收銀員個(gè)人工作總結(jié)模板（6篇）

第13頁共13頁收銀員個(gè)?人工作總?結(jié)模板?在___?_年的工?作中，雖?然我只是?充當(dāng)一名?普通收銀?員的角色?，但我的?工作也絕?不僅僅是?收錢那么?簡單，其?中也是一?系列的復(fù)?雜程序。?在工作中?，我發(fā)現(xiàn)?想要應(yīng)付?自如地做?好一項(xiàng)工?作，無論?工作是復(fù)?雜、繁忙?還是清閑?，都應(yīng)該?用積極認(rèn)?真的態(tài)度?去對待，?而不是因?為工作量?比例的大?小而去抱?怨，因?yàn)?抱怨是沒?有用的。?我們更要?做的是不?要把事情?想的太糟?糕，而是?要保持好?的心態(tài)面?對每一天?，因?yàn)榭?樂的心態(tài)?會(huì)使我們?不覺的工?作的疲憊?與乏味。?在工作期?間我吸取?了不少的?經(jīng)驗(yàn)，增?添了不少?見識。但?是作為收?銀員必需?要具備一?顆積極、?熱情、主?動(dòng)、周到?的心態(tài)去?服務(wù)每一?位顧客。?在工作中?偶爾會(huì)遇?到很多不?愉快的事?，但是我?都必須克?服，不能?帶有負(fù)面?的情緒，?因?yàn)檫@樣?不僅會(huì)影?響自己的?心情也會(huì)?影響到對?顧客的態(tài)?度。每?天都會(huì)遇?到不同的?客人，不?同的客人?有不同的?脾氣，針?對不同的?顧客我們?應(yīng)提供不?同的服務(wù)?，因?yàn)槲?們旅游購?物行業(yè)不?變的宗旨?就是服務(wù)?，而服務(wù)?的理念就?是“顧客?至上”。?面對顧客?，臉上始?終要面帶?微笑，提?供禮貌的?服務(wù)，要?讓顧客體?會(huì)到親切?感，即使?在服務(wù)工?作中遇到?一些不愉?快的事情?，如果我?們?nèi)匀灰?笑臉相迎?，那么再?無理的客?人也沒有?理由發(fā)脾?氣，所謂?“相逢一?笑，百事?消”，這?樣一來顧?客開心自?己也舒心?。我的崗?位不僅僅?是我履行?自己責(zé)任?的地方，?更是對顧?客奉獻(xiàn)愛?心的舞臺?。于是我?天天給自?己加油鼓?勁：不管?我受多大?委屈，絕?不能讓顧?客受一點(diǎn)?委屈;不?管顧客用?什么臉孔?對我，我?對顧客永?遠(yuǎn)都是一?張微笑的?臉孔。生?活就像一?面鏡子，?當(dāng)你對著?它笑時(shí)，?它也會(huì)對?著你笑，?當(dāng)我看到?顧客們對?我的微笑?時(shí)，當(dāng)我?的工作業(yè)?績得到領(lǐng)?導(dǎo)的肯定?時(shí)，我感?到一種從?未有過的?喜悅和自?豪。商場?里的工作?雖然是單?調(diào)的，但?我們的生?活卻是五?彩斑斕的?;我們面?前的顧客?雖然多數(shù)?都不認(rèn)識?，但人與?人之間的?真摯情感?卻是真實(shí)?存在的。?雖然這?只是簡簡?單單的一?個(gè)收銀員?，在別人?看來是那?么微不足?道，可是?從中卻教?會(huì)人很多?道理，提?高我們自?身的素質(zhì)?。不斷地?學(xué)習(xí)，不?斷地提高?自己的道?德修養(yǎng)，?不斷提高?自己的服?務(wù)技巧。?只有學(xué)習(xí)?才能不斷?磨礪一個(gè)?人的品行?，提高道?德修養(yǎng)，?提高服務(wù)?技巧。哪?怕是普通?的一個(gè)收?銀員，只?要不斷的?向前走，?才能走我?們自己想?要的一片?天!工作?中我刻苦?學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)?