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運(yùn)行維護(hù)部崗位定編運(yùn)行維護(hù)部架構(gòu)根據(jù)集團(tuán)公司要求并結(jié)合我公司實(shí)際,沿用大網(wǎng)絡(luò)部模式,省公司網(wǎng)絡(luò)部保持一部三中心,網(wǎng)絡(luò)部本部新增資源管理室。地市公司參照省公司網(wǎng)絡(luò)部均采取大網(wǎng)絡(luò)模式,網(wǎng)絡(luò)部下設(shè)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中心、無(wú)線優(yōu)化中心、客戶響應(yīng)中心??h(區(qū))公司成立網(wǎng)絡(luò)部,設(shè)置綜合維護(hù)崗(含代維管理、資源管理、傳輸設(shè)備、數(shù)據(jù)設(shè)備、動(dòng)力設(shè)備、投訴處理)、客戶響應(yīng)崗。目錄一、運(yùn)行維護(hù)部編制評(píng)估二、一部三中心配置說明目錄單位現(xiàn)在崗人數(shù)評(píng)估結(jié)果城區(qū)維護(hù)99城區(qū)建設(shè)1515總計(jì)2424單位現(xiàn)在崗人數(shù)評(píng)估結(jié)果設(shè)備維護(hù)室1112傳輸中心44總計(jì)1516單位現(xiàn)在崗人數(shù)評(píng)估結(jié)果網(wǎng)優(yōu)中心1111總計(jì)1111單位現(xiàn)在崗人數(shù)評(píng)估結(jié)果數(shù)據(jù)中心513總計(jì)513單位現(xiàn)在崗人數(shù)評(píng)估結(jié)果通信組織室46總計(jì)46評(píng)估結(jié)果總覽運(yùn)維部本部客戶響應(yīng)中心網(wǎng)優(yōu)中心網(wǎng)維中心以下是運(yùn)維部各崗位編制評(píng)估結(jié)果總覽:城區(qū)建維中心各崗位編制評(píng)估運(yùn)維部現(xiàn)在崗人數(shù)為59人,目前分為傳輸中心、網(wǎng)優(yōu)中心、數(shù)據(jù)中心、城區(qū)建維中心,設(shè)備維護(hù)室及通信組織室,城區(qū)建維中心可參考區(qū)縣建維人員編制來(lái)確定;為配合省公司工作對(duì)接需求,需將運(yùn)維部各中心、部室整合為運(yùn)維部本部、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中心、客戶響應(yīng)中心、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中心及城區(qū)建維中心。方案一:若網(wǎng)優(yōu)中心進(jìn)行全自主優(yōu)化,按照省公司網(wǎng)優(yōu)人員編制依據(jù),1000個(gè)基站(直放站、室分)需配置一個(gè)網(wǎng)優(yōu)人員,安順目前有1821個(gè)GSM基站、527個(gè)TD基站、493個(gè)直放站及室分、193個(gè)分布式基站,共需配置自主網(wǎng)優(yōu)人員30人。省公司已下文成立客響中心,并要求分公司按照文件要求將數(shù)據(jù)維護(hù)中心變更為客戶響應(yīng)中心,并下發(fā)崗位配置標(biāo)準(zhǔn)。

運(yùn)維部本部網(wǎng)維中心網(wǎng)優(yōu)中心客響中心城區(qū)建維中心現(xiàn)在崗人數(shù)51411524總體評(píng)估結(jié)果616301324變動(dòng)+1+2+19+8+0編制評(píng)估結(jié)果:59+30=89人方案一方案二:網(wǎng)優(yōu)中心進(jìn)行第三方優(yōu)化配合自主優(yōu)化,目前網(wǎng)優(yōu)人員11人,不增加,增加第三方優(yōu)化人員配置。

