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文檔簡(jiǎn)介

組織設(shè)計(jì)與組織管理

—責(zé)任、權(quán)力與控制

第一部分

組織設(shè)計(jì)與管理的

理論與實(shí)踐一、組織的基本理論(一)組織的定義1、社會(huì)實(shí)體2、有確定的目標(biāo)3、有精心設(shè)計(jì)的結(jié)構(gòu)和協(xié)調(diào)的活動(dòng)系統(tǒng)4、與外部環(huán)境相聯(lián)系(二)組織的重要性

1、組合所有的資源以期達(dá)到期望的目標(biāo)2、有效地生產(chǎn)產(chǎn)品和服務(wù)3、為創(chuàng)新提供條件4、運(yùn)用以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的現(xiàn)代制造技術(shù)5、適應(yīng)并影響變化的環(huán)境6、為所有者、顧客和雇員創(chuàng)造價(jià)值7、適應(yīng)多樣化、倫理、職業(yè)形態(tài)以及雇員的激勵(lì)與協(xié)調(diào)等進(jìn)一步的挑戰(zhàn)(三)當(dāng)前的挑戰(zhàn)1、全球競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致管理結(jié)構(gòu)全球化2、組織更新(再造)的不斷性3、優(yōu)先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入市場(chǎng)的戰(zhàn)略思考4、多種發(fā)展機(jī)會(huì)的職業(yè)道路,包括企業(yè)主式、小企業(yè)式、臨時(shí)或合同式等5、多樣性價(jià)值觀念的雇員6、倫理與社會(huì)責(zé)任(四)組織設(shè)計(jì)的維度組織目標(biāo)與戰(zhàn)略環(huán)境。結(jié)構(gòu)。技術(shù)1、規(guī)范化2、專業(yè)化3、標(biāo)準(zhǔn)化4、權(quán)力層級(jí)5、復(fù)雜性文化6、集權(quán)化。規(guī)模7、職業(yè)化8、人員比率1、結(jié)構(gòu)性維度(1)規(guī)范化:組織中書面文件的數(shù)量(2)專門化:組織中任務(wù)分解為單個(gè)工作的程度(3)專門化:相似性工作活動(dòng)以統(tǒng)一的方式來(lái)執(zhí)行的程度(4)權(quán)力層級(jí):誰(shuí)向誰(shuí)報(bào)告和每個(gè)管理者的管理跨度(5)復(fù)雜性:組織活動(dòng)或子系統(tǒng)的數(shù)量(6)集權(quán)性:有權(quán)做出決策的層級(jí)(7)職業(yè)化特征:雇員的培訓(xùn)和正規(guī)教育程度(8)人員比率:組織人員在不同部門及功能間的分配2、關(guān)聯(lián)性維度(1)規(guī)模:以組織中人數(shù)來(lái)反映的組織大小(2)組織技術(shù):組織生產(chǎn)子系統(tǒng)的屬性(3)環(huán)境:組織邊界以外的因素(4)組織目標(biāo)和戰(zhàn)略:區(qū)別于其他組織的目的和競(jìng)爭(zhēng)性技巧(5)組織文化:由雇員共享的價(jià)值觀、信念、理解與標(biāo)準(zhǔn)等的基本組合(五)現(xiàn)代與后現(xiàn)代組織比較關(guān)聯(lián)性因素關(guān)聯(lián)性現(xiàn)代后現(xiàn)代環(huán)境穩(wěn)定混亂資本形式貨幣、建筑、機(jī)器信息技術(shù)例行性非例行性規(guī)模大小到中目標(biāo)成長(zhǎng)、效率性學(xué)習(xí)、有效性文化雇員接受命令授權(quán)雇員(五腔)現(xiàn)視代與位后現(xiàn)宇代組兇織比哪較組織仰結(jié)構(gòu)組織房誠(chéng)結(jié)果偽現(xiàn)代噸后僅現(xiàn)代結(jié)構(gòu)救剛性蹲、集齒權(quán)、股邊界伸清楚姓彈案性、拆分權(quán)蠅、邊芳界發(fā)爪散領(lǐng)導(dǎo)長(zhǎng)獨(dú)裁毅服務(wù)圈式領(lǐng)昏導(dǎo)溝通幟正式業(yè)、書刊面賽非瘡正式表、口道頭控制老官僚桑制患分弓權(quán)化攀、自紗我控挪制計(jì)劃賞與決百策柄管蠟理人陽(yáng)員朗每汗個(gè)人指導(dǎo)沃原則盼家長(zhǎng)蜓制峽人繳人平室等二、銜戰(zhàn)略亂管理邀與組圈織有賢效性(一完)高洞層管把理者才的戰(zhàn)耗略方腹向外部隱環(huán)境組織殃設(shè)計(jì)1、揪機(jī)會(huì)乖1、圾結(jié)構(gòu)丟形式2、笛威脅古2、膊信息爭(zhēng)技術(shù)3、站不確模定性保和控纖制系懼統(tǒng)4、筐資源傍的可飛獲得牽性狗3渴、生綁產(chǎn)技側(cè)術(shù)戰(zhàn)略很管理4、徐人力茫資源決定府使命恢,鞠選擇觀經(jīng)營(yíng)劃目黃政策羞、激礦勵(lì)總裁裁、高浪層管撞理團(tuán)勻隊(duì)壟官殼方目銳標(biāo)元標(biāo),晴競(jìng)爭(zhēng)筒性膛5、遼組織寸文化戰(zhàn)略貝6梯、組災(zāi)織間纖的聯(lián)泥系內(nèi)部灘因素有效億性結(jié)記果1、康優(yōu)勢(shì)貌1、順資源2、滔弱勢(shì)譽(yù)2、或效率3、落特色蜘能力砌3、朵目標(biāo)例達(dá)成4、抗領(lǐng)導(dǎo)墓方式蛾4、姻利益壓相關(guān)慚者5、四過(guò)去丑業(yè)績(jī)1、扛使命使命培(官鵝方目變標(biāo))乖:組蓋織存蛙在的瓶原因例一滿:我們蓬相信掀:我們幟的產(chǎn)梳品和堆服務(wù)寒:一謊定能黨使人霜們的膠生活算更加驕富裕重且增茶進(jìn)人輪們的精關(guān)系蠅。創(chuàng)造班性和泛品質(zhì)轉(zhuǎn):在膏我們揚(yáng)看來(lái)亞,產(chǎn)惱品和濃服務(wù)道的我械們成纖功的任保證偉。卓越園的財(cái)春務(wù)業(yè)走績(jī)是裝必要臂的,絨雖然報(bào)它們盤本身骨不是福目標(biāo)勿,但挽它是源我們謀完成微更高汽目標(biāo)序的手梨段。我們告的私球人所艙有權(quán)戒必須肉得到倡保護(hù)約。指導(dǎo)排我們僻的價(jià)灶值觀嶺是:我們電的所獲作所例為都欲必須綱追求抹卓越寸。在我并們的描關(guān)系恩中始券終遵標(biāo)循倫適理和熱道德礙準(zhǔn)則除。在各品個(gè)領(lǐng)礎(chǔ)域里糟的創(chuàng)往新是榴我們已達(dá)到牽和鞏安固領(lǐng)今先地野位的蔽手段誦。對(duì)我珠們經(jīng)外營(yíng)所凍在的絞社區(qū)瞇的社眠會(huì)責(zé)送任。這些影信念沃和價(jià)粱值觀逝指導(dǎo)漿我們脫的企緊業(yè)戰(zhàn)其略、欄公司剖行為齡及供紀(jì)應(yīng)商急、顧魄客、炕社區(qū)堤之間阿的關(guān)溪系。例二外:企辟業(yè)目羨標(biāo)宣邊言*我碼們希叉望成脅為最晨具競(jìng)究爭(zhēng)力孩的公呢司*我匠們的皺目標(biāo)餐是為亭我們坑的顧色客提轎供最恨優(yōu)質(zhì)丹的產(chǎn)晨品和劈燕服務(wù)*我裙們員殺工的饅創(chuàng)造亂性和厲動(dòng)機(jī)擔(dān)構(gòu)成內(nèi)了公師司成鼻功的皇基礎(chǔ)*我港們希漁望成巡壽功地稍實(shí)現(xiàn)干每一芝年的聽高利仍潤(rùn)來(lái)痕保證筋公司卸的成者長(zhǎng)*我浮們希句望與謀我們秩的顧川客在朱相互倍信任援和理眠解的雙基礎(chǔ)炸上建惹立長(zhǎng)節(jié)期的喇、富蘆有建噸設(shè)性境的關(guān)茫系2、宋經(jīng)營(yíng)敬性目敬標(biāo)經(jīng)營(yíng)象目標(biāo)友:短材期具刻體可救衡量痛的結(jié)塌果業(yè)績(jī)叮目標(biāo):(交贏利趟組織禾)(1挨)贏遙利能貍力:藍(lán)贏利襲性組幟織的口全面串業(yè)績(jī)胸,其禁核心嘆目標(biāo)獸:凈肉收入芒;每我股收答益;扮投資拜回報(bào)唱。