第七章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷促銷策略

第七章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷促銷策略第1頁(yè)，課件共31頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月引入案例:“凡客體”引爆網(wǎng)絡(luò)新營(yíng)銷

“愛網(wǎng)絡(luò)，愛自由，愛晚起，愛夜間大排檔，愛賽車，也愛29塊的T-SHIRT，我不是什么旗手，不是誰(shuí)的代言，我是韓寒，我只代表我自己”。韓寒和王珞丹作為凡客誠(chéng)品(VANCL)的形象代言人,以這樣的方式出現(xiàn)在大街小巷,以“平凡人”的身份，高調(diào)而瑣碎地宣揚(yáng)自我、展示個(gè)性,使人立刻覺得一件T恤的價(jià)值是通過(guò)穿它的人來(lái)體現(xiàn)的,哪怕它僅僅29塊。凡客體無(wú)心插柳，用時(shí)代和網(wǎng)絡(luò)編了一個(gè)大筐，把人們想宣泄的各類情緒都扔了進(jìn)去，每個(gè)人都為找到了自己的那只筐而歡欣雀躍，并紛紛地將自己的創(chuàng)意傳播出去，凡客誠(chéng)品公司的知名度隨之爆炸式提升。第2頁(yè)，課件共31頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月引入案例:凡客體引爆網(wǎng)絡(luò)新營(yíng)銷第3頁(yè)，課件共31頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月第一節(jié)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷促銷概述網(wǎng)絡(luò)促銷的本質(zhì)與特點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)促銷的本質(zhì)與作用提供信息突出特點(diǎn)促進(jìn)需求網(wǎng)絡(luò)促銷的特點(diǎn)促銷信息傳播加速、影響范圍廣泛促銷對(duì)象的消費(fèi)觀念和消費(fèi)行為不同促銷效果的評(píng)價(jià)指標(biāo)不同第4頁(yè)，課件共31頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月第一節(jié)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷促銷概述網(wǎng)絡(luò)促銷組合網(wǎng)絡(luò)廣告站點(diǎn)推廣銷售促進(jìn)公共關(guān)系第5頁(yè)，課件共31頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月第一節(jié)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷促銷概述網(wǎng)絡(luò)促銷的實(shí)施步驟網(wǎng)絡(luò)促銷實(shí)施步驟第6頁(yè)，課件共31頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月第二節(jié)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷廣告第7頁(yè)，課件共31頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月第二節(jié)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷廣告網(wǎng)絡(luò)廣告的突出特點(diǎn)廣告投放指向明確，效果具有可測(cè)評(píng)性教育類網(wǎng)站月度指標(biāo)變化

第8頁(yè)，課件共31頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月第二節(jié)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷廣告網(wǎng)絡(luò)廣告的突出特點(diǎn)互動(dòng)性強(qiáng)，信息雙向傳播及時(shí)而靈活與傳統(tǒng)媒體相比,互動(dòng)性是網(wǎng)絡(luò)廣告最顯著的優(yōu)勢(shì)。首先,消費(fèi)者是網(wǎng)絡(luò)廣告的“主宰”，可以按照自我意愿有選擇地瀏覽信息,無(wú)視不感興趣的內(nèi)容。其次,消費(fèi)者若對(duì)廣告和產(chǎn)品有興趣，可使用E-mail、IM工具等立即與企業(yè)實(shí)時(shí)交流，直至訂貨,在單一媒體上完成整個(gè)購(gòu)買過(guò)程，這是傳統(tǒng)媒體無(wú)法做到的。隨著技術(shù)進(jìn)步和網(wǎng)絡(luò)帶寬的改善,為了追求更震撼的效果,網(wǎng)絡(luò)廣告的制作也越來(lái)越復(fù)雜、體積越來(lái)越大,修改成本會(huì)相應(yīng)的提升。但相比較而言，網(wǎng)絡(luò)廣告的制作還是簡(jiǎn)便的，這使信息在企業(yè)與消費(fèi)者之間的雙向互動(dòng)傳播都比較自由靈活，企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的變化也能夠及時(shí)實(shí)施和推廣。第9頁(yè)，課件共31頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月第二節(jié)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷廣告網(wǎng)絡(luò)廣告的主要類型依照制作格式的不同文字鏈接廣告在線分類廣告搜索引擎關(guān)鍵字廣告旗幟廣告桌布（墻紙）廣告與屏保廣告視頻廣告第10頁(yè)，課件共31頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月第二節(jié)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷廣告網(wǎng)絡(luò)廣告的主要類型依照制作格式的不同門戶網(wǎng)站的文字鏈接式廣告

第11頁(yè)，課件共31頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月第二節(jié)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷廣告網(wǎng)絡(luò)廣告的主要類型依照制作格式的不同

在線分類廣告第12頁(yè)，課件共31頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月第二節(jié)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷廣告網(wǎng)絡(luò)廣告的主要類型依照制作格式的不同搜索引擎關(guān)鍵字廣告第13頁(yè)，課件共31頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月第二節(jié)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷廣告網(wǎng)絡(luò)廣告的主要類型依照制作格式的不同按鈕廣告與視頻廣告

第14頁(yè)，課件共31頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月第二節(jié)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷廣告網(wǎng)絡(luò)廣告的主要類型依照制作格式的不同巨幅旗幟廣告第15頁(yè)，課件共31頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月第二節(jié)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷廣告網(wǎng)絡(luò)廣告的主要類型依照廣告與頁(yè)面的關(guān)聯(lián)關(guān)系彈出式

