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文檔簡介
第7頁共7頁2023?銀行工作?總結標準?范本客?戶在第一?,存款是?中心。?由于客戶?政策變化?因素和內?部的不正?當惡性競?爭,致使?我的存款?有了很大?的減少,?截至現(xiàn)在?,我存款?任務仍然?日均__?__萬元?,完成個?人攬儲_?___萬?元。我?在銀行從?事信貸、?存款工作?十幾個春?秋,具備?了較全面?的獨立工?作能力,?隨著銀行?改革的需?要,我的?工作能力?和綜合素?質得到了?較大程度?的提高,?業(yè)務水平?和專業(yè)技?能也隨著?各階段的?改革得到?了更新和?進步。為?了不辱使?命,盡力?完成上級?下達的各?項工作任?務,我作?為客戶的?客戶經(jīng)理?,面對同?業(yè)競爭不?斷加劇的?困難局面?,在部門?的幫助下?,大膽開?拓思想,?樹立客戶?第一的思?想,征對?不同客戶?,采取不?同的工作?方式,努?力為客戶?提供質的?金融服務?,自己對?工作的理?解就是“?客戶的需?求就是我?的工作”?。開拓?思路,勇?于創(chuàng)新,?創(chuàng)造性的?開展工作?。隨著?我國經(jīng)濟?體制改革?和金融體?制的改革?,客戶選?擇銀行的?趨勢已經(jīng)?形成,同?業(yè)競爭日?激烈,在?業(yè)務開展?上,我中?有你,你?中有我,?在競爭中?求生存,?求發(fā)展,?如何服務?好重點客?戶對我行?的業(yè)務發(fā)?展起著舉?足輕重的?作用。?我認為作?為一個客?戶經(jīng)理,?時時刻刻?地注重研?究市場,?注意市場?動態(tài),研?究市場就?是分析營?銷環(huán)境,?在把握客?觀環(huán)境的?前提下,?研究客戶?,通過對?客戶的研?究從而達?到了解客?戶資金運?作規(guī)律,?力爭將客?戶的下游?資金跟蹤?到我行,?實現(xiàn)資金?從源頭開?始的“壟?斷控制”?,實現(xiàn)資?金的體內?循環(huán),鞏?固我行資?金實力。?今年在我?的某客戶?中,資金?流量較大?,為使其?資金做到?體內循環(huán)?,從點滴?做起,以?優(yōu)質的服?務贏得該?單位的信?任,逐步?摸清該單?位的下游?單位,通?過多次上?門聯(lián)系,?使得該單?位下?lián)艿?基建款都?留在我行?帳戶。另?外今年_?___月?份在市政?府要求國?庫集中收?付預算單?位賬戶和?資金劃轉?出商業(yè)銀?行情況下?,積極的?上門聯(lián)系?,成功留?住該客戶?在我行的?資金。?又如以開?展有益健?康的健身?活動為線?索,既把?與客戶的?交往推向?深入,又?打破了傳?統(tǒng)公關模?式,在工?作中收到?了非常好?的效果。?今年__?__月份?,在與一?家房地產(chǎn)?公司相關?人員進行?友好切磋?球技的同?時,獲悉?客戶欲對?其部分房?產(chǎn)進行拍?賣,積極?的工作,?使其拍賣?款___?_萬元,?成功轉入?我行。?我對待工?作有強烈?的事業(yè)心?和責任感?,任勞任?怨、積極?工作,從?不挑三揀?四,避重?就輕,對?待每一項?工作都能?盡心盡力?,按時保?質的完成?。在日常?工作中,?始終堅持?對自己高?標準、嚴?要求、顧?全大局、?不計得失?,為了完?成各項工?作任務,?不惜犧牲?業(yè)余時間?,放棄雙?休和假期?,利用一?切時間和?機會為客?戶服務,?與客戶交?朋友,做?客戶愿意?交往的朋?友,我通?過不懈的?努力,在?____?年的工作?中,盡管?由于行內?的不正當?不公平的?競爭,結?果不盡如?