新員工培訓(xùn)總結(jié)

第新員工培訓(xùn)總結(jié)

新員工培訓(xùn)總結(jié)1

首先，我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn)，也很榮幸參加了這次培訓(xùn)，這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視，反映了公司"重視人才，培養(yǎng)人才"的戰(zhàn)略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我，也非常珍惜這次機(jī)會。

經(jīng)過這幾天的培訓(xùn)，完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法，讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣，服務(wù)作為一個大眾化消費(fèi)群體，我個認(rèn)為最主要的是，它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密相連。

1、要有主動服務(wù)的意識

服務(wù)意識和服務(wù)能力的區(qū)別就在于，服務(wù)意識是愿不愿意做好的問題，而服務(wù)能力是能不能做好的問題。視乘客為親人，熱情主動為乘客服務(wù)，最大限度的滿足乘客的需求，讓每位乘客都感受到西安地鐵的`熱情與溫暖;同時我們在為乘客服務(wù)時，要保持良好的服務(wù)意識，言行舉止要做到文明禮貌,回答乘客問詢時，要耐心有禮，面帶微笑，應(yīng)使用十字文明服務(wù)用語："您好、請、謝謝、對不起、再見"，不準(zhǔn)講口頭語、粗話;不得使用"喂"、"嘿"、"那位"等不禮貌用語稱呼乘客;要精神飽滿，舉止大方，行為端正，不得將個人情緒帶到工作上，從而樹立文明、和諧、周到的服務(wù)形象。

2、要學(xué)會調(diào)整自己的心態(tài)

地鐵2號線是西安開通首條地鐵線，許多乘客都是第一次來乘坐，不會買票，不知怎樣進(jìn)站乘車，這樣的問題每天都會在車站里出現(xiàn)，因此面對一個問題我們每天可能會重復(fù)的解答上百遍，這正是考驗我們每一個工作者的時候，耐心解答乘客詢問，對乘客反映的問題，要一絲不茍，要讓乘客滿意，讓每位乘客都可以聽到西安地鐵真誠的聲音。"問不倒"是努力的方向，"問不惱"是職責(zé)的標(biāo)準(zhǔn)。其次，在工作中難免會遇到一些不理解的乘客，有時候會受到委屈，這也是不可避免的，所以保持一個良好的心態(tài)至關(guān)重要。

3、堅持原則、靈活處理

在工作中出現(xiàn)一些乘客糾紛是不可避免的，我們要端正自己的態(tài)度，要將事情大事化小，盡量不要引起乘客投訴，注意服務(wù)的技巧性。如果有乘客仍然無理取鬧，我們應(yīng)該堅持員工的職責(zé)，維護(hù)地鐵的形象。最后我覺得在工作中還要學(xué)會換位思考相互理解,做乘客的貼心人，想乘客之所想，急乘客之所急，不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，讓每位乘客都能在個性化與人性化的舒心服務(wù)中出行。真心對待每一位乘客，用真誠付出換取乘客的理解和支持，讓每位乘客都能在乘車的過程中拉近與西安地鐵的距離。

4.笑是最美的符號

我們的微笑是西安地鐵最好的名片，我們應(yīng)該時刻注意自己的言行舉止，在工作中你不經(jīng)意的一個微笑，乘客會回報對你工作的一個認(rèn)可，微笑待人，我們會讓別人感受到我們的一顆真誠的心，讓世界感受到我們的溫暖和熱情。

在乘客服務(wù)中，我會用一張純真的笑臉一顆真誠的心面對每一位乘客，當(dāng)我看到乘客在我的幫助下找到車站時;當(dāng)我看到出站的乘客在我的幫助下順利出站不再迷茫時;當(dāng)我看到乘客滿意的微笑時......我是真的幸福，真的驕傲，真的自豪!作為西安地鐵的員工，我們存在的意義不會被淹沒，而是把泥土聚集在一起，成就一座山峰，一條山脈，一片原野。它們不會改變風(fēng)的必然走向，但使其能更快吹遍西安，甚至全國的每個角落，使__地鐵走向新的明天!新員工培訓(xùn)總結(jié)2

走出校門，成為**物業(yè)的一員，開始自己人生的新征程。為幫助新員工更好地了解公司，適應(yīng)公司環(huán)境，公司人力資源部組織了__月25日、__月26日為期兩天的新員工入職培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，主要有公司發(fā)展史簡介、職業(yè)健康安全、物業(yè)管理法律法規(guī)、公司品質(zhì)管理、人力資源管理、財務(wù)資產(chǎn)部和行政綜合部部門介紹等諸多方面。通過這次培訓(xùn)，使我對公司的了解更加深入了，也讓我對物業(yè)管理和職業(yè)道路有了更多的理解，我感受最深的是以下幾點：

一、選擇一條職業(yè)道路并堅持走下去

當(dāng)今時代生活節(jié)奏快，壓力大，浮躁，急功近利是很多人的心態(tài)，在這種大環(huán)境中，選擇一條適合自己的職業(yè)道路，不去追求一時的名與利，沉下心來，從細(xì)小的工作做起，努力充實自己，堅定地走下去。培訓(xùn)課程中幾乎每位老師都分享了自己工作多年來的心路歷程，我發(fā)現(xiàn)有一個共同的字眼便是“努力”，“努力好好干”、“因為努力，我們在”，這些鼓勵的話語，告訴我們無論這條路是平坦還是坎坷，忘掉過去，帶上新的自己，在科住的大舞臺上，憑借自身努力去實現(xiàn)職業(yè)理想。

二、不斷學(xué)習(xí)

在經(jīng)濟(jì)、科技飛速發(fā)展的今天，要求我們每個人都要樹立“終身學(xué)習(xí)”的觀念，通過學(xué)習(xí)拓寬知識面，提升自身的專業(yè)水平，為公司、為社會創(chuàng)造更大的價值。公司倡導(dǎo)員工不斷學(xué)習(xí)，給員工提供學(xué)習(xí)的平臺和機(jī)會，并對員工學(xué)習(xí)、考證給予資金方面的支持。同時培訓(xùn)老師還分享了很多學(xué)習(xí)方法比如利用手機(jī)微信公眾平臺學(xué)習(xí)、閱讀優(yōu)秀書籍等。

三、從事物業(yè)管理需要學(xué)會靈活應(yīng)對各種情況

在職業(yè)安全和物業(yè)管理法律法規(guī)兩門課程中，為我們講解了多個物業(yè)管理案例，職業(yè)安全案例在警醒我們的同時對我們在工作中如何防范物業(yè)管理風(fēng)險也提供了一些思路。法律法規(guī)課程中展示的案例則讓我們對于物業(yè)管理日常工作中的一些異常狀況的處理及權(quán)責(zé)的劃分有了更清晰的`認(rèn)識。

在培訓(xùn)中我積極回答問題，與組員配合默契，雖然所在的小組沒能獲得最佳小組獎，但培訓(xùn)中學(xué)到的知識以及團(tuán)隊協(xié)作的過程都給我留下了深刻的印象。在今后的工作生活中，我會努力提升自身的專業(yè)素養(yǎng)，更好更快地成長起來，為公司，為社會貢獻(xiàn)更大的力量。新員工培訓(xùn)總結(jié)3

每一個時代都有一種先進(jìn)的精神，這種精神與源于我們身邊每一個身份普通、崗位平凡、業(yè)績突出的勞動者，這種精神成為了推動社會前進(jìn)的源動力，引領(lǐng)著無數(shù)人戰(zhàn)勝苦難、不懈努力、勤勉開拓。這種精神稱之為勞模精神。

