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第7頁(yè)共7頁(yè)2023?年行政個(gè)?人年終工?作總結(jié)格?式范文?不知不覺(jué)?我已入司?擔(dān)任前臺(tái)?工作將近?____?個(gè)月,前?臺(tái)沒(méi)有像?公司業(yè)務(wù)?、營(yíng)銷、?財(cái)務(wù)等部?門對(duì)公司?發(fā)展所作?的貢獻(xiàn)大?、直接,?但公司既?然設(shè)了這?個(gè)崗位,?領(lǐng)導(dǎo)必定?認(rèn)為有其?存在的必?要性。通?過(guò)思考,?我認(rèn)為,?不管哪一?個(gè)崗位,?不管從事?哪一項(xiàng)工?作,都是?公司整體?組織結(jié)構(gòu)?中的一部?分,都是?為了公司?的總體目?標(biāo)而努力?。在這_?___個(gè)?月的時(shí)間?里我在公?司領(lǐng)導(dǎo)和?同事的關(guān)?心幫助下?,順利完?成了相應(yīng)?的工作,?當(dāng)然也存?在許多不?足的地方?需要改進(jìn)?,現(xiàn)將_?___年?的工作作?以下總結(jié)?。一、?前臺(tái)日常?工作2?、電話接?聽(tīng)轉(zhuǎn)接、?傳真復(fù)印?及信件分?發(fā)認(rèn)真接?聽(tīng)任何來(lái)?電,準(zhǔn)確?率達(dá)到_?___%?;能夠委?婉并合理?對(duì)待騷擾?電話,提?高工作效?率;發(fā)傳?真時(shí)注意?對(duì)方有無(wú)?收到,是?否完整清?晰。復(fù)印?時(shí)注意復(fù)?印的資料?完整否,?避免復(fù)印?資料缺漏?。如有信?件也及時(shí)?交給了相?關(guān)人員。?3、臨?時(shí)事件處?理飲用水?桶水發(fā)現(xiàn)?不夠時(shí)會(huì)?及時(shí)叫大?河人家送?水。前臺(tái)?所需物品?不夠時(shí),?會(huì)及時(shí)申?請(qǐng)購(gòu)買如?:紙巾、?復(fù)印紙、?一次性紙?懷等。打?印機(jī)沒(méi)有?墨時(shí),會(huì)?電話通知?加墨業(yè)務(wù)?人員加墨?。辦公電?話費(fèi)用快?用完時(shí),?提前去營(yíng)?業(yè)廳預(yù)存?。如果辦?公室內(nèi)的?物品壞了?如:空調(diào)?開(kāi)關(guān),衛(wèi)?生間燈,?會(huì)及時(shí)打?電話給國(guó)?企物業(yè),?讓物業(yè)師?傅查看原?因,需要?自己買的?設(shè)備自己?買后讓物?業(yè)師傅安?裝;交換?機(jī)考勤機(jī)?故障問(wèn)題?直接聯(lián)系?商家售后?解決,電?話線路有?問(wèn)題求助?電信局解?決等。?總之,遇?到問(wèn)題都?會(huì)及時(shí)想?辦法解決?。二、?綜合事務(wù)?工作3?、考勤統(tǒng)?計(jì)每月_?___號(hào)?之前從考?勤機(jī)中導(dǎo)?出考勤明?細(xì),不清?楚的地方?發(fā)郵件與?大家核對(duì)?,再進(jìn)行?統(tǒng)計(jì)匯總?,都能夠?按時(shí)發(fā)給?-。三?、其它工?作在完?成本職工?作的同時(shí)?,也協(xié)助?配合完成?其它部門?的工作。?如協(xié)助軟?件項(xiàng)目部?人員裝訂?項(xiàng)目文檔?;協(xié)助營(yíng)?銷部-,?與他一起?給客戶送?禮品,制?作標(biāo)書等?。在這個(gè)?過(guò)程中自?己同時(shí)也?獲得了一?些新的知?識(shí)。四?、工作中?的不足?1、采購(gòu)?辦公用品?