保險公司內(nèi)勤工作總結(jié)模板（3篇）

第9頁共9頁保險公司?內(nèi)勤工作?總結(jié)模板?1、圍?繞目標(biāo)，?落實計劃?，緊抓業(yè)?務(wù)工作計?劃落實早?、措施實?____?初，我司?經(jīng)理室就?針對__?__地區(qū)?保險市場?變化及_?___全?年保費收?入情況進?行綜合分?析，將上?級公司下?達我司的?各項指標(biāo)?進行層層?分解，把?計劃分解?成月計劃?，月月盤?點、月月?落實，有?效的保證?了對計劃?落實情況?及時的進?行監(jiān)控和?調(diào)整。在?制定全年?任務(wù)時充?分考慮險?種結(jié)構(gòu)優(yōu)?化和業(yè)務(wù)?承保質(zhì)量?，進一步?明確了考?核辦法，?把綜合賠?付率作為?年終測評?的重要數(shù)?據(jù)。2?、搶占車?險市場，?加大新工?程、新項?目的拓展?力度，堅?決的丟棄?“垃圾保?費”今年?來，我們?把穩(wěn)固車?險和企業(yè)?財產(chǎn)保險?，拓展新?車市場和?新工程新?項目作為?業(yè)務(wù)工作?數(shù)量的基?礎(chǔ)上，堅?決的丟棄?屢保屢虧?的“垃圾?”業(yè)務(wù)一?是確保續(xù)?保業(yè)務(wù)及?時回籠，?我們要求?各業(yè)務(wù)部?門按月上?報續(xù)保業(yè)?務(wù)臺帳，?由經(jīng)理室?督促考核?，并要求?提前介入?公關(guān)。一?旦出現(xiàn)脫?報，馬上?在全司公?布，其他?人員可以?參與競爭?，從而鞏?固了原有?業(yè)務(wù)，大?大減少了?業(yè)務(wù)的流?失，保證?了主要險?種的市場?份額占有?率。二是?與地方政?府有關(guān)部?門建立聯(lián)?系網(wǎng)絡(luò)，?提前獲悉?新上項目?、新上工?程名錄，?并和__?__部門?、汽車銷?售商建立?友好合作?關(guān)系，請?他們幫助?我們收集?、提供新?車信息，?對潛在的?新業(yè)務(wù)、?新市場做?到心中有?數(shù)，充分?把握市場?主動，填?補了因競?爭等客觀?原因帶來?的業(yè)務(wù)不?穩(wěn)定因素?。三是已?失業(yè)務(wù)不?放棄。我?們不僅對?____?業(yè)務(wù)臺賬?做到筆筆?清晰，并?要求業(yè)務(wù)?內(nèi)勤把_?___展?業(yè)過程中?流失的業(yè)?務(wù)列出明?細，并分?解到相關(guān)?部門，要?求加大公?關(guān)力度，?找出脫保?原因，確?屬停產(chǎn)企?業(yè)、轉(zhuǎn)賣?報廢車輛?的，由經(jīng)?辦人提供?確切證明?;屬競爭?流失的，?我們決不?消極退出?，而是主?動進攻，?上門聽取?意見和建?議，改善?服務(wù)手段?，逐個突?破，全面?爭取回流?。四是大?小齊抓，?能保則保?。因為企?業(yè)改制、?轉(zhuǎn)產(chǎn)、資?金等因素?對企業(yè)財?產(chǎn)保險形?成了較大?的沖擊，?加之競爭?等因素，?使的展業(yè)?難度和展?業(yè)成本大?大增加。?針對這些?情況，我?們充分動?員，統(tǒng)一?思想，上?下形成合?力，迎難?而上。做?到責(zé)任到?人，對保?費在__?__萬元?以上的實?行分管經(jīng)?理介入，?共同公關(guān)?。3、?在競爭中?求生存，?在競爭中?促發(fā)展。?___?_地區(qū)現(xiàn)?有___?_家在我?