近日，某某車間學(xué)習(xí)了_廠動力車間勞動模范陳東黎的事跡，并大力宣傳勞模事跡，弘揚(yáng)勞模精神，用勞模德爾事跡感召全體職工，用勞模的優(yōu)秀品質(zhì)引領(lǐng)全體員工，在動力車間進(jìn)一步形成崇尚勞模、學(xué)習(xí)勞模、爭當(dāng)勞模、關(guān)愛勞模的良好氛圍。

某某“愛崗敬業(yè)、爭創(chuàng)一流、艱苦奮斗、勇于創(chuàng)新、淡泊名利、甘于奉獻(xiàn)”的精神深深地感動了我?？戳怂南冗M(jìn)事跡報告，我心里久久難以平靜。從不同的角度對__的先進(jìn)事跡進(jìn)行了講述，雖然他說的話不多，但句句感人，字字真情，讓我禁不住心中震撼。他的崇高品質(zhì)與奉獻(xiàn)精神深深地影響著我們青年人，尤其是作為我們這些剛接觸社會不多的青年，我們更要認(rèn)真地、仔細(xì)地學(xué)習(xí)。我覺得一個人把小事做好并不難，難的是十幾年如一日的堅持；一個人把平凡的.事做到精并不難，難的是十幾年如一日的用心。_把平凡做成了偉大。他雖然被評為了集團(tuán)的勞模，但他沒有忘記身邊的每一個兄弟姐妹，他說“在這里感謝給我?guī)椭椭С值墓び褌?，沒有你們的無私幫助，僅靠我一個人完成工作是萬萬不可能的，靠的是團(tuán)隊的共同努力，把施工單位認(rèn)為不可能做到的，我和我的兄弟姐妹做到了，在這里我再次的謝謝和我一起工作的工友們。正是你們和集團(tuán)各崗位上普通的勞動者一樣用辛勤的汗水和努力，才籌就了集團(tuán)一個又一個的輝煌，你們才是最光榮的勞動者和創(chuàng)造者。再此，我向你們深深地鞠上一躬，表示我深深地敬意。”多么簡單樸素的語言，多么擲地有聲的誓言。

作為某某的一員，我深感自己的不足，我要始終用_的精神標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，衡量自己，要進(jìn)一步提高自己的思想認(rèn)識。在思想上繼續(xù)深入學(xué)習(xí)，鞏固黨的基礎(chǔ)知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)山西昆煙的精神文化，提高山西昆煙的認(rèn)識，有了思想就會有進(jìn)步，在思想上始終與公司保持一致，緊跟公司步伐，加強(qiáng)自身的道德修養(yǎng)，不斷提高思想覺悟和思想道德素質(zhì)。所以在以后的工作當(dāng)中，我一定要改掉自己的壞習(xí)慣，從小事、身邊事做起。學(xué)習(xí)陳東黎艱苦樸素，苦干實干的精神。

勞模精神是時代的旗幟，從他們身上，讓我真正感受到一個普通的工作者的神圣和責(zé)任我將以勞模為榜樣，忠于職守，繼續(xù)做好本職工作，學(xué)習(xí)他們扎根基層、艱苦奮斗的拼搏精神；學(xué)習(xí)他們努力工作、格盡職守的敬業(yè)精神；學(xué)習(xí)他們克己奉公、淡泊名利的風(fēng)險精神。

某某的事跡告訴我們，我們必須要有頑強(qiáng)的意志，必須從點滴做起，不能好高騖遠(yuǎn)，立足崗位，腳踏實地，端正心態(tài)，勤勉敬業(yè)。要培養(yǎng)刻苦鉆研的精神，不怕挫折，投身崗位艱苦鍛煉，承擔(dān)挑戰(zhàn)性工作增長才干。要保持創(chuàng)新精神，在工作崗位上大膽探索、創(chuàng)新創(chuàng)造。要養(yǎng)成勤學(xué)習(xí)、多讀書、善探究、愛思索的好習(xí)慣，不斷豐富知識，開拓視野，提高綜合素質(zhì)。要自覺向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，在實踐中不斷更新思維、開闊眼界，在實踐中磨練意志、學(xué)會忍耐，成長為知識豐富、技能精湛、視野開闊、愛崗敬業(yè)的有用之才！新員工培訓(xùn)總結(jié)4

首先要感謝michael一直邀請我參加再成長的工作，并給我一個這么好的機(jī)會。

參加到工作中第一時的感受就發(fā)現(xiàn)和3年前的感覺完全不同，走進(jìn)我和同事們住的房間里的第一眼看的不再是房間環(huán)境怎么樣，床鋪怎么樣，通信怎么樣，而是我的同事們是怎么樣的人?？吹剿奚嵊锌照{(diào)和電視，先想到的是學(xué)員的宿舍里有沒有空調(diào)和電視;宿舍的環(huán)境怎么樣。不同的年齡段看到的'東西和看東西的角度真的是不一樣的，剛參加工作就讓我認(rèn)識到了自己。

隨后幾天的軍訓(xùn)中，我發(fā)現(xiàn)到，原來看似沒什么事情做的工作，通過自己尋找和發(fā)現(xiàn)，也是可以充實忙碌的。軍訓(xùn)時幫文杰攝影，整理和管理醫(yī)藥包，幫助女學(xué)員搬水，雖然是小事情，做了即有充實感，又不致無所事事。這也許就是所謂的細(xì)節(jié)吧，關(guān)鍵就在于自己主動去找事情做。

到了泰榮度假村之后，工作慢慢多了起來。雖然我充當(dāng)?shù)亩际且恍┲值慕巧?，但是我非常認(rèn)真地參與進(jìn)工作中去，因為我很清楚也曾體會到，簡單的工作也有做得更好的空間，以幫助自己更好地開展工作。

我們的工作面對的是一群新員工，是人，所以要用人性化的方式去管理他們，在這一方面我也學(xué)會和領(lǐng)悟了許多管理的技巧。在規(guī)范學(xué)員們活動中的違規(guī)動作時，讓學(xué)員感受到我信任他們不會這樣做的效果優(yōu)于單純的不允許他們這樣做。在查房時稍微地提早一點點不僅給予了學(xué)員們更多的休息空間，還能樹立一個看似工作認(rèn)真地形象便于管理。上課時時刻在課室可以在學(xué)員面前樹立威信。在學(xué)員們很投入活動違規(guī)時，讓他們自己反省比去打斷他們更有效果。

通過觀察各個學(xué)員在培訓(xùn)中的表現(xiàn)和日常的表現(xiàn)的對比，我也對培訓(xùn)有了一些更深刻的認(rèn)識。我認(rèn)為，學(xué)員的投入是他們在參與培訓(xùn)時最重要的一點，因為這樣他們才會真正的深入地去思考，這樣收獲才最多。然而，當(dāng)學(xué)員積極性不足時，單單依賴幾名教官的督促是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，調(diào)動起班委來提醒他們是非常好的方法，而通過他們身邊的人來帶動起他們也不失為一個好方法。

當(dāng)然，我也發(fā)現(xiàn)了自身的一些優(yōu)點和不足。在錄入《我是一個兵》作文時，我的高速打字確實是一個優(yōu)點。我發(fā)現(xiàn)我自己的邏輯思維也能充分地運(yùn)用到工作中，看人看事就能更加全面。然而我缺乏的，正好是與這些理性的東西相對的。在理解和感受的表達(dá)上往往不夠清晰和全面，往往事后才想起漏了事情。在管理學(xué)員時可以更加酌情處理事情，并不是什么都有非常嚴(yán)格的尺度的。

這次參加這個社會實踐確實受益匪淺，確實是一個非常難得的機(jī)會，再次感謝michael。新員工培訓(xùn)總結(jié)5

1崗前培訓(xùn)的組織與實施

崗前培訓(xùn)步驟包括：制定計劃、籌備組織、現(xiàn)場實施和后續(xù)服務(wù)四個步驟。計劃確定培訓(xùn)主題;籌備組織為培訓(xùn)提供保障;現(xiàn)場實施解決培訓(xùn)中隨時出現(xiàn)的問題，而通過后續(xù)服務(wù)，則為整個培訓(xùn)畫上一個圓滿的句號，做到有始有終。這四項工作環(huán)環(huán)相扣，缺一不可。

