企業(yè)信息化解決方案

#1背景介紹1.1企業(yè)信息化概述企業(yè)信息化主要包括生產(chǎn)過程控制的信息化、企業(yè)管理的信息化、企業(yè)供應鏈管理的信息化以及企業(yè)信息化組織建設及硬件配套建設四部分。企業(yè)供應鏈管理企業(yè)供應鏈管理1.1.1生產(chǎn)過程控制的信息化生產(chǎn)過程控制的信息化是控制技術自動化的發(fā)展和升華,是制造類型企業(yè)特別是批量生產(chǎn)流水線作業(yè)方式信息化的關鍵環(huán)節(jié)，是生產(chǎn)型企業(yè)建設最重點部分。其主要內(nèi)容就是綜合利用自動控制技術、模擬仿真技術、微電子技術、計算機及網(wǎng)絡技術實現(xiàn)對生產(chǎn)全過程的監(jiān)測和控制，提高產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)（操作）效率.生產(chǎn)過程控制信息化的重點是產(chǎn)品開發(fā)設計、生產(chǎn)工藝流程、車間現(xiàn)場管理、質(zhì)量檢驗等各設計、生產(chǎn)環(huán)節(jié)。企業(yè)管理的信息化企業(yè)管理的信息化是企業(yè)信息化建設中比重最大、難度最大、應用最為廣泛的一個領域，涉及到企業(yè)管理的各項業(yè)務及各個層面。企業(yè)管理的信息化建設就是在規(guī)范管理基礎工作、優(yōu)化業(yè)務流程的基礎上，通過信息集成應用系統(tǒng)來有效地采集、加工、組織、整合信息資源，提高管理效率，實時動態(tài)地提供管理信息和決策信息.除此之外，在業(yè)務管理活動中還產(chǎn)生大量的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)如各種文檔、郵件、報表、網(wǎng)頁、音像、視頻、掃描圖像以及演示幻燈片等。企業(yè)供應鏈管理的信息化在現(xiàn)代市場經(jīng)濟的條件下,企業(yè)的生產(chǎn)也不再是"大而全、小而全"的單獨、孤立、封閉的模式，企業(yè)的生產(chǎn)和管理活動發(fā)生了前伸和后延。企業(yè)從原材料、零部件的采購、運輸、儲存、加工制造、銷售直到最終送到和服務于客戶，形成了一條企業(yè)信息化由上游的供應商、中間的生產(chǎn)者和第三方服務商、下游的銷售客戶組成的鏈式結(jié)構(gòu),這就是供應鏈。企業(yè)的生產(chǎn)活動、管理流程受到這條供應鏈的制約和影響。因此,企業(yè)供應鏈管理的信息化是企業(yè)非常重要的一個組成部分。其重點是利用企業(yè)局域網(wǎng)絡、互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)庫、電子商務等技術資源通過對供應商、第三方服務商及客戶的信息化管理與協(xié)調(diào)，將企業(yè)內(nèi)部管理和外部的供應、銷售、服務整合在一起,提高企業(yè)的市場應變能力。企業(yè)信息化組織建設及硬件配套如前所述，企業(yè)信息化建設最明顯的特征是具有實踐性和可操作性.因此必須務實,做好組織到位與措施落實這兩件大事。概括起來講就是要抓好三個要素一個配套：即設計思路、開發(fā)工具、人員組織落實以及硬件設施配套。2需求分析根據(jù)與大多數(shù)的企業(yè)交流了解，企業(yè)信息化建設需求可歸納為企業(yè)管理信息化、企業(yè)生產(chǎn)信息化、企業(yè)決策信息化支撐、企業(yè)信息門戶建設及信息展示四個方面需求。其具體需求如下：企業(yè)生產(chǎn)信息化面需求物料管理設備管理生產(chǎn)流程管理質(zhì)量管理設備標簽管理發(fā)貨物流管理售后管理項目管理設備大修及售后服務管理企業(yè)管理信息化需求人員考勤管理文件管理知識庫管理網(wǎng)上審批管理工作日志管理企業(yè)管理表單統(tǒng)計移動辦公內(nèi)部交流?論壇與討論組?內(nèi)部郵箱企業(yè)決策支撐需求各類報表統(tǒng)計與整合企業(yè)關鍵指標統(tǒng)計風險預測門戶建設及信息展示需求公司信息展示車間數(shù)據(jù)動態(tài)展示門戶建設?內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)站建設?