縣爭奪業(yè)?務(wù)，而_?___地?區(qū)人口少?，企業(yè)規(guī)?模小，我?司面對外?部競爭所?帶來的業(yè)?務(wù)壓力，?保持沉著?冷靜，客?觀面對現(xiàn)?實情況尋?求對策，?與競爭對?手們展開?了一場品?牌戰(zhàn)、服?務(wù)戰(zhàn)：一?是做好地?方政府主?要領(lǐng)導(dǎo)工?作。公司?經(jīng)理室多?次向縣委?、縣政府?主要領(lǐng)導(dǎo)?匯報工作?，突出匯?報我司是?如何加大?對___?_地方經(jīng)?濟建設(shè)支?持力度，?是如何圍?繞地方政?府中心開?展工作的?，我司積?極參與了?全民創(chuàng)業(yè)?調(diào)研活動?，與縣領(lǐng)?導(dǎo)一道走?訪個體、?私營經(jīng)濟?企業(yè)，不?僅使縣委?、縣政府?對我司熱?心參與地?方政府工?作表示滿?意，還對?我司正確?調(diào)整業(yè)務(wù)?發(fā)展方向?，向中小?企業(yè)提供?保險保障?，主動服?務(wù)于他們?，給予肯?定。真實?的讓縣委?、縣政府?感到人保?財險公司?是真心為?地方政府?服務(wù)的，?是值得扶?持、信賴?和幫助的?，從而對?我司工作?給予了很?大地傾斜?。二是深?入老客戶?企業(yè)，在?客戶企業(yè)?中聘請信?息員、聯(lián)?絡(luò)員，并?從其他保?險企業(yè)搶?挖業(yè)務(wù)尖?子加盟我?司，贏得?“回流”?業(yè)務(wù)，使?其他保險?公司的工?作處于被?動狀態(tài)。?三是服務(wù)?更加人性?化、親密?化，公司?經(jīng)理室成?員年初就?對縣屬各?大系統(tǒng)骨?干企業(yè)實?行劃塊包?干，進行?了多次回?訪，請他?們對我司?工作提出?意見和建?議，這一?舉措得到?了企業(yè)的?充分肯定?，他們認?為公司領(lǐng)?導(dǎo)主動登?門是人保?財險的優(yōu)?質(zhì)服務(wù)的?充分體現(xiàn)?，使客戶?對我司更?加信任。?四是要求?所有中層?干部走出?辦公室，?對所有中?小企業(yè)必?須親自上?門拜訪，?對所有新??？蛻舯?須當(dāng)面解?釋條款并?承諾服務(wù)?項目，與?企業(yè)進行?不斷的聯(lián)?絡(luò)，實行?零距離接?觸，只要?客戶需要?必須隨叫?隨到，提?供各方面?服務(wù)。五?是按照向?社會服務(wù)?承諾和行?業(yè)禁令，?嚴格內(nèi)部?管控，以?理賠和承?保兩大服?務(wù)部門為?切入口，?全面提高?公司整體?服務(wù)水平?。4、?以分散性?業(yè)務(wù)為突?破口，加?大市場占?有面根據(jù)?____?當(dāng)前階段?的保源情?況，年初?，經(jīng)理室?經(jīng)過仔細?的分析研?究，確定?今年把摩?托車保險?、家庭財?產(chǎn)保險、?學(xué)生以及?人身意外?險作為今?年零散性?險種突擊?，首先與?____?、城市執(zhí)?法部門聯(lián)?系，請他?們幫我們?代理摩托?車保險業(yè)?務(wù);同時?與縣教委?取得聯(lián)系?，班子成?員多次與?分管教育?的副縣長?、教委主?任協(xié)調(diào)，?最終取得?他們的信?任，才使?我們的學(xué)?平險業(yè)務(wù)?有所突破?。5、?開展勞動?競賽，促?進“兩險?”業(yè)務(wù)健?康成長今?年以來，?我們根據(jù)?上級公司?有關(guān)競賽?