的各項(xiàng)產(chǎn)品和工程當(dāng)然是大大的優(yōu)惠。北建汽車美容超市，在10月26日至11月5日舉辦的秋季團(tuán)購大行動期間，每日推出一款超低價(jià)的汽車美容用品將供消費(fèi)者搶購，敬請關(guān)注:比方整車貼太陽膜8折優(yōu)惠還送卡通腳墊;原價(jià)3000元的整車貼名牌太陽膜，人越多優(yōu)惠幅度越高，最低團(tuán)購價(jià)1540元就能搞定。單車折，5個(gè)車折，5車以上折，另外還有5-7寸低音炮隨車贈送;安裝一套3000多元的汽車音響就能免費(fèi)享受價(jià)值2880元全年美容金卡(其中包括全年封釉6次，全年美容12次，全年無限次洗車);超低價(jià)購置汽車裝飾用品,原價(jià)98元的維尼熊卡通抱枕團(tuán)購價(jià)15元;原價(jià)88元一對的史努比卡通頭枕團(tuán)購價(jià)20元;原價(jià)498元一套的亞麻夏季清涼坐墊,團(tuán)購價(jià)80元等等。甚至，持報(bào)紙團(tuán)購優(yōu)惠活動卡片，來店就有精巧禮品相送。汽車美容用品團(tuán)購____報(bào)名:1888888888方案二汽車美容店特在10月26日至11月5日間開展以下優(yōu)惠活動:一、活動期間，凡在我店洗車的顧客，均可憑我店贈送的洗車小票享受我們的優(yōu)惠效勞:憑一小票洗車可優(yōu)惠5元憑兩小票洗車可免費(fèi)一次。滿100元，送價(jià)值20元蠟洗一次。滿300元，送價(jià)值60元打蠟一次。滿500元，送價(jià)值80元儀表清潔一次，120元打蠟一次。滿800元，送超值vip氮?dú)庋a(bǔ)充卡一，精巧禮品一份(贈品送完為止)word專業(yè)資料.三、凡我店會員，活動期間可享受折優(yōu)惠，一次性消費(fèi)滿380元可獲取精巧禮品一份。方案三活動容(在以下優(yōu)惠根底上再打8折優(yōu)惠)2、全場夏季涼墊7折特惠4、極品鍍膜單次原價(jià)980元，活動期間單次480元特惠5、音響套裝優(yōu)惠促銷以上活動均vip卡不再享受折扣.二、活動時(shí)間2023年10月26日——2023年11月5日三、活動地點(diǎn)注意:禮品最好可以作為一種營銷宣傳的渠道在上面打上企業(yè)的名稱商標(biāo)和地址但要美觀可以選用可放在汽車的物品比方汽車的部裝飾品香水靠枕抱枕漂亮的貼物篇3:汽車美容營銷籌劃方案汽車美容車營銷籌劃方案籌劃背景:**汽車美容公司規(guī)模中等，從事汽車行業(yè)多年，對于汽車美容保養(yǎng)有著較為完善的工藝，顧客也有著word專業(yè)資料.一批忠實(shí)顧客。但是今年來由于汽車數(shù)量的增多，汽車行業(yè)利潤較大大批競爭者參加導(dǎo)致客戶流失。針對這一現(xiàn)象，公司引進(jìn)設(shè)備與技術(shù)人員增加汽車改裝效勞。并對員工進(jìn)展培訓(xùn)，進(jìn)步員工素質(zhì)。(一)籌劃目的:一、增強(qiáng)公司競爭力，進(jìn)步市場占有率。三、進(jìn)步客戶的忠實(shí)度，讓客戶為公司帶來利益。(二)當(dāng)前營銷環(huán)境狀況一、市場分析^p二十一世紀(jì)的中國在飛速開展著，如今汽車行業(yè)也快速開展著，伴隨汽車行業(yè)的汽車美容行業(yè)的市場會有多大，汽車美容行業(yè)會占市場多大的份額，有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)說明，從1997年開場，該行業(yè)利潤率一直保持在30,—40,左右，每年私車美容“蛋糕”高達(dá)6億元左右。國一項(xiàng)調(diào)查說明，85,的購車者對車有裝飾改造需求:中低檔普通型車購置者，樂意掏錢讓車具有個(gè)性;中高檔私家車擁有者對汽車美容更講究整體車市增幅大幅回落，從“瘋狂”到“理性”，中國車市真正開場進(jìn)入“調(diào)整期”。從2023年開場，中國車市開場進(jìn)入“瘋狂增長期”，三年的產(chǎn)銷規(guī)模翻倍，僅僅是幾大汽車集團(tuán)十二五的規(guī)劃產(chǎn)能總和在2000萬輛以上，2023年國產(chǎn)車總銷量是1800多萬輛，word專業(yè)資料.即使每年保持10%的增速，每年的凈增量將超過200萬輛，增速回落是市場“理性”的表現(xiàn)，車企的決策者應(yīng)重新審視各自的十二五及2023規(guī)劃。汽車美容(autobeauty)是指針對汽車各部位不同材質(zhì)所需的保養(yǎng)條件采用不同性質(zhì)的汽車美容護(hù)理用品及施工工藝，對汽車進(jìn)展全新的保養(yǎng)護(hù)理?！捌嚸廊荨敝饕ㄜ嚤砻廊?汽車清洗、除去油性污漬、新車開蠟、舊車開蠟、鍍件翻新和輪胎翻新)、車飾美容(車室美容護(hù)理、發(fā)動機(jī)美容護(hù)理和行箱清潔)、漆面美容(漆面失光處理、漆面劃痕處理和噴漆)、汽車防護(hù)(粘貼防爆太陽膜、安裝防盜器、安裝語音報(bào)警系統(tǒng)和安裝靜電放電器)和汽車(汽車車香水、車室凈化、裝飾貼和各種墊套)等5個(gè)方面。“汽車美容”在西方被稱為“汽車保養(yǎng)護(hù)理”，它已成為普及性的、專業(yè)化很強(qiáng)的效勞行業(yè)。它是一種全新的汽車養(yǎng)護(hù)概念，與一般的洗車打蠟有著本質(zhì)上的區(qū)別。汽車美容應(yīng)使用專業(yè)優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品，針對汽車各部位材質(zhì)進(jìn)展有針對性的保養(yǎng)、美容和翻新。這些產(chǎn)品是采用高科技手段及優(yōu)等化工原料制成，它不僅能使汽車煥然一新，更能讓舊汽車全面徹底翻新，并長久保持艷麗的光榮。說到汽車后市場，我們很難給這個(gè)宏大的市場一個(gè)固化的定位。從與消費(fèi)者關(guān)系最為密word專業(yè)資料.切的汽車維修、售后效勞到汽車文化提煉、生活理念引導(dǎo)，這個(gè)市場涵蓋容之廣、圍之大遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出人們的想象。一句話，但凡汽車進(jìn)入到普通消費(fèi)者手中后所產(chǎn)生的所有消費(fèi)均是汽車后市場的疇。汽車市場的資深人士給出了一個(gè)令人瞠目結(jié)舌的數(shù)據(jù):目前，我國共擁有汽車2800萬輛，汽車后市場的價(jià)值保守估計(jì)為650個(gè)億。更令他們感到具有極大希望的是，目前國汽車后市場幾乎還處于一種混沌的狀態(tài)?！叭萘看?、潛力高”，這是所有汽車業(yè)界人士達(dá)成的一個(gè)共識。對于這一點(diǎn)，我們先從與消費(fèi)者用車有直接關(guān)系的汽車維修行業(yè)來說。國目前保有機(jī)動車約2800萬輛，對應(yīng)的維修站大約21萬家，相對于德國4800萬汽車保有量對應(yīng)4萬家維修站，韓國1250萬的汽車保有量對應(yīng)6萬家汽車維修站，中國的這個(gè)比例看起來偏高，但事實(shí)并非如此。在中國21萬家維修站中，占據(jù)大多數(shù)的都是路邊維修站。而維修資質(zhì)較高的一類、二類維修站大概有7萬家。而這7萬家資質(zhì)較高的維修站，存在的問題照舊非常多，其結(jié)果是維修速度慢、效果差、價(jià)格高。實(shí)際上，汽車的售后維修市場，消費(fèi)者可以選擇的余地非常小。維修產(chǎn)業(yè)尚且如此，與汽車配套的其他產(chǎn)業(yè)狀況自然更加糟糕。這種狀況，汽車業(yè)界人士認(rèn)為，國的汽車后市場還是一塊尚待開發(fā)的“處女地”。word專業(yè)資料.他們分析^p稱，從銷售額看，國外成熟汽車市場中配件占39%，制造商占21%，零售占7%，服務(wù)占33%。而國汽車市場中配件占37%，制造商占43%，零售占8%，效勞占12%，數(shù)據(jù)顯示目前國汽車銷售額中制造商的比重仍然偏大，而效勞所占比重那么明顯偏小。據(jù)美國《新聞周刊》和英國《經(jīng)濟(jì)學(xué)家》刊載文章對世界排名前10位的汽車公司近10年的利潤情況分析^p，在一個(gè)完全成熟的國際化的汽車市場，汽車的銷售利潤約占整個(gè)汽車業(yè)利潤的20,，零部件供給利潤約占20,，有60,的利潤是在其效勞領(lǐng)域中產(chǎn)生的。拿國外成熟汽車市場盈利形式參照，目前國汽車市場銷售額中各局部的比例顯得不合理:在國外成熟的汽車市場銷售額中，配件占39%，制造商占21%，零售占7%，效勞占33%。在國汽車市場銷售額中，配件占37%，制造商占43%，零售占8%，效勞占12%。以上數(shù)據(jù)充分顯示:目前國汽車銷售額中制造商的比重仍然偏大，而效勞的比重過小，除金融、租賃等汽車效勞有待加強(qiáng)外，汽車售后效勞還有近10%的上升空間。2、消費(fèi)者分析^p:國一項(xiàng)調(diào)查說明，85,的購車者對車有裝飾改造需求:中低檔普通型車購置者，樂意word專業(yè)資料.掏錢讓車具有個(gè)性;中高檔私家車擁有者對汽車美容更講究。一般新車行駛一年左右就需要做一次專業(yè)美容護(hù)理，絕大多數(shù)私家車都會進(jìn)展二次裝修，花3000—5000元是平常事，花一萬元以上的也不在少數(shù)。來自市車管所的資料說明，目前私家車已超過15萬輛，以每輛車裝修費(fèi)4000元算，假如每輛車裝修一次，費(fèi)用就達(dá)6億之巨?！半S著購置力的增強(qiáng)，私家車將更多進(jìn)入普通人家，汽車美容這塊蛋糕肯定會越做越大。