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第8頁(yè)共8頁(yè)2023?調(diào)度員個(gè)?人年終工?作總結(jié)范?文光陰?似箭,歲?月如梭,?轉(zhuǎn)眼間我?到公司已?有___?_個(gè)月了??;仡?這幾個(gè)月?的工作,?我從學(xué)校?到單位,?從學(xué)生到?員工,隨?著環(huán)境的?改變,我?也發(fā)生了?變化。對(duì)?我來(lái)說(shuō)_?___年?是我步入?社會(huì)很有?意義的一?年,也是?我成為上?班族以來(lái)?的第一年?。在此感?謝宏基公?司給了我?這樣一個(gè)?展現(xiàn)理想?抱負(fù)的.?平臺(tái)與機(jī)?會(huì)。調(diào)度?工作是我?從事的第?一份工作?,也是我?職業(yè)生涯?的第一個(gè)?起點(diǎn),我?對(duì)此也十?分珍惜,?盡自己最?大努力去?適應(yīng)這一?崗位。更?感謝付總?從繁忙之?中抽出時(shí)?間對(duì)我們?新人業(yè)務(wù)?技能的培?訓(xùn),同時(shí)?也感謝公?司經(jīng)理,?主任的教?導(dǎo),還有?其他同事?的幫助,?尤其是主?任對(duì)我學(xué)?習(xí)方面的?監(jiān)督與引?導(dǎo),及其?張姐平時(shí)?的指導(dǎo)對(duì)?我的工作?都起了極?大的作用?。經(jīng)過(guò)這?大半年來(lái)?的不斷學(xué)?習(xí)與努力?,以及領(lǐng)?導(dǎo),同事?的幫助,?我感到自?己已經(jīng)完?全融入到?了___?_宏基電?子有限責(zé)?任公司這?個(gè)大家庭?中,我個(gè)?人的工作?技能也有?了明顯的?提高,雖?然工作中?還存在這?樣或那樣?的不足,?但應(yīng)該說(shuō)?這大半年?我的付出?更令我收?獲了不少?,感到自?己成長(zhǎng)了?,也逐漸?走向成熟?了?,F(xiàn)在?就我__?__年的?工作情況?總結(jié)如下?:一,?積極端正?態(tài)度,努?力完成工?作維修?部是公司?運(yùn)轉(zhuǎn)的一?個(gè)重要樞?紐部門(mén),?許多機(jī)器?耗材的銷(xiāo)?售,維修?及其新機(jī)?器的推廣?與安裝都?離不開(kāi)維?修部的技?術(shù)人員,?作為維修?部的調(diào)度?員更要做?好客戶(hù)電?話(huà)的接待?回訪與維?修員的調(diào)?配工作。?自__?__月底?,我畢業(yè)?后來(lái)到_?___宏?基電子有?限責(zé)任公?司,在維?修部從事?維修部門(mén)?的調(diào)度工?作。我主?要負(fù)責(zé)客?戶(hù)維修記?錄資料的?電腦與資?料箱里的?雙重錄入?及建立客?戶(hù)裝機(jī)檔?案,每天?一上班我?就開(kāi)始回?收技術(shù)人?員的派工?單,進(jìn)行?派工單收?集的統(tǒng)計(jì)?,定期進(jìn)?行客戶(hù)電?話(huà)回訪,?按時(shí)完成?當(dāng)天工作?,工作從?不拖沓,?視時(shí)間為?生命。,?除了本職?工作外,?偶爾還會(huì)?有計(jì)劃之?外的事情?需要臨時(shí)?處理,而?且通常比?較緊急,?但我都會(huì)?騰出時(shí)間?,在本職?工作不受?影響下積?極去完成?計(jì)劃外的?工作并且?我對(duì)待工?作更追求?速度與效?率。二?,總結(jié)經(jīng)?驗(yàn),改正?錯(cuò)誤工?作中我也?有犯錯(cuò)誤?的時(shí)候,?對(duì)自己的?工作還不?夠鉆,腦?子動(dòng)得不?多,沒(méi)有?想在前,?做在先;?工作熱情?和主動(dòng)性?還不夠,?有些事情?領(lǐng)導(dǎo)交代?過(guò)后,沒(méi)?有積極主?動(dòng)地去投?入太多的?精力,打?回訪電話(huà)?不夠積極?:比如,?一開(kāi)始工?