醫(yī)院運(yùn)送人員培訓(xùn)手冊

醫(yī)院運(yùn)輸人員培訓(xùn)手冊xx醫(yī)院運(yùn)輸中心運(yùn)送員培訓(xùn)手冊二零一柒年五月第一章---運(yùn)輸中心員工守則天天上班（提前10分鐘）及下班需到中心辦公室簽到，任何情況下不得幫助她人簽到，違者罰款100元。員工上班后應(yīng)盡快趕到各自崗位，既定開展工作，嚴(yán)格服從中心調(diào)度。不得私自更改排班表，不得私自換班，未經(jīng)請示同意禁止私自離開工作崗位。禁止收取病人錢物，違者罰款100元并嚴(yán)厲警告。禁止上班時間在非吸煙區(qū)吸煙，睡覺，玩手機(jī)。禁止在院內(nèi)與她人（病人，病人家眷，同事，院方工作人員）發(fā)生爭吵，辱罵，抓扯，甚至打架行為。愛護(hù)運(yùn)輸工具，如發(fā)覺損壞應(yīng)及時匯報檢修，如有遺失照價賠償。如遇突發(fā)事件，中心會做出適當(dāng)工作安排及人事調(diào)整，員工應(yīng)主動配合，必須服從指派工作。第二章---運(yùn)輸中心員工規(guī)章制度一、規(guī)章制度熱愛本職員作，樹立為臨床、為病人服務(wù)思想。衣著整齊，佩戴胸牌，舉止穩(wěn)重，服務(wù)態(tài)度好，耐心解釋。熟練掌握運(yùn)輸相關(guān)流程及注意事項(xiàng)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)運(yùn)輸查對制度，預(yù)防差錯糾紛發(fā)生。恪守勞動紀(jì)律，不遲到，不早退，中途不得私自離崗，不得私自換班，病、事假按企業(yè)制度要求辦理。嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，運(yùn)輸病人檢驗(yàn)回來平車、輪椅、擔(dān)架應(yīng)用消毒帕擦洗，標(biāo)本箱、送藥籃應(yīng)用消毒液浸泡。嚴(yán)格執(zhí)行物品交接班制度并登記，如有物品交接不清，哪個班次丟失由那個班次賠償。推車進(jìn)出門、電梯、轉(zhuǎn)角處時，一定要遲緩，不要碰撞門、墻壁、電梯，注意保護(hù)病人及環(huán)境設(shè)施。二、查對制度為了有效地預(yù)防、防范差錯事故發(fā)生，確保病人安全，創(chuàng)造一個安全、高效醫(yī)療環(huán)境，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行查對制度。接收科室電話指派任務(wù)時，要與對方復(fù)述一遍后并登記。運(yùn)輸病人時要查對床號、姓名、年紀(jì)、檢驗(yàn)項(xiàng)目與檢驗(yàn)單是否一致，做到準(zhǔn)確無誤并及時運(yùn)輸病人。運(yùn)輸標(biāo)本時，仔細(xì)查對科室、姓名、床號、送檢項(xiàng)目、標(biāo)本是否完好，做到準(zhǔn)確無誤并及時運(yùn)輸。運(yùn)輸藥品必須查對科室、藥品名稱、劑量、數(shù)量，做到準(zhǔn)確無誤并及時運(yùn)輸。運(yùn)輸醫(yī)療物品（物資）必須與領(lǐng)物單查對數(shù)量、類別及是否完好，做到準(zhǔn)確無誤并及時運(yùn)輸。運(yùn)輸單據(jù)、檢驗(yàn)匯報、病歷等資料必須查對科室、姓名、性別、年紀(jì)，項(xiàng)目等，做到準(zhǔn)確無誤并及時運(yùn)輸。三、消毒隔離制度凡運(yùn)輸病人、標(biāo)本、藥品、物品到指定科室，回到中心辦公室后，應(yīng)用洗手液進(jìn)行七步洗手法清洗，如運(yùn)輸傳染病區(qū)病人、標(biāo)本，員工應(yīng)提前依照情況帶好口罩、手套，回回到中心辦公室后，應(yīng)用洗手液進(jìn)行七步洗手法清洗。