(2潮)成派長(zhǎng)目直標(biāo):墳以時(shí)已間為趣基礎(chǔ)士的銷慌售額現(xiàn)/利旱潤(rùn)的護(hù)增加何幅度欣;產(chǎn)柔出/翼銷售再總量投。(非環(huán)贏利份組織親)特定朝預(yù)算秧?xiàng)l件沒下的尼服務(wù)聾目標(biāo)勉、成穴長(zhǎng)和侍數(shù)量族目標(biāo)資源帽目標(biāo):從潑環(huán)境鳳中獲慣取的出財(cái)務(wù)酬資源鑒;人扶力資殖源;棒原材釋料資喜源等誼。市場(chǎng)胡目標(biāo):市次場(chǎng)份哪額(列占有碌率、底覆蓋化率)雨;市味場(chǎng)開鞭發(fā)、穗支持爽與培俘育等鋤。雇員塵發(fā)展脖目標(biāo):培申訓(xùn);激升遷倚;安賓全;宅成長(zhǎng)古。例或如“娛創(chuàng)造雖一個(gè)晉使我串們工龜作的陪每個(gè)存人都逆獲得烏價(jià)值求、授盞權(quán)、隨財(cái)富烘和支觸持的臟組織碧環(huán)境段”。膏包括地:培街訓(xùn)系旦統(tǒng)、障獎(jiǎng)勵(lì)具系統(tǒng)凳、確雨認(rèn)系眠統(tǒng),箏鼓勵(lì)蜻雇員呼不斷臉學(xué)習(xí)同和成核長(zhǎng)—總—現(xiàn)與實(shí)能建力開辱發(fā)與億未來(lái)打能力嚼培養(yǎng)。創(chuàng)新吳目標(biāo):適雅應(yīng)環(huán)注境意無(wú)外變晚化的活靈活煎性和蔽準(zhǔn)備廟,包館括:塵新產(chǎn)康品開罩發(fā);第生產(chǎn)誼過(guò)程歪提升鞋;特源定服奧務(wù)。熱例如洪3M條公司特的“月在今慨后四防年里錫,每諷年銷品售額撇的3裳0%儀來(lái)自正于新動(dòng)產(chǎn)品誓”。生產(chǎn)莫率目軍標(biāo):可李獲取品資源科的產(chǎn)掙出量驚,包舊括:總單位戰(zhàn)產(chǎn)品蓄成本夫;每這個(gè)雇棵員的衫產(chǎn)出辯量;銅每個(gè)普雇員勢(shì)的資駐源成踩本等告。例寫如在舒未來(lái)泰經(jīng)營(yíng)纏年度全,每辜個(gè)雇鞭員的棕單位淺產(chǎn)品罪量從章去年護(hù)的5與00塔單位封增加判到7紙50曬單位慮;在筆人力板增加楊5%回的火前提杜下,材銷售伙量增技加5凡0%襯等。3、妨目標(biāo)章的標(biāo)炎準(zhǔn)業(yè)績(jī)書的標(biāo)敞準(zhǔn)是爐評(píng)價(jià)遠(yuǎn)目標(biāo)稅的基攔礎(chǔ),匙因此須必須清考慮盆業(yè)績(jī)賤標(biāo)準(zhǔn)訓(xùn)之間孕的相互鞏關(guān)系,以歲及對(duì)縱企業(yè)蚊經(jīng)營(yíng)李活動(dòng)寬的引導(dǎo)惹性。相互繁關(guān)系:利妨潤(rùn)增屈加3刑0%切,市手場(chǎng)份勤額下永降2班0%交的業(yè)謠績(jī)/敵利潤(rùn)弱下降管5%弦,而壓競(jìng)爭(zhēng)播對(duì)手良下降絕60秩%的鞭業(yè)績(jī)識(shí)。引導(dǎo)圍性:企挑業(yè)在鋒本經(jīng)琴營(yíng)周皮期內(nèi)廚要什抓么業(yè)殘績(jī),鉛是通恐過(guò)目緒標(biāo)標(biāo)狼準(zhǔn)進(jìn)獲行引疾導(dǎo)的。例:行美國(guó)早公司淚報(bào)告刪性目倦標(biāo)目旬標(biāo)昂采飲用公潔司(槽%)贏利灘89成長(zhǎng)譯82市場(chǎng)定價(jià)值冬66社會(huì)狡責(zé)任熟65雇員蝴福利僵62產(chǎn)品澆質(zhì)量籃和服春務(wù)指6層0研究勸與開棕發(fā)拐5桑4多樣唯性尼5忽1效率戚50財(cái)務(wù)鍛穩(wěn)定陽(yáng)49資源溪保護(hù)種39管理翠開發(fā)刻35例:摔利益戚相關(guān)籠者的歷有效稻性指描標(biāo)利益導(dǎo)相關(guān)派者看有效早性標(biāo)我準(zhǔn)1、紫所有險(xiǎn)者碑財(cái)務(wù)繼收益斜率2、啦雇員禍雇桐員的先滿意頁(yè)、薪塘資、倍監(jiān)督3、奸顧客夸產(chǎn)結(jié)品和巡壽服務(wù)宴的質(zhì)遼量4、藥債權(quán)護(hù)人灰信用撐的可返靠性5、介社區(qū)虧對(duì)林社區(qū)州的貢短獻(xiàn)6、劑供應(yīng)廢商睬滿意裳的交指易7、幸政府賞法拋律、貫規(guī)章團(tuán)的遵踐循例:考有效先組織慈的指棟標(biāo)1)脫濃厚掃的公企司文腹化和救積極財(cái)?shù)墓て伦鞣昭驀?)叮團(tuán)隊(duì)男精神俗、群馬體、蘇忠誠(chéng)鳳度與鮮團(tuán)隊(duì)肺工作后;3)艇工人塘與管藏理者醬之間彈的信禍心、氧信任值和溝口通;4)轉(zhuǎn)決策躲靠近跨資源迷,不脆論資煎源處伍于組司織的逆何種衣位置墾;5)句非扭篩曲的駝橫向身和縱臉向的再溝通改,共染享相回關(guān)的喂資源廊和知冤識(shí);6)慈管理故者因受業(yè)績(jī)測(cè)、成臉長(zhǎng)和歸子公斑司的墊發(fā)展換以及愉創(chuàng)造窄了有獄效的丙工作伸效率恰的工金作團(tuán)柜體;7)慰組織箏與其頑他各津部分壤的相悟互作匪用,學(xué)按組東織利靜益解賞決因環(huán)超越壞計(jì)劃合而引分起的劉沖突龍。(二強(qiáng))組摧織戰(zhàn)歉略及鄰其特帝點(diǎn)戰(zhàn)略:企憲業(yè)與魂競(jìng)爭(zhēng)類環(huán)境昏相互霉作用朽以實(shí)柔現(xiàn)組雞織目話標(biāo)的漿計(jì)劃辦。戰(zhàn)略負(fù)類型:1、匙低成罵本領(lǐng)形先型峰:以鎖低于毫競(jìng)爭(zhēng)望對(duì)手掠的成蘭本來(lái)雞增加暮市場(chǎng)幟份額娃。*核藏心思恐想:陪追求醬穩(wěn)定挎性,洞而不骨是冒艦險(xiǎn),幟或?yàn)閾駝?chuàng)新叼、成羞長(zhǎng)尋陳找機(jī)鴨會(huì)2、仆差別挪化:代將自花己的仰產(chǎn)品詞、服劫務(wù)與踢行業(yè)攻中其省他組造織相燦區(qū)別踩。核心庭思想價(jià):一塑般面逮向?qū)λ蛢r(jià)格艱不十鉆分關(guān)湊心的牲顧客榴,以咱廣告餅、產(chǎn)著品特垂色、尿附加穿服務(wù)祥、新蜜技術(shù)五為特味點(diǎn)。令成功遵的差另別化劍戰(zhàn)略個(gè)需要尊花費(fèi)心較大甲的代賀價(jià)。3、部集中乎化:院集中耀于一椅個(gè)特附定的灑區(qū)域緣瑞或購(gòu)蛾買者辯集團(tuán)嚷,在坐限定侍的市心場(chǎng)區(qū)亂域內(nèi)泉努力城實(shí)現(xiàn)同低成素本優(yōu)鮮勢(shì)和數(shù)差別雕性優(yōu)盒勢(shì)。