車后市場是中國的產(chǎn)業(yè)，40%的增長速度令人瞠目結(jié)舌～截至2023年底，不含農(nóng)用車，我國民用汽車保有量大約在7400萬輛，低于____的7500萬輛，相當(dāng)于美國億輛的四分之一。汽車正在日益開展成為一種大眾消費(fèi)品。與此同時(shí)，人們對自己的愛車也愈加呵護(hù)起來。市場調(diào)查資料顯示:目前60,以上的私人汽車車主有給汽車做外部美容養(yǎng)護(hù)的習(xí)慣。中國的汽車后市場剛剛起步幾年，但已經(jīng)顯示出行業(yè)的苗頭。而通常來說，篇4:汽車美容活動方案金戰(zhàn)士鍍晶愛心至尊卡原價(jià):4870元現(xiàn)售:2980元省:1890元汽車美容活動方案一鉆石卡(有效期12個(gè)月)北京工商大學(xué)嘉華學(xué)院效勞營銷結(jié)課論文大象洗車行籌劃方案專班業(yè):[市場營銷]級:[市場]學(xué)生姓名:[云鵬、伊永營、魏欣、良]指導(dǎo)老師:[成慧君]word專業(yè)資料.完成時(shí)間:2023年7月29日大象洗車行作業(yè)分工:魏欣1021124效勞行業(yè)的選擇以及行業(yè)開展前景的調(diào)查伊永營1021130市場的分階段開展籌劃云鵬1021139效勞特點(diǎn)的分析^p報(bào)告良1021134營銷手段籌劃目錄洗車行業(yè)開展前景分析.1洗車行業(yè)市場階段分析.1洗車方式分析1洗車行業(yè)市場分洗車場促銷活動方案篇2:洗車活動籌劃河北農(nóng)業(yè)大學(xué)(校園企業(yè)專項(xiàng))校園洗車公司活動策劃書籌劃人:賈苗苗周王睿智侯星竹一、活動背景隨著人們生活程度的進(jìn)步，私家車已走進(jìn)千家萬戶，而洗車市場相對較高的消費(fèi)使得中收入車主望而卻步，因此相對價(jià)格低廉的校園洗車就具有了宏大的市場前word專業(yè)資料.景。在“鼓勵大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)”的政策號召下，我校團(tuán)委為激發(fā)和調(diào)動大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的熱情，創(chuàng)造良好的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)環(huán)境，特舉辦此次“創(chuàng)立大學(xué)生自己的校園洗車公司”活動。通過完全真實(shí)、社會理論性強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)活動來鍛煉我校學(xué)生的社會主動性，邏輯思維才能，交際才能，競爭和團(tuán)隊(duì)合作意識，以應(yīng)對就業(yè)壓力和日趨劇烈的市場競爭。農(nóng)業(yè)大學(xué)大學(xué)生科學(xué)技術(shù)協(xié)會四、活動對象農(nóng)業(yè)大學(xué)在校大學(xué)生五、活動詳細(xì)流程本活動分為宣傳報(bào)名、海選、決賽三個(gè)環(huán)節(jié)，歷時(shí)三周。(一)前期準(zhǔn)備時(shí)間:5月14日~15日2、準(zhǔn)備展板(負(fù)責(zé)人:熠、王睿智)3、宣傳報(bào)名所需物品準(zhǔn)備(負(fù)責(zé)人:薛海嬌)(物品:條幅、宣傳單、簽到表、報(bào)名表、筆、工作證、桌布、桌子、椅子、音箱、插線板等)4、宣傳錄音的錄制(負(fù)責(zé)人:白子凡)5、宣傳活動值班表(負(fù)責(zé)人:敏)(二)宣傳報(bào)名活動1、時(shí)間:5月16~17日2、地點(diǎn):一餐小廣場word專業(yè)資料.3、流程:(1)每天早7:30值第一班的干事到科協(xié)辦公室拿物品布置場地，8:00之前布置完畢。(2)8:00開場進(jìn)展宣傳活動，播放宣傳錄音。值班人員向前來咨詢的同學(xué)詳細(xì)介紹本次活動，發(fā)放傳單，并做好報(bào)名登記。(登記容:團(tuán)隊(duì)人員的院系班級、及隊(duì)長的聯(lián)絡(luò)方式)(現(xiàn)場報(bào)名，不限院系、性別、年級，團(tuán)隊(duì)人數(shù)4~6人)(3)每天下午6:30當(dāng)天宣傳報(bào)名活動完畢，最后一班干事將物品收回，并在辦公室做好登記。報(bào)名的團(tuán)隊(duì)自報(bào)名之日起有一周的時(shí)間完成作品。1、時(shí)間:5月25~26日2、地點(diǎn):科協(xié)辦公室(2)5月26日由評委團(tuán)對海選作品進(jìn)展挑選,選出最終晉級決賽的團(tuán)隊(duì)。(評委團(tuán)成員:待定)(3)5月26日晚，短信通知晉級決賽團(tuán)隊(duì)，并通知晉級團(tuán)隊(duì)的隊(duì)長次日9:00到科協(xié)辦公室開會。(負(fù)責(zé)人:慧、娟)(4)5月27日9:00，會議主要容:通知各團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步完善自己的作品，準(zhǔn)備下一輪的決賽，包括ppt、文本、決賽的流程及考前須知。(負(fù)責(zé)人:白力強(qiáng))(四)決賽(2)物品準(zhǔn)備(負(fù)責(zé)人:薛海嬌)(3)確定活動禮儀、主持人、多媒體、計(jì)時(shí)、記分、攝像、維持秩序、布置會場、負(fù)責(zé)簽到等的人員。(負(fù)責(zé)人:賈苗苗)2、活動時(shí)間:6月3日9:00~11:30word專業(yè)資料.3、活動地點(diǎn):圖書館2104(暫定)4、活動流程:(1)6月3日早8:00創(chuàng)業(yè)部干事準(zhǔn)時(shí)到會場，做好準(zhǔn)備工作。(2)8:30評委、團(tuán)隊(duì)開場簽到、抽簽(每小組三個(gè)團(tuán)隊(duì))入場。(教室左邊位置為團(tuán)隊(duì)等候區(qū))(3)9:00比賽準(zhǔn)時(shí)開場。各團(tuán)隊(duì)按照抽簽順序上場，禮儀向評委發(fā)放評分條和本次團(tuán)隊(duì)文本作品，團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)展ppt展示，然后進(jìn)展辯論。(為公平起見，待第一組三個(gè)團(tuán)隊(duì)展示完后，評委再統(tǒng)一給分，從第二組開場每展示完一個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)場給分?jǐn)?shù)。)(4)最后一個(gè)團(tuán)隊(duì)比賽完成之后評出獲獎團(tuán)隊(duì)，進(jìn)展頒獎儀式。5、獎項(xiàng)設(shè)置:本次比賽的獎項(xiàng)分為一等獎一名創(chuàng)業(yè)基金以及在我校創(chuàng)立一個(gè)洗車公司的時(shí)機(jī)二等獎兩名創(chuàng)業(yè)基金100元三等獎三名創(chuàng)業(yè)基金50元六、資金預(yù)算:條幅50元、宣傳單50元共計(jì)100元七、應(yīng)急預(yù)案:1、宣傳報(bào)名時(shí)如遇惡劣天氣那么活動推延到18~19號進(jìn)展。附錄(一)創(chuàng)立你自己的洗車公司面對馬云、俞敏洪的白手起家，終成一番事業(yè)，是否你也懷揣著一個(gè)創(chuàng)業(yè)的夢想?yún)s沒有時(shí)機(jī)去實(shí)現(xiàn);是否你也想著在將來的日子里像他們一樣擁有自己的公司，卻面對重重的困難望而卻步。。那么，時(shí)機(jī)來了～我校大學(xué)生科學(xué)技術(shù)協(xié)會為響應(yīng)“鼓勵大學(xué)生創(chuàng)業(yè)”的號召，現(xiàn)舉辦“創(chuàng)立校園洗車公司”大型學(xué)生創(chuàng)業(yè)活動。word專業(yè)資料.活動要求如下:一、要求報(bào)名的同學(xué)自由組建一個(gè)4~6人的團(tuán)隊(duì)(不限院系)，共同完成一個(gè)創(chuàng)建校園洗車公司的創(chuàng)業(yè)方案書劃。二、本活動分為海選和決賽兩個(gè)環(huán)節(jié)。海選:報(bào)名的團(tuán)隊(duì)自報(bào)名之日起有一周的時(shí)間完成作品，請于5月25日將作品交到科協(xié)辦公室。26日我們會通知晉級的團(tuán)隊(duì)。決賽:時(shí)間:6月3日。決賽要求團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)一步完善自己的文本，另外有ppt展示，現(xiàn)場辯論環(huán)節(jié)。團(tuán)隊(duì)于6月2日將ppt和文本交到科協(xié)辦公室。一等獎一名創(chuàng)業(yè)基金以及在我校創(chuàng)立洗車公司的時(shí)機(jī)二等獎兩名創(chuàng)業(yè)基金100元三等獎三名創(chuàng)業(yè)基金50元你還在觀望和等待嗎,給自己一個(gè)時(shí)機(jī)，給青春一個(gè)時(shí)機(jī)，創(chuàng)立你自己的洗車公司，時(shí)機(jī)在等你的到來。。。洗車場促銷活動方案篇3:洗車店籌劃方案書洗車店籌劃方案書一、工程經(jīng)營業(yè)態(tài)定位1.工程背景:(1)從自身實(shí)際使用車輛經(jīng)歷出發(fā)，及對周圍車輛情況的理解，對洗車效勞的需求十清楚顯;(2)熟知聚合港物流園及其周邊情況，附近無形象正規(guī)且經(jīng)營完善的洗車店;2.工程定位分析^p:(1)汽車清洗:濕洗干洗相結(jié)合;(2)汽車美容:打蠟、拋光封釉等;3.