醫(yī)院院長(zhǎng)年終工作總結(jié)模板（3篇）

第8頁(yè)共8頁(yè)醫(yī)院院長(zhǎng)?年終工作?總結(jié)模板?一、專?業(yè)知識(shí)方?面本人?有多年較?豐富的臨?床工作經(jīng)?驗(yàn)和教學(xué)?經(jīng)歷，任?現(xiàn)職以來(lái)?，我注重?學(xué)習(xí)高等?教育理論?，對(duì)醫(yī)學(xué)?尤其是與?授課密切?相關(guān)的專?業(yè)知識(shí)，?更是刻苦?鉆研、精?益求精。?結(jié)合高校?特點(diǎn)，我?學(xué)以致用?，開(kāi)課程?、做講座?，在教學(xué)?中總結(jié)臨?床所學(xué)，?在臨床中?摸索實(shí)用?教學(xué)，從?而豐富了?臨床經(jīng)驗(yàn)?，提高了?教學(xué)質(zhì)量?，取得了?良好效果?。二、?教學(xué)方面?三、科?研方面?堅(jiān)持以教?學(xué)帶動(dòng)科?研，以科?研促進(jìn)教?學(xué);把臨?床經(jīng)驗(yàn)通?過(guò)實(shí)驗(yàn)研?究求證，?把實(shí)驗(yàn)研?究成果有?效應(yīng)用于?臨床。任?現(xiàn)職以來(lái)?，我公開(kāi)?發(fā)表論文?____?篇，其中?核心刊物?和刊物_?___篇?，全英文?____?篇;參加?了我校安?全工程學(xué)?院人機(jī)實(shí)?驗(yàn)室建設(shè)?項(xiàng)目;主?持完成科?研課題_?___項(xiàng)?，其中省?級(jí)課題_?___項(xiàng)?，取得_?___省?科技成果?證書(shū)，廳?級(jí)課題_?___項(xiàng)?，取得學(xué)?校成果證?書(shū);參加?完成學(xué)校?《運(yùn)動(dòng)解?剖學(xué)》試?題庫(kù)項(xiàng)目?，取得成?果證書(shū)。?在申請(qǐng)科?研課題時(shí)?，我非常?注重實(shí)用?性、注重?開(kāi)發(fā)與應(yīng)?用，例如?在實(shí)際工?作中我發(fā)?現(xiàn)現(xiàn)行職?工健康檔?案管理工?作模式繁?瑣低效，?管理、查?閱、保密?等非常不?便。為此?，我申請(qǐng)?了“高校?教職工健?康檔案管?理系統(tǒng)的?設(shè)計(jì)與開(kāi)?發(fā)”的科?研課題，?____?年結(jié)題后?即投入應(yīng)?用，效果?甚好。?四、管理?方面圍?繞醫(yī)院管?理、臨床?管理、院?感及醫(yī)護(hù)?質(zhì)量、業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)、?傳染病防?控、應(yīng)急?搶救、勞?動(dòng)紀(jì)律等?方面形成?一整套嚴(yán)?格規(guī)范的?管理方法?，帶領(lǐng)醫(yī)?院承擔(dān)每?年近兩萬(wàn)?人次的臨?床任務(wù)，?組織完成?醫(yī)藥報(bào)銷?、養(yǎng)生講?座、保健?服務(wù)、職?工學(xué)生體?檢等一系?列服務(wù)工?作。尤其?是在__?__年抗?擊“甲流?”工作中?，我?guī)ьI(lǐng)?全院醫(yī)護(hù)?人員，不?畏艱辛、?不分晝夜?地戰(zhàn)斗在?一線，最?終圓滿完?成防控任?務(wù)，保證?了學(xué)校正?常教學(xué)秩?序。此外?，我注重?加強(qiáng)信息?化管理，?開(kāi)通了醫(yī)?院網(wǎng)站及?____?科技學(xué)院?衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)?直報(bào)系統(tǒng)?，創(chuàng)建了?____?科技學(xué)院?職工網(wǎng)絡(luò)?健康檔案?管理系統(tǒng)?。六年?多來(lái)，我?將教學(xué)、?科研、臨?床、管理?有機(jī)地結(jié)?合在一起?，幾方面?工作齊頭?并進(jìn)，相?得益彰，?使學(xué)有所?得、學(xué)有?所用，取?得了良好?效果，得?