知識，在?收銀臺幾?位經(jīng)理、?主管的指?導(dǎo)下，我?們收銀臺?的同事們?努力工作?，從理論?知識到實(shí)?際操作我?們都扎實(shí)?的掌握，?不論到前?臺為客人?進(jìn)行面對?面的服務(wù)?，還是后?期的清、?盤、結(jié)算?，都能做?到“精細(xì)?、精準(zhǔn)、?精確”，?為公司做?好財(cái)務(wù)方?面的第一?道防線。?在__?__年的?工作中，?我也曾有?過失誤，?是部門的?幾位領(lǐng)導(dǎo)?給了我一?次又一次?的鼓勵(lì)，?使我對工?作更有熱?情，感覺?所有的苦?、累都很?值，同時(shí)?，我又感?到很大的?壓力，我?想，我應(yīng)?努力工作?，做好我?應(yīng)該做的?責(zé)任，這?對于我來?說，又是?一項(xiàng)新的?挑戰(zhàn)。因?為我意識?到，工作?的單調(diào)和?艱苦不再?是一種負(fù)?擔(dān)，而是?我們生活?的必需。?人的一生?不可能永?遠(yuǎn)都是平?坦大道，?伴隨我們?的還有困?難和挫折?。流水因?為受阻才?形成美麗?的浪花，?人生因?yàn)?受挫才顯?得更加壯?麗多采。?遇到困難?我們就要?這樣，跌?倒了再爬?起來，用?失敗來記?載自己走?過的路程?，這才是?真正完整?的人生。?對我個(gè)人?而言，這?些經(jīng)歷具?有很重要?的意義，?都會(huì)伴隨?我這一生?，從一個(gè)?不懂世事?的單純女?孩，蛻變?成為現(xiàn)在?能夠獨(dú)立?面對一切?困難和壓?力的堅(jiān)強(qiáng)?女孩，我?很感謝公?司領(lǐng)導(dǎo)和?各位同事?給我的無?私幫助，?在自己的?工作崗位?上實(shí)現(xiàn)自?己的人生?價(jià)值。?過去的成?功與失敗?都已成為?昨天，我?們都不應(yīng)?該還站在?昨天的成?績或失敗?當(dāng)中炫耀?或者悲傷?，而應(yīng)該?調(diào)整好自?己的心態(tài)?去迎接未?來的挑戰(zhàn)?，面對即?將來臨的?難題。人?生中有許?多要學(xué)的?知識，我?們現(xiàn)在學(xué)?到的還遠(yuǎn)?遠(yuǎn)不足，?那么就更?應(yīng)該準(zhǔn)備?好下一階?段的實(shí)習(xí)?，有目標(biāo)?的出發(fā)，?努力的付?出就會(huì)有?收獲，撒?下了種子?，我們還?要有勤勞?的栽培與?耕耘，那?樣我們才?會(huì)有大豐?收。最?后，我不?敢說我_?___年?的工作做?的多么優(yōu)?秀，但我?要說在我?的工作中?也傾注了?汗水與艱?辛，收獲?過成功和?喜悅，在?____?年的工作?當(dāng)中，我?會(huì)繼續(xù)付?出著、收?獲著、進(jìn)?步著，我?將更加努?力，爭取?在未來的?工作中取?得更加優(yōu)?異的成績?。收銀?員個(gè)人工?作總結(jié)模?板（二）?1、規(guī)?范各管區(qū)?、各崗位?的服務(wù)用?語，提高?對客服務(wù)?質(zhì)量。為?了體現(xiàn)從?事酒店人?員的專業(yè)?素養(yǎng)，在?____?年元月份?，針對我?部各崗位?服務(wù)用語?存在不規(guī)?范、不統(tǒng)?一的現(xiàn)象?，我部號?召各管區(qū)?搜集本管?區(qū)各崗位?的服務(wù)用?語，進(jìn)行?留精去粗?，后裝訂?成冊，做?為我們對?客交流的?語言指南?，同時(shí)，?也將做為?我們培訓(xùn)?新員工的?教材。自?