企業(yè)中高層管理者培訓方案

企業(yè)中高層管理者培訓方案項目背景介紹：企業(yè)中高層管理者，一般是指總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門負責人、高級技術(shù)人員及總經(jīng)理指定人員，是一個企業(yè)的主要負責人，是企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃、制度的制定者、引導者、推行者。中高層管理者隊伍的素質(zhì)和管理水平直接關(guān)系到企業(yè)的執(zhí)行力，關(guān)系到企業(yè)的生存發(fā)展。當企業(yè)規(guī)模逐漸擴大或企業(yè)停滯不前時，都需要快速提升中高層管理人員的管理能力，以帶動整個團隊的成長。而現(xiàn)實工作中，中高層管理人員多數(shù)沒有經(jīng)過專業(yè)的管理培訓，很多人是從業(yè)務或技術(shù)骨干直接走上管理崗位，靠摸索來積累管理經(jīng)驗，也會由于缺乏基本的管理知識而造成失誤，給企業(yè)帶來時間、金錢和機會的代價。中高層管理團隊的水平低下己經(jīng)成為很多企業(yè)發(fā)展的瓶頸，導致企業(yè)雖有很好的戰(zhàn)略，也很難實現(xiàn)?，F(xiàn)為客戶公司量身定制中高層管理者培訓方案，以提升中高層管理者的管理能力，實現(xiàn)客戶公司的快速發(fā)展。一、培訓對象客戶公司主管級以上管理人員，包括承擔部分管理職責的高級技術(shù)人員。二、培訓目的通過木次培訓會讓客戶公司中高層管理人員獲得以下收益：1、懂得做領(lǐng)導的真正含義；2、明白作為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導應具備的素質(zhì)和能力；3、掌握系統(tǒng)思考能力，對部門工作懂得如何策劃鋪排，有條不紊地開展;4、提升上下級和各部門之間的協(xié)調(diào)溝通能力；5、學會組織管理、團隊建設(shè)，合理利用本部門的人力資源，優(yōu)化配置；6、提高目標、計劃、時間、執(zhí)行、控制等領(lǐng)導能力，從而提高團隊整體效率；7、提升有效授權(quán)的能力，讓員工和管理者一起行動起來，提高團隊作戰(zhàn)能力；8、提升個人的領(lǐng)導力，擁有個人的影響力，激發(fā)團隊，支持公司實現(xiàn)整體目標。三、培訓需求分析關(guān)于中高層管理者培訓的需求分析主要通過三方面來進行：1、戰(zhàn)略與環(huán)境分析主要是通過分析公司未來三年的發(fā)展規(guī)劃，由此得出公司對中高層管理者的發(fā)展要求，并總結(jié)出中高層管理者的培訓重點。2、工作與任務分析主要通過分析中高層管理者的任職資格標準，得出公司對中高層管理者在項目/任務執(zhí)行能力等方而的要求，并由此總結(jié)出培訓要點?！懈邔庸芾碚吣芰Γㄋ刭|(zhì)）模型管理類工作是素質(zhì)模型專家們所研究的最大的工作類別，由于管理類工作十分普遍而且重要，所以在工作勝任特征研究上比其他工作類別受到了更多的關(guān)注。國外專家們通過大量的統(tǒng)計分析和深入研究得出了一個適用于所有管理人員的通用的素質(zhì)模型。他們發(fā)現(xiàn)，一個合格的管理人員必須具備下列11項素質(zhì)（見圖3-1）,否則很難成為一名合格的職業(yè)經(jīng)理人。其中基木要求：組織認識、關(guān)系建立、專業(yè)知識。這里所講的管理人員素質(zhì)模型是比較通用的，不可能百分之百適用于所有企業(yè)，企業(yè)在實際應用過程中,還應根據(jù)企業(yè)的文化特點和實際情況對這個模型作適當?shù)男拚?