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文檔簡介

2023年工作總結(jié)與計劃集合5篇工作總結(jié)與安排篇1

20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝,步入老師隊伍已有半年的我感受頗深,我的角色從一名剛剛畢業(yè)的高校生轉(zhuǎn)換到一名人民老師,在這半年里最終體會到了作為一名老師的艱辛和不易,同時也收獲了不少。“累并歡樂著”是最好的總結(jié)。在這里,借此機(jī)會我對20xx年的工作從以下幾個方面做下總結(jié)。

一.一學(xué)期以來自己的教化收獲:

轉(zhuǎn)瞬間20xx年的上半年已經(jīng)過去,回顧這段時間,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,較好的完成了自己的本職工作。通過半年來的工作和學(xué)習(xí),工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大轉(zhuǎn)變,工作心態(tài)也漸漸成熟起來。與此同時,在工作中也留意發(fā)覺自己的不足,并努力去彌補(bǔ),不斷追求自我完善。

1.初步形成了自己的低段語文教學(xué)風(fēng)格。從導(dǎo)入,識字,分析段落,總結(jié)延長到主旨升華,一節(jié)課的時間能夠較好地安排。上課時注意培育學(xué)生的主動性,發(fā)散學(xué)生的思維,注意綜合實力的培育,提高學(xué)生思維的嚴(yán)謹(jǐn)性和邏輯性。

2.能夠深化細(xì)致地備好每一節(jié)課。在備課中,我仔細(xì)探討教材,力求把握好教學(xué)重難點(diǎn),弱化難點(diǎn),強(qiáng)調(diào)重點(diǎn),結(jié)合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律合理運(yùn)用教學(xué)方法。教案編寫剛好仔細(xì),并做好剛好的教后反思。

首先在思想方面,我忠誠黨的領(lǐng)導(dǎo),酷愛黨的教化事業(yè),發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,嚴(yán)格執(zhí)行教化方針,盡職盡責(zé),教書育人;同時面對全體學(xué)生,酷愛、敬重、了解和嚴(yán)格要求學(xué)生,不卑視、挖苦他們,諄諄教導(dǎo),誨人不倦;要求學(xué)生做到的,自己首先做到,以身作則,為人師表。同時到處以《老師職業(yè)道德規(guī)范》來約束自己的言行,仔細(xì)的參與政治學(xué)習(xí),不斷的提高自身的政治素養(yǎng)。

3.仔細(xì)批改學(xué)生作業(yè),剛好做好作業(yè)反饋,采納打星,貼笑臉等激勵性方法提高學(xué)生作業(yè)的質(zhì)量和效率,剛好了解好學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況,對于作業(yè)差的學(xué)生剛好進(jìn)行訂正檢查和針對性輔導(dǎo)。

進(jìn)一步加強(qiáng)財政收支管理,加大增收節(jié)支力度,仔細(xì)貫徹“厲行節(jié)約,量入為出”的原則,統(tǒng)籌合理調(diào)度資金,嚴(yán)格限制款待費(fèi)、差旅費(fèi)、水電費(fèi)、電話費(fèi)、汽車費(fèi)用的支出,進(jìn)一步規(guī)范公有資金選購 、公有資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓出讓和工程招投標(biāo)管理工作。確保鎮(zhèn)、村兩級組織正常運(yùn)轉(zhuǎn)的支出和各項社會事業(yè)發(fā)展的須要。

4.堅持聽課,評課,從指導(dǎo)老師和學(xué)區(qū)教研活動的教學(xué)案例和教學(xué)方法中努力探究適合自己的教學(xué)模式。

5.在班主任工作上,留意教化理論和實踐的學(xué)習(xí),這學(xué)期,閑暇時間我閱讀了《今日,我們怎樣做班主任》小學(xué)卷,和蘇霍姆林斯基的《給老師的建議》,借鑒其中一些先進(jìn)的理論運(yùn)用于班級管理,效果不錯,努力地讓自己做到理論結(jié)合實際,做到以理論為參考,從實踐中學(xué)習(xí)。我們班人人都有崗,人人都有責(zé)任,繼而培育出了一大批優(yōu)秀的小干部;并且大膽地運(yùn)用班干部管理班級,通過“樹榜樣,抓典型”營造出了和諧民主的良好班風(fēng)。