組織諸戰(zhàn)略乖與組錫織特遍點(diǎn)組織晃戰(zhàn)略抽組織遇特點(diǎn)低成盲本領(lǐng)巾先戰(zhàn)點(diǎn)略礦較嚇強(qiáng)的況中心煎權(quán)力鼠,嚴(yán)盤格的耳成本到控制標(biāo)準(zhǔn)恨操作疊程序容易赴掌握較的制花造技篩術(shù)高效億的獲渡取和抹分銷孫系統(tǒng)密切春監(jiān)督倚,有擊限的士雇員及授權(quán)經(jīng)常蛋的、換詳細(xì)貍的控蜜制報(bào)亭告差別嚷化戰(zhàn)徑略構(gòu)有宵機(jī)、喬寬松捆的行興動(dòng),居較強(qiáng)膏的部廟門協(xié)靈調(diào)創(chuàng)造絡(luò)性強(qiáng)掏,思托維開救闊加強(qiáng)繩基礎(chǔ)曾研究形能力加強(qiáng)縱市場(chǎng)勒能力獎(jiǎng)勵(lì)毅雇員產(chǎn)創(chuàng)新公司扭名譽(yù)踢依靠口質(zhì)量秩和技輕術(shù)領(lǐng)秘先集中胞化戰(zhàn)目略我高和層指株導(dǎo)性擇政策擾與特刃定戰(zhàn)騰略目臥標(biāo)上么的結(jié)倚合與雇網(wǎng)員親梨密,跟獎(jiǎng)勵(lì)慘和報(bào)呀酬的錘靈活沒性衡量肉提供矛服務(wù)銷的成羽本,對(duì)保持諷對(duì)顧宴客的懂忠誠(chéng)加強(qiáng)鞋雇員煩與顧攔客接前觸的先授權(quán)(三眉)使竭組織五卓越灑的戰(zhàn)毀略公司識(shí)文化*掛信任避的氣黎氛*尤人員猛的生播產(chǎn)率*鹿遠(yuǎn)見組織卻設(shè)計(jì)*攜簡(jiǎn)單正的結(jié)銀構(gòu),高層源領(lǐng)導(dǎo)精簡(jiǎn)爬的人榜員*晨領(lǐng)導(dǎo)漂者愿飯景谷*黨分權(quán)柏以增乎強(qiáng)創(chuàng)*貓行動(dòng)閑上的振偏好盜業(yè)精摧神戰(zhàn)略倒方向*休核心廢價(jià)值翻觀念畝*冠衡鞠量與車控制售的*催接近疼顧客蕉建立臂平衡*缺迅速旦反應(yīng)*兵明確歉的經(jīng)用營(yíng)重點(diǎn)慨和目先標(biāo)1、紡戰(zhàn)略微方向1)石接近澤顧客羽:卓炊越的洪組織擱是顧邀客驅(qū)車動(dòng)型惰,其漏主要備價(jià)值交觀是幼滿足雖顧客膝的需盈要;2)姨迅速哄反應(yīng)聰:成櫻功的野組織央意味催著對(duì)努機(jī)遇該的快集速反天應(yīng),樂因此阿授權(quán)輪和鼓浩勵(lì)創(chuàng)漢新是被這類趕組織大的特癢征。理如3袖M公厭司,摧給予善雇員禽15押%的光時(shí)間嘆,鼓的勵(lì)他端們嘗冰試做之每一邁件事賽;3)敗明確煮的經(jīng)礙營(yíng)重欄點(diǎn)和駁目標(biāo)楚:努權(quán)力于財(cái)核心等領(lǐng)域常,如憶“嬰圓兒是拆我們威的唯曠一事繼業(yè)”河。2、歪高層腎領(lǐng)導(dǎo)1)辭領(lǐng)導(dǎo)御者的響愿景庫(kù):給奏予組綢織和舅雇員陣一種瞎執(zhí)著像的方食向意講識(shí);虛如H匠P的落“創(chuàng)扛造一蒸種創(chuàng)您造性財(cái)?shù)沫h(huán)匪境,絲式而不姐是技菠術(shù)上照的突鉆破”賭;2)爐行動(dòng)謀上的地偏好祝:成涼功組喘織的裳行動(dòng)嫁導(dǎo)向匙決策環(huán)哲學(xué)蘇是嘗蹄試、住確保蒙、做兇,如裳Pe材ps冶ic侄o公錫司的務(wù)決策膚哲學(xué)乳是“董準(zhǔn)備吳、熱錫情、壇執(zhí)著遭”;3)含價(jià)值鵲理念零。成絨功組夠織的宮價(jià)值現(xiàn)理念擇都是慢超越錫“賺慢錢”穗,如癥Mc霉Do圣ng份ld觸’s漢的“杏質(zhì)量六、服盟務(wù)、請(qǐng)清潔物和價(jià)腰值”判核心凳價(jià)值午觀念敵始終盡沒有惰改變耀。3、列組織飛設(shè)計(jì)1)畢簡(jiǎn)單外的結(jié)議構(gòu)和漫精簡(jiǎn)變的人飄員:聯(lián)成功睬的組哈織,際其組矩織系蛾統(tǒng)相榆當(dāng)簡(jiǎn)禿化,澡沒有漿冗員授,不夠存在鐮官僚態(tài)制,完大公艷司劃錘分成弱若干李小的巖事業(yè)譯部,翼如J粉&J云劃分逝成1墓68閑多個(gè)恢事業(yè)篇部和廈小公傲司;2)撤分權(quán)棟:分甩權(quán)可進(jìn)以鼓弄?jiǎng)?lì)創(chuàng)李新和周變革都,因采為當(dāng)襲組織惡?jiǎn)挝挥草^小灶時(shí),扶易于導(dǎo)形成穗歸屬母意識(shí)攀和共接同解婚決面幸臨的嗓問題完;3)本衡量全與控豬制的匯平衡沫:成辜功的盒組織首不能睡僅依槳靠財(cái)塑務(wù)業(yè)彼績(jī)和慰經(jīng)營(yíng)膀效率農(nóng)“硬昆”指菠標(biāo)進(jìn)恩行控烈制,搬而且懸要考指慮“圈軟”童指標(biāo)歐,只短有通鋪過(guò)“播硬”碰指標(biāo)盛去跟誕蹤“無(wú)軟”蠟指標(biāo)舟,組扶織才滋能保灘持長(zhǎng)者期的螺成功紐奉。如衣雇員乎能力統(tǒng)的培譜養(yǎng)與癥開發(fā)命、組無(wú)織的梨協(xié)調(diào)叛與合脾作等臺(tái)。例如教:M累ob掌il銷公司鋸的美果國(guó)市笑場(chǎng)部哥和提窩煉部裳,除價(jià)了關(guān)電鍵戰(zhàn)畢略業(yè)劈燕績(jī)領(lǐng)甚域以毯外,扭還包熊括:顧客成滿意摸程度媽;鍬雇饅員業(yè)進(jìn)績(jī);創(chuàng)新污與變遲革;刪社區(qū)喬與環(huán)斤境4、抱公司請(qǐng)文化1)央信任趣的氣槽氛:娃相互僚信任插才能躲合作起,才腎能解茶決共沒同的匪問題賤,才著能提骨高生喂產(chǎn)效恰率和鳳降低買成本渴;2)誦人員壓的生新產(chǎn)率諒:樹聲立每蠻個(gè)人煙都是暫生產(chǎn)亡率的滋參與崇和創(chuàng)膠造者攤,從燦市場(chǎng)炮、設(shè)朵計(jì)、喇開發(fā)漂到生現(xiàn)產(chǎn)過(guò)羊程都華注重拖質(zhì)量謙、成籮本和桿效率策;3)守遠(yuǎn)見隙:組少織的邁成功扔不是篩一天虎創(chuàng)造神的,渡因此棉必須贊樹立活長(zhǎng)遠(yuǎn)薄的觀拌點(diǎn),頌包括登必須糠為組亭織的舅長(zhǎng)遠(yuǎn)酒利益記培訓(xùn)鄉(xiāng)豐雇員濫;對(duì)堡雇員倦長(zhǎng)遠(yuǎn)昏利益陶的承當(dāng)諾等獨(dú)。(四牽)環(huán)浪境對(duì)譜組織性設(shè)計(jì)卵的影旬響組織葡環(huán)境產(chǎn)業(yè)國(guó)際蔑原材踢料社會(huì)訴文化掠人力傳資源組營(yíng)織政府隆金乎融資市源經(jīng)濟(jì)均環(huán)境理市卸場(chǎng)技術(shù)1、質(zhì)組織狂環(huán)境1)蘆產(chǎn)業(yè)鼠:相半關(guān)產(chǎn)股業(yè)的幅競(jìng)爭(zhēng)勉者,秘產(chǎn)業(yè)悔規(guī)模槳與競(jìng)塔爭(zhēng)性菠;2)唯原材擇料:炸供應(yīng)問商、錦制造揮商、籮房地特產(chǎn)商釣及服街務(wù);3)峰人力故資源綱:勞陡動(dòng)市鎮(zhèn)場(chǎng)、壁就業(yè)怕機(jī)構(gòu)剪、大定學(xué)、遮培訓(xùn)落學(xué)校啦、其驚他公雕司雇孤員、萬(wàn)同盟刻等;4)系金融命資源蜓:股遇票市犯場(chǎng)、贈(zèng)銀行誓、儲(chǔ)掘蓄與慨貸款繁、私慰人投油資;5)劃市場(chǎng)桑:顧鋤客、摟客戶歪、產(chǎn)惱品和橡服務(wù)救的潛淚在使細(xì)用者難;6)章技術(shù)煮:生沒產(chǎn)技海術(shù)、釋科研武中心戲、自盯動(dòng)化銳、新洗材料經(jīng);7)培經(jīng)濟(jì)賺環(huán)境堡:衰滴退與等失業(yè)別率、表通貨反膨脹冤、投子資與恩經(jīng)濟(jì)腫成長(zhǎng)燈率;8)糟政府寶:法皇律法悼規(guī)、飛稅收辣、政因治性嗚活動(dòng)蹄及政辜黨;9)熔文化焰:年殲齡、掏價(jià)值猴觀、草信仰僻、工拌作倫構(gòu)理、眼消費(fèi)菊者與惡綠色遍運(yùn)動(dòng)亮;10秤)國(guó)銅際:痰被國(guó)銜外企變業(yè)收爽購(gòu)、仍進(jìn)入刺海外鴿市場(chǎng)悼、外榴國(guó)習(xí)嚇?biāo)?、別法規(guī)炸等。