，從而得出企業(yè)自己的個性化的管理人員素質(zhì)模型。影響力團隊合作 成就導向培養(yǎng)他人分析式思考主動性自信命令、果斷性信息收集能力團隊領(lǐng)導概念式思考圖3-1中高層管理者的能力（素質(zhì)）模型3、人員與績效分析主要通過分析中高層管理者的績效評估報告，總結(jié)出其中反映的共性問題，由此制定出有針對性的培訓提升方案。四、培訓課程設(shè)計1、設(shè)計思路為幫助學員在有限的時間及預算下學到必備的知識，并且強化學員學習效果，課程將秉承精簡、全面、有效的設(shè)計理念，采用講授與輔導相結(jié)合的培訓方式。通過對客戶公司中高層管理者培訓進行需求分析，結(jié)合管理維度分解，總結(jié)出公司中高層管理者培訓主要集中在三個方面：自我管理、員工管理、業(yè)務管理。每個管理維度又有相應的核心能力素質(zhì)體現(xiàn)。課程將針對于各管理維度的核心能力素質(zhì)進行設(shè)計。管理提升自我管理員工管理業(yè)務管理角色認知時間管理情緒管理團隊管理溝通管理領(lǐng)導力業(yè)務技能目標管理戰(zhàn)略管理圖4-1中高層管理者培訓設(shè)計框架2、課程設(shè)置中高層管理者培訓集中在“自我管理”、“員工管理”、“業(yè)務管理”三個維度，每個管理維度都有相對應的能力素質(zhì)模塊，據(jù)此設(shè)置針對性課程，具體見表4-1。表4-1中高層管理者培訓課程列表

管理維?能力素質(zhì)度角色認知自我管理 時間管理管理維?能力素質(zhì)度角色認知自我管理 時間管理情緒管理團隊管理員工管溝通管理王里領(lǐng)導力業(yè)務技能業(yè)務管目標管理理!戰(zhàn)略管理課程名稱管理者角色認知與能力建設(shè)基于目標的時間管理

壓力與情緒管理

高績效團隊打造卓越溝通技巧管理者領(lǐng)導藝術(shù)經(jīng)理人崗位技能目標設(shè)定與溝通

戰(zhàn)略抉擇與策略設(shè)計課程時間4h講授+2h輔導4h講授+2h輔導4h講授+2h輔導4h講授+2h輔導4h講授+2h輔導4h講授+2h輔導4h講授+2h輔導4h講授+2h輔導4h講授+2h輔導說明：講授時間主要是指講師對課程知識的講解時間，輔導時間主要是指講師幫助學員制定自身的行動計劃，以及幫助解答學員在課程學習中的相關(guān)問題等的時間。3、課程大綱第一部分一一自我管理概述：自我管理是指管理者對自身的行為、情感、思維的主動掌握，調(diào)整自己的動機與行動，以達到所預定的目標的自我實現(xiàn)過程。自我管理培訓模塊包括“角色認知”、“時間管理”、“情緒管理”三個知識模塊。管理者通過學習和掌握這些知識、方法和工具，將幫助其養(yǎng)成良好的自我管理習慣，具備高效達成目標的強大動力，為創(chuàng)造卓越業(yè)績打下堅實基礎(chǔ)。課程一：管理者角色認知與能力建設(shè)課程收益：1、深刻認知管理者的身份涵義和身份職責；2、掌握理解層次模型，思考和調(diào)整與企業(yè)結(jié)合的身份和目標；3、理解目標職責，培養(yǎng)以目標為核心的工作思路；4、理解通過團隊達成目標的意義，提高對選育用留、帶隊成功的重視度和投入度；5、理解管理者的能力模型，思考和擬定提升管理能力的行動計戈上課程綱要1、能力現(xiàn)狀課前測試2、管理者的角色認知案例研討管理者的身份職責3、管理者的能力建設(shè)管理者能力模型學習能力建設(shè)通用能力建設(shè)專業(yè)能力建設(shè)4、制定我的行動計劃整理我的管理能力模型擬定我的課后行動計劃5、知識掌握度課堂考試課程二：基于目標的時間管理課程收益1、深刻認知時間管理與實現(xiàn)個人目標和組織目標之間的關(guān)系；2、掌握基于目標的時間管理的核心方法，減少個人行為的盲目性和無章法現(xiàn)象；3、能夠?qū)⒒谀繕说臅r間管理的核心方法對應于實現(xiàn)工作，融會貫通地理解和應用；4、能夠形成基于目標的時間管理的行動計劃。