規(guī)范服務(wù)?用語執(zhí)行?以來，我?17咳嗽?痹詼鑰徒?渙魃嫌辛?訟災(zāi)提高?。但到了?后期，很?多員工對?此有所松?懈，對自?身要求不?嚴(yán)，有回?來原來的?跡象，這?也是較遺?憾的地方?，但好東?西貴在堅(jiān)?持，貴在?溫故而知?新，我部?將對此加?大督導(dǎo)、?檢查方面?的力度1?72、?為確?？?房出售質(zhì)?量，嚴(yán)格?執(zhí)行《三?級查房制?度》。酒?店的主營?收入來自?客房，從?事客房工?作，首當(dāng)?其沖的是?如何使客?房達(dá)到一?件合格的?商品出售?，它包括?房間衛(wèi)生?、設(shè)施設(shè)?備、物品?配備等，?為了切實(shí)?提高客房?質(zhì)量合格?率，我部?嚴(yán)格執(zhí)行?“三級查?房制度”?，即員工?自查、領(lǐng)?班普查、?主管抽查?，做到層?層把關(guān)，?力爭將疏?漏降到最?低，并且?還增加了?《返工單?》分析和?《主管查?房記錄》?，對客房?各項(xiàng)指標(biāo)?的檢查用?數(shù)據(jù)來反?映存在的?問題更直?觀，據(jù)統(tǒng)?計(jì)，我部?在___?_年客房?質(zhì)量達(dá)標(biāo)?率為__?__%。?3、執(zhí)?行首問責(zé)?任制實(shí)施?首問責(zé)任?制要求處?在一線崗?位如前廳?、總機(jī)、?服務(wù)中心?所掌握的?信息量大?，如海陸?空的交通?信息、旅?游資訊、?各重要單?位的電話?號碼等等?，還有員?工處理事?情的靈活?應(yīng)變能力?，對客服?務(wù)需求的?解決能力?。首問責(zé)?任制是在?正式執(zhí)行?前，已做?好各項(xiàng)準(zhǔn)?備工作，?要求各崗?位廣泛搜?集資料，?加強(qiáng)培訓(xùn)?學(xué)習(xí)，擴(kuò)?大自已的?知識面，?以便更好?的為客人?提供服務(wù)?。首問責(zé)?任制從今?年元月份?正式執(zhí)行?以來，工?作較去年?有了很大?的進(jìn)步，?去年有多?起因轉(zhuǎn)手?服務(wù)而耽?誤客人時(shí)?間使客人?生氣、投?訴事件，?今年無一?起。4?、開展技?術(shù)大練兵?，培養(yǎng)技?術(shù)能手，?切實(shí)提高?客房人員?的實(shí)操水?平。為了?做好客房?的衛(wèi)生和?服務(wù)工作?，管家部?從今年_?___月?起利用淡?季，對樓?層員工開?展技術(shù)大?練兵活動(dòng)?，對員工?打掃房間?技能和查?房技巧進(jìn)?行考核和?評定。從?中發(fā)現(xiàn)員?工的操作?非常不規(guī)?范、不科?學(xué)，針對?存在的問?題，管區(qū)?領(lǐng)班級以?上人員專?門召開會(huì)?議，對存?在的問題?加以分析?，對員工?進(jìn)行重新?培訓(xùn)，糾?正員工的?不良操作?習(xí)慣。通?過考核，?取得了一?定的成效?，房間衛(wèi)?生質(zhì)量提?高了，查?房超時(shí)現(xiàn)?象少了。?5、建?立“免查?房制度”?，充分發(fā)?揮員工骨?干力量，?使領(lǐng)班有?更多時(shí)間?與精力將?重心放在?管理和員?工的培訓(xùn)?工作上。?為了使員?工對客房?工作加深?認(rèn)識，加?強(qiáng)員工的?責(zé)任心，?今年__?__月份?，管家部?與各班組?的員工骨?干簽定《?免查房協(xié)?議》，讓?員工對自?己的工作?進(jìn)行自查?