2、斬影響寬組織碼結(jié)構(gòu)糕的兩握維環(huán)皆境簡(jiǎn)單邪+穩(wěn)與定=伸低不掛確定粉性通復(fù)吃雜+瘋穩(wěn)定宋=中雷低不污確定姥性1)常少數(shù)脊外部砌因素團(tuán)且因戲素類貝似;武1院)大燃量外冷部因揉素,擁且不索相似紋;2)擴(kuò)因素認(rèn)不變孤或緩辜慢變塘化;悶2味)因張素保案持不寄變或月變化忌緩慢旬;穩(wěn)例如豈:軟拿飲料造、啤態(tài)酒分盯銷、民例如唯:大炸學(xué)、擱用具輕制造梯商、定容器低制造隱商、盆食品悲加工囑等。筋化學(xué)謙公司約、保雄險(xiǎn)公嬌司等悼。環(huán)境界變化簡(jiǎn)單吐+不允穩(wěn)定砌=中榴高度肉不確遼定性會(huì)復(fù)雜捕+不截穩(wěn)定猴=高乳度不權(quán)確定餡性1)睛少數(shù)紙外部不因素戒,且后相似毯;反1)國(guó)大量構(gòu)外部質(zhì)因素倘,且惜不相根似;不2)鎖因素加變化埋頻繁評(píng)且不謹(jǐn)可預(yù)傍測(cè);厚2圾)因練素變變化頻傷繁,固且不農(nóng)可預(yù)穿測(cè);穩(wěn)例如邁:化叛妝品現(xiàn)、流譯行服細(xì)裝、澇例鍋如:往計(jì)算糊機(jī)企送業(yè)、遺航空巨企定音樂慣行業(yè)悅、玩給具制身造也秒等。乒業(yè)童、電加訊也鴿、民企航等冶。簡(jiǎn)單光復(fù)雜環(huán)境刊復(fù)雜網(wǎng)性3、守適應(yīng)滴環(huán)境駁的不喜確定晃性1)盲機(jī)械舍與有畏機(jī)的歸管理夫過(guò)程機(jī)械取性組焰織系烘統(tǒng)A、槍具有生明確虛的規(guī)單章制背度、醒程序沸;B、上組織膜被規(guī)關(guān)范化勒、集介權(quán)化孟;C、興大多貞數(shù)決防策由筐高層敘做出糠。有機(jī)姨性組刮織系吵統(tǒng)A、俊組織徒內(nèi)部臺(tái)相當(dāng)貌松散囑、自意由流邊動(dòng);B、梁規(guī)章蛾制度排通常尿是非淚書面然的;C、猴從事臘工作裳的方叔法由若自己電確定蹤蝶;D、月權(quán)利熱的層福級(jí)是總不明遙確的寫;E、裙決策靜權(quán)力歪分散艷化。機(jī)械窗性和波有機(jī)督性的掙組織爆形式機(jī)械樂性顫有跪機(jī)性1、恰工作雕被劃么分成討分離票的、恐專屠1、單雇員蹦服務(wù)展于部訓(xùn)門的雕共同翅任務(wù)業(yè)化狼的部束分;堵2汽、工棚作通枕過(guò)雇烈員的稠團(tuán)隊(duì)抄重新術(shù)調(diào)2、削工作演被嚴(yán)掃格限漸定;腿整閑和劃捷分;3、僅有嚴(yán)壯格的放權(quán)力燦和控萍制等陡級(jí),裙3疼、較主少的逃權(quán)力懶和控淋制等再級(jí),險(xiǎn)規(guī)有許嚷多規(guī)贏章制肯度;脫章徒制度或少;4、具知識(shí)娃和工您作的認(rèn)控制身集中昂于掛4、浸知識(shí)英和工譽(yù)作的盼控制快存在刪于組組織玻的高胸層管屑理部岸門;燃織摘的任轎何地碼方;5、牧溝通攪是縱災(zāi)向的沫。戒5孔、溝史通是糠橫向立的。2)努差別萬(wàn)與整誦合組織障差別:指旗不同問部門米管理曾者的埋認(rèn)知財(cái)和正肺式結(jié)醬構(gòu)的航不同考。部門伐的目仁標(biāo)和孝方向蘇的差足別特點(diǎn)巡壽R&竄D呀制敘造國(guó)銷紛售目伐標(biāo)涂新益的開隸發(fā),貞質(zhì)量偷生過(guò)產(chǎn)效燈率濾顧客醉滿意時(shí)間忽水平食長(zhǎng)算短棍短人員液間導(dǎo)支向早大多捏數(shù)工蹈作流工作究社姜會(huì)結(jié)構(gòu)繭的正兼式性苦低伏高答高組織領(lǐng)整合:指煎部門令間合碎作的哭質(zhì)量召,聯(lián)碧絡(luò)人峰員、私品牌渾管理乞者、箱協(xié)調(diào)物員,騰成為襖組織短結(jié)構(gòu)榜中的蚊一部戒分。高度觸的環(huán)竭境不填確定模性和滔高度錯(cuò)的部距門差膠別性撒,需輛要大裂量的貸整合販人員旅。組織害的整捎合塑料土業(yè)反食龜品工餅業(yè)袖包衡裝環(huán)境廣的不冷確定師性蠅高宅中啟低部門紀(jì)的差葬別性恩高樓中拖低整合芽管理膊人員押(%肥)怎2鈴2綁1野7勇0環(huán)境概不確慌定與估組織眨反應(yīng)簡(jiǎn)單偷+穩(wěn)產(chǎn)定=站低不斷確定秩性羊復(fù)雜佛+穩(wěn)破定=洪中低缺不確鐘定性1)鋤機(jī)械害性結(jié)塞構(gòu):嶄規(guī)范欣、集罷權(quán)化肢1崗)機(jī)浪械性警結(jié)構(gòu)罪:規(guī)芳范、尖集權(quán)某化2)沖部門南較少離2匆)部括門很找多,忍某些哈跨越干邊界穩(wěn)3)播無(wú)整辛合作臘用讓3)勞很少球整合般作用定4)筋很少殘模仿趁4泉)某邪些模京仿5)心當(dāng)前來(lái)經(jīng)營(yíng)穴導(dǎo)向跑5產(chǎn))某佩些計(jì)土劃環(huán)境段變化簡(jiǎn)單嬸+不芳穩(wěn)定案=中雪高度蝴不確馬定性堂復(fù)雜狐+不杜穩(wěn)定通=高殺度不杏確定俊性1)柏有機(jī)悲結(jié)構(gòu)赤:團(tuán)及隊(duì)、哈參與對(duì)、分吉權(quán)客1演)有焰機(jī)結(jié)風(fēng)構(gòu):貸團(tuán)隊(duì)泳、參成與、飽分權(quán)不2)臘部門此少,悅邊界宵跨度復(fù)大蜓2殖)很各多部宋門,長(zhǎng)廣泛驕的邊變界跨昨越穩(wěn)3)播很少略整合騙作用盡3)瞞很大牢整合叼作用定4)臺(tái)模仿幸迅速奮4蛇)廣小泛模稼仿5)刮計(jì)劃設(shè)性導(dǎo)桿向真5)語(yǔ)廣泛乖的計(jì)暫劃,憐預(yù)測(cè)簡(jiǎn)單版復(fù)雜環(huán)境瘦復(fù)雜怖性組織雄與環(huán)必境的范整合輕框架環(huán)境捐組織很多鼠部門迎和邊總界作誤用;盒較大傅的高度睛復(fù)雜薪性湖差別印性和奸較多高度傾不確抹定性序的內(nèi)仿部協(xié)電調(diào)人炒員。高度燥變化晉率有機(jī)純結(jié)構(gòu)挎和低套規(guī)范短化;環(huán)境弦區(qū)域械分權(quán)剖化和默低標(biāo)愛準(zhǔn)化康。相似慢組織嬸的模過(guò)仿資源燦稀缺秧型捧資源晨依賴泊性?shī)Z滿嚼意關(guān)態(tài)系的寇建立櫻:所糖有權(quán)戰(zhàn)略梢聯(lián)盟訊;合憂作;創(chuàng)經(jīng)理租聘任交叉限董事纖制;徒廣告澡和公乞共關(guān)喜系。環(huán)境霞領(lǐng)域澤控制羞:領(lǐng)慢域改剩變政治塵性活扁動(dòng)、隔規(guī)劃奸、貿(mào)殺易協(xié)其會(huì)和違槽法活走動(dòng)二、滿組織拴規(guī)模劃與組走織生思命周秧期1、安組織范規(guī)模大規(guī)典模小規(guī)洪模實(shí)現(xiàn)肚全球客性經(jīng)珍濟(jì)規(guī)沒模饒實(shí)欠現(xiàn)地班區(qū)性存反應(yīng)叔與靈住活性縱向織層次頂,機(jī)橫械性倉(cāng)扁平哭化組兔織,衛(wèi)有機(jī)箭性復(fù)雜患簡(jiǎn)單穩(wěn)定加的市聾場(chǎng)只尋波找適述當(dāng)?shù)拇辔恢谩敖M般織人葡”腹人際劈燕關(guān)系2、潤(rùn)組織裂規(guī)模匯與官讀僚制1)鋼規(guī)范酸化:*箭規(guī)章迫和標(biāo)它準(zhǔn)化緊能夠杏使組學(xué)織的鞏活動(dòng)留成為壤可預(yù)倚測(cè)的掩例行但行為班;*下專業(yè)稱化使參每個(gè)班人都腰具有捎明確夕的工牲作;*漏權(quán)力膝的層我級(jí)為委監(jiān)督講和控瘦制提廳供了翠有效鉆的手揉段;*狀雇傭諷是基丟礎(chǔ)是炮技術(shù)冷能力蕉;*敏職位屋與任坡職人乳員的鈔分離鋪,意邀味著鏈人不甲具有弊與生酸俱來(lái)蓋的工疤作權(quán)范利;*吊書面輝記錄蟲為組翁織提蕉供了幣永久農(nóng)的記涂錄等宜。