微信營銷簡介

微信營銷簡介單位：私人空間前言微信簡介微信營銷模式及所用功能目錄2023/9/6前言電子商務(wù)術(shù)語簡介B2B——BusinesstoBusiness，即企業(yè)與企業(yè)之間通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行交易。阿里巴巴80%以上的利潤來自B2B

B2C——BusinesstoCustomer,即企業(yè)對消費(fèi)者，企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上的直營店（旗艦店）。比如阿里的天貓、騰訊的易訊、微信以及京東商城等，該模式產(chǎn)品質(zhì)量可信度高，受消費(fèi)者歡迎，發(fā)展迅猛

C2C——CustomertoCustomer,即個(gè)人對個(gè)人，每個(gè)人都可以在網(wǎng)上開店賣東西。淘寶網(wǎng)是C2C的代表，讓無數(shù)人開店發(fā)家致富O2O——OnlineToOffline，即線上對線下商務(wù)，消費(fèi)者在網(wǎng)上選擇服務(wù)或商品，但是在實(shí)體店進(jìn)行消費(fèi)。比如咱們公司的APP，可以進(jìn)行維修預(yù)約，就是一種O2O；阿里推出淘點(diǎn)點(diǎn)，以外賣和飯店點(diǎn)餐業(yè)務(wù)為主，可以手機(jī)付款前言

移動(dòng)商務(wù)迅猛增長的移動(dòng)電商市場中國電子商務(wù)研究中心數(shù)據(jù)：12年我國移動(dòng)電子商務(wù)市場規(guī)模為965億元，13年約為1300億元，增幅約34.7%B2C市場向移動(dòng)終端轉(zhuǎn)移以淘寶為例，13年雙11促銷中，手機(jī)淘寶活躍用戶達(dá)1.27億，成交訂單3590萬個(gè)，占總體交易額的21%，遠(yuǎn)高于2012年的5%各大電商逐鹿移動(dòng)終端淘寶、京東紛紛推出手機(jī)APP，微信也推出手機(jī)購物體驗(yàn)；各大電商圍繞移動(dòng)終端展開激烈交火，微信5.0橫空出世，引發(fā)電商界地震2023/9/6微信簡介——功能微信是騰訊在11年推出的即時(shí)通訊軟件，支持發(fā)送文字、語音、圖片、視頻，最多可支持20人群聊功能豐富的微信在即時(shí)通訊領(lǐng)域占有無與倫比的壟斷地位微信簡介——省流量淘寶店主們在微信朋友圈營銷自己的商品，使得淘寶來自微信的客流量約占總量的10%；阿里巴巴為防止客戶跳過淘寶官方而在微信上進(jìn)行交易出此下策，招來C店一致聲討微信簡介——引發(fā)電商地震激情八月阿里宣布屏蔽來自微信的所有鏈接，封殺微信帶有支付功能的微信5.0發(fā)布阿里宣布禁用含有外鏈二維碼的圖片，劍指具有“掃一掃+支付功能”的微信5.07月31日8月9日8月9日網(wǎng)易和電信聯(lián)合發(fā)布易信,電信、360、京東高層出席發(fā)布會(huì)易信是網(wǎng)易和電信聯(lián)手打造的IM（即時(shí)通訊）軟件，其使命就是對抗微信。特色介紹：易信可以給電信、移動(dòng)、聯(lián)通手機(jī)免費(fèi)發(fā)短信（是短信不是微信消息）;通過易信可向電話發(fā)送電話留言；電信手機(jī)號(hào)使用易信免流量；

丁磊直言“你們就希望微信壟斷嗎，微信沒有開放通訊協(xié)議，其他IM產(chǎn)品無法與微信實(shí)現(xiàn)互通，易信則會(huì)打造開放平臺(tái)?！边@意味著易信未來可以和微信或來往用戶發(fā)消息

電信運(yùn)營商面臨著被OTT（跳過電信商收費(fèi)）架空的威脅，電信董事長王曉初大膽試水OTT；360和騰訊是宿敵，其CEO齊向東出席發(fā)布會(huì)意料之中，那么京東此來為何？8月19日易迅網(wǎng)宣布成為國內(nèi)首個(gè)全面接入微信支付的B2C網(wǎng)站易迅網(wǎng)是騰訊進(jìn)軍電商市場的B2C網(wǎng)站，主營電子數(shù)碼產(chǎn)品，是京東的第一競爭對手；易訊接入微信支付讓微信商城購物完成下單-支付閉環(huán)，在移動(dòng)電商上邁出一大步8月20日任大炮聲稱“我不玩微信,不代表我OUT了,因?yàn)槲也幌矚g微信,我喜歡玩來往,因?yàn)槿ψ泳驮趤硗??！眮硗前⒗镌?2年推出的IM軟件，13年微信營銷發(fā)力之后阿里不惜物力人力大規(guī)模推廣來往，其使命和易信一樣——對抗微信；阿里要在要在源頭上狙擊微信營銷，那就是把廣大用戶群分散到幾個(gè)IM中去，打破微信壟斷8月23日8月26日8月31日京東內(nèi)部全面禁用微信，易信成為唯一允許使用的聊天工具京東宣布停止與騰訊財(cái)付通的合作，將加強(qiáng)線下支付這就是京東市場總監(jiān)藍(lán)燁出席丁磊的易信發(fā)布會(huì)的原因——騰訊的易訊發(fā)展迅速，對京東構(gòu)成威脅，是時(shí)候和騰訊分手了11月1日騰訊在其微信產(chǎn)品中全面屏蔽了來往的動(dòng)態(tài)分享鏈接