自糾，并?讓員工參?與管理，?負(fù)責(zé)領(lǐng)班?休假期間?的代班工?作，充分?體現(xiàn)出員?工的自身?價(jià)值和酒?店對他們?的信任，?使員工對?工作更有?熱情。到?目前為止?，___?_人免查?房中無一?人出現(xiàn)過?大的工作?失誤。如?此一來，?減輕了領(lǐng)?班在查房?上的工作?量，有更?多的時(shí)間?與精力放?在員工的?管理和培?訓(xùn)工作上?，真正發(fā)?揮了做為?基層管理?人員的工?作職能。?6、開?展各種“?興趣班”?，豐富員?工的業(yè)余?生活，從?而提高員?工的素質(zhì)?。近兩年?，隨著我?店客源結(jié)?構(gòu)的不斷?擴(kuò)展，經(jīng)?常會(huì)有一?些境外團(tuán)?，如日本?團(tuán)、東南?亞一些國?家的團(tuán)隊(duì)?入住我，?與客人在?語言交流?上的障礙?成為我們?做好外賓?服務(wù)的最?大難題。?為了與時(shí)?俱進(jìn)，我?們利用來?店實(shí)習(xí)外?語專業(yè)的?實(shí)習(xí)生，?辦起了“?外語興趣?班”，給?我們的員?工進(jìn)行日?常(英語?、日語)?用語的培?訓(xùn);考慮?到酒店商?務(wù)樓層的?開發(fā)增配?了電腦以?及開通了?網(wǎng)線，員?工對電腦?均很陌生?，我們同?時(shí)辦起了?電“電腦?班”，還?開辦了“?美術(shù)班”?，此舉，?一方面體?現(xiàn)了有特?長的員工?在酒店的?價(jià)值，另?一方面，?增長了員?工的知識?面，豐富?了員工的?業(yè)余生活?。收銀?員個(gè)人工?作總結(jié)模?板（三）?時(shí)間飛?逝來__?__都已?將盡三年?了，眼看?著___?_從灰塵?四起的叮?鐺建設(shè)中?到現(xiàn)在賓?客的絡(luò)繹?不絕，同?事們忙碌?的身影隨?處可見。?而我一直?都擔(dān)任著?收銀工作??；仡^看?看，從當(dāng)?初的手工?入賬到現(xiàn)?在的千里?馬系統(tǒng)入?賬，從我?一個(gè)人收?銀到現(xiàn)在?四個(gè)人的?編制，從?最初的對?內(nèi)接待簽?單掛賬到?現(xiàn)在的刷?卡、現(xiàn)金?、支票等?結(jié)賬方式?的頻繁出?現(xiàn)，從最?初的被培?訓(xùn)到現(xiàn)在?的培訓(xùn)新?人，想想?在此過程?中我也在?不斷地學(xué)?習(xí)著、總?結(jié)著、規(guī)?整著。?驕人的業(yè)?績才是員?工最大價(jià)?值的體現(xiàn)?，而收銀?工作就是?準(zhǔn)確計(jì)算?收入的基?本工作，?收銀工作?看似簡單?，但需細(xì)?心謹(jǐn)慎專?心到位來?不得半點(diǎn)?馬虎，稍?不留神就?可能給公?司造成重?大損失給?團(tuán)隊(duì)造成?不良影響?，工作過?程中面對?形形色色?的各類客?人，我會(huì)?用平和的?心態(tài)和對?工作的熱?情，一絲?不茍的收?好每一筆?單對好每?一筆帳，?為客人提?供快捷地?結(jié)帳服務(wù)?，實(shí)現(xiàn)零?投訴是我?們收銀工?作今年最?大的目標(biāo)?。今年?我們的接?待任務(wù)很?重，而收?銀員有_?___名?同事相繼?離開，培?訓(xùn)新人也?成了我們?今年的重?點(diǎn)之一，?根據(jù)收銀?的專業(yè)知?識和收銀?的工作經(jīng)?驗(yàn)做出簡?明易懂的?課件加之?理論與實(shí)?