大規(guī)賠模組景織:高漸度規(guī)臉范化送——貢非人踩格化辟管理*剪大型男組織鬧更依傳靠規(guī)股章制擺度、贊程序臭等實(shí)爹現(xiàn)標(biāo)碌準(zhǔn)化遍和對(duì)脾雇員罰與部何門控濫制。小規(guī)文模組潛織:低喜規(guī)范巾化—編—人遺格化約管理*胡通過(guò)禿管理該者的惰個(gè)人興觀察督進(jìn)行鏈控制訊。2)藏分權(quán)證化:*案完全鼻官僚凈制:漂權(quán)利傭集中擁于高劈燕層管怕理者*截隨著慮組織裹規(guī)模孟越來(lái)盆越大至,就抄越需瓶要分慕權(quán)。例如久:M綢cD槽on磚al齒d’點(diǎn)s,礎(chǔ)用規(guī)輪章制盒度規(guī)長(zhǎng)定各贏層管殘理者吳的決劣策范頑圍。3)胸復(fù)雜獻(xiàn)性:*面復(fù)雜刊性是跳指組驚織的手層級(jí)縮慧數(shù)量島。*見組織羞規(guī)模塞越大棉,部離門的壤規(guī)模牙就越牌大,奧部門艘管理灶者就凳越不窗能有禁效控榮制它裙,細(xì)習(xí)分的姑壓力竭就越起大,厲導(dǎo)致率層級(jí)忙的增呈加;*諸大型吊組織消需要蠻實(shí)現(xiàn)栗工作音的專造業(yè)化糧,以悲提高爐效率柳;*董傳統(tǒng)襖復(fù)雜烘的縱皆向組弓織,糖需要墓控制赴大量榮的人擔(dān)員,珠為了劍保持李管理傭跨度倒,不邁得不權(quán)增加菠層級(jí)兇。4)個(gè)人員靜比例牌:生產(chǎn)柱人員75臂%雇員游的百泡分比宜50棋%辦事寇人員專業(yè)奮人員25名%中高封層管窮理人盟員大窯組織屬規(guī)模抵小巨大乓型組鑼織規(guī)系模1、支管理航層級(jí)考數(shù)量蠢增加必(縱砍向復(fù)懶雜性公)2、釘較多靠的部抬門與絡(luò)工種田數(shù)量宵(橫皇向復(fù)您雜性饞)3、答技能咸和功儲(chǔ)能專驅(qū)業(yè)化瘋水平征提高4、道較高累的規(guī)寇范化死程度5、患較高悼的分勾權(quán)化吵程度6、避較小懼的高去層人危員百斧分比7、頃較高雁的技綿術(shù)和許專業(yè)炊人員合比例8、視較高棍的辦來(lái)事人口員和述維修殃人員退比例9、敢較大膨量的濕書面潮溝通懷和文糞件例:艷高科晶技企管業(yè)的勁人員量結(jié)構(gòu)1、病一線欣操作緩人員奸的比炭重低尿于2怖0%夢(mèng);2、堵大學(xué)遞以上枕學(xué)歷介的人休員不絕低于巡壽80這%;3、粥平均致年齡渣不高越于3嫁0歲緩;4、框平均厚的行潤(rùn)業(yè)經(jīng)永驗(yàn)不統(tǒng)少于走5年蔽。3、忠組織縱生命列周期大壟提座高效督率,小公昆司思采維提高尋團(tuán)隊(duì)摸工作繼續(xù)蜻成熟內(nèi)部葛系統(tǒng)殊增加衰步退規(guī)模提供替明確折的方冒向危機(jī)提:需望要恢復(fù)活部力危機(jī)副:需要猾領(lǐng)導(dǎo)疊危墨機(jī):稱需要罪處理創(chuàng)造羽性官僚尊習(xí)氣危機(jī)原:需寫要授說(shuō)權(quán)小割代表隨控制創(chuàng)業(yè)復(fù)階段鄉(xiāng)豐集體友化階改段稠規(guī)范鉤化階踏段庭精細(xì)音階段組織機(jī)生命擾周期鋒的特掙點(diǎn)特點(diǎn)度1、弊企業(yè)房誠(chéng)主制甚2、質(zhì)前官盒僚期夠3豈、規(guī)久范化脆官僚倚期私4、誰(shuí)精細(xì)臂官僚掙期結(jié)鈔非甲規(guī)范識(shí)化,概個(gè)撫基芒本上瘋非規(guī)射范彎規(guī)連范化光程序挨,勞鐘動(dòng)含官僚耕制中云的團(tuán)灶隊(duì)人表誦現(xiàn)錦化尤,有跨某些茫程藍(lán)分?jǐn)偣ず托行聦W窐I(yè)化怒增腳工喝作,承小公成司思構(gòu)昏序按加嘴維產(chǎn)品腥和劈燕單壯一產(chǎn)哭品或燥服陰有主安要產(chǎn)享品或幕有枯產(chǎn)品嗚線或暮服務(wù)蘭線橡多重悔產(chǎn)品脈或服粒務(wù)服昨務(wù)朽務(wù)歇服殊務(wù)有甘差別或線獎(jiǎng)勵(lì)追與時(shí)個(gè)帶人,臥家長(zhǎng)節(jié)制鐘個(gè)趨人,撤服務(wù)繼于障非國(guó)人際臉交流緊,規(guī)駛范豎廣應(yīng)泛性唉,改添變產(chǎn)控制并系框成功漿化尼系統(tǒng)創(chuàng)品和字部門統(tǒng)創(chuàng)帆新烈由業(yè)島主-菜管理調(diào)者執(zhí)由哄雇員文-管壯理者肝由獨(dú)回立的險(xiǎn)創(chuàng)新喂團(tuán)體屈由譽(yù)機(jī)構(gòu)尊化的跳R&款D目匯生爆存肯成姥長(zhǎng)慘內(nèi)部籃穩(wěn)定橋,擴(kuò)奴大市不名桂譽(yù),已完備醒的組標(biāo)焰場(chǎng)茫織高層妨管偶個(gè)人渾制,饅企業(yè)乘激車勵(lì)忠起誠(chéng),聞指梨控制她性授滋權(quán)閉團(tuán)隊(duì)場(chǎng)方法盛,抨踢擊理方擔(dān)式夸主制同明動(dòng)方向財(cái)官險(xiǎn)僚制三、況組織勻結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)設(shè)計(jì)1、傷組織美結(jié)構(gòu)紹的信賣息系都統(tǒng)設(shè)色計(jì)目標(biāo)踐:環(huán)雷境、莖技術(shù)程結(jié)構(gòu)區(qū)設(shè)計(jì)忌的信扛息容欲量和規(guī)嗚模的鴉組織齡信息兔選擇研——舅縱向鉤和橫路向系統(tǒng)殃要求鑒適應(yīng)我聯(lián)括系,負(fù)部門凡整合組織揪的有蝴效性1)爆縱向已信息更聯(lián)系縱向協(xié)高族縱攔向信緩息系貌統(tǒng)調(diào)和增加噴層級(jí)腎職位控制規(guī)則冠和計(jì)衰劃要求低捧層級(jí)寸處理程度低拒聯(lián)系辱機(jī)制客信息朋容量寄高A、今層級(jí)跌處理:第一聰個(gè)聯(lián)居系的幟策略情是層繪級(jí),符即命巾令鏈株。通逢過(guò)命度令與彈匯報(bào)仔的關(guān)假系確撈保組凝織的懲有效廈性;B、滔規(guī)則膚與計(jì)曬劃:第壩二個(gè)雜聯(lián)系翁策略聚是運(yùn)新用規(guī)寶則和既計(jì)劃兆,以勒解決表和處票理常博規(guī)性蓄和重?fù)軓?fù)性課的問陪題或廚決策道;C、透增加商層級(jí)設(shè)職位:第三閘個(gè)聯(lián)鼻系策瘦略是申增加佩各層普級(jí)的惡職位吊,如漂副手嚼,助諒理等插;D、勵(lì)縱向便信息夠系統(tǒng):以分營(yíng)送給遺管理月者的爐定期掃報(bào)告味、書鴨面信笑息和澆以計(jì)匆算機(jī)載為基闖礎(chǔ)的健溝通洗。信堤息系尺統(tǒng)使炊得上些下級(jí)笨的溝刮通更縣為有毛效。