目的客戶群的定位:word專業(yè)資料.(1)進(jìn)出物流園車輛:寫字樓商戶車輛、園區(qū)車輛;(2)物流園周邊車輛:柳辛莊居民、物流園附近其他居民及事務(wù)車輛;(3)其他流動車輛:各類行經(jīng)車輛。1.選址分析^p:(1)開展向外擴(kuò)，聚合港物流園位于北三環(huán)，靠近高速路口，交通方便，屬于開展地段;(2)聚合港物流園本身的擴(kuò)大與開展，附近車流量大，占地面積大，可供使用面積相對充足;2.附近洗車店及詳細(xì)情況:(1)益莊購物中心對面(農(nóng)行旁):人工洗車，4-5人，簡單洗車，打蠟，20~25元/次，一個(gè)車庫面積，外場地大約能停放6輛車;(2)江淮汽車4s店旁邊:人工洗車，2人，簡單洗車，25元/次，一個(gè)車庫面積，外場地停放3輛車;(3)江淮汽車4s店對面:人工洗車，3人，簡單洗車，25元/次，一個(gè)車庫面積，外場地停放3輛車;(4)柳林鋪加油站:電腦自動洗車;(5)新興皮膚病醫(yī)院(交通賓館)旁:電腦自動洗車。3.我洗車店的優(yōu)勢:(1)地理位置優(yōu)勢明顯:地處車輛流動集中位置，物流園中心地帶;(2)管理優(yōu)勢:實(shí)行優(yōu)化及正規(guī)的管理方案;(3)效勞優(yōu)勢:發(fā)揮優(yōu)質(zhì)效勞意識優(yōu)勢，為客戶提供全方位優(yōu)質(zhì)的效勞;(4)開展優(yōu)勢:洗車店從根底開場定位，持續(xù)改良，謀開展。2.方案初投資額:3.方案月度運(yùn)營投資額:word專業(yè)資料.四、管理運(yùn)營2.組織機(jī)構(gòu):(1)店長1名:負(fù)責(zé)統(tǒng)籌運(yùn)營及日常財(cái)務(wù)狀況;(2)洗車工3名:負(fù)責(zé)洗車美容工作;3.開展規(guī)劃:待洗車店穩(wěn)定運(yùn)營且保持一定收益增長，在原有根底上，可開展以下業(yè)務(wù):(1)汽車美容:對汽車進(jìn)展外觀與裝徹底的清潔與保護(hù)，如汽車漆面處理、.六、待商榷問題店名、設(shè)備、人力、詳細(xì)定位等。七、總結(jié)聚合港物流園區(qū)洗車店工程根本實(shí)在可行，更多細(xì)節(jié)有待商榷。word專業(yè)資料汽車美容店簡介文案篇四在不久的將來，開車將會是人們普遍掌握的生活技能，轎車也不再是特權(quán)人士的標(biāo)志，而將是人們出門的代步工具。那么當(dāng)人們擁有一輛自己的愛車時(shí)，無疑會關(guān)愛倍至。汽車的平時(shí)清潔護(hù)理和定期美容保養(yǎng)，必然成為人們?nèi)粘５南M(fèi)內(nèi)容。河南商業(yè)高等?？茖W(xué)校為了使學(xué)生所學(xué)的理論與技能與社會需要接軌，并能有更多的理論時(shí)機(jī)，本次我校結(jié)合校內(nèi)條件，決定結(jié)合開設(shè)一家小型汽車美容店給汽車營銷專業(yè)的學(xué)生打造一個(gè)校內(nèi)理論平臺，鍛煉學(xué)生是理論才能。(一)、環(huán)境及市場分析^p1、行業(yè)分析^p隨著汽車工業(yè)的迅猛開展以及汽車消費(fèi)的迅速普及，汽車終究會成為一種代步工具進(jìn)入千家萬戶，就像冰箱、彩電一樣成為我們生活的必需品。隨著汽車家庭化、群眾化，人、車一體化的生活已逐漸成為時(shí)尚，不僅愛車養(yǎng)車?yán)砟钜褲u入人心，而且時(shí)尚、個(gè)性、新奇又成為有車族的追逐目的。2、競爭分析^p汽車售后效勞市場，外表上形態(tài)各異，百花齊放，非?；顫?，但本質(zhì)良莠不齊，形成品牌的屈指可數(shù)，整體上講目前還處于混亂狀態(tài)。目前汽車效勞行業(yè)小店到處都是，沒有形成經(jīng)營規(guī)模、店與店之間低價(jià)競爭、互相拆臺，嚴(yán)重的無序經(jīng)營影響著這個(gè)領(lǐng)域競爭力的形成。中國汽車后市場的效勞企業(yè)多屬各自為政，一些連鎖企業(yè)也不夠完善和成熟，并且由于自身的限制對整體市場的掌控力缺乏，沒有形成大規(guī)模的壟斷和全國性品牌。汽車后續(xù)效勞市場目前存在一系列的問題，主要是幾個(gè)細(xì)分行業(yè)還處在無序競爭階段:汽配行業(yè)企業(yè)眾多，規(guī)模大小不一，市場開發(fā)手段落后;管理落后，經(jīng)營形式落后，局部企業(yè)不正當(dāng)競爭，汽車維修行業(yè)中許多大型企業(yè)效益不如人意，而小型路邊汽修店、快修養(yǎng)護(hù)中心卻悄然崛起;目前汽車美容養(yǎng)護(hù)行業(yè)的現(xiàn)狀是經(jīng)營不標(biāo)準(zhǔn)、操作無標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量無保障、收費(fèi)不合理。絕大多數(shù)街面店先天缺乏科學(xué)管理、技術(shù)保障和正規(guī)的進(jìn)貨渠道。這些店面的存在和經(jīng)營嚴(yán)重地挫傷了有車族消費(fèi)的積極性。3、消費(fèi)者分析^p目前的汽車后續(xù)效勞滿足不了車主的高標(biāo)準(zhǔn)要求，眾多業(yè)內(nèi)人士已經(jīng)開場積極地探究行業(yè)新的開展之路。取而代之的是:品牌店—品牌美譽(yù)度高、店面形象好、經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)、效勞意識強(qiáng);信譽(yù)、質(zhì)量可靠的汽車美容養(yǎng)護(hù)店。因?yàn)椋S著人們消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，消費(fèi)意識和自我保護(hù)意識的不斷增強(qiáng)，人們在消費(fèi)的過程中不僅要滿足直接消費(fèi)的需求，還需要最大限度的滿足心理消費(fèi)的需求。(二)、swot分析^p優(yōu)勢:此汽車美容店是學(xué)校結(jié)合為學(xué)生開設(shè)的，員工是自己學(xué)校的學(xué)生，管理人員主要是自己學(xué)校的老師，這樣的話，有利于管理、討論和溝通，相對于目的顧客集中和明確，便于進(jìn)展宣傳和推廣。優(yōu)勢:地理位置位于學(xué)校內(nèi)部，空間較封閉，輻射范圍較窄;管理和效勞團(tuán)隊(duì)的成員主要都是沒有經(jīng)歷的老師和學(xué)生組成，缺乏發(fā)管理和技術(shù)檢驗(yàn)，在開店的過程也是學(xué)習(xí)和探究的過程。時(shí)機(jī):如今汽車美容行業(yè)尚未成規(guī)模，有很大開展空間。再有就是可以充分的利用在校師生的關(guān)系，很好的進(jìn)展溝通，交流和業(yè)務(wù)往來，以便帶來新的更多的客，擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍和市場份額。威脅:本來就是尚未成熟的行業(yè)，雖然前景很好，但是我們的隊(duì)伍缺乏經(jīng)歷，這對以后的開展是很大挑戰(zhàn)。美容店的名字:汽車除了外觀美容外，最重要的是能平安正常的行駛，因?yàn)殚_設(shè)的一家汽車美容店，假如開展的好的話我們還可以參加汽車檢測、修理等業(yè)務(wù)，所以我們希望除了給來我們這里車友美容汽車外，還可以免費(fèi)給他們檢測汽車的平安系統(tǒng)，假如有問題的話，經(jīng)過我們的修理后可以安心，平穩(wěn)的在路上行駛。所以我們?yōu)榇说昶鹈麨椤鞍残衅嚸廊莸辍敝袊囆袠I(yè)的快速開展，預(yù)示著人們對汽車售后市場的強(qiáng)烈需求。這種需求會隨著人們對汽車的認(rèn)識不斷深化，需求也會越來越理性，從簡單的美化逐漸轉(zhuǎn)化成對附加效勞的需求，同時(shí)汽車快修行業(yè)還不夠成熟，經(jīng)營思維和觀念上那么要走在需求的前面，重質(zhì)量、重效勞、重特色、行業(yè)差異化將是這一行業(yè)的主要開展趨勢。安行汽車美容店通過對汽車市場效勞業(yè)的深化分析^p及總結(jié)，并結(jié)合汽車市場的現(xiàn)狀，從目的客戶、品牌、營銷、產(chǎn)品、效勞、價(jià)格、促銷等幾個(gè)大方面進(jìn)展了縱深審視，提供了有別于傳統(tǒng)的大同小異的傳統(tǒng)落后營銷方式。安行汽車美容店不做大而全、專做小而精，鎖定投資少、回報(bào)快的汽車美容效勞道路。安行汽車美容店的目的客戶群體鎖定在在校教職工有車族群體之中和校車隊(duì)，這一群體具有一定的文化素質(zhì)及品位，對中國傳統(tǒng)文化較為認(rèn)同，這一群體對效勞和產(chǎn)品的精細(xì)度和完美度有較高要求，而對價(jià)格較不敏感。按價(jià)格理論，影響汽車美容效勞定價(jià)的因素主要有本錢、需求和競爭三方面，本錢是美容效勞價(jià)值的根底局部，它決定著美容效勞價(jià)格的最低界限，假如價(jià)格低于本錢，便無利可圖;市場需求影響顧客對美容效勞價(jià)值的認(rèn)識，進(jìn)而決定美容效勞價(jià)格的上限，而市場競爭狀況那么調(diào)節(jié)價(jià)格在上、下限之間不斷波動，并最終確定美容效勞的市場價(jià)格。不過，在研究美容效勞本錢、市場供求和競爭狀況時(shí)，必須同效勞的根本特征聯(lián)絡(luò)起來。但是隨著事業(yè)的成長和收入的積累，他們將由功能性消費(fèi)轉(zhuǎn)為舒適性消費(fèi)，成為我們的消費(fèi)主力軍。有上述的市場分析^p，初步把此店定于小型汽車美容店，主要針對的目的顧客為校車友隊(duì)和在教職工，希望經(jīng)過初期的經(jīng)營管理后，可以有更好的開展，可以開展更多的業(yè)務(wù)有更多的顧客，并能在一定時(shí)期內(nèi)盈利。