外網(wǎng)網(wǎng)站建設綜上所述,需要根據(jù)企業(yè)實際情況，對企業(yè)信息進行整理梳理，對企業(yè)信息化建設進行整體規(guī)劃，在此基礎上建立完善信息化體系，部署相關信息系統(tǒng)，以滿足企業(yè)管理、企業(yè)生產(chǎn)、企業(yè)決策、企業(yè)展示以及其他方面的需求，同時需要根據(jù)各種需求配備相應的軟硬件設備支持以及組織機構(gòu)與制度支撐?？傮w建設建設目標提高生產(chǎn)效率及時掌握產(chǎn)品生產(chǎn)的流程中各環(huán)節(jié)的詳細狀態(tài)包括人員安排、物料使用、設備及元件狀態(tài)等情況，以幫助企業(yè)制定切實可行的生產(chǎn)計劃，加強生產(chǎn)容錯能力，提高生產(chǎn)效率。優(yōu)化管理流程建立統(tǒng)一的協(xié)同辦公平臺，為員工各項報表與日志的填寫以及各項內(nèi)部審批業(yè)務的開展提供方便，同時實現(xiàn)信息資源的共享，建立企業(yè)內(nèi)部員工及客戶之間的無壁壘溝通機制。通過信息化支撐提升企業(yè)內(nèi)部行政與人力資源管理效率,優(yōu)化企業(yè)管理流程。樹立良好的企業(yè)形象通過對內(nèi)、對外企業(yè)門戶信息展示系統(tǒng)，提供生動、形象、動態(tài)的數(shù)據(jù)展示平臺，樹立良好的企業(yè)形象。提供決策支撐信息化建設能夠?qū)崿F(xiàn)及時采集各類業(yè)務數(shù)據(jù),并進行有效的綜合分析,使企業(yè)領導層能夠獲得必要的數(shù)據(jù)和信息進行決策。從戰(zhàn)層面增強企業(yè)整體實力通過信息化建設，實現(xiàn)各信息系統(tǒng)的無縫對接、相互支撐,達到從設備研發(fā)到生產(chǎn)銷售再到售后的整個產(chǎn)品生命周期以及人、財、物等各項事物的精確掌控，實現(xiàn)主體業(yè)務的精細化管理,是企業(yè)對內(nèi)增項企業(yè)內(nèi)部的執(zhí)行力，對外增強企業(yè)核心競爭力,應對市場變化。建設原則先進性原則采用當今國內(nèi)、國際上先進和成熟的計算機軟硬件技術,使新建立的系統(tǒng)能夠最大限度地適應今后發(fā)展變化和業(yè)務發(fā)展變化的需要,從目前國內(nèi)發(fā)展來看，系統(tǒng)總體設計的先進性原則主要體現(xiàn)在以下幾個方面：采用的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)應當是先進的、開放的體系結(jié)構(gòu)；采用的計算機技術應當是先進的，如數(shù)據(jù)倉庫技術、存儲網(wǎng)絡技術、自動備份技術、數(shù)據(jù)庫容錯技術、網(wǎng)絡容錯技術;采用先進的多層結(jié)構(gòu)技術；先進的現(xiàn)代管理技術，以保證系統(tǒng)的科學性。實用性原則實用性就是能夠最大限度地滿足實際工作要求,是每個信息系統(tǒng)在建設過程中必須考慮的一種系統(tǒng)性能,它是計算機應用系統(tǒng)對用戶最基本的承諾,所以,本方案考慮如下幾個方面:硬件環(huán)境的處理能力要考慮未來發(fā)展的需要,面向建立綜合信息平臺的目標；采用系統(tǒng)總體集成設計、分步實施的技術方案，穩(wěn)步向全面計算機網(wǎng)絡化應用過渡.可靠性原則系統(tǒng)運行后,經(jīng)常要采集大量的數(shù)據(jù)，并進行處理。信息量大，存貯周期長，因此任一時刻的系統(tǒng)故障都會帶來不可估量的損失，這就要求系統(tǒng)具有高度的可靠性，設計中貫徹容災容錯的思路.系統(tǒng)建設盡可能采用主流產(chǎn)品和成熟的技術,以保證其高質(zhì)量和穩(wěn)定性，采用成熟技術以降低系統(tǒng)的不穩(wěn)定性。可擴展、可維護原則隨著科技強警工作的開展和深化，系統(tǒng)的擴展將是不可避免的，保護投資是系統(tǒng)設計需要考慮的。