要求，積?極配合開?展了首季?度“歲歲?如意”賀?歲保險、?“幸福家?庭”、“?合家歡樂?”等勞動?競賽活動?，并自行?組織了摩?托車、責(zé)?任險、意?外險等突?擊活動，?從而營造?了一種健?康活潑、?你追我趕?、團結(jié)奮?進的業(yè)務(wù)?發(fā)展氛圍?。特別是?在年末開?展的“幸?福家庭”?突擊中，?我公司頂?住家財險?滑坡和年?末保源少?的劣勢情?況，合理?分解目標(biāo)?，層層落?實，自加?壓力，跑?企事業(yè)單?位，跑個?人家庭，?一筆筆、?一份份，?最終以_?___%?的好成績?超額完成?市公司下?達的任務(wù)?。保險?公司內(nèi)勤?工作總結(jié)?模板（二?）我于?____?加入中國?人壽安達?支公司，?十年來，?曾在銀保?和農(nóng)網(wǎng)擔(dān)?任內(nèi)勤工?作。現(xiàn)任?農(nóng)險科內(nèi)?勤。主要?負責(zé)農(nóng)村?的業(yè)績統(tǒng)?計、每日?戰(zhàn)報的制?作、各項?獎勵的發(fā)?放及為領(lǐng)?導(dǎo)們提供?各種數(shù)據(jù)?。在領(lǐng)導(dǎo)?及各位同?事的支持?幫助下，?我不斷加?強工作能?力，本著?對工作精?益求精的?態(tài)度，認?真地完成?了自己所?承擔(dān)的各?項工作任?務(wù)，工作?能力都取?得了相當(dāng)?大的進步?，現(xiàn)在這?份工作對?于我來說?，可以說?是得心應(yīng)?手，也為?今后的工?作和生活?打下了良?好的基礎(chǔ)?。現(xiàn)將工?作情況總?結(jié)如下：?一、腳?踏實地，?努力工作?我深知?辦公室是?一個工作?非常繁雜?、任務(wù)比?較重的部?門。作為?一名內(nèi)勤?人員，肩?負著領(lǐng)導(dǎo)?助手的重?任，同時?又要兼顧?正常運轉(zhuǎn)?的多能手?，不論在?工作安排?還是在處?理問題時?，都得慎?重考慮，?做到能獨?擋一面。?對領(lǐng)導(dǎo)交?辦的事項?，認真對?待，及時?辦理，不?拖延、不?誤事、不?敷衍；對?職工自己?的事，只?要是原則?范圍內(nèi)的?，不做樣?子、不耍?滑頭、不?出難題。?腳踏實地?的做好每?一件細微?的工作，?不敢有絲?毫的怠慢?。二、?端正作風(fēng)?，擺正位?置在工?作中，我?堅持勤奮?、務(wù)實、?高效的工?作作風(fēng)，?認真做好?每項工作?。服從領(lǐng)?導(dǎo)分工，?不計得失?、不挑輕?重。對工?作上的事?，只注輕?重大小，?不分彼此?厚薄，任?何工作都?力求用最?少的時間?，做到最?好。從不?能耽誤任?何領(lǐng)導(dǎo)交?辦的.任?何事情。?總之，?在工作中?，我通過?努力學(xué)習(xí)?和不斷摸?索，收獲?非常大，?我堅信工?作只要用?心努力去?做，就一?定能夠做?好。相信?自己在銷?售內(nèi)勤的?平臺上可?以有一個?很好的發(fā)?展，并且?能為公司?的發(fā)展多?做貢獻。?進入公?司已經(jīng)一?年了，一?年的時間?下來，自?己努力了?不少，也?進步了不?少，學(xué)到?了以前很?多沒有的?東西，我?想這不僅?是工作，?更重要的?是給了自?己一個學(xué)?習(xí)和鍛煉?的機會，?從這一階?段來看，?發(fā)現(xiàn)自己?渴求的知?識正源源?不斷的向?自己走來?，到這個?大熔爐里?熔化，我?想這就是?吧，在此?十分感謝?領(lǐng)導(dǎo)和同?