半年工作總結個人（3篇）

第5頁共5頁半年工作?總結個人?___?_年上半?年很充實?，很忙，?很開心。?回顧過?去，展望?未來!在?公司的指?導下，在?部門領導?的關心和?幫助下，?在同事之?間的友好?合作下，?我們的工?作和學習?取得了很?大的進步?。第一?，提高服?務質(zhì)量，?規(guī)范前臺?服務前?臺是展示?公司形象?和服務的?起點。對?于客戶來?說，前臺?是他們接?觸我們公?司的第一?步，是對?公司的第?一印象，?很重要。?所以前臺?在一定程?度上代表?了公司的?形象。同?時，公司?對客戶的?服務是從?前臺歡迎?客戶開始?的，良好?的開端是?成功的一?半。隨著?對其重要?性的認識?，我們必?須做好我?們的工作?。努力提?高服務質(zhì)?量。認真?接聽每一?個電話，?認真回答?問題，做?好記錄。?同時，根?據(jù)信息涉?及的部門?或負責人?進行調(diào)度?、傳遞和?報告。客?戶來訪時?，我們將?始終注意?保持良好?的服務態(tài)?度和熱情?接待。在?合適的環(huán)?境中巧妙?回答客戶?的問題。?微笑，耐?心，細致?，溫暖。?在業(yè)余時?間，我們?將加強對?電話技能?和服務禮?儀的學習?。不斷給?自己充電?以適應公?司的快速?發(fā)展。?據(jù)記錄統(tǒng)?計，__?__年我?開始填寫?鋼鋁底價?____?多次，接?待來訪客?人___?_多次，?訂購飲用?水___?_多次，?制作員工?考勤單_?___次?，轉接電?話___?_多次，?更新通訊?錄___?_次，收?發(fā)快遞_?___多?次，盤點?進貨__?__次，?收發(fā)傳真?____?多次，打?印文檔_?___多?次，清理?____?多次。?第二，做?好倉庫管?理，按時?盤點倉庫?，做好物?品分類?嚴格遵循?公司制度?，做到每?一項都登?記進出。?及時檢查?物品的完?好情況，?將丟失或?損壞的物?品上報相?關部門進?行采購或?維修。據(jù)?統(tǒng)計，自?年月日起?第三、?要著眼大?局，不計?個人得失?無論是?工作時間?還是休假?時間，公?司都有臨?時分配的?任務，所?以我們都?服從安排?，積極配?合，找不?到逃避的?理由。?作為__?__，我?們會付出?自己的力?量為公司?服務。平?時積極參?加公司組?織的活動?，加強同?事之間的?感情和部?門之間的?溝通。并?多了解公?司的基本?情況和業(yè)?務內(nèi)容。?為了以后?能更好的?工作，我?們會繼續(xù)?打基礎。?雖然前?臺的工作?有時候很?瑣碎，但?所有的事?情，無論?大小，都?必須認真?做。所以?我們會用?心去做每?一件事。?感謝部門?領導的教?誨和公司?給我們的?機會;通?過這近_?___個?月的工作?，我清楚?的看到自?己還有很?多不足。?今后，我?們會加強?學習，努?力把工作?做得更好?!半年?工作總結?個人（二?）半年?很快就過?去了。上?半年，我?們經(jīng)歷了?繁忙的工?作，完成?了工作任?務，把各?項事情做?好了。上?半年結束?，我們做?了總結，?為下半年?做準備。?第一、?積極配合?領導完成?工作上?半年努力?把工作做?好，上班?時間從不?懈怠，每?一項工作?都是全力?以赴。我?努力把工?作做好，?認真做好?，積極配?合部門其?他同事完?成任務，?按時完成?領導布置?的任務，?溝通良好?。領導需?要的文件?和東西都?準備好了?，我也嚴?格要求自?己。每?天的工作?都是有計?劃的。每?天給自己?定一個小?目標，每?天完成一?定量的任?務，分開?任務緩解?壓力，合?理充分的?安排每天?，上班準?時回公司?，下班及?時打卡，?清理工作?桌面，第?二天就可?以上班了?。我總是?做完工作?就下班，?從來不把?工作堆到?明天。明?天有明天?的任務和?一天。做?好，讓領?