課程綱要1、能力現(xiàn)狀課前測試2、高效時間管理的基木觀點人生刻度尺時間管理方法的演變?yōu)槭裁匆谀繕藖砉芾頃r間“時間管理九宮格”原理管理者成長階梯與時間管理工作目標與職業(yè)目標的關(guān)系3、高效時間管理的核心方法影響有效使用時間的原因方法一：價值為導向一一把時間花在最具價值的事情上方法二：要事緊急化一一讓要事變得重要又緊急方法三：急事公式化一一用固定套路處理突發(fā)事件方法四：養(yǎng)成好習慣一一逐步讓好習慣替代壞習慣4、制定你的行動計劃了解學習曲線的來源和含義學習曲線與時間管理方法導入制定你的行動計劃分享和承諾你的行動計劃5、知識掌握度課堂考試課程三：壓力與情緒管理課程收益：1、了解壓力的來源及情緒的表現(xiàn)；2、學會洞察情緒，并能區(qū)分情緒背后的局限信念；3、掌握情緒管理五步驟，學會做好自我激勵和自我調(diào)控，從而在工作中呈現(xiàn)最佳的心理狀態(tài)；4、課堂練習相關(guān)技巧，并擬定提升情緒管理能力的行動計劃。課程綱要1、能力現(xiàn)狀課前測試2、了解壓力和情緒討論：你的生活與工作中遭遇了哪些壓力？了解壓力了解情緒3、管理者情緒的應對思路和方法情緒管理模型自我情緒管理的簡單技巧技巧練習：壓力和情緒處理4、我的行動計劃整理我的情緒管理能力模型擬定我的課后行動計劃5、知識掌握度課堂考試第二部分一一員工管理概述：員工管理是指管理者通過領(lǐng)導與溝通技巧建立影響力，幫助下屬快速成長和達成卓越績效，使團隊成員和諧互信，通過選育用留的系統(tǒng)方法帶領(lǐng)團隊，最終實現(xiàn)組織目標的過程。員工管理培訓模塊包括“團隊管理”、“溝通管理”、“領(lǐng)導力”三大知識模塊。管理者熟練掌握并在日常工作中應用這些知識、方法和工具，是其不斷壯大團隊、不斷贏得成功的必由之路。課程一：高績效團隊打造課程收益：1、全新視角，掌握創(chuàng)建高績效團隊的行動要領(lǐng)；2、定位角色，突出管理者在團隊建設(shè)、績效提升中的核心作用；3、獨特技巧，掌握提升團隊績效的六大關(guān)鍵管理手法（選、育、用、留、參與、評估）；4、鑄造靈魂，體現(xiàn)團隊精神在組織中的鮮明個性；5、形塑文化，展現(xiàn)團隊運作的明確價值。課程綱要：1、課前團隊意識測評2、建立以團隊為中心的管理模式團隊的作用高績效團隊的發(fā)展模式影響團隊建設(shè)的障礙3、團隊的行為準則及規(guī)范4、團隊的角色結(jié)構(gòu)團隊成員的兩大功能團隊技能結(jié)構(gòu)團隊角色結(jié)構(gòu)其他的結(jié)構(gòu)因索團隊成員的選擇5、團隊的績效良方團隊績效管理的特點團隊績效管理的重點建立團隊績效管理的程序績效管理體系下的留才策略6、推動團隊持續(xù)成長的三個途徑一一沖突管理、共同決策與組織學習團隊沖突的解決團隊決策的優(yōu)勢組織學習的力量7、制定我的行動計劃思考我的團隊績效提升瓶頸擬定我的團隊打造行動計劃8、知識掌握度課堂考試課程二：卓越溝通技巧課程收益：1、深刻理解溝通的基礎(chǔ)理論；2、熟練掌握上下級溝通、平級溝通和群組溝通三種管理環(huán)境中相關(guān)的溝通技術(shù)；3、通過練習讓學員表達清晰準確，溝通效率提高，最終達到共贏的溝通目標。課程綱要：1、能力現(xiàn)狀課前測試2、認知溝通和管理溝通研討：什么叫溝通？了解溝通有效溝通的基木心態(tài)管理者的溝通方向3、掌握管理溝通的理論和技術(shù)研討：他們的溝通效果如何？