二.這學(xué)期取得的成果

這學(xué)期我想說我感到幸運(yùn)和華蜜,幸運(yùn)的是我的學(xué)生很聰慧,很乖巧,華蜜的是我的學(xué)生很努力,很爭氣。在我的悉心帶領(lǐng)下,我們班取得了不錯的成果。

在學(xué)期初的經(jīng)典詩文朗誦競賽中取得了三等獎,之后迎國慶的班班有歌聲中取得了二等獎的不錯佳績,運(yùn)動會團(tuán)體項目跳短繩獲得了二等獎,口算競賽團(tuán)體第一,我們班還囊括了五個一等獎,我們班的小歌手在元旦小歌手中獲得了校內(nèi)十佳小歌手稱號,寫字競賽我們班獲得了三等獎。

三.存在的問題

教學(xué)上的不足:通過比較學(xué)期初的亮相課和學(xué)期末的亮相課,參與了一些教研活動的聽課和評課,我看到了自己身上的不足。

愛崗敬業(yè)、提高效率、熱忱服務(wù)。在財務(wù)戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱忱、耐性的看法投入到本職工作中。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,剛好賜予報銷;對不合規(guī)的憑證,指明緣由,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得了園內(nèi)教職工的好評。

1.目標(biāo)意識還不夠明確。設(shè)計一堂課時目標(biāo)導(dǎo)向度還不夠清楚,每一個教學(xué)環(huán)節(jié)都要為這節(jié)課的教學(xué)目標(biāo)服務(wù),有些時候要適當(dāng)?shù)刈龊媒虒W(xué)時間的合理安排。

2.教學(xué)管理還不夠志向,課堂常規(guī)抓得不夠。高效的課堂注意常規(guī),這一點(diǎn)自己抓得太松,學(xué)生的行為規(guī)范還得接著狠抓,實行高標(biāo)準(zhǔn),要要求的看法。

3.把握教學(xué)中的訓(xùn)練點(diǎn)不夠。低段語文注意識字教學(xué),重基礎(chǔ),但是適當(dāng)?shù)拈喿x分析和思維的'邏輯培育實力也是在這時候建立,發(fā)覺自己在訓(xùn)練學(xué)生的思維嚴(yán)謹(jǐn)性和邏輯性上還不夠章法,須要努力摸索,也須要剛好恰當(dāng)?shù)貙W(xué)會抓住課堂教學(xué)時的訓(xùn)練點(diǎn)。

工作總結(jié)報告當(dāng)工作進(jìn)行到肯定階段或告一段落時,須要回過頭來對所做的工作仔細(xì)地分析探討一下,確定成果,找出問題,歸納出閱歷教訓(xùn),提高相識,明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做工作總結(jié)。總結(jié)的寫作過程,既是對自身社會實踐活動的回顧過程,又是人們思想相識提高的過程。通過總結(jié),人們可以把零散的、膚淺的感性相識上升為系統(tǒng)、深刻的理性相識,從而得出科學(xué)的結(jié)論,以便改正缺點(diǎn),吸取閱歷教訓(xùn),使今后的工作少走彎路,多出成果。它還可以作為先進(jìn)閱歷而被上級推廣,為其他單位所吸取、借鑒,從而推動實際工作的順當(dāng)開展。

4.沒有較好地解決好學(xué)生的錯誤和疑難,講解語言點(diǎn)時不夠清楚,透徹,緊湊。有時候發(fā)覺課堂里一些語言點(diǎn)講解時有點(diǎn)蜻蜓點(diǎn)水,沒有給學(xué)生一個比較清楚的輪廓。

班級管理上的不足:

為主體,讓學(xué)生在開心的音樂實踐活動(聽、看、唱,探討、聯(lián)想、想象及律動)中,主動地去發(fā)覺、去探究,去感受音樂、理解音樂、表現(xiàn)音樂,并在肯定基礎(chǔ)上創(chuàng)建音樂。中學(xué)的音樂觀賞課還加入了一項讓學(xué)生自己介紹音樂,表達(dá)自己藝術(shù)見解的實踐活動,這也使學(xué)生的實力得到了熬煉。

