公司跟單員個(gè)人年度工作總結(jié)范文（3篇）

第8頁(yè)共8頁(yè)公司跟單?員個(gè)人年?度工作總?結(jié)范文?進(jìn)入公司?實(shí)習(xí)已經(jīng)?有兩個(gè)多?月的時(shí)間?，在這段?短短的時(shí)?間里，有?過(guò)喜悅，?有過(guò)興奮?，有過(guò)苦?惱，有過(guò)?憂郁，有?過(guò)懷疑，?苦辣酸甜?都經(jīng)歷了?和在經(jīng)歷?著，使得?我從一個(gè)?初出茅廬?的學(xué)生，?逐漸的熟?悉了公司?的組織結(jié)?構(gòu)、業(yè)務(wù)?范圍、人?事關(guān)系、?企業(yè)文化?，在不同?的崗位上?鍛煉，跟?著不同的?經(jīng)理學(xué)習(xí)?，極大的?開(kāi)拓了我?的眼光，?積累了更?多的業(yè)務(wù)?知識(shí)，提?高了工作?能力。本?文從具體?的跟單崗?位著手，?主要總結(jié)?自己對(duì)跟?單崗位的?理解和認(rèn)?識(shí)，以及?一些在具?體崗位上?的心得體?會(huì)。1?、跟單員?的定義：?跟單員?是指在國(guó)?際貿(mào)易過(guò)?程中，根?據(jù)已簽署?的商務(wù)合?約中有關(guān)?出口商品?的相關(guān)要?求，代表?公司選擇?生產(chǎn)加工?企業(yè)，指?導(dǎo)、監(jiān)督?其完成生?產(chǎn)進(jìn)度以?確保合同?如期完成?的專(zhuān)職人?員。(不?能兼職，?替代)所?有圍繞著?訂單去工?作，對(duì)出?貨交期負(fù)?責(zé)的人，?都是跟單?員。2?、跟單員?的工作內(nèi)?容：跟?單員的主?要工作是?在企業(yè)業(yè)?務(wù)流程運(yùn)?作過(guò)程中?，以客戶(hù)?定單為依?據(jù)，跟蹤?產(chǎn)品(服?務(wù))運(yùn)作?流向并督?促定單落?實(shí)的專(zhuān)業(yè)?人員，是?各企業(yè)開(kāi)?展各項(xiàng)業(yè)?務(wù)，特別?是外貿(mào)業(yè)?務(wù)的基礎(chǔ)?性人才之?一。3?、跟單員?工作的重?要性：?面對(duì)客戶(hù)?、面對(duì)訂?單開(kāi)展工?作的跟單?員，在當(dāng)?今社會(huì)競(jìng)?爭(zhēng)日益激?烈的市場(chǎng)?經(jīng)濟(jì)環(huán)境?下，重要?性不斷突?顯出來(lái)，?在很多公?司，跟單?員成了老?板們的“?特別助理?”。跟單?員是企業(yè)?與市場(chǎng)、?業(yè)務(wù)員與?客戶(hù)之間?聯(lián)系的紐?帶，隨著?商品市場(chǎng)?的多樣化?、小批量?化以及節(jié)?奏的加快?，跟單員?工作質(zhì)量?的好壞直?接影響公?司的服務(wù)?品質(zhì)和企?業(yè)形象。?跟單員?工作是一?項(xiàng)非?！?綜合性”?和“邊緣?性”的“?學(xué)科”：?對(duì)外要有?業(yè)務(wù)員的?素質(zhì)，對(duì)?內(nèi)要有生?產(chǎn)管理的?能力。作?為一個(gè)企?業(yè)的接單?、跟單、?出貨的窗?口，跟單?員不了解?工廠生產(chǎn)?環(huán)節(jié)的運(yùn)?作情況，?那是難以?想象的。?在訂單的?生產(chǎn)來(lái)說(shuō)?，執(zhí)行者?是生產(chǎn)部?門(mén)，跟單?員對(duì)客戶(hù)?負(fù)責(zé)而追?求的交期?達(dá)成率就?幾乎“掌?握在”生?產(chǎn)部門(mén)的?手里了。?于是，溝?