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總經(jīng)理出納會計人力資源專員計劃員供應商開發(fā)工程師采購員總經(jīng)辦生產(chǎn)部生產(chǎn)管理品質(zhì)控制、質(zhì)量管理工藝工程師總經(jīng)理出納會計人力資源專員計劃員供應商開發(fā)工程師采購員總經(jīng)辦生產(chǎn)部生產(chǎn)管理品質(zhì)控制、質(zhì)量管理工藝工程師供應鏈部市場供應鏈部市場部(副總或者經(jīng)理)產(chǎn)品開發(fā)工程師營銷策劃網(wǎng)絡銷售門市銷售產(chǎn)品開發(fā)工程師營銷策劃網(wǎng)絡銷售門市銷售倉管文員司機\后勤倉管文員司機\后勤總經(jīng)理:制定和實施公司總體戰(zhàn)略決策和實施,建立和健全公司管理體系和組織架構,負責把握公司的發(fā)展方向(包括市場定位、產(chǎn)品定位、人力資源布局、財務決策),主導決策公司管理中的重大事項;市場(銷售)部:主要職責:針對售前、售中、售后做詳實的工作目標、計劃和具體實施,具體見下:1、制定長、中、短期營銷目標和實施計劃;公司(產(chǎn)品)成長期2、建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng);公司(產(chǎn)品)成長期3、對消費者購買心理和行為的調(diào)查;公司(產(chǎn)品)初期4、對競爭品牌產(chǎn)品的性能、價格、促銷手段等小的收集、整理和分析,對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析;公司(產(chǎn)品)成熟期5、做出銷售預測,提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃;公司(產(chǎn)品)成熟期6、制定產(chǎn)品企劃策略;公司(產(chǎn)品)初期7、制定產(chǎn)品價格策略;公司(產(chǎn)品)成長期8、新產(chǎn)品上市規(guī)劃,以及財務預算;公司(產(chǎn)品)成長期9、促銷活動的策劃及組織;公司(產(chǎn)品)成熟期10、合理進行廣告媒體和代理上的挑選及管理,以及財務預算;公司(產(chǎn)品)成熟期11、制定及實施市場廣告推廣活動和公關活動,以及財務預算;公司(產(chǎn)品)成長期12、實施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設,以及財務預算;公司(產(chǎn)品)成長期13、負責產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作。公司(產(chǎn)品)成長期14、樣品單樣品制作,制作BOM表。門市經(jīng)理崗位職責負責門市的日常管理工作,完成公司下達的銷售目標,客戶滿意度指標,并對結果負責;組織學習、貫徹、執(zhí)行公司的各項管理制度及工作流程;積極收集競爭對手的產(chǎn)品信息,營銷信息包括媒體廣告以及各種促銷活動,并及時上班公司;貫徹執(zhí)行公司的營銷規(guī)范,對公司的產(chǎn)品、專項企劃給出建議,并組織完成審批后的方案;對店面的安全負責,并對店面各種成本費用進行有效掌控并能夠逐步降低成本;對員工進行技能和心態(tài)類培訓和教育,定期召開門店會議,激勵員工并提高員工士氣;與公司的各個部門保持積極有效的溝通,出現(xiàn)問題能夠快速的反饋到公司,并給出解決建議;完成上級交辦任務;具體的工作建議門店例會衛(wèi)生大掃除文件制度、銷售技能技巧培訓門店全方位自查銷售數(shù)據(jù)的匯總分析顧客滿意度調(diào)查門市營業(yè)員崗位職責:1、完成經(jīng)理交辦工作;(20分)2、熟悉店面日常工作流程,電腦操作