因此,提高系統(tǒng)的可擴展性、可維護性是提高整個公司管理信息系統(tǒng)性能的必備手段，在系統(tǒng)實施過程中按如下原則考慮：充分考慮目前業(yè)務工作對信息系統(tǒng)的需要，強調(diào)系統(tǒng)的可擴展性、政策發(fā)展的適應性;系統(tǒng)總體設計要充分考慮用戶當前的各業(yè)務層次、各環(huán)節(jié)管理中數(shù)據(jù)處理的便利性和可行性，把滿足用戶業(yè)務管理作為第一要素進行考慮；系統(tǒng)將充分考慮在結(jié)構(gòu)、容量、通信能力、產(chǎn)品升級、處理能力、數(shù)據(jù)庫、軟件開發(fā)等方面具備良好的可擴展性和靈活性；以參數(shù)化方式設置系統(tǒng)管理硬件設備的配置、刪減、擴充、端口等，以及系統(tǒng)的管理軟件平臺，系統(tǒng)的管理并配置應用軟件；數(shù)據(jù)存儲結(jié)構(gòu)設計在充分考慮其合理、規(guī)范的基礎上,同時具有可維護性,對數(shù)據(jù)庫的修改維護可以在很短的時間內(nèi)完成；系統(tǒng)部分功能考慮采用參數(shù)定義及生成方式以保證其具備普遍適應性；部分功能采用多種處理選擇模塊以適應管理模塊的變更。統(tǒng)一規(guī)劃、分步實施原則.因此在整體上要考慮合理的分步實施,確保系統(tǒng)建設的成功。安全保密原則系統(tǒng)信息關系到公司業(yè)務的開展，所以安全保密性是系統(tǒng)建設的首要前提。遵循安全、保密性原則，做好系統(tǒng)的安全保密性設計工作,確保系統(tǒng)安全運行尤為重要?？煞殖啥嗉墝?shù)據(jù)操作進行保密。采用操作權限控制、密碼控制、系統(tǒng)日志監(jiān)督、數(shù)據(jù)更新等多種手段防止系統(tǒng)數(shù)據(jù)的被竊取及篡改，拒絕非法用戶進入系統(tǒng)和合法用戶的越權操作。經(jīng)濟性原則多年來系統(tǒng)平臺的建設最困擾的問題是升級改造，推倒重來最簡單，對施工方也最為有利，但對用戶最不合理，也不現(xiàn)實，因此也是不可能的。因此在搭建新的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)時，必須充分研究現(xiàn)有系統(tǒng)的平穩(wěn)過渡問題,保證現(xiàn)有系統(tǒng)平滑過渡到新的系統(tǒng)中，減少對現(xiàn)有業(yè)務系統(tǒng)的沖擊,也使原有資源充分發(fā)揮其作用.同時，要考慮經(jīng)濟實用，要易于擴展升級、易于操作、易于管理維護、易于用戶掌握和學習使用。在完成系統(tǒng)目標的基礎上，力爭用最少的錢辦最多的事。開放性原則開放性是現(xiàn)今計算機技術發(fā)展過程中形成的一種建立大系統(tǒng)，擴大系統(tǒng)交流范圍的技術原則。系統(tǒng)總體方案設計在體系結(jié)構(gòu)、硬件平臺、軟件平臺的確定方面，從設備選型到設計、開發(fā)都充分考慮了＂標準和開放＂的原則。在應用系統(tǒng)的設計與開發(fā)方面，依據(jù)標準化和模塊化的設計思想,在此基礎上建立具有一定靈活性和可擴展性的應用平臺，使系統(tǒng)不僅在體系結(jié)構(gòu)上保持很大的開放性而且同時提供各種靈活可變的接口，系統(tǒng)內(nèi)部也保持相當程度的可擴充性。標準化原則系統(tǒng)在體系結(jié)構(gòu)上、數(shù)據(jù)模型上、通訊標準上嚴格遵循各部門制定的設計方案和相關標準總體方案本方案著眼企業(yè)的長遠發(fā)展，建立架構(gòu)靈活、擴展性強、支持多元化業(yè)務拓展的公司型信息化體系.分為展現(xiàn)層、業(yè)務系統(tǒng)層、應用支撐層、基礎支撐層四部分。其總體架構(gòu)如下圖：基礎支撐層基礎支撐層包括對系統(tǒng)軟硬件的環(huán)境的支撐,包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫等軟件環(huán)境的支撐，也包括服務器、交換機等硬件與網(wǎng)絡環(huán)境的支撐。應用支撐層應用支撐層包括支撐各個系統(tǒng)應用的服務,主要包括：工作流平臺、表單設計平臺、portal、BI平臺、內(nèi)容管理平臺、統(tǒng)一權限管理、統(tǒng)一用戶管理以及其他應用服務支撐。業(yè)務系統(tǒng)層業(yè)務系統(tǒng)層為總體架構(gòu)的核心部分,主要包括四個實現(xiàn)系統(tǒng)各個功能的四個子系統(tǒng)，為OA辦公系統(tǒng)、制造執(zhí)行系統(tǒng)、報表系統(tǒng)與展示系統(tǒng).展現(xiàn)層展現(xiàn)層作展現(xiàn)途徑包括企業(yè)綜合信息門戶與企業(yè)外網(wǎng)門戶、以及

