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第5頁共5頁2023?護(hù)士年度?考核個(gè)人?總結(jié)參考?樣本我?院今年開?展了“百?日優(yōu)質(zhì)服?務(wù)”競(jìng)賽?活動(dòng),根?據(jù)院里的?分工部署?以及動(dòng)員?大會(huì)的精?神,我科?室在主任?以及護(hù)士?長(zhǎng)的正確?領(lǐng)導(dǎo)之下?,全科上?下充分體?會(huì)競(jìng)賽精?神,人人?了解競(jìng)賽?內(nèi)容,人?人參與競(jìng)?賽活動(dòng),?人人行動(dòng)?起來!以?百倍的熱?情參與到?競(jìng)賽中,?充分發(fā)揮?全科醫(yī)護(hù)?人員熱心?主動(dòng)服務(wù)?于患者的?積極性,?在此期間?,我科護(hù)?理團(tuán)隊(duì)高?質(zhì)量的完?成了大量?手術(shù)任務(wù)?。為確保?服務(wù)質(zhì)量?,制定多?種措施,?啟動(dòng)各項(xiàng)?評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)?,具體措?施如下:?(一)?建立靜點(diǎn)?巡視卡,?把工作落?到實(shí)處?通過靜點(diǎn)?巡視卡的?建立,有?效杜絕了?患者叫拔?靜點(diǎn)、換?藥的現(xiàn)象?,提高了?護(hù)理人員?的素質(zhì),?提升了護(hù)?士在病人?中的形象?。使病人?對(duì)服務(wù)質(zhì)?量的反饋?有了客觀?的指標(biāo)。?同時(shí)也有?效防止了?差錯(cuò)事故?的發(fā)生,?便于護(hù)士?嚴(yán)格執(zhí)行?“三查七?對(duì)”制度?,把護(hù)理?工作落到?實(shí)處。?(二)全?面實(shí)行護(hù)?理問責(zé)制?將全科?護(hù)理人員?人分為兩?大護(hù)理單?元,兩個(gè)?小組之間?密切配合?,既有分?工又有協(xié)?作,兩名?組長(zhǎng)分工?明確,組?員全力配?合組長(zhǎng)工?作,真正?把護(hù)士還?給病人,?使護(hù)士有?更多的時(shí)?間與病人?溝通,交?流,護(hù)士?更加了解?病人的情?況,使各?項(xiàng)護(hù)理措?施充分落?到實(shí)處,?護(hù)士對(duì)小?組內(nèi)的病?人能夠根?據(jù)病人的?病情實(shí)施?個(gè)性化護(hù)?理。護(hù)患?之間實(shí)現(xiàn)?“零距離?溝通”,?提高了患?者對(duì)于護(hù)?士的滿意?度。(?三)建立?護(hù)理考評(píng)?制度(?四)全面?實(shí)行日清?單制,加?大收費(fèi)透?明度我?科室護(hù)理?人員在競(jìng)?賽期間,?“想患者?之所想,?急患者之?所急”,?充分全面?考慮到病?人的利益?,全面實(shí)?行“三位?一體”的?服務(wù),實(shí)?行日清單?制,使病?人對(duì)自己?所花的每?一分錢都?清清楚楚?,病人實(shí)?現(xiàn)了“明?明白白看?病”的愿?望。具體?措施是:?護(hù)士每天?將病人前?一天的費(fèi)?用包括藥?品、檢查?、化驗(yàn)、?儀器、耗?材等明細(xì)?清單發(fā)放?給病人,?病人及其?家屬可以?一一核對(duì)?,雙方確?認(rèn)無誤后?,病人或?其家屬在?清單上簽?全名,然?后,護(hù)士?將清單收?回,給予?保管直至?病人出院?。該做法?同時(shí)有效?防止了費(fèi)?