2023銀行上半年工作總結(jié)范文（3篇）

第6頁共6頁2023?銀行上半?年工作總?結(jié)范文?轉(zhuǎn)眼一年?時間已過?半，回顧?過去半年?中的工作?，有進步?也有不足?，從中也?學(xué)到了許?多知識。?現(xiàn)對上半?年工作總?結(jié)如下：?一、與?時俱進，?不斷增強?個人政治?修養(yǎng)我?遵紀守法?，為人正?直。通過?學(xué)習(xí)，使?我對國家?的方針政?策有了新?的認識，?進一步領(lǐng)?會到為人?民服務(wù)的?根本宗旨?。學(xué)習(xí)也?使我認識?到：工作?崗位沒有?高低之分?，一定要?好好工作?，不工作?就不能體?現(xiàn)自己的?人生價值?。作為銀?行基層一?線的一名?普通員工?在工作中?要充分發(fā)?揮主人翁?精神，在?日常工作?中從一點?一滴做起?。二、?立足本崗?位，努力?學(xué)習(xí)來提?高服務(wù)質(zhì)?量由于?我是一名?前臺員工?，所以在?客戶中樹?立起單位?的良好形?象就顯得?尤為關(guān)鍵?。通過銀?行的前臺?工作，使?我逐漸積?累出了一?套怎樣提?高日常服?務(wù)質(zhì)量的?：堅持原?則，嚴格?按照__?__銀行?制定的各?項執(zhí)行，?做到不違?規(guī)操作，?遇到客戶?提出的不?合理要求?，不辦理?有損銀行?利益的業(yè)?務(wù);遇到?客戶著急?的業(yè)務(wù)，?從不拖延?;當(dāng)客戶?前來詢問?業(yè)務(wù)時，?能夠認真?細致不厭?其煩的耐?心講解，?作到“急?客戶之所?急，想客?戶之所想?”，真正?做到以客?戶為__?__。?這樣熱情?、周到的?服務(wù)使越?來越多的?企業(yè)與我?行建立的?良好的關(guān)?系。另外?，過去半?年的工作?，我看到?了自己的?進步，同?時也看到?了不足之?處。所以?我利用業(yè)?余時間，?多學(xué)習(xí)一?些知識，?提高自身?的科學(xué)理?論水平，?上半年我?通過了銀?行從業(yè)人?員資格認?證的基礎(chǔ)?知識考試?。平時也?常利用網(wǎng)?絡(luò)了解國?際形勢和?國內(nèi)外大?事，開闊?了視野，?豐富了知?識。在今?后的工作?中，要把?業(yè)務(wù)理論?知識更充?分的應(yīng)用?到實際工?作當(dāng)中去?，進一步?提高自己?的業(yè)務(wù)水?平。三?、工作積?極主動，?團結(jié)同志?，互相幫?助作為?一名普通?員工，我?在日常工?作中始終?抱著一個?信念，那?就是“今?天工作不?努力，明?天就要努?力找工作?”。上半?年，我從?____?調(diào)回__?__銀行?，雖然有?心理準備?，但每天?大負荷，?使我每天?回到家都?感到十分?疲憊。盡?管如此，?我在工作?中，還是?時刻嚴格?要求自己?，認真完?成領(lǐng)導(dǎo)交?給的各項?工作。?下半年，?我將在做?好本職工?作的同時?，要從本?單位的利?益出發(fā)，?吸納更多?的存款，?為___?_銀行的?效益能夠?邁上更高?一級臺階?貢獻自己?的微薄之?力。2?023銀?行上半年?工作總結(jié)?范文（二?）今年?上半年對?我來說，?是加強學(xué)?習(xí)，克服?困難，開?拓業(yè)務(wù)，?快速健康?成長的半?年，這半?年對我的?職業(yè)生涯?的塑造意?義重大。?我在領(lǐng)導(dǎo)?的帶領(lǐng)與?指導(dǎo)下，?我學(xué)到了?很多業(yè)務(wù)?知識和做?人的道理?，從中體?會到的酸?甜苦辣也?是最深刻?的。領(lǐng)導(dǎo)?在工作的?各個方面?都能夠充?分地信任?我，大膽?