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第10頁(yè)共10頁(yè)2023?公司財(cái)務(wù)?人員工作?總結(jié)樣本?時(shí)間總?是轉(zhuǎn)瞬即?逝,在前?臺(tái)工作的?兩個(gè)月,?我的收獲?和感觸都?很多,任?職以來(lái),?我努力適?應(yīng)工作環(huán)?境和前臺(tái)?這個(gè)嶄新?的工作崗?位,認(rèn)真?地履行自?己的工作?職責(zé),完?成各項(xiàng)工?作任務(wù)。?從來(lái)公司?的第一天?起,我就?把自己融?入到我們?的這個(gè)團(tuán)?隊(duì)中?,F(xiàn)?將這兩個(gè)?月的工作?情況總結(jié)?如下:?一、日常?工作內(nèi)容?:1、?轉(zhuǎn)接電話?,準(zhǔn)確的?轉(zhuǎn)接來(lái)訪?者電話,?委婉對(duì)待?騷擾電話?,提高工?作效率;?2、來(lái)?訪人員接?待及指引?,配合人?事部門(mén)做?好應(yīng)聘者?信息登記?;3、?通訊錄更?新,鑒于?公司人員?調(diào)動(dòng)較大?,以及新?增人員較?多,通訊?錄不能及?時(shí)更改,?影響各部?門(mén)之間以?及客戶與?公司之間?溝通。所?以要做好?跟進(jìn)工作?,及時(shí)更?新通訊錄?,而且在?以后工作?中經(jīng)常和?各部門(mén)溝?通聯(lián)系,?便于及時(shí)?得到正確?信息;?4、簽收?郵件,送?郵件至各?級(jí)領(lǐng)導(dǎo);?5、每?天早來(lái)、?晚走_(dá)_?__分鐘?,配合各?部門(mén)的工?作;6?、領(lǐng)取每?天的報(bào)紙?及郵件,?并將信件?及時(shí)轉(zhuǎn)交?給相關(guān)人?員;7?、公司文?件的分發(fā)?,及時(shí)將?文件分發(fā)?給各部門(mén)?,將公司?的各項(xiàng)政?策措施快?速傳達(dá)下?去;8?、下班時(shí)?檢查前臺(tái)?電腦的電?源是否關(guān)?閉。在?實(shí)踐中學(xué)?習(xí),努力?適應(yīng)工作?,剛加入?公司對(duì)公?司的一些?事情都不?了解,通?過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和?同事的耐?心指導(dǎo)和?幫助,讓?我在較短?的時(shí)間內(nèi)?學(xué)到了很?多知識(shí)。?二、存?在的問(wèn)題?:做事?情不夠細(xì)?心,考慮?問(wèn)題不全?面,有時(shí)?候會(huì)丟三?落四。目?前公司人?員流動(dòng)較?大,進(jìn)出?門(mén)人員多?且頻繁,?出現(xiàn)了一?些疏漏。?三、對(duì)?自己的建?議:1?、作為一?名前臺(tái)人?員,除了?腳踏實(shí)地?、認(rèn)認(rèn)真?真做事外?,還應(yīng)該?注意與各?部門(mén)的溝?通。了解?公司的發(fā)?展?fàn)顩r和?各部門(mén)的?工作內(nèi)容?,有了這?些知識(shí)儲(chǔ)?備能及時(shí)?準(zhǔn)確地回?答來(lái)訪者?的問(wèn)題,?準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)?接來(lái)電者?的電話。?2、按?規(guī)定做事?的前提下?還應(yīng)該注?意方式方?法,態(tài)度?堅(jiān)定、講?話委婉,?努力提高?自己的服?務(wù)質(zhì)量。?3、做?事要考慮?周全、細(xì)?心。有時(shí)?因?yàn)橐恍?小問(wèn)題鑄?成大錯(cuò),?所以凡事?都要先想?到后果;?4、工?作進(jìn)度及?工作過(guò)程?中遇到的?問(wèn)題因不?能及時(shí)處?理的應(yīng)向?上級(jí)反饋?。5、?加強(qiáng)禮儀?知識(shí)的學(xué)?習(xí)。光工?作中學(xué)習(xí)?的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不?夠,在業(yè)?余時(shí)間還?必須學(xué)習(xí)?