手機平臺.展現(xiàn)的內(nèi)容主要包括商業(yè)智能分析應用、績效考核分析應用、業(yè)務應用集成以及OSS整合等.功能架構(gòu)生產(chǎn)執(zhí)行子察績生產(chǎn)管理臣星管坦物料管理設備管理生產(chǎn)執(zhí)行子察績生產(chǎn)管理臣星管坦物料管理設備管理告后管里統(tǒng)計分析實時看板標識萱坦網(wǎng)絡設計Re口urt里ERP星憲至存徒告是苦走門戶Re口urt里ERP星憲至存徒告是苦走門戶里冬舜-費呈賽聲造宜妄布服髡至Intnet核心交會機］大畀顯示系及■&亳門才算機詳細設計門戶建設門戶系統(tǒng)概述門戶系統(tǒng)以為公司提供一個單一的訪問企業(yè)各種信息資源的入口，企業(yè)的員工、客戶、合作伙伴和供應商都可以通過門戶獲得個性化的信息和服務。門戶建設分為外網(wǎng)門戶建設與內(nèi)網(wǎng)綜合信息門戶建設，外網(wǎng)門戶主要面向客戶、合作伙伴、供應商等，內(nèi)網(wǎng)門戶主要面向企業(yè)內(nèi)部員工.內(nèi)網(wǎng)門戶將與其他子系統(tǒng)實現(xiàn)無縫集成，通過統(tǒng)一的