1.班級輿論導(dǎo)向力度不夠。針對班級中一些不好的現(xiàn)象,發(fā)覺自己只是一味地指責(zé),并沒有進(jìn)行全面的,系統(tǒng)的,精確的評價,導(dǎo)致后來這種現(xiàn)象又再次泛濫,可以說是治標(biāo)不治本。

2.班級常規(guī)抓的力度不夠。利用班會,晨會進(jìn)行思想品德教化,衛(wèi)生、紀(jì)律、平安教化,著重培育學(xué)生良好的道德品質(zhì)、學(xué)習(xí)習(xí)慣、勞動習(xí)慣和文明行為習(xí)慣等教化力度不夠。

3.有時候自己對學(xué)生作出的承諾往往延后兌現(xiàn),發(fā)覺這樣會有損我自己作為一名老師的威歷,也在肯定程度上影響了學(xué)生心目中的形象。

公司人員文化程度、素養(yǎng)、意識底子薄,公司人員有一部分小民意識太強(qiáng),不知道其他勝利企業(yè)的管理模式是什么樣子,只是坐井觀天,我行我素。有的員工在廠工作已到10年之久,平常也沒有常常培訓(xùn)和指導(dǎo),養(yǎng)成散漫的工作行為,每個人都在同一水平線上開展工作,沒有超越自我的意識,平常工作能干就干,不能干就推辭的思想。團(tuán)隊精神意識極差。

四.今后工作的準(zhǔn)備

1.以課堂常規(guī)為基礎(chǔ),以高效管理為目標(biāo)。半年來的工作讓我明白自己不算是一名嚴(yán)師,對學(xué)生還不夠嚴(yán)格要求,有時候的方法治標(biāo)不治本。課堂內(nèi)外都得強(qiáng)調(diào)規(guī)范強(qiáng)化學(xué)生的行為習(xí)慣,培育學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣是特別重要的。

2.立足課堂,加強(qiáng)實踐,培育學(xué)生的綜合素養(yǎng)和實力。在新課程下的語文課堂,實踐性的理念比較多,半年來自己還是發(fā)覺師生同等的課堂建立比較困難,學(xué)生學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變不是很志向。在以后的教學(xué)階段打算嘗試變更學(xué)生的學(xué)習(xí)方式,轉(zhuǎn)被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí),增加教學(xué)與生活相貼切,相和諧的課外作業(yè)和活動。

3.錘煉教學(xué)語言。課堂語言是課堂的靈魂,它可以潛移默化地影響孩子們,帶給他們不一樣的感受。發(fā)覺自己課堂語言還有待進(jìn)步和改進(jìn),比如過渡環(huán)節(jié)和組織課堂活動上。

4.班級管理力求更加民主,和諧,細(xì)致。班級管理以抓細(xì)處為基礎(chǔ),在此基礎(chǔ)上充分發(fā)揮民主。定期對學(xué)生,班干部,老師進(jìn)行指責(zé)和自我指責(zé),努力做好從反思中獲得進(jìn)步。

五.學(xué)校教學(xué)管理的建議

本學(xué)期,自己收獲了一些進(jìn)步,這得感謝學(xué)校的悉心培育,指導(dǎo)老師的耐性指導(dǎo),同事們的無私幫助。學(xué)校在新老師的培育上總體來說很全面,立足教學(xué)常態(tài),不斷給與我們磨練的機(jī)會,參與聽課評課活動,讓我們在反思中進(jìn)步,并且進(jìn)行年終的績效考核和個人年度總結(jié),這無疑是一次工作和成長的洗禮。今后我希望學(xué)校能組織更多的青年老師比武大賽,也組織下教化類的征文大賽,包括教學(xué)雜記,教化隨筆,開展更多的教化教學(xué)論壇或者博客,通過網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建我們溝通的平臺,讓我們在溝通溝通中不斷地成長。

回首這一年,勞碌中滿載著收獲,收獲了自己的教學(xué)進(jìn)步,收獲了班級管理的閱歷,同時也收獲了學(xué)校同事的無私幫助,我信任,20xx年的總結(jié)將會是20xx年收獲進(jìn)步和輝煌的起點(diǎn)。信任自己會在20xx飛得更高,更遠(yuǎn)。