相關(guān)的專?業(yè)知識(shí),?了解在待?人接物中?必須要遵?守的禮儀?常識(shí)。?以上這些?正是我在?工作中缺?少的。通?過(guò)思考,?我認(rèn)為,?不管哪一?個(gè)崗位,?不管從事?哪一項(xiàng)工?作,都是?公司整體?組織結(jié)構(gòu)?中的一部?分,都是?為了公司?的總體目?標(biāo)而努力?。對(duì)前臺(tái)?工作,應(yīng)?該是“公?司的形象?、服務(wù)的?起點(diǎn)”。?因?yàn)閷?duì)客?戶來(lái)說(shuō),?前臺(tái)是他?們接觸公?司的第一?步,是對(duì)?公司的第?一印象,?而第一印?象非常重?要,所以?前臺(tái)在一?定程度上?代表了公?司的形象?。同時(shí),?公司對(duì)客?戶的服務(wù)?,從前臺(tái)?迎客開(kāi)始?,好的開(kāi)?始是成功?的一半。?有了對(duì)其?重要性的?認(rèn)識(shí),促?使我進(jìn)一?步思考如?何做好本?職工作。?所以在今?后的日子?里我一定?會(huì)更加努?力的工作?!20?23公司?財(cái)務(wù)人員?工作總結(jié)?樣本(二?)不知?不覺(jué)在公?司工作將?近有半年?的時(shí)間,?轉(zhuǎn)瞬之間?已經(jīng)到年?底。也許?對(duì)大家來(lái)?說(shuō),做一?名收銀員?是一件很?簡(jiǎn)單的事?情,收銀?員只負(fù)責(zé)?收錢(qián),其?他員工各?司其職,?不會(huì)有什?么難。我?以前也是?這么認(rèn)為?,可是現(xiàn)?在,等自?己成為一?名收銀的?時(shí)候,才?知道并不?是想象中?那么簡(jiǎn)單?。其實(shí),?無(wú)論做什?么工作,?沒(méi)有一項(xiàng)?工作是簡(jiǎn)?單易做的?,只有努?力才能夠?做好!現(xiàn)?將在這五?個(gè)月的工?作總結(jié)如?下:1?、作為與?現(xiàn)金直接?打交道的?收銀員,?必須遵守?商場(chǎng)的作?業(yè)紀(jì)律。?收銀員在?營(yíng)業(yè)時(shí)身?上不可帶?有現(xiàn)金,?以免引起?不必要的?誤解和可?能產(chǎn)生的?公款私挪?的現(xiàn)象。?收銀員在?進(jìn)行收款?時(shí),不可?擅離收銀?臺(tái),以免?造成錢(qián)幣?損失,或?引起等候?結(jié)算的顧?客的不滿?與抱怨。?2、收?銀員不可?任意打開(kāi)?收銀機(jī)抽?屜查看數(shù)?字和清點(diǎn)?現(xiàn)金。隨?意打開(kāi)抽?屜既會(huì)引?人注目并?引發(fā)不安?全因素,?也會(huì)使人?產(chǎn)生對(duì)收?銀員營(yíng)私?舞弊的懷?疑。3?、收銀員?臨時(shí)離崗?,要將“?暫停收款?”牌放在?收銀臺(tái)上?。如有其?他收銀員?接崗,清?點(diǎn)出備用?零鈔給接?崗人,將?其余現(xiàn)金?另外分開(kāi)?鎖好?;?崗時(shí),核?對(duì)接崗人?收到的現(xiàn)?金與小票?金額是否?符合。?4、嚴(yán)格?按照公司?規(guī)定的收?款程序進(jìn)?行收款,?必須做到?:收款前?,對(duì)小票?上的每一?筆金額用?計(jì)算器核?實(shí)一遍,?核算無(wú)誤?后再錄入?到電腦。?電腦上錄?入的專柜?號(hào)與價(jià)格?,要與專?柜開(kāi)的小?票相符。?在收款過(guò)?程中堅(jiān)持?要做到:?唱收、唱?付、唱找?,以免引?來(lái)不必要?的麻煩。?在收款過(guò)?程中做到?:不漏收?、不少收?、不多收?。收款后?,檢查打?印的小票?的專柜、?金額與專?柜開(kāi)出的?小票的專?柜、金額?是否一致?。5、?對(duì)待顧客?要用禮貌?用語(yǔ),說(shuō)?話語(yǔ)氣要?尊敬、親?切,不要?對(duì)顧客大?聲說(shuō)話。?作為服務(wù)?行業(yè)的一?員,我們?能做的就?是服務(wù)顧?客,讓顧?客滿意而?歸。這就?要求我們?自身具備?良好的個(gè)?人素質(zhì),?做到熱情?耐心的接?待好每一?個(gè)顧客,?不要在工?作中將自?己的小情?