在短期內(nèi)，讓全校教職工成為本店的常客。在此根底上，進(jìn)步知名度，利用老顧客拉動新顧客，讓北大學(xué)城其它汽車擁有者理解并來本店消費(fèi)。(一)市場營銷策略市場營銷，是通過確定市場對產(chǎn)品和效勞的需要，使企業(yè)按照產(chǎn)品和效勞的最終消費(fèi)者的需求來從事研究和開展工作，在盈利的條件下消費(fèi)并銷產(chǎn)品和效勞，滿足市場的需求市場。市場營銷以消費(fèi)者(顧客)為指向，一切營銷活動都要以消費(fèi)者為出發(fā)點(diǎn)，又以消費(fèi)者為終結(jié)點(diǎn)。市場營銷的最終目的是要把企業(yè)的產(chǎn)品或勞務(wù)，通過市場這個(gè)中間環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手中。并獲得盈利。汽車美容店?duì)I銷策略主要包括價(jià)格策略、效勞策略和宣傳策略。1)價(jià)格策略價(jià)格策略主要表達(dá)在降價(jià)和各種方式的優(yōu)惠促銷。傳統(tǒng)的定價(jià)策略是根據(jù)本錢加上毛利率，再兼顧競爭因素進(jìn)展定價(jià)。而在現(xiàn)代買方市場環(huán)境下，強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者角度，因此都采用由外而內(nèi)的定價(jià)，即首先考慮消費(fèi)者的心理承受才能，當(dāng)我們的價(jià)格高于某一界限時(shí)，那么顯得曲高和寡，消費(fèi)者難以承受，而低于某一界限時(shí)，那么顯其不夠品位，同樣得不到消費(fèi)者的青睞?？紤]完消費(fèi)者的承受才能之后，再考慮競爭因素，最后才考慮本錢因素。因?yàn)檎衅傅拇蠖嗾f員工都是自己學(xué)校的學(xué)生，低于他們來說也是一個(gè)不錯(cuò)的理論時(shí)機(jī)，他們剛開場比較重視學(xué)習(xí)和理論才能的培養(yǎng)和練習(xí)，故不會要求太高的工資，我們可以利用這一優(yōu)勢以及主要的目的顧客教職工(工薪階層)來開出比市場較低的顧客可承受的價(jià)格，來吸引客戶。2)效勞策略由于產(chǎn)品有形局部的屬性如品質(zhì)、性能等方面的差異越來越小，消費(fèi)者享受服在很大程度上取快于效勞無形屬性的一面，即企業(yè)如何效勞顧客。正因?yàn)槿绱耍跔I銷廣受關(guān)注，在現(xiàn)代市場營銷的地位越來越突出。效勞營銷要求企業(yè)不斷改良售前、售中、售后效勞，進(jìn)步效勞程度;進(jìn)展“承諾效勞”，讓顧客滿意;及時(shí)傳播吸關(guān)商品和效勞信息，公正、誠懇處理顧客投訴;努力使抱怨用戶變成滿意用戶。效勞具有不可貯存性，它只存在于特定的時(shí)間、特定的地點(diǎn)，一旦錯(cuò)過這個(gè)機(jī)遇，就沒能方法補(bǔ)救。因此，美容店應(yīng)特別注意加強(qiáng)效勞意識，細(xì)致入微，進(jìn)步效勞質(zhì)量。(1)進(jìn)步員工效勞意識，倡導(dǎo)人性化效勞。員工直接與客戶接觸，美容店的形象主要是通過員工傳遞給客戶，因此首先要進(jìn)步一線人員的效勞意識，才能進(jìn)步美容店的整體效勞品質(zhì)。而提升整體效勞品質(zhì)的有效途徑是施行人性化效勞。所謂人性化效勞就是真誠地關(guān)心客戶，理解他們的實(shí)際需要，使整個(gè)效勞過程富于“人情味”每一個(gè)美容店都應(yīng)該清醒地認(rèn)識到:客戶的需求是美容店經(jīng)營的一切出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。提升效勞品質(zhì)能進(jìn)步客戶的滿意程度，到達(dá)甚至超過客戶的期望值，美容店才能發(fā)展、壯大。把親情與友誼融入美容店的效勞中去，并不斷加以創(chuàng)新，超越客戶的期望，使整個(gè)效勞過程充滿“人情味”，把效勞別人作為作的樂趣，發(fā)自內(nèi)心的多一句問候，多一個(gè)微笑，使客戶感受到親人般的關(guān)愛，朋友般的溫暖，美容店就會贏得客戶的尊重，用效勞的魅力牢牢地吸引客戶，使之成為美容店的忠誠客戶。(2)施行效勞質(zhì)量考核與鼓勵機(jī)制，樹立效勞典型，引導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)人性化效勞。采取物質(zhì)獎勵兩手抓的方式變員工的效勞意識，變被動為主動，變消極為積極。結(jié)合效勞質(zhì)量獎的下發(fā)及效勞質(zhì)量標(biāo)兵，效勞質(zhì)量先進(jìn)個(gè)人、班組等評定，評選各階段、各級別效勞標(biāo)兵與先進(jìn)個(gè)人，通過物質(zhì)獎勵與精神獎勵的方式，樹立效勞典型，使之增強(qiáng)責(zé)任感與榮譽(yù)感，形成一個(gè)積極向上的氣氛，鼓勵先進(jìn)，鞭策落后。同時(shí)在美容店范圍內(nèi)一展向效勞典型學(xué)習(xí)的活動，請效勞標(biāo)兵講述自已的成長歷程、傳授效勞經(jīng)歷、交流效勞技能，從而帶動整體效勞程度的進(jìn)步，逐步實(shí)現(xiàn)人性化效勞。(3)從細(xì)微處入手，完善效勞工程。效勞無小事，從與客戶接觸的每個(gè)環(huán)節(jié)都會反映出美容店的效勞程度，美容店必須注重效勞過程中每一個(gè)細(xì)節(jié)，盡可能到達(dá)甚至超越客戶的期望。如24h接聽客戶咨詢，并做到及時(shí)接聽;耐心解答客戶的咨詢;對常見客戶點(diǎn)一下頭、給予一個(gè)微笑、多一聲問候;雨雪天及時(shí)提醒客戶注意等，都能反映出美容店員工對客戶的關(guān)心程度，對于進(jìn)步美容店的美譽(yù)度至關(guān)重要。因此，美容店全體員工都應(yīng)從細(xì)微入手，在效勞中融入親情與友誼，養(yǎng)成良好的效勞習(xí)慣?？傊?，效勞質(zhì)量是汽車美容店生存與開展的根本，在市場競爭中，誰在效勞上先邁出第一步，誰就會獲得競爭優(yōu)勢;誰始終領(lǐng)先競爭對手一步，誰就會成為市場的主宰，同時(shí)形成吃掉競爭對手的強(qiáng)大實(shí)力。因此，每一個(gè)汽車美容店要在初期實(shí)現(xiàn)與競爭對手在效勞上差異，突出個(gè)性化，逐步到達(dá)人性化效勞目的。通過客戶感知后的口碑宣傳及美容店采取的各種效勞營銷措施，通過不斷的努力和完善，最終建立本地區(qū)乃至全省汽車美容的第一品牌。3)宣傳策略汽車美容店對外宣傳既是一種公共關(guān)系，也是一種有效的營銷手段。經(jīng)歷證明，運(yùn)用好對外宣傳，可以起到事半功倍的效果。隨著汽車美容行業(yè)的逐漸壯大，汽車美容市場的競爭越來越劇烈，汽車美容店要在競爭中取勝，不但要有先進(jìn)的技術(shù)，可靠的質(zhì)量保證，而且還要有高人一籌的宣傳策略。一是進(jìn)步美容店的知名度，積累品牌效應(yīng);二是增加客。在廣告的形式上，應(yīng)該以當(dāng)?shù)馗呤杖肴巳罕容^關(guān)注的雜志、戶外廣告(如校門口的站牌及小三輪的車身等)和廣告?zhèn)鲉螢橹?。一般來說，廣告?zhèn)鲉?、雜志和地方臺廣告對增加客效果比較明顯，而戶外廣告牌那么更有益于進(jìn)步美容店的知名度。建議經(jīng)濟(jì)條件允許的美容店，每月應(yīng)在雜志和地方臺發(fā)布一次廣告，廣告?zhèn)鲉尉烷L期在車流量比較大的地區(qū)、主要汽車銷售市場和汽車檢測場等地長期發(fā)送，內(nèi)容以介紹美容店效勞工程、效勞價(jià)格、效勞特色與優(yōu)勢、優(yōu)惠活動、聯(lián)絡(luò)方式等為主，可以適當(dāng)參加一些技術(shù)常識、汽車美容產(chǎn)品經(jīng)營等。由于我店的位置定在我校的校友車隊(duì)與停車棚之間的空地上，占地面積為60平方米左右，20平方米左右用于辦公、接待、物品存放等，40平方米左右用于工人操作的棚式操作間，一次可同時(shí)接待2—3兩車。因此我們將店面的裝潢詳細(xì)如下:1、由于面積的限制我們決定把辦公室與接待室合并在一起，物品儲存單獨(dú)在一起。15平方米用于辦公和接待，5平方米用于物品儲存。把辦公接待的地方設(shè)計(jì)為辦公在里面，接待放在的離門近的地方，辦公與接待可用玻璃隔開。①辦公區(qū)里面要有辦公桌椅及辦公用品，墻上就懸掛各職能人的崗位職責(zé)。②接待室是接待客戶和客戶休息的場所。由于汽車價(jià)值昂貴，車主往往不愿汽車在美容時(shí)分開自已的視線。因此，接待室與操作間應(yīng)用玻璃隔開。這樣，既能讓車主放心，又能增加操作的透明度，讓車主理解自已的汽車是怎樣由舊變新的。接待室應(yīng)設(shè)置沙發(fā)、茶幾及飲水機(jī)等接待設(shè)放。物品儲存室里面要有貨架，用于放洗車用品、汽車美容的相關(guān)配置以及其他。2、我們是棚式的操作間，因此我們主要裝潢地面與屋頂即可。操作間的地面不能太光滑，地板防滑是店內(nèi)裝修確實(shí)一個(gè)要點(diǎn)。新鋪的地板應(yīng)考慮排水問題，有排水溝的一邊可低一點(diǎn)，以便排水。操作間的屋頂以方格(即鋁合金框架加較輕的板材)為宜，并懸掛宣傳品牌的彩旗。此外，我們可以在操作間懸掛我們的“汽車美容工程牌”及“標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)牌”。3.、水、電設(shè)施安裝(1)水設(shè)施方面。