工作總結(jié)與安排篇2

試驗班一個學(xué)期的學(xué)習(xí)嬉戲生活過去了,在這一段時間里,我們班四位老師以最大的熱忱和干勁投入到各項工作,團(tuán)結(jié)協(xié)作、協(xié)作默契,平安、有效地完成了保教任務(wù)。我們和孩子們協(xié)同家長摯友們在一起,其樂融融,像個大家庭,開心的度過了國慶、中秋、元旦、圣誕等節(jié)日。同時,根據(jù)《綱要》要求,完善了幼兒一日活動各個環(huán)節(jié),豐富了幼兒的活動環(huán)境。在此,我對本學(xué)期工作進(jìn)行總結(jié),以使下階段的工作得到更多啟發(fā)和提高。

一.根據(jù)瑞吉?dú)W教化的要求為幼兒創(chuàng)建最佳的活動環(huán)境

新綱要明確指出,“環(huán)境是重要的教化資源,應(yīng)通過環(huán)境的創(chuàng)設(shè)和利用,有效的促進(jìn)幼兒的發(fā)展”。這也是瑞吉?dú)W教化所提倡的。班級環(huán)境是幼兒生活學(xué)習(xí)嬉戲的主要場所,我們也深知環(huán)境對幼兒身心和諧發(fā)展所起的重要作用。因此,我們在學(xué)習(xí)其他幼兒園的閱歷,精讀理論專著之后,創(chuàng)設(shè)了開放性的嬉戲環(huán)境,我們注意兩個方面的建設(shè):一是開放性的物理環(huán)境,既嬉戲空間、時間及玩具材料對幼兒來說是開放的。二是開放的心理環(huán)境。在瑞吉?dú)W的教化理念中,特別強(qiáng)調(diào)各種關(guān)系的維護(hù),活動中的同伴關(guān)系、師生關(guān)系是同等的、互動的、和諧的,人際關(guān)系是開放的,其中也包含老師與家長之間的關(guān)系。

環(huán)境的創(chuàng)設(shè)留意以幼兒為主,把幼兒的愛好、須要和發(fā)展放在第一位,并激勵幼兒動口、動手、動腦參加環(huán)境創(chuàng)設(shè)。如:我班走廊“我是全勤好寶寶”、“每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),從小養(yǎng)成好習(xí)慣”兩個欄目,就是由家長和幼兒參加的,激勵孩子進(jìn)步的,且深受家長、孩子寵愛的“會說話的墻”。

我們試驗班的另一個特點(diǎn)就是用藝術(shù)解讀、釋放幼兒思維、情感。而且我們班幼兒對繪畫、做手工的愛好也很大,為此,我們?yōu)楹⒆觽冎朴喠死L本、開拓出自由墻、展示墻,讓孩子們在活動后還能觀賞自己和伙伴們的作品,這一做法不但孩子們喜愛,家長更認(rèn)可。

我們班最重要的環(huán)境創(chuàng)設(shè),就屬創(chuàng)設(shè)與項目課程相適應(yīng)的環(huán)境了。本學(xué)期我們共進(jìn)行了兩個項目課程――“秋葉”和“高興奮興過新年”。為給孩子們創(chuàng)設(shè)好的教化環(huán)境,我們幾位老師心往一處想、勁兒往一處使,從墻壁到窗臺再到房頂空間,都做到了與主題相適應(yīng),孩子們身在其中特別歡樂,得到了較好的發(fā)展。

二.穩(wěn)定孩子抓班級常規(guī)

雖然有了園領(lǐng)導(dǎo)和我們班老師共同創(chuàng)建的良好的育人環(huán)境,但是沒有好的常規(guī)教化,對孩子的成長是不利的。我們班是一個新中班,孩子大都是沒入過幼兒園的,而且大都是在家中溺愛成性的。起先的時候,我們老師每天的嗓子是啞的、腰是酸的,等孩子們認(rèn)可了我們,不哭了,卻一個個都變成了小老虎,厲害的了不得,什么都不怕,什么都敢做,都顯現(xiàn)出了較強(qiáng)自我意識,每天班里被弄的都像剛打過仗的一樣,存在很大的平安隱患。我知道這是我們該抓常規(guī)教化的時候了。我們通過言傳身教,專欄、故事、音樂等各種手段對孩子進(jìn)行教化、熏陶,一段時間下來,我們的孩子做什么事情都井井有條了,聽到什么音樂就知道做什么事情了,已經(jīng)能夠做到在生活、學(xué)習(xí)中,遵守肯定的秩序,懂得了自我愛護(hù)和關(guān)愛他人。我們由衷的感到欣慰。

