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文檔簡介

第二單元

餐飲服務(wù)技能主題五菜肴服務(wù)第二單元餐飲服務(wù)技能上菜:上菜是服務(wù)員將廚房里烹飪好的菜肴按規(guī)格和一定程序托送上桌的一種服務(wù)形式。上菜的整個過程:端托--行走--上菜--擺菜--分菜--撤盤上菜上菜位置上菜時機上菜順序上菜要領(lǐng)上菜上菜位置上菜時機上菜順序上菜要領(lǐng)(一)上菜位置1.零點餐廳

服務(wù)較靈活,服務(wù)員應(yīng)注意觀察,以不打擾賓客為宜,嚴禁從主人和主賓之間、老人、小孩和穿著時髦的賓客旁邊上菜。(一)上菜位置(二)上菜時機

一般應(yīng)根據(jù)餐別,各地的上菜規(guī)矩和習(xí)慣、賓客的要求和進餐的快慢靈活掌握。冷菜盡快上。冷菜上到1/3--1/2時上熱菜。小桌一般在20分鐘左右上完,大桌一般在30分鐘左右上完。(二)上菜時機冷菜盡快上。冷菜上到1/3--1/2時上熱菜。(三)上菜順序:先冷后熱,先咸后甜,先菜

后點,先濃后淡,先優(yōu)質(zhì)后一般。中餐:冷菜,熱炒、大菜、湯、點心,水果先上冷菜,后上熱菜;上熱菜時,先上高檔菜重點菜一般菜;先上本店名菜時令菜其他菜;先上咸味菜,后上甜味菜;適當(dāng)穿插一些湯汁略多的燴、煮菜;水果是在賓客就餐即將完畢時上。(三)上菜順序:先冷后熱,先咸后甜,先菜技能項目之六點菜課件(四)上菜要領(lǐng)1.核對菜單2.認真把關(guān):色、形、衛(wèi)生、盛器、分量3.端法衛(wèi)生3.注意菜肴擺放布局4.餐桌上嚴禁疊盤子,隨時撤去空菜盤,餐桌保持清潔、美觀5.菜肴應(yīng)從主賓起按順時針方向從右側(cè)圍臺送上6.跟上菜肴佐料

(四)上菜要領(lǐng)易于觀賞——講究造型藝術(shù),注意賓客的風(fēng)俗習(xí)慣,方便食用,要以菜肴原材料、色彩形狀、盛具等幾方面考慮,如雞可對鴨,魚可對蝦等,同形狀,同顏色菜肴也可對稱。方便取用——中餐酒席大拼盤:大菜中的頭菜一般擺在桌子中間或轉(zhuǎn)臺邊上,湯菜一般擺在桌子中間;——擺菜位置要適中,放餐具前,間距要適當(dāng);尊重主賓——比較高檔的菜,有特殊風(fēng)味菜,先擺在主賓位置上,一般每上一道菜應(yīng)移至主賓前,以示尊重,上道菜移至副主人一側(cè);——酒席中的頭菜,其看面要對正對主位,將最佳欣賞面朝向主賓。造型美觀——擺放時要注意葷素,色彩,口味及形狀的合理搭配?!话銥橐恢行?,二平放,三三角,四四方,五梅花的形狀,以使臺面始終保持整齊美觀。菜肴擺放易于觀賞菜肴擺放幾種特殊菜的上菜方法A.易變形炸炒類:出鍋即上,輕、穩(wěn),保持菜肴原有形狀和風(fēng)味。B.鍋巴類:出鍋后以最快的速度上桌,立刻把湯汁澆在鍋巴上,使之發(fā)出響聲,動作要求連貫,否則會失去效果。C.原盅燉品類:上桌后當(dāng)客人的面啟封揭蓋,使香氣在席面上散發(fā),翻轉(zhuǎn)蓋子移開,以免滴落在客人身上。D.泥紙包、荷葉包、錫紙包、烤乳豬、片皮鴨等:先上桌觀賞,后拿到工作臺拆開啟封以保持香味和特色。E.冰鎮(zhèn)類:如冰鎮(zhèn)大連鮑,用托盤墊底。F.邊食邊煮類:用卡式氣爐或煤氣爐。幾種特殊菜的上菜方法A.易變形炸炒類:出鍋即上,輕、穩(wěn),(五)分菜服務(wù)

分菜又稱為讓菜,是服務(wù)員將已上桌的菜肴分派給客人需進行分菜:名貴菜、特殊菜、整體菜、湯菜(五)分菜服務(wù)1.分菜前的準(zhǔn)備工作

(1)熟練掌握分菜技術(shù)(2)準(zhǔn)備好分菜工具、餐具(3)清潔分菜臺1.分菜前的準(zhǔn)備工作

2.分菜用具

用具:分菜叉、分菜勺、公用勺、分用筷、長把湯勺等。

(1)服務(wù)叉、勺:適用分派絲、片、丁、塊類菜肴(2)服務(wù)勺、服務(wù)筷:多用于餐臺分菜(3)湯勺、筷子:分湯(4)刀、叉、勺:分帶骨帶刺的菜肴2.分菜用具3.分菜方法桌上分讓法轉(zhuǎn)臺分菜法旁桌分菜法備餐室分

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