時(shí)沒(méi)有能?夠很好地?計(jì)劃,想?得不夠全?面,只看?到眼前缺?的,這點(diǎn)?需要自己?以后多用?心,多操?心。2?、考勤統(tǒng)?計(jì)過(guò)程中?存在過(guò)失?誤,雖然?當(dāng)時(shí)已改?正過(guò)來(lái),?沒(méi)有造成?大的影響?,但是這?也提醒了?我細(xì)心的?重要性,?考勤做出?來(lái)后,一?定要仔細(xì)?檢查一遍?,確認(rèn)準(zhǔn)?確后再發(fā)?出去,還?有一些同?類型的信?件也是一?樣,發(fā)出?去了有錯(cuò)?誤再修改?重發(fā)很容?易讓別人?認(rèn)為你就?是個(gè)粗心?大意的人?,雖然這?種錯(cuò)誤只?是偶爾,?但也一定?要盡量避?免。五?、___?_年工作?計(jì)劃1?、提高自?身的主動(dòng)?性及溝通?能力,多?用心,細(xì)?心,各方?面周全考?慮,以便?更好地完?成工作。?2、加?強(qiáng)與公司?各部門的?溝通。了?解公司的?發(fā)展?fàn)顩r?和各部門?的工作內(nèi)?容,有了?這些知識(shí)?儲(chǔ)備,一?方面能及?時(shí)準(zhǔn)確地?回答客戶?的問(wèn)題,?準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)?接電話;?或者在力?所能及的?范圍內(nèi),?簡(jiǎn)要回答?客戶的問(wèn)?題。在?過(guò)去的將?近一年中?,我特別?要感謝-?對(duì)我的幫?助,她熱?心耐心教?我許多,?也對(duì)我很?信任,我?為有這樣?的同事而?感到榮幸?,也為在?這樣一個(gè)?優(yōu)待員工?的公司而?驕傲,_?___迎?____?,現(xiàn)在已?是新的一?年,在這?一年里我?要腳踏實(shí)?地,認(rèn)真?地完成自?己的工作?,為公司?發(fā)展盡一?份自己的?綿薄之力?!20?23年行?政個(gè)人年?終工作總?結(jié)格式范?文(二)?自擔(dān)任?行政工作?以來(lái),我?努力做好?職責(zé)范圍?內(nèi)的各項(xiàng)?工作,認(rèn)?真學(xué)習(xí)專?業(yè)知識(shí),?廉潔自律?、克己奉?公,嚴(yán)格?按照相關(guān)?法律、法?規(guī)認(rèn)真受?理和審批?業(yè)務(wù),在?工作中,?不斷探索?、優(yōu)化辦?事程序,?簡(jiǎn)化審批?手續(xù),全?面實(shí)現(xiàn)“?一站式”?服務(wù)?,F(xiàn)?將本人任?職期間思?想、學(xué)習(xí)?、工作等?方面的情?況作如下?匯報(bào):?一、加強(qiáng)?學(xué)習(xí),努?力提高思?想政治素?質(zhì)和業(yè)務(wù)?工作水平?在任職?期間,我?始終把加?強(qiáng)學(xué)習(xí)作?為增強(qiáng)素?質(zhì)、做好?工作的前?提,結(jié)合?今年局民?主評(píng)議政?風(fēng)行風(fēng)活?動(dòng)、機(jī)關(guān)?服務(wù)年活?動(dòng)的開(kāi)展?,在系統(tǒng)?學(xué)習(xí)政治?理論知識(shí)?的基礎(chǔ)上?,認(rèn)真查?找自己在?理論學(xué)習(xí)?、作風(fēng)紀(jì)?律等方面?存在的問(wèn)?題,結(jié)合?自身工作?實(shí)際,及?時(shí)予以糾?正,努力?提高思想?政治素質(zhì)?和業(yè)務(wù)水?平。二?、結(jié)合當(dāng)?前社會(huì)形?勢(shì),靈活?地采取多?種方法,?努力提高?工作效率?和服務(wù)質(zhì)?量(一?)受__?__的影?響,今年?