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市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)之定價(jià)策略方法第十二章定價(jià)策略第一節(jié)影響定價(jià)的主要因素第二節(jié)確定基本價(jià)格的一般方法第三節(jié)定價(jià)的基本策略第四節(jié)價(jià)格調(diào)整及價(jià)格變動(dòng)反應(yīng)本章結(jié)構(gòu)提示9/8/20232學(xué)習(xí)目標(biāo)明確影響產(chǎn)品定價(jià)的因素。知曉定價(jià)的基本程序,掌握成本導(dǎo)向、需求導(dǎo)向及競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)的主要方法。學(xué)會(huì)靈活運(yùn)用定價(jià)策略。正確使用價(jià)格調(diào)整手段,預(yù)測(cè)價(jià)格變動(dòng)后顧客、競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng),提前做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備。9/8/20233第一節(jié)影響定價(jià)的主要因素一、定價(jià)目標(biāo)二、產(chǎn)品成本三、市場(chǎng)需求四、競(jìng)爭(zhēng)狀況9/8/20234一、定價(jià)目標(biāo)維持生存當(dāng)期利潤(rùn)最大化市場(chǎng)占有率最大化產(chǎn)品質(zhì)量最優(yōu)化9/8/20235產(chǎn)品定價(jià)與影響因素的關(guān)系最高價(jià)格最低價(jià)格需求控制成本限制產(chǎn)品定價(jià)受競(jìng)爭(zhēng)者制約9/8/20236三、市場(chǎng)需求1、需求是定價(jià)的高限。2、需求價(jià)格彈性對(duì)定價(jià)的影響。需求價(jià)格彈性反映需求量對(duì)價(jià)格的敏感程度,以需求變動(dòng)的百分比與價(jià)格變動(dòng)的百分比之比值來(lái)計(jì)算,亦即價(jià)格變動(dòng)百分之一會(huì)使需求變動(dòng)百分之幾。9/8/20237課堂思考“薄利一定多銷”,請(qǐng)?jiān)u價(jià)這種說(shuō)法?9/8/20238需求價(jià)格彈性對(duì)定價(jià)策略的影響[1]缺乏彈性的商品,適宜于穩(wěn)定價(jià)格或適當(dāng)提價(jià);P1P2Q1Q2價(jià)格需求量需求缺乏彈性AB9/8/20239需求價(jià)格彈性對(duì)定價(jià)策略的影響[2]富有彈性的商品,適宜于適當(dāng)降價(jià),以擴(kuò)大銷量。P1P2Q1Q2價(jià)格需求量需求富有彈性AB9/8/202310第二節(jié)確定基本價(jià)格的一般方法一、定價(jià)的程序二、定價(jià)的方法法令法規(guī)國(guó)家計(jì)委出臺(tái)新規(guī)定13種價(jià)格行為屬于欺詐9/8/202311一、定價(jià)的程序選擇定價(jià)目標(biāo)測(cè)定需求價(jià)格彈性估算成本分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手選擇定價(jià)方法確定最終價(jià)格9/8/202312二、定價(jià)的方法(一)成本導(dǎo)向定價(jià)法(二)需求導(dǎo)向定價(jià)法(三)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法9/8/202313成本導(dǎo)向定價(jià)法成本加成定價(jià)法P=C(1+R)目標(biāo)定價(jià)法即指根據(jù)估計(jì)的銷售額和銷售量來(lái)制定價(jià)格的一種方法。9/8/202314需求導(dǎo)向定價(jià)法需求導(dǎo)向定價(jià)法是一種以市場(chǎng)需求強(qiáng)度及消費(fèi)者感受為主要依據(jù)的定價(jià)方法。認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法反向定價(jià)法需求差異定價(jià)法9/8/202315競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法1、隨行就市定價(jià)法2、投標(biāo)定價(jià)法9/8/202316法令法規(guī)
國(guó)家計(jì)委出臺(tái)新規(guī)定
13種價(jià)格行為屬于欺詐[1]標(biāo)價(jià)簽、價(jià)目表等所標(biāo)示商品的品名、產(chǎn)地、規(guī)格、等級(jí)、質(zhì)地、計(jì)價(jià)單位、價(jià)格等或者服務(wù)的項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)內(nèi)容與實(shí)際不符,并以此為手段誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者購(gòu)買的。對(duì)同一商品或者服務(wù),在同一交易場(chǎng)所同時(shí)使用兩種標(biāo)價(jià)簽或者價(jià)目表,以低價(jià)招徠顧客并以高價(jià)進(jìn)行結(jié)算的。使用欺騙性或者誤導(dǎo)性的語(yǔ)言、文字、圖片、計(jì)量單位等標(biāo)價(jià),誘導(dǎo)他人與其交易的。9/8/202317法令法規(guī)