供水:汽車美容對供水的水質(zhì)要求不高，但要求有足夠的水壓和供水量;排水:店內(nèi)邊線應(yīng)挖有排水溝，以保證店內(nèi)不積污水;水龍頭的安裝，安裝的位置應(yīng)靠墻角，店內(nèi)面積較大，在不同的方位要以多裝1-2個(gè)，要注意操作時(shí)方便。還應(yīng)安排一個(gè)放洗衣機(jī)專用的水龍頭，因?yàn)槊刻煲迷S多毛巾，浴巾之類的擦抺布具，所以店內(nèi)配有洗衣機(jī)，以保證此類工具的清潔和及時(shí)循環(huán)使用。(2)電設(shè)施方面。照明:一般汽車美容車間都使用日光燈，回有時(shí)會遇到夜間作業(yè)或采光效果較差的場所因此照明問題在裝修時(shí)應(yīng)考慮光線的充足;供電插座:供電插座一定要使用質(zhì)量較好的防水型插座，因?yàn)榍逑催^程中水花四濺，這是根本的平安部問題。一般來說，插座的高度離地面在3050cm;供電量:總開關(guān)的負(fù)載量應(yīng)考慮照明、拋光機(jī)、清洗機(jī)等其他電器同時(shí)作業(yè)的功率。1、機(jī)器設(shè)備配置序號工具名稱數(shù)量單價(jià)序號工具名稱數(shù)量單價(jià)1舉升機(jī)16800-75002扒胎機(jī)12400-33003烤漆房1220xx-400004輪胎平衡機(jī)12500-30005電腦洗車機(jī)1338006吸塵器1560-13007打蠟機(jī)2100-1308沖氣泵120xx-30009封釉機(jī)110拋光機(jī)115011電動扳手1150-24012浴巾(純棉)假設(shè)干20013鹿皮假設(shè)干20xx4毛巾(純棉)假設(shè)干20015熱風(fēng)槍(貼膜用)1150-25016相關(guān)洗滌液基汽車美容產(chǎn)品假設(shè)干17洗車機(jī)1600-100018噴泡機(jī)14502、辦公軟硬件配置序號工程名稱數(shù)量單價(jià)備注1電腦1臺3500用于管理、收銀2條碼打印機(jī)1臺15003條碼槍1臺300-5004汽車美容管理軟件1套300-12005條碼貴賓卡200張10006激光打印機(jī)1臺15003、人員配置及預(yù)算序號工種人數(shù)工資備注1店長120xx從事汽車美容三年以上2裝潢美容師11800懂電路、改裝從事兩年以上3財(cái)務(wù)收銀11500從事會計(jì)或收銀一年以上4業(yè)務(wù)經(jīng)理11500+提成從事汽車相關(guān)工作兩年以上5洗車普工33000勤勞、老實(shí)汽車美容店是效勞型企業(yè)，效勞禮儀尤為重要。禮儀是指人們在社會交往活動中形成的行為規(guī)那么。詳細(xì)表現(xiàn)為禮貌、儀表、儀式等。對于個(gè)人來說，禮儀可以建立自尊、增強(qiáng)自重、自信、自愛、為社會的人際交往鋪平道路，處理好各種關(guān)系。在現(xiàn)代社會中，不管是在公共場所，還是在私人聚會，只要與人進(jìn)展交往，著裝打扮、言談舉止等外在形象就會出如今別人的眼里，并留下深化印象?？梢哉f，一個(gè)人的外在形象的好壞，直接關(guān)系到他社交活動的成功與失敗。更何況我們初期效勞的主要對象都是我們學(xué)校的教職工，禮儀尤為重要。汽車美容店應(yīng)把員工的效勞禮議建立作為開展汽車美容事業(yè)、打造品牌的一項(xiàng)重要任務(wù)。所以我們主要從禮儀方面和人力資方面來規(guī)劃我們的運(yùn)營制度管理制度。(1)禮儀方面1)接待禮儀當(dāng)客戶走到美容店前時(shí)，負(fù)責(zé)接待的員工主動迎接、熱情接待、積極引見。2)接、交車禮儀車主來監(jiān)時(shí)，詳細(xì)詢問美容的工程，也可根據(jù)實(shí)際情況，向客人推薦其他效勞工程，當(dāng)客人表示不承受時(shí)，不得強(qiáng)求;談好效勞工程后，清點(diǎn)好車內(nèi)物品，并建議車主將貴重物品取出，將客人帶入休息室。交車時(shí)，主動向車主介紹汽車美容的效果，交車時(shí)，主動向車主介紹汽車美容的效果。3)操作效勞禮儀①在操作過程中，如車主在一旁觀看，工作人員應(yīng)向其介紹產(chǎn)品功能和保養(yǎng)常識;②進(jìn)展車內(nèi)清潔時(shí)，不可隨意玩弄車內(nèi)飾物，更不可偷竊、隱匿。(2)人力資管理1)員工效勞細(xì)那么a.員工應(yīng)舉止文明，對顧客要熱情、禮貌。b.員工應(yīng)承受上級主管的指揮與監(jiān)視，不得違抗，如有意見應(yīng)于事前述明核辦。c.員工維護(hù)本店信譽(yù)，凡個(gè)人意見涉及本店方面者，非經(jīng)答應(yīng)，不得對外發(fā)表，除辦理本店指定任務(wù)外，不得擅用本店名義。d.員工應(yīng)保守業(yè)務(wù)上的一切機(jī)密。e.員工執(zhí)行職務(wù)時(shí)，應(yīng)力求實(shí)在，不得畏難躲避，互相推諉或無故拖延。f.員工處理業(yè)務(wù)，應(yīng)有本錢觀念，對一切公物應(yīng)加保護(hù)，公物非經(jīng)答應(yīng)，不得私自攜出。g.員工對外接洽事項(xiàng)，應(yīng)態(tài)度謙和，不得有驕傲滿足以損害本店聲譽(yù)的行為。h.員工應(yīng)彼此通力合作，同舟共濟(jì)，不得有妄生意見、吵鬧、斗毆、搬弄是非或其他擾亂秩序的事發(fā)生。i.除必要的試車外，不得動用客戶車輛。2)、人員的招聘關(guān)于人員的招聘，可以盡可能的從自己學(xué)校的各個(gè)系的老師和同學(xué)中進(jìn)展招聘，以減少費(fèi)用，還可以使他們很好的適應(yīng)工作環(huán)境，汽車營銷專業(yè)的同學(xué)具有一定汽車構(gòu)造及維修等根底知識，可以從他們里邊挑選一些熱愛此工作的，頭腦靈敏，理解才能強(qiáng)，較易承受新穎事物，做事勤懇，能吃苦耐勞，性格溫和，不急躁的同學(xué)來進(jìn)展汽車清洗、維修及業(yè)務(wù)介紹工作，從市場營銷專業(yè)或文秘專業(yè)來挑選一些口齒伶俐，思維敏捷，擅長與人溝通，能正確處理協(xié)調(diào)屬下員工的關(guān)系，能協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系，語言表達(dá)才能強(qiáng)，能有效地將自有知識傳授給別人的女同學(xué)來擔(dān)任前臺接待工作;對于管理人員可以從學(xué)校的具有相關(guān)管理經(jīng)歷或業(yè)務(wù)知識的教職工中進(jìn)展招聘，應(yīng)具有能嚴(yán)格履行經(jīng)理職責(zé)，有很強(qiáng)責(zé)任心和責(zé)任感，能制定較詳細(xì)的近期目的及長期開展方案，對廣告籌劃及市場營銷有相當(dāng)?shù)恼J(rèn)識，能合理安排工作中的各項(xiàng)事宜，能獨(dú)立處理和解決工作中出現(xiàn)的各種問題，能很好地協(xié)調(diào)員工之間的關(guān)系，社會經(jīng)歷豐富，能協(xié)調(diào)與政府有關(guān)部門之間的關(guān)系，有較強(qiáng)的語言表達(dá)才能和社交才能,財(cái)務(wù)人員可以從會計(jì)系進(jìn)展招聘。3)、人員管理a、工作態(tài)度、認(rèn)真負(fù)責(zé)、給顧客以親切和輕松愉快的感覺，努力贏得顧客的滿意及店鋪的聲譽(yù)。b、服從領(lǐng)導(dǎo)，員工應(yīng)實(shí)在服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)度，按時(shí)完成各項(xiàng)任務(wù)，不得無故拖延、回絕或終止工作;遇疑難問題，應(yīng)從速向直屬領(lǐng)導(dǎo)請示。c、儀容儀表，汽車美容店所有員工在工作場所的服裝應(yīng)統(tǒng)一、清潔、方便，女性職員要保持服裝淡雅得體，不得過分華美。男性職員頭發(fā)整齊，保持清潔，頭發(fā)不宜太長;上班前不能喝酒或吃有異味食品，工作時(shí)不許抽煙?？蛻糸_發(fā)是指汽車美容店為吸引和保持客而進(jìn)展的一系列公關(guān)活動。穩(wěn)定的客是汽車美容店進(jìn)展正常經(jīng)營的前提，為此客戶開發(fā)是汽車美容店的首要工作，也是一項(xiàng)最重要的工作。(一)新客戶開發(fā)新客戶是指以前沒有在本店進(jìn)店進(jìn)展過汽車美容的客戶，新顧客開發(fā)是美容店打敗竟?fàn)帉κ趾蛿U(kuò)大經(jīng)營規(guī)模的必然選擇。新顧客的來通常有兩類:一類是新增汽車用戶;另一類是從其他汽車美容店轉(zhuǎn)移過來的客戶。美容店應(yīng)分別針對這兩種客采取適宜的一發(fā)策略。1、利用開業(yè)優(yōu)惠吸引客戶開發(fā)新客戶對于新開的汽車美容店尤為重要，應(yīng)充分利用開業(yè)的大好時(shí)機(jī)，采取各種優(yōu)惠措施吸引客戶。根據(jù)不同效勞對象，其公關(guān)策略是:(1)對于各級政府機(jī)關(guān)、團(tuán)體及各種企事業(yè)單位的公務(wù)車，汽車美容店可以直接與公務(wù)車較多的單位聯(lián)絡(luò)，向他們發(fā)出參加開業(yè)酬賓的邀請函和臨時(shí)貴賓卡，并規(guī)定凡在試營業(yè)期間和開業(yè)當(dāng)天到美容店進(jìn)展汽車美容養(yǎng)護(hù)和客人可以獲得特別的優(yōu)惠，并可獲得有效期為1年以上的貴賓卡，邀請函中應(yīng)注明開業(yè)以后不再發(fā)放同等優(yōu)惠和更優(yōu)惠的消費(fèi)卡，為了信守承諾，開業(yè)以后再次發(fā)放優(yōu)惠卡時(shí)，優(yōu)惠幅度應(yīng)低于開業(yè)前發(fā)出的優(yōu)惠卡，假設(shè)優(yōu)惠幅度高于開業(yè)前發(fā)出的優(yōu)惠卡，應(yīng)作出特別說明。