制定計劃：崗前培訓(xùn)開展前，首先做出實施計劃，作為整個培訓(xùn)的綱領(lǐng)。實施計劃主要包括：培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)課程名稱、培訓(xùn)的組織者、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點、受訓(xùn)人員名單、培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算、培訓(xùn)的組織實施等。

崗前培訓(xùn)目標(biāo)：崗前培訓(xùn)主要達(dá)到以下目標(biāo)：①使新員工獲得職業(yè)生活所必需的有關(guān)信息，開始適應(yīng)組織環(huán)境。②明確工作職責(zé)，適應(yīng)新的工作運(yùn)作程序，掌握一定的操作技能，開始勝任工作。③使老員工與新員工充分接觸，相互交流，新員工逐漸被一定的團(tuán)體接納，形成良好的人際關(guān)系，增強(qiáng)員工的團(tuán)隊意識與合作精神。④通過一定的態(tài)度改變和行為整合活動，促使新員工轉(zhuǎn)變角色，從一個局外人轉(zhuǎn)變成為醫(yī)院人。⑤為招聘、甄選和錄用、職業(yè)生涯管理等提供信息反饋。

培訓(xùn)課程：依據(jù)培訓(xùn)所要達(dá)到的目標(biāo)來確定。包括：院情院史、醫(yī)院文化介紹、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、醫(yī)患關(guān)系協(xié)調(diào)、醫(yī)療技能和診療規(guī)范、科研教學(xué)情況等醫(yī)、教、研、后勤管理各個方面。另外，專門為新入院的大中專畢業(yè)生開設(shè)為期兩天的軍訓(xùn)課程。

培訓(xùn)的組織者：培訓(xùn)組織管理人員是專門負(fù)責(zé)計劃、組織、實施培訓(xùn)工作的責(zé)任人，是培訓(xùn)工作開發(fā)好壞的關(guān)鍵。我院崗前培訓(xùn)由人事科牽頭，其他職能科室配合。為了保證崗前培訓(xùn)能取得積極的效果，不流于形式，由人事科科長擔(dān)任培訓(xùn)會場主持人，人事科派專人進(jìn)行積極周密的準(zhǔn)備工作。

培訓(xùn)方式和時間：培訓(xùn)分為脫產(chǎn)培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、業(yè)余培訓(xùn)和e-learning。崗前培訓(xùn)主要采取脫產(chǎn)培訓(xùn)的方式，使培訓(xùn)能夠規(guī)范化、系統(tǒng)化。對提高新員工的素質(zhì)，盡快熟悉適應(yīng)崗位要求行之有效。

培訓(xùn)地點：培訓(xùn)地點在醫(yī)院內(nèi)進(jìn)行，有利用新員工更快的適應(yīng)新環(huán)境，其中互動環(huán)節(jié)培訓(xùn)更可在工作環(huán)境中，觸景生情，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。

培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算：費(fèi)用預(yù)算包括：場地費(fèi)用、師資費(fèi)用、餐費(fèi)、資料費(fèi)等。

籌備組織

落實場地和時間：人事科專人負(fù)責(zé)落實場地、時間，并及時與院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科室做好溝通聯(lián)系，取得支持。場地的布置主要營造溫馨的培訓(xùn)氛圍，如：在受訓(xùn)者必經(jīng)的路段設(shè)置指示路標(biāo)、歡迎標(biāo)語，會場擺放鮮花，播放柔和、舒緩的音樂等，使受訓(xùn)者頓生親切感，感受到被接納，從而產(chǎn)生歸屬感。

確定授課教師名單：選擇和聘請院內(nèi)工作經(jīng)驗豐富、理論素養(yǎng)高、授課能力強(qiáng)的專業(yè)人員和科室負(fù)責(zé)人擔(dān)任教師。督促授課老師幻燈片的制作和講課資料的準(zhǔn)備。

培訓(xùn)資料的`準(zhǔn)備：匯總授課資料，編制《新員工崗前培訓(xùn)資料》教材。教材內(nèi)容涵蓋面廣，內(nèi)容全面，信息準(zhǔn)確，對每位新員工起到指南作用，能有效地幫助他們盡快熟悉醫(yī)院情況，做好充分的心理和技能準(zhǔn)備，充滿信心地走上新的工作崗位。

培訓(xùn)日程安排：制作打印《培訓(xùn)日程安排表》，通知院領(lǐng)導(dǎo)、各相關(guān)科室和授課老師，保證培訓(xùn)工作的順利實施。

培訓(xùn)通知：通知分兩個內(nèi)容：一是課程通知，發(fā)給受訓(xùn)的新員工。課程內(nèi)容應(yīng)詳細(xì)描述崗前培訓(xùn)的總體信息，主要包括課程名稱、目標(biāo)學(xué)員、課程目標(biāo)、地點、時間、學(xué)員預(yù)先準(zhǔn)備及培訓(xùn)教師名單。二是參訓(xùn)時間通知，分為三聯(lián)。第一聯(lián)給受訓(xùn)者本人，第二聯(lián)給科室負(fù)責(zé)人，第三聯(lián)由受訓(xùn)者和科室負(fù)責(zé)人簽字后反饋回人事科，若受訓(xùn)者不及時參加培訓(xùn)，具有備查和責(zé)任追究的作用。

其他準(zhǔn)備工作：如會場座位安排、多媒體設(shè)備的調(diào)試、飲用水的準(zhǔn)備、培訓(xùn)簽到表的準(zhǔn)備、現(xiàn)場錄像拍照、會場環(huán)境清潔、緊急情況處理等。

現(xiàn)場實施

新員工歡迎會：崗前培訓(xùn)第一天，院領(lǐng)導(dǎo)到會與新員工見面，人事科科長作為主持人介紹每位院領(lǐng)導(dǎo)及其工作職責(zé)范圍、介紹培訓(xùn)方案、日程安排及紀(jì)律要求。院領(lǐng)導(dǎo)致歡迎詞并請每一位新員工做簡短的自我介紹，營造互動、融洽的氛圍。

院內(nèi)實地參觀：實地參觀是介紹醫(yī)院整體概況的一個環(huán)節(jié)。崗前培訓(xùn)中利用半天的時間，由院辦派專職人員帶隊參觀并講解，行程包括門診部、住院部、中心實驗室、遠(yuǎn)程會議室、網(wǎng)吧、圖書館、職工食堂等，還特別挑選一、兩個重點科室進(jìn)行專科特色介紹。

組織授課：培訓(xùn)為全脫產(chǎn)式，共7天，授課5天，對新入院的畢業(yè)生軍訓(xùn)2天。將培訓(xùn)人員分組，指定組長，負(fù)責(zé)考勤工作。院長負(fù)責(zé)講解醫(yī)院概況，全面系統(tǒng)回顧我院辦醫(yī)理念、業(yè)務(wù)狀況、領(lǐng)導(dǎo)體制、選人用人、發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營模式、制度設(shè)計、醫(yī)院建設(shè)及管理理論等各方面的突破與創(chuàng)新;黨委書記負(fù)責(zé)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育授課;負(fù)責(zé)醫(yī)患關(guān)系協(xié)調(diào)工作的社會工作部主任，講授《如何防范醫(yī)療糾紛》，通過生動的事例，運(yùn)用情景模擬等方式，讓每一位聽眾都感同身受，意識到工作中不但要嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)，更要重視醫(yī)患溝通，增強(qiáng)自身的依法執(zhí)業(yè)、依法行醫(yī)意識;醫(yī)院各職能部門負(fù)責(zé)人分別就醫(yī)院規(guī)章制度、職業(yè)道德規(guī)范、醫(yī)療文件書寫、院內(nèi)感染、預(yù)防保健、財務(wù)制度、以及消防安全等多方面知識進(jìn)行培訓(xùn)。