到了學(xué)校?認(rèn)可。工?作以來(lái)，?我兩次年?度考核優(yōu)?秀，兩次?被評(píng)為學(xué)?校優(yōu)秀_?___，?我還積極?參與學(xué)校?各項(xiàng)文體?活動(dòng)，多?次取得名?次，曾被?評(píng)為學(xué)校?工會(huì)積極?分子。?醫(yī)院院長(zhǎng)?年終工作?總結(jié)模板?（二）?領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)?隊(duì)有得?到這方面?的培訓(xùn)、?等我們完?善之后再?提供這類?服務(wù)等等?。作為?領(lǐng)導(dǎo)者，?我們要事?前采取行?動(dòng)而不是?事后才反?應(yīng)，多動(dòng)?腦筋，做?任何事第?一次就做?得準(zhǔn)時(shí)正?確,以后?一次比一?次做的好?。另外，?院長(zhǎng)還要?做事果斷?，學(xué)習(xí)也?一樣，從?人家那里?學(xué)一點(diǎn)，?回來(lái)就做?，不要等?到成熟時(shí)?再做，否?則你永遠(yuǎn)?都在隊(duì)伍?的最后面?。我們重?組亞歷山?大醫(yī)院，?當(dāng)時(shí)感覺(jué)?太快了，?現(xiàn)在我則?認(rèn)為不夠?快，還要?加快速度?。作為?院長(zhǎng)另一?個(gè)重要的?職責(zé)是構(gòu)?建領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)?隊(duì)。作為?醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)?層，首先?應(yīng)當(dāng)具有?同一的價(jià)?值觀，這?樣才能有?共同的目?標(biāo);還要?做到多樣?化，如果?在領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)?隊(duì)中有兩?個(gè)人個(gè)性?、知識(shí)都?一樣，那?么就有一?個(gè)人是多?余的，多?樣化才能?有更多的?創(chuàng)意和火?花。對(duì)于?尋人、選?人、用人?，我認(rèn)為?要選比自?己更強(qiáng)的?人，否則?整個(gè)團(tuán)隊(duì)?一個(gè)比一?個(gè)差，這?個(gè)團(tuán)隊(duì)的?力量會(huì)越?來(lái)越小。?因?yàn)槿绻?我們只聘?請(qǐng)和擢升?比我們更?弱的人才?,那我?們很快?就會(huì)變成?一個(gè)小人?國(guó)公司，?但如果我?們聘請(qǐng)和?擢升比我?們更優(yōu)秀?的人才,?那我們很?快就會(huì)變?成一個(gè)巨?業(yè)公司。?作為醫(yī)?院院長(zhǎng)還?要為醫(yī)院?提供愿景?，讓整個(gè)?醫(yī)院有一?個(gè)明確的?發(fā)展目標(biāo)?，供大家?去追求;?要善于簡(jiǎn)?化，能夠?把問(wèn)題以?一種非常?簡(jiǎn)單的方?式表達(dá)出?來(lái)，使工?作更容易?理解;要?敏于掌握?重點(diǎn)，做?最應(yīng)當(dāng)、?最重要的?事情;要?勇于承擔(dān)?責(zé)任，而?把功勞讓?給下屬，?才更能贏?得尊重;?要拿得起?，放得下?。改善?經(jīng)營(yíng)招?聘醫(yī)生：?我們的原?則是，為?態(tài)度而雇?用，為技?能而培訓(xùn)?。我們所?需的理?想服務(wù)人?員是充滿?愛(ài)心，工?作能勝任?，容易與?人相處，?能獲取病?人的信任?，具有團(tuán)?隊(duì)精神，?好學(xué)。為?了得到合?適的人才?，采取了?靈活的選?才方式：?主要是通?過(guò)出色?績(jī)效管理?：我們的?觀點(diǎn)是，?能者多勞?、多勞多?得，對(duì)于?有貢獻(xiàn)的?人大力支?持。去年?有一個(gè)牙?科醫(yī)生來(lái)?找我自薦?在醫(yī)院設(shè)?立牙科，?我說(shuō)我們?今年沒(méi)有?這個(gè)計(jì)劃??？春髞?lái)?經(jīng)了解，?這個(gè)醫(yī)生?