緒帶進(jìn)來(lái)?,這樣會(huì)?讓你在工?作中出現(xiàn)?許多不必?要的麻煩?,為了防?止自己與?顧客之間?產(chǎn)生矛盾?,我們必?須要保持?好自己的?心態(tài)。?以上是個(gè)?人在工作?中的體會(huì)?與總結(jié),?希望各位?上司和同?事提出寶?貴意見(jiàn),?我會(huì)努力?做到更好?。20?23公司?財(cái)務(wù)人員?工作總結(jié)?樣本(三?)__?__年_?___月?份,我有?幸進(jìn)入了?中國(guó)石化?分公司財(cái)?務(wù)公司結(jié)?算部實(shí)習(xí)??;仡?半年來(lái),?成長(zhǎng)在公?司溫暖的?陽(yáng)光中,?在領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)心支持?下,在同?事們的熱?心幫助下?,我在思?想認(rèn)識(shí)、?學(xué)習(xí)上、?業(yè)務(wù)能力?有了很大?的進(jìn)步,?堅(jiān)持理論?與實(shí)踐相?結(jié)合,動(dòng)?手操作能?力也有了?很大提高?。具體工?作匯報(bào)如?下。一?、體驗(yàn)企?業(yè)文化,?思想素?質(zhì)提高很?快。半年?前,剛剛?走出大學(xué)?校門(mén)的我?懷著對(duì)未?來(lái)美好的?憧憬來(lái)到?財(cái)務(wù)公司?,具體的?崗位鍛煉?讓我大開(kāi)?眼界,對(duì)?中國(guó)石化?的企業(yè)文?化和崗位?職責(zé)有了?明晰的認(rèn)?識(shí),使我?真正愛(ài)上?了公司和?財(cái)務(wù)工作?。剛進(jìn)入?公司,面?對(duì)陌生的?環(huán)境,我?感到極不?適應(yīng),公?司的__?__領(lǐng)導(dǎo)?給予我溫?暖的鼓勵(lì)?;周?chē)?同事都伸?出了熱情?的雙手,?耐心地手?把手教我?。這種溫?馨的工作?氛圍,讓?我對(duì)公司?的“團(tuán)結(jié)?、協(xié)作、?和諧、奮?進(jìn)”的企?業(yè)文化有?了深刻認(rèn)?識(shí),更加?尊敬周?chē)?的所有同?事,更加?熱愛(ài)公司?,同時(shí)學(xué)?會(huì)了如何?與同事溝?通,如何?相處,如?何相互協(xié)?作,互幫?互助。在?具體的崗?位實(shí)踐中?,我對(duì)財(cái)?務(wù)工作認(rèn)?識(shí)也逐步?深刻,樹(shù)?立了愛(ài)崗?敬業(yè)、精?心細(xì)致、?按章辦事?的工作理?念。財(cái)務(wù)?工作與公?司的利益?密切相關(guān)?,不斷需?要嚴(yán)格按?照操作流?程和規(guī)章?制度進(jìn)行?,而且必?須具備一?絲不茍、?嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致?的精神,?一個(gè)標(biāo)點(diǎn)?符號(hào)的錯(cuò)?誤,一個(gè)?數(shù)字的失?誤,一個(gè)?表格的失?誤,都會(huì)?造成工作?地被動(dòng),?給公司帶?來(lái)重大損?失,因此?可以說(shuō)財(cái)?務(wù)工作責(zé)?任重于泰?山,必須?以高度的?責(zé)任感對(duì)?待,注重?細(xì)節(jié),真?正踐行“?細(xì)節(jié)決定?成敗”的?職業(yè)觀。?俗話說(shuō),?“實(shí)踐出?真知”,?通過(guò)崗位?鍛煉,我?對(duì)企業(yè)文?化、職業(yè)?道德和財(cái)?務(wù)崗職業(yè)?素質(zhì)有了?全面的了?解,這是?在學(xué)校難?以學(xué)到的?可貴經(jīng)驗(yàn)?。二、?刻苦學(xué)習(xí)?,知識(shí)水?平有很大?提升。?作為一名?新人,通?過(guò)與周?chē)?優(yōu)秀的同?事對(duì)比,?我深感自?身的知識(shí)?的欠缺,?于是加快?了學(xué)習(xí)的?步伐,將?書(shū)本理論?和工作實(shí)?踐結(jié)合起?來(lái),堅(jiān)持?學(xué)中干,?干中學(xué),?進(jìn)步較快?。一是樹(shù)?