安排考試：在培訓(xùn)課程的最后一天安排90min時間進(jìn)行培訓(xùn)課程的閉卷考試。考試合格者上崗，不合格者參加補(bǔ)考，補(bǔ)考仍不合格者責(zé)令脫產(chǎn)學(xué)習(xí)并扣發(fā)當(dāng)事人一個月績效工資。

組織座談：組織院領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)各職能科室與新員工座談會。院領(lǐng)導(dǎo)向新員工講解醫(yī)院的過去、現(xiàn)在和將來，講述醫(yī)院的發(fā)展方向與目標(biāo)任務(wù)，以及對他們的期望等;人事、醫(yī)務(wù)、護(hù)理、科教、總務(wù)等科室負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行面對面的交流，解釋各自的工作職責(zé)、服務(wù)范圍和相關(guān)制度，同時解答他們提出的問題。為了讓新員工更快進(jìn)入自己的角色，組織新老員工座談會，邀請前一年優(yōu)秀畢業(yè)生和十佳員工代表發(fā)言，這其中有臨床科室主任、科護(hù)士長，也有普通員工，他們各自用樸實的語言、親身的體會向新員工詮釋如何正確把握人生的方向，以飽滿、自信的態(tài)度迎接今后工作的挑戰(zhàn)。

組織軍訓(xùn)和部隊參觀：為樹立新畢業(yè)生嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，增強(qiáng)集體凝聚力與戰(zhàn)斗力，培養(yǎng)團(tuán)結(jié)互助、吃苦耐勞的精神，我院將軍訓(xùn)納入必修課。專門從駐港部隊深圳基地聘請具有豐富教學(xué)經(jīng)驗的軍事教官。軍訓(xùn)的科目包括：隊列練習(xí)、喊口號、整理內(nèi)務(wù)衛(wèi)生等。除此，還安排半天時間到駐港部隊深圳基地參觀，內(nèi)容包括：隊列表演、射擊表演、士兵生活區(qū)參觀。整齊劃一的隊列表演、士兵們矯健的身姿、高昂的精神面貌，給新員工留下難以忘懷、無比深刻的印象。

后續(xù)工作

培訓(xùn)效果評估：培訓(xùn)結(jié)束后，要求每位新員工寫一份培訓(xùn)心得，讓組織者進(jìn)一步了解受訓(xùn)者對培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度，加深學(xué)員對培訓(xùn)目的和意義的理解。

培訓(xùn)資料整理：培訓(xùn)后各類資料要進(jìn)行收集整理，如培訓(xùn)簽到表、試卷、心得體會、培訓(xùn)總結(jié)報告等。培訓(xùn)過程中的講義、電腦課件、采用攝錄設(shè)備記錄的培訓(xùn)錄音、錄像、膠片等文檔資料，要作為今后崗前培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的備用資料。

撰寫培訓(xùn)報告：人事科針對本次培訓(xùn)的優(yōu)缺點、疏漏及不足，及時進(jìn)行總結(jié)檢討。通過撰寫培訓(xùn)報告，把好的經(jīng)驗進(jìn)行積累提升，針對不足之處提出重點改進(jìn)措施，為今后更好地開展崗前培訓(xùn)積累經(jīng)驗。

2培訓(xùn)效果

經(jīng)過崗前培訓(xùn)，每一位新員工獲益匪淺，學(xué)有所獲、學(xué)有所得，表示已經(jīng)做好迎接新崗位挑戰(zhàn)的一切準(zhǔn)備，對今后個人在醫(yī)院的發(fā)展前景充滿信心。閉卷考試是檢驗培訓(xùn)效果的方法之一。試卷內(nèi)容涉及所有培訓(xùn)課程，采用選擇、填空、判斷對錯等題型，注重受訓(xùn)者對所學(xué)內(nèi)容的領(lǐng)悟和理解。醫(yī)院歷次的崗前培訓(xùn)考試合格率均達(dá)到90%以上。

通過座談會和撰寫培訓(xùn)心得的方式，獲知新員工對課程設(shè)置、授課教學(xué)水平及培訓(xùn)整體組織工作的滿意度。新員工紛紛表示：培訓(xùn)雖然短暫，但所受的啟迪和教育對他們以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。這次培訓(xùn)不僅是在短時間內(nèi)了解到了醫(yī)院的有關(guān)信息和服務(wù)技能，更重要的是向他們傳遞了一種信息，即學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉，文化的根基。崗前培訓(xùn)只是入院學(xué)習(xí)的開始，接下來的工作培訓(xùn)將是一個不斷的長期學(xué)習(xí)過程。今后將以主人翁的姿態(tài)積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中，不斷學(xué)習(xí)實踐。

組織軍訓(xùn)和安排部隊參觀，讓每一位新員工接受愛黨、愛國教育和國防知識教育，感受戰(zhàn)士們飽滿的政治熱情、高度的負(fù)責(zé)精神和優(yōu)良的工作作風(fēng)，進(jìn)一步激發(fā)了新員工的愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。

培訓(xùn)結(jié)束后，舉辦新老員工聯(lián)誼晚會，讓新員工感受到醫(yī)院大家庭的溫暖，進(jìn)一步加強(qiáng)他們與老員工的交流與溝通，促進(jìn)同事關(guān)系的融洽，增進(jìn)彼此感情，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)助精神，真正做到開心工作，快樂生活。

3心得與思考

新員工是醫(yī)院的新鮮血液，是醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展的新生力量。崗前培訓(xùn)是讓他們盡快了解醫(yī)院文化，增強(qiáng)工作責(zé)任心和使命感，樹立愛崗敬業(yè)精神的最好途徑。

培訓(xùn)應(yīng)細(xì)化：依據(jù)不同的目標(biāo)人群分組進(jìn)行不同課程的培訓(xùn)，效果顯著。組織崗前培訓(xùn)之初，對受訓(xùn)者進(jìn)行分析，依照他們的學(xué)歷背景、工作經(jīng)驗、素質(zhì)能力等狀況，設(shè)計有針對性的課程，使不同層次、水平、等級的人員按不同的進(jìn)度去掌握知識和技能;避免專業(yè)沖突。另外，還應(yīng)根據(jù)人員工作性質(zhì)、專業(yè)、閑暇時間等，安排人員進(jìn)行分批次的培訓(xùn)。

節(jié)約培訓(xùn)開支，不斷探索新形勢的授課方式：經(jīng)筆者觀察，現(xiàn)行的崗前培訓(xùn)存在兩個漏洞：一是脫產(chǎn)培訓(xùn)人力、資金投入成本較高;二是目前用人體制日趨靈活，醫(yī)院每個月都有新員工報到，崗前培訓(xùn)在時間上也難以及時。應(yīng)考慮對培訓(xùn)形式進(jìn)行改革，利用院內(nèi)網(wǎng)，建立崗前培訓(xùn)教學(xué)平臺，通過電腦網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行學(xué)習(xí)與教學(xué)活動，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)所提供的、具有全新溝通機(jī)制與豐富資源的學(xué)習(xí)環(huán)境，實現(xiàn)一種全新的學(xué)習(xí)方式。通過e-learning，員工可以隨時隨地利用網(wǎng)絡(luò)接受培訓(xùn)，院方通過建立完善的監(jiān)督措施，監(jiān)控培訓(xùn)成效。教學(xué)平臺更可從新員工的實際需要出發(fā)，并與新員工今后的工作性質(zhì)緊密結(jié)合，采取選修課程的形式，對新員工更有針對性。e-learning可大大節(jié)約人力成本、培訓(xùn)開支，受訓(xùn)者更可靈活把握培訓(xùn)時間。