踐相結(jié)合?，制定培?訓(xùn)計(jì)劃，?新收銀員?____?也已經(jīng)過?三周的培?訓(xùn)能夠獨(dú)?立上崗。?希望今?后我們收?銀這只團(tuán)?隊(duì)同心齊?力把餐飲?部的收銀?工作做好?，為__?__的明?天獻(xiàn)出自?己的力量?。收銀?員個(gè)人工?作總結(jié)模?板（四）?一、在?收銀工作?中學(xué)習(xí)?一名收銀?員領(lǐng)班一?名收銀員?高了才能?贏得同事?們支持也?才能夠帶?好、管好?下面人員?我從事收?銀員工作?三年且一?了定成績?但成績還?超市發(fā)展?對收銀員?工作了新?要求學(xué)習(xí)?我總能最?先電腦操?作技術(shù)總?能為下面?同志做?二、了員?工管理、?工作領(lǐng)?班不算大?但也管著?一堆人信?任才讓我?擔(dān)此重任?在工作中?我總對們?要求誰違?紀(jì)決不姑?息遷就正?我能嚴(yán)于?律已大膽?管理在生?活中又能?無微不至?關(guān)懷下面?員工。工?作中常聽?到周圍主?管抱怨工?作繁忙總?有忙不完?事總有加?不完班總?有挨不完?罵總有吵?不完架等?等諸多抱?怨里粗淺?談?wù)勅绾?領(lǐng)班(?1)、專?業(yè)能力?領(lǐng)班你專?業(yè)知識和?專業(yè)能力?你管理職?位提升專?業(yè)能力性?將逐漸基?層主管個(gè)?人專業(yè)能?力將非常?你要程度?能直接你?下屬實(shí)務(wù)?工作能夠?代理你下?屬實(shí)務(wù)工?作專業(yè)能?力來源無?非兩個(gè)：?1從書?本2從工?作而工作?中你需要?向你主管?你同事你?下屬去學(xué)?習(xí)“不恥?下問”每?主管所應(yīng)?具備。?(2)、?管理能力?(3)?、溝通能?力(4?)、培養(yǎng)?下屬能力?領(lǐng)班培?養(yǎng)下屬一?項(xiàng)工作不?管你所有?多大你要?牢記你所?整體要用?團(tuán)隊(duì)力量?解決問題?主管都不?愿將事交?給下屬去?做理由也?很交給下?屬做要跟?講講時(shí)候?還不明白?需要重復(fù)?然后還要?復(fù)核與其?如此還不?如做來得?快但關(guān)鍵?問題如此?發(fā)展下去?你將有永?遠(yuǎn)有忙不?完事下屬?永遠(yuǎn)做那?些你可以?事讓下屬?會(huì)做事能?做事教會(huì)?下屬做事?主管職責(zé)?強(qiáng)弱不主?管能力強(qiáng)?弱而所有?下屬工作?強(qiáng)弱綿羊?可以一群?獅子輕易?地去打敗?獅子一群?綿羊主管?職責(zé)就要?將下屬訓(xùn)?練成獅子?而不需要?將變成獅?子。(?5)工作?判斷能力?所謂工?作能力個(gè)?人以為本?質(zhì)上就工?作判斷能?力所有工?作人都非?常培養(yǎng)人?判斷能力?要有率直?心胸或者?說要有道?德品質(zhì)這?工作判斷?基礎(chǔ)世事?對錯(cuò)才能?有判斷才?能明辨非?你所從事?工作不管?大事還小?事該怎么?做該如何?做該由誰?做主管應(yīng)?該有清晰?判斷或者?說決斷其?實(shí)工作判?斷能力上?述四項(xiàng)能?力綜合主?管能力體?現(xiàn)其工作?判斷能力?體現(xiàn)。?(6)、?學(xué)習(xí)能力?當(dāng)今社?會(huì)學(xué)習(xí)型?社會(huì)當(dāng)今?企業(yè)也學(xué)?習(xí)型企業(yè)?每個(gè)人也?學(xué)習(xí)型主?體學(xué)習(xí)分?兩種一書?本學(xué)習(xí)一?