天天對標(biāo)本箱進(jìn)行消毒處理，浸泡在專用消毒桶內(nèi)30分鐘，再用清水沖洗潔凈后晾干備用。天天對平車、輪椅進(jìn)行消毒處理，用專用消毒手帕擦拭，運(yùn)輸傳染病區(qū)病人后，必須用消毒液噴灑或?qū)Ｓ孟臼峙敛料础５谌?--運(yùn)輸中心員工工作內(nèi)容：1.負(fù)責(zé)藥品、醫(yī)療設(shè)備器械、醫(yī)療用具、辦公用具、單據(jù)、家俱和其它物件暫時運(yùn)輸（不含被服等，由洗衣房收送）。2.負(fù)責(zé)手術(shù)患者術(shù)前、術(shù)后接送，身體不便及急、危、重病人檢驗(yàn)、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院運(yùn)輸。3.負(fù)責(zé)收取各護(hù)理單元及住院病區(qū)標(biāo)本準(zhǔn)確無誤送到檢驗(yàn)科并進(jìn)行交接。4.負(fù)責(zé)及時將住院患者各項(xiàng)檢驗(yàn)匯報結(jié)果送至科室。5.配合醫(yī)院做突發(fā)性公共衛(wèi)生事件工作（包含尸體運(yùn)輸）。6.急診、手術(shù)室、產(chǎn)房、ICU等急重就醫(yī)科室運(yùn)輸服務(wù)人員。（須二十四小時駐守）。7.120搶救車跟車服務(wù)。第四章---運(yùn)輸中心員工服務(wù)要求1.能夠快速、有效地完成各類單據(jù)、物資及病人等運(yùn)輸服務(wù)需要，使醫(yī)護(hù)人員更專注于其關(guān)鍵業(yè)務(wù)，提升醫(yī)院工作效率（只限運(yùn)輸工作，不包含專業(yè)護(hù)理病人護(hù)工）。2.對科室急事，分緊急程度：工作人員接到緊急任務(wù)和病人手術(shù)應(yīng)立刻抵達(dá)現(xiàn)場，接收病人檢驗(yàn)，接送標(biāo)本及各類表格等常規(guī)性任務(wù)15分鐘內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場；接收計劃性物質(zhì)運(yùn)輸?shù)热蝿?wù)一小時內(nèi)抵達(dá)執(zhí)行任務(wù)。3.嚴(yán)格執(zhí)行“三滿意”（患者滿意，職員滿意、社會滿意）。4．對運(yùn)輸數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總和統(tǒng)計，能隨時提供對應(yīng)數(shù)據(jù)，對院方?jīng)Q議進(jìn)行支持。5．收取標(biāo)本及發(fā)送檢驗(yàn)、檢驗(yàn)匯報：及時、正確、無誤，并與對應(yīng)科室做好交接、登記工作；天天最少三次（早晨上兩次，間隔2小時，下午一次）；特殊情況隨叫到。6．運(yùn)輸人員要有工作責(zé)任感，待人做到熱情服務(wù)、文明禮貌、耐心細(xì)心。7．確?；颊哌\(yùn)輸安全，預(yù)防意外發(fā)生（如跌倒、摔傷等）。