重視培訓(xùn)評估，不斷提高培訓(xùn)效果：培訓(xùn)應(yīng)有總結(jié)、分析和評估。可以考慮將員工的晉升、調(diào)動、加薪與培訓(xùn)結(jié)合起來，達(dá)到真正讓受訓(xùn)者重視的效果，讓員工認(rèn)識到培訓(xùn)對于個人發(fā)展的重要意義，從而珍惜每一次培訓(xùn)機(jī)會。培訓(xùn)結(jié)束后，利用調(diào)查問卷的方式，了解授課教師的專業(yè)程度、教學(xué)技巧，課程設(shè)計合理性等信息，對培訓(xùn)師資進(jìn)行評估，開展評選最滿意授課教師活動，以此激勵每位授課教師不斷改進(jìn)教學(xué)方式、提高教學(xué)水平。

醫(yī)院的健康、可持續(xù)發(fā)展需要人才的保證和支持，新員工崗前培訓(xùn)是醫(yī)院人才培養(yǎng)的一個重要途徑。通過培訓(xùn)，使這些剛剛踏入新工作崗位的員工明白了肩負(fù)的責(zé)任與使命，以積極的態(tài)度投入到新的工作中去，而這樣的態(tài)度和績效會在工作中不斷地被獎勵、被強(qiáng)化，形成一個良性的循環(huán)，從而出現(xiàn)一個雙贏的局面。新員工培訓(xùn)總結(jié)6

上個月，公司HR安排我參與了新員工培訓(xùn)。

首先，十分感謝CTR為我們新員工提供了這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會。聽了徐總的話我感悟良多。作為一名新入職的年輕員工，這種收獲不僅僅是業(yè)務(wù)層面的更是人生層面的。隨著科技進(jìn)步和市場環(huán)境變化的日新月異，CTR也面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇也在不斷地變化。而徐總所提出的歸元、融合、進(jìn)化的概念不僅僅對CTR今后企業(yè)發(fā)展的規(guī)劃，同時也是對新員工今后職業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)。講話不僅提高了我對這個行業(yè)的認(rèn)識高度更對我今后的人生起到了啟迪作用。

歸元

市場及媒體研究的重要性自當(dāng)今愈發(fā)復(fù)雜的環(huán)境中早已不言而喻。然而作為行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)軍單位，CTR也收到了來自新媒體以及大數(shù)據(jù)等外部環(huán)境變化的沖擊與挑戰(zhàn)，特別是網(wǎng)絡(luò)媒體對報紙，電視等傳統(tǒng)媒體的份額搶奪也將無可避免的導(dǎo)致CTR在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)中的損失。同時大數(shù)據(jù)在樣本單位及規(guī)模上也有著無可比擬的優(yōu)勢。面對愈發(fā)激烈的競爭，CTR應(yīng)該做不是在對手的優(yōu)勢領(lǐng)域進(jìn)行不切實際的模仿而是回歸其核心競爭優(yōu)勢。而CTR真正且最大的價值是在于將消費(fèi)者以一個完整的人的形態(tài)還原出來并進(jìn)行研究。不同的采樣和研究方法注定了小數(shù)據(jù)不會被大數(shù)據(jù)所取代。當(dāng)大數(shù)據(jù)反映宏觀趨勢時，小數(shù)據(jù)可以在大數(shù)據(jù)無法顧及的細(xì)節(jié)入手來研究最真實的消費(fèi)者，同時這也是CTR的核心優(yōu)勢所在?；貧w本元，做精，做細(xì)，做強(qiáng)自身優(yōu)勢才是CTR在當(dāng)前市場環(huán)境下提升核心競爭力的策略。

融合

然而，回歸本元并不是意味著無視時代的變革。網(wǎng)絡(luò)媒體的普及以及基于互聯(lián)網(wǎng)平臺的大數(shù)據(jù)依然是時代發(fā)展的趨勢。在保留核心價值的前提下正式變革，認(rèn)識變革，順應(yīng)變革是企業(yè)能夠永葆活力的根本。媒體融合研究院的成立標(biāo)志了CTR對于新興媒體的重視。就如同大數(shù)據(jù)與小數(shù)據(jù)可以建立一種合作互補(bǔ)關(guān)系一樣，傳統(tǒng)媒體與新興網(wǎng)絡(luò)媒體之間是否只是單純的取代關(guān)系或者可以建立某種共贏的模式。

進(jìn)化

長期以來，成功的革新大多是基于熟練掌握現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)之上的`。進(jìn)化的過程往往在形式上表現(xiàn)為對新事物，新理念的引入，然而進(jìn)化本質(zhì)上是一種將現(xiàn)有事物鉆研至極致之后的自然而然的提升過程。如果缺乏對現(xiàn)有工作的深度理解便很難知道需要改進(jìn)的方向，也很難知道引入那些新的元素或概念可以切實有效的促進(jìn)現(xiàn)有工作并將工作引領(lǐng)至新的方向。

歸元、融合，進(jìn)化的指導(dǎo)方針要求我們既要深入研習(xí)現(xiàn)有知識，有需要對新知識新事物保持敏感。這一指導(dǎo)方針也與公司對員工"做負(fù)責(zé)任的專業(yè)人士"的要求相輔相成。不斷地精進(jìn)學(xué)習(xí)方能做到歸元，了解整合新的知識才能做到融合，而做到了上述兩點才能是自己進(jìn)化成專業(yè)人士。而成為了業(yè)務(wù)方面的專家才能更好地對工作負(fù)責(zé)，對客戶負(fù)責(zé)，對公司負(fù)責(zé)，以及對自己負(fù)責(zé)。

第一天進(jìn)入CTR我便感受到了公司濃濃的學(xué)術(shù)氛圍與人文情懷。同時公司極為注重新員工的培養(yǎng)并為新員工提供了豐富且具極具實效性的培訓(xùn)課程。在這樣一種環(huán)境下工作讓我每天都感覺很快樂。現(xiàn)在我已經(jīng)成為了一名光榮的CTR正式員工，在此我想感謝我的領(lǐng)導(dǎo)與前輩對我孜孜不倦的教導(dǎo)和細(xì)致入微的幫助，同時也感謝公司為我提供了這樣良好的環(huán)境。作為一名剛剛開始職業(yè)生涯的年輕員工，我會用"歸元、融合，進(jìn)化"以及"負(fù)責(zé)任的專業(yè)人士"的思想武裝自己。做好本職工作，發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點，對自己負(fù)責(zé)，精益求精不斷提升自己，讓自己進(jìn)步。不辜負(fù)公司及領(lǐng)導(dǎo)對我的期望，也不辜負(fù)自己對自己的期望。新員工培訓(xùn)總結(jié)7

周末，公司組織新進(jìn)員工參加了明陽天下拓展的《新員工融入訓(xùn)練營》，整個訓(xùn)練過程把游戲同工作有機(jī)地聯(lián)系在了一起，在此次拓展活動中，每個項目都體現(xiàn)了團(tuán)隊智慧和力量，不僅樂趣橫生、增進(jìn)了我們的信心和勇氣，更讓我們對如何擺正個人與團(tuán)體之間關(guān)系有了深刻的思考與啟迪，我的心靈也受到了前所未有的強(qiáng)烈撞擊和震撼。

從設(shè)計團(tuán)隊的隊名、口號、隊徽、隊歌開始，就預(yù)示了此次活動的整個過程就是集體智慧和力量的一次體現(xiàn)。感觸最深的項目叫做"信任背摔"。這個項目要求每個隊員單獨(dú)站在約1.5米的高臺，在背對大家，雙手被綁、眼睛蒙蔽的狀態(tài)下整個身體向后傾倒在臺下眾人的手臂搭成的“人橋”之中。雖然剛站上高臺的瞬間每個人都有不同程度的忐忑不安，但是當(dāng)臺下的隊友喊出“相信我們，一定能將你接住”時，每個站在臺上的隊友都被這種凝聚的氣氛所感染,剩下的只有毫無質(zhì)疑的信任，最終大家都安全順利的完成了這個游戲項目。