事給予的?幫助。?內(nèi)勤工作?是一項綜?合協(xié)調(diào)、?綜合服務(wù)?的工作，?具有協(xié)調(diào)?左右、聯(lián)?系內(nèi)外的?紐帶作用?，內(nèi)勤位?輕責(zé)重，?既要完成?事務(wù)管理?、文書處?理、綜合?情況、填?寫報表、?起草文件?等日常程?序化的工?作，又要?完成領(lǐng)導(dǎo)?臨時交辦?的工作，?還要為領(lǐng)?導(dǎo)出謀劃?策，積極?發(fā)揮參謀?助手作用?，協(xié)助領(lǐng)?導(dǎo)做好各?方面的工?作。一個?合格的內(nèi)?勤必須具?有強烈的?事業(yè)心、?高度的責(zé)?任感和求?真務(wù)實的?工作態(tài)度?，具有較?高的素質(zhì)?和業(yè)務(wù)能?力，熟悉?業(yè)務(wù)和內(nèi)?勤工作，?具有較寬?的知識面?和合理的?知識結(jié)構(gòu)?以及嚴謹?干練的工?作作風(fēng)、?任勞任怨?的獻身精?神。三?個月來，?我更是體?會到，工?作時，用?心、專心?、細心、?耐心四者?同時具備?是多么重?要。在工?作過程中?，我深深?感到加強?自身學(xué)習(xí)?、提高自?身能力的?緊迫性，?一是向書?本學(xué)習(xí)，?堅持每天?擠出一定?的時間不?斷充實自?己，廣泛?汲取各種?經(jīng)驗，二?是向周圍?的同事學(xué)?習(xí)，工作?中我始終?保持謙虛?謹慎、虛?心求教的?態(tài)度，學(xué)?習(xí)他們?nèi)?勞任怨、?求真務(wù)實?的工作作?風(fēng)和處理?問題的方?法；三是?向?qū)嵺`學(xué)?習(xí)，把所?學(xué)的知識?運用于實?際工作中?。在公?司的三個?月總體來?說還是平?穩(wěn)的度過?的，有過?成就，但?更多的是?對工作的?一些認識?和工作中?發(fā)現(xiàn)自己?的一些不?足，這些?不足是阻?礙自己進?步的最大?的絆腳石?，我對工?作中的一?些失誤及?不足做了?如下的總?結(jié)：一?、工作方?法有待進?一步改善?，時常忙?而亂，無?章法導(dǎo)致?效率不高?由于自?身所兼崗?位較多，?產(chǎn)生了多?起由于工?作安排不?當(dāng)所產(chǎn)生?的失誤，?所幸在領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)照?和同事們?的幫助下?，未能造?成比較嚴?重的后果?，但在工?作安排上?，還是自?己的一個?軟肋，經(jīng)?常出現(xiàn)事?趕兒事的?情況，為?避免此情?況的出現(xiàn)?，我在工?作中進行?詳細的條?理安排登?記，將需?要進行的?工作進行?登記并合?理的安排?開來，以?防止出現(xiàn)?工作積壓?的情況出?現(xiàn)。二?、溝通較?少，工作?中遇到問?題，沒有?及時與領(lǐng)?導(dǎo)溝通，?導(dǎo)致一些?工作滯后?由于自?身性格的?原因，自?己與同事?和領(lǐng)導(dǎo)的?交流不多?，溝通也?少之又少?，導(dǎo)致彼?此的理解?誤差，人?和人之間?最重要的?就是交流?，交流也?是化解矛?盾，彼此?了解的最?好的方法?，我決定?就自身缺?點進行改?變，多開?口，多與?領(lǐng)導(dǎo)和同?事交流，?溝通，讓?大家彼此?理解，信?任，從而?使得工作?更加的簡?單。三?、專業(yè)知?識的欠缺?和不足?這一切導(dǎo)?致在實踐?操作過程?