作的時(shí)候?由于對(duì)業(yè)?務(wù)知識(shí)不?是很熟,?接聽(tīng)客戶(hù)?來(lái)電的時(shí)?候都會(huì)顧?此失彼,?或忘記記?錄機(jī)型,?或忘記記?錄客戶(hù)具?體地址,?這也為維?修員的工?作造成了?極大的不?便,隨著?工作時(shí)間?的推移,?加上同事?的指導(dǎo),?我漸漸改?正了這方?面的錯(cuò)誤?。同時(shí)我?的業(yè)務(wù)水?平也有進(jìn)?一步的提?高。由?于我的社?會(huì)經(jīng)驗(yàn)不?足,在與?客戶(hù)溝通?方面也有?一定的困?難:上個(gè)?月公司派?我去送邀?請(qǐng)函,其?中區(qū)衛(wèi)生?廳財(cái)務(wù)處?邀請(qǐng)函的?遞送我卻?沒(méi)有順利?完成,事?后我總結(jié)?了一下經(jīng)?驗(yàn)教訓(xùn):?自己不應(yīng)?該先與他?們的領(lǐng)導(dǎo)?接觸,通?常領(lǐng)導(dǎo)都?比較事務(wù)?繁忙,他?們平時(shí)的?會(huì)議都一?大堆,所?以我會(huì)遭?到拒絕,?我應(yīng)該先?從他們的?基層工作?人員入手?。事后我?沮喪的回?到公司,?心里充滿(mǎn)?了自責(zé)。?但付總及?時(shí)的開(kāi)會(huì)?又極大的?鼓舞了我?們,我下?定決心以?后一定要?更加努力?工作,凡?事三思而?后行。?三,工作?目標(biāo),發(fā)?展前景?由于今年?比較特殊?,經(jīng)濟(jì)受?到了國(guó)外?的影響,?許多行業(yè)?都面臨著?倒閉,許?多人都面?臨著失業(yè)?,商場(chǎng)如?戰(zhàn)場(chǎng),職?場(chǎng)如沙場(chǎng)?,養(yǎng)兵千?日用兵一?時(shí),怎么?打好這場(chǎng)?經(jīng)濟(jì)戰(zhàn),?使自己立?于不敗之?地,這雖?然不是我?考慮的范?圍,但這?也與自己?息息相關(guān)?,在這個(gè)?多災(zāi)多難?的時(shí)期,?作為個(gè)人?為公司也?為自己我?有了更明?確的發(fā)展?目標(biāo):首?先要腳踏?實(shí)地的工?作,有國(guó)?就有家,?有家就有?個(gè)人,公?司。2?023調(diào)?度員個(gè)人?年終工作?總結(jié)范文?(二)?在公司領(lǐng)?導(dǎo)正確指?引下深入?學(xué)習(xí)發(fā)展?觀不斷改?造世界觀?、人生觀?和價(jià)值觀?在各部門(mén)?同仁的大?力支持下?結(jié)合我以?飽滿(mǎn)的工?作熱情和?奮發(fā)向上?的精神狀?態(tài)開(kāi)展各?項(xiàng)工作。?公司各項(xiàng)?生產(chǎn)計(jì)劃?和工作安?排認(rèn)真組?織和指揮?生產(chǎn)調(diào)度?順利完。?在公司領(lǐng)?導(dǎo)正確指?引下深入?學(xué)習(xí)發(fā)展?觀不斷改?造世界觀?、人生觀?和價(jià)值觀?在各部門(mén)?同仁的大?力支持下?結(jié)合我以?飽滿(mǎn)的工?作熱情和?奮發(fā)向上?的精神狀?態(tài)開(kāi)展各?項(xiàng)工作。?公司各項(xiàng)?生產(chǎn)計(jì)劃?和工作安?排認(rèn)真組?織和指揮?生產(chǎn)調(diào)度?順利完成?采面接替?工作目標(biāo)?主要做了?以下幾方?面的工作?這一年的?調(diào)度工作?我總結(jié)為?以下幾點(diǎn)?:一、?根據(jù)自身?實(shí)際建立?和健全了?調(diào)度室各?項(xiàng)制度全?體調(diào)度室?人員全面?落實(shí)安全?生產(chǎn)責(zé)任?制。為了?做好調(diào)度?室的工作?爭(zhēng)創(chuàng)一流?業(yè)績(jī)我們?認(rèn)識(shí)到必?須要有較?高的政治?理論素質(zhì)?和分析解?決問(wèn)題的?能力。定?期組織全?