第五章---運(yùn)輸中心員工工作流程及注意事項(xiàng)（預(yù)約檢驗(yàn)單）運(yùn)輸1、工作必須工具1.1密封式文件夾、筆、統(tǒng)計本2、崗前檢驗(yàn)要求2.1查對任務(wù)信息2.2準(zhǔn)備密閉文件夾3、運(yùn)輸流程3.1固定時間前往或接病區(qū)電話后及時抵達(dá)科室接任務(wù)信息收取文件；3.2查對患者信息是否完整（姓名、性別、床號、住院號、預(yù)約項(xiàng)目、查對無誤后裝入密閉文件夾）；3.3在循環(huán)統(tǒng)計本上登記并署名，完成交接；3.4在要求時間內(nèi)送達(dá)預(yù)約科室，進(jìn)行預(yù)約；3.5預(yù)約完成后，按要求時間或及時返回科室與護(hù)士進(jìn)行交接；3.6運(yùn)輸員原地匯報運(yùn)輸中心任務(wù)完成4、崗后檢驗(yàn)4.1經(jīng)理或主管定時檢驗(yàn)交接統(tǒng)計單填寫是否規(guī)范；4.2由運(yùn)輸中心登記預(yù)約信息，做好工作準(zhǔn)備5、注意事項(xiàng)5.1運(yùn)輸員不得隨意涂改文件內(nèi)容；5.2運(yùn)輸過程中密閉文件夾必須隨身保管，不得隨意丟放和托管；5.3如有更改內(nèi)容必須由醫(yī)生完成，并簽字蓋章；5.4急診、會診單必須交由病區(qū)總值班接收藥品（暫時藥、急診用藥）運(yùn)輸1、工作必須工具1.1密封式運(yùn)輸箱、平板推車、筆、統(tǒng)計本2、崗前檢驗(yàn)要求2.1查對任務(wù)信息2.2準(zhǔn)備藥品專用密閉式運(yùn)輸箱3、運(yùn)輸流程3.1按任務(wù)信息要求到藥房領(lǐng)取已封裝藥箱，確認(rèn)藥箱封裝完好，簽字領(lǐng)?。?.2運(yùn)輸人員將密封箱固定在推車內(nèi)，第一時間送到使用科室，不得隨意丟放與托管；3.3接收藥品科室護(hù)士現(xiàn)場驗(yàn)收轉(zhuǎn)接單和檢驗(yàn)密封箱完好，無誤后在藥品轉(zhuǎn)接單據(jù)上簽注全名與日期3.4運(yùn)輸員將藥品單據(jù)和藥箱返還藥房；3.5原地匯報中心運(yùn)輸藥品工作已安全完成4、崗后檢驗(yàn)4.1經(jīng)理或主管定時檢驗(yàn)交接統(tǒng)計單填寫是否規(guī)范4.2藥品清單簽字是否符合規(guī)范要求5、注意事項(xiàng)5.1運(yùn)輸員嚴(yán)格查對科室、數(shù)量、藥（物）品名稱、相關(guān)注意事項(xiàng)，由藥房責(zé)任人簽字后密封不得隨意拆開封裝藥箱，不得截留藥品；5.2運(yùn)輸過中，物品必須隨身保管，特殊藥品（麻醉、精神類、寶貴），單獨(dú)存放，不得隨意丟放和托管；5.3運(yùn)輸過程中輕拿輕放，不得損壞物品，保持藥品包裝完好，不要隨意撕毀。依照藥品形狀（包裝材質(zhì)），有序放置，預(yù)防破損。；5.4運(yùn)輸員在循環(huán)統(tǒng)計本上詳細(xì)統(tǒng)計送藥批次及領(lǐng)取與送達(dá)時間，三方署名齊全5.5.運(yùn)輸途中如有藥品損壞及其它不良事件發(fā)生，應(yīng)立刻匯報中心(中心負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)病區(qū))，禁止自行武斷處理，不然后果自負(fù)。8點(diǎn)抵達(dá)藥房8點(diǎn)抵達(dá)藥房藥房簽字上班簽到藥房簽字上班簽到夜間值班電話接收任務(wù)藥品（長久醫(yī)囑夜間值班電話接收任務(wù)藥品（長久醫(yī)囑/暫時醫(yī)囑）密封、物品相關(guān)科室查對/打開封條上班簽到上班簽到科室簽字交接科室簽字交接運(yùn)輸箱（暫時醫(yī)囑）放回藥房運(yùn)輸箱（暫時醫(yī)囑）放回藥房文件（會診單）運(yùn)輸1、工作必須工具1.1密封式文件夾、筆、統(tǒng)計本2、崗前檢驗(yàn)要求2.1查對任務(wù)信息（科室、急需會診需求等）2.2準(zhǔn)備密閉文件夾3、運(yùn)輸流程3.1抵達(dá)指定科室按任務(wù)信息收取文件；3.2查對文件是否符合要求（時間、地點(diǎn)、繳費(fèi)、蓋章）；3.3查對無誤后裝入密閉文件夾3.4在循環(huán)統(tǒng)計本上登記；3.5在要求時間內(nèi)送達(dá)目標(biāo)科室護(hù)士臺，并交接簽收；3.6運(yùn)輸員原地匯報運(yùn)輸中心任務(wù)完成注：注意單據(jù)上科室和醫(yī)生蓋章是否齊全，及會診單打印時間，若時隔太長，需科室修改并蓋章標(biāo)注。