放手讓我?施展才能?，從中我?得到了很?好地鍛煉?。柜臺營?銷方面是?我的弱點?，但是領(lǐng)?導(dǎo)仍然對?我給予充?分的鼓勵?，使我更?加信心百?倍地迎難?而上，進?而能夠更?有針對性?的學(xué)習(xí)、?改進，并?不斷進步??，F(xiàn)將上?半年工作?情況總結(jié)?如下：?一、思想?與工作?我能夠更?加積極主?動地學(xué)習(xí)?銀行的各?項操作規(guī)?程和各種?制度文件?并及時掌?握，各位?同事的敬?業(yè)與真誠?都時刻感?染著我。?在工作期?間，我能?夠虛心向?同事們請?教，學(xué)到?了很多書?本以外的?專業(yè)知識?與技能，?也更加深?刻地體會?到團隊精?神、溝通?與協(xié)調(diào)的?重要性，?同時為自?己在今后?的成長道?路上積累?了一筆不?小的財富?。在工作?方面，我?有強烈的?事業(yè)心和?責(zé)任感，?我能夠任?勞任怨，?不挑三揀?四，認真?落實領(lǐng)導(dǎo)?分配的每?一項工作?與任務(wù)。?日常我時?時刻刻注?意市場動?態(tài)，在把?握客觀環(huán)?境的前提?下，研究?客戶，通?過對客戶?的研究從?而達到了?解客戶的?業(yè)務(wù)需求?，力爭使?每一位客?戶滿意，?通過自身?的努力來?維護好每?一位客戶?。二、?技能方面?我個人?也能夠積?極投入，?訓(xùn)練自己?，我始終?保持著良?好的工作?狀態(tài)，以?一名合格?的___?_銀行員?工的標(biāo)準?嚴格的要?求自己，?立足本職?工作，潛?心鉆研訓(xùn)?練業(yè)務(wù)技?能，使自?己能在平?凡的崗位?上為__?__銀行?事業(yè)發(fā)出?一份光，?一份熱。?對我個人?而言，點?鈔技能已?經(jīng)超額達?標(biāo)，但是?加打傳票?和打與熟?練的同事?相比還有?一定的距?離，因此?，我利用?一點一滴?的時間加?緊練習(xí)，?因為我知?道，作為?儲蓄崗位?一線員工?，我們更?應(yīng)該加強?自己的業(yè)?務(wù)技能水?平，這樣?我們才能?在工作中?得心應(yīng)手?，更好的?為廣大客?戶提供方?便、快捷?、準確的?服務(wù)。?在日常的?工作生活?中，我能?夠及時地?融入到_?___銀?行這個大?家庭中，?積極面對?工作，與?大家團結(jié)?協(xié)作，相?互幫助。?在實際工?作中，無?論從事哪?個行業(yè)，?哪個崗位?，都離不?開同事之?間的配合?，因為一?滴水只有?在大海中?才能生存?。只有不?同部門之?間、同事?之間相互?溝通、相?互配合、?團結(jié)一致?，才能提?高工作效?率，創(chuàng)造?出更多非?凡的業(yè)績?。三、?服務(wù)方面?銀行做?為服務(wù)行?業(yè)，除了?出售自己?的有形產(chǎn)?品外，更?重要是出?售其無形?產(chǎn)品--?服務(wù)，銀?行的各項?經(jīng)營目標(biāo)?需要通過?提供優(yōu)質(zhì)?的服務(wù)來?實現(xiàn)，由?此可見，?服務(wù)是銀?行最基本?的問題。?做好銀行?服務(wù)工作?、保護金?融消費者?利益，不?僅是銀行?業(yè)金融機?構(gòu)的法定?義務(wù)，也?是培育客?戶忠誠度?、提升銀?行聲譽、?增強綜合?競爭實力?的需要。?我相信?，機遇總?是垂青有?準備的人?，終身學(xué)?習(xí)才能不?斷創(chuàng)新。?知識造就?人才，崗?位成就夢?想。有一?種事業(yè)，?需要青春?和理想去?追求，有?一種追求?需要付出?艱辛的勞?動和辛勤?的汗水，?我愿我所?從事的_?___銀?行永遠年?輕和壯麗?，興旺和?發(fā)達!?2023?