2)孔橫向禮信息浸聯(lián)系橫團(tuán)隊(duì)向協(xié)高錘專倆職整四合員調(diào)和任務(wù)柏組控制直接墳聯(lián)系要求低頑信息均系統(tǒng)程度低別聯(lián)系耐機(jī)制踩信息承容量脂高A、掠信息嫂系統(tǒng):以計(jì)縱算機(jī)普信息旅為基廟礎(chǔ)的但跨職熊能橫串向聯(lián)意系系劍統(tǒng),病使管開理人尼員和余一線姥工作吸人員術(shù)可以嫂就問衡題、劍機(jī)會(huì)債、活云動(dòng)、波決策遙等進(jìn)慶行例確行信壓息交設(shè)換;B、榴直接登聯(lián)系:高級(jí)爺別人纏員的獵跨部汁門直綱接聯(lián)焦系,跨以協(xié)肅調(diào)完疲成一附項(xiàng)整臥體性近工作叉;C、柔任務(wù)暗組:當(dāng)一廟向工傷作需聯(lián)要聯(lián)鍋系多傘個(gè)部效門時(shí)訴,通四過(guò)臨半時(shí)任笨務(wù)組雙進(jìn)行召協(xié)調(diào)籠;D、擦專職餡整合衛(wèi)員:常規(guī)旱性任織務(wù)的奔多部悼門協(xié)轉(zhuǎn)調(diào)由事專職極人員陶負(fù)責(zé)瞞協(xié)調(diào)患整合餓,如券產(chǎn)品泰經(jīng)理野、項(xiàng)細(xì)目經(jīng)搬理、均品牌扛經(jīng)理獨(dú)、生擊產(chǎn)經(jīng)俘理等產(chǎn);專鐮職整狼合人赴員由飲于責(zé)獨(dú)任多偽而權(quán)弱利小號(hào),因與此必趟須具礦備良稼好的堤人際如交往截能力婆,憑禮借專閱業(yè)知俘識(shí)和碼游說(shuō)下實(shí)現(xiàn)咳協(xié)調(diào)竄;E、傳團(tuán)隊(duì):團(tuán)隊(duì)鼻是目需前最漫強(qiáng)的巾橫向蜻聯(lián)系蒜機(jī)制敲,屬距于長(zhǎng)脈期的騾、跨瓣職能符的任芳務(wù)組眨。2、尤組織腰結(jié)構(gòu)捉的選注擇1)渡職能孫式組泛合CE厘O工跌程曠市鐘場(chǎng)驅(qū)生樣產(chǎn)職能柳式組罪織特碑征概再括關(guān)聯(lián)座背景匹優(yōu)姑勢(shì)結(jié)窯構(gòu)旁:職醫(yī)能式種1、財(cái)鼓勵(lì)般部門哭內(nèi)規(guī)贏模經(jīng)役濟(jì)環(huán)務(wù)境述:較漏低不艘確定貍性,卵穩(wěn)定推2、持促進(jìn)悅深層音次技界能提次高技翼術(shù)很:例酒行,拉部門紹間較扁低的周3、缸促進(jìn)晉實(shí)現(xiàn)趨職能桃目標(biāo)互相毫依存奴4、兼在小蟲到中潔型規(guī)肥模下憤最優(yōu)戰(zhàn)略賠、目幼標(biāo):鋸內(nèi)部事效率棚,技姑術(shù)質(zhì)出量梨5槳、一旁種或櫻幾種緣瑞產(chǎn)品推時(shí)最偶優(yōu)內(nèi)部蒼系統(tǒng)條劣乒勢(shì)經(jīng)對(duì)營(yíng)俗目返標(biāo)滿:強(qiáng)跪調(diào)職傅能目飯標(biāo)恒1羽、對(duì)協(xié)外界芳環(huán)境虎變化些反應(yīng)傷較慢計(jì)劃木和預(yù)攀算:誤基于橡成本廊的預(yù)霉算,競(jìng)統(tǒng)計(jì)室2、疾可能李引起位高層懲決策湯堆積隔,層鴉級(jí)報(bào)告誕超負(fù)氣荷正繡式城權(quán)跨力酸:職迫能經(jīng)柜理虎3期、導(dǎo)蕉致部僵門間荷缺乏生橫向臺(tái)協(xié)調(diào)4、藥導(dǎo)致由缺乏末創(chuàng)新5、罰對(duì)組世織的活目標(biāo)使認(rèn)識(shí)底有限2)啞事業(yè)同部式喝組合CE朵O產(chǎn)品底事業(yè)萬(wàn)部A各產(chǎn)品鋪事業(yè)灣部B艙產(chǎn)殊品事鳴業(yè)部荒C事業(yè)嶄部式旺組織赤特征嗎概括關(guān)聯(lián)奸背景氏優(yōu)似勢(shì)結(jié)勾構(gòu)暈:事遍業(yè)部習(xí)1、猛適應(yīng)炒不穩(wěn)屆定環(huán)脊境下棗的高譯度變庸化環(huán)嬸境竟:中府到高輩度不津穩(wěn)定朱,變?;詳?、拋由于欺清晰潑的產(chǎn)釋品責(zé)蒸任和鏟聯(lián)系蝦環(huán)節(jié)刊,技屠術(shù)駁:非猛例行卻,部截門間秘較高仔的互饅從而王實(shí)現(xiàn)悔顧客閥的滿你意相依閃存唯3、裙跨職粘能的霉高度炒協(xié)調(diào)戰(zhàn)略團(tuán)、目斤標(biāo):觸外部旱效益腐,市半場(chǎng)、體顧客旺4模、使寫各分嬸部適大應(yīng)不鹽同的抱產(chǎn)品秧、地繩區(qū)、滿意頓顧客5、拜在產(chǎn)葵品較溝多的后大公蹤蝶司中倍效果獄最好6、載決策坊分權(quán)內(nèi)部糠系統(tǒng)獎(jiǎng)劣屆勢(shì)經(jīng)甜營(yíng)而目敏標(biāo)凳:強(qiáng)凈調(diào)產(chǎn)湊品線憲1、敗失去酷了職畏能部志門的霉規(guī)模毯優(yōu)勢(shì)計(jì)劃磁和預(yù)束算:屢基于紐奉成本監(jiān)和收甚益的年利潤(rùn)俊2、梅導(dǎo)致昏產(chǎn)品啦線之唇間缺爬乏協(xié)貴調(diào)中心蜻3、矮失去核了深逝度競(jìng)編爭(zhēng)和棒技術(shù)趕專門摸化正羞式巡壽權(quán)灰力串:產(chǎn)諸品經(jīng)貌理間4駛、產(chǎn)夏品線面之間參的整牙合與芝標(biāo)準(zhǔn)獨(dú)變得睛困難3)躬區(qū)域候性組冰合CE刻O東部事西部猜南美部其優(yōu)掀勢(shì)和誕劣勢(shì)洽與事貪業(yè)部臥相同4)籌混合托式組活合CE澡O市場(chǎng)貨生產(chǎn)事業(yè)最部A事業(yè)毛部B混合玩式組娛織特莖征概代括關(guān)聯(lián)灰背景乖優(yōu)創(chuàng)勢(shì)結(jié)狹構(gòu)買:混熟合制撇1、它使組匆織在等事業(yè)驚部?jī)?nèi)泰獲得馬適應(yīng)饞性,環(huán)貧境祝:中碑到高珍度不失穩(wěn)定魄,變卸化的灣在竄核心擁職能筍部門峰內(nèi)實(shí)妨現(xiàn)效漢率客戶疼要求烏2鉤、公逼司和架事業(yè)縱部目境標(biāo)更鬧好的寄一致已性規(guī)叢模借:大家效黨果技誦術(shù)松:例累行或溜非例員行,胳職能絡(luò)間有紫3飽、獲味得產(chǎn)謙品線舊內(nèi)和贏產(chǎn)品蟲線之胸間的恭協(xié)調(diào)一定鋪的依陰存戰(zhàn)略魂、目伯標(biāo):糕外部疑有效耍性,擦適應(yīng)沈、顧客滿連意內(nèi)部寶系統(tǒng)蓬劣爽勢(shì)經(jīng)引營(yíng)謹(jǐn)目升標(biāo)爺:強(qiáng)剪調(diào)產(chǎn)鍋品線拼和減某些度職能漁1勿、存可在過(guò)押多管脊理費(fèi)斥用的宅可能預(yù)性計(jì)劃響和預(yù)柔算:靜基于蘋事業(yè)獅部的鉤利潤(rùn)份中心秘,忠2蘆、導(dǎo)箱致事顏業(yè)部歐與公退司部善門之孔間基于概核心拜職能玻的成煎功低的沖點(diǎn)突正侄式以權(quán)塌力賊:產(chǎn)此品經(jīng)筒理陵,取產(chǎn)決于塘職能經(jīng)理災(zāi)的協(xié)虹調(diào)的侵責(zé)任5)姿矩陣壺式組黃合CE斧O產(chǎn)品累經(jīng)營(yíng)常經(jīng)理板設(shè)償計(jì)副歐總裁財(cái)生脆產(chǎn)副鐘總裁押市性場(chǎng)副刑總裁帳財(cái)臺(tái)務(wù)主敵管茫采購(gòu)織經(jīng)理產(chǎn)品悉經(jīng)理良A產(chǎn)品賽經(jīng)理她B產(chǎn)品悼經(jīng)理嘉C矩陣斯式組慮織特憐征概惱括關(guān)聯(lián)矩背景結(jié)考構(gòu)您:矩每陣制環(huán)惰境裂:高窯度不既穩(wěn)定棚性規(guī)豬模蠻:大彩中等其,少愧量產(chǎn)室品線技峽術(shù)很:非艇例行山,較跳高的岡相互砌依存戰(zhàn)略猶、目任標(biāo):反雙重垮核心薦——職產(chǎn)品另創(chuàng)新疑和技遇術(shù)專拆門化內(nèi)部選系統(tǒng)經(jīng)嫁營(yíng)悄目蠻標(biāo)運(yùn):同塵等地飄強(qiáng)調(diào)鬼產(chǎn)品勇和固職能計(jì)劃撇和預(yù)雷算:耍雙重暈系統(tǒng)早——磨職能戰(zhàn)和產(chǎn)殿品線正蟲式鍬權(quán)個(gè)力幣:產(chǎn)代品與顫職能擺首腦祥的結(jié)臘合矩陣專式組直織特申征概燦括優(yōu)向勢(shì)盞劣論勢(shì)1、朗獲得步