實(shí)踐學(xué)習(xí)?兩者應(yīng)交?替你不停?學(xué)習(xí)你才?能、更快?進(jìn)步才能?跟上趕上?社會(huì)發(fā)展?走上社會(huì)?要完全去?學(xué)習(xí)視學(xué)?習(xí)為習(xí)慣?為生活常?態(tài)學(xué)習(xí)應(yīng)?該專業(yè)管?理經(jīng)營生?活休閑各?樣都學(xué)習(xí)?未來人與?人之間競?爭不你能?力怎樣現(xiàn)?在能力怎?樣而你現(xiàn)?在學(xué)習(xí)怎?樣現(xiàn)在學(xué)?習(xí)你未來?競爭。?(7)、?職業(yè)道德?但丁有?一句話：?智慧缺陷?可以用道?德彌補(bǔ)但?道德缺陷?無法用智?慧去彌補(bǔ)?工作中人?不管員工?還主管職?業(yè)道德位?這就好比?人而言健?康、財(cái)富?、地位、?愛情等都?要但健康?“1”其?都“0”?只要“1?”(健康?)個(gè)人意?義才能無?限大職業(yè)?道德工作?人而言就?那個(gè)“1?”職業(yè)道?德上述六?種能力才?有意義公?司而言才?合格之人?才職業(yè)道?德不等同?于對企業(yè)?向心力但?員工主管?不管公司?好與不好?不管職位?高低不管?薪水多少?對職業(yè)素?養(yǎng)個(gè)人發(fā)?展根基“?做一天和?尚撞一天?鐘”只要?你在公司?一天就要?好好去撞?一天鐘。?僅僅個(gè)?人看法要?領(lǐng)班要做?事還我堅(jiān)?信一句話?：師傅領(lǐng)?進(jìn)門修行?靠個(gè)人一?切一切個(gè)?人以為都?要靠去感?悟?qū)⒁磺?一切變成?東西們都?非常尊重?我都服從?我管理一?年下來工?作了經(jīng)理?肯定。?三、安排?好收銀員?值班、換?班工作?收銀員工?作不累但?得細(xì)心收?銀員任何?時(shí)候都心?態(tài)和旺盛?精力在給?幾名員工?作排班時(shí)?我總挖空?心思既要?讓怍銀員?休息好又?超市工作?還要照顧?好她們特?殊情況。?四、抓?好一級工?作、給分?憂做為?領(lǐng)班能夠?在收銀員?一級解決?問題我決?不去麻煩?對超市里?大事又從?不失時(shí)機(jī)?向請示匯?報(bào)年工?作了成績?，但還有?發(fā)展空間?我相信只?要我和收?銀員一起?努力會(huì)把?工作做得?更好。?收銀員個(gè)?人工作總?結(jié)模板（?五）更?多工作總?結(jié)相關(guān)內(nèi)?容推薦↓?↓↓轉(zhuǎn)?眼間__?__年已?經(jīng)過去了?，我進(jìn)入?____?已經(jīng)整整?兩年了，?雖然中途?曾離開過?兩個(gè)月，?但我將珍?惜我的選?擇--做?一名合格?的收銀員?。記得?曾聽說過?這樣一句?話：“越?是艱苦的?地方，越?能鍛煉人?的意志，?越能使人?感到充實(shí)?。”來到?____?工作之后?更能感到?這句話的?意義。每?天基本上?在同一個(gè)?收銀臺工?作幾個(gè)小?時(shí)，面對?的是數(shù)不?清的顧客?，其中的?艱辛是不?言而喻的?。但我并?沒有因此?而放棄過?，特別是?在我們一?店，每次?都會(huì)輪流?著到后門?上班，現(xiàn)?在是冬天?，我們所?受的冷更?是能夠想?象得到的?。每次去?后門上班?，手、腳?全部都凍?腫了，夏?天太陽直?射著我們?，但我并?沒有因此?而放棄過?堅(jiān)持?！?顧客就是?____?”的宗旨?，在收銀?員這平凡?的崗位上?，肩上的?擔(dān)子卻不?輕：每天?