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第頁共頁最新導游實訓報告導游實訓報告及匯總(三篇)導游實訓報告導游實訓報告及篇一為期15天的理論中,導游中心經(jīng)理逐日開端對我講授導游事務、導游法律法規(guī)、中國旅游天文、導游事故處置等根本的導游技藝以控制必要的旅游常識;同時,我還控制了著名景區(qū)景點的導游材料。培訓完畢后,經(jīng)理還組織我跟隨游覽團親身體驗導游的工作。導游工作不只是一門技術(shù),同樣也是一門藝術(shù)。身為導游應具備以下根本的職業(yè)素質(zhì):1.效勞第一的準繩導游工作是一項效勞工作。要想獲得旅游者真誠的贊譽,就必需努力探求效勞,樹立效勞第一的認識,把為旅游者效勞看成是本人榮耀和重要的職責,這是導游員效勞工作的根本懇求,也是權(quán)衡導游員效勞態(tài)度和效勞質(zhì)量的重要尺度和標準。2.待人誠懇,擅長溝通顧客是旅游企業(yè)的衣食父母,要使企業(yè)在日益競爭劇烈的旅游市場上立于不敗之地導游員就必需誠懇待客,向游客提供真誠的效勞。但是,與游客深化地交流與溝通那么可樹立導游者與旅游者的良好關(guān)系,創(chuàng)造友好氣氛。3.有熱情、有自信心其實,不管在哪個行業(yè),熱情和自信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充溢激情,愿意為共同的目的斗爭;耐煩又讓我們細致的對待工作,力圖做好每個細節(jié),錦上添花。激情與耐煩互補促進,才干碰撞出最美麗的火花,工作才干做到最好。同時,在理論中,我也發(fā)現(xiàn)了旅游業(yè)一些方面的問題,對這些問題的考慮和合理解決,對促進我國導游隊伍建立,大有稗益。目前,在導游工作中,"背書"的硬舉措仍然普遍存在,即懇求導游員背誦指定篇目導游詞,并在年底停頓抽查。這些方法和措施,固然能暫時有效地進步導游員的業(yè)務程度,很大程度上根絕亂導亂講現(xiàn)象發(fā)作,但并不能從根本上處理問題,也不是持久之計。旅游業(yè)是一個資依托性很強的產(chǎn)業(yè)〔旅游資天經(jīng)地義地也包括氣候資〕,由于受旅游資自身限制,旅游業(yè)不可防止地存在淡旺季之分,這些客觀現(xiàn)象的存在,使得相當一部分導游員工資福利處在較低程度。因此,在工資福利難以保證的狀況下,導游員為了得到和完成其帶團中的希冀利益,努力爭取"回傭",已成為一個公開事實。由于人們對游覽社和導游員的工作性質(zhì)和功用認識不清,從而引發(fā)了對游覽社和導游員的一些誤解,游客以為外出旅游,經(jīng)過游覽社布置和導游員率領(lǐng)停頓參觀旅游,其中就有很大一部分本可儉省的費用被游覽社和導游員所賺取了。其實,事實恰恰相反。游覽社和導游為游客提供效勞,天經(jīng)地義要收取費用,但是這種費用并不是以犧牲游客利益為代價所獲得的,而是一次性集中購置旅游相關(guān)要素,然后批發(fā)給游客,在批零差價中來完成利潤。正是由于缺乏這種認識,使社會言論對游覽社和導游員呈現(xiàn)出了一邊倒的傾向,這種社會言論單極化使游客降低了對游覽社和導游員的信任度,極不利于整個旅游業(yè)開展。經(jīng)過這次社會理論,我明白大學生社會理論是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,理解社會,投身社會的良好方式;是促使大學生投身變革開放,向工農(nóng)群眾學習,培育鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立效勞社會的思想的有效途徑。經(jīng)過參與社會理論活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與學問。半個月的社會理論,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會理論加深了我與社會各階級人的感情,拉近了我與社會的間隔,也讓本人在社會理論中開拓了視野,增長了才干,進一步明白了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史任務。社會才是學習的大課堂,在那片寬廣的天地里,我們的人生價值得到了表現(xiàn),為將來愈加劇烈的競爭打下了更為堅實的根底。希望以后還有這樣的時機,讓我從理論中得到鍛煉導游實訓報告導游實訓報告及篇二實訓地點:xxx實訓時間:xx年4月24日——xx年5月8日實訓目的:一、將書本上的理論知識運用到實際中去,更好的發(fā)現(xiàn)自己的缺乏。二、進步作為導游所必需的語言表達才能,在游客面前講解時,不會因為外界的因素而影響到自己的講解,努力將自己的知識傳授給游客。三、培養(yǎng)在外帶團時導游的獨立工作才能、組織協(xié)調(diào)才能,隨機應變才能和人際交往才能。