溝通的基礎(chǔ)理論模型上下級溝通技術(shù)平級溝通技術(shù)群組溝通技術(shù)角色演練：管理溝通技術(shù)4、制定我的行動計劃整理我的溝通能力模型擬定我的課后行動計劃5、知識掌握度課堂考試課程三：管理者領(lǐng)導藝術(shù)課程收益：1、深刻認知領(lǐng)導力所涵蓋的三大能力；2、塑造卓越管理者應具備的領(lǐng)導力素質(zhì)；3、掌握領(lǐng)導力建設(shè)的要點及相關(guān)工具；4、使學員明確自己的定位并由此擬定提升領(lǐng)導力的行動計劃。課程綱要：1、領(lǐng)導力的現(xiàn)狀測評2、領(lǐng)導力的定義優(yōu)秀的團隊文化出眾的個人品質(zhì)卓越的領(lǐng)導風格3、領(lǐng)導力的建設(shè)文化建設(shè)品質(zhì)塑造知人善任激勵人心4、制定我的行動計劃團隊文化的建設(shè)計劃個人品質(zhì)的提升計劃團隊激勵方案和計劃5、知識掌握度課堂考試第三部分一一業(yè)務管理概述：業(yè)務管理是指管理者通過相對應的崗位技能，如財務、人力資源、信息系統(tǒng)等領(lǐng)域的專業(yè)知識，通過合理的目標設(shè)定和溝通，并且具備良好的戰(zhàn)略規(guī)劃能力，實現(xiàn)部門的目標達成，最終實現(xiàn)公司各部門的良好協(xié)同。業(yè)務管理培訓模塊包括“業(yè)務技能”、“目標管理”、“戰(zhàn)略管理”三大知識模塊。管理者熟練掌握并在日常工作中應用這些知識、方法和工具，是部門績效不斷提升，公司業(yè)務不斷壯大的最佳途徑。課程一：經(jīng)理人崗位技能課程收益：1、掌握對應崗位的業(yè)務技能，包括財務、人力資源、生產(chǎn)運營等方而的專業(yè)知識；2、熟練掌握對應崗位必需的最優(yōu)工作方式和協(xié)作流程;3、基本具備持續(xù)提升自身技能和提升管理效率的思路和習慣。課程綱要：1、能力現(xiàn)狀測評2、業(yè)務專業(yè)知識框架管理知識框架項目管理專業(yè)技能知識管理專業(yè)技能財務管理專業(yè)技能人力資源管理專業(yè)技能生產(chǎn)運營專業(yè)技能信息化管理專業(yè)技能3、最優(yōu)工作方式和協(xié)作流程4、持續(xù)提升管理技能和效率PDCA循環(huán)持續(xù)提升5、制定我的行動計劃梳理我的管理知識和技能體系擬定我的業(yè)務技能提升行動計劃6、知識掌握度課堂考試課程二：目標設(shè)定與溝通課程收益:1、深刻理解目標的概念及其意義;2、掌握BSC-KPI工具，學會帶領(lǐng)團隊群策群力，系統(tǒng)分解團隊目標，找到達成目標的方法和關(guān)鍵，并贏得團隊對目標的認同；3、掌握KP1-PBC工具，學會自上而下及自下而上結(jié)合，制定下屬的任務目標及關(guān)鍵活動（PBC），并贏得下屬對PBC的承諾；4、掌握PBC在日常工作中的應用方法，培養(yǎng)以任務目標為核心的工作習慣。課程綱要：1、能力現(xiàn)狀課前測評2、目標設(shè)定及原則目標的概念目標的意義SMART原則及演練3、目標設(shè)定與分解BSC概念BSC的四個維度與平衡之道BSC示例戰(zhàn)略地圖演練KP1概念KP1設(shè)定演練4、目標溝通與承諾PBC概念如何設(shè)定PBC分組演練PBC溝通與承諾5、PBC達成PBC達成過程PBC例行回顧分組演練PBC回顧與達成6、制定我的行動計劃7、知識掌握度課堂考試課程三：戰(zhàn)略抉擇與策略設(shè)計課程收益：1、深刻認知合適的戰(zhàn)略定位和可行的經(jīng)營策略對企業(yè)發(fā)展的重要性；2、掌握金三問、焦點訪談、價值曲線等綜合分析與戰(zhàn)略抉擇工具，選擇有優(yōu)勢又有“錢”途的戰(zhàn)略定位一一贏的方向；3、掌握產(chǎn)品組合、營銷漏斗、組織結(jié)構(gòu)等策略設(shè)計工具，設(shè)計合適的經(jīng)營策略一一贏的方法。