4、崗后檢驗(yàn)4.1經(jīng)理或主管定時檢驗(yàn)交接統(tǒng)計單填寫是否規(guī)范5、注意事項(xiàng)5.1運(yùn)輸員不得隨意涂改文件內(nèi)容；5.2運(yùn)輸過程中密閉文件夾必須隨身保管，不得隨意丟放和托管；5.3如有更改內(nèi)容必須由醫(yī)生完成，并簽字蓋章；5.4急診、會診單必須交由病區(qū)總值班接收標(biāo)本（液體、固體、病理）運(yùn)輸1、工作必須工具1.1封閉式運(yùn)輸標(biāo)本箱、標(biāo)本架1.2一次性手套、口罩1.3封閉式文件夾、筆、統(tǒng)計本2、崗前檢驗(yàn)要求2.1確認(rèn)標(biāo)本箱是否已消毒2.2檢驗(yàn)標(biāo)本箱外觀是否損壞并準(zhǔn)備相關(guān)防護(hù)用具（手套、口罩）3、運(yùn)輸流程3.1運(yùn)輸中心接收科室任務(wù)（固定時間：早晨兩次（間隔2小時）、下午一次）特殊情況，隨叫隨到。并登記；3.2檢驗(yàn)標(biāo)本條形碼信息是否完整；查對樣本量是否符合檢驗(yàn)要求（容器1/3—2/3）；3.3查對標(biāo)本盛裝容器是否符合樣本識別要求；3.4登記標(biāo)本數(shù)量、類型；注：查對信息項(xiàng)目（姓名、住院號、床號、檢驗(yàn)項(xiàng)目）3.5與當(dāng)班護(hù)士確認(rèn)簽收；3.6依照標(biāo)本類型送至對應(yīng)檢驗(yàn)科室，并交接簽收；3.7運(yùn)輸員原地匯報運(yùn)輸中心任務(wù)完成；3.8運(yùn)輸中心統(tǒng)計標(biāo)本送達(dá)時間，并確認(rèn)領(lǐng)取匯報單時間注：特殊要求急診標(biāo)本，需登記條碼編號和患者姓名4、崗后檢驗(yàn)4.1經(jīng)理或主管定時檢驗(yàn)交接統(tǒng)計單填寫是否規(guī)范；4.2任務(wù)完成后，運(yùn)輸員清洗消毒標(biāo)本箱；4.3運(yùn)輸員依照“七步洗手法”完成手部消毒5、注意事項(xiàng)5.1操作過程必須佩戴一次性手套、口罩；5.2運(yùn)輸過程中，標(biāo)本箱必須隨身保管，不得隨意丟放和托管，應(yīng)保持運(yùn)輸箱平穩(wěn)，預(yù)防碰撞，切勿遺失；5.3標(biāo)本在取放過程中，輕拿輕放，不得倒放；5.4在運(yùn)輸銳器標(biāo)本時注意安全防護(hù)5.5運(yùn)輸途中如有標(biāo)本損壞及其它不良事件發(fā)生，應(yīng)立刻匯報中心(中心負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)病區(qū))，禁止自行武斷處理，不然后果自負(fù)。