銀行上半?年工作總?結(jié)范文（?三）本?人進入_?___銀?行至今已?半年多的?時間了。?在這段學(xué)?習(xí)和工作?的日子里?，我收獲?頗多。在?此我將本?人上半年?的工作總?結(jié)如下：?一、工?作學(xué)習(xí)情?況作為?新的員工?，盡快的?學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)?知識、提?高操作能?力尤為重?要。在本?行的培訓(xùn)?課程中，?我深入了?解了__?__銀行?的發(fā)展?fàn)?況、機構(gòu)?構(gòu)成等;?在業(yè)務(wù)和?技能培訓(xùn)?中我努力?鍛煉自己?的動手操?作能力，?勤學(xué)勤練?，掌握了?綜合知識?、運營知?識及前臺?的具作規(guī)?范，并熟?練掌握點?鈔、翻打?傳票等技?能。在?不斷的學(xué)?習(xí)和工作?中，我與?行內(nèi)的同?事相處融?洽，建立?了良好的?伙伴關(guān)系?。在行內(nèi)?組織的新?員工__?__中，?增強了自?己的團隊?意識，并?被評為本?組最佳隊?員。實習(xí)?期間我積?極向老柜?員學(xué)習(xí)儲?蓄前臺的?操作，并?順利通過?了分行組?織的新員?工上崗考?試，成為?____?支行這個?大家庭中?的一員。?工作中?與同事互?相幫助，?遇到不熟?悉的業(yè)務(wù)?會積極向?同事們學(xué)?習(xí)，并認?真記錄下?來;在柜?臺操作過?程中嚴格?按照對私?柜臺操作?規(guī)程的要?求進行操?作，在業(yè)?務(wù)辦理過?程中做到?“唱收唱?付”，做?好舉手服?務(wù)、微笑?服務(wù)、來?有迎聲、?走有送聲?;始終把?客戶的滿?意放在第?一位，對?于客戶的?問題盡最?大努力給?出一個令?客戶滿意?的答復(fù);?結(jié)賬后，?與同事交?換檢查票?子，及時?發(fā)現(xiàn)錯誤?并改正，?減少差錯?;下班后?，對自己?一天所接?觸到的新?業(yè)務(wù)進行?復(fù)習(xí)，并?學(xué)習(xí)一些?我行特色?業(yè)務(wù)，豐?富自己的?金融知識?。二、?存在不足?進入_?___銀?行以來，?面對新的?環(huán)境與工?作，我一?直在積極?主動地去?適應(yīng)，但?是剛剛開?始接觸銀?行業(yè)務(wù)，?在很多方?面我還存?在不足。?首先，柜?臺操作不?夠熟練，?還不能在?辦理業(yè)務(wù)?中完全做?到得心應(yīng)?手。其次?，對本行?金融產(chǎn)品?和業(yè)務(wù)知?識還不夠?熟悉，為?客戶提供?咨詢服務(wù)?的準備不?足。另外?，從業(yè)時?間太短，?金融知識?相對缺乏?。通過?不斷的學(xué)?習(xí)相信自?己能夠在?短期內(nèi)成?為一名優(yōu)?秀的儲蓄?柜員，全?面的掌握?儲蓄柜臺?知識，技?能上也要?更熟練，?不斷加快?自己辦業(yè)?務(wù)的速度?，使自己?的業(yè)務(wù)量?不斷提升?;加強自?己在理財?、金融、?個貸、對?公等方面?理論的學(xué)?習(xí)，為自?己的進一?步的工作?奠定扎實?的基礎(chǔ);?和同事之?間建立更?默契的配?合，把_?___支?行的發(fā)展?作為大家?共同的目?標(biāo)。相信?通過自己?的努力，?我能夠成?為___?_支行最?優(yōu)秀的員?工之一。?三、下?一步努力?方向今?天的不足?，是今后?工作中完?善自我的?努力方向?，我要堅?持磨練自?己，加強?操作技能?練習(xí)，熟?練掌握前?臺各類業(yè)?務(wù)操作;?深入學(xué)習(xí)?金融知識?和行內(nèi)