課程綱要：1、戰(zhàn)略現(xiàn)狀測評2、認知定位和策略企業(yè)管理金字塔定位---目標使命策略一一如何實現(xiàn)目標3、如何選擇戰(zhàn)略定位金三問我們的興趣市場的空間我們的優(yōu)勢定位抉擇演練4、如何設(shè)計經(jīng)驗策略產(chǎn)品組合和營銷漏斗設(shè)計商業(yè)系統(tǒng)和競爭壁壘設(shè)計策略設(shè)計演練5、制定我的行動計劃6、知識掌握度課堂考試4、培訓方式中高層管理者培訓采用多種培訓方式，以達到良好的培訓效果，主要包括課程講授、小組討論、案例分析、經(jīng)驗分享、完成設(shè)定任務、商業(yè)游戲、頭腦激蕩練習、行動方案等，具體每個課程采用哪些培訓方式，由各課程講師進行個性化設(shè)計，并將在課程計劃中體現(xiàn)。五、培訓資源支持1、講師資源列表序 推薦講 A課程名稱 講師簡介號 師成都大勢管理顧問公司創(chuàng)始合管理者角色認知與能1賀安波伙人，國家注冊高級管理咨詢力建設(shè)顧問，中國西部中小企業(yè)顧問式實戰(zhàn)培訓倡導第一人。國際金融公司CPDF機構(gòu)資深合作伙伴，四川省管理科學學會、四川省市場營銷學會、四川省管理咨詢協(xié)會理事，擅長公司治理、戰(zhàn)略規(guī)劃、組織重構(gòu)、流程再造、人力資源管理以及營銷體系策劃等方面咨詢及培訓。北大、清華總裁研修班特聘職業(yè)講師，中華講師網(wǎng)品牌講師，中國高級企業(yè)培訓師，多家培訓機構(gòu)簽約講師，實戰(zhàn)派企業(yè)管理咨詢專家。十年高校教育管理工作，打下了扎實的理論管理基礎(chǔ)；八年企業(yè)管理工作，積累了大量實戰(zhàn)案例和張博豐富的管理經(jīng)驗。曾任多家集團高級培訓經(jīng)理及培訓導師，曾親自為多家企業(yè)進行運營診斷及培訓咨詢服務，可以為企業(yè)量2基于目標的時間管理 身定制最切合實際的管理與銷售課程等，并能根據(jù)企業(yè)實際需求定制研發(fā)課程，以及進行課前調(diào)研、訓后評估、編管理者領(lǐng)導藝術(shù)管理者領(lǐng)導藝術(shù)排案例、企業(yè)咨詢服務等。擅長《時間管理》、《精細化管理》、《高效管理與溝通藝術(shù)》等。外資醫(yī)藥公司中國區(qū)培訓總監(jiān)；中信金融集團區(qū)域銷售總監(jiān)；澳大利亞CMG金融集團培訓經(jīng)理；中歐國際工商學院EMBA；英國倫敦行業(yè)協(xié)會高級培訓師文憑認證講師、考評莫建明員；上海市勞動局《企業(yè)培訓師》考試特邀講師、考評員；擅長壓力與情緒管理、POD夢想的力量、高效執(zhí)行力、專業(yè)談判技巧、職業(yè)化素養(yǎng)等培訓。3 壓力與情緒管理3 壓力與情緒管理吉林大學民商法學碩士、MBA,1996年7月起就職于中國科學院，2000年步入培訓業(yè)。國際注冊職業(yè)培訓師高萬忠（CIPTT認證）、全球職業(yè)規(guī)劃師（GCDF認證）、企業(yè)管理高級顧問、團隊職業(yè)化和執(zhí)行力訓練王牌教官、曾任錫恩公司、卡耐基教育網(wǎng)高級講高績效團隊打造師?，F(xiàn)任尚德商學院教研中心總監(jiān)、人力資源和社會保障部中國就業(yè)培訓技術(shù)指導中心特邀專家。西北大學EMBA.國際職業(yè)培訓師、商務禮儀專家、職業(yè)素養(yǎng)專家、中國培訓、北京百朗、上海起航、廈門英斯捷等數(shù)十家培訓公司特約講師，長期在外企從事經(jīng)營管理工作，八年的企業(yè)管理經(jīng)驗，常年對寶潔、摩托羅拉、強生、等全球成功企業(yè)員工職業(yè)化的研安妮究，針對房地產(chǎn)、家居、服裝、快速消費、通訊、零售行業(yè)、化妝品、醫(yī)藥、等行業(yè)培訓。