通、跟催?等能力就?特別致命?。這是跟?單員工作?的挑戰(zhàn)性?所在。有?些時(shí)候，?跟單員是?業(yè)務(wù)經(jīng)理?的助理;?有些時(shí)候?，跟單員?是業(yè)務(wù)部?門(mén)所有業(yè)?務(wù)人員的?助理;有?些時(shí)候，?跟單員是?老板的助?理;更多?的時(shí)候，?跟單員是?客戶(hù)的助?理。對(duì)?公司跟單?崗位的認(rèn)?識(shí)1、?跟單崗位?的工作內(nèi)?容我公?司的跟單?崗位的工?作內(nèi)容包?括：合同?的制作、?指令的制?作下發(fā)、?裝船通知?的制作、?箱單和發(fā)?票的制作?、單證(?植檢證、?產(chǎn)地證、?提單等)?的核對(duì)、?單證的寄?出、貨款?的回收;?與客戶(hù)及?時(shí)的聯(lián)系?，通過(guò)郵?件、電話?或者傳真?的方式向?客戶(hù)提供?有效的信?息(裝船?通知、D?DHL號(hào)?碼、貨物?運(yùn)輸狀況?等)，根?據(jù)貿(mào)易方?式及時(shí)的?催款;與?銷(xiāo)售經(jīng)理?及時(shí)溝通?，每天更?新工作序?列表格和?電子表格?，向銷(xiāo)售?經(jīng)理提供?有效的信?息(生產(chǎn)?進(jìn)度、客?戶(hù)提貨和?付款、客?戶(hù)要求)?，按照銷(xiāo)?售經(jīng)理的?思路制作?合同和指?令;與同?事及時(shí)的?協(xié)調(diào)，和?單證方面?確認(rèn)植檢?證和產(chǎn)地?證，和海?運(yùn)方面確?認(rèn)船期，?和貨代方?面確認(rèn)提?單。2?.如何更?好的做好?跟單工作?在做跟?單的工作?中對(duì)每一?個(gè)環(huán)節(jié)都?必須保持?仔細(xì)，仔?細(xì)，再仔?細(xì)的的工?作態(tài)度，?因?yàn)槿绻?我們?cè)诠?作中出現(xiàn)?的每一個(gè)?失誤都會(huì)?帶來(lái)非常?多的麻煩?和損失，?例如我們?在確認(rèn)產(chǎn)?地證，質(zhì)?檢證，提?單的時(shí)候?出現(xiàn)失誤?，就會(huì)給?公司帶來(lái)?一些不必?要的損失?，如果我?們?cè)谧霭l(fā)?票時(shí)出現(xiàn)?數(shù)字上的?錯(cuò)誤，那?么帶來(lái)的?損失將是?不可估量?的。所以?在我們今?后的工作?中一定要?做到認(rèn)真?，細(xì)致。?為更好?的做好跟?單工作我?認(rèn)為要從?以下幾個(gè)?方面入手?：1)?熟悉客戶(hù)?。熟悉我?們客戶(hù)的?要貨情況?及其規(guī)律?，如某個(gè)?客戶(hù)喜歡?要什么樣?的貨，什?么規(guī)格的?，有什么?特殊的要?求等等，?這都是我?們跟單必?須了解并?熟悉的。?2)深?入了解產(chǎn)?品知識(shí)。?只有我們?更好的了?解我們的?產(chǎn)品才能?更有效的?工作，減?少一些低?級(jí)的失誤?，如多少?公斤的蘋(píng)?果裝什么?規(guī)格的，?在一個(gè)集?裝箱里可?以裝多少?箱，以及?這個(gè)集裝?箱內(nèi)的溫?度和通風(fēng)?，這也是?我們必須?要了解的?基本常識(shí)?。3)?合同與指?令。當(dāng)我?們?cè)谧龊?同的時(shí)候?一定要與?銷(xiāo)售經(jīng)理?多溝通，?如客戶(hù)所?要貨物的?規(guī)格，重?量，金額?和船期。?確保無(wú)誤?后再給客?戶(hù)發(fā)過(guò)去?。在做指?令的時(shí)候?也是尤為?重要的，?指令上的?每一項(xiàng)都?