怎樣成為一名成功的經(jīng)理人課件

怎樣成為一名成功的經(jīng)理人

怎樣成為一名成功的經(jīng)理人1經(jīng)理人——

持續(xù)增長的人本基礎(chǔ)經(jīng)理人——

持續(xù)增長的人本基礎(chǔ)2成功經(jīng)理人成長的邏輯一個簡單而有力的邏輯：--警察：“你為什么要搶銀行？”--盜賊：“因為那里有錢?！毙⊥档墓适鲁晒?jīng)理人成長的邏輯一個簡單而有力的邏輯：小偷的故事3一、以經(jīng)營管理為職業(yè)的經(jīng)理1、管理為什么會成為一門科學(xué)？2、從撞車式管理到目標(biāo)管理：管理作為對企業(yè)運行真理追求的過程。一、以經(jīng)營管理為職業(yè)的經(jīng)理1、管理為什么會成為一門科學(xué)？4撞車式管理的由來：

管理為什么會成為一門科學(xué)？1841年10月5日，在紐約州的阿爾巴尼和馬薩諸塞州的伍斯特之間，兩輛西方火車公司的客車迎面相撞，一名司機(jī)死亡，17名旅客受傷。這場災(zāi)難標(biāo)志著新的管理時代的開始。19世紀(jì)30年代，除了軍隊與教會，很少有管理模式可以借鑒，喬治惠斯勒少校建議，按照下列管理形式可以防止撞車。撞車式管理的由來：

管理為什么會成為一門科學(xué)？5撞車式管理的特點中央辦公室由“經(jīng)理”負(fù)責(zé)運營不同的功能區(qū)分有一個清楚的權(quán)威“統(tǒng)一命令鏈”來發(fā)號施令溝通和報告的聯(lián)絡(luò)路徑清楚從上層到下層，每人的職責(zé)都有清楚的描述問題：?權(quán)力過份集中?層次過多?基層員工缺乏積極性撞車式管理的特點中央辦公室由“經(jīng)理”負(fù)責(zé)運營問題：6從撞車式管理到目標(biāo)管理目標(biāo)管理--把各級管理納入目標(biāo)制定過程。--每個管理者都與下屬一起制定目標(biāo)及具體行動計劃。--根據(jù)預(yù)期效果規(guī)定每個人的主要職責(zé)范圍。--用這些衡量尺度作為經(jīng)營的指導(dǎo)方針以及績效標(biāo)準(zhǔn)。問題：?目標(biāo)內(nèi)化是長期努力的結(jié)果?方案融入管理者容易，融入員工難?環(huán)境惡化時難起作用從撞車式管理到目標(biāo)管理目標(biāo)管理問題：7管理的實質(zhì)前提：企業(yè)的運行存在內(nèi)在的規(guī)律管理是一種對企業(yè)運行真理的追求管理的實質(zhì)前提：企業(yè)的運行存在管理是一種對企業(yè)運行真理的追求8管理的實質(zhì)前提：企業(yè)的運行是由人來完成的管理是一種對人性把握的藝術(shù)管理的實質(zhì)前提：企業(yè)的運行是管理是一種對人性把握的藝術(shù)9為什么有些企業(yè)家可以管理幾萬人，而有些企業(yè)家只能管理幾百人問題1：管理什么時候是科學(xué)什么時候是藝術(shù)問題2：什么層次上科學(xué)﹥藝術(shù)什么層次上科學(xué)﹤藝術(shù)問題3：管理中如果科學(xué)的地方用了藝術(shù)而藝術(shù)的地方用了科學(xué)，會出現(xiàn)什么結(jié)果。為什么有些企業(yè)家可以管理幾萬人，而有些企業(yè)家只能管理幾百人問10二、成功經(jīng)理人的六個重要標(biāo)志1、商業(yè)化或市場化。2、以原則為中心。3、專業(yè)化。4、程序化。5、“合約”化。6、“品牌化”。二、成功經(jīng)理人的六個重要標(biāo)志1、商業(yè)化或市場化。111、商業(yè)化這就是所謂的商業(yè)頭腦利潤中心經(jīng)理人首先是一個以經(jīng)營企業(yè)為職業(yè)的管理人員，所以企業(yè)的利潤約束，也就是經(jīng)理所有行為的根本驅(qū)動力在于企業(yè)之所以為企業(yè)的根本原因---追求利潤。1、商業(yè)化這就是所謂利潤中心經(jīng)理人首先是一個以經(jīng)營企業(yè)為職業(yè)122、以原則為中心1.職業(yè)道德—自覺地以職業(yè)中那些公認(rèn)的規(guī)范與要求為指導(dǎo)思想。2.遵從“企業(yè)運行”根本規(guī)律。如果違反了這些真理，就幾乎會必然性地導(dǎo)致失敗，或者說違反了這些原則的成功是一種“荒謬。職業(yè)經(jīng)理人相信：在企業(yè)的發(fā)展和運行中存在著不以人的意志為轉(zhuǎn)移的”真理“，這些真理是普遍適用的，深刻地反映了事物發(fā)展必然性，對這些真理的把握，能夠使人獲得力量。有原則的經(jīng)理是人格獨立的。2、以原則為中心1.職業(yè)道德—如果違反了這些真理，就幾乎會必133、專業(yè)化第一是界限感，即非常清楚什么是必須的，什么是不必須的，這也就意味著對自己必須做什么和不必須做什么應(yīng)當(dāng)十分清楚。絕不過份地夸大自我能力“專業(yè)事，專業(yè)人，專業(yè)做”第二是界限感，即非常清楚什么是必須的，什么是不必須的，這也就意味著對自己必須做什么和不必須做什么應(yīng)當(dāng)十分清楚。第三是非常清楚自己的局限性，既然懂得自己在某些方面的擅長，也就懂得其它方面自己的無能。3、專業(yè)化第一是界限感，即非常清楚什么是必須的，什么是不必須144、程序化沒有一定的流程或程序，對于職業(yè)經(jīng)理是不可想象的，因為這意味著沒有遵從“規(guī)律”，是拍腦袋的魯莽行為。權(quán)力來源是基于程序而產(chǎn)生的。對真理或原則的遵守是解決問題和處理問題的基本方法。程序本身就說明了對事物“發(fā)展真理”的理解程度和把握程度，對程序安排的探索，也就意味著對“真理的追求”。程序保證了目的依賴于實現(xiàn)過程。程序本身能夠保證行為與目的統(tǒng)一，制止各種偏離組織目標(biāo)的行為發(fā)生。4、程序化沒有一定的流程或程序，對于職業(yè)經(jīng)理是不可想象的，因155、合約化員工在雇傭合同中承諾在規(guī)定時間內(nèi)服從企業(yè)，也就是職業(yè)經(jīng)理人的指揮。合格經(jīng)理人之所以能夠管理他人，能夠調(diào)動資源，能夠?qū)蝹€人的力量凝聚為更大的合力,前提在于合約。以管理為合格經(jīng)理人本能性地依賴于合約,他有很大的動力要將他與他人交往的關(guān)系“合約”,權(quán)力就沒有來源，沒有與員工的合約,權(quán)力就沒有效力.運用“合約”來管理,是管理職業(yè)化的重要標(biāo)志。5、合約化員工在雇傭合同中承諾在規(guī)定時間內(nèi)服從企業(yè)，也就是職166、品牌化如果你把一個企業(yè)經(jīng)營壞了，那么你的職業(yè)生涯可能就到此為止。如果你服務(wù)的企業(yè)是一些不入流的企業(yè)，那么你是很難得到很高的評價或報酬。在職業(yè)經(jīng)理人市場，衡量一個合格經(jīng)理人的重要標(biāo)準(zhǔn)是他的“品牌”。有時候合格經(jīng)理人之所以不干偷稅漏稅之類的壞事，并不完全是因為道德的高尚或者法律的懲罰，而是有品牌名聲的制約，有時候你給再高的錢合格經(jīng)理人也未必愿意干，原因就在于跟你干可能會有損于他的職業(yè)名聲。合格經(jīng)理人的薪酬，完全取決于他“品牌后的經(jīng)理管理水平”6、品牌化如果你把一個企業(yè)經(jīng)營壞了，那么你的職業(yè)生涯可能就到17三、成功經(jīng)理人需要具備什么樣的素質(zhì)？三講四化把復(fù)雜的過程簡單化把簡單化的東西量化把量化的因素流程化把流程化的因素框架化講平衡講流程講原則三、成功經(jīng)理人需要具備什么樣的素質(zhì)？三講四化把復(fù)雜的過程簡單18一、講平衡：對組織與管理本質(zhì)