“背摔”看起來似乎很平常，其實它驗證了人與人之間心靈的交流和可信度，只有充分的相信自己，相信自己的隊友，才能毫無顧忌的摔下去。因為信任，團(tuán)隊里每個人都感受到遇到困難時而被保護(hù)的`溫暖，因為信任，所有人會覺得團(tuán)隊間的溫暖是撫慰心靈的最佳良藥。

“上下同欲者勝”。早在春秋時代的孫武就曾在其戰(zhàn)略思想中就闡述過團(tuán)隊意識的重要性，一個擁有明確目標(biāo)，并能以正確的方法有力貫徹執(zhí)行，且融洽和諧、協(xié)作順暢、相互信任的團(tuán)隊，一定是一個強(qiáng)大的團(tuán)隊。而沒有團(tuán)隊意識，懶散懈怠的隊員將影響到團(tuán)隊目標(biāo)的達(dá)成，最終禍害到的還是自己，正所謂“皮之不存毛之焉附”，上升到哲學(xué)的角度，就是整體與部分，主要矛盾和次要矛盾的關(guān)系，只要理清思路，愿意為團(tuán)隊服務(wù)，最終，團(tuán)隊也會將更多的收益返還到個體身上，正如丘吉爾所說：“人們塑造組織，而組織成型后就換為組織塑造我們了?！?/p>

明陽天下拓展訓(xùn)練雖然結(jié)束了，但是每個隊員并沒有感到解脫的輕松感，相反大家都覺得心里沉甸甸的，我相信那是一種被團(tuán)隊意識填滿的滿足感，被相互信任溫暖的幸福感。大家從一開始的混亂無序到最后的目標(biāo)明確，從互相質(zhì)疑到互相信任，從各自為戰(zhàn)到行動一致，整個團(tuán)隊不僅僅是經(jīng)歷了一個磨合的過程，更是經(jīng)歷了一段不尋常的心里歷程，一個心靈成長的過程。新員工培訓(xùn)總結(jié)8

__年，我人生的一個重要轉(zhuǎn)折點，結(jié)束了漫無目的的生活，我走進(jìn)了華電沽源風(fēng)電。然而當(dāng)我懷著激動的心情來到張家口這個陌生的城市時，出身于計算機(jī)專業(yè)的我面對這樣一個新興的行業(yè)頓時有些手足無措。專業(yè)的隔閡，初出遠(yuǎn)門的忐忑讓我有些退縮，然而接下來我遇見的人讓我的心逐漸平靜下來，和藹的領(lǐng)導(dǎo)、熱心的同事，我甚至找到了同校的校友還有同姓的室友，我興奮的在電話中跟母親訴說這一切，終于不再擔(dān)憂，我開始憧憬接下來全新的工作和生活。

4月6日，為了讓我們更好的了解公司，更快的融入工作，公司為我們進(jìn)行了為期七天的入職培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容全面而豐富，涉及公司的歷史、文化、規(guī)模、組織機(jī)構(gòu)、人事概況等，同時各班組的業(yè)務(wù)骨干也為我們講授了工作中的經(jīng)驗、工作心得、設(shè)備參數(shù)以及工作中需要注意的事項。通過培訓(xùn)，我對風(fēng)電有了全新的認(rèn)識，也更加堅定了我開創(chuàng)一番事業(yè)的決心。

培訓(xùn)一開始，公司老總為我們舉行了動員大會，一扇大門徐徐打開，我看到了藍(lán)天、白云、草原，還有那承載著我們未來命運(yùn)的風(fēng)車。

會后培訓(xùn)正式開始，喻哥為我們講述了公司的歷史以及發(fā)展歷程。20__年第一臺風(fēng)機(jī)矗立在了美麗的壩上草原，公司正式成立。“打造華電國際張家口壩上地區(qū)百萬千瓦級風(fēng)電公司”，一個響亮的口號也同時回響在壩上碧藍(lán)的天空中。自此一路風(fēng)雨，一路拼搏，直至今天，“打造百萬風(fēng)電，建設(shè)標(biāo)桿企業(yè)”的遠(yuǎn)景離我們越來越近。

接下來喻哥又給我們介紹了公司的主要部門和人事情況，一下午的時間讓我從宏觀上了解了各部門的職能，認(rèn)識了公司的主要領(lǐng)導(dǎo)，同時也體驗到了公司和睦的人際交往和舒適的工作氛圍，我有信心，在接下來的日子里我定能很快的融入到這個大家庭中，懷著激情學(xué)習(xí)，帶著快樂工作。

接下來的三天丁值長和彭值長給我們詳細(xì)的介紹了風(fēng)場的環(huán)境以及風(fēng)機(jī)的構(gòu)造和工作原理，雖然專業(yè)不對口，但在他們深入淺出的講解下我漸漸的進(jìn)入狀態(tài)，開始吸收這些對我來說全新的知識：偏航系統(tǒng)、水冷系統(tǒng)、輪轂、葉片、齒輪箱、聯(lián)軸器、發(fā)電機(jī)……一個個新的名詞涌入我的腦海，一架風(fēng)機(jī)在我眼前漸漸清晰，葉輪旋轉(zhuǎn)，帶起一道道電流奔雷般涌向遠(yuǎn)方。我與壩上風(fēng)場一步步接近。

第五天，我們學(xué)習(xí)了考核管理制度以及聘用制度。規(guī)范的考勤以及透明的考核令我們心中亮起一盞明燈，在這樣一個公平公正的環(huán)境中，我們定能發(fā)揮出自身的每一分能量，也定能取得更好的發(fā)展，這是一個能讓所有人盡情舞蹈的舞臺!

第六天，王工給我們講述了一個我們來這之后聽到的最多的一個課題——安規(guī)。從認(rèn)識的老員工那里早就不止一次聽見這個詞：安規(guī)。動員會上幾位老總也是頻頻的提到安全問題。安全，在這個電力行業(yè)中顯得尤為重要。在王工的講述中我們知道了兩票三制五防，知道了三不傷害四不放過，知道了面對高壓電的安全距離和安全措施，一天的講述，厚厚的兩本書，繁瑣的操作流程讓我看到了安全的保障，也看到了以人為本的企業(yè)核心，也許有人會覺得這是一種束縛，但正是這種束縛才使得我們的企業(yè)健康快速的發(fā)展，就仿佛汽車、貨物和纜繩，沒有纜繩的束縛，再快的汽車也只能把貨物遺落的路上。安規(guī)不僅僅是為了讓公司更快的發(fā)展而定，更是為了員工的安全而定，當(dāng)公司把員工放在心上時，員工才能把公司托在肩上，昂首向前，堅定不移!正仿佛水與舟，我們掌舵公司的方向，公司承載我們的前進(jìn)，揚(yáng)帆破浪，一往無前!