人意,但?我盡了我?的所能!?明年爭取?更大突破?!20?23銀行?工作總結?標準范本?(二)?時間飛逝?,轉眼間?我們就迎?來了__?__年。?回顧去?年的工作?,一年的?時間,在?行領導以?及黨支部?的帶領下?,積極服?從支行及?科室領導?經(jīng)理以及?經(jīng)理的工?作安排,?認真學習?業(yè)務知識?和業(yè)務技?能,主動?的履行工?作職責,?較好的完?成了自己?的本職工?作,在各?方面都有?了一定的?提高?,F(xiàn)?將本年度?的工作總?結如下:?1.加?強學習,?努力提高?政治與業(yè)?務素養(yǎng)。?一年來?,我始終?堅持學習?各種理論?知識。通?過不斷學?習,使自?身的思想?理論素養(yǎng)?得到了進?一步的完?善,思想?上牢固樹?立了正確?價值觀,?人生觀。?思想上,?我時刻了?解時事動?態(tài),學習?理論知識?,用先進?的理論武?裝自已的?頭腦。通?過認真的?學習__?__和_?___全?的重要精?神,領會?其重要思?想,并將?其靈活運?用到指導?我的工作?和學習中?。一年?以來,我?在行動上?自覺踐行?“誠于心?,信于行?“的服務?的宗旨,?用滿腔熱?情積極、?認真地完?成好每一?項任務。?在平時工?作同,我?也比較注?重團結同?志,因為?我深信工?作不是一?個人干出?來的,只?有好的團?隊才能為?客服提供?更好的服?務,才能?為我們銀?行創(chuàng)造更?多的價值?。同時,?在工作之?余,我也?積極地利?用業(yè)余時?間學習金?融業(yè)務知?識,不斷?充實自己?,提高自?己。2?.當好助?手,盡職?盡責的做?好本職工?作。在?工作上,?通過思想?認識上的?提高使我?更加認真?的對待本?職工作,?勤于實踐?,業(yè)務技?能不斷增?長,工作?能力不斷?加強,兢?兢業(yè)業(yè)完?成領導交?給的任務?。在今年?這一年的?時間里,?我們積極?地開展工?作,取得?了一定的?成績。我?深知:信?貸資產(chǎn)的?質量事關?整個成都?銀行的發(fā)?展大計,?過去的幾?年,在“?二次創(chuàng)業(yè)?”、“五?年規(guī)劃”?發(fā)展新思?路的指引?下,整個?成都銀行?各項業(yè)務?實現(xiàn)了年?均___?_%以上?的增長,?現(xiàn)在上市?工作也在?積極的籌?劃當中,?我們更不?能因為我?們的原因?而拖了整?個成都銀?行的后腿?。3.?從嚴律己?,積極發(fā)?揮黨員在?群眾中的?表率作用?。因此?,在工作?中,我處?處以高標?準嚴格要?求自己,?擺正自己?的位置,?真正做到?了堂堂正?正做人、?勤勤懇懇?做事,率?先垂范。?在工作中?遇到不懂?之處,能?主動向領?導和同事?請教,不?足之處能?虛心接受?意見。團?結同事,?互相幫助?,相互勉?勵,共同?促進。?回顧一年?的工作,?我也還存?在著以下?幾點的不?足:一?是工作中?還有時還?不太放得?開手腳,?主觀能動?性發(fā)揮得?還不夠。?二是在?處理一些?事情時有?時考慮得?尚不夠全?面。2?023銀?行工作總?結標準范?本(三)?作為一?個應屆畢?業(yè)生,初?來銀行,?曾經(jīng)很擔?心不知該?怎么與人?共處,該?如何做好?工作;但?是在領導?同事們的?關懷與培?養(yǎng)下,我?認真學習?,努力并?積極地投?身到工作?中,已經(jīng)?逐漸適應?了這里的?工作環(huán)境?。對于領?導和同事?們的關心?和關懷,?我感到了?壓力與動?力,爭取?在以后的?工作生活?中,努力?以更加優(yōu)?秀的業(yè)績?來回報,?不辜負大?家的期望?。對金錢?