熟練;53、密切關注銷售需求,杜絕斷貨、積壓,把握庫存、減少損耗;4、維護門店財務、殘次品,及時盡力補救與維修,避免不必要的浪費;5、負責所管轄產(chǎn)品的訂貨、退貨、換貨工作;15庫存表6、環(huán)境衛(wèi)生管理;(工具\產(chǎn)品擺放有序)107、處理門店顧客投訴、突發(fā)事件及VIP客戶投訴,按照客戶需求進行商品的配送服務;8、掌握貨品風格特點、業(yè)務知識,貨品的暢、滯銷情況,并提出合理化建議;9、及時接待客戶,服務態(tài)度、專業(yè)知識得到客戶認可;2010、客戶追蹤以及客戶資料整理;(回訪記錄及客戶信息記錄表);2011、物料進出檢驗及庫存信息10物料卡網(wǎng)絡銷售崗位職責:通過電話或者郵件進行產(chǎn)品營銷,并達成訂單;開發(fā)新客戶,并維護好新老客戶關系,時常進行聯(lián)系;了解客戶需求并尋求營銷機會,拓展與老顧客的業(yè)務關系;收集和分析市場數(shù)據(jù),并定期反饋最新信息;營銷策劃崗位職責1、負責組織搜集照明行業(yè)政策、競爭對手信息、客戶信息等,分析市場發(fā)展趨勢;2、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略組織制定營銷戰(zhàn)略規(guī)劃;3、負責市場調(diào)研,目標市場分析,市場營銷定位的把握,根據(jù)需要撰寫調(diào)研報告;4、負責營銷策劃方案的制訂;5、營銷策劃活動的組織、執(zhí)行、協(xié)調(diào)以及在執(zhí)行過程中的監(jiān)控和調(diào)優(yōu);6、參與產(chǎn)品(項目)研發(fā),對產(chǎn)品(項目)設計、銷售策略提出合理性建議;7、負責營銷體系管理制度和流程的建設;8、策劃營銷活動結束后,提交總結報告;9、完成上級交辦工作。產(chǎn)品開發(fā)工程師崗位職責1、通過報紙和雜志收集新產(chǎn)品、新技術方面的資料;2、統(tǒng)計新產(chǎn)品在市場的發(fā)展情況,進行市場預測;3、根據(jù)公司總體規(guī)劃和生產(chǎn)需要,挑選可行性較高的新產(chǎn)品作為開發(fā)對象,提出開發(fā)立項;4、撰寫可行性報告,結合公司設備設計新產(chǎn)品的工藝,確定重點和難點,確定新產(chǎn)品的檢驗標準、方法和手段;5、對新產(chǎn)品工藝中的難點進行實驗,確定并不斷修改具體實驗方法,提出制造輔助工具及工裝、夾具的方案以及所需購買的設備、儀器清單,確定項目所需的原材料并認定供應商;6、進行綜合性的全線制造實驗,并不斷改善工藝及制造方法;7、負責跟蹤前期生產(chǎn),指導監(jiān)督全部生產(chǎn)過程,及時解決生產(chǎn)中遇到的問題;8、產(chǎn)品完全成熟后,移交整套工藝性文件,指導、幫助生產(chǎn)系統(tǒng)人員進行生產(chǎn),向市場部提供有關加工能力及價格的信息;9、參與地區(qū)售后服務,向客戶解答產(chǎn)品出現(xiàn)的問題。供應鏈部1、根據(jù)銷售預測計劃、客戶訂單和內(nèi)部獨立需求,全面負責供應鏈體系的計劃、采購、生產(chǎn)制造、履行客戶訂單,及時交貨;2、分物料族制定采購策略,通過與供應商建立良好合作關系,形成和維持采購競爭優(yōu)勢,為保障生產(chǎn)的連續(xù)性,及時提供所需的原材料資源;3、實施全過程物流管理,建設靈活、高效、低成本的集成物流供應平臺;4、實施全過程的質(zhì)量控制管理,建成為客戶滿意的全面質(zhì)量保證體系;5、負責為產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品試制、生產(chǎn)制造、采購、質(zhì)量、物流、計劃等提供相關的工藝工程技術支持。