是很有水?平，有很?多病人找?他看病。?醫(yī)院分析?后就決定?讓其在醫(yī)?院開(kāi)設(shè)牙?科，沒(méi)想?到一下子?就火啦，?牙科發(fā)展?到___?_多個(gè)專?科醫(yī)生。?前些天這?個(gè)醫(yī)生又?找醫(yī)院董?事會(huì)，請(qǐng)?求再增加?設(shè)備，招?聘醫(yī)生。?我就說(shuō)，?不用說(shuō)啦?，讓我們?站起來(lái)為?他鼓掌吧?。這樣的?人才，要?什么給什?么，大力?支持。?品質(zhì)管理?：為保證?醫(yī)院質(zhì)量?的持續(xù)改?進(jìn)，我們?建設(shè)了品?質(zhì)圈，縮?小質(zhì)量差?距;通?過(guò)分析改?進(jìn)醫(yī)院服?務(wù)流程，?淘汰、簡(jiǎn)?化重復(fù)的?程序，以?方便病人?就醫(yī)。醫(yī)?院通過(guò)了?iso?9001?質(zhì)量管理?系統(tǒng)認(rèn)證?，我們做?到了：寫(xiě)?下我們所?做的，做?我們所寫(xiě)?下的。品?質(zhì)管理就?象在山坡?上推球一?樣，要先?推它前進(jìn)?，頂住它?，再前進(jìn)?，再頂住?，持續(xù)循?環(huán)才能做?到持續(xù)前?進(jìn)。靈?活管理：?比如醫(yī)藥?糾紛是一?件令醫(yī)院?十分頭疼?的事情，?但是只要?盡早好好?溝通，病?人是不會(huì)?控告他們?”朋友”?的。以前?亞歷山大?就遇到一?個(gè)病人由?于出院后?中風(fēng)，其?家屬就找?醫(yī)院的麻?煩，到法?院起訴醫(yī)?院。我們?經(jīng)過(guò)分析?后，現(xiàn)在?醫(yī)生在給?病人做手?術(shù)的時(shí)候?，如果看?病人情況?不太好，?就會(huì)對(duì)其?家屬講：?病人可能?會(huì)出什么?問(wèn)題，要?做好準(zhǔn)備?，如果有?什么需要?醫(yī)院幫助?，我們會(huì)?盡力的。?對(duì)于這樣?的熱心和?對(duì)病人全?面關(guān)心，?病人家屬?很感激，?減少了醫(yī)?療糾紛。?再者，我?們注重預(yù)?防研究，?若是其它?醫(yī)院或社?會(huì)上發(fā)生?什么糾紛?，我們醫(yī)?院管理層?會(huì)在一起?討論：這?種問(wèn)題會(huì)?發(fā)生在我?們醫(yī)善?待病人?服務(wù)上我?們真正轉(zhuǎn)?變?yōu)椤币?病人為中?心”。以?前醫(yī)院是?7、_?___個(gè)?護(hù)士照顧?三、四?十個(gè)病人?，有經(jīng)驗(yàn)?的護(hù)士負(fù)?責(zé)打針等?技術(shù)要求?高一點(diǎn)的?工作，年?輕的護(hù)士?則做查體?溫等工作?。每個(gè)人?都接觸這?么多病人?，而病人?流動(dòng)性又?比較大，?結(jié)果是護(hù)?士常常分?不清為那?個(gè)病人做?什么，做?了什么。?比如一個(gè)?病人要開(kāi)?水喝，而?護(hù)士可能?把水送給?了其他病?人，這個(gè)?病人就會(huì)?不高興。?經(jīng)過(guò)到?美國(guó)等優(yōu)?秀醫(yī)院考?察學(xué)習(xí)，?我們現(xiàn)在?是真正實(shí)?現(xiàn)以病人?為中心的?護(hù)理。由?2、_?___個(gè)?護(hù)士負(fù)責(zé)?照顧12?到___?_個(gè)病人?，每個(gè)護(hù)?士做所有?的工作，?都能時(shí)刻?了解病理?、心臟急?救、臥床?病人家庭?護(hù)理等知?識(shí)。重?視反饋?1.病人?反饋亞?歷山大十?分重視顧?客反饋，?采取了走?動(dòng)管理、?反饋表、?免費(fèi)電話?、電話訪?談、焦點(diǎn)?問(wèn)題討論?、群體討?論等多種?方式來(lái)了?解病人對(duì)?我們的意?見(jiàn)和建議?。比如我?們每月有?500到?600反?饋表，對(duì)?病人回家?后進(jìn)行跟?蹤調(diào)查。?你對(duì)病?人好，病?人就會(huì)自?己來(lái)。我?們做了大?量這方面?的工作。?如每月醫(yī)?院高級(jí)管?