彈出式廣告第16頁(yè)，課件共31頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月第二節(jié)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷廣告網(wǎng)絡(luò)廣告的主要類型依照廣告與頁(yè)面的關(guān)聯(lián)關(guān)系嵌入式網(wǎng)頁(yè)嵌入式廣告第17頁(yè)，課件共31頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月第二節(jié)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷廣告網(wǎng)絡(luò)廣告的主要類型依照廣告投放平臺(tái)的不同，網(wǎng)絡(luò)廣告的種類主要有：WEB廣告電子郵件廣告BBS（電子公告牌）廣告與新聞組廣告手機(jī)廣告（移動(dòng)廣告）第18頁(yè)，課件共31頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月第二節(jié)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷廣告網(wǎng)絡(luò)廣告的主要定價(jià)模式千人印象成本，CPM：廣告每顯示（印象）1000次的成本。千次點(diǎn)擊成本，CPC：廣告每被點(diǎn)擊1000次的成本。每次行動(dòng)成本，CPA：按照訪問者所采取的反饋行動(dòng)收費(fèi)。每次銷售成本，CPS：按照每次訂單/交易的銷售額提成廣告費(fèi)。包月：每日/月/季度等，以固定金額收費(fèi)。第19頁(yè)，課件共31頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月第二節(jié)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷廣告網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)布選擇合適的投放平臺(tái)，追求廣告投放的精準(zhǔn)性廣告互換網(wǎng)絡(luò)廣告聯(lián)盟確定廣告預(yù)算廣告效果評(píng)估第20頁(yè)，課件共31頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月第三節(jié)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷站點(diǎn)推廣站點(diǎn)推廣的目的線上推廣的主要方式站點(diǎn)推廣的方法第21頁(yè)，課件共31頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月第三節(jié)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷站點(diǎn)推廣線下傳統(tǒng)渠道的推廣方式目前電視仍是大眾接觸最多的信息媒體，其它包括報(bào)刊、廣播、路牌等在內(nèi)的傳統(tǒng)媒介在社會(huì)生活中也占據(jù)著重要地位。因此，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷企業(yè)要進(jìn)行站點(diǎn)推廣，離不開線下渠道。對(duì)于任何一家企業(yè)，廣告宣傳、站點(diǎn)推廣的一切手段和方法，就是為了“讓企業(yè)的用戶和潛在用戶都知道”，而所有這些都必須圍繞產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行，企業(yè)只有不斷完善產(chǎn)品和服務(wù)，所有的宣傳手段才會(huì)是事半功倍。第22頁(yè)，課件共31頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月第四節(jié)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷銷售促進(jìn)策略網(wǎng)上銷售促進(jìn)的優(yōu)缺點(diǎn)網(wǎng)上銷售促進(jìn)的優(yōu)點(diǎn)主要是：增強(qiáng)產(chǎn)品的吸引力，激發(fā)需求快。有效地抵御競(jìng)爭(zhēng)者。網(wǎng)上銷售促進(jìn)的不足之處主要有：時(shí)效短頻繁使用或過(guò)分渲染第23頁(yè)，課件共31頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月第四節(jié)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷銷售促進(jìn)策略網(wǎng)上銷售促進(jìn)的主要方式免費(fèi)促銷折扣促銷與折價(jià)券（優(yōu)惠券）捆綁促銷抽獎(jiǎng)促銷積分促銷現(xiàn)金返利促銷贈(zèng)品促銷第24頁(yè)，課件共31頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月第四節(jié)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷銷售促進(jìn)策略網(wǎng)上銷售促進(jìn)的主要方式現(xiàn)金返利促銷

第25頁(yè)，課件共31頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月第四節(jié)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷銷售促進(jìn)策略實(shí)行銷售促進(jìn)的注意事項(xiàng)選擇恰當(dāng)?shù)姆绞?。確定合理的時(shí)機(jī)和期限。企業(yè)所提供的獎(jiǎng)勵(lì)措施或者物質(zhì)獎(jiǎng)品，既要能吸引目標(biāo)用戶的興趣，有利于促進(jìn)銷量，又要在企業(yè)能接受的成本范圍內(nèi)，做好投入產(chǎn)出比的計(jì)劃。切忌弄虛作假。第26頁(yè)，課件共31頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月第五節(jié)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公共關(guān)系策略網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的優(yōu)勢(shì)和挑戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的優(yōu)勢(shì)超越時(shí)空即時(shí)性互動(dòng)性成本優(yōu)勢(shì)明顯第27頁(yè)，課件共31頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月第五節(jié)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公共關(guān)系策略網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的優(yōu)勢(shì)和挑戰(zhàn)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的挑戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)的虛擬性降低了人們的信任感網(wǎng)絡(luò)的匿名性可能造成信息片面化海量的網(wǎng)絡(luò)信息給企業(yè)的輿論管理工作增加了難度第28頁(yè)，課件共31頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月第五節(jié)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公共關(guān)系策略網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系的主要形式及平臺(tái)發(fā)布新聞，或舉行網(wǎng)上新聞發(fā)布會(huì)社區(qū)公關(guān)其它網(wǎng)上公關(guān)活動(dòng)企業(yè)官方網(wǎng)站企業(yè)定期向用戶發(fā)送電子郵件第29頁(yè)，課件共31頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月第五節(jié)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公共關(guān)系策略事件營(yíng)銷又稱活動(dòng)營(yíng)銷，指企業(yè)通過(guò)策劃、組織和利用名人效應(yīng)、社會(huì)新聞或事件，吸引媒體和消費(fèi)者的關(guān)注，以提高企業(yè)知名度，樹立良好品牌形象，最終促進(jìn)銷售的營(yíng)銷方法。事件營(yíng)銷集新聞效應(yīng)、廣告效應(yīng)、客戶關(guān)系、公共關(guān)系于