具體考核指標訂單交付及時率訂單交付周期緊急訂單響應周期供應鏈總成本:材料總成本+管理成本庫存周轉(zhuǎn)率倉管崗位職責1、負責倉庫的貨物保管、驗收、入庫、出庫等工作。2、倉庫日常管理運行及維護。3、嚴格執(zhí)行公司倉庫保管、交接制度,防止收發(fā)貨物差錯出現(xiàn)。4、入庫要及時登賬;出庫時單據(jù)不全不發(fā)貨,特殊情況須經(jīng)有關領導簽批。5、負責定期對倉庫貨物盤點清倉,做到賬、物相符,協(xié)助上級主管做好盤點、盤虧的處理工作。6、科學合理地安排貨物在倉庫內(nèi)的存放次序,按貨物種類、規(guī)格、等級及取拿的方便程度分區(qū)堆碼,分區(qū)分類管理。7、負責倉庫管理中的入出庫單、退庫單等原始資料的收集、整理和建檔工作,及時編制相關的報表.8、貨物標識清楚,各項記錄連續(xù)、字跡清晰。9、負責倉庫區(qū)域內(nèi)的安全、防盜、消防工作,發(fā)現(xiàn)事故隱患及時上報,對意外事件及時處置。10、做到以公司利益為重,愛護公司財產(chǎn),不得監(jiān)守自盜。11、完成公司領導臨時交辦的其他任務。具體工作1.貨物入庫:貨物進倉,需核對訂單。待入庫貨物名稱、規(guī)格、數(shù)量與訂單相符合方可入庫。貨物入庫,需把好數(shù)量和質(zhì)量關,其中:貨物需進庫或退庫的,應在專門的不良品區(qū)域單獨存放并做好明顯標識。嚴禁與正常物料、產(chǎn)品混合堆放。對破損數(shù)量清點,做好記錄,以備提供貨物損耗的準確數(shù)據(jù)。2.貨物出倉貨物出庫按程序工作,程序依次是:出庫前審核出庫調(diào)撥單、備貨(需要貼標的嚴格執(zhí)行,不貼標不許出庫)、復核、點交、庫管司機雙方簽字。原則是:先進先出,及時準確,嚴格復核,認真點交。3.貨物堆碼及庫房管理1)倉庫內(nèi)所有貨物擺放應按照以劃分的區(qū)域進行擺放,其區(qū)域不得出現(xiàn)與之不符的部品。清理保持倉庫內(nèi)的整潔。2)同類、同部分的貨物放在一起,進出庫頻繁的貨物按照重要程度和出庫頻率擺放。(注:貨物堆碼要求:合理(便于先進先出)、牢固(不歪不斜)、整齊、方便收發(fā)和檢查,不得混合亂堆,保持庫內(nèi)的整齊)。4.單據(jù)管理:日常進出庫等單據(jù)應分單據(jù)類別、處理狀態(tài)分別有序夾放;需遞送其他部門、人員的單據(jù)應按規(guī)定時間及時遞送,不許隨意拖延;每月一次將單據(jù)分類別按順序進行裝訂,在單據(jù)封面做好標識,分類別、按時間有序地保管。5.盤點及對賬1.根據(jù)經(jīng)管物品重要程度及價值高低設定盤點頻度,進行循環(huán)盤點。2.倉庫應隨時關注不良貨物,應每日作好記錄,至少每月定期填報一次。3.對已發(fā)生的事故或操作失誤造成的差錯或貨損,應隨時上報取得主管和經(jīng)理的處理意見后應及時連續(xù)跟進直至處理完畢。采購員崗位職責1、服從分配,聽從指揮,并嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度和有關規(guī)定;2、負責公司的物資、設備的采購工作;3、負責對所采購材料質(zhì)量、數(shù)量核對工作;4、有權拒絕末經(jīng)領導同意批準的采購定單;5、負責辦理交驗、報賬手續(xù);6、負責保存采購工作的必要原始記錄,做好統(tǒng)計,定期上報;7、對所承擔的工作全面負責;8、對所采購的物資、設備要有申購單并上報采購主管;9、協(xié)助做好有關物資采購工作的事項;10、負責對本大類商品的分類編碼。11、負責制定商品毛利計劃和商品價格,對商品價格進行統(tǒng)一管理。12、負責與供應商的談判,引進具有競爭力同時能帶來公司贏利的商品。供應商開發(fā)工程師崗位職責1、尋找和評估供應商,開發(fā)優(yōu)質(zhì)供應商資源,并不斷對已有資源進行整合、優(yōu)化;