(2)對于私家車一般通過直接向車主發(fā)放優(yōu)惠卡和邀請函的方式，比方直接到居民住宅小區(qū)向居民投放優(yōu)惠卡、邀請函，或到小區(qū)停車場將優(yōu)惠卡、邀請函置于車上。也可以通過私車擁有率較高的單位向車主發(fā)放優(yōu)惠卡、邀請函。(3)美容店還可以委托附近的加油站以發(fā)放小禮品的方式還將夾帶優(yōu)惠卡、邀請函，或派專人到繁華地段的商業(yè)區(qū)向過往行人散發(fā)優(yōu)惠卡、邀請函。2、利用汽車銷售商爭取新客戶抓信客的關(guān)鍵是在消費(fèi)者購習(xí)汽車時(shí)就使之成為本汽車美容店的客戶。詳細(xì)的策略是:美容店與當(dāng)?shù)刂饕钠囦N售商建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，汽車銷售商每賣出了一輛汽車就送一張會員卡，并且可以在不定一定期限內(nèi)享受一次免費(fèi)或特別的優(yōu)惠效勞，從而最大限度地吸引新增汽車用戶。3、轉(zhuǎn)移其他汽車美容店客戶將其他汽車美容店客戶轉(zhuǎn)到自已店，難度要大過吸引新增汽車用戶。促使其他汽車美容店的客戶轉(zhuǎn)移到自已店需要做很多工作，付出的代價(jià)也很大。首先，應(yīng)對當(dāng)?shù)仄渌嚸廊莸男谇闆r、客戶等有所理解，然后分析^p這些汽車美容店的缺乏及其客戶的真實(shí)需求。同時(shí)加強(qiáng)自已店的效勞和管理，保證其他汽車美容店的客戶在自已店可以獲得滿意的效勞。然后通過優(yōu)惠活動、市場調(diào)查等與其他汽車美容店的客戶進(jìn)展接觸，承諾只要這些客戶用戶其他汽車美容店發(fā)給的會員卡或優(yōu)惠卡，就可以換取一張自已店的會員卡或優(yōu)惠卡，并給予他們比原來常去的汽車美容店更多的優(yōu)惠。(二)穩(wěn)固老客戶如建立客戶檔案，這即可以方便與客戶聯(lián)絡(luò)，又可以準(zhǔn)確地計(jì)算各種消費(fèi)積分;加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)與宣傳，每月向老客戶投遞宣傳廣告，介紹美容店的新增效勞工程和各種優(yōu)惠活動，每兩個(gè)月與老客戶進(jìn)展一次交流，理解客戶最近是否需要汽車美容養(yǎng)護(hù)效勞，是否需要美容店幫助的其他事項(xiàng)，重要節(jié)日向老客戶寄送賀卡等;確保效勞質(zhì)量，汽車美容店各崗位員工都要做到熱情效勞，認(rèn)真操作，確保質(zhì)量。假如為客戶提供的效勞存在瑕疵，美容店應(yīng)主動提出補(bǔ)救措施，并向客戶賠禮抱歉;提供其他效勞，汽車美容店在對客戶做完汽車美容之后，應(yīng)盡其可能為客戶提供其他效勞。主要工作內(nèi)容有:理解美容養(yǎng)護(hù)的效果、客戶的滿意程度，提供技術(shù)指導(dǎo)、技術(shù)咨詢效勞，為客戶解決技術(shù)上的難題，提供零配件和備用件的效勞等。序號項(xiàng)目規(guī)格、數(shù)量預(yù)算資金備注1廠地裝潢費(fèi)用3萬元主要辦公收銀區(qū)及柜2機(jī)器設(shè)配8萬元3辦公設(shè)配8100-9200元收銀設(shè)備整套4人員工資9個(gè)13800元/月5裝飾件采購2-3萬元輪胎及裝飾等6流動資金5萬元假如我們能預(yù)知將來，我們就可以等待，假如我們不能做到，我們就必須預(yù)先準(zhǔn)備。通過市場調(diào)研及綜觀中國汽車美容市場的開展，我們有理由相信:汽車美容市場有著宏大的市場潛力。但將一個(gè)新的效勞推向市場，有著諸多綜合因素。因此，做好宣傳營銷籌劃，有效利用營銷廣告，使效勞走向市場的關(guān)鍵所在。汽車美容店簡介文案篇五今年轎車急劇上升，可以看出該行業(yè)的市場空間有多大，前景如何好。而一般消費(fèi)者對愛車的維護(hù)知識非常有限，意味著專業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)質(zhì)的汽車售后效勞業(yè)，在將來的汽車消費(fèi)市場中開展?jié)摿⒎浅：甏?。在這里我們就會想到給汽車美容。在中國，隨著汽車擁有量的猛增，市場急需數(shù)量多、分布廣、零配件質(zhì)量有保障、技術(shù)程度高、診斷準(zhǔn)確、設(shè)備先進(jìn)、維修快速的具有專業(yè)效勞程度的新型養(yǎng)護(hù)美容企業(yè)，來適應(yīng)日益開展的汽車后市場。所以汽車養(yǎng)護(hù)美容業(yè)在中國應(yīng)運(yùn)而生，前景非常廣闊，必將成為中國汽車后市場的重頭戲。據(jù)國家信息中心的數(shù)據(jù)顯示：我國1996年開場汽車總銷量每年以15%的速度遞增，其中轎車的年需求量將跨越100—200萬輛臺階。隨著工業(yè)經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)勁開展，將來生活工作的節(jié)奏將大大加快，汽車將不可防止地成為群眾的代步工具，汽車養(yǎng)護(hù)美容效勞必將成為群眾日常的消費(fèi)內(nèi)容。據(jù)市場調(diào)查，汽車美容的利潤主要來于原料差價(jià)及工時(shí)費(fèi)上，一般利潤率到達(dá)40％，另外汽車美容最初級的業(yè)務(wù)——洗車也獲利頗豐，在我當(dāng)?shù)兀赞I車為例，洗一次車的收費(fèi)為10元。那么本錢可能不到5元。從這些可以看出，做汽車美容市場前景的開展?jié)摿^大。開一家中檔的汽車美容店投資大概在20萬至30萬元間，一般兩年左右就可收回投資，經(jīng)營得好的汽車美容店甚至1年左右便可收回本錢?！捌嚲拖袢艘粯有枰亲o(hù)，也需要裝飾，”一位有車族這樣說。為愛車裝飾各種不同風(fēng)格的飾品，讓汽車成為自己一個(gè)舒適的“流動的家”，逐漸成為車主的必然選擇。“個(gè)性消費(fèi)”帶給投資者們?nèi)碌纳虣C(jī)——“汽車美容”業(yè)。利潤豐厚市場宏大“一部10多萬元的車，按10年使用期限，每年3萬公里行程計(jì)算，每年需要用于車輛清潔、保養(yǎng)和維護(hù)的費(fèi)用在3000元以上，對于中高檔車，各項(xiàng)費(fèi)用還將超過這個(gè)數(shù)字，可以說，作為汽車市場的一塊，美容和養(yǎng)護(hù)的前景不錯(cuò)，”順德一位汽車美容店負(fù)責(zé)人這樣介紹。有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)說明，目前我國汽車的保有量達(dá)1700萬輛。在上海等大中城市，私家車的占有率已達(dá)12%，并且每年以20%的速度增長。業(yè)內(nèi)人士分析^p，將來20年內(nèi)，中國將成為全球第一大汽車市場。目前我國60%以上的私人高檔汽車車主有給汽車做外部美容養(yǎng)護(hù)的習(xí)慣；30%以上的私人低檔車車主開場形成了給汽車做美容養(yǎng)護(hù)的觀念；30%以上的公用高檔汽車定時(shí)進(jìn)展外部美容養(yǎng)護(hù)；50%以上的私車車主愿意在掌握根本技術(shù)的情況下自己進(jìn)展汽車美容和養(yǎng)護(hù)。據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析^p，龐大的市場需求為城市的汽車美容店提供了較大的獲利空間。本人汽車專業(yè)畢業(yè)，具備一定的汽車專業(yè)知識。另外本人隨和、正直、熱情，做事嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，愛好廣泛，承受新事物才能強(qiáng)。還有本人年輕，還有許多提升的空間。據(jù)市場調(diào)查，汽車美容的利潤主要來于原料差價(jià)及工時(shí)費(fèi)上，一般利潤率到達(dá)40％，另外汽車美容最初級的業(yè)務(wù)——洗車也獲利頗豐，在我當(dāng)?shù)兀赞I車為例，洗一次車的收費(fèi)為10元。那么本錢可能不到5元。從這些可以看出，做汽車美容市場前景的開展?jié)摿^大。擇吉開店評估風(fēng)險(xiǎn)選址對開任何店的成敗有很大的影響。一般來說，以下三種地方是開店比較理想的地址。第一，大型住宅區(qū)。車主把車開回家后就可以找到專業(yè)人士把愛車打扮一新，不用走任何多余的冤枉路，這種本身就意味著提供了方便、省時(shí)的店自然就是一個(gè)招牌。第二，加油站和汽修店附近。目前，很多汽車美容店就是開在加油站和汽修店旁邊的。車主在加油和“大修”的時(shí)候，就是車跑了很長一段路的時(shí)候，自然也是給車保養(yǎng)的時(shí)候。第三，車流量比較大的公路附近。所以我的選址是在我的家鄉(xiāng)徐州。1、業(yè)務(wù)介紹〔1〕防爆隔熱膜。包括前擋、后擋、側(cè)窗?！?〕車身美容。車身美容包括電腦洗車，去除瀝青、焦油等污物，上蠟增艷與鏡面處理，漆面方程式處理，新車開蠟，鋼圈、輪胎、保險(xiǎn)杠翻新與底盤防腐涂膠處理等。〔3〕內(nèi)飾美容。內(nèi)飾美容可分為車室美容、發(fā)動機(jī)美容及行李箱清潔等工程?！?〕漆面處理。漆面處理可分為氧化膜、飛漆、酸雨處理，漆面深淺劃痕處理，漆面局部板面破損處理及整車噴漆?！?〕汽車防護(hù)。汽車防護(hù)包括安裝防盜器、倒車?yán)走_(dá)、靜電放電器、汽車語音報(bào)警裝置等?！?〕汽車。