用漏收、?錯(cuò)收、多?收的現(xiàn)象?,使護(hù)患?之間相互?監(jiān)督。護(hù)?士把工作?細(xì)化,把?工作做到?病人心坎?里去使病?人對(duì)醫(yī)療?護(hù)理診療?工作加強(qiáng)?了信任,?提高了醫(yī)?院的形象?!在這?一年里,?通過競(jìng)賽?讓我得到?了歷練!?我感謝時(shí)?光讓我成?長(zhǎng),感謝?一直關(guān)心?愛護(hù)我的?領(lǐng)導(dǎo),感?謝護(hù)士姐?妹們?cè)诠?作中給予?的無私幫?助,感謝?中國(guó)護(hù)士?網(wǎng)創(chuàng)造的?平臺(tái),讓?全國(guó)的護(hù)?士朋友們?能夠在這?里無障礙?的溝通、?交流、分?享經(jīng)驗(yàn)和?教訓(xùn)!我?會(huì)一如既?往的為了?提高醫(yī)療?護(hù)理質(zhì)量?,更好地?服務(wù)于患?者而努力?!在競(jìng)賽?的日子里?,心外科?護(hù)理團(tuán)隊(duì)?中每一位?成員都付?出了努力?和汗水,?我們播撒?出愛的種?子在每一?位病人的?心間,病?房中留下?的是護(hù)士?們親切的?笑容和對(duì)?病人細(xì)心?的關(guān)懷。?當(dāng)下一縷?清晨的陽?光灑向大?地的時(shí)候?,病房中?還將出現(xiàn)?我們美麗?的身影,?我們依然?忙碌,依?然腳步匆?匆!因?yàn)?讓病人滿?意,為病?人提供優(yōu)?質(zhì)服務(wù),?是我們的?最大心愿?!心外科?的護(hù)士姐?妹們,愿?意以更加?出色的表?現(xiàn)迎接下?一個(gè)“百?日優(yōu)質(zhì)服?務(wù)競(jìng)賽”?的到來!?!20?23護(hù)士?年度考核?個(gè)人總結(jié)?參考樣本?(二)?今年以來?,我在醫(yī)?院護(hù)理部?及外一科?的正確領(lǐng)?導(dǎo)下,認(rèn)?真工作,?熱心服務(wù)?,嚴(yán)格落?實(shí)各項(xiàng)護(hù)?理工作規(guī)?范,取得?了一定的?成績(jī),但?靜下心來?認(rèn)真回顧?一下,現(xiàn)?將自己在?一年中的?工作情況?匯報(bào)如下?。一、?強(qiáng)化業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí),不?斷提高自?身綜合素?質(zhì)一年?來,我加?強(qiáng)自我職?業(yè)道德教?育,牢固?樹立愛民?為民的思?想,特別?是深入學(xué)?習(xí)了-精?神,在自?己內(nèi)心深?處用__?__-精?神、護(hù)士?職業(yè)道德?標(biāo)準(zhǔn)反省?、告誡和?激勵(lì)自己?,以便真?正培養(yǎng)自?己的道德?品質(zhì),在?平時(shí)工作?中注意文?明禮貌服?務(wù),堅(jiān)持?文明用語?,工作時(shí)?儀表端莊?、禮貌待?患、態(tài)度?和藹、語?言規(guī)范在?人民群眾?心目中樹?立“白衣?天使”形?象。同時(shí)?我按照科?室護(hù)士長(zhǎng)?的安排,?積極學(xué)習(xí)?布置的每?周一篇的?護(hù)理工作?規(guī)章,每?天都在工?作之余加?班背誦,?做到準(zhǔn)確?記憶,并?與實(shí)際工?作有機(jī)結(jié)?合、融會(huì)?貫通,使?自己在很?多方面都?有了長(zhǎng)足?的進(jìn)步和?提高。?二、努力?工作,按?時(shí)完成工?作任務(wù)?我本著“?把工作做?的更好”?這樣一個(gè)?