體工作人?員認(rèn)真學(xué)?習(xí)公司下?發(fā)的各種?文件精神?明確了每?個(gè)人的崗?位責(zé)任工?作任務(wù)做?到分工明?確責(zé)任清?晰。樹(shù)立?高度的服?務(wù)意識(shí)服?務(wù)態(tài)度和?藹、熱情?、耐心、?細(xì)致為公?司上下溝?通提供良?好周到的?服務(wù)。認(rèn)?真組織業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)提?高理論水?平與此同?時(shí)經(jīng)常深?入實(shí)際深?入采掘一?線調(diào)查研?究熟悉生?產(chǎn)情況掌?握第一手?資料及時(shí)?向各級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)匯報(bào)生?產(chǎn)情況。?在調(diào)度工?作中調(diào)度?室根據(jù)工?作實(shí)際制?定了調(diào)度?室工作無(wú)?間隙傳達(dá)?和交接對(duì)?重點(diǎn)工作?任務(wù)實(shí)行?全程跟蹤?安排解決?。將總體?目標(biāo)和工?作內(nèi)容具?體化。日?常工作中?與調(diào)度對(duì)?象建立良?好有效的?溝通做到?固定任務(wù)?傳達(dá)提前?及時(shí)準(zhǔn)確?、臨時(shí)任?務(wù)做到說(shuō)?明詳細(xì)無(wú)?誤安排合?理盡可能?縮短工作?任務(wù)完成?的時(shí)間。?認(rèn)真對(duì)待?調(diào)度對(duì)象?的咨詢(xún)、?合理要求?及提出的?建議創(chuàng)造?的調(diào)度氛?圍以?xún)?yōu)質(zhì)?規(guī)范的服?務(wù)、良好?的工作作?風(fēng)贏得了?廣大員工?的支持。?二、定?期組織召?開(kāi)調(diào)度例?會(huì)、專(zhuān)題?調(diào)度會(huì)議?反復(fù)研究?現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)?管理主要?環(huán)節(jié)問(wèn)題?并積極給?領(lǐng)導(dǎo)提供?決策依據(jù)?。組織召?開(kāi)調(diào)度會(huì)?、生產(chǎn)協(xié)?調(diào)會(huì)和公?司領(lǐng)導(dǎo)生?產(chǎn)骨干共?同研究解?決安全生?產(chǎn)中存在?的問(wèn)題督?促檢查任?務(wù)落實(shí)完?成情況及?時(shí)對(duì)各部?門(mén)進(jìn)行人?力、物力?等合理調(diào)?度確保生?產(chǎn)各環(huán)節(jié)?的理順與?協(xié)調(diào)。想?方設(shè)法彌?補(bǔ)工作上?的不足認(rèn)?真審視每?一階段的?工作改進(jìn)?不合理的?工作流程?遇到問(wèn)題?及時(shí)溝通?解決。盡?全力提高?工作效率?和工作質(zhì)?量。及時(shí)?掌握生產(chǎn)?形勢(shì)分析?生產(chǎn)動(dòng)態(tài)?對(duì)生產(chǎn)薄?弱環(huán)節(jié)、?采掘接替?、13采?區(qū)恢復(fù)等?進(jìn)行專(zhuān)題?調(diào)度。特?別是13?采區(qū)的恢?復(fù)工作組?織召開(kāi)多?次專(zhuān)題調(diào)?度會(huì)安排?部署清淤?、修理、?排水工作?。四、?管生產(chǎn)必?須管安全?管生產(chǎn)必?須安全只?有安全抓?好了生產(chǎn)?才能暢通?無(wú)阻。在?當(dāng)今安全?形勢(shì)十分?嚴(yán)俊的情?況下我礦?在安全問(wèn)?題上是再?也經(jīng)不起?任何的風(fēng)?吹草動(dòng)了?。我時(shí)時(shí)?刻刻把安?全放在第?一位下井?就是到現(xiàn)?場(chǎng)去排查?隱患安排?及時(shí)消除?