三.搞好教化教學(xué)活動

1.良好的工作看法

我們在做每一個項目課程時都抱以仔細(xì)的看法,從環(huán)境創(chuàng)設(shè)到組織活動再到遠(yuǎn)足參訪,我們幾位老師都履行先開會商議,請示領(lǐng)導(dǎo)、請教有閱歷的老師之后才去實施。一旦確立了目標(biāo)幾位老師就不記時間、忘我的工作,直到工作完成。例如10月14日黃英霞老師中午值班,下午加班弄“我是全勤好寶寶”專欄,直到弄完才下班;10月24日王芹老師中午值班,下午打印孩子的生日照片,直到晚上和其他老師一起下班;10月28日中午劉老師和我,抽孩子中午午休時間裝飾活動室房頂,等等等等,許多個日日夜夜,我們很晚才回家,周末加班弄資料,深夜起床找圖片??傊?,班里換環(huán)境、換欄目、運(yùn)動會、弄繪本,只要有活動,我們都可以不回家、或晚回家,因為我們彼此都明白,只有自己多做一點(diǎn),其他老師就會多休息一會,班級工作才會更好一點(diǎn),孩子才會得到更好的發(fā)展。我們原則上有分工,但遇到大事活動,對外開放,我們從不分你我,都是為了孩子們,同是為了幼兒園、班集體。運(yùn)動會我們共同出謀劃策;開放日我們同心同德;黃老師、劉老師公開課競賽,我和王老師為他們指導(dǎo)教案,傾聽她們的講課,為她們提出忠肯的建議。而黃老師和劉老師也全力發(fā)揮她們高校生運(yùn)用計算機(jī)的強(qiáng)勢,每月按時出版我們的月刊《小腳丫》,刊物深受家長的寵愛和領(lǐng)導(dǎo)的好評。

2.務(wù)實的工作作風(fēng)

我們主動協(xié)作幼兒園各項工作,運(yùn)動會上我班的.《我來學(xué)姚明》、元旦聯(lián)歡會的舞蹈《去郊游》,以及對家長的半日開放活動,都受到了家長的好評。本學(xué)期我們還為龐xx、王xx兩位小摯友開了生日會,從會場的布置、活動的環(huán)節(jié)以及詳細(xì)小活動在什么時間、地點(diǎn)進(jìn)行,我們都進(jìn)行了仔細(xì)安排,并把制定的安排書,供應(yīng)給家長,最終確定執(zhí)行方案。此外,我們?yōu)槊课挥變褐谱髁艘槐緯D―《詩情葉意》,書中通過詩歌、照片及樹葉標(biāo)本,記錄了孩子在進(jìn)行項目課程“秋葉”過程中的新穎 和歡樂。

在活上,我們細(xì)心關(guān)照每一個幼兒,給幼兒介紹很多生活小學(xué)問,讓幼兒學(xué)習(xí)自我愛護(hù),培育自我服務(wù)的實力。為此,我們班把每周五下午定為自理實力活動時間,適時開展一些扣子、系鞋帶一類的活動,孩子們都愛好盎然,同時也提高了實力。

另外,我們很注意幼兒的特性培育,孩子們每一點(diǎn)的進(jìn)步是我們興奮的事情。劉靜如是一個每天哭哭啼啼的小姑娘,來園時不能參與幼兒園任何活動,經(jīng)過我們共同的努力,小可可不但做到正常參與活動,而且能和小摯友主動交往、嬉戲,還能幫老師整理桌椅呢,這讓我們感到特別欣慰。為此,我們寫了一篇個案《可可的愿望》,發(fā)表在山東學(xué)前教化網(wǎng)上,為可可的成長做了一段真實的記錄。