作為汽車美容效勞的延伸工程，汽車能滿足司機(jī)及乘員對汽車內(nèi)部附屬裝飾、便捷效勞的需求，如車用香水、腳墊、座墊、座套等的配置，能使汽車美容效勞貼身貼2、店面大小經(jīng)營面積：300平米左右工作人員：8到15人2-3名打雜、培訓(xùn)店長1名、開業(yè)籌劃、技師、洗車工假設(shè)干投資風(fēng)險(xiǎn)：對于這樣的綜合經(jīng)營工程來說，經(jīng)營人員和管理人員的專業(yè)程度的上下直接影響到經(jīng)營利潤空間的大小，不過外界的影響相對較小，航空-母艦式的經(jīng)營可以躲避一定的風(fēng)險(xiǎn)，關(guān)鍵在于效勞質(zhì)量上。利潤空間：毛利率在30％左右。(一)品牌及文化營銷：創(chuàng)業(yè)精神：效勞群眾，挑戰(zhàn)自我經(jīng)營理念：有思路就有出路，凡事領(lǐng)先一步不斷歸納，總結(jié)，提升，從而提煉出企業(yè)文化精華。將現(xiàn)代商業(yè)文化中的“誠信”、“顧客至上”、“上帝效勞”、“雙贏”結(jié)合起來；同時(shí)我們從長江文化、巴楚文化中汲取有益的元素，從而真正營造出企業(yè)文化內(nèi)涵，進(jìn)而指導(dǎo)集團(tuán)的開展。資金運(yùn)作：由于投資量比較大，資金的回?cái)n周期相應(yīng)會延長，但是經(jīng)營工程的豐富可以增加銷售額，從目前的情況來看，資金的回?cái)n期存一年到兩年。根本選配設(shè)備：高壓洗車機(jī)、內(nèi)室清洗機(jī)、封釉機(jī)、拋光機(jī)、噴泡機(jī)、打蠟機(jī)、臭氧消毒機(jī)、空氣壓縮機(jī)、桑拿機(jī)、腳墊甩干機(jī)、輪胎拆胎機(jī)、輪胎平衡機(jī)、光滑道免拆清洗機(jī)、抽油機(jī)、伸縮式舉升機(jī)、燃油免拆清洗機(jī)、冷卻系統(tǒng)免拆清洗機(jī)、冷媒加注機(jī)、手電鉆、高級貼膜工具及高級套裝工具等相關(guān)設(shè)備工具全套設(shè)備及產(chǎn)品價(jià)值9萬元投資效益分析^p：1、總投資要求：年房租8萬—15萬〔150-300平方米〕裝修費(fèi)2—4萬辦照1000元考察、差旅、雜費(fèi)1萬工程配置9—12萬〔含飾品〕合計(jì)：20-30萬2、月度效益分析^p工程收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)月均業(yè)務(wù)量月收入泡泡浴洗車5-15元/輛30輛x30天4500-13500元劃痕處理100-200元/輛5輛500-1000元漆面美容50-200元/輛15輛750-3000元內(nèi)飾美容100-200元/輛15輛1500-3000元臭氧消毒30-50元/輛10輛300-500元內(nèi)室桑拿100-200元/輛10輛1000-2000元納瓷封釉400-800元/輛15輛6000-12000元車漆鍍膜1000-1600元/輛10輛10000-16000元真皮護(hù)理150-600元/輛10輛1500-6000元豪華真皮改裝2000-6000元/輛5輛10000-30000元車載dvd系統(tǒng)改裝2000-10000元/輛3輛6000-30000元倒車?yán)走_(dá)300-800元/輛10輛3000-8000元中控防盜200-600元/輛10輛2000-6000元底盤裝甲護(hù)理400-800元/輛10輛4000-8000元隔音降噪3000-4500元/輛5輛15000-22500元防暴隔熱太陽膜600-2500元/輛15輛9000-37500元空調(diào)加氟100-200元/輛5輛500-1000元免拆式清洗保養(yǎng)200-300元/輛10輛2000-3000元輪胎效勞100-200元/輛15輛1500-3000元鋪地膠150-400元/輛15輛2250-6000元百貨及飾品20-200元/人、次100人〔次〕2000-20000元其它工程收入150元/天30天4500元合計(jì)收入87800-236500元費(fèi)用員工人數(shù)平均工資月支出人工工資15人1000元/月15000元/月稅收1000元/月月房租6700-12500元水電費(fèi)2000元辦公費(fèi)1000元/月其它支出2000元合計(jì)支出27700-33500元月最低凈收入：87800元-33500元=54300元月純利潤：假如除去耗材、損耗外，按平均50%的純利潤計(jì)算，那么投資一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)店的最低月純利潤為54300×50%=27150元日利潤平衡點(diǎn)：每天固定費(fèi)用總支出為27700元/30天——33500元/30天=923元/天--1116元/天，那么每天的營業(yè)額到達(dá)923元/50%--1116元/50%=1800--2200元保本。年最低純獲利：27150元/月×12月=325800元綜上所述，標(biāo)準(zhǔn)店投資者假如可以確定適宜的店面又可以嚴(yán)格按照總部要求執(zhí)行各項(xiàng)流程，那么標(biāo)準(zhǔn)店的投資回收期為〔30萬÷27150元/月〕11個(gè)月。由于各地區(qū)域差異較大，再加上考慮到開業(yè)前1-2個(gè)月的效益可能會不夠理想，收入和支出保持平衡，因此標(biāo)準(zhǔn)店的一般投資回報(bào)期為12月左右。汽車美容店簡介文案篇六在不久的將來，開車將會是人們普遍掌握的生活技能，轎車也不再是特權(quán)人士的標(biāo)志，而將是人們出門的代步工具。那么當(dāng)人們擁有一輛自己的愛車時(shí)，無疑會關(guān)愛倍至。汽車的平時(shí)清潔護(hù)理和定期美容保養(yǎng)，必然成為人們?nèi)粘５南M(fèi)內(nèi)容。xx商業(yè)高等?？茖W(xué)校為了使學(xué)生所學(xué)的理論與技能與社會需要接軌，并能有更多的理論時(shí)機(jī)，本次我校結(jié)合校內(nèi)條件，決定結(jié)合開設(shè)一家小型汽車美容店給汽車營銷專業(yè)的學(xué)生打造一個(gè)校內(nèi)理論平臺，鍛煉學(xué)生是理論才能?！惨弧抄h(huán)境及市場分析^p1、行業(yè)分析^p隨著汽車工業(yè)的迅猛開展以及汽車消費(fèi)的迅速普及，汽車終究會成為一種代步工具進(jìn)入千家萬戶，就像冰箱、彩電一樣成為我們生活的必需品。隨著汽車家庭化、群眾化，人、車一體化的生活已逐漸成為時(shí)尚，不僅愛車養(yǎng)車?yán)砟钜褲u入人心，而且時(shí)尚、個(gè)性、新奇又成為有車族的追逐目的。2、競爭分析^p汽車售后效勞市場，外表上形態(tài)各異，百花齊放，非常活潑，但本質(zhì)良莠不齊，形成品牌的屈指可數(shù)，整體上講目前還處于混亂狀態(tài)。目前汽車效勞行業(yè)小店到處都是，沒有形成經(jīng)營規(guī)模、店與店之間低價(jià)競爭、互相拆臺，嚴(yán)重的無序經(jīng)營影響著這個(gè)領(lǐng)域競爭力的形成。中國汽車后市場的效勞企業(yè)多屬各自為政，一些連鎖企業(yè)也不夠完善和成熟，并且由于自身的限制對整體市場的掌控力缺乏，沒有形成大規(guī)模的壟斷和全國性品牌。汽車后續(xù)效勞市場目前存在一系列的問題，主要是幾個(gè)細(xì)分行業(yè)還處在無序競爭階段：汽配行業(yè)企業(yè)眾多，規(guī)模大小不一，市場開發(fā)手段落后；管理落后，經(jīng)營形式落后，局部企業(yè)不正當(dāng)競爭，汽車維修行業(yè)中許多大型企業(yè)效益不如人意，而小型路邊汽修店、快修養(yǎng)護(hù)中心卻悄然崛起；目前汽車美容養(yǎng)護(hù)行業(yè)的現(xiàn)狀是經(jīng)營不標(biāo)準(zhǔn)、操作無標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量無保障、收費(fèi)不合理。絕大多數(shù)街面店先天缺乏科學(xué)管理、技術(shù)保障和正規(guī)的進(jìn)貨渠道。這些店面的存在和經(jīng)營嚴(yán)重地挫傷了有車族消費(fèi)的積極性。3、消費(fèi)者分析^p目前的汽車后續(xù)效勞滿足不了車主的高標(biāo)準(zhǔn)要求，眾多業(yè)內(nèi)人士已經(jīng)開場積極地探究行業(yè)新的開展之路。取而代之的是：品牌店—品牌美譽(yù)度高、店面形象好、經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)、效勞意識強(qiáng)；信譽(yù)、質(zhì)量可靠的汽車美容養(yǎng)護(hù)店。因?yàn)?，隨著人們消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，消費(fèi)意識和自我保護(hù)意識的不斷增強(qiáng)，人們在消費(fèi)的過程中不僅要滿足直接消費(fèi)的需求，還需要最大限度的滿足心理消費(fèi)的需求?！捕硈wot分析^p優(yōu)勢：此汽車美容店是學(xué)校結(jié)合為學(xué)生開設(shè)的，員工是自己學(xué)校的學(xué)生，管理人員主要是自己學(xué)校的老師，這樣的話，有利于管理、討論和溝通，相對于目的顧客集中和明確，便于進(jìn)展宣傳和推廣。優(yōu)勢：地理位置位于學(xué)校內(nèi)部，空間較封閉，輻射范圍較窄；管理和效勞團(tuán)隊(duì)的成員主要都是沒有經(jīng)歷的老師和學(xué)生組成，缺乏發(fā)管理和技術(shù)檢驗(yàn)，在開店的過程也是學(xué)習(xí)和探究的過程。時(shí)機(jī)：如今汽車美容行業(yè)尚未成規(guī)模，有很大開展空間。