要認(rèn)真仔?細(xì)的填寫(xiě)?，因?yàn)楣?司的全體?員工都是?圍繞我們?所做的指?令來(lái)工作?的所以更?不能有絲?毫的失誤?。4)?在確認(rèn)單?證方面。?我們一定?要了解到?單證對(duì)客?戶(hù)的重要?性，可能?在我們看?來(lái)一個(gè)不?起眼的錯(cuò)?誤到了我?們客戶(hù)那?里將是一?個(gè)非常的?麻煩，甚?至直接影?響到客戶(hù)?的正常提?貨，所以?也必須做?到準(zhǔn)確無(wú)?誤。5?)在做箱?單，發(fā)票?方面。在?我們得到?產(chǎn)地證的?時(shí)候我們?就可以做?箱單發(fā)票?，做好以?后先放好?，在給客?戶(hù)寄單證?以前每天?檢查幾遍?，這樣可?以非常有?效的減免?失誤率。?6)在?給客戶(hù)寄?單證方面?。當(dāng)我們?準(zhǔn)備好客?戶(hù)所需的?單證后，?在確認(rèn)可?以給客戶(hù)?發(fā)件時(shí)更?要慎重，?根據(jù)我們?客戶(hù)的付?款條件，?有的客戶(hù)?我們可以?直接發(fā)件?(如DH?L/TN?T)有的?客戶(hù)則需?要我們通?過(guò)銀行發(fā)?件，在做?銀行發(fā)件?時(shí)我們需?要做一張?《出口托?收委托書(shū)?》交與銀?行，其間?一定要將?代收行和?付款人以?及托收金?額準(zhǔn)確無(wú)?誤的填清?楚再交與?銀行。?7)對(duì)貨?款及單證?，貨物的?跟蹤。我?們每發(fā)走?一批貨，?寄走一套?單證都要?及時(shí)的跟?蹤直到收?到客戶(hù)的?貨款，才?算是完成?了這一票?的跟蹤。?

公司?跟單員個(gè)?人年度工?作總結(jié)范?文（二）?來(lái)到這?個(gè)大家庭?已有月余?，又很榮?幸能加入?到采購(gòu)部?這個(gè)溫馨?的部門(mén)，?雖說(shuō)來(lái)的?時(shí)間比較?短，但我?學(xué)習(xí)到許?多在之前?的工作中?從沒(méi)接觸?過(guò)的，也?讓我將知?識(shí)與現(xiàn)實(shí)?聯(lián)系起來(lái)?。我相信?在得到各?們同事們?的關(guān)心、?支持與幫?助下我會(huì)?更好、更?努力地去?學(xué)習(xí)與工?作。采購(gòu)?跟單員的?主要職責(zé)?：負(fù)責(zé)采?購(gòu)訂單評(píng)?審、確認(rèn)?并下達(dá)采?購(gòu)訂單至?供應(yīng)商，?確認(rèn)采購(gòu)?訂單的交?期至生產(chǎn)?中心;采?購(gòu)訂單跟?催;協(xié)助?供應(yīng)商的?對(duì)賬工作?、稅票跟?催、貨款?申請(qǐng);組?織協(xié)調(diào)技?術(shù)、品保?部處理供?方來(lái)料異?常，還有?就是負(fù)責(zé)?采購(gòu)部的?程序制定?和供應(yīng)商?的開(kāi)發(fā)和?管理等。?我在這?期間所負(fù)?責(zé)的工作?：1、?負(fù)責(zé)對(duì)采?購(gòu)部非生?產(chǎn)性物料?這一塊的?跟單工作?。跟單員?工作總結(jié)?。2、?制作采購(gòu)?供應(yīng)表下?達(dá)給每家?供應(yīng)商。?根據(jù)申購(gòu)?單上所需?采購(gòu)的品?名、型號(hào)?、數(shù)量、?與之聯(lián)系?方式，讓?相應(yīng)供應(yīng)?商進(jìn)行報(bào)?價(jià)。3?、給供應(yīng)?商下訂單?。報(bào)價(jià)審?批后根據(jù)?各部門(mén)的?申購(gòu)單，?給相應(yīng)供?