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對洋房區(qū)占用私家車位的處理對洋房區(qū)占用私家車位的處理( 一)工作目標(biāo):化解矛盾及時(shí),無因勸解不力或制止不力而致雙方業(yè)主(車主)矛盾激化;無因物業(yè)管理員態(tài)度不端而引致客人投訴。( 二)工作流程:及時(shí)告之侵占車位人此舉屬侵權(quán),引導(dǎo)其將車停入探訪車位或公共車場;因侵占人已離開車場返屋,而當(dāng)值人員因工作原因未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止,事后應(yīng)按門鈴或電話聯(lián)系侵占人請其將車開走,并記錄;因無法查找停車人資料時(shí)應(yīng)于其車門處張貼《違規(guī)停放告之書》提醒其此舉屬侵權(quán),并記錄存檔;車位主人返回發(fā)現(xiàn)車位被侵占后,本部當(dāng)值應(yīng)主動(dòng)致歉,并積極設(shè)法聯(lián)系公共車場或探訪車位臨時(shí)停放,時(shí)間允可應(yīng)再次聯(lián)系侵占人將車開離;對屢犯者拍攝存檔,必要時(shí)應(yīng)報(bào)警。( 三)注意事項(xiàng):洋房區(qū)露天私家車位被他人侵占在大型社區(qū)車場管理中屢見不鮮,并由此產(chǎn)生了大量的業(yè)主與業(yè)主之間、業(yè)主與物管之間的矛盾,正確的合理的解決此類事件是化解矛盾的關(guān)鍵;侵占他人車位停放車輛分為故意與非故意,故意通常是由沒有車位或車位不夠用的住戶造成;而非故意則以訪客較多。因此,對非故意類情形應(yīng)做好預(yù)防,對來訪客人應(yīng)于通傳等候時(shí)告之其車輛停放注意事項(xiàng),車場管理員亦應(yīng)及時(shí)引導(dǎo)來車停放 ;節(jié)假日因區(qū)內(nèi)業(yè)主車輛停放較多,應(yīng)要求來訪車停在會(huì)所等公共車場 ;對多次故意占用他人車位行為的業(yè)戶應(yīng)拍攝備案,積極做好轉(zhuǎn)化工作 ;不宜慫勇車位主人以堵車的方式解決問題,必要時(shí)可以報(bào)警;防止雙方業(yè)主(或車主)矛盾激化引致打斗,應(yīng)積極調(diào)解;切忌管理員用過激的方式如放輪胎氣、破壞等行為解決問題;加強(qiáng)宣傳和引導(dǎo),形成輿論壓力。( 三)注意事項(xiàng):洋房區(qū)露天私家車位被他人侵占在大型社區(qū)車場管理中屢見不鮮,并由此產(chǎn)生了大量的業(yè)主與業(yè)主之間、業(yè)主與物管之間的矛盾,正確的合理的解決此類事件是化解矛盾的關(guān)鍵;侵占他人車位停放車輛分為故意與非故意,故意通常是由沒有車位或車位不夠用的住戶造成;而非故意則以訪客較多。因此,對非故意類情形應(yīng)做好預(yù)防,對來訪客人應(yīng)于通傳等候時(shí)告之其車輛停放注意事項(xiàng),車場管理員亦應(yīng)及時(shí)引導(dǎo)來車停放 ;節(jié)假日因區(qū)內(nèi)業(yè)主車輛停放較多,應(yīng)要求來訪車停在會(huì)所等公共車場 ;對多次故意占用他人車位行為的業(yè)戶應(yīng)拍攝備案,積極做好轉(zhuǎn)化工作 ;不宜慫勇車位主人以堵車的方式解決問題,必要時(shí)可以報(bào)警;防止雙方業(yè)主(或車主)矛盾激化引致打
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