·微信易訊阿里京東+電商競爭IM競爭來往微信易信支付競爭京東支付寶微信支付早就覺得騰訊不順眼！360微信

為何這么牛！任大炮好熱鬧！其實(shí)我不用微信！微信5.02023/9/6微信簡介——小微信大威力龐大的用戶基數(shù)11年1月21日，騰訊推出即時(shí)通訊應(yīng)用微信12年3月29日，微信用戶突破一億13年1月15日，用戶數(shù)突破三億據(jù)說現(xiàn)在已經(jīng)接近四億！最重要的是潛客移動(dòng)電商時(shí)代，營銷正在從以媒體為主導(dǎo)轉(zhuǎn)向以顧客為主導(dǎo)，誰掌握了潛在客戶，誰就掌握了市場。微信近4億的用戶量，正是微信強(qiáng)大的基礎(chǔ)，阿里推廣來往，目的就是獲取客戶，從根源上狙擊微信微信簡介——小微信大威力優(yōu)質(zhì)的用戶群體微信用戶中22歲到30歲的用戶占比76.1%企業(yè)白領(lǐng)占比24.2%，占第一位微信用戶均為智能手機(jī)，是社會(huì)上最能接受新事物、最有消費(fèi)力的群體不難想象一旦微信打開移動(dòng)終端大門必將在移動(dòng)電商中占據(jù)不可動(dòng)搖地領(lǐng)先地位微信營銷模式及所用功能微信的所有功能都被開發(fā)出了營銷價(jià)值，騰訊在5.0中開放的支付功能更讓微信具備了移動(dòng)電商的潛質(zhì)

微信粉絲都是主動(dòng)關(guān)注的、對商家的業(yè)務(wù)感興趣的一個(gè)人群，大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)等苦苦尋找的廣告受體就在微信眼前案例：星巴克《自然醒》>關(guān)注“星巴克”，用微信表情表達(dá)心情，星巴克就會(huì)根據(jù)用戶心情用《自然醒》專輯中的音樂回應(yīng)用戶微信營銷模式1:許可式的互動(dòng)推送使用功能：掃一掃+聊天杜蕾斯微信團(tuán)隊(duì)成立了陪聊組，與用戶進(jìn)行真實(shí)對話，以一種有趣的方式與用戶“談性說愛”微信營銷模式2:騰訊版CRM微信還起到CRM的作用，一對一的對話具有私密信，通過和顧客的溝通鞏固老客戶案例：杜蕾斯使用功能：聊天亮點(diǎn)：可以語音聊天利用公眾號(hào)向粉絲推廣自己的品牌，免費(fèi)的推送消息就是免費(fèi)的廣告；此外，所有的宣傳推廣材料都可以附上二維碼，通過禮品、會(huì)員、優(yōu)惠等手段吸引顧客掃描二維碼，增加精準(zhǔn)粉絲，吸引消費(fèi)群體案例：七天會(huì)、長城微信營銷模式3:品牌推廣使用功能：掃一掃+公眾號(hào)微信功能——公眾號(hào)微信公眾號(hào)微信5.0把公眾號(hào)分成兩種：服務(wù)號(hào)（如哈弗H8、7天會(huì)）和訂閱號(hào)（如長城汽車、哈弗SUV），公共號(hào)不能在手機(jī)客戶端登錄申請公眾號(hào)電腦登陸微信公眾平臺(tái)填寫信息即可申請，組織（政府、企業(yè)、媒體等）申請兩種均可，但個(gè)人可申請訂閱號(hào)而不能申請服務(wù)號(hào)服務(wù)號(hào)和訂閱號(hào)的區(qū)別服務(wù)號(hào)可以申請自定義菜單，而訂閱號(hào)不能服務(wù)號(hào)每月只能群發(fā)一條信息，訂閱號(hào)可以每天群發(fā)一條服務(wù)號(hào)群發(fā)的消息有消息提醒，訂閱號(hào)群發(fā)的消息沒有微信功能——公眾號(hào)公眾