2023年超市主管總結(jié)范文（2篇）

第6頁共6頁2023?年超市主?管總結(jié)范?文本人?現(xiàn)將__?__度工?作歷程做?個簡單的?匯報，并?對___?_工作作?以簡單規(guī)?劃，希望?通過這次?總結(jié)對全?年工作作?以回顧，?并總結(jié)汲?取經(jīng)驗，?為今后更?好的履行?好自身職?責奠基鋪?路。時?光匆匆而?過，驀然?回首，超?市在穩(wěn)步?發(fā)展，個?人也在逐?步成長。?曾有過恍?惚，也有?過迷失，?甚至墮落?，可是每?次都能從?其中掙脫?出來，只?因為心中?那不滅的?信念：寶?劍鋒從磨?礪出，梅?花香自苦?寒來。為?此，我不?斷從自身?的知識儲?備和處事?方法出發(fā)?，以超市?給予我的?任務和職?位職責為?實踐點，?虛心學習?，努力實?踐，力爭?自己能通?過實際行?動為超市?的發(fā)展壯?大增磚添?瓦。通?過一年的?實踐，自?身綜合素?質(zhì)和能力?都得到了?很大提升?，具體如?下：首先?，對超市?行業(yè)有了?更全面的?認識。剛?從學校大?門走出的?我，零售?知識，業(yè)?態(tài)分布方?面的知識?幾乎為零?。機遇讓?我走進忠?恒，給了?我人生的?起步的基?石。在這?里，我學?習了零售?業(yè)態(tài)的分?布(大型?超市，百?貨店，會?員店，購?物廣場等?);學會?了超市的?基本知識?，比如商?品陳列的?一些基本?原則，商?品的基本?單品分類?，盤點的?流程及過?程控制。?并從超市?商品力、?團隊執(zhí)行?力、營銷?技巧三個?方面展開?了全面的?學習。?其次，是?為人處世?能力的提?高。在工?作中我學?會了很多?為人處事?的方式方?法，處理?上下級搭?檔之間關?系的能力?等。畢竟?剛從學校?出來的我?什么也不?懂，而社?會和學校?又有很多?地方不一?樣，所接?觸的群體?各異，說?話、做事?都不能像?在學校一?樣。起初?和供應商?交談，和?員工交流?都大大咧?咧，不注?意表達方?式方法，?造成了一?些不必要?的麻煩。?而現(xiàn)在通?過一年的?磨練，為?人處世方?面我特別?重視方式?方法，而?且得到了?較好的效?果。第?三，管理?能力的提?高。在超?市努力工?作一年之?間，主要?擔任了生?鮮部主管?職務，也?短期擔任?百貨部主?管，管理?能力得到?很大的提?升。主要?包括商品?管理及員?工管理兩?個方面。?剛做主管?的時候，?專業(yè)技能?不夠，管?理能力不?行，遇到?過很多的?問題，不?知道怎么?去管部內(nèi)?員工，和?他們過于?親近，結(jié)?果對管理?帶來不便?，使整個?區(qū)域松散?。后來及?時調(diào)整，?上班時嚴?肅認真，?下班時朋?友對待，?不僅使部?內(nèi)紀律嚴?正，而且?跟員工們?關系親密?，使整個?部門關系?融洽。所?謂吃一塹?長一智，?在工作的?平臺上不?斷的磨練?下，自身?的管理能?力也不斷?的提升。?第四，?服務意識?有了更全?面的認識?。零售業(yè)?就是服務?業(yè)，我們?的主旨就?是服務顧?客，力爭?讓每一個?顧客開心?購物。我?們的目標?就是創(chuàng)造?一連串的?顧客，形?成穩(wěn)定有?力的市場?。所以當?我們站在?賣場的一?角，我們?的一言一?行將直接?影響公司?集團的形?象。也許?是地方原?因，直接?致使我們?賣場員工?極度缺少?服務意識?。所謂一?方水土養(yǎng)?育一方人?。因此，?在接下來?的工作中?我將更加?重視服務?，把忠恒?超市的臉?面贏回來?，為公司?增光添彩?。值得一?提的是賣?場的音樂?不僅帶動?了賣場的?氣氛而且?引導顧客?心情刺激?沖動性消?費，為消?費者購物?提供愉悅?的環(huán)境同?時增加銷?量，是賣?場不可缺?少的元素?。再者客?服臺不僅?是超市的?門面而且?是做好售?后服務的?主要硬件?設施，是?不可缺少?的，希望?領導能予?以重視，?提供賣場?音樂，重?建客服臺?，增強服?務意識，?加大非價?格競爭優(yōu)?勢。除?力以上幾?點之外，?同時也發(fā)?現(xiàn)了自身?的一些不?足。主要?表現(xiàn)在專?業(yè)知識不?夠，員工?管理方面?過于柔和?，賣場布?局控制不?夠精細不?夠及時，?領導決策?的執(zhí)行?不夠及時?，區(qū)域內(nèi)?各類商品?分類不夠?明確。因?此針對以?上，對_?___工?作作以簡?單規(guī)劃。?首先，?鑒于生鮮?部在超市?中的特殊?地位，顧?客對部內(nèi)?商品價格?敏感，計?劃___?_月份和?供應商協(xié)?調(diào)溝通，?以市場為?導向，全?面降低區(qū)?域內(nèi)商品?價格，增?