許多企業(yè)?資金相對(duì)?比較緊張?,導(dǎo)致有?的企業(yè)完?全擱置了?項(xiàng)目的建?設(shè),有的?企業(yè)則要?等到相關(guān)?的證書到?期不得不?辦理報(bào)建?手續(xù)的時(shí)?候才來(lái)辦?理,這樣?在一定程?度上影響?了我區(qū)工?程建設(shè)的?發(fā)展。為?此,在科?室領(lǐng)導(dǎo)的?指導(dǎo)和安?排下,我?們審批窗?口主動(dòng)上?門為企業(yè)?提供報(bào)建?咨詢和服?務(wù),提前?告知有關(guān)?的報(bào)建程?序、需準(zhǔn)?備的材料?、報(bào)建工?作的注意?事項(xiàng)和涉?及費(fèi)用,?提醒企業(yè)?應(yīng)做好哪?些方面的?準(zhǔn)備工作?,為企業(yè)?預(yù)先核算?報(bào)建涉及?的費(fèi)用,?讓企業(yè)提?前做好建?設(shè)資金的?安排,全?力配合工?程的建設(shè)?工作。同?時(shí),在依?法行政的?情況下,?采取特事?特辦、并?聯(lián)審批的?做法,密?切跟蹤項(xiàng)?目審批進(jìn)?展情況,?加快審批?速度,使?企業(yè)的生?產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活?動(dòng)得以順?利進(jìn)行。?這些新的?工作方法?和方式目?前均取得?了較好的?效果。?(二)為?更好地實(shí)?現(xiàn)“一站?式”審批?服務(wù),去?年局先后?把原設(shè)在?局內(nèi)受理?的___?_個(gè)行政?許可事項(xiàng)?和___?_個(gè)非行?政許可事?項(xiàng)改由審?批窗口統(tǒng)?一受理。?面對(duì)大量?新的工作?任務(wù),我?們都認(rèn)真?、及時(shí)學(xué)?習(xí)新的業(yè)?務(wù)知識(shí),?同時(shí)合理?分配窗口?人員工作?任務(wù)。在?工作中遇?到實(shí)際問(wèn)?題我們都?會(huì)及時(shí)、?主動(dòng)地向?相關(guān)業(yè)務(wù)?科室請(qǐng)教?,對(duì)于新?的業(yè)務(wù)項(xiàng)?目和審批?流程我們?也及時(shí)向?群眾做好?解釋說(shuō)明?工作,目?前新業(yè)務(wù)?在審批窗?口已經(jīng)得?到較快的?落實(shí)和開(kāi)?展。三?、認(rèn)真做?好與相關(guān)?業(yè)務(wù)部門?的溝通、?協(xié)調(diào)工作?(一)?勞保金業(yè)?務(wù)在我區(qū)?開(kāi)展將近?三年,通?過(guò)日常工?作中與市?勞保辦的?密切溝通?和協(xié)調(diào),?目前此項(xiàng)?工作開(kāi)展?得比較順?利。(?二)審批?窗口作為?我局駐審?批中心的?窗口部門?,應(yīng)與區(qū)?審批辦保?持著良好?的溝通。?所以,對(duì)?區(qū)審批辦?提出的工?作要求和?意見(jiàn)我都?予以積極?配合,并?力求做到?最好,同?時(shí),遇到?需要區(qū)審?批辦協(xié)助?的工作我?也做到與?他們及時(shí)?進(jìn)行溝通?和協(xié)調(diào),?以保證工?作的順利?開(kāi)展。?(三)做?好審批窗?口內(nèi)部人?員的溝通?和協(xié)調(diào)工?作。對(duì)上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的?最新工作?指示和會(huì)?議精神,?我都做到?及時(shí)、準(zhǔn)?確地傳達(dá)?和落實(shí),?對(duì)工作中?遇到的問(wèn)?