國(guó)家計(jì)委出臺(tái)新規(guī)定
13種價(jià)格行為屬于欺詐[2]標(biāo)示的市場(chǎng)最低價(jià)、出廠價(jià)、批發(fā)價(jià)、特價(jià)、極品價(jià)等價(jià)格表示無(wú)依據(jù)或者無(wú)從比較的。降價(jià)銷售所標(biāo)示的折扣商品或者服務(wù),其折扣幅度與實(shí)際不符的。銷售處理商品時(shí),不標(biāo)示處理品和處理品價(jià)格的。采取價(jià)外饋贈(zèng)方式銷售商品和提供服務(wù)時(shí),不如實(shí)標(biāo)示饋贈(zèng)物品的品名、數(shù)量或者饋贈(zèng)物品為假劣商品的。9/8/202318法令法規(guī)
國(guó)家計(jì)委出臺(tái)新規(guī)定
13種價(jià)格行為屬于欺詐[3]收購(gòu)、銷售商品和提供服務(wù)帶有價(jià)格附加條件時(shí),不標(biāo)示或者含糊標(biāo)示附加條件的。虛構(gòu)原價(jià),虛構(gòu)降價(jià)原因,虛假優(yōu)惠折價(jià),謊稱降價(jià)或者將要提價(jià),誘騙他人購(gòu)買的。收購(gòu)、銷售商品和提供服務(wù)前有價(jià)格承諾,不履行或者不完全履行的。謊稱收購(gòu)、銷售價(jià)格高于或者低于其他經(jīng)營(yíng)者的收購(gòu)、銷售價(jià)格,誘騙消費(fèi)者或經(jīng)營(yíng)者與其進(jìn)行交易的。9/8/202319法令法規(guī)
國(guó)家計(jì)委出臺(tái)新規(guī)定
13種價(jià)格行為屬于欺詐[4]采取摻雜、摻假,以假充真,以次充好,短缺數(shù)量等手段,使數(shù)量或者質(zhì)量與價(jià)格不符的。對(duì)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的商品和服務(wù)價(jià)格,謊稱為政府定價(jià)或者政府指導(dǎo)價(jià)的。
《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》自2002年1月1日起施行。任何單位和個(gè)人對(duì)價(jià)格欺詐行為均有權(quán)向價(jià)格主管部門(mén)舉報(bào)。政府價(jià)格主管部門(mén)將依照《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》和《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》進(jìn)行處罰。9/8/202320第三節(jié)定價(jià)的基本策略一、折扣定價(jià)策略二、地區(qū)定價(jià)策略三、心理定價(jià)策略四、差別定價(jià)策略五、新產(chǎn)品定價(jià)策略六、產(chǎn)品組合定價(jià)策略七、案例研討9/8/202321一、折扣定價(jià)策略為了鼓勵(lì)顧客及早付清貨款、大量購(gòu)買、淡季購(gòu)買,酌情降低其基本價(jià)格,這種價(jià)格調(diào)整叫做價(jià)格折扣。現(xiàn)金折扣數(shù)量折扣功能折扣季節(jié)折扣價(jià)格折讓9/8/202322二、地區(qū)定價(jià)策略地區(qū)定價(jià)策略的實(shí)質(zhì),就是決定對(duì)于賣給不同地區(qū)顧客的某種產(chǎn)品,是分別制定不同的價(jià)格還是制定相同的價(jià)格。FOB原產(chǎn)地定價(jià)統(tǒng)一交貨定價(jià)分區(qū)定價(jià)基點(diǎn)定價(jià)運(yùn)費(fèi)免收定價(jià)9/8/202323三、心理定價(jià)策略聲望定價(jià)尾數(shù)定價(jià)招徠定價(jià)9/8/202324四、差別定價(jià)策略(一)差別定價(jià)及其主要形式(二)差別定價(jià)的適用條件9/8/202325差別定價(jià)及其主要形式所謂差別定價(jià),也叫價(jià)格歧視,是指企業(yè)按照兩種或兩種以上不反映成本費(fèi)用的比例差異的價(jià)格銷售某種產(chǎn)品或服務(wù)。顧客差別定價(jià)產(chǎn)品形式差別定價(jià)產(chǎn)品部位差別定價(jià)銷售時(shí)間差別定價(jià)差別定價(jià)9/8/202326差別定價(jià)的適用條件1、市場(chǎng)必須是可以細(xì)分的,而且各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)有著不同的需求程度。2、低價(jià)購(gòu)買某種產(chǎn)品的顧客沒(méi)有可能以高價(jià)把這種產(chǎn)品倒賣給別人。3、競(jìng)爭(zhēng)者沒(méi)有可能在企業(yè)以較高價(jià)格銷售產(chǎn)品的市場(chǎng)上以低價(jià)競(jìng)銷。4、細(xì)分市場(chǎng)和控制市場(chǎng)的成本費(fèi)用不得超過(guò)因?qū)嵭袃r(jià)格歧視而得到的額外收入。5、價(jià)格歧視不會(huì)引起顧客反感。6、采取的價(jià)格歧視形式不能違法。9/8/202327五、新產(chǎn)品定價(jià)策略撇脂定價(jià)Skimmingpricing滲透定價(jià)Penetrationpricing價(jià)格高低需求彈性小大單位成本與銷量關(guān)系不大與銷量關(guān)聯(lián)度高技術(shù)秘密擁有專利多個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者掌握9/8/202328六、產(chǎn)品組合定價(jià)策略產(chǎn)品大類定價(jià)選擇品定價(jià)補(bǔ)充產(chǎn)品定價(jià)分部定價(jià)副產(chǎn)品定價(jià)產(chǎn)品系列定價(jià)9/8/202329案例研討