的領(lǐng)悟個人目標(biāo)與組織目標(biāo)的平衡短期目標(biāo)與長期目標(biāo)的平衡√√一、講平衡：對組織與管理本質(zhì)

的領(lǐng)悟個人目標(biāo)19二、講流程：將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動流程是將計劃與設(shè)想變成行動的唯一途徑?jīng)]有管理流程，就無法實現(xiàn)員工對共同目標(biāo)的認(rèn)可與承諾√√二、講流程：將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動流程是將計劃與設(shè)想變成行動的唯一20三、講原則：商業(yè)人格的內(nèi)在獨立如果我們不把我們的自尊給他們他們奪不走我們的自尊-----甘地三、講原則：商業(yè)人格的內(nèi)在獨如果我們不把我們的21簡單化把復(fù)雜的事情簡單化能夠不走樣地擴(kuò)張，減少管理難度把復(fù)雜的事情簡單化能夠降低人工成本，提高效率?！獭帖湲?dāng)勞的故事簡單化把復(fù)雜的事情簡單化能夠不走樣地擴(kuò)張，減少管理難度把復(fù)雜22量化原則上講，所有的工作都可以通過量化加以考核量化重要的工作指標(biāo)與工作程序能夠保證行為的可控與目標(biāo)的完成√√NBC的故事量化原則上講，所有的工作都可以通過量化加以考核量化重要的工作23流程化路程化的管理功能在于將高層，中層與基層有效地實現(xiàn)各司其職，各就各位。流程化的價值功能在于將業(yè)務(wù)發(fā)展納入戰(zhàn)略方向√√GE的故事流程化路程化的管理功能在于將高層，中層與基層有效地實現(xiàn)各司其24框架化良好的形式是成功的一半框架化的目的在于抓住主要矛盾的變化點√√海爾的故事框架化良好的形式是成功的一半框架化的目的在于抓住主要