最后一天公司為我們召開了總結(jié)大會，7天的'學(xué)習(xí)也在我心中慢慢沉淀，7天的時間我了解了公司也獲得了信心。“未來惟一持久的優(yōu)勢是，比你的競爭對手學(xué)習(xí)得更好?！边@是彼得圣吉對職場人的忠告。未來的競爭實質(zhì)就是學(xué)習(xí)的競爭，誰學(xué)習(xí)得更快、理解得更深，誰就會走在發(fā)展的前列。我們的公司還處在起步的階段，沒有太多的經(jīng)驗可循那么就需要我們不斷的學(xué)習(xí)，我很慶幸能有這樣一個機(jī)會能夠見證公司的成長，并隨著公司一起成長。水不流則腐，人不進(jìn)則退，路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。每一次經(jīng)歷都是一筆財富，每一次挫折都是一種升華，我不懼怕未來的困難，因為我正站在華電的堅實舞臺上，讓暴風(fēng)雨來的更猛烈些吧，我的葉輪要轉(zhuǎn)的更快，我的人生要舞的更美!新員工培訓(xùn)總結(jié)9

為期2周的培訓(xùn)剛剛落下帷幕，腦中還在回憶教室里奮筆疾書記下領(lǐng)導(dǎo)們對夢想的闡釋，手中還在感受以鼓顛球時麻繩勒手的刺痛，心中還在回味內(nèi)部培訓(xùn)課上搶答的振奮，我已經(jīng)回到工作崗位開始我的工作，在這個崗位上開始我的職業(yè)旅程。此時，我才漸漸體味到“助跑”的真正意義。

在與青年才俊的交流會上，老師講了一個故事，說她八百米的時候有一位提供無私幫助的助跑者，在她快要堅持不下去的時候拉她一把?！霸賵猿忠幌隆本湍艹晒?。最終老師在及格時間內(nèi)跑完了全程。這就是助跑者的力量。當(dāng)我們與時間賽跑的跑道上、當(dāng)我們在職場的沙場上，當(dāng)我們在人生的賽場上，都需要這樣的助跑者，他能給我們的理想的力量、知識的力量、資源的力量。

助跑新人的培訓(xùn)在第一模塊就先給予了我們理想的力量。總裁殷切地“希望和夢永遠(yuǎn)在我們肩上，可是，我們有肩膀嗎？”；處長直指“導(dǎo)向問題是新聞工作的核心”；臺長誠懇地希望我們要永“有一顆夢想之心有一顆敬畏之心有一顆責(zé)任之心有一顆學(xué)習(xí)之心”；總裁希望我們保持夢想，做好規(guī)劃，才能如蝶破繭振翅高飛；書記用毛主席的`“在人民內(nèi)部，不可以沒有自由，也不可以沒有紀(jì)律”作為引子，嚴(yán)肅地告誡我們一定要做一個遵紀(jì)守法的人。

第二、三模塊的培訓(xùn)我們來到了，在這里歡笑與汗水譜寫出一曲曲青春的樂章。在這里培訓(xùn)化作一個個互動的游戲和一些簡單易記的ppt。在搶答互動中，我們知道了成為高效職業(yè)人的各個知識點：識人識己、時間管理、創(chuàng)新冒險這些理論知識，驅(qū)策力測驗、DISC類型、思考的六頂帽子法等方法模式？？這些層次清晰的知識點通過內(nèi)部講師用生動有趣的游戲和內(nèi)部討論貫穿起來，讓我們完全是在輕松的氣氛下接受原本應(yīng)該顯得有些枯燥的理論知識。而游戲是一種實踐出真知，現(xiàn)在我們要將真知回到實踐中去，我會將所學(xué)到的這些高效職業(yè)化的金鑰匙真真正正地應(yīng)用到實際工作中的待人接物中，不斷接近一位合格的“職業(yè)人”。知識就是力量。

在東方綠洲的培訓(xùn)，我們被拆分成十個小組。第一天互不相識的人在培訓(xùn)結(jié)束后都擁抱流淚舍不得離去。在散伙飯上，一位隊友真誠地說，“我們不是資源，是朋友”。我想是的。這次培訓(xùn)給予了我們大家一個在集團(tuán)內(nèi)部增進(jìn)人員交流合作的機(jī)會，拓展人脈的平臺。但通過各種瘋狂的地球、七巧板等團(tuán)隊游戲，通過揮灑汗水的節(jié)目排練，我們不僅是知道了人脈的重要性，更是知道了團(tuán)隊的意識、合作的方法，這些比人脈更重要的東西。

理想的力量、知識的力量、資源的力量，這次培訓(xùn)將三位助跑天使交給了我，她們將在我未來的職業(yè)和人生跑道上一直陪伴，隨時給予我力量。現(xiàn)在我已經(jīng)有了一個良好的起跑，相信這次“助跑”可以讓我今后跑得更快、跑得更遠(yuǎn)。新員工培訓(xùn)總結(jié)10

到此刻才深深體會到，“聽君一席話，勝讀十年書”。來公司已半個多月了，記憶猶新的還是上崗前的培訓(xùn)，雖然講得時間不是很長，但對于我剛從學(xué)校步入工作崗位上的學(xué)生來說，簡直是一劑良藥。俗話說：“玉不琢，不成器?！眲倧拇髮W(xué)校門走出來的我們過慣了在大學(xué)中慵懶散慢的生活，自身個性也得到了充分地展現(xiàn)，但當(dāng)我們走上個自的工作崗位上時，這一切都是那么地行不通。經(jīng)過前兩次的深刻培訓(xùn)，使我學(xué)到了很多東西，不管是公司產(chǎn)品的學(xué)習(xí)，還是做人做事上來說。

在高老師的講述下，我知道了更多關(guān)于高速球的知識，知道了它是由云臺、解碼器和機(jī)芯組成的；知道了機(jī)芯決定了畫面質(zhì)量；知道了球機(jī)運(yùn)行的功能有預(yù)置位、巡航路線、菜單osd、兼容機(jī)芯；知道了兼容后端設(shè)備有鍵盤、dvr、矩陣……等等知識。更是欽佩高老師那種專業(yè)的境界，和他那孜孜不倦的`工作態(tài)度。

在錢姐主講有關(guān)攝像機(jī)的知識，也是受益良多。從課堂上，了解了攝像機(jī)的組成，ccd的分類，按成像色彩可分為彩電攝像機(jī)、黑白攝像機(jī)、彩轉(zhuǎn)黑攝像機(jī)、彩轉(zhuǎn)黑感應(yīng)紅外攝像機(jī)；按類型分類可分為槍機(jī)、半球、全球、防水型、一體機(jī)、其他；按靶面大小可分為1/2、1/3、1/4；按掃描制式可分為pal、nisc；按供電電源來分可分為dc12v、dc24v等等。

感謝公司給予我們新員工安排的培訓(xùn)課，我覺得我們很需要這方面的專業(yè)培訓(xùn)，從而也可以學(xué)到更多的知識！鞏固我們在彩頁上所學(xué)的東西，提升自己對產(chǎn)品的認(rèn)知度。新員工培訓(xùn)總結(jié)11

四天緊張而又難忘的崗前培訓(xùn)結(jié)束了，留給我很多感觸、感動和欣喜。感觸于石化的精神—艱苦創(chuàng)業(yè)、吃苦耐勞、勇于奉獻(xiàn)的精神，常言道隔行如隔山，沒有成為___石化醫(yī)院的一員時，只是對石化有一個模糊的認(rèn)識，當(dāng)我真真切切的以石化醫(yī)院的一員認(rèn)識、了解石化時，我深深地被那些可親、可敬的人們感動了，他們無怨無悔地做著自己的本職工作，同時用完備的規(guī)章制度要求自己，沒有規(guī)矩難成方圓，他們以大慶精神激勵著自己，同樣也讓每一位新成員從中感受到作為一名石化人，應(yīng)該如何去做。

感動于__人的熱情，作為一名新員工，當(dāng)我剛走進(jìn)___

石化醫(yī)院的崗位上時，受到了院領(lǐng)導(dǎo)、科領(lǐng)導(dǎo)、同事們的熱情歡迎和無微不至的關(guān)懷，得到了一些老年資醫(yī)師的諄諄教誨，常言道“一日為師，終身為父”，是他們給我們新員工樹立了典范，讓我們在以后的成長中做得更好。欣喜于石化人的“以人為本的服務(wù)理念”，尤其是在一所醫(yī)院，能夠把服務(wù)上升到如此高度，讓每一位員工在掌握自己的理念和實踐能力的基礎(chǔ)上，從各個環(huán)節(jié)上注重服務(wù)意識，同時在服務(wù)的過程中提升和鍛煉自己，也是他們在身體力行地默默引導(dǎo)著每一位新員工，使我們在工作的第一天就樹立正確的服務(wù)理念，讓我們更快地進(jìn)步，更好地為病人服務(wù)。

