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文檔簡介
積分體系設計一■匯稅寶積分體系設計背景互聯網平臺積分體系是一個獨立、完整的系統(tǒng)模塊,主要用于激勵和回饋用戶在平臺的消費行為和活動行為,通過積分體系可以激發(fā)與引導用戶在平臺的活躍行為,逐步形成用戶對平臺的依賴性和習慣性,提升用戶對平臺的黏度和使用率。二■積分體系設計優(yōu)勢通過平臺積分體系的建立,可以實現四個方面的作用:.對平臺用戶行為的導向性作用通過獲取積分的方式引導,向用戶傳達產品和服務能夠提供的功能,這些功能能夠解決哪些問題,比如公司的綁定方式,用戶登錄認證平臺,對本次的課程作出評論,觀看每天的資訊,添加客服,通過積分的贈送對用戶的行為進行引導,實現用戶的正向激勵,實現用戶對功能的了解。.對用戶正確行為的強化作用用戶對匯稅寶有了初步了解和熟悉之后,通過積分體系的設計可以激勵用戶做正確有效的事情,或者在一定時間段內,需要用戶參與的各項營銷活動,也是產品規(guī)劃設計過程的核心主線。比如:匯稅寶從開發(fā)過程轉入試運營階段,需要快速提升訪問量和曝光度,在盡短時間能夠覆蓋最大的用戶群體,因此設計用戶注冊、郵箱驗證、手機驗證、實名驗證等行為積分,以在試運營時間內注冊的用戶贈送一定積分的方式,快速吸引用戶注冊,實現匯稅寶試運營階段的訪問量目標。匯稅寶進入持續(xù)運營階段,需要提升用戶日常使用情況,因此通過設計消費積分(即設置每日進行哪些操作會有積分等),引導用戶進行軟件操作,實現用戶的有效留存。.起到增加用戶黏性的作用互聯網領域同質化和激烈的競爭環(huán)境,造成互聯網平臺除用戶需要的功能內容外,竭力挖掘產品的可用性和用戶價值,同時建立平臺完整的積分體系,通過積分的升級和用戶等級來提升用戶對平臺的依賴性,留住用戶。比如在平臺擁有較高積分值和等級的用戶,流向其他平臺的成本和門檻就很高,因此降低了用戶流失的風險。三■設計積分體系目的積分體系的效果概括為三點:1、促進用戶對軟件的了解,讓初步了解軟件的能夠使用完軟件功能。2、增加用戶對軟件的使用頻率,促進用戶對軟件粘度和日常使用情況。3、支持數據分析,篩選用戶。例如,把現有積分為5000的老用戶拉
出來,做一波豪禮活動。提高用戶的四、界面設置積分界面顯示在匯稅寶的屏幕上方,簽到處是抽獎位置,其中名稱旁邊是簽到處,點擊可以進行簽到,抽獎積分查詢界面:缶抽整苜如夏日股… Q234鼓先建用自 由行情 含58c缶抽整苜每日簽到界面(兩種方式):每日釜到連續(xù)5天抽大獎每日釜到連續(xù)5天抽大獎已連續(xù)筵到天連埃簽到5天可得雙倍積分獎勵點擊簽到可以抽獎點擊等級處可以進入道積分界面,可以查看現在已有積分和積分明細。類似QQ的界面:類似QQ的界面:積分抽獎界面:通過點擊積分查詢的界面進入經?1+1Q今日岫獎十抽獎機會淳耍相護a.抽中整限全油線板耍哈剛鳳抽中1源臉值髓意屆抽中]咯驗值qg7576積分抽獎界面:通過點擊積分查詢的界面進入經?1+1Q今日岫獎十抽獎機會淳耍相護a.抽中整限全油線板耍哈剛鳳抽中1源臉值髓意屆抽中]咯驗值qg7576抽中1鰻驗值拓闖九天抽中10經短值幸運星世中36Q智能攥慵機再接再厲360宣全標炭板F日可抽獎。每日抽獎五■積分設計用戶積分有效期1年,超過一年我們會自動清零。1、積物匕列:70-100積分為1元(參考億企贏積分)每日獲取的積分最高限額為100積分2、積分發(fā)放:簽到積分表格:連續(xù)簽到 PC積分