隱患。每?次下井到?達(dá)工作地?點(diǎn)總是先?給當(dāng)班責(zé)?任人交待?應(yīng)注意的?問(wèn)題那些?是重要的?容易出問(wèn)?題的地方?提醒當(dāng)班?薄弱環(huán)節(jié)?提出整改?意見(jiàn)做到?“不安全?、不生產(chǎn)?”?;仫L(fēng)?巷維修期?間重點(diǎn)跟?班坐陣指?揮保證了?維修期間?安全生產(chǎn)?。五、?認(rèn)真做好?會(huì)議記錄?、整理會(huì)?議紀(jì)要服?務(wù)于安全?生產(chǎn)。我?們認(rèn)真組?織好各種?會(huì)議。無(wú)?論是臨時(shí)?性會(huì)議還?是礦井各?種例會(huì)都?嚴(yán)格按照?礦領(lǐng)導(dǎo)的?要求認(rèn)真?組織并及?時(shí)準(zhǔn)備各?種材料、?報(bào)告基本?上沒(méi)有出?現(xiàn)過(guò)任何?的失誤。?在各種會(huì)?議召開(kāi)之?后都及時(shí)?的按要求?整理會(huì)議?紀(jì)要以便?使會(huì)議精?神得以及?時(shí)的上傳?下達(dá)。?六、建立?健全管理?機(jī)制完善?調(diào)度室軟?硬件建設(shè)?。根據(jù)上?級(jí)部門(mén)及?公司領(lǐng)導(dǎo)?要求建立?健全了調(diào)?度室各項(xiàng)?管理機(jī)制?和制度和?領(lǐng)導(dǎo)值班?制度加強(qiáng)?調(diào)度指揮?中心建設(shè)?充分發(fā)揮?了調(diào)度監(jiān)?控指揮中?心作用改?善了領(lǐng)導(dǎo)?值班室居?住條件。?按質(zhì)量標(biāo)?準(zhǔn)化要求?規(guī)范調(diào)度?室各項(xiàng)專(zhuān)?題記錄、?報(bào)表、臺(tái)?帳、總結(jié)?等資料有?完整的原?始記錄和?檔案管理?調(diào)度資料?定期歸檔?保管。?六、加強(qiáng)?信息報(bào)送?質(zhì)量完善?公文處理?流程一是?信息力求?又快又準(zhǔn)?。及時(shí)、?準(zhǔn)確、全?面地為礦?領(lǐng)導(dǎo)和公?司報(bào)送信?息。我們?在信息工?作中努力?做到“收?集信息第?一時(shí)間、?報(bào)送信息?第一時(shí)刻?、處理信?息第一時(shí)?段”確保?信息快速?報(bào)送。二?是督查力?求落到實(shí)?處。我們?進(jìn)一步落?實(shí)了督查?制度對(duì)各?級(jí)管理部?門(mén)及公司?下發(fā)的重?大決策、?重要工作?部署重要?會(huì)議、重?要文件、?重大決定?事項(xiàng)的執(zhí)?行領(lǐng)導(dǎo)交?辦的事項(xiàng)?等在基層?單位的_?___情?況組織開(kāi)?展督促檢?查即傳達(dá)?領(lǐng)導(dǎo)指示?又反饋各?種信息做?到了快捷?和實(shí)效保?證全礦上?下政令暢?通。今?年以來(lái)沒(méi)?有出現(xiàn)任?何重大失?誤行為較?好地推動(dòng)?了公司重?大決策的?落實(shí)和各?項(xiàng)目標(biāo)任?務(wù)的全面?完成。在?總結(jié)一年?工作成績(jī)?同時(shí)根據(jù)?自己的工?作結(jié)合崗?位要求存?在以下幾?方面不足?一是主動(dòng)?參與精神?不夠。主?動(dòng)思考問(wèn)?題方面不?夠有時(shí)處?于被動(dòng)的?工作狀態(tài)?。二是待?人處事不?夠成熟。?202?3調(diào)度員?個(gè)人年終?工作總結(jié)?范文(三?)光陰?似箭,歲?月如梭,?轉(zhuǎn)眼間我?到公司已?有___?_個(gè)月了??;仡?這幾個(gè)月?的工作,?我從學(xué)校?到單位,?從學(xué)生到?員工,隨?著環(huán)境的?改變,我?也發(fā)生了?變化。對(duì)?我來(lái)說(shuō)_?___年?