運營總監(jiān)年終工作計劃

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本人自**月中旬份加入到精英部落，融為這個大集體以來，本著對服裝品牌工作的充分喜愛，上心做好每件事，做好這個直營運營管理工作，充分利用精英部落這一平臺提升自身的組織協(xié)調(diào)技能，回顧歷程，收獲和感受頗多。

一、強化品牌形象，提高業(yè)務素養(yǎng)。

直營部工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確認識自身的工作和價值，堅持奉獻、老實敬業(yè)，細心學習他人優(yōu)點，并能很好的虛心向領導、同事學習關于精英部落品牌文化，在不斷學習中使自身的`專業(yè)素養(yǎng)有所提高。

二、嚴于律已。

從進了公司這個大家庭以來，始終對自己嚴格要求，將耐得平淡、舍得付出作為自己的準那么，在工作中，以制度、流程規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守各項規(guī)章制度，主動接受來自各方面的看法，積極維護公司良好形象。

三、強化運營工作職能。

工作中，著重團隊建設等工作，在這短短幾個月里，都能和同事積極協(xié)作做好店鋪及銷售工作，不會計較干得多，干得少，只盼望把工作圓滿完成。

通過領導的培育與工作各方面的支持，以及自己的努力，這幾個月以來自己的營運工作，還是取得了肯定的突破。在精英部落直營部，這半年來取得的工作成果得到了領導的確定，在第三季度安排我代為管理營運一組的組長一職，這些都離不開公司領導的嚴格要求與培育，對我來說這將是一個很大的機遇與挑戰(zhàn)，對于下半年的工作，我排列了以下的工作計劃及安排：

1、不定期組織本組工作會議和每日早晚例會，傳達上級指示精神，反映員工及柜組狀況，起承上啟下的作用。

2、仔細幫助營運總監(jiān)工作，落實每天的工作內(nèi)容，發(fā)覺違規(guī)實時訂正。

3、了解本組人員思想狀況，摒除不良傾向，即時匯報，討論予以解決。

4、嚴格落實本組員工遵守工作流程、工作要點和規(guī)章制度，培育高度的責任感和工作熱忱。

5、熟識本組員工的工作狀況，分析簡單涌現(xiàn)的問題并提出解決問題的基本要領。

6、不定時巡察各崗位，指導本組員工工作并督促完成。

7、宣揚團隊精神，弘揚企業(yè)文化，牢記公司宗旨，加強員工的凝集力和向心力。

8、組織市場調(diào)查，反映賣場存在的問題及顧客的真正需求，定期進行總結(jié)報告。在三季度完成主通道的招商工作，并對南廣場的空鋪進行招商。以及對于明年公司品牌升級，對一些意向商戶的儲備。

9、努力學習有關知識，對繁復的要領能考慮到每個環(huán)節(jié)，對員工能采納不同的領導方式和督導方式。

11、組織并參加策劃有利于商戶銷售及品牌推廣的促銷活動。

12、主持本組會議，分析工作現(xiàn)狀，提出工作要求和解決方法，明確工作目標。

13、解決問題要有章可循，著重個人修養(yǎng)，給員工樹立良好形象。

14、安