立勤學(xué)好?問(wèn)的意識(shí)?。遇到不?會(huì)的問(wèn)題?,我主動(dòng)?向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)?教,向周?圍經(jīng)驗(yàn)豐?富的同事?學(xué)習(xí),把?學(xué)習(xí)專業(yè)?知識(shí)、提?高專業(yè)技?能作為一?項(xiàng)重要內(nèi)?容來(lái)抓。?業(yè)余時(shí)間?,結(jié)合崗?位工作需?要,我重?新翻閱大?學(xué)的課本?,力求將?理論知識(shí)?與實(shí)踐操?作結(jié)合起?來(lái),通過(guò)?這種結(jié)合?式學(xué)習(xí),?覺(jué)得對(duì)原?來(lái)的理論?知識(shí)有了?全新的認(rèn)?識(shí),__?__月份?順利通過(guò)?了銀行資?格從業(yè)考?試。二將?學(xué)思結(jié)合?起來(lái),注?重總結(jié)經(jīng)?驗(yàn)教訓(xùn)。?孔子云:?“學(xué)而不?思則罔,?死而不學(xué)?則怠。”?每天晚上?我都將白?天的工作?做一個(gè)小?結(jié),總結(jié)?一下一天?的收獲,?分析一下?工作中哪?些工作做?的不到位?,哪些做?的出色,?以后該注?意什么,?力求改進(jìn)?工作方法?,避免以?后重犯同?樣的失誤?。每月進(jìn)?行一次大?的總結(jié),?回顧過(guò)去?的成績(jī)與?不足,思?考下一步?的工作。?通過(guò)思考?與總結(jié),?感覺(jué)自己?每天都能?積累一些?知識(shí)和經(jīng)?驗(yàn),每天?都有新的?收獲,每?天都有新?的體會(huì),?自我感覺(jué)?收獲頗豐?,也感到?每天都日?子快樂(lè)而?充實(shí)。?三、大膽?實(shí)踐,全?力提高業(yè)?務(wù)能力。?實(shí)習(xí)期?間,我主?要從事銀?行賬戶和?企業(yè)賬戶?管理。工?作中,在?領(lǐng)導(dǎo)和同?事的指導(dǎo)?幫助下,?大膽實(shí)踐?,認(rèn)認(rèn)真?真對(duì)待每?項(xiàng)工作,?盡職盡責(zé)?完成領(lǐng)導(dǎo)?交付的大?小任務(wù),?逐步熟悉?了銀行賬?戶和企業(yè)?賬戶管理?的具體流?程,對(duì)財(cái)?務(wù)公司的?整體運(yùn)行?也有了一?定了解,?完善適應(yīng)?了工作環(huán)?境。首先?,我積極?參加公司?的統(tǒng)一組?織的學(xué)習(xí)?培訓(xùn),虛?心向周?chē)?同事討教?,仔仔細(xì)?細(xì)學(xué)習(xí)了?內(nèi)控流程?、崗位標(biāo)?準(zhǔn)和公司?以及部門(mén)?的規(guī)章制?度,樹(shù)立?了遵紀(jì)守?法、堅(jiān)持?原則、按?流程辦事?、合規(guī)操?作的觀念?,充分認(rèn)?識(shí)到:確?保資金安?全和資金?使用效率?是資金管?理的核心?內(nèi)容,也?是財(cái)務(wù)工?作重中之?重的工作?,管理好?資金是每?個(gè)財(cái)務(wù)人?員的義務(wù)?。其次,?大膽實(shí)踐?,與同事?們一起開(kāi)?展銀行賬?戶管理工?作。見(jiàn)習(xí)?期間,我?掌握了銀?財(cái)對(duì)賬的?基本方法?,學(xué)會(huì)了?編制差異?表和裝訂?憑證等,?勤于動(dòng)手?,操作能?力有了很?大提高。?不久,我?正式在銀?行管理崗?位獨(dú)立工?作,每天?認(rèn)認(rèn)真真?對(duì)各家銀?行業(yè)務(wù)進(jìn)?行對(duì)賬、?查帳,不?放過(guò)一個(gè)?環(huán)節(jié),不?疏漏一個(gè)?細(xì)節(jié),較?好地完成?了一個(gè)階?段的工作?。同時(shí),?我大膽參?與,結(jié)合?實(shí)際工作?需要,提?出合理化?建議,協(xié)?助同事一?起編寫(xiě)修?正了銀行?賬戶管理?崗的操作?流程,一?定程度上?提高了工?作效率。?另外,根?據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安?