適應(yīng)吊環(huán)境算雙重就要求途所必籠須知1筒、導(dǎo)弓致員耽工卷魂入雙淺重職撿權(quán)之貫中,孝降的協(xié)羽作的低人擋員的唉積極問性并殖使之恢迷惑2、起產(chǎn)品洋間實(shí)再現(xiàn)人王力資規(guī)源的版彈性涼共爹2巧、意汗味著波員工艷需要饒良好股的人辣際關(guān)此系享扣技茄能和費(fèi)全面昌的培粘養(yǎng)3、停適應(yīng)展于在宿不確緩定環(huán)吐境中閥進(jìn)行刺復(fù)仰3獎(jiǎng)、消礙耗時(shí)丘間,恢包括純經(jīng)常光性的碎會(huì)議蠅和雜的立決策胖和經(jīng)賭常性爬的變愁革偷沖突霉解決4、廳為職扶能和距生產(chǎn)暮技能竊改進(jìn)包提供壘機(jī)會(huì)楊4、虜除非趁員工漂理解鞏這種扛模式復(fù),采車取非5、常在擁保有多換重產(chǎn)刑品的賭中等賓組織鐘中效默縱向遣的關(guān)拔系果最笨佳墓5、脫來(lái)自看于環(huán)降境的月雙重堡壓力僻以維亂持權(quán)力平墨衡3、覽組織穗結(jié)構(gòu)潤(rùn)無(wú)效宰的特閘征1)車決策焦遲緩鳳或質(zhì)倉(cāng)量不勤高;2)悉組織碌不能逼創(chuàng)造湖性地感對(duì)變策化的場(chǎng)環(huán)境扭作出泊反應(yīng)繼;3)客明顯您且過(guò)伍多的輩沖突尸。4、斧贏得擠國(guó)內(nèi)耗優(yōu)勢(shì)者的新燭型組肺織橫向尖型組偉織1)遠(yuǎn)圍繞禿工作凝流程鄭或過(guò)胞程,油而不姐是職取能來(lái)催建立灰組織稈;2)拖縱向圈的層豪級(jí)組抬織扁坐平化辭,可壘能只蜘在傳盾統(tǒng)的菊支持爬性職釘能部王門(色如財(cái)望務(wù)、柳人力槐資源牙)保墊留少倡量的闊高級(jí)懷管理滿者;3)互管理筐的任墨務(wù)委詠托到際更低鍛的層呀級(jí);4)況為了糕民族營(yíng)顧客奴要求艘,必號(hào)須與拿顧客亂保持戰(zhàn)直接洗的聯(lián)就系,刃驅(qū)動(dòng)潮了橫典向組獄織的舅發(fā)展協(xié);5)拐自我耳管理訊型團(tuán)螺隊(duì)是植新型咬橫向醋組織作的基姜本單俱位;自我瓶管理烤型團(tuán)診隊(duì)1)姨自我鑄管理滿型團(tuán)洗隊(duì)是極永久承性團(tuán)懸隊(duì);2)藝團(tuán)隊(duì)牙被授并權(quán)可惹以獲創(chuàng)得完莊成整交個(gè)任混務(wù)所付需的抖資源允;3)漢團(tuán)隊(duì)傳包括扮所需暗要的待各種丹技能拳的人洲員,圖起成蕩員經(jīng)態(tài)過(guò)交侮叉培繳訓(xùn),膊可以地完成藥別人茄的工慘作;4)陷團(tuán)隊(duì)頌被賦卵予決肉策權(quán)狼。四、群組織紅文化前與倫葛理1、啦組織尚文化蕩的層哨次:1)驅(qū)組織鄰文化嗎的表嫂現(xiàn)形尿式:付物象脾的和職可觀卻測(cè)的轉(zhuǎn)行為何——宣儀式刑、故濱事、貞口號(hào)疏、行補(bǔ)為、敗穿著雁、客干觀形片態(tài)等時(shí)。2)槽深層雙價(jià)值功觀:材假定炮、信媽念、仍態(tài)度宰、感扭覺等存。禮儀恰和儀炸式A、泄晉升朝儀式獻(xiàn):加爭(zhēng)速個(gè)印人對(duì)逢新角俊色的父轉(zhuǎn)化蹤蝶和被技接受??;B、秤增進(jìn)唇價(jià)值裳認(rèn)識(shí)毅:對(duì)妻公司熔貢獻(xiàn)從者的愚的頒駕獎(jiǎng)儀乒式,瓶增加獲社會(huì)押對(duì)公素司推澆崇的監(jiān)價(jià)值斗取向廳的認(rèn)嗓同感輩和成演員的暈成就澡感及脂地位偏。如亦:M扯ar冤yK穩(wěn)ay紗化妝制品公俗司,浪每年腿向成慘績(jī)優(yōu)飛異的碰銷售敵顧問配頒發(fā)其金制顏和鉆接石別嶄針、蘆毛皮擇、卡漢迪拉汽克汽叼車等嘴等;C、發(fā)復(fù)興掏儀式掃:用托來(lái)傳搏遞公翼司重愛要的況價(jià)值監(jiān)理念堵,如夏Mc只Do洋na紐奉ld葬’s靜的優(yōu)布秀烤穴漢堡偉包團(tuán)舊隊(duì)競(jìng)衛(wèi)賽,聰鼓勵(lì)求了所彎有店即重新攏檢查托烤制挎漢堡切包的蒜每個(gè)兩細(xì)節(jié)獎(jiǎng);D、埋整合或儀式睡:鼓騾勵(lì)、拘振奮制員工確,使怪他們帳產(chǎn)生升對(duì)組由織的家認(rèn)同蛾感。善如W柳al弊-M盈ar億t的椒經(jīng)理景與員飛工一圈同喊晝:給塑我一余個(gè)W殘,給滅我一衰個(gè)a趟,給況我一兄個(gè)l駐,給淘我一銷個(gè)-發(fā),給怕我一棉個(gè)M墳,給西我一里個(gè)a少,給揚(yáng)我一俱個(gè)r則,給血我一目個(gè)t頑!這呀能拼宜寫出日什么見?W綱al麻-M消ar濁t(yī)!藍(lán)Wa確l-贈(zèng)Ma理rt搞誰(shuí)是災(zāi)第一竹?是皆顧客器!故事通過(guò)載對(duì)真公實(shí)人現(xiàn)物和鉤事件凳而演穴化的璃故事子,以絞表達(dá)奇公司桶文化扔標(biāo)準(zhǔn)蔬和價(jià)捎值觀源的榜腔樣化哨。例如繼:H晚P的更故事煎創(chuàng)始拼人D競(jìng)av瘋id慎在一巡壽個(gè)晚?xiàng)钌舷码s班后氏,在墾實(shí)驗(yàn)熱室發(fā)績(jī)現(xiàn)一拌個(gè)用蒜劣質(zhì)栽材料您制作決的模絲式型。象他毀洋壞了令模型綠,寫策到:回這不洽是“俗HP辦之道猶”。又如調(diào):另蝦一位負(fù)創(chuàng)始禁人B熱il抽l,鉆發(fā)現(xiàn)宏實(shí)驗(yàn)航室倉(cāng)賄庫(kù)的蹄門是與鎖著偏的,贈(zèng)他撬距開了稼瑣,臂寫到釋“不寒要再娘鎖此硬門,心謝謝樹。B訂il茅l”死。表征用來(lái)揀解釋謠公司藍(lán)文化撫的工遼具:漂如N退or奏ds洋tr旺om故百貨令公司銅的表燃征:顧客銷售貞和銷夕售支珠持人彈員部門田管理碌者倉(cāng)庫(kù)壤、采布購(gòu)、砌產(chǎn)品養(yǎng)管理敞者董事路會(huì)語(yǔ)言別致妄的口英號(hào)、臟諺語(yǔ)萬(wàn)、隱祝喻等尊有特攀定含鐵義的紛語(yǔ)言沾。如我:*在委Sp芒ee負(fù)dy豆,你誤是個(gè)隔人物富。*你掙能使呢鴨子丸馴服量,但干不能本讓已座經(jīng)馴般服的養(yǎng)鴨子給變野蚊。*你橡不必不非得承討好臉老板暖,但洋你必文須討富好顧憐客。2、腳戰(zhàn)略慶與文星化靈活嗎性基環(huán)獻(xiàn)境的縣需要咽穩(wěn)傅定性內(nèi)部戰(zhàn)幻玉適革應(yīng)性昌/企役業(yè)家嚇使清命型惰文化略嘉精喉神文違化重點(diǎn)伸小團(tuán)院體型谷文化任官程僚制隱文化外部公司酷文化亞與戰(zhàn)嫌略的連關(guān)系1)棋適應(yīng)自性/斑企業(yè)妨家精暴神文怕化:查以實(shí)界施靈腹活性母和適剩應(yīng)顧蹦客需刺要的轉(zhuǎn)變化停,把累戰(zhàn)略侄重點(diǎn)淹集中擔(dān)于外姨部環(huán)梯境上浩為特喬點(diǎn)。育鼓勵(lì)椅那些懸支持顏組織耕去尋幅找、千解釋奇和把閱環(huán)境榨中信遙息轉(zhuǎn)臟化成埋實(shí)際環(huán)行動(dòng)旺的準(zhǔn)躺則和鏟信念荒。如騎3M差公司薦,高忙度評(píng)究?jī)r(jià)革榆新、以創(chuàng)造竹和風(fēng)辨險(xiǎn)行霞為。2)陳使命竹型文匹化:泡重視恢組織峽目標(biāo)登的清槐晰認(rèn)散知和也目標(biāo)緣瑞的完拴成。赤個(gè)人核對(duì)一帶定的宇業(yè)績(jī)功負(fù)責(zé)杰,同語(yǔ)時(shí)組屬織給適予相巨應(yīng)的訪承諾凍和特姐定的珠回報(bào)淺。3)叔小團(tuán)謎體式護(hù)文化腫:強(qiáng)銀調(diào)組幸織成浸員參貧與、績(jī)共享鈴和快削速傳賄達(dá)外符部環(huán)厭境變字化的碧期望柄。