用戶權限管理單點登錄。門戶技術架構(gòu)如下圖：物流股:

勢商［普通訪物流股:

勢商4i可考企業(yè)門戶(EP)信息門戶＜EIP)如識門戶＜EKF) I 應用門戶(EAP＞外部網(wǎng)站公共如識庫I企中情報雍生OAERPReport信息發(fā)布再統(tǒng)知識收集系統(tǒng)MES屏幕顯不信息門戶＜EIP)如識門戶＜EKF) I 應用門戶(EAP＞外部網(wǎng)站公共如識庫I企中情報雍生OAERPReport信息發(fā)布再統(tǒng)知識收集系統(tǒng)MES屏幕顯不其他修息類別管理系統(tǒng)工作流程配置瀛

內(nèi)容管理系床一

論壇系統(tǒng)知識發(fā)布系統(tǒng)知識管理系統(tǒng)知識評偵系統(tǒng)知需查詢系統(tǒng)應用/過程/數(shù)據(jù)集成、單點登

錄、全網(wǎng)通行信息■理后臺知識管理后臺消息，1后含供應商管理后臺客戶爸理后臺用戶管理后臺用戶與權限管理日志系繪褶助系統(tǒng)及獷展賣時林作 育史智能4.1.2功能概述門戶系統(tǒng)的功能包括內(nèi)容管理、站點管理、咨詢與投訴管理、統(tǒng)一權限管理、統(tǒng)一用戶管理。信息管理信息錄入采用可視化編輯器作為文檔內(nèi)容的編輯器；支持復制、粘貼Office文檔中的內(nèi)容；支持圖文、多媒體元素混排；支持普通文本、格式文本(DOC、PDF……)、表格等多種元素;支持文檔的相關性,提供手動相關、關鍵詞匹配兩種方式;支持附件傳；可調(diào)整的存放點，支持另存為（即此條信息可另存到其它欄目）。文檔管理所有上傳到網(wǎng)站上的文件均可通過后臺進行文檔復制、引用、移動等操作；自定義選擇其在網(wǎng)站的存放位置。信息發(fā)布需要展示的信息發(fā)布到指定欄目框架下,如：公司組織結(jié)構(gòu)、培訓、企業(yè)文化、公司新聞等信息。此外系統(tǒng)還支持動態(tài)發(fā)布,各個信息可以根據(jù)數(shù)據(jù)庫的變化而實時改變.站點管理通過此功能可以對網(wǎng)站下屬欄目進行添加、修改、刪除操作，此功能跟據(jù)管理員權限進行變動，管理員可先添加站點，然后進入站點，進行欄目管理操作。欄目建設功能管理員可根據(jù)系統(tǒng)提供的標簽和規(guī)則，自行建立欄目和模版，只需運用基礎的HTML語言，便可完成自助建站的工作.欄目間數(shù)據(jù)同步可根據(jù)創(chuàng)建時間、檢索條件、信息狀態(tài)等索引條件，通過復制、引用兩種方式在欄目之間進行新聞同步。a）復制：將新聞內(nèi)容完全復制到指定欄目下，即系統(tǒng)中存在兩條同樣的新聞在不同的欄目中。b)引用：即一個欄目引用另一個欄目中的某條或幾條新聞,在訪問時還是訪問原欄目中的新聞，只是在新欄目中展現(xiàn)這幾條新聞。欄目合并與遷移欄目合并：將一個欄目中的數(shù)據(jù)剪切到另一個欄目中，并且當前欄目取消。欄目遷移:將一個欄目中的數(shù)據(jù)剪切到另一個欄目中，并且當前欄目保留.欄目導入、導出導出:通過系統(tǒng)對當前的欄目結(jié)構(gòu)進行備份，導出成系統(tǒng)指定格式的文件，以便保存在服務器或其它操作機器上；導入：當欄目出現(xiàn)錯誤，或應操作原因造成欄目丟失，可直接用此文件進行異入操作，進行欄目的修復,并不會造成欄目下新聞的丟失.系統(tǒng)管理工作量統(tǒng)計管理：對操作人員在后臺上進行工作的時間、錄入新聞數(shù)、發(fā)布新聞數(shù)等進行統(tǒng)計,并支持圖表方式展現(xiàn).系統(tǒng)日志管理系統(tǒng)日志，記錄由系統(tǒng)核心產(chǎn)生的錯誤及其它信息。應用日志,記錄由應用程序產(chǎn)生的錯誤及其它信息。用戶日志，記錄用戶的登錄、數(shù)據(jù)操作及其它用戶相關的日志。日志查詢：可以通過多種方式對日志進行檢索和查詢?nèi)罩拘薷呐c刪除：系統(tǒng)的日志需要管理員級別的用戶才可瀏覽，日志可以刪除，但不能修改。咨詢與投訴管理1、系統(tǒng)會記錄咨詢與投訴人的IP、姓名、郵箱、投訴時間等常用資料。信息由指定負責人員對留言審核。負責人員可修改用戶咨詢或投訴信息、控制指定用戶信息是否展現(xiàn)、刪除惡意信息,并在固定時限內(nèi)回復用戶咨詢或投訴信息。統(tǒng)一權限與統(tǒng)一用戶管理本系統(tǒng)將用戶權限與組織結(jié)構(gòu)集成在一起，作為各個子提供的統(tǒng)一登錄的入口.按照組織結(jié)構(gòu)進行賦權，用戶也可繼承其部門的整體權限。權限系統(tǒng)可集成周邊產(chǎn)品的管理權限，做到統(tǒng)一賦權。權限的優(yōu)先集中部門的優(yōu)先集最高，如在工作流節(jié)點中對部門進行了節(jié)點配置，并且選擇了部門下所有人員的時候，部門下所有人員均有選定的權限。每個用戶根據(jù)不同的部門具有不同權限,進入相應系統(tǒng)所展現(xiàn)的信息也會相應不同，用戶可以在繼承部門權限的基礎上，進行權限添加.辦公子系統(tǒng)系統(tǒng)概述辦公子系統(tǒng)是一個具有極強功能和易用性的辦公平臺，包括通訊、知識文檔、個人事務、協(xié)同事務、綜合業(yè)務、系統(tǒng)管理等平臺.用戶可以在這個平臺上集成各種業(yè)務及管理上的相關應用,通過統(tǒng)一的接口獲取企事業(yè)和政府部門整體的系統(tǒng)資源,使得整個系統(tǒng)突破傳統(tǒng)的公文處理限制，具有更強的生命力。其技術架構(gòu)如下：功能設計個人桌面頁面風格管理:可以根據(jù)個人的喜好與工作習慣選擇不同的頁面風格.考勤管理：員工將按照公司要求在此欄目進行考勤登記。待辦事項提示：將用戶等待辦理的事項展示。公告展示：此欄目將發(fā)布公司的及時公告。文件與知識庫管理系統(tǒng)為各級別、個部門用戶設置不同的共享文件夾，使各級用戶在保證信息安全的情況下進行高效的信息交流.同時建立統(tǒng)一的知識庫，將企業(yè)內(nèi)部工作中積累與沉淀下來得知識信息進行統(tǒng)一的存儲與管理，并在此基礎上進行更深層析的分析與應用。知識庫管理技術結(jié)構(gòu)如下圖：