再有就是可以充分的利用在校師生的關(guān)系，很好的進(jìn)展溝通，交流和業(yè)務(wù)往來，以便帶來新的更多的客，擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍和市場份額。威脅：本來就是尚未成熟的行業(yè)，雖然前景很好，但是我們的隊(duì)伍缺乏經(jīng)歷，這對以后的開展是很大挑戰(zhàn)。汽車除了外觀美容外，最重要的是能平安正常的行駛，因?yàn)殚_設(shè)的一家汽車美容店，假如開展的好的話我們還可以參加汽車檢測、修理等業(yè)務(wù)，所以我們希望除了給來我們這里車友美容汽車外，還可以免費(fèi)給他們檢測汽車的平安系統(tǒng)，假如有問題的話，經(jīng)過我們的修理后可以安心，平穩(wěn)的在路上行駛。所以我們?yōu)榇说昶鹈麨椤皒x汽車美容店”。中國汽車行業(yè)的快速開展，預(yù)示著人們對汽車售后市場的強(qiáng)烈需求。這種需求會隨著人們對汽車的認(rèn)識不斷深化，需求也會越來越理性，從簡單的美化逐漸轉(zhuǎn)化成對附加效勞的需求，同時(shí)汽車快修行業(yè)還不夠成熟，經(jīng)營思維和觀念上那么要走在需求的前面，重質(zhì)量、重效勞、重特色、行業(yè)差異化將是這一行業(yè)的主要開展趨勢。xx汽車美容店通過對汽車市場效勞業(yè)的深化分析^p及總結(jié)，并結(jié)合汽車市場的現(xiàn)狀，從目的客戶、品牌、營銷、產(chǎn)品、效勞、價(jià)格、促銷等幾個(gè)大方面進(jìn)展了縱深審視，提供了有別于傳統(tǒng)的大同小異的傳統(tǒng)落后營銷方式。xx汽車美容店不做大而全、專做小而精，鎖定投資少、回報(bào)快的汽車美容效勞道路。xx汽車美容店的目的客戶群體鎖定在在校教職工有車族群體之中和校車隊(duì)，這一群體具有一定的文化素質(zhì)及品位，對中國傳統(tǒng)文化較為認(rèn)同，這一群體對效勞和產(chǎn)品的精細(xì)度和完美度有較高要求，而對價(jià)格較不敏感。按價(jià)格理論，影響汽車美容效勞定價(jià)的因素主要有本錢、需求和競爭三方面，本錢是美容效勞價(jià)值的根底局部，它決定著美容效勞價(jià)格的最低界限，假如價(jià)格低于本錢，便無利可圖；市場需求影響顧客對美容效勞價(jià)值的認(rèn)識，進(jìn)而決定美容效勞價(jià)格的上限，而市場競爭狀況那么調(diào)節(jié)價(jià)格在上、下限之間不斷波動，并最終確定美容效勞的市場價(jià)格。不過，在研究美容效勞本錢、市場供求和競爭狀況時(shí)，必須同效勞的根本特征聯(lián)絡(luò)起來。但是隨著事業(yè)的成長和收入的積累，他們將由功能性消費(fèi)轉(zhuǎn)為舒適性消費(fèi)，成為我們的消費(fèi)主力軍。有上述的市場分析^p，初步把此店定于小型汽車美容店，主要針對的目的顧客為校車友隊(duì)和在教職工，希望經(jīng)過初期的經(jīng)營管理后，可以有更好的開展，可以開展更多的業(yè)務(wù)有更多的顧客，并能在一定時(shí)期內(nèi)盈利。在短期內(nèi)，讓全校教職工成為本店的?？汀Ｔ诖烁咨?，進(jìn)步知名度，利用老顧客拉動新顧客，讓xx學(xué)城汽車擁有者理解并來本店消費(fèi)?！惨弧呈袌鰻I銷策略市場營銷，是通過確定市場對產(chǎn)品和效勞的需要，使企業(yè)按照產(chǎn)品和效勞的最終消費(fèi)者的需求來從事研究和開展工作，在盈利的條件下消費(fèi)并銷產(chǎn)品和效勞，滿足市場的需求市場。市場營銷以消費(fèi)者〔顧客〕為指向，一切營銷活動都要以消費(fèi)者為出發(fā)點(diǎn)，又以消費(fèi)者為終結(jié)點(diǎn)。市場營銷的最終目的是要把企業(yè)的產(chǎn)品或勞務(wù)，通過市場這個(gè)中間環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手中。并獲得盈利。汽車美容店?duì)I銷策略主要包括價(jià)格策略、效勞策略和宣傳策略。1〕價(jià)格策略價(jià)格策略主要表達(dá)在降價(jià)和各種方式的優(yōu)惠促銷。傳統(tǒng)的定價(jià)策略是根據(jù)本錢加上毛利率，再兼顧競爭因素進(jìn)展定價(jià)。而在現(xiàn)代買方市場環(huán)境下，強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者角度，因此都采用由外而內(nèi)的定價(jià)，即首先考慮消費(fèi)者的心理承受才能，當(dāng)我們的價(jià)格高于某一界限時(shí)，那么顯得曲高和寡，消費(fèi)者難以承受，而低于某一界限時(shí)，那么顯其不夠品位，同樣得不到消費(fèi)者的青睞。考慮完消費(fèi)者的承受才能之后，再考慮競爭因素，最后才考慮本錢因素。因?yàn)檎衅傅拇蠖嗾f員工都是自己學(xué)校的學(xué)生，低于他們來說也是一個(gè)不錯(cuò)的理論時(shí)機(jī)，他們剛開場比較重視學(xué)習(xí)和理論才能的培養(yǎng)和練習(xí)，故不會要求太高的工資，我們可以利用這一優(yōu)勢以及主要的目的顧客————教職工〔工薪階層〕來開出比市場較低的顧客可承受的價(jià)格，來吸引客戶。2〕效勞策略由于產(chǎn)品有形局部的屬性如品質(zhì)、性能等方面的差異越來越小，消費(fèi)者享受服在很大程度上取快于效勞無形屬性的一面，即企業(yè)如何效勞顧客。正因?yàn)槿绱?，效勞營銷廣受關(guān)注，在現(xiàn)代市場營銷的地位越來越突出。效勞營銷要求企業(yè)不斷改良售前、售中、售后效勞，進(jìn)步效勞程度；進(jìn)展“承諾效勞”，讓顧客滿意；及時(shí)傳播吸關(guān)商品和效勞信息，公正、誠懇處理顧客投訴；努力使抱怨用戶變成滿意用戶。效勞具有不可貯存性，它只存在于特定的時(shí)間、特定的地點(diǎn)，一旦錯(cuò)過這個(gè)機(jī)遇，就沒能方法補(bǔ)救。因此，美容店應(yīng)特別注意加強(qiáng)效勞意識，細(xì)致入微，進(jìn)步效勞質(zhì)量?！?〕進(jìn)步員工效勞意識，倡導(dǎo)人性化效勞。員工直接與客戶接觸，美容店的形象主要是通過員工傳遞給客戶，因此首先要進(jìn)步一線人員的效勞意識，才能進(jìn)步美容店的整體效勞品質(zhì)。而提升整體效勞品質(zhì)的有效途徑是施行人性化效勞。所謂人性化效勞就是真誠地關(guān)心客戶，理解他們的實(shí)際需要，使整個(gè)效勞過程富于“人情味”每一個(gè)美容店都應(yīng)該清醒地認(rèn)識到：客戶的需求是美容店經(jīng)營的一切出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。提升效勞品質(zhì)能進(jìn)步客戶的滿意程度，到達(dá)甚至超過客戶的期望值，美容店才能開展、壯大。把親情與友誼融入美容店的效勞中去，并不斷加以創(chuàng)新，超越客戶的期望，使整個(gè)效勞過程充滿“人情味”，把效勞別人作為作的樂趣，發(fā)自內(nèi)心的多一句問候，多一個(gè)微笑，使客戶感受到親人般的關(guān)愛，朋友般的溫暖，美容店就會贏得客戶的尊重，用效勞的魅力牢牢地吸引客戶，使之成為美容店的忠誠客戶?！?〕施行效勞質(zhì)量考核與鼓勵機(jī)制，樹立效勞典型，引導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)人性化效勞。采取物質(zhì)獎勵兩手抓的方式變員工的效勞意識，變被動為主動，變消極為積極。結(jié)合效勞質(zhì)量獎的下發(fā)及效勞質(zhì)量標(biāo)兵，效勞質(zhì)量先進(jìn)個(gè)人、班組等評定，評選各階段、各級別效勞標(biāo)兵與先進(jìn)個(gè)人，通過物質(zhì)獎勵與精神獎勵的方式，樹立效勞典型，使之增強(qiáng)責(zé)任感與榮譽(yù)感，形成一個(gè)積極向上的氣氛，鼓勵先進(jìn)，鞭策落后。同時(shí)在美容店范圍內(nèi)一展向效勞典型學(xué)習(xí)的活動，請效勞標(biāo)兵講述自已的成長歷程、傳授效勞經(jīng)歷、交流效勞技能，從而帶動整體效勞程度的進(jìn)步，逐步實(shí)現(xiàn)人性化效勞?！?〕從細(xì)微處入手，完善效勞工程。效勞無小事，從與客戶接觸的每個(gè)環(huán)節(jié)都會反映出美容店的效勞程度，美容店必須注重效勞過程中每一個(gè)細(xì)節(jié)，盡可能到達(dá)甚至超越客戶的期望。如24h接聽客戶咨詢，并做到及時(shí)接聽；耐心解答客戶的咨詢；對常見客戶點(diǎn)一下頭、給予一個(gè)微笑、多一聲問候；雨雪天及時(shí)提醒客戶注意等，都能反映出美容店員工對客戶的關(guān)心程度，對于進(jìn)步美容店的美譽(yù)度至關(guān)重要。因此，美容店全體員工都應(yīng)從細(xì)微入手，在效勞中融入親情與友誼，養(yǎng)成良好的效勞習(xí)慣?？傊?，效勞質(zhì)量是汽車美容店生存與開展的根本，在市場競爭中，誰在效勞上先邁出第一步，誰就會獲得競爭優(yōu)勢；誰始終領(lǐng)先競爭對手一步，誰就會成為市場的主宰，同時(shí)形成吃掉競爭對手的強(qiáng)大實(shí)力。因此，每一個(gè)汽車美容店要在初期實(shí)現(xiàn)與競爭對手在效勞上差異，突出個(gè)性化，逐步到達(dá)人性化效勞目的。通過客戶感知后的口碑宣傳及美容店采取的各種效勞營銷措施，通過不斷的努力和完善，最終建立本地區(qū)乃至全省汽車美容的第一品牌。3〕宣傳策略汽車美容店對外宣傳既是一種公共關(guān)系，也