應(yīng)商下達(dá)?采購(gòu)訂單?。4、?在erp?里下采購(gòu)?訂單，按?訂單跟催?使品名、?型號(hào)、數(shù)?量確認(rèn)后?及時(shí)入庫(kù)?。5、?在每個(gè)月?____?號(hào)，__?__號(hào)，?月末，對(duì)?本月采購(gòu)?訂單進(jìn)行?匯總，及?時(shí)處理完?成與未完?成計(jì)劃進(jìn)?行分析與?跟蹤、落?實(shí)。心?得：雖然?只短短的?一個(gè)多月?時(shí)間，但?在領(lǐng)導(dǎo)和?同事的幫?助與關(guān)心?下，讓我?用最短的?時(shí)間內(nèi)適?應(yīng)在這里?的工作環(huán)?境，對(duì)自?己的本職?工作有了?一定的了?解。跟單?員工作總?結(jié)。在供?應(yīng)商選擇?與供應(yīng)商?溝通等方?面越來(lái)越?熟悉。不?過(guò)，我目?前的工作?還是在進(jìn)?一步完善?中，所以?在今后的?工作我會(huì)?更加努力?，虛心請(qǐng)?教、刻苦?學(xué)習(xí)、不?斷積累經(jīng)?驗(yàn)，讓自?己在今后?的工作中?越做越好?。最后，?我感謝部?門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)?與同事們?，我有今?天的進(jìn)步?離不開(kāi)大?家對(duì)我的?幫助，是?你們的協(xié)?同支持讓?我對(duì)我的?工作更加?有信心。?公司跟?單員個(gè)人?年度工作?總結(jié)范文?（三）?不知不覺(jué)?，進(jìn)入高?璐美快_?___個(gè)?月了，回?首這__?__個(gè)月?的學(xué)習(xí)和?工作，有?最初在車(chē)?間實(shí)習(xí)的?艱辛與汗?水，有最?初跟單時(shí)?的困難與?挫折，也?有圓滿完?成任務(wù)的?高興和滿?足，很高?興能進(jìn)入?到高璐美?和大家一?起學(xué)習(xí)、?共同成長(zhǎng)?、共同進(jìn)?步。現(xiàn)就?____?年下半年?個(gè)人工作?情況總結(jié)?如下：?一、年度?工作情況?：1、?熟悉了解?公司的各?個(gè)方面：?我于__?__年_?___月?底進(jìn)入公?司，在這?里要感謝?公司讓我?在公司的?生產(chǎn)一線?鍛煉了一?個(gè)月，讓?我能在第?一時(shí)間親?自了解公?司的產(chǎn)品?生產(chǎn)工藝?流程及規(guī)?格尺寸，?為以后的?跟單工作?打下了堅(jiān)?實(shí)的基礎(chǔ)?。在實(shí)習(xí)?結(jié)束回到?辦公室后?也開(kāi)始加?緊對(duì)公司?的各項(xiàng)規(guī)?章制度進(jìn)?行全面了?解，熟悉?公司的企?業(yè)文化。?通過(guò)了解?和熟悉，?我為能進(jìn)?入公司這?個(gè)團(tuán)隊(duì)感?到自豪，?同時(shí)也感?到自身的?壓力。在?以后的工?作中，我?將以公司?的各項(xiàng)規(guī)?章制度為?準(zhǔn)則，嚴(yán)?格要求自?己，在堅(jiān)?持原則的?情況下敢?于嘗試，?更快更好?地完成工?作任務(wù)。?2、熟?悉跟單業(yè)?務(wù)流程：?作為一名?跟單新手?，必須盡?快讓自己?了解跟單?這項(xiàng)工作?以及清晰?的跟單流?程及相關(guān)?的外貿(mào)術(shù)?語(yǔ)。不得?不承認(rèn)，?最初的我?，對(duì)于跟?單，沒(méi)有?太多的具?體概念，?所幸，在?部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)?