知識管理圖檔資源圖片資源分梢商門戶外結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)文件存儲、數(shù)據(jù)庫角色極限存檔瀏覽編輯上傳統(tǒng)計報表網(wǎng)上審批管理VideoOther知識管理圖檔資源圖片資源分梢商門戶外結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)文件存儲、數(shù)據(jù)庫角色極限存檔瀏覽編輯上傳統(tǒng)計報表網(wǎng)上審批管理VideoOther問題管理企業(yè)知識庫RSBl丁闌與閱讀審批事項主要包括物資的審批流程、請假、出差、報銷、加班等人事管理相關審批，公司內(nèi)部各級用戶將在工作流引擎的支撐下作為不同的角色完成各項審批工作.工作日志管理員工按時填寫日志與總結(jié)，上級可以查看,以便了解工作情況。企業(yè)管理表單統(tǒng)計企業(yè)管理相關表單動態(tài)統(tǒng)計，有權限的用戶對其進行修改，如企業(yè)結(jié)構(gòu)表、員工信息表、固定資產(chǎn)表、辦公用品表、部門數(shù)據(jù)報表等。移動辦公企業(yè)領導可通過手機等移動終端登陸通過內(nèi)網(wǎng)門戶登陸瀏覽各數(shù)據(jù)表格等定制信息。內(nèi)部交流內(nèi)部交流包括發(fā)布系統(tǒng)公告、內(nèi)部郵件與內(nèi)部論壇。項目管理項目管理模塊,就是企業(yè)中項目的管理者應用專門針對項目管理項目的信息系統(tǒng)，可以實現(xiàn)在有限的資源約束下，運用系統(tǒng)的觀點、方法和理論，對項目涉及的全部工作進行有效地管理。它從項目的投資決策開始到項目結(jié)束的全過程進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評價，以保證項目成果的質(zhì)量。其主要功能包括:進度管理、資源管理、成本管理、質(zhì)量管理、風險管理、項目跟蹤、項目統(tǒng)計報表。制造執(zhí)行子系統(tǒng)系統(tǒng)概述制造執(zhí)行子系統(tǒng)將產(chǎn)品的生產(chǎn)訂單到完成生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的相關數(shù)據(jù)進行實時收集，并作出相應的分析與處理。運用及時、準確的采集信息，指導、啟動、響應并記錄管理工廠的生產(chǎn)活動，從而能對條件的變化做出迅速的響應、提高工廠運作過程的透明度和執(zhí)行效率，從而對整個車間生產(chǎn)過程進行優(yōu)化，同時對下層作業(yè)與上層計劃提供支撐于依據(jù)。4.3.2功能設計/統(tǒng)計與分析辦公白動化系統(tǒng)企業(yè)資源規(guī)劃人力資源管理.一報表系統(tǒng).全線物流