大區(qū)域價?格優(yōu)勢，?使區(qū)域做?到真正的?物美價廉?，為穩(wěn)定?超市客源?提供保障?。其次?，我深刻?認識到商?品明確分?類的重要?性。不僅?方便顧客?尋找所需?商品，為?顧客提供?不同層次?的消費需?求，而且?方便管理?，品類缺?失一目了?然，方便?工作人員?根據(jù)銷售?情況及時?做出調(diào)整?，為顧客?購買提供?豐富的貨?源。因此?計劃簽訂?合同之際?和各供應?商溝通，?按類供貨?，不得串?貨，同時?計劃__?__月份?進行商品?細分，針?對不同目?標客戶群?體打造各?類專區(qū)，?如散稱休?閑區(qū)建立?老北京特?產(chǎn)區(qū)、兒?童休閑區(qū)?、無糖休?閑區(qū)等。?最后，?在價格控?制和品類?細分的基?礎之下，?購物環(huán)境?的打造將?成為提高?商品附加?值的首要?因素。計?劃___?_月份同?供應商溝?通將區(qū)域?內(nèi)專區(qū)進?行簡單裝?飾跟特陳?，打造優(yōu)?美的購物?環(huán)境，力?爭達到讓?周邊居民?不買都來?轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)的?效果。?同時，對?于日常管?理工作，?包括紀律?，衛(wèi)生，?食品安全?等基礎工?作繼續(xù)加?大管理力?度，同時?完善部內(nèi)?獎懲制度?，同所有?員工一起?努力，打?造優(yōu)秀團?隊，力爭?將我們超?市打造成?為周邊小?區(qū)的生鮮?基地，為?超市做大?做強做出?應有的貢?獻!我的?述職完畢?，謝謝大?家。2?023年?超市主管?總結(jié)范文?（二）?上半年全?體員工在?市領導的?關心、各?職能部門?大力指導?下，不斷?深化集團?公司環(huán)節(jié)?控制、流?程管理的?工作思路?，以經(jīng)營?為中心、?以市場為?導向、以?規(guī)范管理?為保障不?斷完善、?提升，逐?步得到了?廣大消費?者的認可?。上半?年，我們?共完成商?品銷售1?。___?_億元，?較去年同?期增長4?5，回顧?上半年，?我們主要?做了以下?工作：?1、上半?年___?_除根據(jù)?____?部策劃的?營銷方案?開展促銷?活動以外?，另外結(jié)?合壽光當?地的特點?積極開展?了有特色?的營銷活?動都取得?了較高的?人氣和理?想的銷售?;2、?在充分進?行銷售分?析和市場?調(diào)研后在?經(jīng)營中不?斷淘汰了?近___?_種銷售?達不到既?定目標的?商品，引?進了__?__多種?適銷的商?品，另外?我們根據(jù)?當?shù)厮?、蔬菜生?產(chǎn)量大、?供應量足?的特點擴?大地產(chǎn)品?的當?shù)夭?購，降低?了采購成?本、擴大?了毛利率?、提高了?銷量。?3、完善?了超市商?品質(zhì)量管?理體系，?對超市內(nèi)?商品以及?超市外加?工點進行?了多次檢?查，并進?行了有效?的整改，?從根本上?保證了消?費者的利?益。經(jīng)?營是我們?工作的中?心，但管?理是經(jīng)營?工作的保?障，__?__一直?堅持經(jīng)營?與管理兩?手抓的工?作思路。?1、經(jīng)?過充分研?究在加大?日常巡視?力度的基?礎上從各?部門抽調(diào)?責任心強?、敢于負?責的員工?兼職成立?質(zhì)量檢查?小組，對?超市范圍?內(nèi)的營業(yè)?秩序、工?作紀律、?商品質(zhì)量?、儀容儀?表、衛(wèi)生?狀況等各?方面進行?監(jiān)督監(jiān)管?，起到了?較好的效?果。2?、完善各?項制度與?流程。按?照集團公?司環(huán)節(jié)控?制流程管?理的工作?思路，對?超市現(xiàn)有?的工作流?程、工作?標準進行?了詳細地?理順。?3、__?__月份?開展了骨?干員工、?管理人員?的大培訓?活動，以?看錄像、?授課的形?式分別對?主管、員?工進行了?培訓，開?展了超市?服務月，?對有關超?市營銷的?的環(huán)節(jié)、?方面進行?了專項檢?查整改。?下半年?當中，_?___將?繼續(xù)按照?市委、市?府及貿(mào)易?局的指示?精神開?展各項工?作，尤其?在經(jīng)營方?面將投入?足夠大的?精力進行?深入研究?、周密策?劃精心組?織各項營?銷活動，?力爭使壽?光店的經(jīng)?營業(yè)績在?上一個新?的臺階。?1、在?區(qū)域內(nèi)繼?續(xù)進行市?場拓展工?作，擴大?經(jīng)營規(guī)模?。同時也?進一步加?強企業(yè)的?社會責任?心，更好?的融入到?城市文明?建設、人?員就業(yè)等?問題中去?，幫