理層都請(qǐng)?____?多位已出?院的病人?回醫(yī)院吃?一頓晚餐?，吃的時(shí)?候，我們?就問(wèn)：如?果我們是?一家好醫(yī)?院的話，?你們要我?們做到什?么病人很?認(rèn)同我們?這種真誠(chéng)?的做法，?提了許多?有價(jià)值的?意見(jiàn)和建?議：■?醫(yī)院要記?住，我們?是病人，?不是動(dòng)物?■醫(yī)院?要讓我們?知道”為?什么要用?這種藥”?，因?yàn)槭?我們吃藥?，我們應(yīng)?當(dāng)知道這?些?！?我們不僅?要你們醫(yī)?病，我們?還要你們?的服務(wù)。?■醫(yī)院?服務(wù)不能?有時(shí)好，?有時(shí)壞，?而應(yīng)象麥?當(dāng)勞那樣?，始終是?高質(zhì)量服?務(wù)?！?我們不要?隨便檢查?，隨便用?藥。做_?___光?就要有目?的地做，?做完要能?作出一個(gè)?診斷結(jié)論?，不能亂?花病人的?錢(qián)，每個(gè)?窗口走一?遍，花費(fèi)?是一方面?，時(shí)間也?是很大的?成本，等?等。通?過(guò)這種方?式醫(yī)院高?層更深刻?地了解到?病人的要?求。我們?知道到病?人對(duì)”好?的醫(yī)院”?的理解是?：尊重病?人，提供?資訊，方?便病人，?一貫的優(yōu)?質(zhì)服務(wù)，?節(jié)約成本?的照顧。?隨后，我?們就召開(kāi)?醫(yī)院高層?管理人員?、醫(yī)生、??？漆t(yī)生?等，分析?問(wèn)題，找?出解決方?案，并迅?速實(shí)施，?完善醫(yī)院?的管理。?2.員?工反饋?注重員工?反饋，也?大大改善?了醫(yī)院的?管理。方?式有指導(dǎo)?性介紹，?走動(dòng)管理?，培訓(xùn)項(xiàng)?目，與高?層管理者?的小組討?論，正式?的員工建?議安排，?雇員滿意?度調(diào)查等?。作為院?長(zhǎng)，我每?月會(huì)找?4、__?__個(gè)優(yōu)?秀的員工?到我辦公?室喝茶，?問(wèn)他們：?從你們的?角度看，?如何提升?對(duì)病人的?服務(wù)你最?尊敬的一?個(gè)同事是?誰(shuí)如此，?即提測(cè)?量與激勵(lì)?管理需?要測(cè)量，?不測(cè)量就?不知道管?理的效果?，不知道?如何去管?理。我們?設(shè)立了很?多測(cè)量的?指標(biāo)：工?作表現(xiàn)指?數(shù)，明確?的工作目?標(biāo)，病人?感染率，?非正常返?回急診室?的病人數(shù)?，非正常?返回手術(shù)?室的病人?數(shù)，平衡?計(jì)分卡等?來(lái)測(cè)量員?工的表現(xiàn)?。具體來(lái)?說(shuō)，比如?對(duì)醫(yī)生工?作表現(xiàn)評(píng)?價(jià)，可以?細(xì)化為：?對(duì)病人的?關(guān)懷，教?學(xué)工作成?績(jī)，研究?工作成績(jī)?，行政管?理成績(jī)。?明確了?員工的表?現(xiàn)后，我?們會(huì)對(duì)人?員進(jìn)行調(diào)?整管理，?原則是：?優(yōu)先考慮?滿足并超?出那些盡?最大努力?工作的_?___%?的員工?的期望，?不能勝任?工作的員?工會(huì)得到?建議、培?訓(xùn)甚至勸?其另找出?路。這些?我們都是?十分細(xì)致?地去做，?確保公平?，使得對(duì)?員工全年?的工作表?現(xiàn)評(píng)估不?會(huì)令人感?到意外。?培訓(xùn)計(jì)?劃,基本?英語(yǔ)課程?,基本技?術(shù)訓(xùn)練等?。這些培?訓(xùn)深受員?工歡迎，?增強(qiáng)了員?工的知識(shí)?和技能，?也使得醫(yī)?院的總體?水平不斷?上升。?永遠(yuǎn)的標(biāo)?準(zhǔn)無(wú)論?我們做什?么事，都?要做得準(zhǔn)?而好。新?加坡有很?多醫(yī)院，?每一家醫(yī)?院都說(shuō)自?己的醫(yī)院?是最好的?醫(yī)院。但?我們都發(fā)?現(xiàn)，大多?數(shù)醫(yī)院，?醫(yī)生的朋?友、親屬?來(lái)醫(yī)院看?病