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中國電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀與展望賽迪顧問股份有限公司互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)咨詢中心總經(jīng)理陳文2009年7月行業(yè)電子商務(wù)市場(chǎng)加強(qiáng)支撐深入融合交易額規(guī)模與傳統(tǒng)行業(yè)及互聯(lián)網(wǎng)其他應(yīng)用加速融合趨勢(shì)明顯,產(chǎn)業(yè)鏈核心地位逐步確立整體市場(chǎng)延續(xù)高速增長(zhǎng),B2B穩(wěn)步發(fā)展,B2C動(dòng)能提升,C2C探索盈利支撐體系地位提升,網(wǎng)上支付面臨洗牌,物流信息平臺(tái)將成市場(chǎng)熱點(diǎn)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)010%20%……100%150001000050002000025000B2B21480,40.2%B2C1776,51.4%C2C744,45.9%20082009201108-11CAGR:41.7%億元240003427268247132規(guī)模增長(zhǎng)率B2B細(xì)分市場(chǎng):地位穩(wěn)固競(jìng)爭(zhēng)加劇市場(chǎng)特點(diǎn)趨勢(shì)展望B2B電子商務(wù)服務(wù)商加強(qiáng)創(chuàng)新企業(yè)與政府合力完善電子商務(wù)支撐體系
1B2B市場(chǎng)穩(wěn)固,垂直平臺(tái)發(fā)展迅速32認(rèn)證與擔(dān)保服務(wù)成為未來重點(diǎn)政府支持下,市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿薮?物流信息平臺(tái)將大量涌現(xiàn)32交易額規(guī)模20082009201108-11CAGR:41.6%億元214903076460982品牌結(jié)構(gòu)(第三方平臺(tái))2008環(huán)球資源18.1%中國制造網(wǎng)7.5%慧聰3.3%網(wǎng)盛3.3%阿里巴巴53.9%B2C細(xì)分市場(chǎng):服務(wù)提升投資青睞市場(chǎng)特點(diǎn)趨勢(shì)展望各類B2C廠商日益注重服務(wù)的完善B2C成為風(fēng)投新寵
1垂直化B2C發(fā)展迅速32移動(dòng)電子商務(wù)探索的重點(diǎn)
客戶導(dǎo)向性更強(qiáng)1異業(yè)合作營(yíng)銷也將成為主要發(fā)展趨勢(shì)
32交易額規(guī)模2008200908-11CAGR:41.0%億元1776243049822011品牌結(jié)構(gòu)2008凡客2.8%北斗手機(jī)網(wǎng)6.1%卓越8.9%京東商城9.1%當(dāng)當(dāng)9.6%C2C細(xì)分市場(chǎng):競(jìng)爭(zhēng)激烈用戶為先淘寶市場(chǎng)地位穩(wěn)固C2C模式迎來新的挑戰(zhàn)者1盈利模式模糊,用戶成為競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)32市場(chǎng)特點(diǎn)趨勢(shì)展望電子支付手段豐富
與搜索緊密結(jié)合,開創(chuàng)雙贏局面1C2C信用體系逐步完善
32交易額規(guī)模2008200908-11CAGR:45.9%億元744107823102011品牌結(jié)構(gòu)2008拍拍8.3%易趣6.2%淘寶84.1%互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容逐漸多媒體化網(wǎng)民開始成為互聯(lián)網(wǎng)的盈利來源中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)步入以電子商務(wù)為核心的用戶價(jià)值導(dǎo)向的時(shí)代199520002002資訊溝通社區(qū)2006交易互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展以基礎(chǔ)建設(shè)為主互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容以文字信息+圖片為主門戶網(wǎng)站逐漸成為互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的主角互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用尚未普及用戶規(guī)模迅速擴(kuò)大,應(yīng)用以資訊和溝通為主以供求信息溝通的電子商務(wù)平臺(tái)開始出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)廣告是唯一成熟的盈利模式互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)的融合帶來新的市場(chǎng)機(jī)遇企業(yè)和個(gè)人用戶對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的直接價(jià)值貢獻(xiàn)成為盈利主要來源網(wǎng)絡(luò)游戲門戶網(wǎng)站即時(shí)通訊搜索引擎Web2.0電子商務(wù)郵箱用戶流量導(dǎo)向用戶粘性導(dǎo)向用戶價(jià)值導(dǎo)向互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商社區(qū)網(wǎng)絡(luò)娛樂信息通信Extranet管理信息通信電子商務(wù)(B2B/B2C/C2C)運(yùn)營(yíng)商運(yùn)營(yíng)商互聯(lián)網(wǎng)無線互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商商貿(mào)批發(fā)IT產(chǎn)品服裝服飾金融物流周邊支撐產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)服務(wù)商個(gè)人用戶個(gè)人用戶企業(yè)用戶企業(yè)用戶電子商務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈中的核心地位已逐步確立電子商務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用價(jià)值的最終實(shí)現(xiàn)信息服務(wù)交互——交換和交易——電子商務(wù)電子商務(wù)最大的作用是有效整合了碎片信息,降低了交易成本目前所討論的電子商務(wù)往往集中于交易環(huán)節(jié)促銷各種行業(yè)的BusinessSystem研究開發(fā)采購制造物流Marketing銷售服務(wù)商品開發(fā)Marketing制定Pricing承銷SyndicationPlacementTrading項(xiàng)目概念的企劃業(yè)態(tài)開發(fā)原材料查找原料采購人事培訓(xùn)指揮/監(jiān)督店鋪運(yùn)營(yíng)商品開發(fā)采購物流宣傳廣告店面Merchan-dizing營(yíng)業(yè)服務(wù)Media采購開發(fā)客戶商品企劃銷售廣告制作廣告實(shí)施Monitor制造業(yè)的
BusinessSystem金融業(yè)的
BusinessSystem外賣業(yè)的
BusinessSystem(例:FastFood)零售業(yè)的BusinessSystem廣告代理店的BusinessSystem客戶第一階段電子商務(wù)已基本滿足促成供求關(guān)系產(chǎn)生的功能電子商務(wù)平臺(tái)為供應(yīng)商提供了產(chǎn)品展示的平臺(tái),也為采購方提供了尋找供應(yīng)商的全新渠道第二階段尋求e化供求關(guān)系確立和e化交易的最終實(shí)現(xiàn)e化供求關(guān)系的確立需要梳理商務(wù)洽談的流程,而商務(wù)洽談流程與產(chǎn)品和行業(yè)特點(diǎn)的緊密結(jié)合,是巨大挑戰(zhàn)e化交易處于探索階段,電子支付并不完善,同時(shí)還存在客戶電子支付習(xí)慣沒有養(yǎng)成和支付政策壁壘等問題第三階段e化物流是目前電子商務(wù)沒有實(shí)現(xiàn)的功能,但已經(jīng)被各方所重視物流成為目前電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸目前蘇州市政府正在籌劃整合周邊的物流
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