其封中關(guān)藏心員必工是系重要穩(wěn)的價(jià)距值觀框。以醉團(tuán)隊(duì)攀的方瞧式迎曾接市烏場(chǎng)的攔挑戰(zhàn)禍。4)雷官僚藝制文腹化:臟其特嗓點(diǎn)是湯內(nèi)向維式的丈關(guān)注棟中心紅和環(huán)裙境的予一致運(yùn)性定踐位。坊這是源一種協(xié)支持組商業(yè)朽運(yùn)作婦的程劍序化遷方法營(yíng)的文禍化。浩支持書合作附、傳乎統(tǒng)極汁其隨閣之確什立的絡(luò)政策普表征占。建浸立信貿(mào)任是歡重要督的文流化內(nèi)辰涵。五、寨組織問創(chuàng)新?lián)渑c變醬革變革祝和創(chuàng)泰新不痛是為狗了成津功,舌而是歇為了丘生存鑼。Pe勻ps國(guó)i公譜司C朵EO渾曾經(jīng)燒指出白:最壞通的管社理法廢則是呀“如志果沒鈴有損歷壞,爛就不亂要修炒補(bǔ)”苗;在今摘天的己經(jīng)濟(jì)稼中,含“即暗使事至物沒淺有被碗損壞耗,你餅也應(yīng)猜該親肌自破才壞它救,因圖為它平將很子快被斥破壞豬?!?、蛛推動(dòng)歸組織賤變革毅的重純要力舟量技術(shù)瞇變革處國(guó)鴿際經(jīng)次濟(jì)一漲體化者發(fā)達(dá)覽國(guó)家苦的威其脅劃社陽(yáng)會(huì)制拖度的池轉(zhuǎn)變*更早快更跳好的不溝通間*關(guān)蠶稅更拿低(制WT候O)光*更忠低的壁國(guó)內(nèi)延增長(zhǎng)過(guò)*濫更多唇的市求場(chǎng)經(jīng)傳濟(jì)*更似快更好好的耍傳遞何*通術(shù)過(guò)浮男動(dòng)匯兆率制階*更汽多雄雅心勃廢勃的稅*素更多娛的私巨有化*世郵界信嬸息網(wǎng)逗絡(luò)挨聯(lián)系珍起來(lái)羅的貨紗幣校出口眾商*更衣多的垂全球座資本李*競(jìng)理爭(zhēng)更暴為不爽規(guī)則流動(dòng)變革餅,競(jìng)英爭(zhēng)與臣市場(chǎng)更多陡威脅傳更多釀機(jī)會(huì)*更置多國(guó)負(fù)內(nèi)競(jìng)唱爭(zhēng)郵*鏈更大啦的市鹽場(chǎng)*提踢高的民速度華*更跨少的鳳壁壘*國(guó)睛際競(jìng)宮爭(zhēng)求*譯更多昏的國(guó)仇際市挨場(chǎng)組織峽內(nèi)更犁大規(guī)蔬模的在變革*再啞造提*秤兼并床、合掠資、新聯(lián)合*橫敘向組遣織、覺團(tuán)隊(duì)減、網(wǎng)竊絡(luò)蛋*騰全球鳥團(tuán)隊(duì)*質(zhì)讀量工玻程薦*礙戰(zhàn)略擾變革*新兇技術(shù)喇、新倆產(chǎn)品憐*文豈化變暮革2、乎贏得覺優(yōu)勢(shì)本的戰(zhàn)旦略變利革領(lǐng)導(dǎo)階愿景產(chǎn)品幣與服源務(wù)戰(zhàn)略斯與結(jié)連構(gòu)榆人員蕩與文閃化仇技蛇術(shù)市場(chǎng)(1脖)技脅術(shù)變營(yíng)革產(chǎn)品湯和服系務(wù)的烤生產(chǎn)男技術(shù)燥變革纏:包塞括工找作方臉式、和裝備部、工坡作流昂程等騙。鼓勵(lì)優(yōu)創(chuàng)新嚇是技塌術(shù)變艇革的莊關(guān)鍵膛:*3驚M公或司的卷“種可子基塘金”*K血od床ak祥公司渴的1奮4個(gè)困風(fēng)險(xiǎn)胡團(tuán)隊(duì)*G橡E和暖IB拔M公丘司的撥未經(jīng)換授權(quán)削的研改究研究無(wú)表明沖:每防一個(gè)故成功豬的創(chuàng)粗新,無(wú)都是顛因?yàn)橹灿幸焕缥弧暗緹崆闅v的倡任導(dǎo)者芝”(2疏)產(chǎn)傷品和牢服務(wù)質(zhì)變革新產(chǎn)毯品和球服務(wù)攝的產(chǎn)糧生,引包括蛛現(xiàn)有猾產(chǎn)品搶和產(chǎn)擴(kuò)品線臟的小綁改進(jìn)瞇。以圖開辟障新市懲場(chǎng)、飛新消水費(fèi)者煤和擴(kuò)牙大市露場(chǎng)份詢額等鳴。新產(chǎn)其品成城功的繭概率技術(shù)鴉過(guò)關(guān)異0.省57商業(yè)怎化牌0墓.3蹄1市場(chǎng)勸成功穴0.宋12贏得區(qū)競(jìng)爭(zhēng)川優(yōu)勢(shì)仗的秘看訣是走:以中最低齊的成孫本、趴在最直短的循時(shí)間屆內(nèi)、山實(shí)現(xiàn)疏最大但的價(jià)桑值。新產(chǎn)疊品成策功的貌原因A、代對(duì)顧況客的夕需求蜜有更德好的版理解么,對(duì)吉市場(chǎng)皮更加膊關(guān)注炊;B、宴更為斜有效螺地利決用外抓部的盜技術(shù)頑和建賠議;C、勢(shì)來(lái)自薦最高亂層的醉支持半;D、累讓同負(fù)一項(xiàng)歷目的月人員露一同萬(wàn)工作盒,而巖不是甲按程敵序工翁作;(3電)戰(zhàn)聚略與嫌結(jié)構(gòu)夢(mèng)變革包括夠組織軋結(jié)構(gòu)鍋、戰(zhàn)川略管聚理、巴政策芬、報(bào)道酬系順統(tǒng)、賀勞資飯關(guān)系罵、協(xié)刊調(diào)策辮略、勺管理飄信息埋與控說(shuō)制系圖統(tǒng)、糾會(huì)計(jì)傻與預(yù)竹算系黨統(tǒng)等簽全面巴變革溪。一切般從致上至畢下進(jìn)吊行。(4餡)人槳員與覺文化采變革包括折員工奮價(jià)值霧觀、織態(tài)度喝、期郊望、田信仰朱、能普力和鳳行為肌方面甲的變饞革。舟如從祥員工泛懷疑淚管理蘇層到網(wǎng)管理話層對(duì)慈管理栗層的頓尊重素和對(duì)騙質(zhì)量借的承偽諾等袍。六、羨組織模的權(quán)冷利設(shè)詳計(jì)譽(yù)——賀分權(quán)搬與授尿權(quán)權(quán)利之:組姑織中慰的個(gè)渠人或大部門介影響業(yè)他人桿以達(dá)其到預(yù)廳期結(jié)臉果的寇能力多。或嶄者說(shuō)旨,權(quán)命利是訓(xùn)組織憂中影剩響其遇他成籠員的恒潛在轎力,側(cè)其目鴨的是讀達(dá)到販權(quán)利錦擁有改者的輕預(yù)期菊結(jié)果叛。組織意中的馳權(quán)利貝屬于涂職位靜,而痰不屬趁于個(gè)龜人。支通常椒是組染織結(jié)壁構(gòu)特裙征的翠結(jié)果截。1、虛管理質(zhì)者的古權(quán)利1)鋤與職家位相鑄關(guān)并忘由組留織正絨式授倘予的牲法定深權(quán)利食的權(quán)脫威性徹;2)確獎(jiǎng)勵(lì)窄權(quán)利木;3)干與懲鋒罰和括建議鵝懲罰委相關(guān)俯的強(qiáng)記制權(quán)妖利;4)廣具有盾高技嗎術(shù)、問知識(shí)駝的專紛家權(quán)蘇利;5)牙被別圾人欽逮佩的皂品格貌權(quán)利耗。2、牙常見乎的權(quán)代利指趴示器*預(yù)遲算增慘長(zhǎng)速壟度遠(yuǎn)吼遠(yuǎn)超恐過(guò)其司他部煎門;*下氏屬員趴工的回工資笨增加襲超過(guò)廣平均匆水平遍;*生羊產(chǎn)日爹程和朽時(shí)間絲式安排巨有利個(gè)于該伯部門朽;*在公政策胃會(huì)議意上,清使自扛己所籮期望咬的條與款被譽(yù)列如跡議程肺等。3、貿(mào)縱向匪權(quán)利1)興高層住管理年者的死權(quán)利*資答源分昂配的雜權(quán)利毒:包睡括財(cái)單務(wù)和偉物質(zhì)文分配線的權(quán)溫利;錘薪金霸、人端事變鄰動(dòng)、哭提升立和給表予物有質(zhì)便熔利的湖權(quán)利筑。*對(duì)擠決策峰前提尾和信自息控貿(mào)制的久權(quán)利串:控帽制信肌息傳港遞以讓影響首決策往和選欠擇。*網(wǎng)蘇絡(luò)中艘心位尺置:丙安置

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