四.注意家長工作

幼兒在幼兒園的進(jìn)步和發(fā)展不只是我們老師的心血,與家長支持協(xié)作密不行分。最初我們通過《家園聯(lián)系冊》進(jìn)行溝通的較多,后來,和家長熟識了,就采納早、晚間的簡短談話進(jìn)行溝通,為此,我們制定了《家園溝通表》,每天和兩位家長有目標(biāo)、有針對性的就孩子的發(fā)展進(jìn)行溝通。我們特別珍惜這個時間,有時會在前一天就安排好,其次天要和哪位家長聊一聊孩子的什么問題。有些家長因工作忙,不能與我們見面,我們就主動在晚上給家長打電話,做到家園互通。這些做法也同樣得到了家長的認(rèn)可和好評。而我們每進(jìn)行一個活動,也會得到家長的主動協(xié)作。如圣誕節(jié),丁丁的媽媽買來一棵一米八的圣誕樹;浩浩的媽媽買了二十多頂圣誕帽,全部的家長都買來了圣誕禮物,掛在了我們的圣誕樹上,讓孩子們度過了一個美妙、難忘的圣誕節(jié)。家長對我們工作的支持和幫助,我們表示由衷的感謝。

五.確定今后努力方向

在將來工作中,我將和我班幾位老師一起做好以下工作:

1.接著加強(qiáng)班級常規(guī)培育,要常常分析幼兒――特殊是淘氣的孩子,實力弱的孩子,多進(jìn)行個別輔導(dǎo)。

2.培育孩子閱讀、傾聽、交往、謙讓等好習(xí)慣,為孩子將來的發(fā)展打好基礎(chǔ)。

3.加強(qiáng)戶外體育活動熬煉,發(fā)展幼兒的動作,增加幼兒體質(zhì)。

4.多探討、多思索,虛心學(xué)習(xí),主動參與教科研活動,親密協(xié)作幼兒園,與領(lǐng)導(dǎo)、同事共同努力,為我園明年爭創(chuàng)省十佳幼兒園而努力。

工作總結(jié)與安排篇3

我6月25號到資產(chǎn)管理公司正式報到,迄今為止共經(jīng)驗了9個工作日。

(一)前期工作總結(jié)

作為剛剛?cè)肼毜男聠T工,領(lǐng)導(dǎo)沒有給我支配特殊困難的工作任務(wù)。

6月25號和26,主要是芬姐(謝麗芬)向我介紹了我們資產(chǎn)管理公司的內(nèi)部架構(gòu)以及分工,支配我跟隨老員工去巡場。在巡場過程中,老員工向我介紹了許多商家的信息。在剛剛起先工作的幾天,我對環(huán)境很不熟識,主要是把接受到的信息汲取內(nèi)化。

在6月29號到7月5號這一周里面,我對工作有了進(jìn)一步的了解。主要從事了以下工作:

1、接著跟隨老員工巡場,而且慢慢的可以比較順當(dāng)?shù)囊罁?jù)領(lǐng)導(dǎo)指示找到編號商鋪的位置。也慢慢的可以試著獨(dú)自巡場。

2、依據(jù)芬姐的叮囑,面對各位商家發(fā)放經(jīng)營狀況調(diào)查表,講解宣揚(yáng)此次的“商家直郵實惠促銷活動”。這是一件聽起來比較簡潔的事情。但是實施過程中,我其實是遇到了比較多的問題。

①最初是由于我不熟識整個創(chuàng)意生活城的商鋪位置,獨(dú)自找尋已經(jīng)營業(yè)的商家,就像是在走迷宮,花費(fèi)了我許多許多的時間。但也正是在這樣一而再再而三的摸索過程中,我對創(chuàng)意生活城的了解加深了許多。您現(xiàn)在閱覽的是感謝您的支持和激勵?。?!