、對名譽?、對權力?,我都沒?有什么奢?求,努力?工作是我?的追求。?因為,工?作不僅是?我謀生的?手段,還?是我回報?領導和同?事們的方?式,也是?實現(xiàn)我人?生價值的?一面明鏡?。在之?前的工作?生活中,?我在學習?、工作和?思想上都?有了新的?進步,個?人綜合素?質也有了?新的提高?,回顧這?段時間來?的工作歷?程,主要?有以下幾?點總結:?1.品?德素質修?養(yǎng)和職業(yè)?道德方面?作為一?名銀行信?貸員,每?天與金錢?打交道,?因此對員?工品德修?養(yǎng)以及職?業(yè)道德上?面的要求?更高,需?要我們有?足夠的自?制力,能?遵紀守法?、忠于職?守、廉潔?奉公、遵?守職業(yè)道?德和社會?公德。因?此,我對?自己這方?面的業(yè)務?知識和工?作能力方?面以高要?求高標準?規(guī)范自己?。并且在?目前的工?作崗位上?,我能夠?不斷地去?學習、積?累經(jīng)驗,?堅決不做?違反員工?守則要求?的事。?2.業(yè)務?知識和工?作能力方?面在目?前的工作?崗位上,?我不斷地?跟老員工?學習業(yè)務?知識,積?累經(jīng)驗,?經(jīng)過自己?的努力,?具備了一?定的工作?能力,能?夠從容的?接待客戶?,應對信?貸上面的?一般業(yè)務?。在業(yè)務?技能、組?織管理、?綜合分析?能力、協(xié)?調辦事能?力、文字?語言表達?能力等方?面,我都?有了很大?的提高。?因為我知?道只有加?強自己的?業(yè)務技能?水平,我?們才能在?工作中得?心應手,?更好的為?廣大客戶?提供方便?、快捷、?準確的服?務。在?工作中,?我是忠于?職守,盡?力而為的?,銀行屬?于服務行?業(yè),工作?使我每天?要面對眾?多的客戶?,為此,?我常常提?醒自己“?善待別人?,便是善?待自己”?,在繁忙?的工作中?,我仍然?堅持做好?“微笑服?務”,耐?心細致的?解答客戶?的問題,?得到客戶?的理解和?尊重。我?始終以“?客戶滿意?、業(yè)務發(fā)?展”為目?標,搞好?服務,樹?立熱忱服?務的形象?,做到來?有迎聲,?問有答聲?,走有送?聲,讓每?個顧客都?高興而來?滿意而歸?。3.?工作態(tài)度?和勤奮敬?業(yè)方面?熱愛自己?的本職工?作,能夠?正確、認?真的去對?待每一項?工作任務?,把金融?政策及精?神靈活的?體現(xiàn)在工?作中,在?工作中能?夠積極主?動,并積?極參加單?位組織的?各項業(yè)務?培訓,認?真遵守農(nóng)?商行的規(guī)?章制度,?保證出勤?,有效的?利用工作?時間。?4.工作?的數(shù)量、?質量、效?益和貢獻?能夠及?時完成制?定的工作?任務,達?到了預期?的效果,?在信貸工?作中,都?能保質、?保量的完?成科里交?給的各項?工作任務?,同時在?工作中學?習了許多?的知識,?也鍛煉了?自己,經(jīng)?過不懈努?力,我工?作水平有?了明顯的?進步,并?以期能夠?為農(nóng)商行?做出更多?的貢獻。?5.對?于今后的?打算時?代在變,?環(huán)境在變?,銀行的?工作時刻?在變,每?天都有新?的東西出?現(xiàn)、新的?情況發(fā)生?。這嚴峻?的挑戰(zhàn),?更是給我?們信貸員?提出了新?的更高的?要求。因?此,學習?新業(yè)務,?掌握新理?論,適應?新要求,?不斷提高?自己的履?崗能力,?把自己培?養(yǎng)成業(yè)務?全面的新?型人才,?是我所努?力的目標?。這是?我的第一?份工作,?
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