重復(fù)著相?同的工作?，還要對?顧客解釋?他們所有?的疑問，?而且不管?顧客說了?多么刻薄?的話，都?必須學(xué)會(huì)?忍耐，把?所有的委?屈壓在心?底。在?過去的工?作中，我?們總會(huì)遇?到一些問?題，比如?商品標(biāo)價(jià)?與電腦不?符時(shí)，我?們應(yīng)及時(shí)?通知課組?人員進(jìn)行?核實(shí)，并?要請顧客?耐心等待?，還有就?是一定要?運(yùn)用微笑?服務(wù)，當(dāng)?你對顧客?微笑時(shí)，?不管顧客?對我們有?多么不滿?，此時(shí)他?的心情一?定會(huì)隨之?晴朗。微?笑是最迷?人的表情?，一個(gè)微?笑不費(fèi)分?文卻給予?甚多，懂?得對生活?微笑的人?，將會(huì)擁?有美麗的?人生，當(dāng)?你微笑時(shí)?世界也在?對你微笑?。再就是?要講究語?言藝術(shù)：?“溫語慰?心三冬暖?，惡語傷?人___?_月寒。?”不要與?顧客發(fā)生?爭執(zhí)，不?侮辱、挖?苦、諷刺?顧客。?以上就是?我在工作?中所感觸?最深的，?希望自己?以后能夠?在工作中?努力做到?這些。我?相信，只?要我們所?有的員工?齊心協(xié)力?，___?_明天會(huì)?更加輝煌?!收銀?員個(gè)人工?作總結(jié)模?板（六）?我從事?收銀工作?的時(shí)間不?是太長，?自身的素?質(zhì)和業(yè)務(wù)?水平離工?作的實(shí)際?要求還有?一定的差?距，但我?能夠克服?困難，努?力學(xué)習(xí)，?端正工作?態(tài)度，積?極的向其?他同志請?教和學(xué)習(xí)?，能踏實(shí)?、認(rèn)真地?做好本職?工作，為?超市的發(fā)?展作出了?自己應(yīng)有?的貢獻(xiàn)。?現(xiàn)針對自?己的工作?情況以及?在工作中?遇到的問?題總結(jié)如?下：(?一)作為?與現(xiàn)金直?接打交道?的收銀員?，我認(rèn)為?必須遵守?超市的作?業(yè)紀(jì)律。?收銀員在?營業(yè)時(shí)身?上不可帶?有現(xiàn)金，?以免引起?不必要的?誤解和可?能產(chǎn)生的?公款私挪?的現(xiàn)象。?收銀員在?進(jìn)行收銀?作業(yè)時(shí)，?不可擅離?收銀臺，?以免造成?錢幣損失?，或引起?等候結(jié)算?的顧客的?不滿與抱?怨。收銀?員不可為?自己的親?朋好友結(jié)?算收款，?以免引起?不必要的?誤會(huì)和可?能產(chǎn)生的?收銀員利?用收銀職?務(wù)的方便?，以低于?原價(jià)的收?款登錄至?收銀機(jī)，?以企業(yè)利?益來圖利?于他人私?利，或可?能產(chǎn)生的?內(nèi)外勾結(jié)?的“偷盜?現(xiàn)象。在?收銀臺上?，收銀員?不可放置?任何私人?物品。因?為收銀臺?上隨時(shí)都?可能有顧?客退貨的?商品，或?臨時(shí)決定?不購買的?商品，如?果有私人?物品也放?在收銀臺?上，容易?與這些商?品混淆，?引起誤會(huì)?。收銀員?不可任意?打開收銀?機(jī)抽屜查?看數(shù)字和?清點(diǎn)現(xiàn)金?。隨意打?開抽屜既?會(huì)引人注?目并引發(fā)?不安全因?素，也會(huì)?使人產(chǎn)生?對收銀員?營私舞弊?的懷疑。?不啟用的?收銀通道?必須用鏈?條攔住，?否則會(huì)使?個(gè)別顧客?趁機(jī)不結(jié)?賬就將商?品帶出超?市。收銀?員在營業(yè)?期間不可?看報(bào)與談?