②在發(fā)放問卷,向商家宣揚(yáng)了我們這次的活動之后,大部分商家都很熱忱,表示要主動的響應(yīng)此次活動。但也有一些商家的反應(yīng),讓我有點(diǎn)不知所措。比如:達(dá)芙妮和小苑服飾店,他們那的服務(wù)員的看法比較不友好,干脆讓我不要跟她們講,要跟總公司干脆匯報。

③在發(fā)放問卷的時候,我明確告知他們其次天下午會回收,商家都很爽快的表示沒問題,肯定會跟老板溝通,填好調(diào)查表。但是當(dāng)我在約定時間去回收時,只有一半商家填好了調(diào)查表。其他商家要么表示忘了填,要么說沒方法聯(lián)系到老板。

這些之前沒有預(yù)料到的局面,讓我在后來吸取了教訓(xùn):跟商家溝通的時候,肯定要留意強(qiáng)調(diào)問題的嚴(yán)峻性,必需引起商家的足夠重視。

從發(fā)問卷,講解此次的活動,到回收問卷,再到問卷結(jié)果統(tǒng)計,我前后差不多花了三個工作日的時間。一件聽起來比較簡潔的事情,我做起來事實上是付出了如此的精力,這讓我明白了一個道理:做跟說是不一樣的,說恒久比做來的簡潔,而做恒久比說來的實際。

以后我會努力多做事。

3、電話接待以及現(xiàn)場接待。老員工(雷青果,袁淑靜,龔瓊燕,盧日東,陳小妹,唐玉容,莫秋梅)特別熱心的賜予我指導(dǎo)和幫助,讓我很快的學(xué)會了有禮貌的接待,盡快了解了招商的最新動態(tài),能自如的跟來客介紹。

4、幫助東哥(盧衛(wèi)東)清點(diǎn)消費(fèi)券。在最近的一周的工作日里面,許多商家送來了大量的消費(fèi)券,清點(diǎn)和核對的工作也就相對重一些。我就從旁幫助東哥。

5、給在會客區(qū)詢問或者短暫休息的客人端茶遞水。剛好清理、更新報架上的報紙。我剛剛起先工作的時候并沒有意識到這一塊也是工作內(nèi)容的.一部分。但芬姐是一個細(xì)心、愛護(hù)的領(lǐng)導(dǎo),她事無巨細(xì)的給我指導(dǎo)、提點(diǎn)。在芬姐身上我學(xué)到了許多東西,我現(xiàn)在明白端茶遞水這些雖然是小事情,但其實能給來的這的潛在商戶或者一般客戶帶來暖和和貼心的感覺;雖然是舉手之勞,但對客戶而言卻是一種“隨風(fēng)潛入夜,潤物細(xì)無聲”的關(guān)懷備至。您現(xiàn)在閱覽的是感謝您的支持和激勵?。?!

6、跟隨芬姐去旅行社開會。相識了一些旅行社的同事。開會的時候大家都講粵語,我?guī)缀鯖]有聽懂。不過,我信任這只是短暫的,以后會聽懂的。

7、跟隨芬姐去幫助展貿(mào)中心的清點(diǎn)交接工作。

8、制作了新的食堂就餐表。在制作這個表格的過程中,芬姐做事要求盡善盡美的嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng),給了我很深的觸動。以后我會跟著芬姐好好學(xué)習(xí),做事肯定不能抱著“還可以”的想法去做,肯定要“要做就做到最好”!

9、領(lǐng)導(dǎo)支配的隨機(jī)支配的一些小事情,比如復(fù)印、打印、傳真、給部分商家發(fā)放小通知等等。其實學(xué)校里面學(xué)習(xí)的許多東西跟社會脫節(jié)比較嚴(yán)峻。在工作短短的幾天里,在同事們的幫助下,我學(xué)會了怎么運(yùn)用復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、轉(zhuǎn)接電話到分機(jī)號、制作困難一點(diǎn)的excel表格等等。這些小事情,讓我感覺到了自己在一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步。

總的來說,作為職場新人,我遇到了一幫情愿熱心幫助我的同事們,遇到了對工作仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)并且情愿賜予我細(xì)心愛護(hù)的指導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)——芬姐,應(yīng)當(dāng)說我是很幸運(yùn)的。在接下來得工作時間里,我肯定會珍惜這些優(yōu)良的資源,努力仔細(xì)的做好每一天的工作,虛心的向領(lǐng)導(dǎo)同事請教學(xué)習(xí)。