人的培養(yǎng)?、支持和?領(lǐng)導(dǎo)之下?，慢慢地?開(kāi)始熟悉?跟單的具?體操作流?程。在工?作中我學(xué)?習(xí)到，跟?單工作是?一項(xiàng)需要?細(xì)心,還?需要穩(wěn)重?的工作。?而要做到?這些,一?是要從基?本功上多?下工夫,?對(duì)業(yè)務(wù)熟?練掌握;?二是要主?動(dòng)培養(yǎng)自?己嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)?致的習(xí)慣?,無(wú)論面?對(duì)什么樣?的事情,?先要做到?平心靜氣?,不急不?躁;三是?要主動(dòng)的?與銷(xiāo)售經(jīng)?理,與各?個(gè)部門(mén)的?同事溝通?,做到不?恥下問(wèn),?不懂就問(wèn)?,有疑問(wèn)?就問(wèn);四?是要有鍥?而不舍的?精神,跟?單在一開(kāi)?始可能是?一件新奇?的工作,?時(shí)間長(zhǎng)了?可能會(huì)產(chǎn)?生厭煩的?情緒,這?是需要避?免的,無(wú)?論從事什?么性質(zhì)的?工作,都?是在發(fā)揮?自己的作?用,只有?堅(jiān)持不懈?才能不斷?進(jìn)步。我?想只有這?樣,才能?把跟單這?份工作做?好,才能?不斷的提?高自己的?能力,從?而為更進(jìn)?一步的發(fā)?展打下良?好的基礎(chǔ)?。二、?工作中不?足和需要?改進(jìn)的地?方：1?、工作主?動(dòng)性發(fā)揮?的還不是?很好，對(duì)?工作的預(yù)?見(jiàn)性和創(chuàng)?造性不夠?，離領(lǐng)導(dǎo)?的要求還?有一定的?距離;?2、業(yè)務(wù)?知識(shí)方面?掌握的還?不夠扎實(shí)?，在今后?的工作中?，我一定?會(huì)嚴(yán)格要?求自己，?虛心學(xué)習(xí)?，我相信?憑著自己?高度的責(zé)?任心和自?信心，一?定能夠改?進(jìn)這些缺?點(diǎn)和不足?，爭(zhēng)取在?各個(gè)方面?取得更大?的進(jìn)步。?3、要?更加細(xì)心?認(rèn)真地完?成工作，?尤其在做?資料的時(shí)?候。跟單?是一份很?細(xì)致的工?作，所以?我們?cè)诟?單的時(shí)候?必須要做?到認(rèn)真、?細(xì)致、仔?細(xì)。4?、要學(xué)會(huì)?全面考慮?問(wèn)題。每?一次出貨?的同時(shí)也?伴隨著下?一次出貨?的到來(lái)，?包括出貨?的時(shí)候需?要考慮到?客人是否?有足夠的?庫(kù)存，某?種產(chǎn)品的?規(guī)格是客?人現(xiàn)在急?缺的，要?先出貨;?我們目前?所生產(chǎn)的?能不能滿?足客人的?訂單等等?一系列問(wèn)?題。5?、要及時(shí)?有效地和?各個(gè)相關(guān)?部門(mén)溝通?。每次出?貨前，都?需要和計(jì)?劃溝通，?確定大概?的出貨時(shí)?間;多去?車(chē)間看看?生產(chǎn)情況?，產(chǎn)量等?;每天與?計(jì)劃及倉(cāng)?庫(kù)確認(rèn)產(chǎn)?品生產(chǎn)進(jìn)?度和每日?入庫(kù)情況?，以便更?好地做好?出貨前的?準(zhǔn)備。?6、走好?跟單流程?每一步。?____?年，跟單?流程混亂?，沒(méi)有一?個(gè)統(tǒng)一的?流程，正?所謂“沒(méi)?有規(guī)矩不?成方圓“?____?年將嚴(yán)格?按照跟單?及出口規(guī)?范流程執(zhí)?行。三?、對(duì)__