8點(diǎn)科室搜集8點(diǎn)科室搜集上班簽到上班簽到檢驗(yàn)科及相關(guān)科室標(biāo)本、化驗(yàn)單檢驗(yàn)科及相關(guān)科室標(biāo)本、化驗(yàn)單交接上班簽到交接上班簽到早晨運(yùn)輸2次，早晨運(yùn)輸2次，2小時一次下午運(yùn)輸1次標(biāo)本類型識別與分類運(yùn)輸1、工作必須工具1.1封閉式運(yùn)輸標(biāo)本箱、標(biāo)本架1.2一次性手套、口罩1.3封閉式文件夾、筆、統(tǒng)計本2、操作說明2.1確認(rèn)標(biāo)本種類與防護(hù)要求；2.2檢驗(yàn)標(biāo)本外觀是否有損壞、外漏；2.3檢驗(yàn)標(biāo)本條形碼信息是否完整；2.4查對樣本量是否符合檢驗(yàn)要求（容器1/3-2/3）；2.5查對標(biāo)本盛裝容器是否符合樣本識別要求；2.6登記標(biāo)本數(shù)量、類型；2.7對于抗凝標(biāo)本必須事前做好抗凝防護(hù)；2.8依照標(biāo)本類型送至對應(yīng)檢驗(yàn)科室，并交接簽收；2.9運(yùn)輸中心統(tǒng)計標(biāo)本送達(dá)時間，并確認(rèn)領(lǐng)取匯報單時間；2.10任務(wù)完成后，運(yùn)輸員清洗消毒標(biāo)本箱；2.11運(yùn)輸員依照七步洗手法完成手部消毒3、標(biāo)本類型分為：抗凝血液標(biāo)本、尿樣、血?dú)夥治鰳?biāo)本、血培養(yǎng)標(biāo)本、血沉標(biāo)本、大便排泄物、無菌培養(yǎng)標(biāo)本、病理切片標(biāo)本、載波切片4、注意事項(xiàng)4.1操作過程必須佩戴一次性手套、口罩；4.2運(yùn)輸過程中，標(biāo)本箱必須隨身保管，不得隨意丟放和托管；4.3標(biāo)本在取放過程中，輕拿輕放，不得倒放；4.4在運(yùn)輸銳器標(biāo)本時注意安全防護(hù)物質(zhì)（辦公耗材、醫(yī)療物資等）運(yùn)輸1、工作必須工具1.1大號密閉周轉(zhuǎn)箱1.2平板推車1.3筆、統(tǒng)計本2、崗前檢驗(yàn)要求2.1查對任務(wù)信息；2.2準(zhǔn)備專用周轉(zhuǎn)箱，密閉文件夾等對應(yīng)工具；2.3關(guān)注運(yùn)輸工具清潔水消毒情況，確保其正使用3、運(yùn)輸流程3.1物資管理科（辦公室）打印科室領(lǐng)用清單；3.2運(yùn)輸員工按照領(lǐng)用清單在倉庫領(lǐng)取物資，查對無誤后，與保管員進(jìn)行簽字確認(rèn)；3.3運(yùn)輸員工對物資按照科室類別進(jìn)行分類裝箱；3.4在計劃時間內(nèi)送達(dá)指定科室，并完成清點(diǎn)和交接，并請科室護(hù)士在物資清單上簽字確認(rèn)；3.5領(lǐng)用物資入病區(qū)庫房；3.6完成任務(wù)，原地匯報；4、崗后檢驗(yàn)4.1經(jīng)理或主管定時檢驗(yàn)交接統(tǒng)計單填寫是否規(guī)范；5、注意事項(xiàng)5.1運(yùn)輸員不得隨意拆開物品包裝、不得截留物品；5.2運(yùn)輸過程中輕拿輕放，不得損壞物品，不得隨意丟放和托管；5.3物品數(shù)量出現(xiàn)差錯、立刻報備中心，物資管理科（辦公室）遺體（尸體）運(yùn)輸1、工作必須工具1.1推車1.2筆、統(tǒng)計本1.3一次性手套、口罩2、崗前檢驗(yàn)要求2.1查對任務(wù)信息2.2準(zhǔn)備運(yùn)輸工具2.3佩戴手套、口罩3、運(yùn)輸流程3.1攜帶運(yùn)輸工具抵達(dá)指定科室，接收運(yùn)輸任務(wù)；3.2查對遺體信息；3.3呼叫電梯；從醫(yī)院要求專用通道將遺體運(yùn)輸至太平間3.4與醫(yī)院太平間管理員在登記本上進(jìn)行交接登記；3.5在原地匯報中心，任務(wù)完成4、崗后檢驗(yàn)4.1運(yùn)輸工具嚴(yán)格消毒并送回存放處；4.2經(jīng)理或主管定時檢驗(yàn)運(yùn)輸工具消毒和清潔情況5、注意事項(xiàng)5.1運(yùn)輸員在運(