(二)下周工作安排

1、接著巡場。

2、接著做好電話接待以及現(xiàn)場接待的工作。

3、接著做好端茶遞水以及清理報架等工作。

4、努力做好領(lǐng)導(dǎo)隨機(jī)支配的工作。

5、努力幫助其它同事做好工作。

6、細(xì)致仔細(xì)的視察環(huán)境,做到:我去主動找尋工作來做,而不是非要等到工作找我才做。

7、根據(jù)譚總的指示,在夏總有空的時候,適時的主動匯報工作。

工作總結(jié)與安排篇4

春去冬來,轉(zhuǎn)瞬之間,歷史即將掀開新的一頁。在過去的一年里,****廳的全體工作人員在**的領(lǐng)導(dǎo)下,公司各部門的大力支持下,通過全體工作人員的共同努力,克服困難,努力進(jìn)取,圓滿完成了****下達(dá)的銷售任務(wù)。在新春即將來臨之際將xx年的工作狀況做如下總結(jié)匯報:

一、銷售狀況

****XX年銷售891臺,各車型銷量分別為富康331臺;**161臺;**3臺;**2臺;**394臺。其中**銷售351臺。****銷量497臺較xx年增長45(XX年私家車銷售342臺)。

二、營銷工作

為提高公司的知名度,樹立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶搭建一個相互溝通、溝通、聯(lián)誼平臺的同時,把更多的客戶吸引到展廳來,搜集更多的銷售線索。xx年本部門實行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動1xxxx,刊登報紙硬廣告34篇、軟文4篇、報花5xxxx、電臺廣播140xxxx次并組織銷售人員對已經(jīng)購車用戶進(jìn)行主動的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷。公司并在xx年9月正式提升任命***同志為****廳營銷經(jīng)理。工作期間***同志每日按時報送營銷表格,盡職盡責(zé),為公司的營銷工作做出貢獻(xiàn)。

三、信息報表工作

報表是一項周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作,崗位重要,關(guān)系到****公司日后對本公司的審計和****的驗收,為能很好的完成此項工作,xx年5月任命***同志為信息報表員,進(jìn)行對**公司的報表工作,在工作期間***同志任勞任怨按時精確的完成了**公司交付的各項報表,每日核對庫存狀況,對車輛銷售工作作出了貢獻(xiàn)。

四、檔案管理

xx年為完善檔案管理工作,特支配***同志為檔案管理員,主要工作有收集購車用戶檔案、車輛進(jìn)銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報****公司等,工作期間***同志根據(jù)公司規(guī)定,圓滿完成了公司交代的工作任務(wù)。

以上是對xx年各項工作做了簡要總結(jié)。

最近一段時間公司支配下我在齊魯陽光進(jìn)行了長時間的.詢問學(xué)習(xí)工作,俗話說的好三人行必有我?guī)?,在學(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往工作閱歷,取長補(bǔ)短,現(xiàn)對于xx年的工作安排做如下支配:

1、具體了解學(xué)習(xí)****公司的商務(wù)政策,并合理運(yùn)用,為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)建有利條件。

2、協(xié)調(diào)與****公司各部門的工作,爭取實惠政策.加強(qiáng)我們的市場競爭力。

3、每日召開晨會,了解車輛銷售狀況,支配日常工作,接受銷售人員的不同見解,相互學(xué)習(xí)。

4、銷售人員的培訓(xùn),每月定期xxxx課時的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以提高銷售人員的銷售技能、服務(wù)技能、團(tuán)對意識、禮儀等。

5、增設(shè)和發(fā)展二級銷售網(wǎng)點(diǎn),制定完整的二級網(wǎng)點(diǎn)銷售政策,并派駐本公司銷售人員,實現(xiàn)行銷工作的突破發(fā)展,使我們的銷售工作更上一層樓。

6、合理運(yùn)用資金,建立優(yōu)質(zhì)庫存,爭取資金運(yùn)用最大化。

7、依據(jù)****公司制定的銷售任務(wù),對現(xiàn)有的銷售人員安排銷售任務(wù)。

8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域,制定衛(wèi)生值日表。

9、一日工作模式,俗話說的好,好一日不算好,日日好才是好。

最終,在新春到來之際,請允

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