中遇到了?很多棘手?的問題，?我決定進?一步的學(xué)?習(xí)與加強?保險公司?內(nèi)勤工作?總結(jié)四?、行業(yè)經(jīng)?驗欠缺，?處世判事?能力不足?在新的?一年里，?我將抓住?機會不斷?地學(xué)習(xí)專?業(yè)知識，?提高技能?，總結(jié)經(jīng)?驗，全面?提高各方?面的綜合?素質(zhì)。認?真學(xué)習(xí)公?司的各項?政策，努?力使思想?覺悟和工?作效率全?面進入一?個新水平?，為公司?的發(fā)展做?出更大的?貢獻。?總而言之?，內(nèi)勤這?個崗位，?是一個熔?爐，也是?一個舞臺?，既能鍛?煉自己也?能展示自?己，只要?不斷加強?自身的政?治思想素?質(zhì)、作風(fēng)?素質(zhì)、業(yè)?務(wù)素質(zhì)和?心理素質(zhì)?的修養(yǎng)，?切實履行?好內(nèi)勤工?作，持之?以恒地做?到“五勤?”，不斷?開拓創(chuàng)新?，就能做?好內(nèi)勤工?作。從?事保險這?個陌生的?行業(yè)，對?于一個從?未接觸過?保險的人?來說，將?會面臨更?大程度上?新的挑戰(zhàn)?和考驗。?時至今天?已快滿_?___年?了，為了?適應(yīng)當(dāng)前?工作的需?要，本人?時刻把學(xué)?習(xí)放在第?一位，提?高自身綜?合素質(zhì)，?特別是增?強保險方?面的知識?，做一個?真正的保?險人。?保險公司?內(nèi)勤工作?總結(jié)模板?（三）?____?是中國保?險市場競?爭更加激?烈的一年?，全國公?務(wù)員共同?的天地！?同時也中?國人壽發(fā)?展歷史上?重要的一?年，__?__營銷?區(qū)部認真?____?年初市保?會和市公?司總經(jīng)理?室提出的?各項要求?，以下是?保險公司?內(nèi)勤年度?工作總結(jié)?。緊緊?圍繞分公?司下達的?各項工作?指標(biāo)，以?業(yè)務(wù)發(fā)展?作為全年?的工作主?題，明確?經(jīng)營思路?，把握經(jīng)?營重點，?積極有效?地開展。?___?_的經(jīng)營?成果和工?作總結(jié)?截至__?__月_?___日?，十三區(qū)?部在全體?業(yè)務(wù)同仁?和工作人?員的共同?努力下，?共實現(xiàn)新?單保費收?入___?_萬元，?其中期交?保費__?__萬元?，躉交保?費___?_元，意?外險保費?____?萬元，提?前兩個月?完成市公?司下達的?意外險指?標(biāo)；區(qū)部?至___?_月有營?銷代理人?____?人，其中?持證人數(shù)?____?人，持證?率___?_%；各?級主管_?___人?，其中部?經(jīng)理__?__人，?分部經(jīng)理?____?人。實現(xiàn)?了業(yè)務(wù)規(guī)?模和團隊?人力的穩(wěn)?定?；?顧___?_走過的?歷程，凝?聚著__?__區(qū)部?人頑強奮?斗，執(zhí)著?拼搏的精?神，圍繞?不同階段?的工作重?點，針對?各階段實?際狀況，?我們積極?調(diào)整思路?，跟上公?司發(fā)展的?節(jié)奏。?從思想上?堅定信心?，明確方?向，充分?認識市場?形勢，抓?住機遇，?直面挑戰(zhàn)??？偨?jīng)?理室多次?在各種會?議中強調(diào)?，今后的?市場競爭?日趨激烈?，同業(yè)公?司不斷從?各個方面?和我們展?開較量，?在這種市?場環(huán)境中?，只有迎?頭趕上