運(yùn)維部本部網(wǎng)維中心網(wǎng)優(yōu)中心客響中心城區(qū)建維中心現(xiàn)在崗人數(shù)51411524總體評(píng)估結(jié)果616111324變動(dòng)+1+2+0+8+0編制評(píng)估結(jié)果:59+11=70人方案二各崗位編制評(píng)估目錄一、運(yùn)行維護(hù)部編制評(píng)估二、一部四中心配置說明目錄運(yùn)行維護(hù)部-運(yùn)維部本部各崗位編制評(píng)估主要對(duì)應(yīng)省公司網(wǎng)絡(luò)部運(yùn)維管理室、通信組織室、資源管理室的職責(zé)崗位名稱人數(shù)職級(jí)對(duì)應(yīng)人員對(duì)應(yīng)省公司部室職責(zé)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)管理1人6、7、8韋菠運(yùn)維管理室:考核、制度編制、部門工作總結(jié)及計(jì)劃撰寫、設(shè)備入網(wǎng)質(zhì)量管控等綜合代維管理1人6、7、8莊慧運(yùn)維管理室:全網(wǎng)代維質(zhì)量評(píng)價(jià)管理、合同管理等資源管理1人6、7、8成紅葉資源管理室:全網(wǎng)各專業(yè)資源管理調(diào)度,資源錄入質(zhì)量監(jiān)控及后期維護(hù)管理網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目預(yù)算管理1人6、7、8胡丹梅運(yùn)維管理室:網(wǎng)絡(luò)一類、二類、日常等項(xiàng)目預(yù)算及實(shí)施管理,固定資產(chǎn)管理無(wú)線管理1人6、7、8王芬芬應(yīng)急通信辦公室:應(yīng)急通信調(diào)度、應(yīng)急物資增補(bǔ)調(diào)配、應(yīng)急預(yù)案編制及應(yīng)急手段完善網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理1人6、7、8暫缺運(yùn)維管理室:制定和完善網(wǎng)絡(luò)與信息安全的各項(xiàng)工作流程和管理制度,負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)與信息安全狀況的檢測(cè)和管理。指導(dǎo)各縣公司開展網(wǎng)絡(luò)信息安全管理體系的建設(shè)和落地工作,牽頭處置涉及網(wǎng)絡(luò)信息安全的重大突發(fā)事件,并對(duì)事件的原因、影響、處理結(jié)果、改進(jìn)措施向公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門進(jìn)行專題匯報(bào)。各崗位編制評(píng)估運(yùn)行維護(hù)部-網(wǎng)維中心交換和業(yè)務(wù)平臺(tái)包括軟交換、IMS核心網(wǎng)、HLR、LSTP/HSTP、GPRS、智能網(wǎng)、短信、彩信、彩鈴等各類省級(jí)業(yè)務(wù)平臺(tái)都采用自維。無(wú)線網(wǎng)BSC/RNC、AC自維。BSC以下包括BTS、NODEB、AP、直放站/室分、鐵塔、天饋系統(tǒng)等代維。傳輸網(wǎng)以匯聚層為界,匯聚層以上(含匯聚層設(shè)備)自維。匯聚層以下包括接入層設(shè)備、光纖收發(fā)器、協(xié)轉(zhuǎn)、光纜、管道、桿路等代維。數(shù)據(jù)網(wǎng)CMNET、IP專用承載網(wǎng)、DHCP服務(wù)器等都自維。樓道交換機(jī)、接入交換機(jī)等代維。動(dòng)環(huán)核心、骨干機(jī)房市公司自維,匯聚機(jī)房動(dòng)環(huán)設(shè)備區(qū)縣自維匯聚機(jī)房發(fā)電代維、基站動(dòng)環(huán)代維。全業(yè)務(wù)OLT自維。OLT以下包括ONU/ONT、光放大器、光分路器、PBX、接入層交換機(jī)等代維。根據(jù)核心網(wǎng)元不代維的原則,明細(xì)自維和代維的界面。各崗位編制評(píng)估運(yùn)行維護(hù)部-網(wǎng)維中心崗位職責(zé)說明工作方式對(duì)應(yīng)職級(jí)人員核心機(jī)房綜合維護(hù)負(fù)責(zé)地市核心機(jī)房?jī)?nèi)交換、無(wú)線、數(shù)據(jù)、傳輸、動(dòng)力環(huán)境等各專業(yè)通信設(shè)備的綜合維護(hù)工作,包括核心機(jī)房現(xiàn)場(chǎng)值班及機(jī)房安全管理,機(jī)房例行巡檢,機(jī)房出入登記管理,配合省監(jiān)控處理網(wǎng)絡(luò)故障,配合日常檢查及各專業(yè)網(wǎng)絡(luò)工程,協(xié)助處理網(wǎng)絡(luò)突發(fā)緊急事件,確保機(jī)房網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全、穩(wěn)定運(yùn)行每個(gè)核心機(jī)房配置5人,7*24小時(shí)進(jìn)行值守。我公司目前有2個(gè)核心機(jī)房,需配置10人。設(shè)備(交換)維護(hù)員(5、6、7)宋銳、曾璞、程天慧、廖朝暉、朱道芳核心機(jī)房綜合維護(hù)核心動(dòng)力設(shè)備維護(hù)核心網(wǎng)維護(hù)傳輸專業(yè)維護(hù)(設(shè)備與線路)職族分類初級(jí)中級(jí)高級(jí)卓越傳輸專業(yè)職級(jí)4、5、65、6、76、7、87、8、9對(duì)應(yīng)職位傳輸線路維護(hù)傳輸設(shè)備管理

傳輸代維管理傳輸維護(hù)管理職位空缺對(duì)應(yīng)人員李堂美、毛家文、何江濤趙宗洪宗波柴其龍職族分類初級(jí)中級(jí)高級(jí)卓越網(wǎng)絡(luò)維護(hù)職級(jí)4、5、65、6、76、7、87、8、9對(duì)應(yīng)職位職位空缺設(shè)備(交換

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