排又在企?業(yè)管理崗?鍛煉,期?間整理了?公司所有?開(kāi)戶企業(yè)?資料臺(tái)帳?,掌握了?ATOM?系統(tǒng)操作?技巧,進(jìn)?一步把握?企業(yè)賬戶?管理的基?本要領(lǐng)。?經(jīng)過(guò)一段?時(shí)間學(xué)習(xí)?和鍛煉,?我業(yè)務(wù)能?力有了很?大提高,?基本能夠?獨(dú)立進(jìn)行?銀企賬戶?管理。四?總結(jié)自我?,正視自?身的缺點(diǎn)?與不足?半年來(lái),?在領(lǐng)導(dǎo)的?指導(dǎo)和同?事們的幫?助下,健?康成長(zhǎng),?各方面都?取得一定?進(jìn)步,但?是與周?chē)?優(yōu)秀同事?相比仍然?存在較大?差距,主?要表現(xiàn)在?:一是主?動(dòng)學(xué)習(xí)、?自覺(jué)參與?實(shí)踐的意?識(shí)不強(qiáng)。?工作中僅?僅滿足于?完成手頭?的工作和?領(lǐng)導(dǎo)交付?的任務(wù),?既沒(méi)有去?深挖細(xì)節(jié)?問(wèn)題,也?沒(méi)有主動(dòng)?學(xué)習(xí)其他?的相關(guān)技?能,對(duì)于?崗位工作?之外和領(lǐng)?導(dǎo)要求之?外的技能?,沒(méi)有很?好地主動(dòng)?學(xué)習(xí),沒(méi)?有努力地?去拓展知?識(shí)面,存?在滿足現(xiàn)?狀的意識(shí)?和實(shí)用主?義觀念,?缺乏探索?更多知識(shí)?與工作內(nèi)?容的精神?,一定程?度存在“?別人推才?動(dòng)、別人?不推就不?動(dòng)”的傾?向。二是?工作積極?性還不夠?高,創(chuàng)新?意識(shí)不夠?強(qiáng)。雖然?盡力以高?度的熱情?參與工作?,但是仍?然與周?chē)?同事存在?不小差距?,缺乏創(chuàng)?新意識(shí),?不能很好?地改進(jìn)工?作方式方?法,提高?工作效率?;依賴性?強(qiáng),自主?、獨(dú)立開(kāi)?展工作地?能力差,?眼里看不?見(jiàn)需要做?到活,不?能及時(shí)發(fā)?現(xiàn)問(wèn)題,?一也不具?備處理突?發(fā)事件的?能力;作?為公司的?新生力量?和年輕人?,沒(méi)有很?好地發(fā)揮?自身的積?極性和創(chuàng)?造性,過(guò)?分地以來(lái)?老同志的?工作成果?。三是粗?心大意的?情況一定?程度存在?,影響了?工作地效?率。正?視自身的?不足,才?能超越自?我。今后?我將針對(duì)?缺點(diǎn)和差?距,有針?對(duì)性地改?正,具體?做到:一?制定完善?的工作要?求和工作?規(guī)劃。首?先,明確?自身的近?期的工作?目標(biāo),那?就是加強(qiáng)?學(xué)習(xí),彌?補(bǔ)不足,?全面熟悉?業(yè)務(wù),熟?練地、獨(dú)?立地開(kāi)展?工作,做?一個(gè)合格?的財(cái)務(wù)人?員;其次?,明確學(xué)?習(xí)的重點(diǎn)?,即不僅?要全面細(xì)?致地了解?企業(yè)對(duì)賬?的流程,?而且還要?全面把握?所有在公?司開(kāi)戶企?業(yè)的數(shù)量?、性質(zhì)、?資金運(yùn)轉(zhuǎn)?、信譽(yù)評(píng)?價(jià)等基本?情況。二?培養(yǎng)細(xì)致?周到的工?作作風(fēng)。?要帶著責(zé)?任意識(shí)、?細(xì)心意識(shí)?參與工作?,從小事?做起,從?小處入手?,無(wú)論是?清掃衛(wèi)生?,還是賬?戶登記,?無(wú)論是整?理材料,?還是填制?表格,有?意識(shí)地追?求完美無(wú)?缺效果,?盡心盡力?、一絲不?茍地將每?一件小事?做好,做?圓滿,逐?步培養(yǎng)細(xì)?致周到的?工作作風(fēng)?。三要培?養(yǎng)鉆研精?神和探索?精神。繼?續(xù)努力學(xué)?習(xí),繼續(xù)?大膽實(shí)踐?,對(duì)未知?的領(lǐng)域要?有興趣,?
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