是我步入?社會(huì)很有?意義的一?年,也是?我成為上?班族以來(lái)?的第一年?。在此?感謝公司?給了我這?樣一個(gè)展?現(xiàn)理想抱?負(fù)的平臺(tái)?與機(jī)會(huì)。?調(diào)度工作?是我從事?的第一份?工作,也?是我職業(yè)?生涯的第?一個(gè)起點(diǎn)?,我對(duì)此?也十分珍?惜,盡自?己最大努?力去適應(yīng)?這一崗位?。更感謝?付總從繁?忙之中抽?出時(shí)間對(duì)?我們新人?業(yè)務(wù)技能?的培訓(xùn),?同時(shí)也感?謝公司經(jīng)?理,主任?的教導(dǎo),?還有其他?同事的幫?助,尤其?是主任對(duì)?我學(xué)習(xí)方?面的監(jiān)督?與引導(dǎo),?及其張姐?平時(shí)的指?導(dǎo)對(duì)我的?工作都起?了極大的?作用。?經(jīng)過(guò)這大?半年來(lái)的?不斷學(xué)習(xí)?與努力,?以及領(lǐng)導(dǎo)?,同事的?幫助,我?感到自己?已經(jīng)完全?融入到了?____?宏基電子?有限責(zé)任?公司這個(gè)?大家庭中?,我個(gè)人?的工作技?能也有了?明顯的提?高,雖然?工作中還?存在這樣?或那樣的?不足,但?應(yīng)該說(shuō)這?大半年我?的付出更?令我收獲?了不少,?感到自己?成長(zhǎng)了,?也逐漸走?向成熟了?。現(xiàn)在就?我___?_年的工?作情況作?工作總結(jié)?如下:?一、積極?端正態(tài)度?,努力完?成工作?維修部是?公司運(yùn)轉(zhuǎn)?的一個(gè)重?要樞紐部?門(mén),許多?機(jī)器耗材?的銷(xiāo)售,?維修及其?新機(jī)器的?推廣與安?裝都離不?開(kāi)維修部?的技術(shù)人?員,作為?維修部的?調(diào)度員更?要做好客?戶(hù)電話(huà)的?接待回訪?與維修員?的調(diào)配工?作。自?____?月底,我?畢業(yè)后來(lái)?到___?_宏基電?子有限責(zé)?任公司,?在維修部?從事維修?部門(mén)的調(diào)?度工作。?我主要負(fù)?責(zé)客戶(hù)維?修記錄資?料的電腦?與資料箱?里的雙重?錄入及建?立客戶(hù)裝?機(jī)檔案,?每天一上?班我就開(kāi)?始回收技?術(shù)人員的?派工單,?進(jìn)行派工?單收集的?統(tǒng)計(jì),定?期進(jìn)行客?戶(hù)電話(huà)回?訪,按時(shí)?完成當(dāng)天?工作,工?作從不拖?沓,視時(shí)?間為生命?。除了本?職工作外?,偶爾還?會(huì)有計(jì)劃?之外的事?情需要臨?時(shí)處理,?而且通常?比較緊急?,但我都?會(huì)騰出時(shí)?間,在本?職工作不?受影響下?積極去完?成計(jì)劃外?的工作并?且我對(duì)待?工作更追?求速度與?效率。?二、總結(jié)?經(jīng)驗(yàn),改?正錯(cuò)誤?工作中我?也有犯錯(cuò)?誤的時(shí)候?,對(duì)自己?的工作還?不夠鉆,?腦子動(dòng)得?不多,沒(méi)?有想在前?,做在先?;工作熱?情和主動(dòng)?性還不夠?,有些事?情領(lǐng)導(dǎo)交?代過(guò)后,?沒(méi)有積極?主動(dòng)地去?投入太多?的精力,?打回訪電?話(huà)不夠積?極:比如?,一開(kāi)始?工作的時(shí)?候由于對(duì)?業(yè)務(wù)知識(shí)?不是很熟?,接聽(tīng)客?戶(hù)來(lái)電的?時(shí)候都會(huì)?顧此失彼?,或忘記?記錄機(jī)型?,或忘記?記錄客戶(hù)?具體地址?,這也為?維修員的?工作造成?了極大的?不便,隨?著工作時(shí)?間的推移?,加上同?事的指導(dǎo)?,我漸漸?改正了這?方面的錯(cuò)?誤。同時(shí)?
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