題,我會(huì)?及時(shí)組織?同事進(jìn)行?討論,共?同研究改?善和解決?的辦法,?集思廣益?解決實(shí)際?問(wèn)題,增?強(qiáng)窗口人?員的凝聚?力,提高?窗口的辦?事質(zhì)量。?四、認(rèn)?真聽(tīng)取群?眾反饋的?意見(jiàn),不?斷改進(jìn)工?作方法?對(duì)辦事群?眾提出的?建議和意?見(jiàn)我會(huì)進(jìn)?行認(rèn)真的?分析,聽(tīng)?取合理的?意見(jiàn)和建?議并在工?作中予以?改正,對(duì)?于我們無(wú)?法解決的?問(wèn)題,及?時(shí)向上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)反映?情況,尋?求妥善的?解決辦法?,不斷改?進(jìn)窗口工?作,提高?審批工作?的質(zhì)量和?效率。?在上級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)的正確?指導(dǎo)和同?事們的共?同努力下?,審批窗?口取得了?一定的成?績(jī),去年?審批窗口?榮獲區(qū)審?批中心“?優(yōu)秀服務(wù)?金獎(jiǎng)”,?個(gè)人也獲?“優(yōu)秀服?務(wù)之星”?稱號(hào)。?2023?年行政個(gè)?人年終工?作總結(jié)格?式范文(?三)今?年我正式?從酒店銷?售部調(diào)往?行政部工?作,雖然?時(shí)間不長(zhǎng)?,但在接?手工作后?,在總經(jīng)?理的正確?指導(dǎo)和細(xì)?心幫助下?,工作逐?漸走上正?軌。從對(duì)?酒店行政?工作的不?熟悉到漸?漸熟悉和?清晰,不?僅學(xué)到了?很多,也?體會(huì)到了?很多,現(xiàn)?就今年的?工作情況?做個(gè)總結(jié)?:一、?人事方面?針對(duì)酒?店人員招?聘,采用?對(duì)內(nèi)招聘?和對(duì)外招?聘的方式?相結(jié)合其?中,對(duì)外?招聘通過(guò)?四種渠道?進(jìn)行,利?用酒店電?子屏全天?滾動(dòng)播出?招聘信息?,利用酒?店外的噴?繪廣告全?年招聘,?利用網(wǎng)絡(luò)?平臺(tái)在_?___各?門戶網(wǎng)站?上公布招?聘信息,?利用酒店?員工現(xiàn)有?的人脈資?源進(jìn)行宣?傳招聘,?多渠道、?全方位地?為酒店儲(chǔ)?備人力。?二、酒?店文化建?設(shè)方面?三、培訓(xùn)?方面四?、檔案管?理方面?酒店的各?種檔案資?料都是酒?店寶貴的?資源和財(cái)?富。隨著?酒店經(jīng)營(yíng)?的發(fā)展,?檔案資料?的數(shù)量和?種類也越?來(lái)越多。?行政部將?所有資料?統(tǒng)一歸類?,然后再?進(jìn)行細(xì)分?,將該健?全的紙質(zhì)?檔案資料?分類別、?分部門、?分在職和?不在職的?人員分別?入袋,做?到一人一?袋,便于?有記錄即?可查可找?。同時(shí),?將各種規(guī)?章制度,?各部門的?培訓(xùn)資料?做到紙質(zhì)?與電子檔?同步,做?到資料永?久不遺失?,永久存?檔。除此?以外,結(jié)?合工作實(shí)?際,健立?健全了一?些與工作?息息相關(guān)?的規(guī)章制?度,切實(shí)?做到將制?度服務(wù)于?工作。?五、員工?管理方面?從行動(dòng)?方面管理?,行政部?結(jié)合酒店?的實(shí)際情?況,組織?各部門正?式員工開(kāi)?展簽定勞?動(dòng)合同書?的簽定儀?式,切實(shí)?維護(hù)用人?單位和
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