2、負責商務條款談判,實施供應商價格調(diào)整;

3、指導供應商制作樣品,跟蹤和調(diào)控樣品進度;

4、負責供應商維護管理,跟蹤并督促供應商完成對公司的良好配合工作,提出解決方案,協(xié)同供應商解決問題;5、

負責物料按時供貨,評估供貨風險,根據(jù)物料供應情況對于有潛在供貨風險的器件及時提供更替建議;6、供應商資源開發(fā)、評估、考核及管理。計劃員崗位職責1、訂單審核和編制生產(chǎn)指令單。2、建立每月出貨統(tǒng)計表。3、出貨交運安排。4、跟催物料和生產(chǎn)進度。5、物料計劃實施與控制。6、生產(chǎn)排程。7、客人投訴的跟進。8、平衡供與需之間的關系。生產(chǎn)部1、定期組織召開公司生產(chǎn)計劃會議,及時組織實施、檢查、協(xié)調(diào)、考核;2、負責生產(chǎn)計劃的審核與落實,對生產(chǎn)計劃中的異常進行有效調(diào)整;3、負責各車間生產(chǎn)日報表的審核,跟進生產(chǎn)計劃的完成情況;4、負責生產(chǎn)部各車間不良品的管理和審批,并提出整改和預防措施;5、貫徹落實生產(chǎn)部崗位責任制和工作標準,密切組織與銷售部、品質(zhì)部、倉儲部等部門的工作聯(lián)系、加強與其他部門的協(xié)作配合工作;6、負責生產(chǎn)調(diào)度管理??茖W地平衡綜合生產(chǎn)能力,合理安排生產(chǎn)作業(yè)時間,平衡用電、節(jié)約能源、節(jié)約產(chǎn)品制造費用,降低生產(chǎn)成本;9、負責組織車間主任、班長等管理人員的業(yè)務指導和培訓工作,有效控制生產(chǎn)一線員工在崗數(shù)量,并對其工作定期檢查、考核和評比以提高作業(yè)技能;10、負責組織生產(chǎn)、設備、安全檢查、環(huán)保、生產(chǎn)統(tǒng)計等管理制度的擬定、修改、檢查、監(jiān)督、控制及實施執(zhí)行工藝工程師崗位職責負責工藝文件的編制,確保工藝文件的可操作性;負責工裝夾具的評審,確認工裝的品質(zhì)保證能力及生產(chǎn)效率;負責員工培訓并考核,確認考核合格后上崗操作;及時處理生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量問題,并落實對策;對流水線工序能力評估,保證流水線正常無遲滯;及時顧客信息反饋,并落實對策;參與新品項目的評審,確保試生產(chǎn)順利進行,并收集相關數(shù)據(jù);對新品的工藝性、生產(chǎn)性、以及生產(chǎn)控制的可行性評審

負責或參與零部件與不合格品的處理工作,并提出改進措施,對同意使用的零件適用性負責;負責或參與供方加工工藝、生產(chǎn)手段保證能力的評估,并提出報告,參與供方年度考察工作