yùn)輸遺體時，注意遺體隱私防護(hù)，尊重逝者尊嚴(yán)；5.2選擇隱蔽路線運(yùn)輸，防止引發(fā)周圍人群恐慌；消毒藥劑（次氯酸、碘伏、新潔爾滅等）運(yùn)輸1、工作必須工具1.1大號密閉周轉(zhuǎn)箱1.2平板小推車1.3筆、統(tǒng)計本1.4塑料手套、口罩2、崗前檢驗(yàn)要求2.1查對任務(wù)信息；2.2清點(diǎn)藥劑盛裝容器數(shù)量；2.3佩戴口罩、手套3、運(yùn)輸流程3.1到運(yùn)輸中心領(lǐng)取消毒藥劑領(lǐng)用清單；3.2清點(diǎn)容器數(shù)量并運(yùn)輸至消毒藥劑倉庫；3.3按照領(lǐng)用清單領(lǐng)取消毒藥劑；3.4在計劃要求時間內(nèi)送達(dá)領(lǐng)用科室，并完成交接；3.5在循環(huán)統(tǒng)計本上登記任務(wù)信息；3.6原地匯報中心，任務(wù)完成；4、崗后檢驗(yàn)4.1經(jīng)理或主管定時檢驗(yàn)交接統(tǒng)計單填寫是否規(guī)范；4.2清潔運(yùn)輸車輛，預(yù)防消毒劑腐蝕車輛5、注意事項(xiàng)5.1運(yùn)輸消毒劑時注意個人防護(hù)，防止皮膚直接接觸藥劑；5.2必須佩戴口罩，防止直接呼吸消毒劑揮發(fā)氣體；5.3運(yùn)輸過程中物品必須隨身保管，不得隨意丟放和托管；5.4運(yùn)輸過程中輕拿輕放，不得損壞物品；5.5物品類型，數(shù)量出現(xiàn)差錯，應(yīng)立刻匯報中心，報備倉庫九、病人運(yùn)輸（輪椅/平車）指導(dǎo)文件1、工作必須工具1.1輪椅、平車1.2筆、統(tǒng)計本1.3預(yù)約單2、崗前檢驗(yàn)要求2.1準(zhǔn)備運(yùn)輸工具；2.2檢驗(yàn)運(yùn)輸工具清潔情況和安全性；2.3經(jīng)過調(diào)度中心或護(hù)士站查對任務(wù)信息運(yùn)輸前準(zhǔn)備:3、運(yùn)輸流程3.1運(yùn)輸前：3.11.收取檢驗(yàn)申請單3.12.向醫(yī)務(wù)人員獲取是否使用設(shè)備、病情、藥、針劑等3.13.危重病人應(yīng)有醫(yī)生陪同3.14.進(jìn)門時應(yīng)敲門，一是禮貌、二為保護(hù)病人隱私、三防止病人睡覺時或房間無人時進(jìn)入房間出現(xiàn)病人物品丟失說不清3.15.查對病人(病區(qū)、病床、姓名)，防止送錯病人3.16.與病人溝通(告之檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)地、檢驗(yàn)項(xiàng)目、準(zhǔn)備)3.17.準(zhǔn)備運(yùn)輸工具，注意問話方式3.18.檢驗(yàn)病人身上隸屬醫(yī)療設(shè)備并準(zhǔn)備過床3.19.幫助病人蓋好被子或毛毯，以保護(hù)病人隱私3.2運(yùn)輸中:3.21.[PPE(戴一次性手套、必要時戴口罩著隔離衣等)]自我防護(hù)3.22.使用工具:A平車a倒退進(jìn)出病房b使用安全帶,開起護(hù)欄c病人腳先走,頭在后.運(yùn)輸員在頭一側(cè)d下坡時病人頭高腳低,運(yùn)輸員在腳一側(cè);上坡時頭高腳低,運(yùn)輸員在腳一側(cè)（運(yùn)輸羊水已破產(chǎn)婦則反之）e如是有大小輪平車,病人頭部應(yīng)躺在大輪子一側(cè)f平車停放時要靠邊停放g病人肢體應(yīng)一直保持在護(hù)欄之內(nèi)h進(jìn)入電梯時頭部先進(jìn)，確保病人面向電梯門方向，降低病人不安感覺3.22.