欣喜于___石化醫(yī)院給了我們展示自己的'舞臺，因為她是一個有著堅實軟硬件基礎(chǔ)的醫(yī)院，能夠在如此的環(huán)境中工作，我很高興，相信每一位員工都會為她的美好明天努力奮斗。

想用以下語言來表達(dá)對此次崗前培訓(xùn)的體會：

a）沒有規(guī)矩難成方圓，

b）沒有嚴(yán)明的勞動紀(jì)律，就沒有嚴(yán)格要求的員工，

c）沒有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章制度，就沒有有條不紊的工作流程，醫(yī)院崗前培訓(xùn)心得體會d）沒有大膽的創(chuàng)新思維，就沒有前進(jìn)中的動力，

e）沒有對人才的重視，就沒有企業(yè)新鮮的血液和活力。新員工培訓(xùn)總結(jié)12

給我留下深刻印象的，要從親切可人的即將調(diào)崗的劉班主任、和新任的班長說起。她們親切的微笑，可愛的表情，生動的表述，為我們新員工開啟了一扇可快速熟悉新工作環(huán)境的`門，每一天的培訓(xùn)就這樣引人注目的進(jìn)行著。

對于我個人而言，能夠快速熟悉公司環(huán)境，迅速融入企業(yè)氛圍，充分了解公司產(chǎn)品基本知識與行業(yè)情況，是讓我能在最短時間里全身心投入工作最有效的幫助。而通過這次培訓(xùn)，我想，我確實得到了這所急需的幫助。

通過對企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)園參觀、職業(yè)禮儀、有效溝通與安全教育等課程的學(xué)習(xí)，讓我在了解企業(yè)價值的同時，更理解企業(yè)務(wù)實進(jìn)取的發(fā)展理念、高效專業(yè)的運(yùn)營態(tài)度，以及“快樂工作，精彩生活”的文化氛圍。這是我向往的，充滿了活力與發(fā)展力的企業(yè)，更是充滿了發(fā)展機(jī)會的工作平臺。在這里，倡導(dǎo)“正視工作、發(fā)現(xiàn)興趣、關(guān)注實質(zhì)、善用工具與方法”的工作理念，培養(yǎng)“管理自己、反省謙虛、誠信責(zé)任”的職業(yè)素養(yǎng)。這是我所認(rèn)同的，也將成為修煉自身的目標(biāo)要求。

而通過對專業(yè)產(chǎn)品知識等課程的學(xué)習(xí)，我看到了領(lǐng)先、專業(yè)且具有高市場競爭力的產(chǎn)品以及良好的行業(yè)發(fā)展前景。同時也通過對產(chǎn)品知識的理解，讓我對自身將開展的工作內(nèi)容有了更多的引申與考量。

9月30日，十一放假前的最后一天，參加了公司組織的戶外團(tuán)隊拓展培訓(xùn)。短短一天時間的拓展，短短一天時間的相處，讓我明白了很多以前知道卻未用心去思考的問題。新員工培訓(xùn)總結(jié)13

今年能夠被銀行錄用我感到非常榮幸，一眨眼，我也已經(jīng)來到銀行一個星期了，這一個星期里面，我參與了兩次培訓(xùn)，也在平時的工作當(dāng)中向優(yōu)秀的老員工們學(xué)習(xí)和借鑒。這一個星期下來，我也感覺自己稍微有了一些變化，在此我想就前兩次培訓(xùn)做一個總結(jié)，希望可以吸取到當(dāng)中的一些精髓，可以利用到自己的工作當(dāng)中。

一、工作態(tài)度上

因為我今年剛畢業(yè)，剛剛踏入社會，對于我們銀行以及這個社會來說，我還只能算是一個新手，前期是一段很磨礪人的時間，所以我在進(jìn)入銀行之前也已經(jīng)做好了吃苦的準(zhǔn)備。這次培訓(xùn)中有一位領(lǐng)導(dǎo)也講了一點我非常認(rèn)同的，我們現(xiàn)在剛畢業(yè)，來到銀行工作，雖然看上去是安穩(wěn)且平淡的，但是我們也要標(biāo)立一個正確的目的地，每天要更加上進(jìn)一點，調(diào)整好自己的工作態(tài)度和處事心態(tài)，這樣我們才能做出一些突破和修改。所以對于今后的打算，我想先培養(yǎng)自己的職業(yè)理念，其次就是培養(yǎng)自己良好的工作態(tài)度，保持良好的工作作風(fēng)，不然領(lǐng)導(dǎo)失望。

二、工作效率上

我剛剛來到這個崗位上，還有很多的東西是要我自己去學(xué)習(xí)的。所以就現(xiàn)在而言，我要注重自己的學(xué)習(xí)效率，這才是提高我工作效率的唯一途徑。這次培訓(xùn)中最多提到的就是細(xì)心和耐心，作為銀行的一名柜員，細(xì)心是一定要注重的，只有把細(xì)致度提上去，精準(zhǔn)度提上去了，我們的工作效率才會提上去，我們整體水平也才會往上漲。這一點我也深深的記在了心里。所以以后每天的工作當(dāng)中，我會更加的注重個人的工作效率，不讓其影響到我們銀行整體的形象。

三、樹立目標(biāo)和發(fā)展方向

在這份事業(yè)上，其實我個人還是抱有一份很大的期待的，雖然在很多人眼里這份工作非常安穩(wěn)，但是對于我個人而言，我還有更大的`期待，我也想讓自己提升的快一點，所以我會在接下來的工作當(dāng)中，樹立好自己的目標(biāo)，就像培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)說的那樣，人都要有一個目標(biāo)，無論我們站在怎樣的崗位上。所以我會嚴(yán)肅的對待這個問題，我也會逐漸找到往前發(fā)展的方向。不讓自己在迷茫之中走錯方向。也希望自己可以通過這段努力，讓我可以成功的走向更遠(yuǎn)的明天，不辜負(fù)這段青春，也不辜負(fù)這次機(jī)會。我會帶著一份感恩且熱血的心，努力的走下去。新員工培訓(xùn)總結(jié)14

轉(zhuǎn)眼間，六天培訓(xùn)期已經(jīng)結(jié)束，留給我最深思考的是對于社會工作的認(rèn)識。關(guān)于社會工作，書上給出的定義是：社會工作指的是非盈利的、服務(wù)于他人和社會的專業(yè)化、職業(yè)化的活動；是一種幫助人和解決社會問題的工作。但是經(jīng)過老師的培訓(xùn)和自己的認(rèn)識，我認(rèn)為社會工作是一門高雅地人際交流藝術(shù)；是一項偉大地社會發(fā)展項目；是一種有效地自我反省教育。

說它是高雅地人際交流藝術(shù)，是因為社會工作的服務(wù)地向是性格各異的人，而涉及到的與人打交道的各種交流技巧、角色擔(dān)當(dāng)、處理方法、言語措辭等歧視都屬于藝術(shù)表達(dá)。我們的藝術(shù)呈現(xiàn)精彩與否，是會影響到服務(wù)對象對我們的認(rèn)可、信任以及需求的。

說它是偉大地社會發(fā)展項目，是因為社會工作是幫社會上的貧、殘、弱者以及其他不幸者解決各種問題，促進(jìn)個人發(fā)展、完善社會功能。并且我們機(jī)構(gòu)的主要服務(wù)對象是青少年，而這一群體對于社會來說是具有發(fā)展意義的，