導點頭。?我不會浪?費工作時?間，也不?會做任何?對公司有?害的事情?。第二?，及時學?習，及時?解決問題?每天上?班都會遇?到各種問?題，有大?有小，在?一定程度?上對工作?有一定的?影響。我?絕不會讓?這些問題?停留兩天?，我會在?同一天盡?力解決。?我總是通?過問坐在?我旁邊或?其他部門?的同事來?解決這些?問題，但?我從不把?問題埋在?心里。比?如他們問?了之后，?我會嘗試?用他們自?己的方式?去做。如?果還是不?行，我就?把我咨詢?的時候做?的筆記拿?出來，翻?出來自己?研究思考?，直到知?道可以自?己做。?第三，工?作中存在?的問題?經(jīng)過上半?年的工作?，我的問?題暴露無?遺。工作?的時候總?覺得有點?不舒服，?和公司的?環(huán)保工作?有沖突。?我工作的?時候，大?問題不發(fā)?生，各種?小問題不?斷發(fā)生。?這些問題?在候車室?非常嚴重?。雖然都?是無關緊?要的，但?往往耗費?我很多時?間。工?作不熟練?，行為不?規(guī)范，讓?人覺得很?亂，往往?把簡單的?事情復雜?化。這也?是我經(jīng)常?犯的，因?為我在同?時工作的?時候不能?很好的與?同時溝通?，合作不?到位。我?的同事經(jīng)?常和其他?同事失去?聯(lián)系，這?讓他們非?常抱怨。?因此，我?們在這方?面的合作?經(jīng)驗很薄?弱。這?些問題是?困擾我的?關鍵，我?會在下半?年糾正這?些錯誤。?逐步加強?自身建設?，爭取下?半年做得?更好。?半年工作?總結個人?（三）?時光飛逝?，轉眼間?____?年已過去?一半，在?這半年時?間里，我?作為單位?的行政服?務人員，?圍繞單位?的經(jīng)營發(fā)?展目標，?立足本職?、突出重?點、狠抓?落實、認?認真真完?成各項工?作，取得?了一定的?成績?，F(xiàn)?將近半年?工作情況?總結如下?：一、?加強理論?學習，提?升思想覺?悟我是?一個熱愛?學習的人?，認為在?高速發(fā)展?的社會里?，不學習?____?步就更不?上時代的?腳步。行?政工作雖?難度不大?，但多數(shù)?都很繁瑣?，要做到?面面俱到?還是很不?容易的。?因此，需?要我以高?度的責任?心和較強?的工作能?力才能做?好各項行?政工作。?思想是行?動的先導?。因此，?要想干好?工作，首?先要端正?思想態(tài)度?。把提高?思想覺悟?作為一種?責任，更?是一種境?界。我堅?持利用空?余時間學?習理論知?識，不斷?武裝自己?的頭腦，?用先進的?思想理念?指導工作?的開展。?同時，我?還注重理?論和實踐?的`結合?，探索新?的工作方?式方法，?不斷提高?自身的綜?合素質(zhì)。?二、愛?崗敬業(yè)，?甘于奉獻?作為一?名行政服?務人員，?我堅信“?把簡單的?事做好就?是不簡單?，把平凡?的事做好?就是不平?凡?！笔?無巨細，?我都以嚴?謹、認真?、負責的?態(tài)度做好?每件工作?。遇到難?題，我始?終堅持向?同事請教?，借鑒他?們的工作?經(jīng)驗，自?己想方設?法解決。?不斷在工?作中學習?，積累，?也形成了?一套行之?有效的工?作方法。?另外，?上半年我?行的周年?慶、董事?會、監(jiān)事?會、股東?大會等重?要會議活?動召開前?，我都做?好了相關?的會務保?障工作。?包括會前?準備、會?中服務、?會后處理?等都嚴格?按照上級?要求，做?好協(xié)調(diào)處?理。三?、工作中?的成長和?不足，以?及今后的?工作設想?在這半?年時間里?，我在_?___這?個大集體?里成長了?很多。無?論是待人?接物，還?是做人、?做事上能?力都有了?很大的提?升。但是?，我還是?能夠看到?自己的不?足。比如?，一是工?作經(jīng)驗還?有所不足?。有時處?理問題方?式方法有?點欠妥。?二是習