目標(biāo),開?拓創(chuàng)新意?識(shí),積極?圓滿的完?成了本職?工作,認(rèn)?真接待每?一位病人?,把每一?位病人都?當(dāng)成自己?的朋友,?親人,經(jīng)?常換位思?考別人的?苦處。認(rèn)?真做好醫(yī)?療文書的?書寫工作?,認(rèn)真學(xué)?習(xí)科室文?件書寫規(guī)?范,認(rèn)真?書寫一般?護(hù)理記錄?,危重病?人護(hù)理記?錄及搶救?記錄。遵?守規(guī)章制?度,熱愛?自己的本?職工作,?能夠正確?認(rèn)真的'?對(duì)待每一?項(xiàng)工作,?工作投入?,熱心為?大家服務(wù)?,認(rèn)真遵?守勞動(dòng)紀(jì)?律,保證?按時(shí)出勤?,出勤率?高,全年?沒有請(qǐng)假?現(xiàn)象,有?效利用工?作時(shí)間,?堅(jiān)守崗位?,需要加?班完成工?作按時(shí)加?班加點(diǎn),?保證工作?能按時(shí)完?成。三?、存在問?題一是?全心全意?為患者服?務(wù)的意識(shí)?不強(qiáng),缺?少人文關(guān)?懷,工作?中急躁、?冷熱現(xiàn)象?。二是工?作方法有?時(shí)不夠恰?當(dāng),不夠?策略,表?現(xiàn)在有時(shí)?處理一些?問題時(shí)缺?乏冷靜思?考,不注?意小節(jié),?缺乏換位?思考;三?是對(duì)待工?作不夠主?動(dòng)、積極?,只滿足?于完成領(lǐng)?導(dǎo)交給的?任務(wù),不?善于思考?,動(dòng)腦筋?,常常等?待領(lǐng)導(dǎo)的?指示,說?一步走一?步,未把?工作做實(shí)?、做深、?做細(xì)。?四、下步?工作措施?1、強(qiáng)?化“學(xué)習(xí)?”意識(shí),?增強(qiáng)綜合?素質(zhì)。今?后我要進(jìn)?一步端正?學(xué)習(xí)態(tài)度?,改進(jìn)學(xué)?習(xí)方法,?理論聯(lián)系?實(shí)際,抓?住學(xué)習(xí)重?點(diǎn)。,擠?出時(shí)間予?以落實(shí),?并做到學(xué)?以致用;?通過學(xué)習(xí)?,提高自?己的技能?和本領(lǐng),?提升自己?的業(yè)務(wù)素?質(zhì),并注?意與自己?的實(shí)踐結(jié)?合起來,?運(yùn)用于實(shí)?際工作。?2、強(qiáng)?化“服務(wù)?”意識(shí),?提高服務(wù)?質(zhì)量。作?為一名醫(yī)?院護(hù)理人?員,要深?知自己的?一言一行?都代表的?是醫(yī)院的?形象,每?一個(gè)細(xì)節(jié)?做起,踏?踏實(shí)實(shí)干?事,兢兢?業(yè)業(yè)工作?,時(shí)時(shí)處?處為患者?著想,為?病人搞好?貼心的服?務(wù),要精?益求精、?追求一流?的工作質(zhì)?量,切實(shí)?做好每項(xiàng)?工作進(jìn)而?為醫(yī)院發(fā)?展作出自?己應(yīng)有的?貢獻(xiàn)。?3、強(qiáng)化?“崗位”?意識(shí),提?高工作效?率。今后?,要立足?本職崗位?,進(jìn)一步?增強(qiáng)事業(yè)?心和責(zé)任?感,嚴(yán)格?要求,自?我加壓,?以醫(yī)院的?規(guī)章制度?為準(zhǔn)繩,?時(shí)時(shí)處處?嚴(yán)格約束?自己,正?確對(duì)待個(gè)?人

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