1天+12天+210天+320天+430天+5行為積分獲?。盒袨?規(guī)則累積非會員經驗會員經驗每天登陸1次12使用認證4種行為累2-3次23使用掃描積4-5次34閱讀資訊6次以上45備注:每次獲取積分時間間隔15分鐘以上,每天獲取上限30積分新手注冊積分:新手引導操作 獲得積分第一步:綁定微信和手機號后彈出 +50第二步:進入界面,點擊軟件彈出 +50TOC\o"1-5"\h\z第三步:點擊資訊,瀏覽后彈出 +50第四步:點擊添加企業(yè),添加彈出 +50第五步:點擊啟動勾選平臺彈出 +50第六步:點擊客服,打開后后彈出 +50按照積分引導操作軟件,完成后可以獲得300積分。每次獲得積分50,引導的步驟可以隨時取消,后期首次操作后依然可以獲取。軟件續(xù)費積分:續(xù)費會員服務級別 獲取積分TOC\o"1-5"\h\zV1 V1*2V2 V2*2V3 V3*2V1,V2,V3代表不同的會員服務級別金額,獲取的積分是金額的兩倍,或者的積分以購買會員服務后獲得兌換碼,兌換碼可以在匯稅寶進行抽獎(不限制賬號)備注:自動扣費的公司需要在扣費后短信通知手機的用戶,并且發(fā)送積分兌換碼。服務購買后的用戶主動索要積分在預定1個月內的可以發(fā)送積分兌換碼(不主動索要的原則不主動發(fā)送積分兌換碼)3、積分扣除主要是針對較長時間沒有登錄的用戶,用戶的積分等級會開始減弱:
未登錄時間等級積分減弱數值15>X>7-130>X>15-2X>30-3降低的是用戶的積分等級,用戶獲得積分不會抵扣,登錄后減弱狀態(tài)會取消。六、積分等級設計積分等級和獲取積分兩者不沖突,等級主要是決定可抽獎轉盤的的范圍。積分級別所需積分00-1001100-3002350-5503550-7504750-100051000-150061500以上剛開始按照引導的步驟可以獲得300分,級別是第一級別,可以在第一級別轉盤處抽獎后面連續(xù)登陸后可以達到350分進行第二級別的轉盤抽獎。使用兌換碼進行兌換的用戶開始可以獲得擁有級別的積分進行禮品抽獎。七■積分兌換本次積分僅用于抽獎活動,抽獎禮品限于轉盤上禮品。1.抽^設置:.積分采用轉盤模式,轉盤分7格。設置有六個獎項:一等獎、二等獎、三等獎、四等獎、五等獎、六等獎,安慰獎。如圖:.右上角設置有活動規(guī)則:活動獎品:一等獎:價值100元禮品二等獎:價值50元禮品三等獎:價值10元禮品四等獎:價值5元小禮品五等獎:價值5元消禮品活動時間:XXXX年XX月主辦單位:技術支持:活動說明:點擊〃開始〃轉盤開始轉動,最終指針指著即為您所中的獎品?;顒右?guī)則:每人每天有三次抽獎機會,抽獎需要扣除對應的積分,每次抽獎積分需要20.活就寢品活前時間主辦單位?狂〒,點FE三統(tǒng):四贊:價值沅d活就寢品活前時間主辦單位?狂〒,點FE三統(tǒng):四贊:價值沅d闞品五僦:例15前用品安慰獎:價值航d用品2017年9月27日1&29-2017年10月4日16c29fkhdty頁面技術由 提供「技術支持方僅提供頁面技術,不承擔由活弼I起的相關法律重任2、積分抽獎登記設置:.抽獎依照積分的總積分等級進行區(qū)別。不同級別對應的轉盤級別也不同,主要是轉盤的禮品價值。.抽獎禮品的積分余額已經達到。3、積分抽獎中獎獎品設置:1.積分抽獎需要設置中獎獎品,本次的的轉盤等級分為6級。中獎獎品:轉盤級別一等獎二等獎二維宣——等人四等獎五等獎六等獎110050105112200100501051350020010050514100020010050515ipad20010050516iphoneX1000500200501依據禮品價值暫定,獎品以上述金額做參考4、禮品選擇:價格原則上不超最高積分兌換標準:80積分=1元虛擬物品:話費卡,京東購物卡,加油卡,視頻會員,天貓卡,中稅會員服務禮品詳細單:京東5元卡,京東10元卡,京東50元卡,京東100元,京東200元卡,京東500元卡,京
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