Intel[1]一個(gè)分析師曾這樣形容英特爾公司的定價(jià)政策:“這個(gè)集成電路巨人每12個(gè)月就要推出一種新的,具有更高盈利的微處理器,并把舊的微處理器的價(jià)格定在更低的價(jià)位上以滿足需求。”當(dāng)英特爾公司推出一種新的計(jì)算機(jī)集成電路時(shí),它的定價(jià)是1000$,這個(gè)價(jià)格使它剛好能占有市場(chǎng)的一定份額。這些新的集成電路9/8/202330案例研討
Intel[2]能夠增加高能級(jí)個(gè)人電腦和服務(wù)器的性能。如果顧客等不及,他們就會(huì)在價(jià)格較高時(shí)去購(gòu)買。隨著銷售額的下降及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手推出相似的集成電路對(duì)其構(gòu)成威脅時(shí),英特爾公司就會(huì)降低其產(chǎn)品的價(jià)格來(lái)吸引下一層次對(duì)價(jià)格敏感的顧客。最終價(jià)格跌落到最低水平,每個(gè)集成電路僅售200$多一點(diǎn),使該集成電路成為9/8/202331案例研討
Intel[3]一個(gè)熱線大眾市場(chǎng)的處理器。通過(guò)這種方式,英特爾公司從各個(gè)不同的市場(chǎng)中獲取了最大量的收入。
問(wèn)題1、英特爾公司采取的是什么定價(jià)策略?2、請(qǐng)說(shuō)出英特爾公司采取這種定價(jià)策略成功的原因。9/8/202332第四節(jié)價(jià)格調(diào)整及價(jià)格變動(dòng)反應(yīng)一、企業(yè)降價(jià)與提價(jià)二、顧客對(duì)企業(yè)變價(jià)的反應(yīng)三、競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)企業(yè)變價(jià)的反應(yīng)四、企業(yè)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者變價(jià)的反應(yīng)9/8/202333一、企業(yè)降價(jià)與提價(jià)
降價(jià)
提價(jià)
產(chǎn)能過(guò)剩P擴(kuò)大銷售通貨膨脹P保證贏利競(jìng)爭(zhēng)壓力P保持份額供不應(yīng)求P限制需求成本優(yōu)勢(shì)P控制市場(chǎng)9/8/202334二、顧客對(duì)企業(yè)變價(jià)的反應(yīng)顧客眼中的
降價(jià)
顧客眼中的
提價(jià)
式樣陳舊數(shù)量有限有缺點(diǎn)有價(jià)值財(cái)務(wù)困難賺大錢還要跌還要漲質(zhì)量有問(wèn)題9/8/202335三、競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)企業(yè)變價(jià)的反應(yīng)(一)了解競(jìng)爭(zhēng)者反應(yīng)的主要途徑(二)預(yù)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)者反應(yīng)的主要假設(shè)9/8/202336四、企業(yè)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者變價(jià)的反應(yīng)(一)不同市場(chǎng)環(huán)境下的企業(yè)反應(yīng)(二)市場(chǎng)主導(dǎo)者的反應(yīng)(三)企業(yè)應(yīng)變需考慮的因素9/8/202337不同市場(chǎng)環(huán)境下的企業(yè)反應(yīng)在同質(zhì)產(chǎn)品市場(chǎng)上,如果競(jìng)爭(zhēng)者降價(jià),企業(yè)必須隨之降價(jià)。在異質(zhì)產(chǎn)品市場(chǎng)上,企業(yè)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者變價(jià)的反應(yīng)有更多的選擇余地。9/8/202338對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者降價(jià)的應(yīng)對(duì)方案下降2%推出鼓勵(lì)再次購(gòu)買的折價(jià)券下降2%~4%降價(jià)幅度為競(jìng)爭(zhēng)者的一半下降超過(guò)4%降低到競(jìng)爭(zhēng)者的水平此價(jià)格嚴(yán)重?fù)p害我們的銷售了嗎?是永久減價(jià)嗎?減了多少價(jià)競(jìng)爭(zhēng)者降價(jià)了嗎?維持目前的價(jià)格水平,繼續(xù)關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格否是是是否否9/8/202339市場(chǎng)主導(dǎo)者的反應(yīng)維持價(jià)格不變降價(jià)提價(jià)9/8/202340企業(yè)應(yīng)變需考慮的因素1、產(chǎn)品生命周期所處的階段及其在企業(yè)產(chǎn)品投資組合中的重要程度。2、競(jìng)爭(zhēng)者的意圖和資源。3、市場(chǎng)對(duì)價(jià)格和價(jià)值的敏感性。4、成本費(fèi)用隨著產(chǎn)銷量的變化而變化的情況。9/8/202341本
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