質(zhì)量管理崗位職責此處略生產(chǎn)管理崗位職責1.有即時處理生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的各種問題的權力2.有對生產(chǎn)部所屬員工和各項工作的管理權3.有對直接下級崗位調(diào)配的建議權和任用的提名權4.對安全文明生產(chǎn)、生產(chǎn)環(huán)保工作的監(jiān)督檢查權5.對所屬下級的工作有監(jiān)督、檢查權6.對所屬下級的工作爭議有裁決權7.對直接下級的管理水平、業(yè)務水平和業(yè)績有考核權8.對直接下級有獎懲的建議權總經(jīng)辦崗位職責對外聯(lián)絡,通過公司與社會各界包括同行業(yè)的廣泛合作和友好往來,樹立良好的企業(yè)形象;制定各種行政管理制度,包括會議、發(fā)文、檔案、印章、固定資產(chǎn)、電話、衛(wèi)生、辦公用品的領用等,并監(jiān)督、檢查行政制度的落實;文件、檔案管理;會議管理;車輛管理;信息管理;人力資源管理;財務崗位職責1、負責編制公司年度財務預算方案,參與中心有關經(jīng)濟計劃、指標分配等方案的制定,依法實行財務監(jiān)督;

2、按有關規(guī)定,負責中心稅務及個人收入調(diào)節(jié)稅的核算、上繳,辦理職工住房公積金、養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險等款項的核繳手續(xù);

3、妥善保管有關印章、支票、票據(jù)等,保管現(xiàn)金收付憑據(jù)和銀行結算憑據(jù),負責公司執(zhí)行項目資金的管理和監(jiān)督;

4、管理好各項財產(chǎn)物資帳,認真記錄和計算財產(chǎn)物資增減變動和結存情況,及時填制憑證、登記帳薄,做到帳帳相付、帳物相符、底存清楚;

5、負責中心及有關科室物價收費等財務監(jiān)督檢查,定期核算、核對科室收入及成本核算。

6、及時準確辦理職工工資增減變動手續(xù);

7、完成中心交辦的其它臨時性任務。

出納崗位職責1、嚴格遵守并執(zhí)行公司財務管理制度;2、出納員負責現(xiàn)金、支票、發(fā)票的保管工作,要做到收有記錄,支有簽字;3、現(xiàn)金業(yè)務要嚴格按照財務制度度所要求的辦理。對現(xiàn)金收、支的原始憑證認真稽核,不符合規(guī)定的有權拒付;4、現(xiàn)金要按日逐筆記錄現(xiàn)金日記帳,并按日核對庫存現(xiàn)金,做到記錄及時、準確、無誤;5、支票的簽發(fā)要嚴格執(zhí)行銀行支票管理制度,不得簽逾期支票、空頭支票。對簽發(fā)的支票必須填寫用途、限額,除特殊情況需填寫收款人。應定期監(jiān)督支票的收回情況;6、辦理其它銀行業(yè)務要核對發(fā)票金額是否正確、準確,并經(jīng)總經(jīng)理批準后簽發(fā),不得隨意辦理匯款;7、收付現(xiàn)金雙方必須當面點清,防止發(fā)生差錯;8、對庫存現(xiàn)金要嚴格按限額留用,不得肆意超出限額。9、杜絕白條抵庫,發(fā)現(xiàn)貪污、用公款行為要及時匯報給總經(jīng)理;10、對違反財務制度的行為要拒絕受理并及時向總經(jīng)理匯報;11、按期與銀行對帳,按要求編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表,隨時處理未達帳項、12、負責辦理稅務年檢和工商年檢;13、對領導交與的其他事務按規(guī)定辦理。工作流程:主流程市場調(diào)研計劃市場調(diào)研計劃售后服務售后服務市場調(diào)研市場調(diào)研促銷計劃、實施促銷計劃、實施顧客信息反饋市場推廣策劃顧客信息反饋市場推廣策劃銷售計劃、實施銷售計劃、實施訂單作業(yè)流程圖

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