標識管理4.3.2功能設計/統(tǒng)計與分析辦公白動化系統(tǒng)企業(yè)資源規(guī)劃人力資源管理.一報表系統(tǒng).全線物流

標識管理質(zhì)量管理實時看生產(chǎn)管理

物料管理

設備管理

質(zhì)量管理

售后服務管理

統(tǒng)計與分析實時看板

全線物流標識管理生產(chǎn)管理生產(chǎn)管理功能包括生產(chǎn)與排產(chǎn)、生產(chǎn)過程控制兩部分。生產(chǎn)計劃與排產(chǎn)：通過有效的計劃編制和產(chǎn)能詳細調(diào)度，在保證客戶商品按時交付的基礎上，使生產(chǎn)能力發(fā)揮到最大水平。對于按訂單生產(chǎn)的企業(yè)，隨著客戶訂單的小型化、多樣化和隨即化,該模塊成為適應訂單、節(jié)約產(chǎn)能和成本的有效方式。生產(chǎn)過程控制：用戶可以根據(jù)生產(chǎn)工藝以及不同的需求制定不同的生產(chǎn)流程，控制生產(chǎn)過程，防止零配件的錯裝、漏裝、多裝，可通過連接設備控制系統(tǒng)實現(xiàn)自動投料控制，實時統(tǒng)計車間采集數(shù)據(jù)，監(jiān)控在制品、成品和物料的生產(chǎn)狀態(tài)和質(zhì)量狀態(tài)，并支持訂單取消、產(chǎn)品改制、加裝等生產(chǎn)計劃的臨時調(diào)整.質(zhì)量管理負責車間生產(chǎn)過程質(zhì)量檢驗,包括質(zhì)量控制、質(zhì)量檢驗（自動、手動）、質(zhì)量SPC分析與監(jiān)控、質(zhì)量報警及異常處理、質(zhì)量追溯。對從供應商、原料到售后服務的整個產(chǎn)品的生產(chǎn)和生命周期進行質(zhì)量跟蹤,并在生產(chǎn)過程控制的基礎上對生產(chǎn)過程中的質(zhì)量問題進行嚴格控制。能有效地防止不良品的流動，降低不良品率。物料管理負責管理車間范圍內(nèi)全部物流過程記錄,包括：缺料報警、用料防錯和采集、及時補料、配送轉(zhuǎn)移、統(tǒng)計報表?？筛鶕?jù)批次物料的質(zhì)量缺陷，追蹤到所有使用了該批次物料的成品，也支持從成品到原料的逆向追蹤,以適應某些行業(yè)的招回制度,協(xié)助制造商把損失最小化、更好地為客戶服務.設備管理負責設備在車間范圍內(nèi)全生命周期管理，包括:設備保養(yǎng)、監(jiān)控、報警、履歷表、OEE分析、統(tǒng)計報表。售后服務管理對成品出廠后的銷售和服務過程中質(zhì)量相關問題進行有效管理，實現(xiàn)售后服務過程中的質(zhì)量問題的根源追溯,將質(zhì)量管理貫穿于產(chǎn)品的整個生命周期。統(tǒng)計與分析該模塊幫助企業(yè)穩(wěn)定生產(chǎn)過程和評估過程能力.通過監(jiān)測過程的穩(wěn)定程度和發(fā)展趨勢，及時發(fā)現(xiàn)不良或變異，以便及時解決問題；通過過程能力指數(shù)評估，明確過程中工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量達到的水平。眾多的經(jīng)過合理設計和優(yōu)化的報表，為管理者提供迅捷的統(tǒng)計分析和決策支持，實時把握生產(chǎn)中的每個環(huán)節(jié)。實時看板實時看板可以將用戶定制的數(shù)據(jù)（如產(chǎn)量、設備狀態(tài)等）實時以形象化圖表展示到特定系統(tǒng)的工具模塊?？梢詭椭鱾€級別廠區(qū)工作人員及時掌握重要數(shù)據(jù)。全線物流標識管理系統(tǒng)會對廠區(qū)內(nèi)的設備、配件、物料等建立物流數(shù)據(jù)庫,記錄相關貨物或產(chǎn)品的條形碼、庫位編碼等相關數(shù)據(jù)并記錄他們在車間內(nèi)部的流轉(zhuǎn)情況，以支持各項物件的追溯與管理。報表子系統(tǒng)系統(tǒng)概述報表子系統(tǒng)是一種商業(yè)智能系統(tǒng)(BI),通過對企業(yè)數(shù)據(jù)的收集、加工、管理(ETL)形成數(shù)據(jù)倉庫(DW)；再經(jīng)由各式各樣的查詢分析工具(Query/ReportTools)、聯(lián)機分析處理(OLAP)工具、數(shù)據(jù)挖掘(DataMining)工具和決策規(guī)劃人員的行業(yè)知識(IndustryKnowledge)；從而把復雜的業(yè)務數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為容易理解的信息,并將正確的信息在正確的時間內(nèi)以正確的方式分配給正確的人，目的是使企業(yè)的各級決策者獲得知識或者洞察力，促使他們更快地做出對企業(yè)有利的決策;幫助企業(yè)提高獲利、增加生產(chǎn)力與競爭力。報表子系將利用信息技術收集、管理和分析結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化的其他子系統(tǒng)或數(shù)據(jù)庫的業(yè)務數(shù)據(jù)和報表，創(chuàng)造和累計知識和見解，改善決策水平，采取有效的行動,完善各種業(yè)務流程，提升各方面績效，增強綜合競爭力的智慧和能力.如下圖:

縹合查詢統(tǒng)計報表rOO縹合查詢統(tǒng)計報表rOO功能設計信息查詢系統(tǒng)允許用戶通過純?yōu)g覽器界面,以鼠標拖拽操作定義數(shù)據(jù)查詢要素，并以報表和圖表等多種方式展現(xiàn)數(shù)據(jù)，把查詢條件自己來組織,釋放數(shù)據(jù)查詢的靈活性統(tǒng)計分析把數(shù)據(jù)的維度與量度進行關聯(lián)，將數(shù)據(jù)以可視化的形式展現(xiàn)出來。除了常規(guī)的圖表,系統(tǒng)能夠針對不同的具體應用場景利用多種工具進行更直觀的數(shù)據(jù)展現(xiàn)。如與地理信息數(shù)據(jù)相結(jié)合以地圖的形式將數(shù)據(jù)展現(xiàn)出來，或者和流程定義數(shù)據(jù)結(jié)合將數(shù)據(jù)在流程圖上展現(xiàn)出來等。同時，用戶通過交互式的工具對數(shù)據(jù)挖掘模型進行分析，如決策樹導航、或者相關聚類分析等信息管理管理信息途徑以及從其他系統(tǒng)獲得的信息以及獲得方式等進行管理.報表設計系統(tǒng)為用戶提供了多角度、多層次、高效率的數(shù)據(jù)探查方式，用戶可以根據(jù)自己的需求設計自己需要的報表并設置相應的算法,用戶的思維不再被固定的下拉菜單、查詢條件所束縛，而是由用戶的思維帶領數(shù)據(jù)的獲取,任意組合分析角度和分析目標。系統(tǒng)管理對系統(tǒng)的角色權限、頁面、風格等進行管理。信息展示子系統(tǒng)信息展示子系統(tǒng)即是將信息通過特定的設備進行展示，硬件支撐設備主要包括觸屏、大屏幕，主要功能包括信息發(fā)布、信息查詢、與信息管理。信息發(fā)布是指系統(tǒng)可以將需要發(fā)布于展示的信息動態(tài)的發(fā)布到觸屏或大屏上；信息查詢是指用戶可以通過觸屏對展示的信息進行查詢;信息管理是指用戶可以通過該功能定制在觸屏或大屏上展示的信息內(nèi)容或規(guī)則。其功能流程如下圖：唁電登恂喑品管理屏幕展示系統(tǒng)唁電登恂喑品管理屏幕展示系統(tǒng)安全建設1、統(tǒng)一登錄入口系統(tǒng)為企業(yè)用戶提供統(tǒng)一的登陸入口，并根據(jù)級別與職責不同設置不同的權限。通過訪問權限控制，減少各PC終端帶給系統(tǒng)服務器的威脅。2、用戶權限控制系統(tǒng)將會為各類用戶設置嚴格的權限限制，各級用戶僅有業(yè)務職能以內(nèi)功能的使用權限，保證申請人提交的資料完整、真實，以保障整個行政許可審批過程的權威性。3、防病毒設計選用硬件防火墻配合網(wǎng)絡版的防毒殺毒軟件，提高整個系統(tǒng)的病毒防范能力。實時監(jiān)控本地和服務器的文件系統(tǒng)，防止局域網(wǎng)中的病毒入侵其他機器或服務器。全面徹底查殺局域網(wǎng)上的病毒，并向網(wǎng)絡發(fā)送發(fā)現(xiàn)病毒警報，保存歷史記錄.4、網(wǎng)絡隔離與訪問控制把系統(tǒng)網(wǎng)絡與企業(yè)內(nèi)網(wǎng)進行物理隔離，并建立訪問控制機制，以滿足《計算機信息系統(tǒng)國際聯(lián)網(wǎng)保密管理規(guī)定》為安全建設標準。軟硬件支撐建設軟件環(huán)境服務器操作系統(tǒng)選用WindowsServer或Linux。WINDOWS操作系統(tǒng)服務器操作系統(tǒng)重要版本W(wǎng)INNT4.0Server、Win2000/AdvancedServer、Win2003/AdvancedServer,以及最新版本功能強大的WINDOWSSERVER2008,也支撐起目前市面上應用最多的服務器操作系統(tǒng)—一Windows服務器操作系統(tǒng)派應用，結(jié)合.Net開發(fā)環(huán)境，為親微軟企業(yè)用戶提供了良好的