導游人員在帶團時,她是一個獨立的個體,任何事情都可能發(fā)生,因此需要進步綜合才能。實訓準備:一、將同學們分成假設干組,每組選出一名組長,由組長統(tǒng)一負責和布置組員的任務,每到一處景點時,要有同學出來講解。二、準備藍天學院、八一起義紀念館、滕王閣三地的資料,搜集多方面的導游詞,將這些書面導游詞變成自己的知識。三、提早進展對景點的理解和詢問,設計出最合理的線路,以最少的路程看最多有特色的景點。實訓內(nèi)容:一、藍天學院的講解,線路為:正大門——升旗臺——景觀大道〔教學區(qū)〕——臨水廣嘗求真湖、藍天閣——圖書館——學術(shù)報告廳——沙龍舞臺——藍海大劇場——體育館——生活區(qū)——生態(tài)園——行政樓。二、八一起義紀念館的講解,線路為先進陳列大樓,接著是江西大旅社,即八一起義總指揮部原址。三、滕王閣的講解,即逐層講解。實訓結(jié)果:一、初步掌握導游講解時所必須的語言技巧和處理突發(fā)事情的應變才能,游客在詢問相關(guān)問題時可以很好的答復他們。二、順利完成三次戶外導游培訓,將平常老師上課時傳授的理論知識同實際相結(jié)合。導游實訓報告導游實訓報告及篇三實習地點:藍天大學八一起義紀念館滕王閣實習時間:20xx年4月24日—20xx年5月8日實習目的:首先,把書本上的理論知識應用到理論中去,更好地發(fā)現(xiàn)自己的缺點。第二,進步導游必備的語言表達才能,當在游客面前講解時,不會受外界因素的影響,努力向游客傳授自己的知識第三,培養(yǎng)導游在旅游時的獨立工作才能、組織協(xié)調(diào)才能、適應才能和人際交往才能。當導游帶著游覽時,她是一個獨立的個體,任何事情都可能發(fā)生,所以她需要進步自己的綜合才能。實習準備:首先,學生被分成幾個小組,每個小組選出一名組長,組長負責分配小組成員的任務。當去每個景點時,學生應該出來解釋。第二,準備藍天學院、八一起義紀念館、滕的資料,搜集各種導游資料,把這些文字導游變成自己的知識。三、提早理解和詢問有關(guān)景點,設計最合理的道路,用最短的間隔看到最有特色的景點實習內(nèi)容:一、藍天學院說明:正門—升旗臺—景觀大道〔教學區(qū)〕—鄰水廣場、真理湖、藍天館—圖書館—學術(shù)報告廳—沙龍舞臺—藍海大劇院—體育館—生活區(qū)—生態(tài)花園—行政樓其次,八一起義紀念館的解釋是基于一個先進的展示建筑,其次是江西大酒店,八一起義總部的原址。三、王騰亭的解釋,即逐層解釋理論結(jié)果:首先,初步掌握導游講解必要的語言技能和處理突發(fā)事件的才能,游客在詢問相關(guān)問題時能很好地答復二、成功完成三次戶外導游培訓,將普通老師傳授的理論知識與實際情況相結(jié)合三、仍存在缺乏,一些景區(qū)學生不敢出來解釋,對景區(qū)信息沒有完全掌握,沒有把書面知識轉(zhuǎn)化為自己的知識實習經(jīng)歷:導游既是知識又是藝術(shù)。在我們的戶外訓練課上,我們學到了很多。首先,我意識到理論知識和理論才能非常重要,因為在導游過程中有許多技術(shù)性的東西,比方如何與游客交流是最難學的,但卻是最重要的技能。另一個導游是導游工作的重要組成部分。在旅游過程中,現(xiàn)場導游的工作效率如何,在一定程度上反映了導游的素質(zhì)和程度,同時在很大程度上反映了我們導游隊伍的建立,也影響了游客對整個旅游的印象。接下來,我將詳細談談我在這次戶外訓練中的經(jīng)歷。我們的導游培訓點分為三個部分:對于第一個景點,學生們在校園講座的這一部分表現(xiàn)得更好,主要是因為他們更理解自己的學校,并且準備充分。然而,我們都有同樣的缺點,即語速在不斷加快,語速在加快,但大腦暫時跟不上,會出現(xiàn)口語化的表達,這會影響演講的效果,降低你對游客的吸引力。其次,老師還在校園導游中講解了園林和古建筑的知識,并以藍天閣和生態(tài)園為例,使我們結(jié)合詳細事物更好地掌握知識。第二個景點是八一起義紀念館。在這個解釋中,我的母親和女兒首先聽了指定的導游。解釋完后,他們分成小組。聽了導游的解釋后,我們發(fā)現(xiàn)我們之間還有很多差距。八一起義紀念館是一個紅色旅游區(qū),一個非常重要的歷史景點,是我們____最輝煌的地方,也是幾年來最值得去的地方。然而,由于我們對歷史背景理解不多,我們對導游的演講沒有做好充分的準備,當我們再次解釋時,也不能流利地表達出來。這一環(huán)節(jié)沒有預期的效果,也說明我們應該更加認真地學習,掌握更多的歷史知識,這對我們以后的導游會有很大的幫助。第三個景點是王騰館,它因王波的一篇文章而出名。這首先要求我們對《王騰館序》一文有一個初步的理解。在這次培訓中,我們還讓一些導游先給我們解釋一下。雖
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