使用工具：B輪椅a倒退進(jìn)出病房b進(jìn)電梯時應(yīng)倒退、輪椅呈45°、剎車等候電梯，進(jìn)電梯后確保病人面向電梯門方向，降低病人不安感覺c下坡要倒退下坡d使用安全帶，病人肢體應(yīng)一直保持在輪椅范圍之內(nèi)e輪椅停下后要剎車靜止f輪椅停放時要靠邊停放3.23.時刻關(guān)注病人病情改變和肢體安全3.24.注意隸屬醫(yī)療設(shè)施情況3.25.關(guān)心病人感受,病人冷暖3.3運(yùn)輸后:3.31.完整交接A與病人或病人家眷交接B與醫(yī)務(wù)人員交接（無駐守時、無家眷且意識不清楚病人）3.32.原地匯報（抵達(dá)檢驗(yàn)科室時）接收任務(wù)科室護(hù)士簽字接收任務(wù)科室護(hù)士簽字運(yùn)輸病人檢驗(yàn)運(yùn)輸病人轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院運(yùn)輸病人檢驗(yàn)運(yùn)輸病人轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院運(yùn)輸120急診入院運(yùn)輸病人至對應(yīng)位置上班簽到運(yùn)輸病人至對應(yīng)位置上班簽到下班簽到下班簽到交接交接接收任務(wù)接收任務(wù)運(yùn)輸病人至病區(qū)運(yùn)輸病人至病區(qū)運(yùn)輸病人注意事項(xiàng)1．使用輪椅、平車前全方面檢驗(yàn)各部件性能，車胎有氣，以確保安全及使用順利。2．使用中，病人從輪椅站立或移動時，必須先將閘制動，預(yù)防滑脫跌傷。平車要拉起兩側(cè)護(hù)欄。3．乘坐輪椅姿勢要正確，身體置于椅座中部，抬頭背向后靠，身體不能保持平衡者，應(yīng)系安全帶。4.搬運(yùn)過程中，注意安全、舒適，天氣嚴(yán)寒時注意保曖。病人應(yīng)穿病員服，陪送人員不離開輪椅和擔(dān)架車，隨時注意觀察病情改變。5.搬運(yùn)骨折病人時應(yīng)做好骨折部位固定。頸椎損傷有專員托扶頭部。注意觀察病人面色及脈博。6.帶引流管者，應(yīng)該固定好各種引流管，預(yù)防脫落。能清空要清空，能夾閉要夾閉，以防逆行感染。7帶氣管套管或氣管插管者，注意是否固定牢靠,預(yù)防途中不慎使導(dǎo)管滑脫，預(yù)防導(dǎo)管堵塞和打折;并清理潔凈氣道內(nèi)分泌物,確保通暢。必須攜帶皮球8.帶液體者，注意保持液體高度，觀察液體滴速，車、椅上無架者，由工作人員舉瓶。9.推擔(dān)架車時，應(yīng)讓病人足部在前，頭部在后，這么能夠觀察病人改變。上坡時應(yīng)讓病人頭在前，下坡時頭在后10推輪椅時，囑病人手扶著輪椅扶手，盡可能靠后坐，勿向前傾身或自行下車，以免跌倒，必要時加約束帶；當(dāng)遇有較大坡度時，通常超出15度，應(yīng)采取倒車下坡技術(shù)，遲緩倒退滑行，確保安全。11.推車行進(jìn)時，不可碰撞墻及門框，防止震動病人，損壞建筑物。12要提前預(yù)約聯(lián)絡(luò)，包含電梯，盡可能縮短病人在外等侯時間***運(yùn)輸附帶輸液設(shè)施病人注意事項(xiàng).(1)運(yùn)輸前要先查看輸液量,假如輸液量偏少,請求援護(hù)士.假如輸液量充分請開始運(yùn)輸.(2)假如在運(yùn)輸過程中病人輸液量結(jié)束，請立刻關(guān)上輸液開關(guān)，后匯報中心，由中心向病區(qū)了解該病人是否還有輸液。假如有其它輸液，請求援病區(qū)服務(wù)；假如沒有其它輸液請就近求援護(hù)理站。(3)病人送到目標(biāo)科室后請在完成完整交接后囑咐駐守和家眷要關(guān)注輸液情況。(4)病人檢驗(yàn)結(jié)束將病人送回病