先后在北京、武漢、新疆、廣州、西安、深圳、南京等地進行過數(shù)百場培訓，培訓人數(shù)萬余人。擅長《情緒管理與壓力緩解》、《高效溝通技巧》、《職業(yè)素養(yǎng)與陽5 卓越溝通技巧光心態(tài)》、《商務禮儀》等。曾經(jīng)在地產(chǎn)業(yè)、服務業(yè)、禮品張磊業(yè)、機械制造業(yè)、投資業(yè)、咨詢業(yè)等國企（寰島實業(yè)）、跨國公司（P0SA1R）.民企分別擔任董事、總經(jīng)理、營銷總監(jiān)、銷售部長等職，有八年以上咨詢業(yè)經(jīng)歷，先后與多家咨詢公司合作，曾授予咨詢師、高級咨詢師、項目經(jīng)理、項目合伙人、項目總監(jiān)、公司合伙人、中小型企業(yè)研究專家、企業(yè)成長平臺研究專家、咨詢公司升級專家、第四方咨詢思想創(chuàng)始人等。曾任GEC專職顧問、講師，現(xiàn)任北京華奕天啟管理咨詢專職講師在企業(yè)管理，咨詢等行業(yè)作為企業(yè)顧問工作十多年，足跡遍及外資企業(yè)、國資、中小羅瀾企業(yè)，在其咨詢與培訓生涯中，為多家企業(yè)提供過系統(tǒng)管理咨詢和培訓。擅長《管理的實踐》、《卓有成效管理者》、《高效的工作方法》、《有7經(jīng)理人崗位技能 效決策》等。中國注冊培訓師，中國十大實吳永生戰(zhàn)派培訓師，美國認證協(xié)會金目標設(shè)定與溝通牌講師，北京名家在線商學院特約講師；國內(nèi)大型刊物《中國職業(yè)經(jīng)理人》、《經(jīng)營報》、《管理與財富》雜志撰稿人。擅長《責任勝于能力》、《極限領(lǐng)導力訓練營》、《目標管理與績效管理》等。具有扎實的理論基礎(chǔ)和10余年的實戰(zhàn)經(jīng)驗，能將先進的管理理念和企業(yè)實際相結(jié)合。在管理咨詢方面，尤其擅長人力資源管理和營銷管理體系構(gòu)建，為多家企業(yè)提供企業(yè)管理升級咨詢服務，受到客戶普遍贊譽。在國企改制和民營企業(yè)張國良建立現(xiàn)代企業(yè)管理機制方而積累了豐富經(jīng)驗，曾成功為多家改制企業(yè)進行咨詢和管理升級。專業(yè)特長：經(jīng)營戰(zhàn)略、組織機構(gòu)設(shè)計、薪酬考核體系設(shè)計、職業(yè)化管理、企業(yè)文化、工作分析9戰(zhàn)略抉擇與策略設(shè)計和生產(chǎn)持續(xù)改進系統(tǒng)設(shè)計。2、課程材料及相關(guān)表單培訓中涉及到的課程課件、講義等由講師制作，教材及教學用品由培訓項目小組集中購買和管理，學員手冊由培訓項目小組負責編制，培訓涉及到的表單由培訓項目小組負責編制，主要包括?:培訓簽到表、課程滿意度評估表、課程表等。3、培訓場地、設(shè)備及食宿培訓所需的場地、設(shè)備及食宿由培訓項目小組負責統(tǒng)一安排，并與公司確認。六、培訓實施計劃1、課程安排木培訓方案的課程設(shè)計分三個模塊，每個模塊又分為三個階段，進行進階培訓。課程安排可根據(jù)公司具體情況進行個性化調(diào)整，既可以三個模塊同步進行，也可以分模塊進階。每門課程時間為1天，其中《卓越溝通技巧》和《管理者領(lǐng)導藝術(shù)》課程可以根據(jù)公司需要調(diào)整為兩天;

《高績效團隊打造》課程可以根據(jù)公司需要單獨設(shè)計績效相關(guān)課程，分開講授；預計培訓總時間為9-12天。大致的課程安排見表6-10表6-1中高層管理者培訓課程安排表培訓模自我管第一階段課程管理者角色認知與能第二階段課程 第三階段課程基于目標的忖間壓力與情緒管理自我管第一